行政下半年度工作計(jì)劃精選
工作計(jì)劃應(yīng)規(guī)定出在一定時(shí)間內(nèi)所完成的目標(biāo)、任務(wù)和應(yīng)達(dá)到要求。以下是由應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)PQ小編為大家收集整理出來的行政下半年度工作計(jì)劃,希望能夠幫到大家。
行政下半年度工作計(jì)劃一:
行政部是公司管理和企業(yè)文化建設(shè)的重要部門,也是承上啟下、服務(wù)一線、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的樞紐。
20xx年下半年,我們將繼續(xù)圍繞分公司瓶裝水銷售的中心工作,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);克服缺點(diǎn),大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作步入一個(gè)新臺(tái)階,行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20xx年下半年度的工作:
1、制度的執(zhí)行、監(jiān)督
行政部在今后工作中將加強(qiáng)制度執(zhí)行力和對各部門運(yùn)營情況的監(jiān)督、監(jiān)管。
A、每周至少有3天時(shí)間對分公司后勤各部人員的內(nèi)務(wù)、著裝情況進(jìn)行檢查,強(qiáng)化辦公紀(jì)律,杜絕員工上班時(shí)間看與工作無關(guān)的網(wǎng)頁、玩QQ、網(wǎng)上購物、睡覺等不良行為;
B、每周抽出1天時(shí)間對XX區(qū)域市場的瓶裝產(chǎn)品在市場上的展示情況和桶裝水銷售的直營店和加盟店的衛(wèi)生、人員在崗情況進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向分公司總經(jīng)理反饋;
2. 文件和檔案管理
A、檔案管理:我們公司處于發(fā)展階段,各種文件資料也是見證企業(yè)成長的證據(jù),行政部要按照分類完善公司檔案管理工作,建立書面和電子存檔,及時(shí)進(jìn)行資料的歸檔,確保公司檔案管理的完整性以便查閱。
B、印章管理:指定專人對分公司印章進(jìn)行管理,規(guī)范使用流程,對每次簽章要進(jìn)行登記;
C、對需要蓋公司公章的各類對外發(fā)文及合同進(jìn)行嚴(yán)格審核,再到總辦簽章,最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴(yán)重影響,降低公司風(fēng)險(xiǎn);
3.加強(qiáng)資產(chǎn)管理
A、 行政部對原公司資產(chǎn)進(jìn)行3個(gè)月小盤點(diǎn)、6個(gè)月大盤點(diǎn)一次,并與財(cái)務(wù)部核對,建立固定資產(chǎn)臺(tái)帳,定期檢查、核對,使公司資產(chǎn)帳目清晰、管理有序;
B、對購買回來的物品及時(shí)入庫登記按照誰使用,誰出庫、誰負(fù)責(zé)的原則進(jìn)行管理登記,員工調(diào)離和離職時(shí)按照資產(chǎn)登記檢查固定資產(chǎn)的完好情況,對損壞的要按照公司制度來處理;
C、對分公司正常使用而損壞的固定資產(chǎn),能修復(fù)的要修復(fù),在確認(rèn)不能修復(fù)的情況下,經(jīng)分公司領(lǐng)導(dǎo)同意后再做報(bào)廢申請;
4、廚房、公寓的管理
后勤工作要在服務(wù)細(xì)節(jié)做好關(guān)心員工,為了給員工創(chuàng)造一個(gè)良好的住宿和就餐環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。
A、公司員工必須辦有防疫站發(fā)放的健康證才可就餐;
B、廚師和管理員驗(yàn)收食物的質(zhì)和量,不符合衛(wèi)生要求的食品堅(jiān)決退換并且更換供應(yīng)商,杜絕因食物引起員工中毒事件發(fā)生;
C、每周檢查1次廚房衛(wèi)生,要求:①炊事人員:做到勤洗手、勤剪指甲、勤換、洗工作服,工作時(shí)間要穿戴工作衣帽。②食堂餐具:每次用餐后必須進(jìn)行清洗、消毒,經(jīng)常保持食堂和餐廳的環(huán)境整潔。③環(huán)境衛(wèi)生:餐廳每次用餐過后都必須全面徹底清掃干凈,垃圾及時(shí)清理;
