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個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告(商務(wù))

時(shí)間:2020-11-08 09:08:09 工作報(bào)告 我要投稿

個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告(商務(wù))

  自2010 年10 月進(jìn)入公司到現(xiàn)在已經(jīng)有1 年多了,在公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,我成長(zhǎng)了許多。通過這一年的工作及學(xué)習(xí),我個(gè)人的工作模式和工作方法都有了較大的進(jìn)步,現(xiàn)將這一年多來的工作情況分類總結(jié)如下:

個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告(商務(wù))

  一、年度工作回顧及成績(jī) 我的工作主要是以下內(nèi)容:

  1) 跟蹤供貨商的報(bào)價(jià):對(duì)于每個(gè)供貨商的報(bào)價(jià)單,進(jìn)行歸類存檔,并通過郵件等方式轉(zhuǎn)發(fā)給銷售人員參考,及時(shí)向總經(jīng)理反饋供貨商的價(jià)格調(diào)節(jié)及促銷方案。

  2) 協(xié)助銷售部門詢價(jià)報(bào)價(jià) :根據(jù)業(yè)務(wù)員提供產(chǎn)品品名、規(guī)格型號(hào)、用途等制作詢價(jià)單,并及時(shí)反饋供貨商的報(bào)價(jià)。

  3)制作采購(gòu)合同并跟單:由業(yè)務(wù)員填寫訂貨信息后,根據(jù)詢價(jià)單制作采購(gòu)合同,并交由總經(jīng)理審核。一人跟單到底,合同付款、跟催發(fā)票,嚴(yán)格履行合同。

  4) 辦理日常的商務(wù)入庫(kù)手續(xù):根據(jù)采購(gòu)合同協(xié)同倉(cāng)庫(kù)保管員驗(yàn)貨,及時(shí)辦理入庫(kù)手續(xù)交由總經(jīng)理審核。

  5) 商務(wù)文件、檔案的建立與保管:供應(yīng)商、代理商信息資料的收集、整理,分類保管;采購(gòu)合同及時(shí)分類歸檔;入庫(kù)單的錄入及管理。

  在工作中,我發(fā)現(xiàn)有如下的問題:

  1)以往的進(jìn)貨流水表混亂,各型號(hào)的貨物查詢困難,對(duì)賬重復(fù)工作大;

  2)稅票沒有單獨(dú)的錄入管理表格,不方便查看月度稅票總額及各月到票的`情況;

  3)聯(lián)想供應(yīng)商的貨物返款情況沒有具體的分項(xiàng)明細(xì),不方便返款的跟進(jìn)。

  為了提高工作效率,我采取了以下措施

  1) 重新整理進(jìn)貨流水表,精簡(jiǎn)表格,并按照進(jìn)貨類型進(jìn)行分類,使得各型號(hào)的貨物便于查詢,并將維修入庫(kù)和貨物入庫(kù)表格分開,方便進(jìn)行付款對(duì)賬及到票情況,使得訂貨查詢和貨物訂單分布變得直觀。

  2)建立稅票管理表,分月錄入稅票的詳細(xì)信息,每個(gè)月的稅票額度一目了然。

  3)對(duì)開元的返款建立專門表格,現(xiàn)金點(diǎn)、促銷活動(dòng)返款的入賬情況,每筆訂單的返款使用,返款余額等查詢跟進(jìn)更加便捷。

  二、工作的不足及缺點(diǎn)

  1)工作主動(dòng)性不強(qiáng),總是等到任務(wù)分配才開始做,自己沒有主動(dòng)去要求工作,在詢價(jià)遇到困難的時(shí)候沒有積極主動(dòng)去尋找解決方法,比如一些冷門產(chǎn)品,因?yàn)闆]有接觸過難以查詢就沒有去積極的尋找供貨商。

