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銀行員工合規(guī)工作報告
隨著社會不斷地進步，報告的使用頻率呈上升趨勢，其在寫作上有一定的技巧。一起來參考報告是怎么寫的吧，下面是小編為大家整理的銀行員工合規(guī)工作報告，僅供參考，大家一起來看看吧。
銀行員工合規(guī)工作報告1
在合規(guī)文化建設(shè)工作中，我行始終堅持“制度是保障、體系是基礎(chǔ)、文化是根本”的合規(guī)建設(shè)方針，多措并舉，多點開花，在合規(guī)經(jīng)營上謀思劃策，已初步取得了合規(guī)文化建設(shè)和業(yè)務(wù)經(jīng)營齊頭并進的良好局面。××年，我行主要業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)歷史新高，人民幣各項存款增量、中間業(yè)務(wù)收入、撥備前利潤和委托資產(chǎn)清收處置全面超額完成上級行下達的任務(wù)計劃，存款存量和增量、貸款存量和增量、中間業(yè)務(wù)收入的同業(yè)市場份額均居四行首位，近三年來未發(fā)生一起經(jīng)濟刑事案件、嚴重違規(guī)違紀(jì)行為和責(zé)任事故。我們的主要做法是：
一、以宣傳動員倡合規(guī)
為了統(tǒng)一全行員工的思想認識，明確“培育合規(guī)文化”的重要性，樹立“言行合規(guī)、操作合規(guī)、經(jīng)營合規(guī)、管理合規(guī)”文化理念，××年××月，我行召開了全市農(nóng)行合規(guī)文化建設(shè)活動啟動大會，全面部署合規(guī)文化建設(shè)活動，引導(dǎo)廣大員工充分認識合規(guī)文化是立行之本、經(jīng)營之本和企業(yè)文化重要組成部分的深刻內(nèi)涵，營造合規(guī)文化建設(shè)良好環(huán)境和氛圍。同時，我行制訂下發(fā)了《××年―××年合規(guī)文化建設(shè)規(guī)劃》和《××年合規(guī)文化建設(shè)實施方案》，市分行和各支行成立了合規(guī)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組，具體負責(zé)抓好這次活動的領(lǐng)導(dǎo)、組織、指導(dǎo)、督促和檢查工作，為合規(guī)文化活動扎實開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、以加強教育學(xué)合規(guī)
合規(guī)文化建設(shè)是一項系統(tǒng)工程，必須遵從“行為――習(xí)慣――文化”的路徑。為此，我行制訂并貫徹實施了嚴格的學(xué)習(xí)計劃和落實措施，全市農(nóng)行統(tǒng)一實行周四集中學(xué)習(xí)制。我行專門組織人員編寫了《強化合規(guī)意識，告別違規(guī)操作――防范案件和行為規(guī)范有關(guān)制度匯編及案例警示錄》，精心編印了6000余套《執(zhí)行力提升計劃員工讀本》單行本，分為“強化合規(guī)意識，告別違規(guī)操作”、“自覺遵章守紀(jì)，遠離違法犯罪”、“提高服務(wù)水平，樹立良好形象”三個系列，分發(fā)到全行每個員工手中，作為全行合規(guī)文化建設(shè)的重點學(xué)習(xí)資料。
為增強規(guī)章制度的影響力和威懾力，我行還專門抽調(diào)6名業(yè)務(wù)骨干組成規(guī)章制度宣講團，用一個多月的時間在各支行進行巡回宣講，重點宣講了員工行為守則、案件防范與查處、違規(guī)積分管理以及會計結(jié)算、信貸管理、清收管理等業(yè)務(wù)風(fēng)險點，宣講團深入各支行利用晚上時間進行宣講，保證每個支行至少宣講一場以上，取得了較好的宣傳效果。
三、以完善流程保合規(guī)
