工作報告范文(集錦15篇)

　　在當下社會，越來越多人會去使用報告，報告具有雙向溝通性的特點。那么什么樣的報告才是有效的呢？下面是小編整理的工作報告范文，希望能夠幫助到大家。

工作報告范文1

　　尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：

　　這次會議的主要任務(wù)是：認真學習貫徹團的十六屆五中全會和20xx年中央企業(yè)共青團工作會議精神，落實20xx年中冶集團工作會議要求，總結(jié)20xx年中冶集團共青團和青年工作，部署20xx年工作任務(wù)，表彰20xx-20xx年度中冶集團共青團先進集體和先進個人，隆重紀念中國共產(chǎn)主義青年團建立90周年，團結(jié)和動員廣大團員青年為推進中冶集團有效轉(zhuǎn)型、科學發(fā)展、做強做優(yōu)，開創(chuàng)中冶集團共青團和青年工作新局面而努力奮斗。

　　下，集團各級團組織全面貫徹落實團的十六屆四中全會和中央企業(yè)20xx年共青團工作視頻會議精神，按照中冶集團第一次團代會的要求，圍繞集團黨政工作中心，服務(wù)企業(yè)科學發(fā)展，服務(wù)青年成長成才，繼續(xù)夯實組織基礎(chǔ)，深入推進創(chuàng)先爭優(yōu)，共青團和青年工作取得了新成績。

　　一、明確形勢任務(wù)，統(tǒng)一思想，營造共識，狠抓青年思想引領(lǐng) 20xx年以來，國內(nèi)外經(jīng)濟環(huán)境更加復雜多變，國家宏觀調(diào)控加劇，信貸政策收緊，鋼鐵行業(yè)持續(xù)低迷，集團的生產(chǎn)經(jīng)營遇到了前所未有的沖擊與挑戰(zhàn)。面對嚴峻的發(fā)展形勢和艱巨的發(fā)展任務(wù)，集團各級團組織結(jié)合企業(yè)發(fā)展實際，始終堅持用社會主義核心價值體系、用科學理論教育青年、引導青年，堅持抓理論學習，堅持形勢政策教育，用最新的理論成果武裝青年頭腦， 堅定了青年的理想信念，激發(fā)了團員青年在企業(yè)改革發(fā)展中的工作熱情。

　　第一，開展形式多樣的形勢任務(wù)教育。集團團委積極組織廣大團員青年認真學習團中央、國資委、中央企業(yè)團工委、集團領(lǐng)導的講話精神，特別是認真做好中央企業(yè)青年工作會議精神的傳達學習貫徹工作。集團團委結(jié)合企業(yè)實際，在廣大團員青年中廣泛開展了?我與祖國共奮進?形勢政策教育活動。集團各級團組織共開展46場形式多樣的活動，內(nèi)容包括座談會、培訓會、報告會、先進事跡宣講會、行動學習等，參加活動的團員青年達3260余人次。中冶建工團委通過開展?與信仰對話，為青春導航?主題團日活動，引導廣大青年堅定信念，永遠跟黨走；中國一冶團委要求下屬團組織建

　　立青年思想動態(tài)臺賬，以便及時掌握青年思想動態(tài)，做好思想引導工作；中冶賽迪團委在對團員青年思想充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，開展了?我為公司發(fā)展獻計策活動?，將思想引導與企業(yè)形勢教育有機結(jié)合起來；中國十七冶團委通過設(shè)立?我?guī)湍?電子郵箱，將引導青年與推進團的重點工作相結(jié)合，增強思想引導工作的時效性；中國二十二冶團委以?踐行企業(yè)理念?演講活動為載體，創(chuàng)新了形勢任務(wù)教育的.方式方法；中冶京誠團委開展了?京誠之歌?詞曲征集評選活動，以此引導廣大青年員工融入企業(yè)核心文化和管理理念，增強了凝聚力與向心力。中冶建設(shè)、中冶銅鋅、中冶國貿(mào)等團組織也開展了形式多樣的形勢任務(wù)教育活動。

　　第二，以建黨90周年為契機深化青年思想引領(lǐng)。集團團委開展了?高舉團旗跟黨走，‘三五’開篇展未來?主題征文活動，進一步激發(fā)了廣大團員青年愛黨、愛國的熱情，進一步引導廣大團員青年以更加堅定的理想信念和更加高昂的精神斗志投身到實現(xiàn)集團?三五?規(guī)劃的實踐中去，為?三五?規(guī)劃開好頭、起好步做出積極貢獻。集團團委組織開展了?學黨史、知黨情、跟黨走?主題教育活動，各級團組織通過形式多樣的教育載體，共開展各類活動206場，參與活動13500余人次。中國二十冶團委通過?學理論，增魅力?知識競賽、專欄黨史宣傳、紅色教育等形式，教育引導團員青年堅定?永遠跟黨走?的信心與決心；中冶醫(yī)院團委組織團員青年參觀中共一大會址，進行革命傳統(tǒng)教育；上海企業(yè)團工委、中冶置業(yè)、中冶國際、中冶海外、中冶財務(wù)、中冶紙業(yè)等團組織也以多種形式開展了慶祝建黨90周年活動。

　　二、融入中心工作，立足崗位，創(chuàng)新創(chuàng)效，服務(wù)企業(yè)科學發(fā)展 集團各級團組織緊密結(jié)合企業(yè)實際，圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中心工作，積極推進青年創(chuàng)新創(chuàng)效活動，有效開展青年節(jié)能減排及安全生產(chǎn)工作，貫徹落實青工技能振興計劃，帶領(lǐng)廣大團員青年愛崗敬業(yè)，苦練本領(lǐng)，矢志成才，以實際行動服務(wù)企業(yè)科學發(fā)展。

工作報告范文2

尊敬的吳社長，各位社友：

　　受金天學社第四屆理事會的委托，我向全體與會社員作第四屆理事會前期工作報告，請予審議，并請出席會議的領(lǐng)導和社友們提出意見。

　　考慮到時間有限，我只能扼要匯報，請各位社友根據(jù)報告全文進行審議。本次工作報告包括兩部分的內(nèi)容，第一部分內(nèi)容是向大家匯報一下學社前期工作，第二部分是關(guān)于下一步的工作計劃：

　　首先，是關(guān)于前期工作方面的內(nèi)容。第四屆理事會自09年12月份組建以來，至今已有十個多月了，回首過去，清晰的看到了走過的路，在這段時間里，在我社監(jiān)事會的監(jiān)督下，在吳社長的正確領(lǐng)導下，我社策劃組織各項活動，使我社成員在各方面都有所收獲，并已取得了一些成績。尤其是在今年的三月份，我社成功申請為全國高校社團聯(lián)盟常務(wù)理事社團，這標志這我社在全國高校社團中的地位進一步提升。在這里，我代表理事會向所有關(guān)心支持我社工作的同志們表示衷心的感謝，以下從 個方面向大會報告第四屆理事會在前期的主要工作。

　　一、堅持民主集中制原則，實行企業(yè)化管理模式

　　我社每周召開理事會會議和社中層干部會議，理事會會議每周日下午召開，會議主要總結(jié)當周的活動，并根據(jù)各部門的提議商議下一周的工作與活動，所有的一切議案都由理事會6位成員舉手表決，只要有一個不通過的本方案將無法進行。社中層干部會議在理事會會議的第二天召開，結(jié)合理事會開會研討的議案，在社中層干部會議上，布置當周的活動，同時，集思廣益，由社干部提出活動開展的建議和意見，在保證活動順利開展的同時，提高社員的參與積極性，提高思維交流和表達能力。

　　二、提升社員內(nèi)涵修養(yǎng)

　　為了進一步提升我社社員的內(nèi)涵修養(yǎng)，我社在今年上半年成功舉辦技能培訓6次，合計12課時，其中包括windows辦公自動化系統(tǒng)操作兩課時，營銷基本功六課時，商務(wù)禮儀培訓四課時。此外，我社還花巨資購買了多位專家的光盤，包括營銷基本功、如何做一名企業(yè)滿意的好員工、市場調(diào)查分析與營銷策劃、銷售組織的績效考核等等，合計有20課時的培訓時間，在今天的會議結(jié)束之后，技能培訓中心將陸續(xù)展開培訓。

　　三、拓寬交流渠道，增強我社在全國社團中的影響力

　　我社的知名度在全國范圍內(nèi)與日俱增，在過去的10個多月時間里，我社通過網(wǎng)絡(luò)宣傳，電話聯(lián)絡(luò)等多種方式，聯(lián)誼國內(nèi)知名社團26家，前幾天還有廣州的一家創(chuàng)業(yè)社團主動與我社聯(lián)系，雙方建立聯(lián)誼關(guān)系。在今年的三月份，我社在眾多的全國知名社團評比中脫穎而出，成功成為全國高校社團聯(lián)盟常務(wù)理事社團，這是距XX年年6月份被評為全國高校十佳社團以來在全國范圍內(nèi)的又一創(chuàng)舉。

　　四、組織開展形式多樣的活動

　　在過去的十個多月時間里，我社舉辦全社范圍內(nèi)的活動23次，活動形式多樣，內(nèi)容豐富，有娛樂性的活動，如棋牌爭霸賽；有競技性的活動，如聯(lián)誼運動會、部門聯(lián)誼籃球賽；有教育性的`活動，如清明節(jié)前往烈士陵園掃墓，9.18萬人簽名活動；有營銷型的活動，如我社承辦的移動公司在學院寒假和暑假的開學營銷活動。同時，各部門結(jié)合自己部門的工作，舉辦多姿多彩的活動，如就業(yè)指導中心舉辦的模擬招聘會，勤工助學中心和外聯(lián)部舉辦的全城企業(yè)走訪活動，秘書處舉辦的征文活動，文聯(lián)舉辦的演講比賽，網(wǎng)絡(luò)維護中心舉辦的飛信大賽、博客大賽，科創(chuàng)部舉辦的廢品回收制作大賽等等。所開展的活動包涵了職業(yè)發(fā)展、勤工助學、公益實踐、文化娛樂、市場營銷、學習培訓、科技創(chuàng)新等七大范疇。

　　五、協(xié)助畢業(yè)生求職就業(yè)

　　在今年六月份畢業(yè)的我社社員，均享受我社提供“十證一幫”的優(yōu)厚待遇，即金天學社社員專用文件夾，全套資料含有10份證件或相關(guān)資料，具體內(nèi)容如下：《金天學社就業(yè)推薦公函》、《山東省德州市人才發(fā)展中心推薦函》、《金天學社畢業(yè)社員專用個人簡歷》、《中國高校社團聯(lián)盟金天學社理事委員會綜合評價單》、《社員檔案復印件》、《金天學社技能培訓中心學習成績單與點評》、《金天學社“三諾兩管”公告》、《中國高校十佳社團-金天學社畢業(yè)社員求職函》、《金天學社中英文簡介》豪華版、《中國移動通信集團山東有限公司德城區(qū)分公司實習證明》，這十證一幫的政策對于今年六月份畢業(yè)的社員有很大的幫助，如今他們都找到了很好的工作。

　　六、組建納新組委會，招納09級優(yōu)秀社員112名

　　關(guān)于納新組委會工作前面張琪主席已經(jīng)向大家作了專項報告，在這里我就不多說。

　　以上六點就是在過去十個多月時間里理事會所做的工作，接下來和大家介紹一下我社下一步的工作計劃：下一步的活動分理事會安排的活動和各部門舉辦的活動，時間到09年社代會召開之前，也就是12月底。

