月度工作報(bào)告
在我們平凡的日常里,報(bào)告的適用范圍越來越廣泛,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。為了讓您不再為寫報(bào)告頭疼,以下是小編整理的月度工作報(bào)告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
月度工作報(bào)告1
入職至今已有xx個(gè)多月;仡橷X個(gè)月的工作表現(xiàn),雖然有些不足,但整體努力還是收獲了不少的好處,F(xiàn)將XX個(gè)月的工作情況總結(jié)如下:
一、工作的收獲:
能夠很好的完成自己的工作(如文件錄入、歸檔、打印、辦公用品分發(fā)等。);懂得分清事情的輕重緩急,做事更有條理;與同事相處融洽,能夠用心配合和協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)性逐漸增強(qiáng),后期安排的工作現(xiàn)在得心應(yīng)手。
二、工作中的缺點(diǎn):
工作照顧還是欠缺;雖然工作效率有所提高,但是感覺有時(shí)候部門之間的配合還是欠缺,工作效率也不是最快的!
三、下一步工作計(jì)劃:
針對(duì)以上工作中的不足,我們會(huì)不斷改進(jìn),提高自我意識(shí)和工作效率,努力把工作中的每一件事都做好!
總體來說,XX月的工作還是比較盡職的。雖然有一些缺點(diǎn),但是工作不夠飽和,有一種不知如何是好的感覺,這些東西相信都隨著X月的到來而消亡。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作的支持和肯定。相信在X月的行政文員這個(gè)崗位上,我會(huì)做的更好,發(fā)揮的更好!
月度工作報(bào)告2
時(shí)間如梭,回顧近一月來的工作,收獲不小。近一月來,在財(cái)務(wù)部和公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,財(cái)務(wù)全體成員的相助下,嚴(yán)格自律,規(guī)范管理,踏實(shí)工作,履職盡責(zé),較為圓滿完成自已的工作任務(wù),鍛煉了自己,提高了財(cái)務(wù)水平。當(dāng)然,在取得一定成績(jī)的同時(shí)也存在些許不足,在此,就我近一月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào):
一、主要工作
我于20xx年5月10日到財(cái)務(wù)部工作,在此期間,本人將工作重點(diǎn)放在財(cái)務(wù)規(guī)范上,我感到只有堅(jiān)持規(guī)范才能減少風(fēng)險(xiǎn)與差錯(cuò)。此后,以規(guī)范制度為理念,立足做好常規(guī)工作。
工作方面:
認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,踏實(shí)工作,履行職責(zé),認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,xx科目的設(shè)置等。按規(guī)定時(shí)間編制各公司的財(cái)務(wù)報(bào)表及其財(cái)務(wù)分析表,及時(shí)提供“創(chuàng)新基金”和“雙軟”認(rèn)定所需數(shù)據(jù)資料,同時(shí)對(duì)20xx年1—4月各公司記賬憑證進(jìn)行復(fù)審,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促修改。
學(xué)習(xí)方面:
繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,查找不足,尋求良好的工作方式,提高工作效率,嚴(yán)格要求。在工作中學(xué)習(xí),在總結(jié)中提高,做好工作。
思想方面:
積極上進(jìn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性和工作積極性,樹立務(wù)實(shí)的形象。財(cái)務(wù)人員之間相互學(xué)習(xí)、相互交流、互幫互助、打造和諧高效工作團(tuán)隊(duì),達(dá)到在工作中相互認(rèn)同、相互理解、相互支持、共同提高。
二、存在不足
1、理論學(xué)習(xí)有待進(jìn)一步加強(qiáng);
2、前瞻性、系統(tǒng)性研究較為欠缺;
3、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)水平有待提高,財(cái)務(wù)信息的判斷能力有待增強(qiáng);
三、后期工作思路
以后工作中隨之以新的精神面貌和新的干勁,再接再勵(lì),與時(shí)俱進(jìn),積極主動(dòng)做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作,積極探索解決財(cái)務(wù)工作面臨的新情況新問題。拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能,切實(shí)防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)公司全面健康發(fā)展。在提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力方面盡更大的義務(wù)與責(zé)任,不斷鞭策自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,與公司共同成長(zhǎng)。
月度工作報(bào)告3
一、xx年 11 月 工作情況:
主要工作內(nèi)容(重點(diǎn)說明跟進(jìn)項(xiàng)目的總數(shù) 12 個(gè),分別是:赤崗領(lǐng)事館外交服務(wù)管理大樓項(xiàng)目、***x市綜合衛(wèi)生大樓項(xiàng)目、芭蕾舞團(tuán)小劇場(chǎng)工程、***x區(qū)少年宮工程、***x省審計(jì)廳、***x省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公大樓工程、***x煙草物流配送中心工程等等。成單 0 個(gè),丟單 0 個(gè)。目前跟進(jìn)項(xiàng)目數(shù)量,風(fēng)管面積 20000 平方米,具體分析等方面)
本月上半月主要是了解公司和產(chǎn)品,尋找有價(jià)值的客戶資源。并去***x成功開發(fā)代理商1家,當(dāng)月代理商就在***x跟進(jìn)亞運(yùn)會(huì)的場(chǎng)管項(xiàng)目。另在拜訪客戶的前期,有些資源客戶一但開工,(例如:***x豐田汽車廠房擴(kuò)能工程),風(fēng)管基本上已由甲方指定好,即成交率較底。另關(guān)于商住樓的項(xiàng)目如何改進(jìn)和提高。
本月最大的問題是:工程信息方面會(huì)出現(xiàn)變化,臨時(shí)變固的占大多數(shù),雖不影響信心,但會(huì)影響效率。因此需改進(jìn)與提高的地方是:與跑設(shè)計(jì)院的同事共同分享工程信息,在確定工期前業(yè)務(wù)員馬上跟進(jìn),因此可提高工程跟進(jìn)的質(zhì)量。因在很多建筑方面,很多工程的甲方需指定,故甲方只會(huì)相信設(shè)計(jì)院的推薦,如少數(shù)是因甲方個(gè)人問題和資金等方面問題才會(huì)自己選擇風(fēng)管。
二、下月工作目標(biāo)和開展思路
1、受***x客戶邀請(qǐng),去***x拜訪***x
年亞運(yùn)場(chǎng)管的一些工程(預(yù)定時(shí)間為一周),重新審視***x周邊市場(chǎng)。力爭(zhēng)在***x年開工前拿下兩個(gè)以上重點(diǎn)項(xiàng)目。并提高代理商和本人對(duì)拜訪工程的質(zhì)量。
2、在***x市市政工程上做文章:在***x年必建項(xiàng)目上關(guān)于赤崗另零
如何改進(jìn)和提高。
本月最大的問題是:工程信息方面會(huì)出現(xiàn)變化,臨時(shí)變固的占大多數(shù),雖不影響信心,但會(huì)影響效率。因此需改進(jìn)與提高的地方是:與跑設(shè)計(jì)院的同事共同分享工程信息,在確定工期前業(yè)務(wù)員馬上跟進(jìn),因此可提高工程跟進(jìn)的質(zhì)量。因在很多建筑方面,很多工程的甲方需指定,故甲方只會(huì)相信設(shè)計(jì)院的推薦,如少數(shù)是因甲方個(gè)人問題和資金等方面問題才會(huì)自己選擇風(fēng)管。
三、下月工作目標(biāo)和開展思路
1、受***x客戶邀請(qǐng),去***x拜訪***x年亞運(yùn)場(chǎng)管的一些工程(預(yù)定時(shí)間為一周),重新審視***x周邊市場(chǎng)。力爭(zhēng)在***x年開工前拿下兩個(gè)以上重點(diǎn)項(xiàng)目。并提高代理商和本人對(duì)拜訪工程的質(zhì)量。
2、在***x市市政工程上做文章:在***x年必建項(xiàng)目上關(guān)于赤崗另零領(lǐng)事管服務(wù)大樓和***x亞運(yùn)水鄉(xiāng)民俗主題項(xiàng)目上加大拜訪次數(shù),力爭(zhēng)在年底前達(dá)到預(yù)定的效果,在***x年也能成交。
3、在***x區(qū)已建的項(xiàng)目如少年宮及巴蕾舞小劇團(tuán)工程上確定其是否成在價(jià)值。
4、收集待建項(xiàng)目信息,不在于拜訪的個(gè)數(shù),在于拜訪后能否成交的個(gè)數(shù)。
5、認(rèn)真審視市場(chǎng)上的假冒產(chǎn)品,找出其缺點(diǎn),與明年在竟?fàn)庬?xiàng)目有好的應(yīng)對(duì)思路。
四、競(jìng)品情況(那些廠家什么產(chǎn)品通過什么渠道以什么方式什么價(jià)格在市場(chǎng)銷售,銷售情況怎樣?對(duì)我們的影響情況,有應(yīng)對(duì)的思路嗎?)
