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市場部下半年工作計(jì)劃

時(shí)間:2022-11-28 17:47:28 工作計(jì)劃范文 我要投稿

市場部下半年工作計(jì)劃范文

  以下是由應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)PQ小編為大家推薦的市場部下半年工作計(jì)劃范文,歡迎大家學(xué)習(xí)參考。

市場部下半年工作計(jì)劃范文

  一、市場部存在的價(jià)值及使命

  如果說銷售部的使命是為公司增加收入,那么財(cái)務(wù)部的使命就是為公司控制費(fèi)用。而市場部的使命就是為了確保收入增加的同時(shí),市場費(fèi)用的控制更為合理和平衡。

  如果說生產(chǎn)部的使命是提高生產(chǎn)效率和降低產(chǎn)能消耗,那么當(dāng)與銷售部的產(chǎn)品需求為盡可能滿足市場需要這一意愿發(fā)生沖突的時(shí)候,就需要市場部作為這三方的部門為產(chǎn)品品項(xiàng)做出合理規(guī)劃,以確保公司向市場提供的產(chǎn)品既能適應(yīng)市場需要,同時(shí)結(jié)合公司的成熟生產(chǎn)工藝以減少產(chǎn)能消耗。

  所以從這個(gè)點(diǎn)上來說,市場部的使命就是:使市場費(fèi)用的投放更為科學(xué)和合理,使公司產(chǎn)品的規(guī)劃更為精準(zhǔn)和高效,以達(dá)到公司在業(yè)績增加的同時(shí)減少不必要的生產(chǎn)浪費(fèi)。

  站在消費(fèi)者的角度來說:買不買得到是銷售部的任務(wù);愿不愿意買是市場部的任務(wù);買了是否還買是生產(chǎn)部的任務(wù)。

  二、市場部的常規(guī)工作方式

  市場部最常規(guī)的工作方式之一就是:采用制定營銷策略,并通過市場費(fèi)用的調(diào)控來達(dá)到營銷策略在市場上的完美執(zhí)行,以這種方式來完成市場部的基本使命。

  那么,何為策略?策略就是規(guī)定先做什么,后做什么,主要做什么,次要做什么,重點(diǎn)做什么。 那么,又為何要有策略?我們都知道,要以客戶為中心,要以銷售為導(dǎo)向,但這僅能滿足短時(shí)的區(qū)域市場占有率提升;而要維持長遠(yuǎn)的市場銷售成長率,則要以消費(fèi)者為中心,要以市場為導(dǎo)向,才能實(shí)現(xiàn)。 什么是以客戶為中心的市場策略?無外乎如下幾個(gè)方面:

  (1)價(jià)格策略(價(jià)格體系、通路促銷專案、陳列獎(jiǎng)勵(lì)、進(jìn)貨搭贈(zèng))

  (2)渠道策略(進(jìn)場規(guī)劃、網(wǎng)點(diǎn)布建、渠道規(guī)劃、)

  (3)品項(xiàng)策略(新品上市推廣、主打品項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)專案)

  (4)區(qū)域策略(優(yōu)勢區(qū)域鞏固、弱勢區(qū)域扶持)

  目的就是:滿足客戶需要,保持產(chǎn)品在市場上的優(yōu)勢地位,搶占競品市場以提高市場占有率。 什么是以消費(fèi)者為中心的營銷策略?它包括:

  (1)品牌策略(基本訴求、廣告元素整合,品牌形象統(tǒng)一)

  (2)宣傳策略(媒體合作、廣告投放,物料管控)

  (3)推廣策略(消費(fèi)者互動(dòng)、現(xiàn)場導(dǎo)購、新品試用)

  目的是:培育消費(fèi)群體,增加消費(fèi)者對品牌的忠誠度和信任度,以確保未來市場產(chǎn)品的持續(xù)優(yōu)勢地位。

  三、市場部的常規(guī)工作之廣告與促銷推廣

  從狹義的角度來講,市場部的工作內(nèi)容幾乎就是圍繞著廣告如何來做?促銷及推廣如何來搞?這兩個(gè)板塊來進(jìn)行的。而這也是大多數(shù)人對于市場部工作的基本認(rèn)識(shí)。所以不妨我們就先從這兩塊來談?wù)勈袌霾吭谶@兩塊常規(guī)工作上,應(yīng)該如何去做。