　　首先：理事會安排的活動有11月中旬：學歷史通古今，點評中華人物專題活動；11月下旬：化裝舞會；12月上旬：拔河比賽。

　　其次：各部門將結(jié)合自己部門情況，安排以下活動：

　　外聯(lián)部：

　　1、聯(lián)誼外校優(yōu)秀社團15個。知名社團或重點高校所屬的社團或社團聯(lián)合會按一比三計算。

　　2、發(fā)布網(wǎng)絡(luò)社宣傳信息1000條。

　　勤工助學中心：提供日常工作崗位100個，提供春節(jié)期間工作崗位200個。

　　文 聯(lián)：

　　1、主持人評選；

　　2、成立“棋牌協(xié)會”；

　　3、成立“街舞隊”并訓練有素。

　　南區(qū)分社：

　　1、中專部納新；

　　2、羽毛球比賽（部內(nèi)）。

　　就業(yè)指導中心：

　　1、模擬招聘會（全社）；

　　2、職業(yè)規(guī)劃演講（08級以上含08級）；

　　3、制作畢業(yè)社員所需招聘方面的資料；

　　4、協(xié)助畢業(yè)社員就業(yè)，聯(lián)絡(luò)企業(yè)并獲取工作崗位20個。

　　秘書處：

　　1、《我心目中的80后和90后》征文活動（全社）

　　2、整理社團資料

　　3、學習和掌握公文格式及寫法（部內(nèi)）

　　企劃部：完成全社各部門的活動策劃。

　　社 報：最少出4期。

　　技能培訓中心：培訓課時6小時，3次。

　　網(wǎng)絡(luò)維護中心：

　　1、建立社員管理系統(tǒng)；

　　2、新社員加社團網(wǎng)；

　　3、日常社電腦、網(wǎng)站、郵箱的管理；

　　4、博客比賽；

　　5、發(fā)布網(wǎng)絡(luò)社宣傳信息1000條。

　　科創(chuàng)部：“變廢為寶”科技創(chuàng)新大賽

　　調(diào)研部：各項調(diào)研工作任務(wù)落實3次

　　人力資源部：

　　1、部門和社員工作考核制度的建立和管理；

　　2、思想教育和互幫互助工作的落實

　　社工部：完善自XX年以來畢業(yè)的社員資料，并和他們建立qq和飛信等通信工具的聯(lián)絡(luò)。

　　市場營銷中心：完成每月100張sim卡和30張3g無線上網(wǎng)卡任務(wù)。

　　以上就是我社第四屆理事會前期的工作和下一步將要開展工作的大體思路，請各位社友審議并提出寶貴意見�？傊�，只要我們有信心，有毅力，我們每個人就能在學社中找到自己的位置，我們的課余生活就會豐富多彩！同時，借此機會，號召全體社員一定要低調(diào)做人、高調(diào)做事，全心全意為咱們學社多辦事、辦實事。時刻裝著金天學社，時刻以一名全國高校十佳社團成員的標準來衡量和要求自己，嚴以律己、寬以待人、強化學習、不斷進步。緊跟我社發(fā)展步伐、大步前進、拼搏爭先、追求極限，為我社的蓬勃發(fā)展貢獻力量！謝謝大家！

工作報告范文3

　　一、公司基本概況

　　鉆井三公司成立于20xx年9月，是由原鉆井四公司機關(guān)人員、13支鉆井隊和原鉆井五公司整體合并組建而成。公司由機關(guān)9科1室、6個直屬單位和7個大隊級單位組成，勞動力總量4865人。公司下設(shè)53支鉆井隊，其中9支鉆井隊承擔蒙古市場施工任務(wù)。公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)原值9.16億元、凈值4.81億元。截至目前，我們今年已經(jīng)鉆井口、進尺 萬米，實現(xiàn)收入 億元，節(jié)余 億元。

　　二、“三基建設(shè)”所做的主要工作

　　今年以來，我們以以打造基層建設(shè)示范隊為載體，全面加強三基工作，堅持不懈抓基層、打基礎(chǔ)、立規(guī)范、提水平，持續(xù)打牢公司發(fā)展的根基，堅定不移地推進公司持續(xù)、有效、穩(wěn)健發(fā)展，大力推進“三基建設(shè)”，強基固本，求效益、謀發(fā)展，取得了較好成果。

　�。ㄒ唬┱�章建制，在規(guī)范管理上下功夫，持續(xù)提升科學管理水平

　　一是在規(guī)范化上下功夫，靠完善經(jīng)營機制堵塞管理漏

　　洞。針對公司成立后管理制度不統(tǒng)一、考核標準不一致的實際情況，我們今年重點加強了制度體系建設(shè)，著力建立健全崗位責任、工作標準、管理權(quán)限和工作流程，量化分解工作目標、考核內(nèi)容和評價標準，努力解決管理中存在的“目標不明確、權(quán)責不統(tǒng)一、獎懲不到位”等問題。按照規(guī)范性、嚴肅性、權(quán)威性、強制性的原則，我們制定完善了生產(chǎn)、安全、技術(shù)等方面的管理辦法和制度76個；重新界定了部門職能和崗位職責，編制完成了公司機關(guān)、項目部、分公司、大隊739個管理崗位的工作職責；歸并了職能相近的.部門和機構(gòu)，梳理并優(yōu)化了72項工作流程，制定了重點工作推進落實表，保證了各項重點工作有序推進和落實。同時，我們還加強了現(xiàn)場作業(yè)的規(guī)范化管理，利用現(xiàn)代信息技術(shù)，制作了鉆井隊現(xiàn)場標準化操作視頻軟件、崗位巡檢路線、鉆井設(shè)備維護保養(yǎng)操作規(guī)范三維動畫片，實現(xiàn)了“現(xiàn)場標準、工藝標準、崗位標準”的定標管理，提高了各行業(yè)的規(guī)范化、標準化工作水平，為經(jīng)營創(chuàng)效提供了制度保障。

　　二是在優(yōu)化上下功夫，靠剛性預算管理控制成本支出。我們以落實經(jīng)營責任為重點，不斷優(yōu)化經(jīng)營創(chuàng)效措施，大力實施成本預算的剛性控制。按照全年生產(chǎn)經(jīng)營目標，科學預算出成本費用標準，預測出完成全年經(jīng)營指標的收入、成本和節(jié)余情況，實行了目標利潤、目標費用、操作成本定額、可控成本降低率和內(nèi)部創(chuàng)收產(chǎn)值五種經(jīng)營考核模式；分解了139項專項責任費用控制指標，通過量化、細化成本費用定額，形成系統(tǒng)、嚴密的經(jīng)營責任指標體系，將所有收支全部

　　納入預算管理，量化分解到相關(guān)單位和部門，并分別簽訂了經(jīng)營責任狀，使干部員工身上有指標、肩上有擔子，充分調(diào)動和發(fā)揮各單位和部門降本增效的積極性和主動性，堅決杜絕預算外支出和成本超支。探索滾動式預算和單井個性化預算新模式，按季節(jié)、區(qū)塊、機型、井型、井深等不同核算要素，不斷修正和完善單井定額標準，保證口井預算指標客觀準確。每月定期召開成本分析會和費用核銷會，通過單井對標、單井分析等方式，查找費用控制的薄弱環(huán)節(jié)，總結(jié)影響成本控制的不利因素和降本節(jié)支的經(jīng)驗做法，進一步降低單井成本，提高整體經(jīng)濟效益。開發(fā)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)成本控制管理系統(tǒng)，實現(xiàn)財務(wù)與專項費用主管部門數(shù)據(jù)實時共享，及時跟蹤反饋物資采購、設(shè)備修理、油料、外部運費等大宗專項費用發(fā)生情況，確保專項費用受控。在物資管理上，建立信息反饋制度，加大物資質(zhì)量監(jiān)管力度，完善口井物資配套標準和交舊領(lǐng)新制度，加強發(fā)放使用過程監(jiān)控，杜絕流失和浪費，上半年減少材料費支出1,066萬元，全年預計可以減少材料支出2,023.04萬元。在運費管理上，打破公司內(nèi)部車屬單位和部門限制，實行車輛動態(tài)管理。公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排鉆機搬遷、石粉配送、油水拉遠等工作，提高車輛綜合利用率，上半年減少運費支出70萬元，全年預計減少運費支出114.93萬元。在油料管理上，加強計劃指標控制，按照區(qū)塊、井型、機型和車輛實際狀況測定油料消耗，制定相對合理的油料定額標準，對送井油料，按罐體容積和季節(jié)溫度變化等影響條件，對出庫油料測量尺寸進行跟蹤；后勤車輛用油實行單車

　　百公里定額制，一卡加油，專人負責；潤滑油、液壓油實行按質(zhì)更換，按需領(lǐng)取。通過加強管理，上半年減少支出92萬元，全年預計減少油料支出158.47萬元。在修理費用控制上，優(yōu)化整合公司內(nèi)部修理廠點和人力資源，購置必要維修設(shè)備和設(shè)施，擴大修理項目和范圍，提高自修、自加工能力，上半年減少修理費用598萬元，預計全年可減少支出 1,064萬元。

　　三是在監(jiān)控上下功夫，靠嚴格績效考核激發(fā)創(chuàng)效活力。我們本著“效益、效率優(yōu)先”的原則，轉(zhuǎn)變了獎金分配方式，對鉆井隊實行工作量獎勵與效益獎勵相結(jié)合的單井計獎方式，對后勤單位以鉆井隊獎金為基準，按服務(wù)頻次、服務(wù)滿意度和年度經(jīng)營指標完成情況兌現(xiàn)獎勵，實行獎金與工作量、效益、崗位、定員緊密結(jié)合，使經(jīng)營考核兌現(xiàn)與經(jīng)營業(yè)績緊密掛鉤。根據(jù)各單位、各崗位工作性質(zhì)，重新核定崗位獎金系數(shù)，轉(zhuǎn)變以往按員工總量而不是崗位數(shù)量發(fā)放獎金的方式，真正發(fā)揮獎金的激勵作用。在月度成本考核上，對鉆井隊實行油料（包括液壓油、潤滑油）25%、其他材料8%的比例對等獎罰。客觀分析和正確評價不同經(jīng)營主體的工作業(yè)績，重點突出工作量、效益、安全、穩(wěn)定等經(jīng)營責任指標考核內(nèi)容，做到激勵與約束相結(jié)合，考核結(jié)果與獎懲直接掛鉤，促進形成良好的工作機制、競爭機制、創(chuàng)效機制，激勵各經(jīng)營主體單位積極創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)效，約束各費用部門和單位主動控制費用支出。開展管理業(yè)績評價。從德、勤、能、績、廉五個方面，對各級管理人員年度工作指標完成情況進行定性、定

　　量評價，將考核結(jié)果與被評價人的提升、調(diào)崗、降職等掛鉤，激勵各級管理人員不斷提高管理水平,增強服務(wù)公司長遠發(fā)展的能力。突出經(jīng)營業(yè)績考核的嚴肅性、公正性，激發(fā)和調(diào)動了基層創(chuàng)效的積極性。針對鉆井隊密切關(guān)注的月度成本核銷工作，我們要求管理部門準確界定影響成本發(fā)生的主客觀責任，采取定期集中辦公的工作方式，提高審批效率，增強了基層降本增效、節(jié)約挖潛主動性和積極性。目前共有 支井隊成本節(jié)余在 萬元以上。

　�。ǘ�）在確保安全上抓落實、求穩(wěn)定，持續(xù)提升安全管理水平

　　（三）在科研攻關(guān)上抓落實、求質(zhì)量，持續(xù)提升公司核心競爭力

　　我們深入貫徹油田公司科技大會精神，大力弘揚“三超”精神，本著“推廣成熟技術(shù)、攻克瓶頸技術(shù)、追蹤前沿技術(shù)”的科技工作方針，在抓好成熟技術(shù)的推廣應(yīng)用的同時，不斷加強科研攻關(guān)和技術(shù)創(chuàng)新，依靠科技進步提高經(jīng)濟效益。

　　一是向預防工程事故要效益。我們從精細地質(zhì)分析預測入手，通過應(yīng)用數(shù)據(jù)圖形化技術(shù)，收集了7000余口油水井動、靜態(tài)資料和鉆井資料，采取高壓區(qū)壓力源分析、注水井井口壓力和注入量實時監(jiān)控、精準劃定套損高壓區(qū)范圍等技術(shù)措施，有效降低了固后管外冒、井漏等復雜情況發(fā)生。在注水井降壓管理方面，與采油廠密切溝通，及時對注水井實施鉆關(guān)降壓，根據(jù)放溢流特征及壓力變化分析地下壓力特點，對降壓緩慢的注水井采取放溢流的方式進行泄壓，為鉆

工作報告范文4

　　20xx年的歲末鐘聲即將敲響,回首20xx,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領(lǐng)導的正確指導下,在公司各部門的通力配合下,在我們海王藥店全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績。作為一名店長我深感到責任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個終端零售店來說,

　　首先是要有一個專業(yè)的管理者;

　　二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;

　　三是要有一套良好的管理制度。藥物核算是相當重要的,對藥物成本和質(zhì)量嚴格監(jiān)督,盡量控制藥物價格最低化,讓市民吃得起,保障市民身體健康。最重要的一個是要用心去觀察,用心去與顧客交流,留住新客人并發(fā)展為回頭客,這樣的話你就可以做好。

　　具體歸納為以下幾點:

　　1、以藥品質(zhì)量為第一,保障人們安全用藥,監(jiān)督GSP的執(zhí)行,時刻考慮公司的利益,耐心熱情的做好本職工作,任勞任怨。

　　2、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。

　　3、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。

　　4、通過各種渠道了解同行業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有理放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。

　　5、以身作則,做員工的表率。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。

　　6、周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(七字真言:請,您好,對不起,謝謝,再見),使顧客滿意的離開本店。