1、本月只碰到一家:嵊州市宇通復(fù)合保溫材料廠所生產(chǎn)的宇通復(fù)合風(fēng)管。該公司提供豐田公司的風(fēng)管主要是保溫型,中央空調(diào)用。是在南沙豐田公司遇到,目前該于能否吸收東西,爭(zhēng)取利益最大化最為重要,公司希望業(yè)務(wù)員能拿高提成,業(yè)務(wù)員只有找到好的客戶,才能與公司一起分享成功果實(shí)。故業(yè)務(wù)員就是先峰,公司是“望遠(yuǎn)鏡”,公司永遠(yuǎn)成不了先峰,所以會(huì)焦急,能否成功工司都會(huì)付出,故業(yè)務(wù)員在市場(chǎng)上:“沒有投入就沒有收獲”?
2、 另新人只是在進(jìn)公司前幾次才會(huì)停留在門口,誰會(huì)長(zhǎng)期這樣下去,除非是混日子。在后期中應(yīng)對(duì)市場(chǎng)是交流與分享,站在同一戰(zhàn)線,你可能做得很好,也很忙,最大的問題是:新手在市場(chǎng)上遇到問題是怎樣應(yīng)對(duì)?老業(yè)務(wù)找到好的理由,新人是找不到理由的,所以一筆生意成不成將成為最大的問題?
3、“誠信”問題。同事之間,客戶與業(yè)務(wù)之間,最大的問題在于誠信,如果出差是為了好玩,不如在家理玩!于能否吸收東西,爭(zhēng)取利益最大化最為重要,公司希望業(yè)務(wù)員能拿高提成,業(yè)務(wù)員只有找到好的客戶,才能與公司一起分享成功果實(shí)。故業(yè)務(wù)員就是先峰,公司是“望遠(yuǎn)鏡”,公司永遠(yuǎn)成不了先峰,所以會(huì)焦急,能否成功工司都會(huì)付出,故業(yè)務(wù)員在市場(chǎng)上:“沒有投入就沒有收獲”?
2、 另新人只是在進(jìn)公司前幾次才會(huì)停留在門口,誰會(huì)長(zhǎng)期這樣下去,除非是混日子。在后期中應(yīng)對(duì)市場(chǎng)是交流與分享,站在同一戰(zhàn)線,你可能做得很好,也很忙,最大的問題是:新手在市場(chǎng)上遇到問題是怎樣應(yīng)對(duì)?老業(yè)務(wù)找到好的理由,新人是找不到理由的,所以一筆生意成不成將成為最大的問題?
3、“誠信”問題。同事之間,客戶與業(yè)務(wù)之間,最大的問題在于誠信,如果出差是為了好玩,不如在家理玩!
4、關(guān)于個(gè)人也只能發(fā)揮其最大優(yōu)點(diǎn),真正只有做過,自己才知道,因?qū)τ谛率趾芏鄦栴}(產(chǎn)品、市場(chǎng)、客戶、結(jié)算)能看透自己的下半生是怎樣?只有目標(biāo)與計(jì)劃。最終能否達(dá)到預(yù)定的效果是堅(jiān)持!故希望公司能支持個(gè)人本能的發(fā)揮?人能看透自己的下半生是怎樣?只有目標(biāo)與計(jì)劃。最終能否達(dá)到預(yù)定的效果是堅(jiān)持!故希望公司能支持個(gè)人本能的發(fā)揮?
月度工作報(bào)告4
時(shí)光飛逝。在忙碌而充實(shí)的工作中,我們和可愛的孩子們一起度過了九月,進(jìn)入了十月。9月份班級(jí)的主要工作總結(jié)如下:
1.孩子開學(xué)入學(xué):因?yàn)榇蟛糠趾⒆佣际谴笠恍律,第一次離家,所以我們對(duì)家的依戀是老師可以理解的。所以對(duì)于哭鬧的孩子,我們?nèi)焕蠋熡霉膭?lì)和表揚(yáng)來穩(wěn)定情緒。比如表揚(yáng)幼兒園不哭的孩子,讓其他孩子模仿。對(duì)于有進(jìn)步的孩子,我們用撫摸、擁抱、微笑等親密愛撫的工作。盡可能把孩子的鄉(xiāng)愁轉(zhuǎn)移到我們老師身上。現(xiàn)在一個(gè)月過去了,哭鬧的孩子少了,愿意來幼兒園的孩子多了,進(jìn)幼兒園的心情有了明顯的進(jìn)步。目前只有少數(shù)孩子還不習(xí)慣,但只是進(jìn)入教室的那一刻。雖然孩子還處于過渡適應(yīng)期,但我們?nèi)栽谟幸庾R(shí)地逐步建立初步的生活作息、教學(xué)作息、游戲作息等,從一開始就注重培養(yǎng)孩子良好的行為習(xí)慣和作息意識(shí)。
2.教學(xué):開學(xué)第二周,我們班可以正常授課。上課前,我們認(rèn)真?zhèn)湔n和準(zhǔn)備教具,積極組織兒童集中教育活動(dòng)和游戲。為了貫徹《新綱要》的要求,我們班的老師們本月順利完成了這個(gè)班的教學(xué)任務(wù),為孩子的教育教學(xué)發(fā)揮了作用。我們還開展了“我去幼兒園”語言主題活動(dòng),主要是穩(wěn)定孩子的情緒,讓孩子感受到上幼兒園的樂趣。
此外,我們還按照教師節(jié)、中秋節(jié)和國慶節(jié)三個(gè)節(jié)日來教育孩子。比如讓孩子知道9月10日是教師節(jié),培養(yǎng)孩子愛老師的感情,讓孩子知道中秋節(jié)是中國的傳統(tǒng)節(jié)日,10月1日是國慶節(jié),是祖國的母親。我們的老師和孩子們也一起為我們親愛的祖國制作紅旗。
3.保健:我們班孩子比較小,做好護(hù)理真的很重要,護(hù)理老師也很努力。我們老師每天做全面的清潔消毒工作,我們班的衛(wèi)生也很干凈。比如每天孩子入園前和放學(xué)后,用消毒液擦拭桌面和地板,消毒毛巾等。,并根據(jù)天氣變化及時(shí)填充被褥,可為孩子提供溫暖的生活環(huán)境。
另外要重點(diǎn)培養(yǎng)孩子的生活習(xí)慣,比如學(xué)習(xí)男女分開上廁所的習(xí)慣,培養(yǎng)飯前飯后洗手、飯后擦嘴等良好的衛(wèi)生習(xí)慣,督促孩子多喝水,對(duì)需要幫助排尿的孩子給予照顧,對(duì)出汗過多的孩子及時(shí)換衣服,對(duì)體弱多病的孩子給予特殊照顧,F(xiàn)在是手足口病頻繁發(fā)生的時(shí)候。我們做了大量的工作來預(yù)防它,并且每天都堅(jiān)持“雙重早晨檢查”我們?cè)?月20日上午發(fā)現(xiàn)我們班的孩子張世豪患了手足口病,我們立即通知了園長(zhǎng)和他的父母。到目前為止,我們堅(jiān)持每天對(duì)電器進(jìn)行消毒,定期對(duì)教室和宿舍的空氣和玩具進(jìn)行消毒,防止傳染病的流行。這個(gè)月我們班還組織孩子學(xué)習(xí)新的練習(xí)。我們努力消除對(duì)孩子情緒和注意力的各種干擾,調(diào)動(dòng)孩子的參與熱情,反復(fù)練習(xí)早操,培養(yǎng)孩子初步的集體主義精神。
4.安全:一切活動(dòng)都是在安全的前提下進(jìn)行的,所以我們永遠(yuǎn)把幼兒的安全放在第一位,隨時(shí)記住“安全在我心中。這句話。尤其是孩子的自理能力和自我保護(hù)意識(shí)較弱。任何時(shí)候都可能存在安全隱患,所以教師在開展各種活動(dòng)之前,要向孩子講解安全知識(shí),提高警惕。加強(qiáng)接送孩子期間的管理,杜絕走失事件的發(fā)生。來接孩子的互不認(rèn)識(shí)的不準(zhǔn)隨意接。孩子只有和父母確認(rèn)后才能接,未成年人不允許接孩子。搞好班里,統(tǒng)計(jì)一下出門前后孩子的數(shù)量,確定孩子是正確的。所以9月份我們班沒有發(fā)生安全事故。
5.家長(zhǎng)工作:根據(jù)大一班級(jí)的特點(diǎn),注重及時(shí)主動(dòng)的家長(zhǎng)工作;及時(shí)在家庭專欄中更改新內(nèi)容,讓家長(zhǎng)每周都能了解孩子的學(xué)習(xí)情況和我們的工作重點(diǎn)。對(duì)不來公園的孩子進(jìn)行電話溝通,以便及時(shí)了解孩子在家的情況。我們班這個(gè)月舉行了一次家長(zhǎng)會(huì)。會(huì)上,我們向家長(zhǎng)傳達(dá)了科學(xué)的育兒方法和技巧,讓家長(zhǎng)了解學(xué)期的教育計(jì)劃、注意事項(xiàng)和配合等。活動(dòng)結(jié)束后,家長(zhǎng)的積極配合對(duì)會(huì)議的必要性和有效性給出了更好的反饋。我也利用來園和出園的時(shí)間向父母反映孩子在幼兒園的情況,得到了他們的理解和支持。希望通過家庭合作促進(jìn)孩子人格的健康發(fā)展。
6.有缺點(diǎn)
(1)兒童套路需要加強(qiáng)。(2)兒童環(huán)境衛(wèi)生差。(3)有些午睡的孩子更差。以上缺點(diǎn)在以后的工作中會(huì)有所改進(jìn)。
9月份的工作很忙很繁瑣,但是很充實(shí)很快樂。展望十月,我們充滿信心。在目前班級(jí)情況的基礎(chǔ)上,10月份進(jìn)一步穩(wěn)定孩子情緒,建立和完善各種套路,如點(diǎn)名拿茶杯、毛巾等;組織好日;顒(dòng)中的每一個(gè)環(huán)節(jié),如戶外晨間活動(dòng)、體育活動(dòng)、游戲活動(dòng)等;還會(huì)加強(qiáng)孩子自理能力的訓(xùn)練,加強(qiáng)班級(jí)午餐和兩餐的管理。
月度工作報(bào)告5
過去一個(gè)月里,在各位羅工及各位同事的幫助下,我基本能順利完成份內(nèi)工作,并了解了櫥柜的結(jié)構(gòu)及板材等專業(yè)知識(shí)。
一、工作中遇到的最大問題:
重復(fù)收單
二、遇到這些問題的主要原因:
1、設(shè)計(jì)師修改后重發(fā)訂單不打電話通知,郵件也不注明重發(fā)。
2、設(shè)計(jì)師發(fā)的訂單圖紙中的客戶名與文件名不一致。
3、同一訂單前后兩次發(fā)的圖紙客戶名不一致。
4、訂單客戶名都寫某先生/某小姐/某女士,同一店鋪出現(xiàn)幾個(gè)同名訂單,例如:南昌新建-鄧先生。
5、訂單里面沒有客戶名,只有一個(gè)安裝地址,而且同一個(gè)安裝地址(例如:靜水灣)有很多個(gè)訂單,每次收單都需要打開圖紙前后對(duì)照,看櫥柜的結(jié)構(gòu)是否一樣,以確認(rèn)是否為重發(fā)訂單。
6、訂單里沒有客戶名,也沒有安裝地址,只有店鋪名、設(shè)計(jì)師的信息。