D、廚師要保證做出的餐品衛(wèi)生、保溫、可口,并且經(jīng)常變換菜式,保證一周之內(nèi)有四天不重樣;
E、按照部門對住宿人員進(jìn)行安排宿舍,每周一對宿舍的進(jìn)行綜合檢查,要求:①宿舍內(nèi)沒有大功率電器的使用。②宿舍的衛(wèi)生要保持良好狀態(tài)及物品擺放整齊。③宿舍內(nèi)是否有外來人員的入住和男女員工混住等情況;
F、每月在15日--17日之間,對住宿員工承擔(dān)的水電費(fèi)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分配和公布并且及時(shí)遞給總公司和分公司人資部;
5、車輛管理
A、每月28日配合財(cái)務(wù)對分公司所有車輛的油料剩余和使用情況進(jìn)行登記、盤點(diǎn),并對其外觀、車內(nèi)情況及行車本進(jìn)行拍照留檔;
B、每月對各部司機(jī)進(jìn)行安全和職業(yè)素質(zhì)教育及車輛違章的檢查,做到有違章及時(shí)處理,避免時(shí)間久找不到違章責(zé)任人;
C、每天下班后對公司的車輛進(jìn)行安全檢查,要求:①停放位置是否安全。②車輛門窗是否鎖好。③車輛衛(wèi)生是否達(dá)標(biāo)、無污漬、泥點(diǎn)等;
D、每周一檢查一次司機(jī)并檢查車況(機(jī)油、油料、水溫等基本情況)和行車記錄;
E、對各部門使用的車輛維修、保養(yǎng)必須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字經(jīng)行政部確認(rèn)后方可去指定汽配廠維修,行政部每月底對車輛維修費(fèi)用進(jìn)行核對及報(bào)銷;
6、資金計(jì)劃費(fèi)用的使用和控制
A、辦公用品支付:根據(jù)20xx年度資金計(jì)劃費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn),據(jù)公司規(guī)定,行政部將合理采購各部門每月所需的辦公用品,控制在1000元以下,對辦公用品采取透明化管理;
B、縣區(qū)水店房租支付:8月份--12月支付XX店房租20000元、XX店房租6000元、XX店8000元、XX店15000元 、 共計(jì)費(fèi)用49000元,縣區(qū)水店的房租費(fèi)用比去年同期上漲了了5%左右;
C、新開店費(fèi)用預(yù)計(jì)支付:配合運(yùn)營部做好今年下半年新開店的預(yù)計(jì)費(fèi)用預(yù)計(jì)費(fèi)用9000元,同時(shí)這3個(gè)縣直營店購買摩托車3輛費(fèi)用共計(jì)18000元;
D、水遞員工裝支付:在10月份配合運(yùn)營部給水遞員秋裝、冬裝工衣(夾克、羽絨服)的采購400件,預(yù)計(jì)46000元; E、員工餐廳餐費(fèi)支付:公司就餐員工日益增多,分公司就餐人數(shù)在50-55人左右,按照3元/人/餐的標(biāo)準(zhǔn),餐費(fèi)4800元/月*5月=24000元;
F、做好企管部對外接待費(fèi)用計(jì)劃5000元/月;
G、員工福利費(fèi)用:包括中秋節(jié)12200元、員工冬季福利6100元、員工生日禮物3000元、探望員工親屬及婚喪嫁娶2500元、員工個(gè)人好人好事 2500元獎(jiǎng)勵(lì)共計(jì)26300元 H、車輛車輛費(fèi)支付:行政部的車輛保養(yǎng)5000元、維修3000元、燃油費(fèi)13000元共計(jì)21000元;
I、運(yùn)營、行政電話費(fèi)支付:配合運(yùn)營部、總辦、行政前臺(tái)做好電話繳費(fèi)2850/月*5個(gè)月=14250元;
J、11月-12月物業(yè)費(fèi)、取暖費(fèi)、水電費(fèi)按搬到新辦公場所要求繳納;
7、部門間的協(xié)調(diào)、配合與溝通
行政部將針對公司各職能部門、各工作崗位,進(jìn)行積極有效的溝通,充分發(fā)揮“促進(jìn)劑”的作用,減少直至化解個(gè)部門工作矛盾,適當(dāng)時(shí)需要公司高層領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)。建議組織個(gè)部門負(fù)責(zé)人至少每周進(jìn)行一次溝通,收集相關(guān)工作協(xié)調(diào)問題,進(jìn)行解決處理。
8、加強(qiáng)外聯(lián)溝通,樹立良好形象
對外聯(lián)系工作也是行政部的主要工作之一,特別是一定要與政府監(jiān)管部門的關(guān)系要處理好,這樣可以促進(jìn)我們公司的良好發(fā)展。