  2)本職工作中粗心大意,忘記訂貨或跟進(jìn)訂貨情況,導(dǎo)致供貨時(shí)間延遲,給銷售人員帶來了本不必要的麻煩;工作初期,稅票的催取不到位,也給財(cái)務(wù)造成了困擾。

  3)遵紀(jì)守章做的不夠。沒有按照公司規(guī)定的時(shí)間早到,有時(shí)甚至有遲到、下班忘記打卡等情況出現(xiàn);上班的時(shí)間吃零食等,沒有徹底地貫徹公司的規(guī)章制度。

  4)在和其他部門的工作協(xié)調(diào)配合方面做得也不夠好,如詢價(jià)單沒有及時(shí)報(bào)價(jià),或者報(bào)價(jià)不完全,緊急的詢價(jià)單沒有及時(shí)處理;入庫(kù)的不及時(shí),給倉(cāng)庫(kù)的核對(duì)造成困難等。

  在今后的工作中我會(huì)努力克服自身的缺點(diǎn),對(duì)于接收到工作任務(wù),在按照計(jì)劃進(jìn)行的同時(shí),要充分考慮各方面的因素,遇到異常情況,不能退縮,要及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo),敢于承擔(dān)責(zé)任,凡事把解決問題放在首位,確保工作的順利進(jìn)行。

  對(duì)于容易忘記的工作情況,及時(shí)用便簽記下,提醒自己按時(shí)完成,積極配合銷售人員和財(cái)務(wù)。每個(gè)月中旬對(duì)當(dāng)月應(yīng)到的稅票進(jìn)行統(tǒng)計(jì),分別催取,對(duì)拖欠稅票的單位重點(diǎn)關(guān)注,及時(shí)催票,保證當(dāng)月的到票情況。

  積極配合銷售人員的工作,詢價(jià)單及時(shí)反饋報(bào)價(jià),對(duì)緊急的詢價(jià)單優(yōu)先處理。對(duì)冷門產(chǎn)品積極查詢擴(kuò)展新的供貨商,擴(kuò)大進(jìn)貨渠道。對(duì)比報(bào)價(jià),及時(shí)反饋各個(gè)供貨商的報(bào)價(jià)情況。

  在新的一年里努力杜絕遲到的情況發(fā)生,按照公司規(guī)定的時(shí)間提前到崗,做好一天的工作準(zhǔn)備。上班時(shí)間不做私人的事情,努力貫徹公司的規(guī)章制度。

  三、對(duì)公司建議

  就本人工作中遇到的情況,公司的管理中,放樣機(jī)器的管理混亂。只有少數(shù)的放樣機(jī)器有放樣合同,很多本地或常合作的單位放樣并不制作合同,并且也不辦入庫(kù)手續(xù)。只有在銷售開出庫(kù)單后才補(bǔ)辦入庫(kù)手續(xù),而未開出庫(kù)的,在商務(wù)和財(cái)務(wù)的這里沒有數(shù)據(jù)可查。個(gè)人認(rèn)為這樣的方式并不便于放樣機(jī)器的管理。2011年中易事特和百納德的放樣機(jī)器都沒有核對(duì)上,導(dǎo)致對(duì)方賬目與我方賬目不合。雖然事情已經(jīng)解決,但也顯出了放樣機(jī)器的管理弊端。個(gè)人建議,放樣的機(jī)器無(wú)論有無(wú)放樣合同,在到貨后辦理放樣手續(xù),注明放樣機(jī)器的型號(hào)及價(jià)格,在商務(wù)或者財(cái)務(wù)報(bào)備,有據(jù)可查。在出庫(kù)后辦理入庫(kù)手續(xù),或者未賣出退回,注明退回。個(gè)人建議,僅供參考。

  以上就是我的工作總結(jié)匯報(bào)。今后的工作中我會(huì)重點(diǎn)克服上面提到的不足之處,積極解決工作中遇到的各種問題,以飽滿的熱情和積極的態(tài)度全心投入到工作中!

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