銀行不僅是經(jīng)營貨幣的'企業(yè)，更是管理風(fēng)險的企業(yè)。操作合規(guī)、風(fēng)險可控，是合規(guī)文化建設(shè)的重要內(nèi)容之一。我行以完善和優(yōu)化操作流程為出發(fā)點和落腳點，切實強化內(nèi)控合規(guī)制度建設(shè)。自合規(guī)文化建設(shè)活動開展以來，我行積極查找當(dāng)前制度建設(shè)與公司治理要求不相適應(yīng)、與公司章程要求不相符，制度之間銜接不順、相互沖突、交叉重復(fù)，職能不清和過度控制等問題，先后制定完善了《縣級支行委派會計主管管理辦法(試行)》、《城區(qū)離行式自助設(shè)備管理辦法(試行)》、《××年營業(yè)網(wǎng)點運營主管考核辦法(試行)》、《會計監(jiān)管員集中管理考核辦法》、《派駐風(fēng)險合規(guī)經(jīng)理考核辦法(試行)》、《農(nóng)戶小額貸款客戶分類管理實施細則(試行)》、《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)管理實施細則》等一系列制度辦法，確保合規(guī)經(jīng)營有章可循、有據(jù)可依。與此同時，定期對柜臺業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)等新制度理解和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的的問題進行了收集和整理，適時對計制度執(zhí)行及業(yè)務(wù)操作流程予以明確，僅運營管理條線就先后下發(fā)了多期“問題解答，具有很強的針對性和操作性，較好地控制業(yè)務(wù)操作風(fēng)險。
四、以開展活動促合規(guī)
合規(guī)文化建設(shè)做到一時一事、一年一月的合規(guī)比較容易，而做到時時事事、長年累月的合規(guī)就非常困難。我行通過形式多樣的活動推進合規(guī)文化建設(shè)推陳出新，每年都開展不同形式的合規(guī)文化教育活動，如知識競賽、征文比賽、知識論壇、演講比賽等增強合規(guī)文化建設(shè)的持久性。市分行先后舉辦了“合規(guī)文化大家談”征文、“員工行為守則暨違規(guī)積分管理”知識競賽和“迎國慶、倡廉潔、樹新風(fēng)、促和諧”書法攝影展覽等活動，各支行也相繼開展了不同形式的活動推動合規(guī)文化建設(shè)，如××支行組織員工合規(guī)宣誓和簽名活動，爭做一名依法經(jīng)營、合規(guī)操作的農(nóng)行員工，××支行開展了“廉潔文化進家庭”讀書活動，為員工家庭辦理讀書卡、贈送購書券，舉行讀書征文和員工子女讀書成果評比活動。
五、以監(jiān)督檢查助合規(guī)
一方面，積極構(gòu)建以運營主管、會計主管為主體的第一道防線，完善事后監(jiān)督員、會計監(jiān)管員為主體的第二道防線，夯實以紀(jì)檢監(jiān)察、內(nèi)控合規(guī)、風(fēng)險管理為主體的第三道防線，著重強化委派會計主管、風(fēng)險合規(guī)經(jīng)理、會計監(jiān)管員三支隊伍管理，充分發(fā)揮其在合規(guī)管理中的“憲兵隊”作用。另一方面，做到每年一個主題、每季一個重點，加大監(jiān)督檢查、問題整改、風(fēng)險提示和責(zé)任追究力度。僅××年，就組織了現(xiàn)金業(yè)務(wù)管理、個人帳戶資金核查、整體移位大檢查、會計內(nèi)控大檢查、查庫“飛行隊”突擊檢查、條線部門盡職檢查和滾動式常態(tài)化案件風(fēng)險排查等各種檢查項目××個，發(fā)現(xiàn)問題××筆、涉及金額××億元�！痢聊暌詠�，共對××名違規(guī)或相關(guān)責(zé)任人給予了紀(jì)律處分，起到了“懲處一個、教育一片”的作用。
銀行員工合規(guī)工作報告2
參加總行的綜合柜員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，讓我切身感受到了作為一名基層支行的綜合柜員，應(yīng)當(dāng)提高對自身各方面的要求。在此，感謝總行的精心安排和授課教師精彩的授課，讓我的合規(guī)認識、理論基礎(chǔ)等方面都有了明顯的提升。
