醫(yī)院2018年下半年工作計(jì)劃
黨支部是黨的路線、方針、政策和上級黨組織指示的貫徹執(zhí)行者,是黨聯(lián)系職工的橋梁和紐帶。下面是小編為你整理的醫(yī)院2018年下半年工作計(jì)劃,歡迎大家的閱讀。
一、指導(dǎo)思想
在綜合施治的基礎(chǔ)上,以醫(yī)院的公益性為立足點(diǎn),突出醫(yī)院社會(huì)效益;以績效考核改革為驅(qū)動(dòng),激發(fā)醫(yī)務(wù)人員工作積極性;以提高服務(wù)水平、醫(yī)療質(zhì)量和增加設(shè)備開展新項(xiàng)目為抓手,提升醫(yī)院整體能力;以宣傳和營銷為主要手段增加患者就診量,樹立醫(yī)院品牌。
二、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)和重點(diǎn)工作
1、內(nèi)科系統(tǒng)住院人次達(dá)到5288人次,同比增加15%,外科系統(tǒng)住院達(dá)到2345人次,同比增加20%,門診達(dá)67000人次,同比增加10%,手術(shù)例數(shù)達(dá)622人次,同比增長20%,放射醫(yī)技收入722萬元,同比增長15%,業(yè)務(wù)總收入3446萬元,增加18%。
2、人員進(jìn)修和業(yè)務(wù)培訓(xùn):院內(nèi)各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)達(dá)30場次以上;
XX市以上業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)100人次以上;三至六個(gè)月以上進(jìn)修人員30人以上。
3、完善績效考核工作作為下半年亮點(diǎn)工作,抓好抓實(shí)。在認(rèn)真調(diào)研,縝密設(shè)計(jì),廣泛征求意見的基礎(chǔ)上積極試點(diǎn),全面推開,力爭實(shí)現(xiàn)良好效果。
4、加大醫(yī)院宣傳營銷力度,重塑景醫(yī)品牌。申請出版《XX縣人民醫(yī)院》刊物,電視宣傳,醫(yī)生下鄉(xiāng)義診,發(fā)展部下鄉(xiāng)宣傳,醫(yī)院彩頁宣傳品下鄉(xiāng),聘請知名專家來院坐診等,聚人氣、增加病員,樹立景醫(yī)新形象。
5、全面進(jìn)行紀(jì)律整頓、行風(fēng)建設(shè)和服務(wù)意識、服務(wù)能力提升工作。堅(jiān)決剎住紀(jì)律散漫風(fēng)氣、糾正服務(wù)態(tài)度差的狀態(tài)。
6、購置大型設(shè)備:64排螺旋ct、磁共振、dr、數(shù)字胃腸機(jī)、麻醉深度檢測儀、手術(shù)顯微鏡等;以設(shè)備為依托開展新項(xiàng)目,促進(jìn)醫(yī)院業(yè)務(wù)收入新的增長點(diǎn)。
7、制定科室工作目標(biāo),進(jìn)行綜合評分考核。促進(jìn)工作量、工作效率提高。
8、增收節(jié)支。在物品采購、醫(yī)院維修、辦公支出、招待會(huì)議等方面嚴(yán)格控制,大幅度節(jié)省支出。
9、加強(qiáng)公共衛(wèi)生工作。在傳染病防治、衛(wèi)生應(yīng)急、患者優(yōu)惠減免費(fèi)用等方面,落實(shí)政策,加大力度,體現(xiàn)醫(yī)院的公立性。
10、配合完成新建門診和住院病房樓的二次結(jié)構(gòu)改造、裝修、內(nèi)部設(shè)施建設(shè),督促建設(shè)中的布局、結(jié)構(gòu)和流程合理;積極完成大型醫(yī)療設(shè)備購置、安裝;實(shí)現(xiàn)醫(yī)院整體搬遷新大樓。
三、主要措施
1、下大力抓服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平。提高服務(wù)質(zhì)量是全院職工的工作,需要部門主抓,全院行動(dòng)。一是培養(yǎng)全體職工服務(wù)意識,真正認(rèn)識到醫(yī)院服務(wù)水平對醫(yī)院形象、品牌、發(fā)展的.極端重要性,自覺以良好的態(tài)度和服務(wù)能力服務(wù)患者;二是制定服務(wù)質(zhì)量規(guī)定,全院共同遵守,規(guī)范我們的行為,制約在服務(wù)態(tài)度方面存在的問題;三是加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),在規(guī)范化的舉止、用語、待人接物、著裝行為等方面按要求做好。四是主管院長、科室領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)服務(wù)方面存在的問題采取措施糾正,進(jìn)行督導(dǎo)檢查。護(hù)理、醫(yī)療、醫(yī)技、窗口單位作為服務(wù)提升的重點(diǎn)單位先行一步, 這項(xiàng)工作要作為下半年重點(diǎn)工作去抓,切實(shí)抓出成效。
2、醫(yī)療質(zhì)量工作。醫(yī)務(wù)科要采取措施,把工作抓到位,切實(shí)提高科室人員的質(zhì)量意識、管理水平。一是督導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員執(zhí)行規(guī)定和制度,履行崗位職責(zé),尤其是醫(yī)療核心制度;二是完善醫(yī)療安全防范機(jī)制,落實(shí)醫(yī)療不良事件預(yù)警和防范措施,避免醫(yī)療糾紛發(fā)生或把醫(yī)療糾紛處理在萌芽、初期和基層,宣傳和落實(shí)《醫(yī)院醫(yī)療糾紛防范管理辦法》;三是每月對全院病例進(jìn)行抽查評比一次,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,使病例質(zhì)量得到提升,全面提高醫(yī)療質(zhì)量;四是根據(jù)管理年考評標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)院等級評審驗(yàn)收新標(biāo)準(zhǔn),完善有關(guān)制度及相應(yīng)考評體系。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),嚴(yán)格考核,強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,提高業(yè)務(wù)能力。