三、避免重復(fù)收單的方法:
1、每次收訂單仔細(xì)核對(duì)客戶名及安裝地址,以免重復(fù)。
2、不清楚的及時(shí)與設(shè)計(jì)師溝通,確認(rèn)訂單信息,并告知設(shè)計(jì)師以后的訂單要寫明客戶名及安裝地址。
3、希望公司能統(tǒng)一要求客戶在設(shè)計(jì)圖里寫清楚客戶名及安裝地址,以免重復(fù)下單。
在以后的工作中,我將進(jìn)一步總結(jié)和完善自己的工作流程,及時(shí)記錄修改訂單信息,以免出錯(cuò)重復(fù)下單,在完成份內(nèi)工作的同時(shí),努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),爭(zhēng)取通過以后的工作及學(xué)習(xí),能有更進(jìn)一步的提升,同時(shí)懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給予幫助及指正,謝謝!
月度工作報(bào)告6
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼我們的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)進(jìn)行了3個(gè)月的時(shí)間,對(duì)于我們5個(gè)人來說,真的是一路耕耘,一路收獲,這里的每一天都是那么充實(shí),那么的豐富多彩。以下五月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
首先在教學(xué)方面我們每個(gè)人都有了一定的提高,從剛來時(shí)登上講臺(tái)時(shí)的緊張,講話都有停頓,到現(xiàn)在可以比較合理的安排教學(xué)設(shè)計(jì),靈活自如的將一堂課講完,對(duì)于我們自身來說都是很大的進(jìn)步,當(dāng)然這與我們的指導(dǎo)老師的幫助和我們平時(shí)互相聽評(píng)課,提意見分不開的,只有這樣我們才能促進(jìn)彼此的進(jìn)步。
另外這個(gè)月我們每個(gè)人的工作也有了些變化,拿我來說,期中考完試后,學(xué)校讓我獨(dú)立承擔(dān)初二年級(jí)3班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作,和上半學(xué)期不同,不再和我的指導(dǎo)老師一起帶1班和2班了,對(duì)我來說,這是學(xué)校對(duì)我的信任和能力上的肯定,但畢竟自己帶班不一樣,付出的努力會(huì)更多一些,于是現(xiàn)在的工作量大的出奇,因?yàn)檫@已經(jīng)是我在19中教的第六個(gè)班了,初一年級(jí)3個(gè)班的生物課,加上3班的數(shù)學(xué)課,一周有12個(gè)課時(shí),還有4個(gè)早自習(xí),而且現(xiàn)在學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的積極性提高了,平時(shí)學(xué)習(xí)問題的人也增多了,自己班的學(xué)生再加上1班和2班的學(xué)生,學(xué)生越來越多工作量也越來越大,每天很累,但看到學(xué)生們學(xué)習(xí)還是很高興的,我想這也是當(dāng)老師最大的心愿吧!
軼鵬的工作還算順利,變動(dòng)也不大,還是帶一個(gè)班的英語和兩個(gè)班的歷史,每周11課時(shí),她也很負(fù)責(zé),除了上課外,會(huì)給學(xué)生們補(bǔ)習(xí)英語,學(xué)生們的英語成績(jī)也有了一定提高。京新的工作沒有變動(dòng),但是發(fā)現(xiàn)初二年級(jí)的生物課越來越不好上了,可能因?yàn)樗麄凂R上升初三就不用學(xué)生物了,從學(xué)校到學(xué)生大家都不重視,紀(jì)律也不好管,因此如何上好下個(gè)月的生物課,使我們整個(gè)小組需要討論和計(jì)劃的,說實(shí)話有些叫人頭疼,但我相信5個(gè)人在一起,方法還是會(huì)有的。李丹最近忙于給學(xué)生排練舞蹈,下個(gè)月要到北京參加比賽,她的學(xué)生們還是很聽話的,而且進(jìn)步也很大,可以說給19中開辟了第二課堂,豐富了校園文化生活。譽(yù)賞來了以后接替金閣先是輔導(dǎo)初三的美術(shù)特長(zhǎng)生,現(xiàn)在在學(xué)校的大力支持下給初一初二的學(xué)生們開了特長(zhǎng)班,每天下午3、4節(jié)課教學(xué)生們畫畫,學(xué)生們興趣很濃厚,現(xiàn)在大概有20多個(gè)人。
5月中旬,師大的教學(xué)指導(dǎo)老師再次來到我們這里聽課指導(dǎo),并檢查了我們的教學(xué)工作計(jì)劃,結(jié)合課堂教學(xué),給我們提出了許多寶貴的意見,我們就此召開了團(tuán)小組會(huì)議并進(jìn)行了教學(xué)反思,爭(zhēng)取在今后的教學(xué)過程中有更大的進(jìn)步。
團(tuán)活動(dòng)方面,我們本月結(jié)合母親節(jié)開展了“濃情五月天,感恩母親節(jié)”系列活動(dòng),活動(dòng)包括主題班會(huì),為母親寫下祝福,以及“感恩母愛”征文活動(dòng),截止到上周,隨著優(yōu)秀征文的評(píng)出,我們的團(tuán)活動(dòng)取得了圓滿成功。
目前來看,由于我們?cè)诠ぷ魃系恼J(rèn)真負(fù)責(zé)和不懈努力,還是得到了19中校領(lǐng)導(dǎo)以及這里的老師和同學(xué)們的認(rèn)可,離實(shí)習(xí)結(jié)束還有不到一個(gè)月的時(shí)間,我們會(huì)更加珍惜這次寶貴的鍛煉機(jī)會(huì),爭(zhēng)取上好自己的每一節(jié)課,認(rèn)真對(duì)待這里的每一個(gè)學(xué)生,讓自己的這次頂崗實(shí)習(xí)不留遺憾,并且能為自己今后的從教工作打下良好的基礎(chǔ),最后感謝師大的教學(xué)指導(dǎo)老師對(duì)我們教學(xué)上的指導(dǎo),感謝駐縣教師降老師對(duì)我們的關(guān)心照顧,感謝我們自己的指導(dǎo)老師給我們的幫助,更要感謝霸州19中學(xué)為我們提供了這樣的一個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。我們會(huì)繼續(xù)努力的。
月度工作報(bào)告7
我是****年***月到*************有限公司任辦公室文員的,主要負(fù)責(zé)協(xié)助主任搞好辦公室事務(wù)的管理;單位收發(fā)文的轉(zhuǎn)發(fā)與登記;單位公章的管理;開據(jù)單位介紹信;黨政工作和檔案管理;文字材料的打印和復(fù);完成單位領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。幾個(gè)月來,在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責(zé),完成了工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅(jiān)持每周寫工作總結(jié),認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。同時(shí)。正視自己的不足并積極補(bǔ)正,重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用,來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練,為更好完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、 恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作。
做好本職工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅(jiān)持不懈,除極特殊原因外(時(shí)間變更、氣候原因),基本完成了工作任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復(fù)印,有關(guān)人員的來訪,集體活動(dòng)的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù),我已?jīng)努力克服并已初見效果,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
三、 嚴(yán)于律己,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情;思想積極向上,努力維護(hù)公司形象,以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己,努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。同時(shí),要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,做一個(gè)既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事,又能為建筑公司創(chuàng)造價(jià)值的辦公室文員。
總之,我堅(jiān)持做好自己的的工作,也取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,本著對(duì)工作對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