A、與主管職能部門(如:工商局、區(qū)交警大隊(duì))保持溝通,爭取更多支持;
B、分公司下半年擬開新店的籌建辦理各項(xiàng)登記手續(xù)、證照;
C、分公司其他類別證照的辦理和縣區(qū)水店的工商營業(yè)執(zhí)照的年審;
D、加強(qiáng)與合作企業(yè)的聯(lián)系,樹立企業(yè)的良好口碑及形象;
9、塑造企業(yè)文化、加強(qiáng)公司凝聚力的建設(shè)
本著公司提出的“快樂工作、幸福生活”的企業(yè)文化精神,行政部和人資部在8月份已經(jīng)組織了分公司員工進(jìn)行了漂流拓展活動(dòng),讓員工時(shí)刻感受到公司給予的關(guān)注和支持,當(dāng)員工對企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感時(shí),公司的凝聚力建設(shè)也就有了成就。
A、在元旦事件將適時(shí)舉辦“迎新年、辭舊歲”活動(dòng),活動(dòng)內(nèi)容可以以晚會(huì)形式或者趣味活動(dòng)形式展開;
B、開展“公司與你共成長”活動(dòng),給每個(gè)月過生日的員工送生日福利的時(shí)候,行政部人員把公司領(lǐng)導(dǎo)的問候和禮物一起帶下去,并且和員工一起合影留念,加強(qiáng)員工的歸屬感;
C、在條件允許的情況下和兄弟單位或外單位開展“未婚男女青年聯(lián)誼活動(dòng)”,讓年輕人在一起多相處可以促進(jìn)對生活、感情、工作上的交流;
D、每周一次的下水店調(diào)研活動(dòng),從行政的角度上了解下面一線的員工的動(dòng)態(tài)、需求以及行政在以后的工作中怎樣才能配合的更好;
10、安全事故的防范
貫徹安全以“安全第一,預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想,落實(shí)安全責(zé)任制,切實(shí)抓好安全管理工作。
A、制定適合我分公司整體運(yùn)營工作的《安全管理制度》;
B、和人資部門在下半年對分公司新老員工進(jìn)行安全教育(消防、交通法規(guī)、生活中安全常識(shí)),然后進(jìn)行考試;
C、每周要堅(jiān)持一次對辦公場所、員工公寓進(jìn)行防火、防盜安全檢查,檢查電源、消防設(shè)施、門窗是否關(guān)好等可能存在的安全隱患平時(shí)注重安全隱患排查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改;
行政下半年度工作計(jì)劃二:
行政工作包括以下幾項(xiàng):
一、人事管理方面
1、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘員工,以配備各部門各崗位。
2、勞動(dòng)合同管理
做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作,負(fù)責(zé)辦理員工各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)手續(xù)及保險(xiǎn)管理:下半年重點(diǎn)做好上半年已入職員工未簽訂勞動(dòng)合同工作。針對本次合同簽訂工作,在今年勞動(dòng)合同管理工作的基礎(chǔ)上,需進(jìn)一步運(yùn)作新的管理辦法,對不符合崗位的人員采取不再簽訂勞動(dòng)合同。
(1)目的:為了完善勞動(dòng)合同,保障員工人身安全。
(2)實(shí)施方案:對店里所有員工分批分類上保險(xiǎn)。具體人員分類:五險(xiǎn)——針對本市非農(nóng)業(yè)戶口員工及有過上五險(xiǎn)的人員。三險(xiǎn)——針對外省市農(nóng)業(yè)、非農(nóng)業(yè)戶口員工(未上過保險(xiǎn)人員),本市農(nóng)業(yè)戶口。團(tuán)體險(xiǎn)——針對餐廳部和出品部員工。(以學(xué)員為主)
3、檔案管理
(1)規(guī)范各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對上半年資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
(2)對于員工檔案存檔進(jìn)一步完善,做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;
4、辦理員工離職手續(xù)
嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度,認(rèn)真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除等手續(xù)。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理,做好退職員工錢、財(cái)、物的交接監(jiān)督,不留后遺癥。
5、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
6、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,培養(yǎng)員工主人翁精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。進(jìn)一步申請員工各項(xiàng)福利補(bǔ)助,例如:夏季降溫費(fèi)、冬季取暖費(fèi)等。
7、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又能維護(hù)公司的形象和根本利益。
8、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染員工;
9、進(jìn)一步完善制定員工手冊并且放到各部門,時(shí)刻嚴(yán)格要求員工的各項(xiàng)紀(jì)律。
二、行政管理方面
1、負(fù)責(zé)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息;搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作;對各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖和公司發(fā)展戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)起草年度工作總結(jié)和其他重要文稿。
3、負(fù)責(zé)全公司日常行政事務(wù)管理,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作。
4、負(fù)責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示,做好公文的擬訂、審核、傳遞、催辦和檢查。
5、負(fù)責(zé)公司保密工作和法律事務(wù)以及重要文書檔案資料的保管工作。
6、負(fù)責(zé)接待衛(wèi)生防疫部門各項(xiàng)檢查工作。
7、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理。包括公司辦公用品采購、發(fā)放、使用登記、保管、維護(hù)工作。
8、為豐富員工文化生活,組織安排各種文體活動(dòng)和旅游活動(dòng)。
9、下半年計(jì)劃成立工會(huì)組織。(選出工會(huì)主席和工會(huì)委員)
三、協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議。
1、繼續(xù)配合各部門的協(xié)調(diào)工作,主要配合一線部門做好后勤保障工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理各種突發(fā)事件。
3、擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議也是人事部工作的重點(diǎn)。
其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信武清大島會(huì)越來越強(qiáng)。
四、公司管理運(yùn)作方面
1、順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好:員工不會(huì)做你要求做的事情,只
會(huì)做你監(jiān)督要做的事情;谶@個(gè)原因,下半年加強(qiáng)對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。
4、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門職責(zé)不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
5、密切溝通、聯(lián)系,適時(shí)對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