做一名合規(guī)運營的踐行者。一直以來，合規(guī)運營都是銀行業(yè)穩(wěn)健運行的內(nèi)在要求，是每一名員工必須履行的職責(zé)要求，同時也是保障金融消費者財產(chǎn)安全權(quán)、知情權(quán)等八項權(quán)利的最基本要求，是否嚴格執(zhí)行合規(guī)操作將影響全行能否持續(xù)健康運營�？赡芷匠？此莆⑿〉倪`規(guī)操作，實則可能為我們帶來沉重的教訓(xùn)和代價。規(guī)章制度不能只簡單的掛在嘴邊，不能因為有些客戶是熟人就放松了警惕，只有加強自身業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提升合規(guī)操作意識，做到警鐘長鳴，才能真正有效地提升我們的服務(wù)質(zhì)量。
做一名優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)者。銀行作為金融服務(wù)行業(yè)，服務(wù)水平的高低成為吸引客戶的重要因素。在這種市場競爭環(huán)境之下，省聯(lián)社提出的`“建設(shè)有溫度的百姓銀行”已經(jīng)成為我們的共識，是我們農(nóng)商行為客戶提供優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的核心競爭力。我們要時刻站在客戶的角度，了解客戶真實需求，解決客戶實際問題，為客戶提供便捷、溫馨的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不要為圖方便而草草向客戶解釋，讓客戶覺得是敷衍了事而寒了客戶的心。
做一名普惠金融的先行者。普惠金融是農(nóng)商銀行持續(xù)發(fā)展的必由之路，作為基層網(wǎng)點更要推進金融普惠的發(fā)展，提高金融服務(wù)的覆蓋率和客戶的滿意度，增強廣大人民群眾對金融服務(wù)的獲得感，為廣大城鄉(xiāng)客戶提供更加開放、便捷、溫馨的銀行服務(wù)。入職以來，支行行長與會計等一行人不畏酷暑，帶頭進村入戶、上門走訪、登記客戶信息，為廣大農(nóng)戶普及金融基礎(chǔ)知識，做精做細“支農(nóng)支小”業(yè)務(wù)，增強廣大農(nóng)戶的獲得感。
做一名勤學(xué)善思的好學(xué)者�！皩W(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”。對于此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的知識，我們應(yīng)當(dāng)要學(xué)以致用，把學(xué)到的知識運用到實際工作中去，做一名工作認真細致、服務(wù)熱情有禮、態(tài)度謙虛謹慎、業(yè)務(wù)精煉嫻熟的安鄉(xiāng)農(nóng)商銀行人。
銀行員工合規(guī)工作報告3
近期，總行組織綜合柜員培訓(xùn)班。在培訓(xùn)開班前，總行行長在培訓(xùn)講話提出的一個問題引起了我的深思，即什么是合規(guī)？
什么是合規(guī)？我以為，合規(guī)是銀行持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營的基本前提，規(guī)章制度就是一張無形的'“安”，看似規(guī)矩眾多，時刻束縛著我們，但也就是這無數(shù)的條條框框?qū)⑽覀儽Ｗo起來，而不讓我們成為違規(guī)的“犧牲品”。
作為一名新入職員工和一線綜合柜員，我覺得要想在本職崗位上做到合規(guī)，就要時刻保持自身的合規(guī)意識不動搖。要利用日常時間學(xué)習(xí)規(guī)章制度，只有將意識樹立到位了，理論知識才能牢記于心。同時，將意識與理論融入實際工作中，做到學(xué)以致用，用規(guī)章制度“約束”自己、保護自己。
沒有規(guī)矩不成方圓。我們要時刻警醒自己，什么是合規(guī)的？什么是不合規(guī)的？什么事情該做？什么事情不該做？對于每一項制度辦法我們都要做到“令行禁止”，守住心中不可逾越的道德底線。
銀行員工合規(guī)工作報告4