一、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)。在提高能力上下功夫,把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),勤于思考的良好習(xí)慣。在工作中善于總結(jié),不斷進(jìn)步。根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭,不逞一時(shí)之勇,用行動(dòng)證明自己的信心和能力。
二、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)。樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠(yuǎn),也不庸人自擾,因?yàn)椋阂晃莶粧,何以掃天下?凡事從點(diǎn)滴做起,只要謹(jǐn)記責(zé)任,終有一天會(huì):會(huì)當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小。
三、進(jìn)一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的態(tài)度,不以物喜,不以己悲,不因一時(shí)得意而忘乎所以,也不因一時(shí)失意而妄自菲薄,保持一顆平常的心,微笑面對(duì)每一天;胸裝謹(jǐn)慎的意識(shí),外飾積極的作風(fēng),工作生活樂觀謹(jǐn)慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。謹(jǐn)記:態(tài)度決定一切。
言必行,在今后的工作中,我一定加倍努力,爭(zhēng)取創(chuàng)造佳績(jī)。不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
月度工作報(bào)告8
這個(gè)月就要結(jié)束了,下個(gè)月開始了,在這個(gè)月中我收獲了很多,我也成長(zhǎng)了,對(duì)于這個(gè)月我有以下收獲。
一、對(duì)待工作要認(rèn)真
工作是非常重要,我們?cè)诠ぷ鲿r(shí),不止要認(rèn)真,更要有耐心,要把工作做好,當(dāng)然這一切前提都是要認(rèn)真工作。我們來到崗位,要擔(dān)負(fù)職責(zé),要扛起自己的擔(dān)子,我們來公司不是游玩,也不是糊弄,一切都是靠工作說話,工作就是我們的成績(jī),做好了工作才能夠有豐厚的回報(bào),才能夠得到公司認(rèn)可,我們?cè)诠ぷ鲿r(shí),如果不認(rèn)真工作,會(huì)經(jīng)常犯錯(cuò),會(huì)把簡(jiǎn)單般復(fù)雜,任何事情都需要認(rèn)真對(duì)待,更何況工作,因?yàn)樵诠ぷ鲘徫簧弦B(yǎng)成好習(xí)慣,這對(duì)我們以后工作有莫大幫助,只有以認(rèn)真的態(tài)度去對(duì)待工作,才能夠收獲到好結(jié)果,有付出才有收獲,我們來到崗位得到工作,不是可以放松,而是努力的開始,是需要我們奮斗的起點(diǎn),不要以為找到工作就可以養(yǎng)老,就能夠放松,只要應(yīng)付好工作就行,可是并不是這樣,如果這樣做,結(jié)果只是被公司淘汰,公司內(nèi)部同樣存在競(jìng)爭(zhēng),認(rèn)真對(duì)待才能夠做好工作,才能夠在公司站住腳跟。
二、要不斷進(jìn)步
來到公司我們需要努力學(xué)習(xí),不斷拼搏進(jìn)步,公司就像自然界,物競(jìng)天擇,適者生存。如果在公司里面,不知道勇往直前,不知道提升自己只會(huì)讓自己后退只會(huì)讓自己失敗,沒有人會(huì)同情失敗者,也沒有染會(huì)幫助失敗者,想要變強(qiáng)就要做好自己,就要提升自己,用自己的努力,用自己的奮斗去學(xué)習(xí),去積累,不斷的進(jìn)步不斷的超越,成功就是在不斷進(jìn)步中成為現(xiàn)實(shí),任何人都有很大的潛力都有一飛長(zhǎng)天的能力,只要敢做只要去學(xué)習(xí)去進(jìn)步,中游實(shí)現(xiàn)的一天。想要進(jìn)步不是埋頭苦干,而是講究方法和技巧,學(xué)他人優(yōu)點(diǎn),學(xué)他人擅長(zhǎng)之處,吸收他們的養(yǎng)分,來壯大自己,陽光不是憑空得來的,而是經(jīng)過了多次的努力多次的進(jìn)步得來的,小樹想要獲得陽光就要不斷成長(zhǎng)超越森林里的絕大多數(shù)大樹,才能夠享受陽光的普照,我們想要進(jìn)步,就要自己去學(xué)習(xí),自己去想辦法進(jìn)步,而不是等著公司的培養(yǎng),等著公司的培訓(xùn),公司的培訓(xùn)不應(yīng)定適合我們對(duì)我們的幫助也不一定是的需要自己努力。
三、從失敗中站起
失敗不可怕,就怕失敗后站不起來,一次失敗留下終身陰影,讓自己活在失敗的陰影中,認(rèn)為自己能力不夠,認(rèn)為自己不能勝任工作,這都是借口,這都是逃避,逃避不會(huì)有任何好處,只會(huì)讓我們?cè)较菰缴顝亩允ё晕,如果遇到困難就逃避,有怎么讓公司愿意留下你呢?在失敗中崛起,在失敗中奮斗,沒有成功只是沒有做到位,要相信自己,要對(duì)自己充滿信心,知道從跌倒的地方爬起,知道自己的責(zé)任,沒有成功只是自己還不夠努力,沒有把自己逼到份上,沒有破釜沉舟的勇氣罷了,沒有任何困難是難得住我們的只要付出努力,總會(huì)從失敗中站起,總會(huì)獲得成功,因?yàn)槭∈浅晒Φ那瞄T磚。
這是我這個(gè)月的工作總結(jié),我會(huì)吸收這個(gè)月總結(jié)的經(jīng)驗(yàn),會(huì)在失敗中崛起,會(huì)認(rèn)真的對(duì)待工作,盡到自己的責(zé)任。
月度工作報(bào)告9
尊敬的業(yè)主、住戶:
為加強(qiáng)管理處與小區(qū)各位業(yè)主(住戶)的溝通,使業(yè)主及時(shí)了解小區(qū)內(nèi)物業(yè)管理的實(shí)施,管理處特將20xx年7月份主要工作匯報(bào)如下:
一、客戶服務(wù)
1.本月辦理入住0戶,入住率100%;
2.本月辦理裝修1戶,合計(jì)裝修1戶;
3.本月維保戶數(shù)統(tǒng)計(jì)
不涉及
4.本月發(fā)布社區(qū)信息(緊急信息、溫馨提示及通知)統(tǒng)計(jì)
公告信息情況
緊急信息數(shù)"裝修提示"數(shù)"通知"數(shù)"其他"數(shù)
0150
5.概述本月社區(qū)文化活動(dòng)情況或節(jié)日布置
無
6.客戶投訴數(shù)量以及處理情況
序號(hào)投訴時(shí)間投訴內(nèi)容投訴產(chǎn)生原因分析未及時(shí)處理/封閉原因
120xx.7.22
15:43羅小姐反映:南門2單元的門禁壞了,一直沒有修理好,現(xiàn)在噪音又很大,自己住在一樓影響到休息**園雅小區(qū)已長(zhǎng)達(dá)12年之久,部分設(shè)備設(shè)施已老化陳舊,門禁系統(tǒng)也被納入大修范圍內(nèi),專項(xiàng)公共維修基金一直在申請(qǐng)中。
已封閉
220xx.7.25
19:48顧客先生來電反映:21日地庫進(jìn)水到現(xiàn)在,一直沒有徹底解決,表示物業(yè)一點(diǎn)不作為;還表示電梯里和大堂里面貼了很多廣告,一直沒有管理;還有輛車子停了小區(qū)門口,保安也不去勸走,請(qǐng)核實(shí)處理。本次暴雨由于雨量大持續(xù)時(shí)間長(zhǎng),導(dǎo)致市政管道排水不及倒灌地下室。
已封閉
7.社區(qū)動(dòng)向性信息的發(fā)布
無
二、秩序維護(hù)
秩序維護(hù)組
1、嚴(yán)格對(duì)外來人員及車輛的盤查,有效地控制了各類閑雜人員和車輛的混入。根據(jù)公司要求管理處安排了夜間查崗,并制定24小時(shí)值班制;根據(jù)進(jìn)、出口登記,7月份共發(fā)現(xiàn)和妥善處理外來人員435人次,抓獲發(fā)廣告3人。外來車輛4952輛;
2、完成外來人員、車輛管控。
3、對(duì)停車場(chǎng)每日運(yùn)營(yíng)檢查,統(tǒng)計(jì)、分析。7月份小區(qū)停車量共計(jì)《臨時(shí)車輛:4952輛、固定車輛:10560輛》
4、完成小區(qū)樓層、地下人防、車庫等消防自查,對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了及時(shí)整改。
5、持續(xù)性對(duì)二次裝修嚴(yán)格管控,對(duì)不按要求裝修的立即進(jìn)行整改。
6、完成員工的培訓(xùn)工作和日常訓(xùn)練軍事訓(xùn)練:軍事訓(xùn)練(隊(duì)列訓(xùn)練)、小區(qū)基本情況介紹、軍事訓(xùn)練(車輛指揮手勢(shì))、關(guān)于作業(yè)控制(人防、技防、車輛停放等)、外來人員管控、停車場(chǎng)收費(fèi)管理要求、軍事訓(xùn)練(車輛指揮手勢(shì))、外來大型車輛管控、崗位形象、軍事訓(xùn)練(消防水帶使用)、秩序維護(hù)組C版體系文件。
秩序培訓(xùn)照片:
三、維修養(yǎng)護(hù)
1.全月提供維修服務(wù)76項(xiàng)。其中公共維修定期維護(hù)17項(xiàng),糾正性維護(hù)0項(xiàng)
2.公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)情況
序號(hào)分類公共維修項(xiàng)維修后狀態(tài)簡(jiǎn)述工時(shí)/
人次
1公共
設(shè)施對(duì)閉路監(jiān)控系統(tǒng)的保養(yǎng)保持完好狀態(tài)2/2
前后狀態(tài)對(duì)比
2公共
設(shè)施對(duì)門禁系統(tǒng)的維修保持完好狀態(tài)1/4
前后狀態(tài)對(duì)比
3消防