6. 負(fù)責(zé)店里員工日常勞動(dòng)紀(jì)律、考勤、考評工作,并協(xié)助辦理員工晉升、獎(jiǎng)懲等人事手續(xù)。
人力資源工作對一個(gè)不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵。所以人力資源部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
其它工作包括以下幾項(xiàng):
一、 人員招聘工作
(一)目的:保障酒樓的人員穩(wěn)定和正常營業(yè)狀態(tài)。
(二)招聘方式、招聘對象
1、 每月在當(dāng)?shù)嘏c武清區(qū)人才市場聯(lián)系,定期進(jìn)行每月/每周人才市場招聘工作,(招聘對象:工程部、后勤部、安保部的員工)。
2、 隨時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行人員招聘,(招聘對象:辦公室、財(cái)務(wù)部、收銀部、部分服務(wù)員及安保)。
3、 8月開始聯(lián)系國內(nèi)大中專院校,進(jìn)行20xx年冬季學(xué)員和20xx年夏季學(xué)員的招聘。(樓面服務(wù)員、出品部員工的招聘)。
4、 通過其他方法進(jìn)行人員招聘,以滿足酒樓的人員需求。
二、 完善培訓(xùn)制度
(一)目的:
1、 使新入職員工初步了解酒樓的具體概況、企業(yè)文化、規(guī)章制度、以及酒樓福利。
2、 通過培訓(xùn)強(qiáng)化員工的酒樓服務(wù)意識(shí),以便在今后的工作中更好的為顧客服務(wù),提升酒樓的形象。
3、 通過消防安全培訓(xùn),加強(qiáng)員工的安全意識(shí),強(qiáng)化員工的安全技能,以保證員工及酒樓的安全。
4、 對新入職的學(xué)員進(jìn)行體能培訓(xùn),通過簡單的體能培訓(xùn)加強(qiáng)學(xué)員的身體素質(zhì)與心理素質(zhì),為正式上崗做鋪墊。
(二)培訓(xùn)方式
1、 每月10日培訓(xùn)上月新入職員工;培訓(xùn)內(nèi)容:企業(yè)文化、員工手冊、消防知識(shí)。培訓(xùn)前與各部門負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào),制定完善的'培訓(xùn)議程。并對培訓(xùn)員工進(jìn)行考核,(不合格需補(bǔ)考),并對考核結(jié)果進(jìn)行存檔。
2、 需要安保部配合對新入職的學(xué)員增添體能培訓(xùn),原因是學(xué)員沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn),沒有受過學(xué)校以外的任何訓(xùn)練,在體能方面有所欠缺。
三、完善企業(yè)文化建設(shè)
(一)、評選優(yōu)秀員工
1、目的:
A、增強(qiáng)員工作積極性;
B、起到工作帶頭作用。
2、時(shí)間:
A、人事部擬定時(shí)間、總經(jīng)理審核時(shí)間:7月中旬
B、具體實(shí)施時(shí)間:待審核通過后次月開始生效;
C、每月月底30日部門經(jīng)理將該部門的月優(yōu)秀員工評定表交到人事部。 7—9月為三季度,于9月底各部門上報(bào)三季度優(yōu)秀員工。
10—12月為四季度,于12月底各部門上報(bào)四季度優(yōu)秀員工。
3、評選方式
(1)由人事部制定評選標(biāo)準(zhǔn),各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)評選標(biāo)準(zhǔn)及部門主管的審核評
價(jià)予以評定,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可生效。
(2)各部門每月評選優(yōu)秀員工兩名,季度優(yōu)秀員工一名,年優(yōu)秀員工一名。
4、獎(jiǎng)勵(lì)措施
(1)在酒樓宣傳欄的優(yōu)秀員工一欄張貼照片。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)申請獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用。
(二)、完善公告欄的員工園地一欄
1、目的:使員工進(jìn)一步了解酒樓“以人為本,員工至上”的公司理念。
2、實(shí)施時(shí)間;8月上旬