  (1)廣告宣傳----攻心

  提高品牌知名度,加強(qiáng)消費(fèi)者對品牌的忠誠度,信任度。

  (2)促銷推廣----利誘

  提升消費(fèi)者現(xiàn)場購買的積極性,維持購買熱情,拉動(dòng)銷售氛圍。

  共同之處:都是圍繞著品牌在做拉升。

  何謂品牌?品是品質(zhì),牌是烙印。品牌就是消費(fèi)者和客戶對產(chǎn)品品質(zhì)與服務(wù)品質(zhì)的基本印象。所謂做品牌就是通過不斷的宣傳和推廣加深消費(fèi)者和客戶對公司產(chǎn)品和服務(wù)的烙印。這也是市場部基本工作中廣告及促銷推廣存在的意義及工作的出發(fā)點(diǎn)。

  廣告的投放的基本方式:

  (1)媒體廣告(優(yōu)點(diǎn):可信度高。缺點(diǎn):時(shí)效性短,信息量少,費(fèi)用較高)

  (2)平面廣告(信息量大,時(shí)效性長,可信度低)

  空中媒體廣告與地面平面廣告共同的缺點(diǎn):單項(xiàng)溝通,互動(dòng)性不強(qiáng)。

  促銷推廣:可以有效地彌補(bǔ)所有廣告無法進(jìn)行雙向溝通的短處,同時(shí)增加廠家與消費(fèi)者之間的互動(dòng),但致命的缺陷是溝通成本過高,需要大量的終端人力乃至物力及長期不懈的專業(yè)化、生動(dòng)化培訓(xùn)做支撐。但這種有素稱“特種部隊(duì)”的促銷推廣方式,卻是在預(yù)算費(fèi)用有限的前提下,不失為一種有效改變當(dāng)期單個(gè)終端地區(qū)銷量突破的王牌。為什么這么說?下面我們來分析一下:

  (1)促銷推廣活動(dòng)能解決什么?

  1)提高現(xiàn)場購買的積極性;

  2)擴(kuò)大一次性購買量;

  3)提供產(chǎn)品近距離溝通平臺(tái);

  4)培育重點(diǎn)消費(fèi)群體。

  (2)促銷推廣活動(dòng)不能解決什么?

  1)不能解決渠道布建的局限性;

  2)不能解決產(chǎn)品本身的所存在的定位缺陷、工藝缺陷;質(zhì)量問題

  3)不能解決銷售團(tuán)隊(duì)的士氣、信心問題;

  4)不能解決客戶對售后服務(wù)的不滿和投訴。

  四、市場部整體工作方向及20**年重點(diǎn)跟進(jìn)目標(biāo)

  如果說營銷部做的是現(xiàn)在的銷量,那么市場部做的就是未來的銷量。

  如果說營銷部的目標(biāo)是拿到今天的客戶訂單,那么市場部的目標(biāo)就是確保營銷部每天都能拿到訂單。 從這個(gè)角度來講,市場部整體工作的開展方向就好理解也好闡述了。

  1、市場洞察和市場調(diào)研 調(diào)查研究是一切工作的開始,沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),就沒有新發(fā)現(xiàn)。這項(xiàng)工作就是保持對消費(fèi)者行為及心理、對行業(yè)發(fā)展趨勢、對競爭對手動(dòng)向、對零售市場份額和變化、對媒體傳播特點(diǎn)等各種信息進(jìn)行持續(xù)性地跟蹤。重點(diǎn)分為兩個(gè)板塊:一是消費(fèi)者調(diào)研,二是渠道調(diào)研。

  20**年市場洞察及市場調(diào)研工作重點(diǎn)目標(biāo)為:

  (1)消費(fèi)者調(diào)研

  1)媒體廣告投放效果調(diào)研。用以檢視現(xiàn)有媒體廣告投放對于消費(fèi)者的影響力,并對后期媒體的選擇、廣告內(nèi)容是否符合消費(fèi)者對品牌的一貫感知、是否能夠激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望進(jìn)行數(shù)據(jù)預(yù)留。

  2)產(chǎn)品品質(zhì)感知調(diào)研。

  ?重點(diǎn)調(diào)研消費(fèi)者目前對于蛋糕面包的認(rèn)知程度,包括對產(chǎn)品原材料好處及必要性的認(rèn)知;對于目前價(jià)格的接受區(qū)間;對于目前包裝的理解及建議;對于目前終端消售及陳列方式的接受程度等。用以檢視目前銷售的消費(fèi)者基礎(chǔ)及消費(fèi)習(xí)慣

  ?重點(diǎn)調(diào)研消費(fèi)者目前對日常消費(fèi)中的選擇習(xí)慣,包括價(jià)格、促銷方式、品種選擇愛好、影響購買動(dòng)機(jī)的因素等。用以檢視目前市場上對于此類產(chǎn)品的需求點(diǎn)。

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