設(shè)施對(duì)消防栓的保養(yǎng)保持完好狀態(tài)2/2
前后狀態(tài)對(duì)比
4安防弱電設(shè)施對(duì)低壓配電箱的保養(yǎng)保持完好狀態(tài)
2/2
前后狀態(tài)對(duì)比
四、保潔服務(wù)
1.保潔員對(duì)電梯轎廂的清潔保養(yǎng)工作;
2、保潔員對(duì)單元樓梯的清潔工作;
3、保潔員對(duì)樓道垃圾桶的清潔;
五、綠化服務(wù)
1.綠化工對(duì)園林綠植的修剪;
六、突發(fā)事件
7月21日暴雨現(xiàn)場(chǎng)照片:
七、內(nèi)部管理
1、**園雅管理處為員工發(fā)放防暑降溫物品;
八、下月主要工作計(jì)劃:
1、加強(qiáng)對(duì)二次裝修時(shí)間的管理,裝修垃圾管控;
2、夏季安全防范的提示;
3、做好小區(qū)單元門前自行車清理管控的跟蹤;
4、單元門禁系統(tǒng)的修復(fù)工作的跟蹤;
5、暴雨后的善后工作。
月度工作報(bào)告10
一、業(yè)務(wù)方面
本人自xxxx年開始從事財(cái)務(wù)工作,擔(dān)任過出納員、記帳員、成本核算員,從事的會(huì)計(jì)行業(yè)有商業(yè),建筑業(yè),科研事業(yè),工業(yè)企業(yè)的核算,擔(dān)任財(cái)務(wù)部門主管會(huì)計(jì)XX年,擔(dān)任財(cái)務(wù)部門經(jīng)理6年。本人完全利用業(yè)余時(shí)間參加學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)知識(shí)和考試的,目的是不能影響單位的工作,也為了和本部門人員在業(yè)務(wù)方面共同提高,以的`業(yè)務(wù)水平指導(dǎo)本部門人員的工作,無論是審核原始憑證、制單、記帳、報(bào)表、預(yù)算、決算上都指導(dǎo)在先,特別是財(cái)務(wù)軟件,erp系統(tǒng)更要實(shí)行規(guī)范化,是為了更好地做好公司的財(cái)務(wù)工作,為公司的經(jīng)營(yíng)決策提供及時(shí),準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)信息。
自從擔(dān)任財(cái)務(wù)部經(jīng)理以來,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,縱向責(zé)任明晰,橫向積極努力協(xié)調(diào),按照公司的規(guī)章制度辦事。在資金的管理上:工程項(xiàng)目按計(jì)劃、合同列支生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)按生產(chǎn)計(jì)劃列支;日常零星開資按領(lǐng)導(dǎo)在erp系統(tǒng)審批計(jì)劃列支?傊,我從事20多年的財(cái)務(wù)工作,我認(rèn)為沈陽xxxx公司在財(cái)務(wù)管理方面的制度很規(guī)范,主管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)很及時(shí),這都是我學(xué)習(xí)的地方。多年來,會(huì)計(jì)職業(yè)時(shí)刻提醒我,一定要恪守會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德,按照《會(huì)計(jì)法》和《稅法》的有關(guān)規(guī)定,并結(jié)合本公司的實(shí)際情況,積極參加并做好會(huì)計(jì)人員的繼續(xù)教育工作,共同提高財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,做好公司的財(cái)務(wù)管理工作,以的方案為領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)決策提供及時(shí)、準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)信息,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
二、協(xié)調(diào)、配合好各部門的工作,做好服務(wù)工作
在收支款項(xiàng)、查詢信息等方面必然要接觸很多人,我作為部門經(jīng)理:從我做起,嚴(yán)格要求財(cái)務(wù)人員按照公司的規(guī)章制度辦事,微笑服務(wù),對(duì)不符合手續(xù)的業(yè)務(wù)一定做好解釋,這是我們一貫要求的工作作風(fēng)和服務(wù)宗旨,在月末報(bào)表過程中,需要對(duì)各部門的上報(bào)信息進(jìn)行核對(duì),這就更要求我做好配合、協(xié)調(diào)工作,這也是本月我的重要工作內(nèi)容之一。
三、對(duì)財(cái)務(wù)工作的設(shè)想
在近x年財(cái)務(wù)經(jīng)理的實(shí)踐工作中,我深深感受到企業(yè)制度規(guī)范化的重要性,除了發(fā)揮財(cái)務(wù)監(jiān)督,服務(wù)職能外,工作的責(zé)任心,事業(yè)心業(yè)務(wù)能力也是非常重要的。按公司目前的發(fā)展步伐,停留在目前的水平上是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要有一個(gè)跨越式的飛躍,不能我一個(gè)人提高,要全體財(cái)務(wù)人員共同提高。
我想:通過mba的學(xué)習(xí),要在管理、預(yù)算、項(xiàng)目投資方面進(jìn)一步加強(qiáng),要把學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用到公司今后的發(fā)展中,做好公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。我相信:在不久的將來,財(cái)務(wù)部門將成為優(yōu)秀人才向往的地方。
月度工作報(bào)告11
八月份已經(jīng)結(jié)束,對(duì)于每一個(gè)工作者,每一個(gè)企業(yè)或每一個(gè)部門來講,都要進(jìn)行一次詳細(xì)的月工作總結(jié)了。以下為人事部月度工作報(bào)告的范本,可供參考。
一、公司目前人力基本狀況:
至20xx年8月25日,公司總?cè)藬?shù)244人
人員結(jié)構(gòu):
本科及以上學(xué)歷人數(shù)占公司總?cè)藬?shù)的2.9%,大專31%,中專/高中54%,初中以下12%
女性員工占公司總?cè)藬?shù)的68%,男性員工占32%
入職情況
8月份共入職22人
入職人員結(jié)構(gòu)
本科及以上學(xué)歷人數(shù)占公司總?cè)藬?shù)的x%,大專x%,中專/高中x%,初中以下x%
女性員工占公司總?cè)藬?shù)的x%,男性員工占x%
離職情況
8月份共離職29人
公司總流失率為
其中銷售部x%,市場(chǎng)部x%,行政x%
銷售部東區(qū)x%,南區(qū)x%,西區(qū)x%,北區(qū)x%,中區(qū)x%
離職人員結(jié)構(gòu)
本科及以上學(xué)歷人數(shù)占公司總?cè)藬?shù)的x%,大專x%,中專/高中x%,初中以下x%
女性員工占公司總?cè)藬?shù)的x%,男性員工占x%
主要離職原因:
薪資偏低,領(lǐng)導(dǎo)溝通不到位,個(gè)人發(fā)展原因
二、人力招聘情況
招聘現(xiàn)狀:
1、渠道相對(duì)多樣,同時(shí)由于銷售點(diǎn)分布太廣,效果不是十分理想。
2、現(xiàn)有的一線主管在招聘和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面能力有限,團(tuán)隊(duì)不穩(wěn)定,不能很好地吸引和留住人才。
3、銷售員崗位招聘成功率較低,且由于不能很好的控制人員流失率,同一銷售點(diǎn)招聘工作頻繁,加大了招聘部門的工作量。
4、因?yàn)槟壳肮緦?duì)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的目標(biāo)分解不夠具體,招聘工作不能呈階段性、計(jì)劃性的進(jìn)行,對(duì)于現(xiàn)有的招聘工作,只是處于“救火”、“臨戰(zhàn)招兵”的狀況。
招聘崗位:
8月份招聘職位共9個(gè),需求人數(shù)30人,錄用人數(shù)17人,招聘成功率為56%;其中除銷售員崗位外的其他崗位,需求人數(shù)10人,錄用人數(shù)7人,人員滿足率為70%。
招聘費(fèi)用:
8月份招聘費(fèi)用共計(jì)元,其中南昌人才市場(chǎng)招聘會(huì)元
三、培訓(xùn)工作組織實(shí)施情況
第一階段銷售部的培訓(xùn)工作已接近尾聲,該階段的培訓(xùn)組織工作,為員工對(duì)企業(yè)文化的理解、銷售技巧的掌握起到了一定的加強(qiáng)、鞏固和推動(dòng)作用。增加了在線考試系統(tǒng),同時(shí),在很多細(xì)節(jié)上需要慢慢去修正,比如:考試時(shí)間的控制、考試對(duì)象的選擇、作弊現(xiàn)象的規(guī)避等。
第二階段的培訓(xùn)已有了大體思路,這周將完成具體的可以操作的方案。同時(shí),通過每月的績(jī)效考核對(duì)第一階段的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行持續(xù)的鞏固。
需要加強(qiáng)的:
新人培訓(xùn)方面,還只是停留在原先企業(yè)文化、銷售技巧、打字這三方面的培訓(xùn),培訓(xùn)工作沒有得到更深、更新的進(jìn)展。未能將新人培訓(xùn)方案中的內(nèi)容加入到整一個(gè)新人培訓(xùn)過程中。