　　7、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決�，F(xiàn)在,門店的管理都是數(shù)據(jù)化、科學化管理,與幾年前來比對店長的工作要求更加嚴格,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。

　　8、在本年度雖然業(yè)績不錯,但是還是存在客戶的流失問題。

　　新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們的藥店。面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路。

　　重點要在以下幾個方面狠下功夫:

　　1、加強對客戶流失量的調(diào)查與總結(jié)。尋找出流失原因,并且改進;

　　2、對藥店成本和質(zhì)量嚴格監(jiān)督,保障市民健康;

　　3、加強日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;

　　4、對內(nèi)加強與員工的溝通,加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質(zhì);

　　5、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

　　6、加強和各部門的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。

　　篇二:藥店年終工作報告

　　剛剛過去的20xx年,是我公司步入快速發(fā)展,各項工作扎實推進的關(guān)鍵一年,X藥房在公司的正確領(lǐng)導下,經(jīng)營和管理工作取得了驕人的成績,產(chǎn)品銷售收入一舉突破200萬元,達到225萬元,創(chuàng)下歷史新高,比去年增長160%。現(xiàn)將20xx年的'主要工作總結(jié)如下:

　　一、銷售情況

　　20xx年產(chǎn)品總銷售收入225萬元,是20xx年的2、6倍,這些成績的取得,除了我店員工的努力之外,和公司的正確決策以及公司各部門的積極支持和配合是分不開的。

　　二、經(jīng)營管理方面

　　1、平時注意對員工進行業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,積極參加公司組織的各項產(chǎn)品知識培訓和促銷技巧培訓。

　　2、針對不同消費者,采取不同的促銷手段,善于抓住顧客消費心理,有針對性地進行產(chǎn)品介紹。

　　3、會員卡制度的實施,穩(wěn)定了一部分顧客群,也提升了藥店的知名度。

　　4、及時統(tǒng)計缺貨,積極為顧客代購新特藥品,還提供送貨上門服務(wù)。

　　三、存在問題

　　1、醫(yī)保定點藥店的申請一直沒有辦下來,流失了很多客戶。

　　2、會員卡剛開始實施不久,很多細節(jié)做的還不夠完善,沒使會員制度發(fā)揮更大的用。比如,會員價商品的推出沒有形成長效機制,積分兌換的禮品單一等。

　　3、員工的專業(yè)知識欠缺,尤其是藥理和病理方面,不能更好的指導患者用藥,直接影響到患者用藥的療效及藥品的關(guān)聯(lián)銷售。

　　4、店長自身缺乏掌握本行業(yè)最新動態(tài),對外界因素的變化不敏感,不能及時調(diào)整經(jīng)營思路。

　　四、對今后工作的打算和建議

　　1、進一步完善會員制度,及時更新豐富會員價商品和積分兌換禮品,爭取做到周周有特價,月月有禮品。

　　2、為了擴大門店宣傳,提升知名度,吸引更多的潛在顧客進店消費,可以有計劃的進行社區(qū)義診活動,如免費量血壓、測血糖,健康咨詢等。另外也可根據(jù)不同季節(jié)疾病的高發(fā)率在店內(nèi)發(fā)放各種疾病的防控方法及日常保健小常識的小冊子。

　　3、要保證上架商品種類齊全,數(shù)量充足,結(jié)構(gòu)合理,主動為顧客尋醫(yī)找藥,更好地滿足不同顧客的需求。

　　4、組織員工進行業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓,使員工的專業(yè)知識和銷售技巧更能適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要。

　　5、通過學習培訓使店長保持與時俱進的頭腦,充分掌握行業(yè)動態(tài)和公司經(jīng)營思路,更好地帶領(lǐng)員工做好工作,爭取在20xx年,使我店的經(jīng)營情況穩(wěn)步提高,創(chuàng)造出更大的效益。

工作報告范文5

　　20xx年上半年，在總行及分行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在當?shù)馗鞅O(jiān)管部門的指導關(guān)心下，我分行認真貫徹落實總行、各監(jiān)管單位的安保及案防工作文件精神與監(jiān)管要求，堅持以防為主，以查促防的指導思想，加強隊伍建設(shè)，強化隊伍管理，營造“安全為集體，人人保安全”的良好氛圍，上半年中，安全保衛(wèi)及案件防范工作穩(wěn)步進行�，F(xiàn)將我分行20xx年上半年案件防范及安全保衛(wèi)工作情況匯報如下：

　　一、高度重視案防安保工作，制定計劃逐一落實

　�。ㄒ唬┳ズ梅婪侗０踩�，強化責任是關(guān)鍵。我分行黨委班子高度重視總行下發(fā)的《20xx年安全保衛(wèi)及案件防范責任書》，并結(jié)合與銀監(jiān)分局簽訂的《案件防控承諾書》的'相關(guān)要求，積極組織召開分行年度安保工作會議，明確安全保衛(wèi)工作責任，逐條分解細化責任書要求，結(jié)合分行實際制定了我分行20xx年安全保衛(wèi)及案件防范工作計劃，嚴格落實“一把手”負責制、防范風險“十三條”措施及內(nèi)控“十個聯(lián)動”建設(shè)要求，將安全目標管理擺在重要位置，層層簽訂了責任書并明確了責任，強化領(lǐng)導責任和全員參與意識，一級向一級負責。按月總結(jié)計劃完成情況，確保各項安保及案防工作按計劃要求完成，分行領(lǐng)導定期或不定期組織全體員工學習貫徹監(jiān)管部門及總行的有關(guān)文件精神和要求;每季度定期組織一次安保及案件防范專題會;不定期在行務(wù)會上通報內(nèi)控制度執(zhí)行情況及風險事件;并經(jīng)常帶領(lǐng)安保工作人員聯(lián)合風險部門開展全行安全檢查，長假節(jié)前大檢查等;按責任書要求親自參與全行的消防設(shè)施檢查、監(jiān)控報警系統(tǒng)巡檢。時刻注意掌握轄內(nèi)安全動態(tài)，及時解決我分行保衛(wèi)工作中存在的不足和問題。

　�。ǘ�）強化案防常識學習、不忘思想警示教育。上半年中，我分行嚴格落實案防知識學習和教育制度，在每一季度的安全例會上，堅持安全常識學習和教育，繼續(xù)加強分行的安防保衛(wèi)制度及各項應(yīng)急預案的學習，將多媒體與書面教育相結(jié)合，積極收集消防火災視應(yīng)急處置技能培訓視頻放映，以直觀易接受的教育方式提高了員工的消防知識及技能，并收集近期各地發(fā)生的大案要案進行通報警示教育，并舉一反三，結(jié)合轄內(nèi)社會治安形勢，提升案防意識，抓自查促整改，使廣大員工對安全防范的嚴峻性、必要性有一個清醒的認識，增強憂患意識和緊迫感，克服麻痹和僥幸心理，做到警鐘長鳴，并要求前臺員工在日常工作中，做好客戶安全提示，提高客戶離行后的安全防范意識。

　　二、抓隊伍建設(shè)，提高安全防范技能

　　在日常工作中，加強隊伍建設(shè)、政治思想教育建設(shè)，緊抓隊伍身體素質(zhì)鍛煉，培訓臨柜人員對自衛(wèi)器械的保管和使用，要求他們熟練掌握。在保安人員管理方面，我行不僅要求保安公司加強對保安人員的安全教育培訓，要求駐網(wǎng)點保安的日常工作嚴格遵守我分行各項規(guī)章制度，還要求駐網(wǎng)點保安人員參加我分行對員工開展的案防培訓，向各部室下發(fā)傳閱學習安保及案防培訓材料，保持高壓態(tài)勢，確保案件風險得到有效防控。

　　三、完善制度及管理體系，加大風險防控力度

　�。ㄒ唬�強化檢查整改。為促進安全保衛(wèi)工作制度化、規(guī)范化，落實檢查效果。年初，我分行積極認真總結(jié)20xx年度安全保衛(wèi)工作情況，根據(jù)總行制定的安全保衛(wèi)檢查實施辦法和違規(guī)違紀處罰實施細則，采取常規(guī)性自查與不定期自查、并與重大節(jié)日專題查相結(jié)合的方式，時刻注意掌握轄內(nèi)安全保衛(wèi)工作動態(tài)，整改隱患，堵塞漏洞，防患于未然。

　　（二）加強技防物防建設(shè)。根據(jù)分行樹立的“安全無小事”的思想，貫徹從安全出發(fā)、從實際出發(fā)的原則，完善了分行技防物防建設(shè)。定期按照巡檢制度做好設(shè)備巡檢，積極配合總行對新設(shè)立網(wǎng)點安防建設(shè)工作進行督促指導，嚴格按照公安機關(guān)相關(guān)金融機構(gòu)網(wǎng)點安防設(shè)施建設(shè)規(guī)范進行施工，最終通過驗收順利開業(yè)，各項技防物防系統(tǒng)穩(wěn)健運行。根據(jù)總行部署，將遠程監(jiān)控與本地監(jiān)控相結(jié)合，在原有本地監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上積極對ATM自助銀行等高風險區(qū)域接入總行遠程監(jiān)控報警中心，有效提高物防和技防水平，提高了安全系數(shù)。

　�。ㄈ�）嚴控風險事件，預防案件發(fā)生。上半年，我分行在推進業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，保衛(wèi)部門及風險管理部門定期召開聯(lián)席會議，兩部門協(xié)調(diào)配合，按照風險管理及案件防范要求對各項業(yè)務(wù)進行風險防控，嚴格貫徹落實信貸風險管理規(guī)定對信貸部門各項信貸業(yè)務(wù)進行風險管控，組織相關(guān)部門每月定期對營業(yè)部門進行重要空白憑證及現(xiàn)金進行檢查，及時消除隱患，將分行各項內(nèi)控制度落到實處。

工作報告范文6

尊敬的市、縣教育局領(lǐng)導：

　　我校立足“三農(nóng)”發(fā)展,放眼農(nóng)業(yè)市場，大力開辦涉農(nóng)專業(yè)，取得了預期效果。在前進途中，我們也遇到一些困難。如隨著黨的“三農(nóng)”政策的不斷深入，需要培養(yǎng)大批各方面的優(yōu)秀專業(yè)人才�？h中等職業(yè)技術(shù)學校由原縣職業(yè)高中和教師進修學校合并組建。學校占地面積51500平方米，年9月。建筑面積43300平方米，校學生20xx余人，教職工177名。學校先后開設(shè)了農(nóng)經(jīng)類、機電類、電子類、計算機信息技術(shù)類及管理服務(wù)類五大專業(yè)群近20多個專業(yè)。多年來，學校始終堅持“辦學形式適應(yīng)市場，專業(yè)設(shè)置瞄準市場，培養(yǎng)目標滿足市場，畢業(yè)生出路服務(wù)市場”辦學思路，堅持以“三個面向”為指針，以服務(wù)地方經(jīng)濟為宗旨，以市場需求為導向，以學生發(fā)展為目標，以培養(yǎng)素質(zhì)為中心，立足實際，著眼農(nóng)村，克難勇進，開拓創(chuàng)新，走出了一條具有特色的職業(yè)教育發(fā)展之路，培訓并轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力近萬人，成為縣“科教興縣”教育興農(nóng)”主陣地。經(jīng)過多年的努力，學校被評為“國家級重點中等職業(yè)技術(shù)學�！焙汀笆惺着�示范性中等職業(yè)技術(shù)學�！�

　　不顧旅途勞頓，這秋高氣爽、丹桂飄香的金秋十月。蒞臨我校檢查指導工作，此，代表縣中等職業(yè)技術(shù)學校對你來表示熱烈的歡迎！向多年來一直關(guān)心支持我校教育事業(yè)發(fā)展的市、縣領(lǐng)導表示衷心的感謝！

　　一、涉農(nóng)專業(yè)是學校的傳統(tǒng)專業(yè)

　　縣是全山區(qū)縣，轄11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，261個村，10.23萬戶，28.7萬人，其中農(nóng)業(yè)人口22.98萬人。農(nóng)用面積廣，農(nóng)村人口多，農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展前景廣闊，但由于農(nóng)村經(jīng)濟管理人才匱乏，經(jīng)驗不足，致使很多可利用和可開發(fā)的資源沒有充分發(fā)揮其應(yīng)有的作用，嚴重制約了全縣農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展，滯緩了全縣致富奔小康的步伐。自1983年建校起，學校立足縣情，本著“服務(wù)農(nóng)村建設(shè)，促進地方經(jīng)濟”的指導思想，相繼開辦了農(nóng)機、園林、林特、食用菌等專業(yè)，并逐步打造成我校的骨干專業(yè)，成為學校的一大特色。90年代后，學校圍繞農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，結(jié)合國家對中職學校專業(yè)設(shè)置要求，根據(jù)需要重點開設(shè)了果林、茶林、種植養(yǎng)殖、農(nóng)學等專業(yè)，培養(yǎng)了一大批適應(yīng)山區(qū)經(jīng)濟發(fā)展需要的畢業(yè)生。年，根據(jù)國家專業(yè)設(shè)置新的要求，結(jié)合我縣實際需求，依據(jù)學生及家長的志愿選擇，學校增開了農(nóng)村經(jīng)濟綜合管理專業(yè)。年秋季招收涉農(nóng)專業(yè)學生144名，年秋季280名。