3、護(hù)理工作。一是下半年主要以提高護(hù)理服務(wù)水平為重點(diǎn)工作,在服務(wù)理念、規(guī)范化用語、待人接物、精神風(fēng)貌方面有一個(gè)根本改變。加強(qiáng)護(hù)士服務(wù)能力方面培訓(xùn),在標(biāo)準(zhǔn)會(huì)話、形體形象上下工夫改進(jìn)。二是繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量三級管理體系,堅(jiān)持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度,確保各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。二是重點(diǎn)加強(qiáng)對新上崗護(hù)士、低年資護(hù)士的技術(shù)培訓(xùn)和考核。制定出護(hù)理人員培訓(xùn)考核計(jì)劃和護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃,采取各種措施認(rèn)真組織落實(shí)。三是加強(qiáng)操作技能的培訓(xùn),做到應(yīng)知應(yīng)會(huì),進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作告知程序和溝通技巧,培養(yǎng)護(hù)士樹立良好形象。
4、加強(qiáng)門急診管理。在努力改善門診設(shè)施條件,優(yōu)化服務(wù)流程,落實(shí)便民設(shè)施。在增強(qiáng)服務(wù)能力的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)落實(shí)《XX縣人民醫(yī)院120接診、轉(zhuǎn)診管理規(guī)定》。一是加強(qiáng)急診急救人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)一步提高診療水平和突發(fā)事件的應(yīng)急能力;二是落實(shí)首診負(fù)責(zé)制,嚴(yán)格轉(zhuǎn)診審批程序;三是加強(qiáng)對醫(yī)護(hù)、司機(jī)培訓(xùn)教育,遵守醫(yī)院制度規(guī)定。
5、醫(yī)技工作。通過學(xué)習(xí)進(jìn)修,培養(yǎng)醫(yī)技業(yè)務(wù)骨干人才,增加醫(yī)技操作、診斷水平,為醫(yī)院搬遷后的醫(yī)技操作儲(chǔ)備人才,增強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)技后勁;根據(jù)醫(yī)院發(fā)展要求積極新上設(shè)備,拓展檢查項(xiàng)目,提高醫(yī)院硬件水平。
6、行政后勤工作。下半年醫(yī)院實(shí)行“醫(yī)院科室綜合考核評分規(guī)定”,在行后科室重點(diǎn)推廣實(shí)行,認(rèn)真落實(shí),嚴(yán)格考核,解決行后科室人員多,工作效率底的現(xiàn)狀,實(shí)現(xiàn)行后科室人員多工作者多獎(jiǎng)勵(lì)的激勵(lì)機(jī)制;教育行后人員樹立為一線、患者服務(wù)的意識和理念,在觀念上認(rèn)識到行后科室人員即是管理者,更是服務(wù)者,在服務(wù)理念上得到提高和升華。
7、預(yù)防保健和院內(nèi)感染工作:一是做好各類傳染病防治篩查工作,對傳染病進(jìn)行監(jiān)測和登記,及時(shí)上報(bào);二是建立符合條件的結(jié)核病門診并開診;三是做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急準(zhǔn)備和有效處置工作,履行公立醫(yī)院的社會(huì)義務(wù);四是采取有效措施控制院內(nèi)感染;五是加強(qiáng)醫(yī)療廢物的管理,按照國家有關(guān)規(guī)定收集、貯存、處置醫(yī)療廢物。
8、勞動(dòng)紀(jì)律行風(fēng)建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè):嚴(yán)格執(zhí)行新制定的《XX縣人民醫(yī)院職工勞動(dòng)紀(jì)律規(guī)定》,重點(diǎn)在監(jiān)督檢查上下工夫,常抓不懈,抓出成效。行風(fēng)建設(shè)主要在執(zhí)行制度,開展患者滿意度調(diào)查方面把工作做實(shí)。
9、黨務(wù)工作:按照縣委要求抓好黨組理論中心組和黨員干部的學(xué)習(xí),提升黨員干部政治素質(zhì),完XX縣委下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),充分展示黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,發(fā)揮模范帶頭作用。
10、宣傳和營銷工作:這項(xiàng)工作要專人負(fù)責(zé),各科室積極配合。辦好《XX縣人民醫(yī)院》刊物和“景醫(yī)健康園”、“XX縣醫(yī)院科主任”微網(wǎng)站;做好電視、彩頁、展架、櫥窗宣傳;開展高質(zhì)量的醫(yī)療下鄉(xiāng)工作:下半年醫(yī)療下鄉(xiāng)不少于20次。下鄉(xiāng)工作中:保證足夠的時(shí)間,人員上要有科主任和主治以上醫(yī)生,發(fā)揚(yáng)敢于吃苦,勇于奉獻(xiàn)的精神,真心貼近百姓,為基層服務(wù),樹立XX縣醫(yī)院良好形象。抓好發(fā)展部工作,有戰(zhàn)果,出成效。
11、采取措施充分發(fā)揮主管院長、科室主任主觀能動(dòng)性,主動(dòng)去想工作、干工作,真正形成齊抓共管的工作局面,全面推動(dòng)醫(yī)院的工作。給縣委政府、集團(tuán)特別是全院職工一個(gè)好的交代。
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