入職培訓(xùn)方面,目前只有銷售部、客服部、媒體部有在操作。行政部前臺(tái)的入職培訓(xùn)為8月中旬開始由人力資源部負(fù)責(zé)操作,理論上崗前技能培訓(xùn)應(yīng)由各部門自己獨(dú)立操作,同時(shí)由于部門負(fù)責(zé)人能力上的短缺,轉(zhuǎn)由人力資源部負(fù)責(zé)。因此,建立全面的崗前技能培訓(xùn)體系,加強(qiáng)部門直屬上級(jí)的培訓(xùn)能力及考核顯得極為重要。
作為人力資源部來講,培訓(xùn)課程體系建立不完善,專業(yè)性強(qiáng)的課程相對(duì)缺乏;培訓(xùn)資源欠缺(表現(xiàn)在培訓(xùn)培訓(xùn)師的工作沒有做起來)。
四、人事管理工作
修訂《離職管理制度》(包括離職管理制度及交接流程),《直銷點(diǎn)代理主管轉(zhuǎn)正制度》,新擬定了《員工滿意度調(diào)查問卷》、溝通專員崗位說明書。
《離職管理制度》、《員工滿意度調(diào)查問卷》由于涉及到erp程序的修改,暫時(shí)未能完全落實(shí)!吨变N點(diǎn)代理主管轉(zhuǎn)正制度》因?yàn)樯婕暗街虚g具體評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的制訂,一直未能發(fā)布。溝通專員因?yàn)閸徫蝗藛T的不穩(wěn)定性,也一直未能安排。
五、對(duì)于部門及個(gè)人的總結(jié)
人力資源各模塊的工作,由于受限于對(duì)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的了解和掌握,目前很多只是停留在表面事務(wù)性的工作。同時(shí),作為人力資源的工作者,每位員工都能表現(xiàn)出很強(qiáng)的立場(chǎng),對(duì)于制度的執(zhí)行能夠堅(jiān)持原則,對(duì)于人力資源專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)也都表現(xiàn)出了濃厚的興趣。
然而,這一切需要一個(gè)環(huán)境去支持,要建立一個(gè)學(xué)習(xí)與分享的環(huán)境去幫助,或者說是逼迫他們?nèi)コ砷L(zhǎng)。否則,如果只是一味的執(zhí)行,再好的激情也會(huì)被消磨,畢竟每個(gè)人都是渴望進(jìn)步的。
作為人力資源部經(jīng)理,在自律、自信、創(chuàng)新能力、專業(yè)知識(shí)、涵養(yǎng)等方面是需要鍛煉的關(guān)鍵。自律不夠,導(dǎo)致自己在學(xué)習(xí)和工作上的完成率不是很顯著;由于專業(yè)知識(shí)的不扎實(shí),導(dǎo)致與各部門溝通上顯得底氣不足,且對(duì)目前的工作也未能更多地提出創(chuàng)新性的意見;涵養(yǎng)不足,表現(xiàn)在比較容易沖動(dòng),使自己在處理矛盾和糾紛時(shí)欠妥當(dāng)。
下月工作思路
下月的工作目標(biāo)
招聘:
工作重點(diǎn):
完善崗位說明書
工作目標(biāo):
員工招聘平均完成率達(dá)到x%
考評(píng):
工作重點(diǎn):
在健全崗位說明書的基礎(chǔ)上,對(duì)現(xiàn)有考評(píng)方案進(jìn)行修改
工作目標(biāo):
完成本部門的考評(píng)方案的修改
人事:
工作重點(diǎn):
落實(shí)《離職管理制度》(包括離職管理制度及交接流程),《直銷點(diǎn)代理主管轉(zhuǎn)正制度》,《員工滿意度調(diào)查問卷》
確定溝通專員人選
工作目標(biāo):
修改《考勤管理制度》、《差旅費(fèi)報(bào)銷制度》,制定《員工獎(jiǎng)懲制度》
培訓(xùn):
工作重點(diǎn):
建立并執(zhí)行第二階段培訓(xùn)計(jì)劃
工作目標(biāo):
9月份一個(gè)月內(nèi),爭(zhēng)取一個(gè)部門能開一堂課
達(dá)成目標(biāo)的詳細(xì)計(jì)劃
招聘:
⑴崗位說明書的完善
先對(duì)部門內(nèi)部進(jìn)行一個(gè)如何建立崗位說明書的培訓(xùn),而后以本部門的崗位為實(shí)際操作對(duì)象進(jìn)行分析
、普衅腹ぷ髦饕⒃诰W(wǎng)絡(luò)招聘、熟人轉(zhuǎn)介紹為主,當(dāng)?shù)卣衅笗?huì)、報(bào)紙為輔,兼之聯(lián)系各地學(xué)校及職業(yè)中介所
考評(píng):
在健全崗位說明書的基礎(chǔ)上,對(duì)本部門現(xiàn)有考評(píng)方案進(jìn)行制定和修改
人事:
監(jiān)督erp根據(jù)新需求的修改情況,及時(shí)溝通協(xié)調(diào),重新修改《考勤管理制度》、《差旅費(fèi)報(bào)銷制度》,制定《員工獎(jiǎng)懲制度》
培訓(xùn):
本周完成第二階段培訓(xùn)方案的制定,與各部門負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào),上報(bào)課程,制訂9月份培訓(xùn)課程表,落實(shí)并監(jiān)督培訓(xùn)執(zhí)行情況及效果
在工作中遇到的挑戰(zhàn)及建議
期待公司在制定整體戰(zhàn)略目標(biāo)和計(jì)劃上能夠更具體、更細(xì)致,以便人力資源部能夠做好人員規(guī)劃和儲(chǔ)備工作。即使不能做到也應(yīng)在架構(gòu)調(diào)整之前,與人力資源部有個(gè)溝通。
月度工作報(bào)告12
時(shí)光如逝!轉(zhuǎn)眼間我來到xx工作將近一個(gè)月了。時(shí)間催促我即將告別x月,憧憬激勵(lì)我在x月開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,現(xiàn)將7月工作情況總結(jié)如下:
一、工作匯報(bào)
自20xx年7月加入xx工作以來,我認(rèn)真完成工作,積極將自己掌握的經(jīng)驗(yàn)用于工作,同時(shí)努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。伴隨著xx事業(yè)的蓬勃發(fā)展,我也在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于xx的文化底蘊(yùn)極為豐厚,作為我本人剛參加xx的工作,無論從工作能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,使我工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正,對(duì)自己的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、思想?yún)R報(bào)
20xx年是我真真正正感受到工作責(zé)任重大的一年,對(duì)于工作或者說事業(yè),每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受,我也一樣。
套用xx的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會(huì)到其中的快樂。我已經(jīng)通過我的工作努力探索和發(fā)現(xiàn)到工作的樂趣,也只有這樣才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
20xx年8月,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度。
總結(jié)7月的工作,來到xx雖然說工作很辛苦但是卻很磨練人的意志和耐心,每天接觸不同的顧客很有新鮮感,和這些老年人在一起也學(xué)到了很多我們年輕人不知道的知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),雖然在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下我的工作能力和業(yè)績(jī)都有所提高和進(jìn)步,但在一些方面還存在著不足,比如服務(wù)顧客和提前滲透工作還做的不夠到位,還有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在x月份,我也將更加努力地通過多方學(xué)習(xí),提升自己的能力,提高自己的業(yè)績(jī),努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為xx的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
月度工作報(bào)告13
辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位,F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下:
辦公室文員年終工作總結(jié)是本人工作以來的第一份工作總結(jié),這將是本人職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),本人對(duì)此也十分珍惜,認(rèn)真仔細(xì)的對(duì)自我的工作進(jìn)行一次詳細(xì)的分析,然后盡最大努力去做好這一工作.通過20xx年以來的不斷學(xué)習(xí),以及同事:領(lǐng)導(dǎo)的幫助,本人已完全融入到了辦公室這個(gè)大環(huán)境中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說20xx年付出了不少,也收獲了比較多,本人自我感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了.
辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位,F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下:
一:以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào):溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn).每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行[補(bǔ)課],把一些文字工作帶回家去寫.
辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作.在20xx年里,遇到各類活動(dòng)與會(huì)議,本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只期望把活動(dòng)圓滿完成.
過去的20x 年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,本人都會(huì)第一時(shí)間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務(wù).
二:盡心盡責(zé),做好本職工作,20xx年以來,本人主要完成了一下工作:
1:文員工作嚴(yán)要求
1:公文傳閱歸檔及時(shí).文件的流轉(zhuǎn):閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦:傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通.待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔:保管以及查閱.
2:下發(fā)公文無差錯(cuò).做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發(fā):寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿.企業(yè)發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),本人都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,20x 年以來共下發(fā)紅文XX份.另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫.
3:編寫辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄.每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門月度小結(jié):計(jì)劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供領(lǐng)導(dǎo)室參考.辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待領(lǐng)導(dǎo)修改后,送至各部門傳閱.
2:督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的20xx年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭:書面等多種形式加大督辦工作力度.抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項(xiàng):基層單位對(duì)上級(jí)企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋.
3:內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段與窗口.過去的20x 年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡(jiǎn)報(bào),做好[辦公室報(bào)]協(xié)辦的組稿工作, 以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告:司慶祝賀廣告:元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報(bào).
4:完成辦公室文員職責(zé)工作.
辦公室文員工作是一個(gè)講責(zé)任心的工作.各個(gè)部門的比較多請(qǐng)示:工作報(bào)告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細(xì):耐心.20x 年以來,對(duì)于各部門:各機(jī)構(gòu)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時(shí)遞交,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,做到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé).因?yàn)檫@個(gè)工作的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開展,每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班.有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),本人都毫無怨言, 認(rèn)真完成工作.
5:企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
20xx年以來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練:?jiǎn)T工家屬會(huì):全省運(yùn)動(dòng)會(huì):中秋爬山活動(dòng):比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力.20xx年以來,無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài),對(duì)自我的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情與主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng).
20xx年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,本人也應(yīng)該以新的面貌:更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步.
月度工作報(bào)告14
通過一個(gè)月的總部培訓(xùn)和一個(gè)月的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作,我發(fā)現(xiàn)公司多年來技術(shù)管理方面基礎(chǔ)扎實(shí)、各項(xiàng)制度健全,財(cái)務(wù)月度工作報(bào)告。施工方案的針對(duì)性和可操作性以及施工總結(jié)的科學(xué)性、實(shí)用性尤為突出。作為技術(shù)積累,每項(xiàng)工程都總結(jié)出了完整的施工特點(diǎn)、程序和方法,形成系統(tǒng)資料。為我們剛參加工作的員工提供了極大方便。下面,我將結(jié)合一月以來的實(shí)際工作談?wù)勊鶎W(xué)所悟。從事施工管理工作,應(yīng)強(qiáng)化質(zhì)量管理、成本管理、進(jìn)度管理、安全管理。
在質(zhì)量管理上,加強(qiáng)質(zhì)量終身責(zé)任制的管理,明確責(zé)任,強(qiáng)化管理責(zé)任卡是施工過程中的重點(diǎn)。嚴(yán)格把握施工各道工序質(zhì)量,同時(shí)加大對(duì)質(zhì)量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得進(jìn)行下道工序施工,保證每道工序受控。同時(shí)加強(qiáng)施工開工前的技術(shù)交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴(yán)格執(zhí)行各類標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)過程質(zhì)量控制,實(shí)行質(zhì)量工資制,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),確保創(chuàng)建精品工程。
在成本管理上,施工前認(rèn)真做好成本預(yù)測(cè),在施工中對(duì)成本管理實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理,使工程成本始終在有序可控的管理體系下運(yùn)行。實(shí)際施工中禁止現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象,合理用料,利舊利廢,做到工程投入量最校加強(qiáng)機(jī)具管理,定期進(jìn)行檢查,搞好維護(hù)保養(yǎng),提高綜合利用率,保證長(zhǎng)周期運(yùn)行。在工程進(jìn)度管理上,近幾年的工程由于工程期緊,任務(wù)量大,在材料設(shè)備不到貨的情況下,要確保控制點(diǎn)施工任務(wù)按時(shí)完成,必須精心組織,合理劃分施工階段,提前做好施工技術(shù)準(zhǔn)備,為后序施工開展創(chuàng)造良好的條件。
在強(qiáng)化安全管理上,由于全年施工作業(yè)時(shí)間長(zhǎng),現(xiàn)場(chǎng)施工環(huán)境復(fù)雜,立體交叉作業(yè)頻繁等特點(diǎn),應(yīng)加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作,強(qiáng)化員工自我保護(hù)意識(shí),堅(jiān)持把安全工作放在首位,加強(qiáng)全員的安全、防火教育,樹立人人管安全,人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定,做到天天講安全,天天貫徹安全,天天檢查安全。
月度工作報(bào)告15
時(shí)光荏苒,20xx年即將過去,回顧這一年的工作歷程,電子商務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各個(gè)部門的配合下,確保了公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,配合各個(gè)部門順利完成公司的各項(xiàng)工作任務(wù),推進(jìn)了“搜車網(wǎng)”的開發(fā)、制作、測(cè)試及全面上線。