　　二、學校具備開辦涉農(nóng)專業(yè)的條件

　　1、課程設(shè)置。根據(jù)國家專業(yè)設(shè)置要求，結(jié)合我縣經(jīng)濟、地域、氣候特點，采取征訂和自編教材相結(jié)合的辦法確立課程科目。比如在農(nóng)村經(jīng)濟綜合管理專業(yè)開設(shè)上，我們嚴格按照國家課程設(shè)置要求，開齊開足德育課和文化課，有計劃地選開部分專業(yè)技能課，并結(jié)合農(nóng)村實際，自編了《農(nóng)村政策與法規(guī)》《農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣》等專業(yè)教材，這樣，既保證學生學到文化知識，又掌握了切合實際的專業(yè)技能，使教學更富有本土化、更具有針對性。強化教學管理，在課程落實上實行“三表”（即課程表、教師任課表、作息時間表）監(jiān)控制；在常規(guī)管理上，堅持教研組月查、教務(wù)處普查、學校領(lǐng)導抽查制度，確保教學高效。

　　2、師資力量。目前，我校有教職工177人，專任教師153人，學歷達標率94%。涉農(nóng)專業(yè)教師13人，其中本科學歷11人，�？茖W歷2人，均為中學一級以上教師，具有豐富的專業(yè)教學經(jīng)驗。近幾年，學校根據(jù)專業(yè)設(shè)置需要，采取專兼職相結(jié)合的辦法，從縣農(nóng)業(yè)局聘請了2名專業(yè)農(nóng)技師兼職授課，緩解了實習指導教師欠缺問題。

　　3、實習基地。近幾年，縣委縣政府立足縣情，確立了“種植優(yōu)質(zhì)煙葉、‘綠生’茶葉，栽培天然木耳、香菇，大力發(fā)展生態(tài)經(jīng)濟”的發(fā)展戰(zhàn)略,這為我校涉農(nóng)專業(yè)的開設(shè)提供了廣闊的天地。為開闊學生眼界，練就扎實的專業(yè)技能，學校積極爭取，多方聯(lián)系，在以往建立土門蔬菜大棚種植、茶葉等基地的基礎(chǔ)上，又與集團、鎮(zhèn)核桃產(chǎn)業(yè)基地等建立聯(lián)系，使其成為學生實踐、見習場所。今年，我們在縣農(nóng)業(yè)局的大力支持下，與種子有限責任公司簽訂了實習基地合同。這樣，學生既有理論支撐，又有實踐場地，學生實習、實踐率達100%，真正達到了學有所長、學以致用的目的。

　　4、學制管理。建設(shè)新農(nóng)村，更需要懂技術(shù)、高素質(zhì)的人才。不少家庭生活困難，迫切希望孩子早日學成回家創(chuàng)業(yè)，盡早脫貧致富。面對實際，我們實行“2+1”模式。即學生入學的前兩年完成必需的專業(yè)理論學習、基礎(chǔ)技能訓練、專業(yè)拓展意識和專業(yè)拓展能力的培養(yǎng)；后一年重點熟悉相關(guān)崗位技能要求、提高專業(yè)技能，達到現(xiàn)崗操作標準�！�2+1”模式產(chǎn)生了三大效益：一是解決了特困生就學問題；二是強化了職業(yè)技能培訓；三是培養(yǎng)了農(nóng)業(yè)科技帶頭人。學生撰寫的經(jīng)驗論文《邊學習邊脫貧，再學習再致富》在《教育與職業(yè)》刊物發(fā)表。

　　5、社會環(huán)境。我們重視鼓勵引導學生扎根農(nóng)村，回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，成長為科技帶頭人，以良好的社會效益助推學校發(fā)展。林特專業(yè)的畢業(yè)生李知華，利用在學校學到的'專業(yè)知識開辦了食用菌加工廠，學校組織對口師資跟蹤進廠指導，使其年產(chǎn)值達60萬元，成為我縣菌類生產(chǎn)的民營大戶，在他的影響下，所在村組的鄉(xiāng)親紛紛調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，發(fā)展菌類生產(chǎn)，經(jīng)濟效益得到了大幅度提高。是98級農(nóng)科專業(yè)畢業(yè)生，三年的職校生涯，勤奮好學的他夯實了專業(yè)基礎(chǔ)知識，學到了農(nóng)村基層工作管理方法。憑借過硬的綜合素質(zhì)，出色的管理才能，僅5年時間，他就走上了農(nóng)村領(lǐng)導工作崗位，成長為村的黨委副書記、湖北集團公司的總經(jīng)理。這樣的例子舉不勝舉。據(jù)統(tǒng)計，學校累計為村組培養(yǎng)科技致富帶頭人800余名。良好的社會效益營造了學校發(fā)展的大環(huán)境，上中職學校，讀涉農(nóng)專業(yè)，已成為社會的共識，家長的愿望，學生的選擇。

　　三、思考和展望

　　我校立足“三農(nóng)”發(fā)展,放眼農(nóng)業(yè)市場，大力開辦涉農(nóng)專業(yè)，取得了預期效果。在前進途中，我們也遇到一些困難。如隨著黨的“三農(nóng)”政策的不斷深入，需要培養(yǎng)大批各方面的優(yōu)秀專業(yè)人才。目前，我校專業(yè)師資水平、教育經(jīng)費、教學設(shè)施、實訓設(shè)備、實習基地等跟不上發(fā)展的步伐，一定程度上制約了涉農(nóng)專業(yè)的全面開設(shè)與發(fā)展。

　　教育部副部長吳啟迪指出：新農(nóng)村建設(shè)的人才主體要靠職業(yè)教育培養(yǎng)。今年7月，《中國教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（——20xx）》的頒布，更為我們中等職業(yè)教育快速迅猛發(fā)展注入了強勁的動力。我們將依此為契機，緊緊圍繞我縣經(jīng)濟發(fā)展大局，堅持辦學思想不動搖，因地制宜，克難勇進，緊盯市場，趁勢而上，積極探索服務(wù)“三農(nóng)”的新途徑，開好適合農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的新專業(yè)，為促進經(jīng)濟發(fā)展、構(gòu)建和諧社會做出更大的貢獻！

工作報告范文7

　　暑假對于我們大學生來講是個難得的假期，因為在這段時間里我們可以掘其所好，做很多自己平時想做又沒有時間做的事，滿滿當當?shù)匕才偶倨谏�活，快樂而充實。在暑假時間里多做一些社會實踐活動，積極地投入到社會這個圈子里，既鍛煉了自身能力，又增長了見識，還能感覺有所苦有所樂有所學有所為，何樂而不為呢？

　　于是在這個炎熱的夏日里我選擇了在一家超市做銷售員，打工期間，采取倒班制，每天工作八小時，早晚班輪換制。由于我是新人，起初三天，有一個工作經(jīng)驗豐富的同事和我一起上班，教我各種銷售技巧以及各種注意事項，我在學習的同時，積極主動地熟悉各類商品的說明，牢記各項特性。再者，我開始模仿同事的表情、語氣以及面對問題敏銳的反應(yīng)和解決問題的有序與從容，這是顧客信賴我們的前提條件。飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的，我開始主動上前推銷介紹，耐心地最大程度地滿足顧客需求，從價位、功效、質(zhì)量及售后全方位服務(wù)顧客。

　　起初，我還不好意思主動向顧客推銷介紹，經(jīng)過一次次的嘗試，我開始不顧及太多所謂的面子，像對待朋友一樣真誠地對待每一位顧客，當然我的業(yè)績也一步步攀升，同事的三天陪伴使我很快適應(yīng)了銷售工作。之后的工作也都還是比較順利的。當遇到有特殊要求的顧客，我也能及時采取其他措施維護到超市和顧客的雙重利益。

　　其次，我發(fā)現(xiàn)與同事的相處也是我們工作的重要組成部分之一，人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然會穩(wěn)步上升。如此，不僅利于自己的工作也利于他人的工作，更重要的是還有利于店主和顧客，營業(yè)額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造，當今社會到處充滿著競爭，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者并不完全矛盾，我們應(yīng)當權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài)，從容地面對當今的就業(yè)、從業(yè)形勢。

　　另外，我還是覺得這次實踐時間有限，對于工作還存在很多疑問，例如：顧客的消費心理。我覺得這是個很深奧的東西，不是簡簡單單的幾句話就可以解釋的。這必須是我們不斷實踐不斷摸索的，通過豐富的.經(jīng)驗不斷總結(jié)的，這應(yīng)該也算是一種學問了。更多的東西我還不能深深體會到，所以明年暑期我還會繼續(xù)我的實踐旅程。

　　那些日子是我人生中的一筆寶貴財富。也許我們以后會很少甚至不能以這樣的身份出現(xiàn)在社會這個圈子里，但是只有你深入其中，你才會了解那些不為我們所知的辛苦。只有懂得辛苦了，才會珍視幸福。工作雖然辛苦但也會有歡樂，顧客的一個微笑，老板的一個點頭，

　　同事的些許關(guān)心，我都會輕易地感到滿足，都會使人感到無比的溫暖。所以要想得到別人的認可和關(guān)心，首先要能很好的關(guān)心別人，帶給別人溫暖。對顧客做到熱情，熱心地對待。在此期間，我學到的不僅僅是銷售員的業(yè)務(wù)技能和細節(jié)，微笑服務(wù)，眼勤手快，文明禮儀，動手能力，溝通能力，更是一種態(tài)度---一種對生活的態(tài)度。

　　來到超市也有一個多月了，從最開始身為新丁的陌生、茫然再到漸漸熟悉，也算是經(jīng)歷了一段職場路程，了解了一些銷售知識，并且總結(jié)出了一點小小的體會：

　　1.行業(yè)知識

　　銷售員不需要掌握太過專業(yè)和細致的技術(shù)知識，但銷售卻是接觸客戶的第一前線�？蛻舻男枨�、態(tài)度和對產(chǎn)品的各種意見，都是銷售員最先掌握的。此時，一個銷售員行業(yè)知識的豐富與否，既體現(xiàn)了個體的職業(yè)素質(zhì)，更重要的是能夠代表公司的形象。在最初的與客戶前期溝通中，如果能用自己專業(yè)的行業(yè)知識完全解答客戶的疑問，讓客戶對自己、對公司產(chǎn)生信任，這個銷售單已經(jīng)成功了一半。

　　2.客戶服務(wù)

　　銷售不僅是種行為，更是種過程。在與客戶的接觸過程中，服務(wù)態(tài)度的好壞、是否及時跟進，將直接影響客戶對自己、對這間公司的評價。畢竟客戶買的不僅僅是一個產(chǎn)品，在現(xiàn)今的服務(wù)型社會中，客戶會越來越看重一間公司的服務(wù)質(zhì)量。所以，在跟進客戶過程中，應(yīng)該及時察覺客戶的需求，并積極主動的跟進。

　　在與客戶的溝通過程中，要不斷的從客戶的角度出發(fā)，站在客戶的立場上想問題。讓客戶體會到你的誠意，讓他覺得購買這個產(chǎn)品不僅僅能解決目前的難題，更能給公司帶來更多的發(fā)展。

　　3.堅定立場

　　立場代表著自己的底線，公司的形象！在銷售過程中，難免有與客戶切磋的時候，特別是遇到難纏的客戶時，自己的立場堅定與否，就顯得特別重要。買賣是雙方公平交易的行為，然而有些客戶就是喜歡提難題，但其實客戶也是站在自己公司的立場上，想為自己公司謀求最大利益化。這時候，身為銷售，堅定自己的立場就顯得特別重要。如果剛開始立場就搖擺不定，不僅可能丟失客戶，甚至會讓客戶對自己公司的實力產(chǎn)生懷疑。

　　4.關(guān)系

　　銷售不僅是種買賣，更是一種交際。純粹的銷售，在現(xiàn)今這個社會是很少見的，畢竟人活在這個社會，就會有各種情感。在與客戶溝通中，應(yīng)盡可能保持一種良好的朋友關(guān)系，只有立足于平等的地位上，客戶才會信任你，甚至是主動幫你完成這個項目。

