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第二學(xué)期度小學(xué)圖書館工作計(jì)劃

時間:2022-08-02 05:22:15 工作計(jì)劃范文 我要投稿
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第二學(xué)期度小學(xué)圖書館工作計(jì)劃

  時間是箭,去來迅疾,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),為此需要好好地寫一份工作計(jì)劃了。什么樣的工作計(jì)劃才是好的工作計(jì)劃呢?下面是小編收集整理的第二學(xué)期度小學(xué)圖書館工作計(jì)劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

第二學(xué)期度小學(xué)圖書館工作計(jì)劃

第二學(xué)期度小學(xué)圖書館工作計(jì)劃1

  一、指導(dǎo)思想

  以《中小學(xué)圖書館(室)規(guī)程》為依據(jù),根據(jù)學(xué)校工作的要求,進(jìn)一步認(rèn)識新時期學(xué)校對圖書館工作的新要求,進(jìn)一步提高對學(xué)校圖書館重要性的認(rèn)識,進(jìn)一步確立服務(wù)育人的思想意識,充分發(fā)揮圖書館在教學(xué)中的作用,提高圖書資源的使用價值,使圖書館的管理工作進(jìn)一步科學(xué)化、規(guī)范化。

  二、工作要點(diǎn)

  1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高館員素質(zhì)。加強(qiáng)圖書館工作人員的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作人員的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。圖書館工作人員要充分利用圖書館的自身優(yōu)勢,多讀書多看報,認(rèn)清形勢,端正思想。要繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)圖書館(室)規(guī)程》和各類業(yè)務(wù)書籍,確保圖書館工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷提高。

  2、完善軟硬件設(shè)施,提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)校圖書館現(xiàn)代化的進(jìn)程,進(jìn)一步加快圖書館現(xiàn)代化設(shè)施的完善。要加快圖書的上架速度,根據(jù)學(xué)校的`每學(xué)年的購書計(jì)劃,要及時選購新書好書,供師生閱讀。

  3、規(guī)范借閱服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。采取多種形式對教師和學(xué)生開展外借、閱覽、宣傳推薦工作。讓學(xué)生能看上書,看好書。

  4、加強(qiáng)陣地建設(shè),提高宣傳指導(dǎo)質(zhì)量。配合教導(dǎo)處組織形式多樣的讀書活動,對學(xué)生進(jìn)行文獻(xiàn)知識和圖書館知識的教育;對學(xué)生進(jìn)行課外閱讀的指導(dǎo),包括閱讀內(nèi)容、讀書方法、讀書衛(wèi)生知識等方面的指導(dǎo)。要經(jīng)常宣傳好書、新書,向?qū)W生推薦有益于他們身心健康的書刊。

  5、明確工作職責(zé),做好館員的考評工作。根據(jù)學(xué)校對教輔部門人員的考核精神,要進(jìn)一步明確工作職責(zé),提高全館人員的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。

  三、具體工作如下:

  1、對去年的報刊、雜志進(jìn)行裝訂,以進(jìn)快方便師生借閱。

  2、進(jìn)一步對學(xué)生圖書管理員進(jìn)行上崗培訓(xùn)。

  3、每天做好報刊雜志的上架工作。學(xué)生訂閱的報刊雜志做到及時準(zhǔn)確地發(fā)放到學(xué)生手中。

  4、學(xué)生人均每學(xué)期借書不少于10本。

  5、學(xué)生進(jìn)閱覽室每周不少于一次。

  6、教師進(jìn)閱覽室閱覽每人每周不少于一課時。

  8、做好班級圖書角建設(shè)。

  9、圖書室將組織學(xué)生開展主題讀書活動和各種征文比賽。

  10、圖書室將配合學(xué)校開展教育教學(xué)活動,及時為師生提供所需材料。

第二學(xué)期度小學(xué)圖書館工作計(jì)劃2

  前廳部是給客人留下第一印象和最后印象的地方;具有一定的經(jīng)濟(jì)作用;具有協(xié)調(diào)作用;是建立良好賓客關(guān)系的重要部門。針對前廳部的職能制定以下工作計(jì)劃:

  一、人員團(tuán)隊(duì)的組建。

  酒店在籌備期間,除了硬件的準(zhǔn)備,最重要的就是人員團(tuán)隊(duì)的組建。前廳部組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置及定員會影響酒店的成本水平,所以要從實(shí)際出發(fā),機(jī)構(gòu)精簡,分工明確。要實(shí)行優(yōu)勝劣汰,給優(yōu)秀的員工實(shí)行崗位技能的知識培訓(xùn),并采取現(xiàn)場培訓(xùn)為主,定期評估測試考核,加以具體指導(dǎo)和教育,從而不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能,讓前廳部的員工都能符合酒店用人的標(biāo)準(zhǔn)。

  二、注重培訓(xùn)工作

  前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的面對客人,員工的態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反應(yīng)出酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,因此對員工的培訓(xùn)工作是重中之重,針對前廳部需制定一套詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃。有了良好的服務(wù)技能,純熟的業(yè)務(wù)知識,才能提供優(yōu)質(zhì)高效、快捷的服務(wù)。只有培訓(xùn)好了員工,員工才有過硬的本領(lǐng)去為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  三、加強(qiáng)員工的推銷意識和技巧

  前廳部員工,特別是總臺員工必須掌握總臺推銷藝術(shù)與技巧。把握客人的特點(diǎn),根據(jù)客人不同的要求,進(jìn)行有針對性的銷售,將最合適的'產(chǎn)品,推薦給最需要的客人,做到事半功倍的效果。努力提高入住率的同時,爭取利益最大化。

  四、開源節(jié)流、增收節(jié)支

  為了保護(hù)環(huán)境,走可持續(xù)發(fā)展道路,“開源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個酒店不矢的追求,前廳部員工也應(yīng)積極響應(yīng)低碳經(jīng)營,控制成本,開展節(jié)約、節(jié)支的活動,既迎合顧客的綠色需求,也可以為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,可謂一舉兩得。可以從平時生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,隨手關(guān)緊水龍頭,隨手關(guān)掉不必要的電源開關(guān),將用過一面的A4紙反面進(jìn)行重復(fù)利用等等。

  五、關(guān)注和采納客人的意見,倡導(dǎo)個性化服務(wù)。

  經(jīng)常征詢客人的意見,重視客人的投訴?腿说囊庖娛侨〉觅|(zhì)量信息的重要渠道和改善經(jīng)營管理的重要資料。廣泛聽取和征求客人的意見,并及時向上級反映和報告,并采取積極的態(tài)度,妥善處理。以求我們的服務(wù)能最大化得到客人的滿意。倡導(dǎo)個性化服務(wù),以此吸引客人的眼球,提高客戶的滿意度并爭取更多的回頭客。

  六、注重與各部門之間的協(xié)調(diào)工作

  酒店就像一個大家庭,前廳部是整個酒店的神經(jīng)中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作聯(lián)系,如出現(xiàn)問題,我們都要主動地和相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負(fù)面影響。所以部門與部門之間工作聯(lián)系、信息溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作就顯得格外重要。

  

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