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),希望同大家一道,在20xx年的工作基礎(chǔ)上,繼續(xù)群策群力,為明杰人的明天,攜手共進(jìn)!總結(jié)如下:
。ㄒ唬、20xx年工作重點(diǎn)回顧和存在的問題
一、工作重點(diǎn)回顧1、軟件和數(shù)據(jù)庫管理方面
1)合理安排軟件使用流程并制定相關(guān)規(guī)范,及時(shí)響應(yīng)了各部門的電腦軟件的維護(hù),盡可能的降低使用故障,在其出現(xiàn)故障的時(shí)候,并做到了能即時(shí)解決就即時(shí)解決,不能當(dāng)場(chǎng)解決的也在最短時(shí)間內(nèi)解決。
2)定期對(duì)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行維護(hù)、備份,對(duì)數(shù)據(jù)庫的系統(tǒng)問題、服務(wù)器故障等問題根據(jù)實(shí)際問題及時(shí)加以解決。
2、網(wǎng)站平臺(tái)管理方面
全面加強(qiáng)公司4個(gè)門戶網(wǎng)站(明杰集團(tuán)官網(wǎng)、贏家環(huán)保再生資源公共服務(wù)平臺(tái)、OK14資訊網(wǎng)、贏家汽拆網(wǎng)站)的建設(shè)、更新及中國再生資源客戶管理系統(tǒng)的管理工作,是電子商務(wù)部的工作重點(diǎn),根據(jù)公司的實(shí)際情況不定期發(fā)布各類信息并加以推廣,為明杰每一個(gè)進(jìn)步打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在以后我們電子商務(wù)部會(huì)再接再厲,使公司各網(wǎng)站的內(nèi)容的更豐富更精彩。
3、網(wǎng)絡(luò)管理方面
網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,為了順應(yīng)形勢(shì),我們組織了多次網(wǎng)站推廣,包括網(wǎng)站和公司收車業(yè)務(wù)的宣傳,例如百度知道問答模式的推廣使得贏家環(huán)保、贏家汽車拆解等曝光率大增并使網(wǎng)站的流量有了很大提高,同時(shí)對(duì)消除公司的負(fù)面影響起到關(guān)鍵性作用。
4、員工管理方面
基于電子商務(wù)工作的實(shí)際情況,以及公司多方面考慮,盡管人數(shù)很少,但是內(nèi)部分工明確,注重發(fā)揮個(gè)人專長(zhǎng),相互交流思想和經(jīng)驗(yàn),今后團(tuán)隊(duì)成員的數(shù)量、結(jié)構(gòu)、分工、素質(zhì)等將不斷加以提高和完善。
二、工作中存在的問題1、軟件和數(shù)據(jù)庫管理方面:部分設(shè)備老化,硬件問題突出,維修周期長(zhǎng),費(fèi)用高。
2、網(wǎng)站平臺(tái)管理方面:公司動(dòng)態(tài)活動(dòng)中的照片拍攝不夠及時(shí)到位,將每一個(gè)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)真實(shí)的展現(xiàn)在了網(wǎng)絡(luò)人面前,這是網(wǎng)站不可或缺的一部分。
3、網(wǎng)絡(luò)管理方面:網(wǎng)絡(luò)推廣的基礎(chǔ)工作還不夠扎實(shí),推廣效果不盡人意。
從推廣到消費(fèi)者認(rèn)知再到完全接受是一個(gè)漸進(jìn)式的過程,需要不斷的推介和宣傳,然而我們無論是推介和宣傳上都明顯不足,將在這個(gè)方面將會(huì)加大力度。
4、員工管理方面:由于部門員工比較年輕,經(jīng)驗(yàn)不足,應(yīng)變能力不強(qiáng),對(duì)一些工作協(xié)調(diào)和處理的不夠妥當(dāng),今后需加強(qiáng)與相關(guān)部門的緊密溝通,更有針對(duì)性的工作,開拓思路,使公司的信息化建設(shè)走在同行業(yè)的前沿,為公司的快速發(fā)展奠定基石。
。ǘ20xx年工作重點(diǎn)和計(jì)劃
一、概述
20xx年電子商務(wù)部工作仍分為3大塊,一是軟件和數(shù)據(jù)庫管理方面、二網(wǎng)站平臺(tái)管理方面、三是網(wǎng)絡(luò)管理方面。
二、工作重點(diǎn)和計(jì)劃1、軟件和數(shù)據(jù)庫管理方面
1)加強(qiáng)設(shè)備的檢修和保養(yǎng),對(duì)潛在有威脅的設(shè)備進(jìn)行及早處理。
2)改善現(xiàn)有的數(shù)據(jù)備份機(jī)制進(jìn)行升級(jí),對(duì)重要數(shù)據(jù)再此進(jìn)行異地自動(dòng)備份。
3)完善工作流程和操作規(guī)范,配合各部門完善和監(jiān)督操作的'措施,從數(shù)據(jù)管理,病毒防范管理,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)操作流程開始規(guī)范。
4)在繼續(xù)完善以上工作的同時(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高部門綜合素質(zhì)水平,學(xué)習(xí)并引入各種的技術(shù),提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
2、網(wǎng)站平臺(tái)管理方面
網(wǎng)站的維護(hù)建設(shè)開發(fā),主要包括網(wǎng)站的進(jìn)一步完善和優(yōu)化,完成對(duì)網(wǎng)站診斷、優(yōu)化,加強(qiáng)網(wǎng)站用戶體驗(yàn)、方便運(yùn)營(yíng)推廣,自己也會(huì)加強(qiáng)與各部門之間的聯(lián)系與溝通,以保證各部門資源及可發(fā)布信息能達(dá)到最優(yōu)整合,使網(wǎng)站形象與公司形象達(dá)到統(tǒng)一。
針對(duì)我公司的4個(gè)網(wǎng)站,20xx年日常維護(hù)更新工作主要包括:
1)監(jiān)控網(wǎng)站整體運(yùn)行正常,一旦出現(xiàn)異常,立即解決,解決不了的第一時(shí)間聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商處理,確保公司網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)上的健康的運(yùn)行。
2)主要是每個(gè)網(wǎng)站的公司動(dòng)態(tài)更新和新聞信息的更新,其他欄目偶爾的個(gè)別調(diào)整。
3)在線交流和留言板的管理,保證每天查看留言板,遇到客戶留言,及時(shí)進(jìn)行處理,確保每天在線,及時(shí)解決咨詢者的問題。
3、網(wǎng)絡(luò)管理方面
我們將在公司現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,合理設(shè)計(jì)、配置資源,不斷完善網(wǎng)站建設(shè),為公司的再度拓展提供一個(gè)良好的安全網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
1)對(duì)公司網(wǎng)站進(jìn)行全面分析了解,全面加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)的基礎(chǔ)工作,使其更加適應(yīng)市場(chǎng)行情和消費(fèi)者需求,根據(jù)市場(chǎng)需求,精心設(shè)計(jì),加強(qiáng)推廣。
2)全方位的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣。
充分利用百度功能,在百度百科、知道、空間、文庫、貼吧和經(jīng)驗(yàn)專欄上策略性的插入企業(yè)和產(chǎn)品信息。
通過搜索引擎、廣告宣傳等多種途徑加強(qiáng)對(duì)公司及網(wǎng)站的推廣,多箭齊發(fā),樹立明杰集團(tuán)形象。
電商運(yùn)營(yíng)月度總結(jié)報(bào)告5
我來金鵬力公司從事電子商務(wù)工作已經(jīng)有半年。
經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和摸索,讓我對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有了很深的認(rèn)識(shí)。
從開始的了解產(chǎn)品到B2B網(wǎng)絡(luò)銷售后臺(tái)操作管理再到產(chǎn)品報(bào)價(jià)、客戶溝通…總體來說效果比較理想。
根據(jù)我個(gè)人的一些看法,做出如下總結(jié):
現(xiàn)今的網(wǎng)絡(luò)銷售已不再是新鮮事物。
上到企業(yè)單位下至個(gè)人都已經(jīng)開始接受網(wǎng)上購物。
其優(yōu)勢(shì)就是方便、實(shí)惠。
在常規(guī)買賣行業(yè)中買家是貨比三家,然而在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)里可能會(huì)貨比十家甚至更多。
目前大眾的消費(fèi)心理都希望能買到性價(jià)比高的產(chǎn)品。
即品質(zhì)有保障,價(jià)格又合理。
如果這兩點(diǎn)突破不了,很難吸引買家。
在這點(diǎn)上公司做的還比較成熟了。
我認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)上的客戶促使成交的另一大因素就是建立信任感。
受到網(wǎng)絡(luò)詐騙的負(fù)面影響,尤其是異地客戶對(duì)于成交缺乏的就是信任感。
所以我們?cè)跒榭蛻籼峁└咝詢r(jià)比產(chǎn)品的同時(shí),也要消除客戶與我們供應(yīng)商之間的顧慮。
品牌推廣則是比較不錯(cuò)的選擇。
在各大網(wǎng)站上發(fā)布公司的相關(guān)產(chǎn)品信息、發(fā)展動(dòng)向…客戶只有實(shí)時(shí)了解公司,才會(huì)放心與公司合作。
第一次合作靠的是服務(wù)和銷售技巧,后續(xù)的合作是用產(chǎn)品來贏的客戶的認(rèn)同和信賴。
在我們喊出誠信經(jīng)營(yíng)商的同時(shí),也要身體力行,用行動(dòng)去證明自己的承諾。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。”我個(gè)人需要加強(qiáng)的地方很多,希望能在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步。
為公司帶來更大的效益。
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