　　為期一個多月的社會實踐看起來有些漫長，但是真的當自己身臨其境的時候，又會覺得很短暫。通過這次社會實踐，使我看到了社會的復雜，了解到為事的不易，更加堅定了我為自己的目標不斷努力奮斗的決心。我充分意識到只有不斷充實自己，才能有強大的競爭力，使自己的能力立于他人之上，成為同行者中的佼佼者，亦是就業(yè)大潮中的寵兒。所以，只有通過不斷實踐，才能使自己一步步走向成熟，立足于社會。

工作報告范文8

　　我校位于京山東大門，地處京山、應(yīng)城、天門三縣市交界帶，現(xiàn)有學生708人，14個教學班。由于學生人數(shù)的銳減，教育教學資源的整合，學校接納了7個村組遠離學校的學生。為了解決這些學生的學習生活問題，學校給予了高度的重視，以服務(wù)學生為宗旨，以磨煉學生生活能力為己任，在管理上想辦法，在服務(wù)上下功夫，夯實學校內(nèi)部管理，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，提高服務(wù)質(zhì)量，力求把管理工作做扎實，做全面。

　　抓好學校后勤保障與管理工作，加強農(nóng)村寄宿制學校學生生活設(shè)施建設(shè)，改善農(nóng)村中小學辦學條件，努力為學生創(chuàng)造一個平安、健康、文明、和諧、舒適的學習生活環(huán)境，推進義務(wù)教育的均衡發(fā)展，這是我校后勤保障工作的指導思想和最終目標。我校做好大量工作，現(xiàn)匯報如下：

　　一、 加強領(lǐng)導，構(gòu)建長效管理機制

　　管理出成果，管理出效益。在后勤管理上，學校后勤處一班人開動了腦筋，緊緊圍繞學校后勤服務(wù)教學服務(wù)學生的宗旨，注重學校內(nèi)部管理，注重職工職業(yè)素質(zhì)，在管理上下功夫。

　　1、成立了以學校校長負總責，后勤主任直接督辦的后勤領(lǐng)導專班。有專人負責清潔衛(wèi)生，有專人負責寄宿學生食宿及衛(wèi)生，有專人負責食品采購及安全，有專人負責食堂飯菜質(zhì)量。上下一心，分層管理，責任明確。

　　2、加強對后勤職工的管理。每月一次后勤職工工作例會，加強政治學習，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，敦促后勤職工愛崗敬業(yè)，努力工作。

　　3、制定嚴格的管理制度。在后勤管理工作上，學校擬定了嚴格的管理制度。對食品采買、報帳支出、出入庫登記、學生出入登記等都進行了嚴格的規(guī)定，做到了有章可循，紀律嚴明。

　　二、 優(yōu)質(zhì)服務(wù)，爭創(chuàng)“放心食堂”

　　學校食堂是后勤工作的重要組成部分，工作的核心是服務(wù)教學，服務(wù)師生。學生在校吃的是否好，家長是否放心，直接取決于食堂的服務(wù)質(zhì)量。

　　1、飯菜科目翻花樣。我校食堂在開辦過程中，不斷學習外地經(jīng)驗，取長補短，力求更新。真正讓學生吃得開心。

　　2、飯菜質(zhì)量出硬招。食堂工人在炒菜時，學校在管理上進行了硬行規(guī)定。必須按時擇菜洗菜，嚴禁提早將菜冼出；必須按時炒，嚴禁提前炒熟；必須放在鍋中翻炒，嚴禁用水煮；真正做到了飯熱菜香。

　　3、飯菜加工時間出新規(guī)。為防止學生吃冷飯冷菜，我們對中晚餐擇菜洗菜的時間及加工飯菜的時間上作了嚴格的規(guī)定，每餐飯菜起鍋時間不得提前（約15分鐘左右），以防飯菜變冷變質(zhì)，確保學生吃上了熱菜熱飯。

　　4、飯菜衛(wèi)生安全加倍防范。對食堂工人，我們定期進行政治學習，定期進行身體檢查，定期進行業(yè)務(wù)培訓，提高素質(zhì)，持證上崗；教育食堂工人講究個人衛(wèi)生，勤洗手，勤剪指甲，勤洗衣帽，勤穿工作服；加強防范，勤關(guān)門窗，杜絕了安全事故的發(fā)生。

　　5、實施陽光采買。每周的采買由4人組成。4人中一人為校委會成員，監(jiān)督質(zhì)量，負責記帳；一人為學校教師代表，監(jiān)督數(shù)量，負責付款；兩人為食堂管理人員，負責食品花樣。

　　6、實施定點采買。學校食堂嚴把了食品采買關(guān)。采買中，學校和供應(yīng)商簽訂了安全責任合同。沒有生產(chǎn)日期，沒有生產(chǎn)廠家，沒有生產(chǎn)許可證的“三無產(chǎn)品”一律不準購進校園。

　　7、實施集體采買。食堂食品采買中，大數(shù)量物品如面粉、大米、食油等，必須有多人參與，多處訪詢價格，方可采買，小數(shù)量物品必須有兩人同行，杜絕了人情價格物品采買的現(xiàn)象。

　　三、嚴明紀律，力辦“放心超市”

　　服務(wù)學生是后勤保障工作的宗旨。學校的超市本著服務(wù)學生，保本經(jīng)營的指導原則，嚴格內(nèi)部管理，嚴明采買紀律，學生在此購物舒心，家長放心。

　　1、嚴格超市內(nèi)部管理。學校超市由學校工會牽頭負責。教代會委派2人進行管理，對超市的物品好壞、環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量全權(quán)監(jiān)督。

　　2、嚴明采買紀律。超市進貨由主管人員負責。定點采購，杜絕“三無產(chǎn)品”進入學校校園。

　　3、健全檢查機制。超市物品回校后，一是填寫食品采購薄，對進貨時間、地點、保質(zhì)日期、生產(chǎn)廠家等進行細致登記；二是及時向?qū)W生公示，對價格、質(zhì)量、數(shù)量、保質(zhì)期等張榜公布；三是學校領(lǐng)導深入超市，對食品給予檢查監(jiān)督；四是對在檢查過程中發(fā)現(xiàn)的.不合格食品及時清除，對采買人員提出嚴肅批評。

　　4、加強職業(yè)道德教育。學校對超市工作人員加大管理力度，敦促工作人員加強學習，講究衛(wèi)生，熱心服務(wù)，爭創(chuàng)學生滿意的售貨員。

　　四、改造環(huán)境，構(gòu)建“文明宿舍”

　　學生在校寄宿是當前教育的一大特點。學校只有改善好住宿條件，學生才能住得下來，才能住得舒心，家長才能放心。

　　1、改善住宿環(huán)境。在辦學經(jīng)費十分緊缺的情況下，學�；I資對學生住宿的房子進行了全面的裝修。地面鋪上了地板磚，墻面貼上了墻面磚，墻壁全面粉刷，門窗油漆一新，徹底改變了以往灰塵滿地的現(xiàn)象。

　　2、實施安全排查制度。學校每月都有專人對學校設(shè)施進行安全檢查。學生的床鋪定期檢查，房間的電線電器及時檢修，走廊安裝了應(yīng)急燈，配置了滅火器。

　　3、實施領(lǐng)導陪寢制度。每周一到周四，學生在校期間，學校值周領(lǐng)導全程陪寢，對學生的衣食住行全程監(jiān)管，負責處理當天發(fā)生的事宜。

　　4、實施教師查寢制度。每天睡覺前，學校安排的寢室管理員必須到崗，依照學生名冊逐一點名，查鋪到位。

　　5、解決住宿學生洗漱難題。學校食堂每天堅持向?qū)W生提供熱水，由值日教師負責發(fā)放，確保學生有水洗澡，滿足寄宿學生最基本的生活需求。

　　6、解決住宿學生飲水難題。學校安裝開水器，全天開放，為學生提供開水，杜絕了學生喝生水的現(xiàn)象。

　　五、綠化美化，創(chuàng)建“綠色生態(tài)校園”

　　美的環(huán)境給人以美的享受，美的氛圍給人以舒心的感覺。

　　1、打造特色校園。為了建構(gòu)凈化、美化、文化的校園環(huán)境，學校大力營造濃郁的文化氛圍，建立文化長廊，營造了良好的育人氛圍，讓花草留情，讓墻壁傳意，激勵師生奮發(fā)向上。

　　2、打造綠色校園。學校有專人栽花種草，對校園進行綠化。綠化率達75%。走進校園，花兒成簇，綠樹成陰，紅堂瓦舍，給人以清新的美感。

　　3、打造美色校園。校園主道已全面硬化，學生集會之地鋪有彩磚，主大道兩旁設(shè)有公開欄，體育設(shè)施一應(yīng)俱全，學生學習生活其間，身心快樂。

　　六、積極組織，化解學校風險

　　學校在管理過程中，加強宣傳，積極組織，明確職責，力求化解學校風險。

　　1、加大宣傳力度，積極配合保險公司，做好學生家長工作，鼓勵學生家長給學生投保。我校投保率達99.7%。

　　2、校方責任險投保率為100%，為免去學校責任提供了保障。

　　3、學生參加城鎮(zhèn)醫(yī)保工作開展順利，參保率為98.9%。學生的身體健康有了醫(yī)療保障。

　　4、保險工作存在的問題：保險工作有利于學校的長足發(fā)展，但存在弊端。一是保險賠付手續(xù)繁雜，學生監(jiān)護人辦起來為難；二是學生參加城鎮(zhèn)醫(yī)保后，不知道如何賠付，賠付機制不健全。

　　學校雖做了一系列的工作，但離現(xiàn)代教育的要求還差之甚遠。未來需要我們?nèi)��?chuàng)造，我們將加強管理，開拓創(chuàng)新，開源節(jié)流，大力改善辦學條件，改善學生住宿環(huán)境，充分發(fā)揮后勤保障作用，建學生滿意的樂園，辦家長信賴的學校，創(chuàng)人民滿意的教育。

工作報告范文9

　　時光似水，一年以過！在去年借黟縣與鏡湖區(qū)喜結(jié)友好區(qū)縣這一平臺，應(yīng)個人申請，我被選派到蕪湖學習，受區(qū)教育局的安排，我和汪美霞被安排到第29中學習，驀然回首在這過去的日子,走過了一個在自覺和不自覺中提升、不斷的完善心路歷程. 去年8月28日我們一行奔赴蕪湖，早上和兒子告別仍記憶猶新，我本來是不打算和他告別的，我知道自己要哭，孩子肯定也會哭，因為自從他知道我要去蕪湖，每天都在倒計時，每天都重復著同樣的話“媽媽你不走不行��？”，戚戚然好像永遠不見樣，但是不和他告別，他醒來必將會無休止的埋怨我，就此一別，我不愿報有遺憾，我只能走向他的房間，我剛叫“逸逸”，他就醒了，我看到他我就流淚，其實也知道過一個月就會回來的，但講不清理由，現(xiàn)在我也說不清是為啥，兒子叫了我一聲后，就拽著被條擦眼淚，我離開再進，離開再進，我不斷告誡自己要做一個堅強的媽媽，我要讓兒子知道，媽媽去去就會回的，很快就會回的。

　　我們所在的蕪湖市第29中學,這所先后被國家和安徽省命名為：“全國現(xiàn)代教育技術(shù)實驗學�！薄ⅰ鞍不帐∈痉冻跫壷袑W”、“省電教設(shè)備一類達標學�！焙汀笆徍�市文明單位標兵”、 20xx--20xx年度安徽省文明單位榮譽稱號的學校，確實不錯。作為一個學習者,始終秉承 “珍惜、勤奮、合作、務(wù)實”之態(tài)度，向29中的同事們學習，感受、領(lǐng)會她的可貴之處！現(xiàn)就29中就提供信息技術(shù)與課程整合的能力來一見端倪： 所謂信息技術(shù)與課程的整合，就是通過將信息技術(shù)有效地融合與各學科的教學過程，來營造一種新型教學環(huán)境，實現(xiàn)一種既能發(fā)揮教師主導作用又能充分體現(xiàn)學生主體地位的，以“自主、探究、合作”為特征的教與學方式，從而把學生的主動性、積極性、創(chuàng)造性較充分地發(fā)揮出來，使傳統(tǒng)的以教師為中心的課堂教學結(jié)構(gòu)發(fā)生根本性變革，從而使學生的創(chuàng)新精神和實踐能力的培養(yǎng)真正落到實處�！罢�合”的實質(zhì)與落腳點是變革傳統(tǒng)的教學結(jié)構(gòu)，即改變“以教師為中心”的教學結(jié)構(gòu)、創(chuàng)建新型的、既能發(fā)揮教師主導作用又能充分體現(xiàn)學生主體地位的“主導---主體相結(jié)合”的教學機構(gòu)。為此，29中成立了學校信息技術(shù)教育中心，在20xx年，學校70%的教師都拿到英特爾合格證書，同時進一步充實學校信息技術(shù)研究的骨干力量，從制度和物質(zhì)上鼓勵教師，把“信息技術(shù)與課程整合”作為教學研究的課題之一，加大教師的培訓力度，建設(shè)符合各學科需要的資源庫，盡量做到素材的標準化、移植性強，方便教師教育教學的需要。