3、具體方式:由人事部負(fù)責(zé)打印酒樓自開業(yè)以來的各項(xiàng)活動(dòng)的照片,并進(jìn)行張貼。
(三)、組織員工7—12月的各項(xiàng)體育活動(dòng)。
(四)、8月中旬組織員工過中秋節(jié)的各項(xiàng)工作。
(五)、于每月月底組織好員工過生日
1、時(shí)間:每月月底
2、方法:
(1)由人事部根據(jù)人員檔案列出名單。
(2)根據(jù)當(dāng)月過生日的人數(shù)申購飲料、水果等。
(3)給當(dāng)月過生日的人員發(fā)放賀卡,以示祝福。
四、組織好后勤部門對餐廳部的支援工作
1、目的:保障酒樓的正常運(yùn)營。
2、時(shí)間:餐廳部通知后勤部需要支援時(shí)。
3、方法:
(1)根據(jù)餐廳部提供的需要人員數(shù)量與各個(gè)部門協(xié)調(diào)。
(2)宴會(huì)前根據(jù)餐廳部的安排提前熟悉好環(huán)境。
(3)組織支援人員在餐廳部規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)指定地點(diǎn),做好相關(guān)的工作。
五、武清店的五鉆評定工作計(jì)劃
(一)、時(shí)間安排
1、6.7.8月為五鉆評定的準(zhǔn)備時(shí)間。
2、9.10月為申報(bào)時(shí)間。
3、11月為五鉆的預(yù)審和正式評審時(shí)間。
(二)、落實(shí)措施和計(jì)劃
1、6月---7月上旬落實(shí)評定五鉆的三套編寫文件。
2、7月上詢---8月上旬
(1)7月初酒樓(依據(jù)評定文件)進(jìn)行自評根據(jù)評定結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)和完善
(2)補(bǔ)寫各部門的各類檔案文件,如:各部門的衛(wèi)生檢查表、工程部設(shè)施設(shè)備的檢測記錄、餐廳部宴會(huì)的設(shè)備檢查記錄、菜品營養(yǎng)分析單、成本卡、顧客意見反饋單等。
(3)落實(shí)員工等級(jí)證書的考試申報(bào)工作,員工需持證上崗
評定五鉆需需員工具有等級(jí)證書
1) 高級(jí)服務(wù)員比例>10%得滿分,2)中級(jí)以上服務(wù)員>30%得滿分
3)高級(jí)烹飪師>25%得滿分, 4)中級(jí)烹飪師>65%得滿分
5)后勤部要有勞動(dòng)部門頒發(fā)的上崗證書。
6)管理者要有職稱證、學(xué)歷證明。
7)職工80%、50%可以提供崗前培訓(xùn)的合格證書。
(4)需要庫房配合整理庫房的物品管理。(依照評定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行改善)
(5)采購和庫房要找供貨商索要(整理好)三證。
(6)需出品部落實(shí)大島酒樓的招牌菜的工作。(評定五鉆要有12道招牌菜)需參加評定。
3、7月上旬——8月下旬需工程部及各個(gè)部門修復(fù)酒樓的壞損設(shè)施設(shè)備,將酒樓的設(shè)施設(shè)備完好率達(dá)到100%。
4、8月中旬——9月上旬人事部組織餐廳部、收銀部員工培訓(xùn)手語、英語。 5、9月上旬開始由人事部進(jìn)行評鉆申報(bào),在申報(bào)期間根據(jù)評鉆文件進(jìn)一步改進(jìn)和完善。
6、進(jìn)行初審和正式審核。
六、衛(wèi)生檢查
(一)、于每周五進(jìn)行酒樓的衛(wèi)生大檢查,并進(jìn)行打分評比,人事部于7月中旬制定衛(wèi)生評比欄,以促進(jìn)酒樓各部門員工的衛(wèi)生意識(shí)。
(二)、于8月始整頓宿舍衛(wèi)生,每月一日對宿舍進(jìn)行衛(wèi)生檢查同時(shí)予以評比,將優(yōu)秀宿舍和最差的宿舍予以公布表揚(yáng)及批評。
七、日常工作
1、每月辦公用品的申購工作
時(shí)間:每月月底各部門將所申購的明細(xì)交到人事部匯總,由人事部匯總后經(jīng)總經(jīng)
理批準(zhǔn)予以申購。
措施:由人事部門把第一道關(guān)控制辦公用品的使用量,以節(jié)省資源。
3、 聯(lián)系新入職員工的工服訂做和跟催工作。
4、 根據(jù)工作需要做好各種廣告用品的制作工作。
5、 做好各項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
以上為人事部下半年的工作計(jì)劃,望各部門積極配合,攜手共創(chuàng)輝煌大島。
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