近期，總行合規(guī)運營部組織了綜合柜員培訓(xùn)，在一天的培訓(xùn)中，讓我對崗位職責(zé)有了更清楚的認識，尤其是課程中有關(guān)與客戶溝通的案例，讓我深受啟發(fā)。
為什么需要溝通？我想，課堂上的例子給了我們很清楚的解釋�？蛻艏敝鉀Q問題，如果我們選擇視而不見，那么只會讓問題更難解決。
作為一名基層支行的綜合柜員，我認為，在以后的工作中如遇到類似的.問題，首先，要明白客戶訴求是因為信任我們，我們應(yīng)該站在平等的角度、保持穩(wěn)定的情緒，堅持“七要”（平等、虛心、真誠、記錄、報告、即使、反饋）準(zhǔn)則；其次，要耐心傾聽客戶的訴求，及時了解問題及困難，共同探討解決問題的方法；最后，對自己不能解決的問題要及時向委派會計、支行行長匯報。妥善處理客戶的投訴，不僅有助于解決問題，更能增加客戶體驗感。
銀行員工合規(guī)工作報告5
老子常言道：“人法地，地法天，天法道，道法然。”大自然用自然規(guī)律演繹生命的軌跡，而我們需用合規(guī)詮釋企業(yè)的實質(zhì)。一個不遵循合規(guī)的企業(yè)，它的發(fā)展一定背離了社會的發(fā)展規(guī)律，它的結(jié)局必將失敗，反之，只有遵循合規(guī)的企業(yè)，才能朝著正確的方向欣欣向榮發(fā)展。
依稀記得兩年前，我通過嚴格的筆試和面試進行天門農(nóng)商銀行。從親身經(jīng)歷筆試到參加面試環(huán)節(jié)，初入職場，就感受到了合規(guī)的洗禮。合規(guī)是每一個金融行業(yè)的自我規(guī)范，也是每一位金融工作者的自我約束。在規(guī)范和自我約束的同時，合規(guī)也同等饋贈我們磅礴的力量，使我們擁有了正確的人生價值觀，堅守了自身的人格信仰。
上班第一天，父親再三叮囑與錢打交道必須認真仔細，毫厘之差，容不得半點馬虎。父親一向認真二字當(dāng)頭，所以對剛?cè)肼氥y行工作的我尤為嚴苛。來到第一站——宋市支行，跟著師傅學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，慢慢發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)操作流程正確的同時還應(yīng)規(guī)范操作。比如，在辦理密碼掛失手續(xù)時，掛失申請書上客戶所填信息必須完整，還要留存客戶身份核查資料。一次，市行組織例行合規(guī)檢查，查閱掛失登記簿時，其中一個客戶沒有留存簽字筆跡信息，而這筆業(yè)務(wù)恰恰是自己所受理的。可想而知，如果今后客戶來找自己的掛失底單，而沒有簽字信息，會有什么樣的后果？這個風(fēng)險，不言而喻。深深的認識到這些最基本的'業(yè)務(wù)規(guī)范就是給我們裝了一身盔甲，給予潛在的自我保護。
半年后輪崗到夏場支行，也是我工作的第二站。這里是農(nóng)區(qū)大戶網(wǎng)點，有位養(yǎng)豬大戶朱大姐，長期在我行辦理存取款業(yè)務(wù)，和我們非常熟悉。有一次，她急急忙忙趕來說要支取20萬現(xiàn)金去支付飼料款，按照往常的慣例，朱大姐都是提前一天預(yù)約好，第二天再支取錢款，今天卻有點出乎意外，我們再三解釋人民銀行的法律規(guī)定，5萬以上取款必須提前一天進行預(yù)約才能支取。朱大姐給支行行長通電話，請求寬松一下。支行行長斬釘截鐵的告訴朱大姐，支取大額必須提前一天預(yù)約后才能支取，朱大姐得到行長的嚴正態(tài)度，心中大為不快，往日的和諧因為今天的一點不如意搞的面紅耳赤。人情關(guān)系中最難抉擇，但還是毫不猶豫拒絕了朱大姐的要求。雖然不近人情，但保全了行業(yè)的基本底線。好在事后得到了朱大姐的理解，同時我也對自己的行業(yè)操守底線更加堅定，勿以惡小而為之，勿以善小而不為。
合規(guī)對內(nèi)是我們對自己的約束，對外是我們對客戶違反行業(yè)規(guī)定的拒絕。入職兩年多，一直把合規(guī)看做自己的基本準(zhǔn)則，各項規(guī)章條例始終按章遵守，不敢逾越。
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