　　就這一問題，我曾經(jīng)請教育教務(wù)處的胡合劍主任，他很自豪的告訴我鼓勵教師走專業(yè)發(fā)展道路是29中理念“名師興名校，名校鑄名師”的體現(xiàn)，只要是比賽無論是市級、省級、國家級學校都不遺余力的支持，拿這次在陜西召開的全國信息技術(shù)與課程整合比賽來說，29中派出了以吳校長帶隊，專業(yè)的信息技術(shù)老師和財務(wù)的團隊，其目的就是為童小文和郭群慧兩位老師保駕護航，確實他兩也不負眾望，童小文老師獲得國家一等獎，郭群慧老師獲得二等獎，兩位老師的獲獎同時也提高學校的名氣，與榮俱榮；同樣 29中還積極為教師的發(fā)展搭建平臺，去年安徽省義務(wù)教育階段課改實驗區(qū)現(xiàn)場交流及論壇公開課，我們29中就承擔了除音、體、美、歷史之外的其他學科，在我手上有英語、政治、歷史學科的課件，希望大家向我索要，愿意為大家服務(wù)，憑借教委為我所提供的這次學習機會，我手頭的歷史教學設(shè)計還不少，還有是20xx 年獲得高中歷史課堂教學國家一等獎的唐云波老師（這我是復印的）和獲得國家二等獎的郭群慧老師教學設(shè)計是政治；今天我?guī)Я�，愿意和大家分享�?/p>

　　對于我來說，積極參加市、區(qū)級、學校的教研活動，通過不斷的觀摩學習和實踐教學來提高“信息技術(shù)與課程整合”的能力，①認識到在教學工作中要重視觀念的轉(zhuǎn)變，更要注重學生的.情感態(tài)度的引領(lǐng)、能力的培養(yǎng)、方法的訓練，還要關(guān)注學生的學習狀態(tài)和學習的過程，提倡自我不斷反思，在反思中不斷進步。②依托信息技術(shù)使歷史的再現(xiàn)，激發(fā)學習興趣為契機發(fā)揮學生的主體性。③建構(gòu)“以人為本”的課堂環(huán)境，引導學生主動參與教學過程；④合理的重組教材，讓教材內(nèi)容更加符合教學實際。當然為了能獲得更大的進步，我還積極參加市、區(qū)、校所組織的各項活動，如：在中學生歷史研究性學習論文評選中，我所指導錢坤同學的《沒落時代一個璀璨的惆悵客》獲得市三等獎；在今年3月25日承擔區(qū)級公開課，在實戰(zhàn)中得到同行的指教、指正；參加29中的信息技術(shù)與教材的整合比賽。這些活動的參加，讓我發(fā)現(xiàn)了我所存在的問題，進一步明確了自身的發(fā)展方向。

　　同時29中為了提高教師整體的“信息技術(shù)與課程整合”的能力，還專門開設(shè)了培訓，我們也參與了此項活動， 08年信息技術(shù)培訓ppt素材第四單元我的u盤上也有，但我發(fā)現(xiàn)能為你們提供幫助有限，如果你需要到時我?guī)湍銈兛截�。縱觀29中在“信息技術(shù)與課程整合” 方面所做，使我深刻認識到，教師的發(fā)展離不開學校的大力支持，學校的名氣也以教師為依托，兩者相輔相成，他山之石是否能為我們提供借鑒呢？我想 29中的成功，已經(jīng)印證了“名師興名校，名校鑄名師”理念的可行性、正確性和必要性。

　　學習總結(jié)報告 ·學習工作報告 ·公司學習報告 ·交流學習報告 ·出差學習報告 確實的這年的蕪湖之行，很不容易，但收獲也是非常大的，不但開闊了眼界，積累了專業(yè)知識，更提高了業(yè)務(wù)能力，想想我從一個鄉(xiāng)村中學教師，一下成為課改實驗區(qū)的一位教師，所承擔的教學任務(wù)，所面對的學生數(shù)量是我們以前西武中學人數(shù)的總和，再說得不到鍛煉，那就是過分的謙虛了。由此，我想，一個人真的想要有所鍛煉的話，把握機會邁出去，這不失為一個選擇。

　　今天，我主要就是從蕪湖之行親情、友情給我?guī)�來的觸動和個人的專業(yè)發(fā)展離不開學校的支持兩方面來談?wù)�，在其他方面愿意就大家所關(guān)心的，在其他時間進行交流，在這里能保證的是絕對做到：知無不言！

　　謝謝大家！

工作報告范文10

　　時間一晃而過，彈指之間，20xx年已經(jīng)接近尾聲，過去的一年在領(lǐng)導和同事的悉心關(guān)懷指導下，通過自身的不懈努力，在工作中取得了必須的成績，但也存在諸多的不足�；仡欉^去的一年，現(xiàn)將本人任材料員一職以來，在工程材料采購、供應(yīng)方面的工作粗淺的總結(jié)如下：

　　一、采購人員務(wù)必做到腿勤、眼勤、嘴勤，熟悉市場行情，掌握市場動態(tài)。

　　在采購具體材料前首先要向供料單位索取產(chǎn)品合格證或出廠質(zhì)量證明單，并對證明單上所列各種材料、質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格認真審查，將證明單、合格證或試驗單送交驗收人員和資料員。采購、調(diào)撥人員在采購中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題和解決狀況要作詳細記錄以便備查，對各種材質(zhì)證明要有登記和簽收手續(xù)。

　　二、把好材料采購關(guān)。

　　要建立以領(lǐng)導分工負責，由財務(wù)、倉庫及采購人員組織的審查小組，嚴格審查材料采購合同，對采購物資實行“三比較”的辦法，即比材料質(zhì)量、比運距，堅持“質(zhì)量擇優(yōu)而選、價格擇廉而買、路途擇近而運”的原則，增加材料管理的嚴肅性和透明度。統(tǒng)計各種材料的使用狀況及分包單位使用材料的數(shù)據(jù)，并反饋給項目經(jīng)理，確保工程的順利進行。

　　三、嚴格材料進場驗收制度。

　　大宗材料和三材一律由現(xiàn)場收料員、工種施工員和班組長共同驗收，做好試驗并建立臺帳，其它材料由保管員驗收入庫。報支發(fā)票時，發(fā)票、驗收單和各種小票務(wù)必簽章齊全、手續(xù)完備，先由材料會計審核而后由領(lǐng)導審批。

　　四、加強材料計劃管理。

　　施工項目材料計劃是對施工項目所需材料的預測、部署和安排，是指導與組織施工項目材料的訂貨、采購、加工、儲備和供應(yīng)的依據(jù)，是降低成本、加速資金周轉(zhuǎn)、節(jié)約資金的一個重要因素。材料計劃可根據(jù)其資料和作用分為：材料需要計劃即供應(yīng)計劃、采購計劃和節(jié)約計劃。

　　工程項目開工前或開工后15天內(nèi)務(wù)必拿出整個項目的材料用量計劃，并根據(jù)施工生產(chǎn)計劃編制季度、月度材料計劃。季度材料計劃使項目材料計劃具體化，是根據(jù)施工計劃編制的，可對項目材料計劃進行調(diào)整，它是用來核算項目季度各類材料的申請量，落實各種材料的訂貨、采購和組織運輸。月度材料計劃是以單項工程為對象，結(jié)合施工作業(yè)計劃的要求而進行的施工前供料備料計劃。它是直接供料、控制用料的'依據(jù)，是項目材料計劃中的重要環(huán)節(jié)，所以要求全面、及時、準確。

　　五、加強周轉(zhuǎn)材料管理，提高利用率。

　　周轉(zhuǎn)材料價值高、用量大、使用期長。對周轉(zhuǎn)材料管理的要求是在保證施工生產(chǎn)的前提下，減少占用，加速周轉(zhuǎn)，延長壽命，防止損壞。周轉(zhuǎn)材料應(yīng)由隊或項目部統(tǒng)一管理，及時做到隨拆、隨收、隨清理、隨修理、隨保養(yǎng)，包干到人，堆放整齊，對于手持小型周轉(zhuǎn)材料列戶到人，以損換新對丟失或保護不善給予照價賠償。

　　在工作中，我一向嚴格要求自己，認真及時做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)。對專業(yè)和非專業(yè)不懂的問題，虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，為公司做出更大的貢獻。當然也有很多地方自己馬虎出錯，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時思考得更全面，杜絕同類錯誤的發(fā)生。

　　20xx年是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力在新的一年中將工作做到，為公司的發(fā)展盡一份力，讓自己成為一名優(yōu)秀的員工。

工作報告范文11

　　一、工業(yè)生產(chǎn)下降

　　1-4月我區(qū)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)51家,本月新增一家。截止到本月完成產(chǎn)值14.37億元，同比下降17.8%。輕工業(yè)完成產(chǎn)值0.64億元，下降5.4%；重工業(yè)完成13.73億元，下降18.3%。

　　國有控股企業(yè)2.14億元，增長7.8%。股份制企業(yè)14.08億元，下降17.7%。外商及港澳臺投資企業(yè)0.28億元，同比下降21.1%。大中型企業(yè)4.51億元，下降6.2%。

　　產(chǎn)品產(chǎn)量方面：小麥粉3813噸，下降8.3%；乳制品4046噸，增長11.0%；聚丙烯樹脂9771噸，增長7.7%；潤滑油20721噸，下降46.6%；鋼材7625噸，同比下降3.7%；火力發(fā)電67535.89萬千瓦小時，增長21.8%。

　　財務(wù)方面:1-3月實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入9.51億元，同比下降21.2%；應(yīng)收賬款凈額17.47億元，同比增長42.5%；虧損企業(yè)單位42家，虧損額1.48億元，增長29.8%。

　　分行業(yè)看：1-4月我區(qū)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)分行業(yè)看，除開采輔助業(yè)增長1.5%，其他三大行業(yè)化學制品業(yè)、裝備制造業(yè)、石油加工業(yè)本月止均同比下降39.2%、28.2%、15.1%；

　　化學制品業(yè)產(chǎn)值較上年同比下降39.2%。其中主要是因為金源精細化工公司，產(chǎn)值同比下降39.9%，該公司的產(chǎn)品順酐價格大幅下跌，但是固定成本和原材料成本居高不下，導致生產(chǎn)下降。裝備制造業(yè)產(chǎn)值較上年下降28.2%。石油加工業(yè)產(chǎn)值較上年同期累計下降15.1%。開采輔助業(yè)產(chǎn)值同比增長1.5%。從目前的.產(chǎn)值情況來看，產(chǎn)值同比增長的有24家企業(yè)，其余27家均為未開工或產(chǎn)值下降，但總體來看，工業(yè)產(chǎn)值下降趨勢逐漸回暖。

　　二、固定資產(chǎn)投資累計下降

　　截止到4月份，固定資產(chǎn)投資共有73個項目，本月新增6個項目.投資計劃總投資達到293.45億元，同比下降2.6%；自開始建設(shè)累計完成投資169.78億元，同比增長3.3%；本年完成投資6.46億元，同比下降52%。房屋施工面積達到331.67萬平方米，同比下降1.1%。

　　因今年市建設(shè)局下發(fā)文件，全部工程必須要辦理復工手續(xù)，如果項目手續(xù)不合格一律不能開工。到5月份，有11個項目還未開工。

　　三、消費品市場持續(xù)低增長

　　1-4月，商業(yè)企業(yè)當月實現(xiàn)社會消費品零售總額2.94億元，比上年同期下降0.5%；累計實現(xiàn)社會消費品零售總額15.63億元，比上年同期增長3.2%。其中：商品零售當月實現(xiàn)零售額2.63億元，比去年同期下降2.7%，累計實現(xiàn)批發(fā)額14.05億元，比去年同期增長2.0%；住餐收入當月完成零售額0.31億元，比上年同期增長23.4%，累計實現(xiàn)零售額1.58億元，比上年同期增長15.4%。

　　四、財政稅收情況

　　1-4月，我區(qū)地方財政收入累計完成6.91億元，同比下降8.8%，其中，公共財政預算收入6.91億元，同比下降7.6%；地方財政支出累計7.31億元，同比下降4.7%，其中，公共財政預算支出7.30億元，同比下降4.7%。

　　我區(qū)稅收收入累計38.62億元，同比增長18.4%，其中地稅累計收入6.97億元，同比下降11.2%；國稅累計收入31.65億元，同比增長27.8%。

工作報告范文12

　　鳳慶是滇紅之鄉(xiāng)，有上千年種植茶葉的歷史，全縣現(xiàn)有茶園面積27萬畝，年產(chǎn)茶葉達1.5萬噸。筆者通過對鳳慶茶葉生產(chǎn)加工的初步調(diào)查，有了一些不成熟的思考，想與熱衷于鳳慶茶葉事業(yè)的同志一起商榷。

　　一、 鳳慶茶葉人文地理優(yōu)勢

　　鳳慶縣是世界著名的“滇紅”之鄉(xiāng)，是全國十大產(chǎn)茶縣之一，是國家出口商品茶葉基地縣和無公害茶葉示范基地縣。擁有西南地區(qū)最大、出口紅茶最多、獲自營出口權(quán)的茶葉加工企業(yè)——云南滇紅茶集團股份有限公司，年加工茶葉的6000噸以上。全縣累計建成茶園27.1萬畝，高優(yōu)生態(tài)茶園8.4萬畝，投產(chǎn)面積22萬畝，茶葉產(chǎn)量達1.5萬噸的滇紅工夫茶、滇綠茶、普洱茶、花茶、奶茶使鳳慶聲譽四海，名振五洲，成為了當之無愧的著名茶鄉(xiāng)。鳳慶縣有龍潤茶業(yè)公司、六大茶山茶業(yè)公司等知名企業(yè)在鳳慶注資建廠，共有27家茶葉加工企業(yè)獲得了食品生產(chǎn)許可證。

　　鳳慶縣，位于東經(jīng)99°31′~100°13′，北緯24°13′~25°02′之間，海拔最低為營盤鎮(zhèn)三塔河口919米，最高為雪山黃竹林主峰3098.7米。垂直高差2179.7米，形成典型的立體氣候和立體農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)。素有“山有多高，水有多高，干涼同季，雨熱同季，冬無嚴寒，夏無酷暑，四季如春”之美稱。具有海洋性和大陸性氣候優(yōu)點，雨量充沛、年溫差小、日差較大；無海洋性和大陸性氣候特點：無臺風、暴雨、寒潮、低溫。具有茶樹生長和茶葉品質(zhì)所需要的光、水、熱、氣條件，得天獨厚。

　　二、 鳳慶茶葉市場現(xiàn)狀

　　鳳慶縣茶葉產(chǎn)業(yè)在縣委政府的扶持政策下，種植面積、茶葉產(chǎn)量在全國全省來講位列前茅，尤其XX年普洱茶熱引來茶葉市場升溫，切切實實給農(nóng)民帶來了實惠。而XX年過后，茶葉市場一陣嚴寒低迷，茶葉初制茶平均價格從每市斤20多元急降至到每市斤幾元錢，這種狀況給人們帶來很大的困惑，鳳慶茶產(chǎn)業(yè)要不要繼續(xù)發(fā)展呢？

　　實際上鳳慶茶葉有它獨特的地理優(yōu)勢、品質(zhì)優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢的，鳳慶茶葉生長在相對的海拔、氣候、土壤環(huán)境中，茶葉中物質(zhì)含量優(yōu)于其它茶種，鳳慶滇紅工夫紅茶等優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品在茶葉市場上，仍有強勢的競爭力，所以鳳慶茶應(yīng)從技術(shù)層面上發(fā)掘其市場潛力。

　　三、鳳慶茶葉加工生產(chǎn)存在的主要問題及成因

　　通過走訪調(diào)查，筆者認為制約鳳慶茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展主要有以下問題，現(xiàn)提出來與大家一起探討，不過起到一個拋磚引玉的效果。

　　一是高優(yōu)茶園種植標準化程度不高。茶園種植上表現(xiàn)在唯量不唯優(yōu)，對茶園種植環(huán)境、土壤、海拔、茶種、采摘、加工沒有細化的技術(shù)標準，至今沒有一套高優(yōu)茶園種植標準體系。云南滇紅集團股份有限公司，XX年已獲得了國家標準委高優(yōu)茶園農(nóng)業(yè)標準化示范項目，由于種種原因工作未能推進。

　　二是茶葉初制技術(shù)推廣不到位。茶葉初制茶葉加工技術(shù)最為關(guān)鍵的一環(huán)。一個是茶葉采摘分級，一個是茶葉初制中的萎調(diào)、殺青、整形、干燥不同的茶品有不同的技術(shù)規(guī)范，及其技術(shù)推廣與研制，是提升產(chǎn)品附加值的前提，而這方面的技術(shù)標準推廣較為薄弱。

　　三是鳳慶茶葉沒有體現(xiàn)應(yīng)有的價值。

　　由于鳳慶茶葉的初制對應(yīng)的是千萬農(nóng)戶和上百家的初制加工單位，令人痛心的是茶葉生產(chǎn)粗制濫造，優(yōu)質(zhì)的原料沒能造就醇和的茗品，優(yōu)質(zhì)沒有優(yōu)價，而我們所熟知的茶葉名品（如西湖龍井、黃山毛峰、安溪鐵觀音）則且然不同，身價不菲。因此加強茶葉初制技術(shù)標準推廣以及樹立品牌意識勢在必行。 12

　　茶葉生產(chǎn)現(xiàn)狀的思考

　　四是鳳慶茶葉產(chǎn)品宣傳投入不足。鳳慶茶葉產(chǎn)品在宣傳上，還留有很大的余地和空間，需要有組織和策劃，謀求品牌效應(yīng)，增強產(chǎn)品價值，不斷增加農(nóng)民的收入，以期帶動其它產(chǎn)業(yè)的'發(fā)展。

　　四、促進鳳慶茶葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展的初想

　　鳳慶茶葉得天獨厚，品質(zhì)優(yōu)良，分析以上問題及原因，我們不難得出結(jié)論：鳳慶茶葉的生產(chǎn)，必須從技術(shù)、質(zhì)量上加以創(chuàng)新，樹立鳳慶茶葉產(chǎn)品品牌意識，加大技術(shù)含量，以質(zhì)取勝，以標準為核心的規(guī)范化生產(chǎn)引領(lǐng)鳳慶茶葉產(chǎn)業(yè)的未來。

　　1、尋追高優(yōu)茶園農(nóng)業(yè)標準化示范項目的建立，積極向國家申請鳳慶茶的地理標志產(chǎn)品，建立從茶園、種植、采摘、初制加工、產(chǎn)品包裝、茶產(chǎn)品營銷的標準體系，改變鳳慶茶產(chǎn)業(yè)以往的粗放經(jīng)營模式，制定鳳慶茶產(chǎn)品營銷規(guī)劃，逐步推廣茶葉名優(yōu)產(chǎn)品標準，樹立名優(yōu)地理標志產(chǎn)品戰(zhàn)略，以優(yōu)質(zhì)的茶葉產(chǎn)品，創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益和社會效益。

　　2、積極發(fā)揮政府職能部門的作用，推廣茶葉新技術(shù)、新標準，轉(zhuǎn)變政府職能，成為服務(wù)型政府，并引導農(nóng)民進行茶葉的標準化種植。

　　3、建立茶葉商（協(xié)）會組織，建立和組織協(xié)調(diào)鳳慶茶產(chǎn)品的營銷機制，擴大鳳慶茶產(chǎn)品的宣傳。

　　4、整合鳳慶茶資源，以鳳慶地理標志產(chǎn)品這一特色，提升鳳慶茶產(chǎn)品價值。

　　5、茶葉是以香氣、滋味、色澤、形狀而深受消費者青睞，所以應(yīng)加以規(guī)范茶葉的初制加工行為，努力做到以標準生產(chǎn)，有效遏制質(zhì)量不達標的茶產(chǎn)品進入市場。

工作報告范文13

　　一、實習目的：

　　通過對西柞高速公路、永咸高速公路的實地實習認識，使我們對高速公路的路基處理、瀝青路面的施工、道路的設(shè)計、公路橋梁的設(shè)計與施工以及其它公路相關(guān)設(shè)施的設(shè)計與布置，有了一次全面的感性認識，加深了我們對所學課程知識的理解，使學習和實踐相結(jié)合。

　　二、實習時間：

　　XX年5月27日6月10日

　　三、實習地點：

　　西柞高速公路、永咸高速公路的部分施工工地

　　西安至柞水高速公路起于西安繞城高速公路南段曲江互通式立交，止于柞水縣九里灣，路線全長64.714公里。

　　永壽至咸陽公路是國家規(guī)劃的西部大通道銀川至武漢高速公路在陜西省境內(nèi)的重要路段，也是陜西省公路主骨架的`重要組成部分，是全國12條公路勘察設(shè)計典型示范工程之一。本項目是在建的鳳翔路口至永壽高速公路向東延伸段，已建成的西安至咸陽高速公路向西延伸段，途經(jīng)西安咸陽國際機場。

　　四、實習內(nèi)容：

　　路基部分

　　路基的實習主要在永咸高速公路的部分施工工地包括了地基處理、路堤、橋涵等內(nèi)容。

　　1.路基處理：

　　該路段位于濕陷性黃土地區(qū)，處理辦法就是換填土法。就是將上面80公分路床范圍內(nèi)的多余的土全部挖掉，然后分層回填上50公分的素土，上面是沙粒。但是這種情況很不好的一點就是沙粒遇到水之后，水還會下滲到路基的黃土上，破壞了了其穩(wěn)定性。于是對原設(shè)計進行了變更，就是將原來80公分的土挖掉，先進行全段碾壓，碾壓后回填上40cm素土，再上面40cm5%的石灰土，然后在兩側(cè)設(shè)計盲溝。

　　對于濕陷性黃土有兩種處理方法：一是沖擊碾壓，二是強夯法。對比二者機能后，該路段全部強夯處理。處理方法工序是：首先進行清表;然后就是按照設(shè)計要求打網(wǎng)格，進行土方調(diào)配設(shè)計;最后確定機械的夯實機能(120噸米，60噸米)。

　　另外，對結(jié)構(gòu)物的處理。由于濕陷性黃土對結(jié)構(gòu)物會有很大的影響，處理方法就是先把基坑開挖，然后用大噸級機械進行強夯，保證結(jié)構(gòu)物安全。

　　對于路堤的處理，用碾壓夯實法。其機理是：土是三相體，土粒為骨架，顆粒之間的孔隙為水分和氣體所占據(jù)。壓實的目的在于使土粒重新組合，彼此擠緊，孔隙縮小，土的單位重量提高，形成密實整體，最終導致強度增加，穩(wěn)定性提高。

　　方法是先原地面進行碾壓，用環(huán)刀法測定密實度;再進行分層填土碾壓，用灌沙法測密實度。壓實是意：在機具類型、土層厚度及行程遍數(shù)已經(jīng)選定的條件下，壓實操作時宜先輕后重、先慢后快、先邊緣后中間(超高路段等需要時，則宜先低后高)。壓實時，相鄰兩次的輪跡應(yīng)重疊輪寬的三分之一，保持壓實均勻，不漏壓，對于壓不到的邊角，應(yīng)輔以人力或小型機具夯實。壓實全過程中，經(jīng)常檢查含水量和密實度，以達到符合規(guī)定壓實度的要求。

　　土方施工的工序是：粗平——放樣——打灰線——精平——測壓實度。

　　碾壓機械采用羊足碾壓實。

　　2.橋涵：

　　高速公路由于等級高，全線封閉、立交，加上跨河谷等，所以橋梁甚多。我們實習的主要包括咸陽機場高架橋和雙星溝大橋兩段。

　　這段咸陽機場高架橋全長980米全部采用預應(yīng)力組合箱梁和現(xiàn)澆梁，單梁跨度為25米，采用張拉工藝，在梁內(nèi)布置預應(yīng)力鋼角線，減小形變增加承載力。

　　雙星溝大橋是一個2×85米t型鋼構(gòu)橋，其上部工藝采用掛籃懸臂澆筑法�，F(xiàn)在兩橋墩做到38米左右，設(shè)計高度為51.5米，下面樁基深達75米。墩身采用的是箱型薄壁墩，上部3米為合攏段，將兩墩硬性的連接在一起，增加起整體效果。屬于大體積混凝土澆注，澆筑中有散熱設(shè)計。

工作報告范文14

　　經(jīng)過一年來的材料管理工作，我從思想上、學習上、工作上、工作中存在的不足及今后的打算做以下總結(jié)：

　　一、從思想上

　　從思想上要端正工作態(tài)度，積極進取。對于自我份內(nèi)的工作以及領(lǐng)導安排的各項工作，都要進取認真地去完成，絕不能因為自身的原因而影響工作的順利進行。要有較強的職責心。俗話說的好：世上無難事，只怕有心人。僅有深刻地領(lǐng)會了這句話的精神，就沒有做不好的事情。我一向以來就是用這句話來鞭策自我，在實際工作中，不斷完善自我的知識，充分運用現(xiàn)代化的管理方法，努力把自我的工作做得更好。

　　二、從學習上

　　充分利用工作的閑暇時間，認真學習《物資管理》，對工作中遇到不會不懂的業(yè)務(wù)，虛心向相關(guān)師傅們請教，有時也會上網(wǎng)查詢相關(guān)資料。在實際工作中不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平，運用處物資管理考核辦法，嚴格規(guī)范操作自我的業(yè)務(wù)。

　　三、在工作上

　　在工作上，要遵循科學完整的材料管理制度，合理組織材料的采購、加工、運輸、儲備、供應(yīng)、回收和利廢，并進行有效的控制、監(jiān)督和考核，以保證順利實現(xiàn)材料使用過程的效益。加強材料計劃管理。施工項目材料計劃是對施工項目所需材料的預測、部署和安排，是指導與組織施工工項目材料的訂貨、采購、加工、儲備和供應(yīng)的依據(jù)，是降低成本、加速資金周轉(zhuǎn)、節(jié)儉資金的一個重要因素，是項目材料計劃中的重要環(huán)節(jié)，所以要求全面、及時、準確。對于施工員提請的材料計劃以及需要批價的材料，及時報批，未經(jīng)預算員及經(jīng)營經(jīng)理審批的材料計劃，堅決拒收，已免給項目部造成嚴重的經(jīng)濟損失。

　　嚴格材料進場驗收制度。材料到場后，要按審批完的材料計劃，就其質(zhì)量和數(shù)量進行檢查、驗收并辦理手續(xù)。對進場入庫材料要嚴格執(zhí)行驗規(guī)格、驗品種、驗質(zhì)量、驗數(shù)量的四驗制度，對呆滯積壓、質(zhì)量低劣的材料不予驗收；無使用對象的特殊材料不予驗收；超儲備定額懸殊的一般材料不予驗收；成件包裝物資要進行抽查，凡質(zhì)量、數(shù)量等與收料單不相符的不予驗收。

　　做好進場入庫材料的保管工作，減少損失和浪費，防止流失。根據(jù)各類材料的特點，采取有效的保管措施，建立健全保管制度。對砂、石等大宗材料的堆放場地要平整，松土要壓實，有條件的要搞硬化地面，鋼材按鋼號、品種、進場順序分別驗收堆放，做到先進先用，采取相應(yīng)措施做好防滲、防潮、防腐、防火、防老化等工作。

　　現(xiàn)場嚴格限額領(lǐng)料，堅持節(jié)儉預扣、余料還庫，收發(fā)手續(xù)齊全，并記好單位工程臺帳，促進材料的'節(jié)儉和合理使用。舊料按使用價值劃分等級，回收利用。已無使用價值的殘殘舊模板、腳手架料、金屬配件等都進行回收處理，材料的包裝品也應(yīng)及時回收處理。

　　四、工作中的不足

　　長期以來從事材料管理工作，深感工作的繁忙、職責的重大。由于工作繁瑣，造成思想上的疲憊，所以，未能到現(xiàn)場深入了解各個工地現(xiàn)場周轉(zhuǎn)材料的供需情景，缺乏足夠的專業(yè)知識。在今后的工作中，我必須要更加努力學習，做到嘴勤、手勤、腿勤，增強自我的管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力做一名合格的材料管理人員。

　　五、今后的打算

　　經(jīng)過一年來的工作，雖然做出了一點成績，但在一些方面也存在著這樣或那樣的問題。在今后的工作中，努力克服缺點，彌補不足之處，加強專業(yè)知識的學習，提高自身素質(zhì)，爭取把各項工作做得更好，與項目部共提高、共成長。

工作報告范文15

　　本人于20xx調(diào)到集團公司以來，不經(jīng)意期間已走過四年多的風雨歷程。這些年以來，在集團公司領(lǐng)導們的關(guān)懷與帶領(lǐng)下，在同事們的幫助與支持下，通過自身的努力與拼搏，與調(diào)進集團公司前的自己比，現(xiàn)在在很多方面都有了一定的進步與提高，并且學會了材料管理。在這四年多的時間里，許多的工作經(jīng)驗與體會令我有了事業(yè)的成就感和對工作的拼搏感，并令我激動不已、感慨萬千。其中有來自集團公司領(lǐng)導對職工的培養(yǎng)與理解，有來自甲方對我集團公司的評價與贊美，有來自同事之間的體貼與幫助，也有源與自己工作中的收獲與挫折。在這幾年以來本人一直在省外電廠從事材料管理工作，回顧這四年多的工作經(jīng)歷，有太多的收獲在其中，許多工作經(jīng)驗令我受益匪淺，銘記于心，現(xiàn)將這幾年的工作總結(jié)如下。

　　一、以誠相待，以理服人，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

　　我集團公司是一個大的家庭，作為公司的一員，不管面對的是對甲方還是公司內(nèi)部的協(xié)作單位，都應(yīng)該做到“以誠相待，以理服人”。尊重是相互的，并非某一個人的事，只有用我們的真誠來對待別人，用我們的道理來感化別人，最終才能得到別人的尊重與贊賞。只有真正的處理好自己與甲方物資部，自己與公司內(nèi)部協(xié)作單位之間的關(guān)系，才能對我們材料管理工作產(chǎn)生好的積極的影響。久而久之便可形成一個融洽和諧的工作環(huán)境，進而激起我們對材料管理工作的熱愛與激情，從而促使我們在施工現(xiàn)場各方面的工作向著更好的方向發(fā)展，達到事半功倍的成效。

　　二、不斷學習材料管理，完善自我，讓材料管理制度落在實處

　　“人不學習不進步，馬無鐵蹄不跑路”，每個人都應(yīng)該不斷的學習，只有不斷的學習，我們的思維才會更加的活躍，視野才會更加的開闊，經(jīng)驗才會更加的豐富。每到一個新工地，本人首先學習該工程的材料管理制度，在執(zhí)行每個新工地的各項規(guī)章制度的前提下，根據(jù)現(xiàn)場實際情況，配合本部門主管領(lǐng)導及時編制《項目部材料領(lǐng)用發(fā)放管理辦法》、《材料保管制度》、《材料的入庫、發(fā)放制度》等各項規(guī)章制度。多年的工作經(jīng)驗讓本人感覺，各項規(guī)章制度想產(chǎn)生實際的經(jīng)濟效益還需重在落實，這樣才能為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。這就要求物資部必須確保物資材料的購置、領(lǐng)用、保管等各個環(huán)節(jié)有章可依、有據(jù)可查。

　　每一個工程的材料質(zhì)量，是工程的整體質(zhì)量的重要組成部分。做好材料供應(yīng)中的質(zhì)量管理工作是保證發(fā)電設(shè)備安全運行的重要環(huán)節(jié)。要干出優(yōu)質(zhì)工程，物資材料的購置是第一關(guān)，在材料的采購上做到準確飽和現(xiàn)場需求量，基本上做到供需相平，嚴把物資材料質(zhì)量關(guān)。嚴把物資進貨關(guān)，“同等質(zhì)量比價格，同等價格比質(zhì)量”，還要與施工區(qū)技術(shù)人員積極聯(lián)系，在保證施工質(zhì)量的同時也杜絕“質(zhì)量浪費”，盡量為公司節(jié)約資金。對有特殊要求的材料，如焊條、合金鋼等，不管是甲供還是自購，除要求有材質(zhì)證明外，還全部按規(guī)范要求每批次都進行領(lǐng)用前的抽檢，確保應(yīng)用到現(xiàn)場的全部是符合標準的材料。材料員還應(yīng)熟悉所購材料在工程中的用途、材料的型號規(guī)格系列、質(zhì)量要求和技術(shù)標準，這些是成為一個合格材料員必須具備的條件之一。在保管上做到分類、分期、分質(zhì)、分系統(tǒng)、防壓、防磨、防曬、防雨、防腐、防塵、防寒等；在領(lǐng)用上做到帳、物、卡相符；并做好材料保管質(zhì)量檢查記錄、材料存在問題處理記錄等。認真學習各種物資材料的保管說明，熟記各種材料保管、保存所應(yīng)具備的。濕度、溫度、抗壓能力、使用強度、周轉(zhuǎn)使用率等，作為一名材料員不能只認為現(xiàn)場材料員只管現(xiàn)場，不在過問材料的統(tǒng)計，在這個日益競爭激烈的'市場時代，本人認為材料員也應(yīng)做到一人多職多崗，多能多技，這樣才能為集團公司的發(fā)展做出作出更大的貢獻。在xx項目部工作期間，通過與西北電建一公司的業(yè)務(wù)溝通與交往流，我認為在很多方面我們也應(yīng)向其他電建公司學習，學習他們在物資管理上的MIS運作，使預算與入庫等業(yè)務(wù)全部在MIS平臺上運作，這樣可大大提高工作效率，也能向業(yè)主、監(jiān)理和其他公司展現(xiàn)我集團公司現(xiàn)代化管理的高效和成果，為我集團公司進行無邊的宣傳。

　　xx年在集團公司調(diào)整原有承包模式，實行勞務(wù)大包政策時，xx項目部是個試點，而此項政策實行結(jié)果的具體體現(xiàn)點就在材料的節(jié)余上。為使材料發(fā)放做到不重發(fā)、不漏發(fā)。作為一名統(tǒng)計材料人員，我積極配合部門及項目部主管領(lǐng)導，要求各施工區(qū)域必須指定專人領(lǐng)料，專人制定材料預算，做到責任到人。對有可追溯性要求的材料全部按要求進行標識，及時做好入庫與出庫統(tǒng)計，每月按時報送財務(wù)部門；易爆等特殊材料做到零庫存；對現(xiàn)場臨時發(fā)生的急需使用材料，要求生產(chǎn)經(jīng)理或技術(shù)總工審批后，經(jīng)我部門主管領(lǐng)導同意，在立即采購發(fā)放后，隨后再補充預算，做好本職的統(tǒng)計報表工作。這樣可保證施工區(qū)域順利地進行正常施工與生產(chǎn)，得到了各施工區(qū)域的好評。在xx項目部工作期間，讓我感到勞務(wù)大包政策是集團公司成功的改制舉措，材料的節(jié)約上比以往高出很多，明顯感覺到班組能主動的去回收剩余材料，班組再也沒有了普漲浪費現(xiàn)象。

　　由于我公司xx部是低價中標，資金相對較為緊張，項目部及物資部主管領(lǐng)導就從挖潛上想辦法，讓我從中受益匪淺，認識到了利用地理優(yōu)勢購材的優(yōu)勢。譬如xx項目部地處西安郊區(qū)，電廠就近就有建材市場，一些急需的小五金之類，采取零貨購置、批發(fā)價格，對供貨商月底結(jié)賬制度，盡量減少庫存等方法，為項目施工盡可能盤活現(xiàn)有資金。

　　三、注重對外交流為企業(yè)創(chuàng)造效益，樹立企業(yè)良好形象

　　在多年的工作中，本人時刻提醒自己要以主人翁的意識，在與甲方、監(jiān)理、內(nèi)部協(xié)作單位的交往中，要有理有節(jié)，在尊重他們的同時也要時刻維護企業(yè)形象，不能以犧牲企業(yè)的代價為利益。對企業(yè)有利的交往應(yīng)“多跑腿磨破嘴”，加強同對企業(yè)有利的供貨方的聯(lián)系與交往；以合理的、委婉的解釋贏得有關(guān)方面的諒解；在資金高度緊張的情況下，為工程項目盡量爭取到可欠資預支物資材料，以免因此延誤工期，給公司造成不良影響，造成一定的經(jīng)濟損失�？傊�這幾年以來的工作經(jīng)驗讓我改變了對材料員崗位職責最初的認識，作為一名材料員不僅僅是發(fā)放材料，要學的東西很多，不管是干現(xiàn)場材料還是搞材料統(tǒng)計、做好材料預算等，如果能熟悉每一個工程項目的施工流程、所需材料的要求及量，要學的還很多。在這四年多的時間里，雖然自己在某些方面有了一定的進步與提高，但仍存在著很多的不足。本人在各方面的能力與集團公司領(lǐng)導對職員的期盼值比，仍存在著很大的差距。成敗得失已屬于過去，立足于現(xiàn)在，計劃好未來才是首要的事情。在以后的工作與生活中，我定會加倍努力，認真學習新的知識，不斷完善自我，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，爭取在各方面都做到精益求精。我深信，在公司領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷與教導、幫助與支持下，我一定能夠成為一名完全合格的材料管理人員。

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