董事長(zhǎng)工作報(bào)告
在生活中,報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫(xiě)才合適呢?以下是小編整理的董事長(zhǎng)工作報(bào)告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
董事長(zhǎng)工作報(bào)告1
各位同事:
大家下午好!
我們告別了繁忙而又充實(shí)的20xx年,迎來(lái)了吉祥如意充滿希望的20xx年。在此迎新之際,我代表鑫地管理公司向全體員工致以最誠(chéng)摯的祝福!祝愿大家在新的一年里心情愉快、身體健康!同時(shí)祝愿你們的家人在未來(lái)的日子里康泰美滿、萬(wàn)事如意!
現(xiàn)在我代表董事會(huì)向大家做鑫地管理公司20xx年工作報(bào)告:
一、20xx年公司發(fā)展情況回顧
20xx年已經(jīng)離我們漸行漸遠(yuǎn),在過(guò)去的一年里,在社會(huì)各界的支持厚愛(ài)和全體員工的共同努力下,鑫地酒店管理公司圍繞一五戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,開(kāi)展了大量的工作。在完善管理模式,加固管理平臺(tái)的基礎(chǔ)上,全面完成了年度預(yù)算指標(biāo),取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,各項(xiàng)建設(shè)碩果累累。
20xx年1月,公司快捷酒店(火車站店)開(kāi)門(mén)迎客,營(yíng)業(yè)收入逐月增長(zhǎng);20xx年3月,順利接手長(zhǎng)江鑫地飯店,在未停業(yè)的情況下,邊改造邊經(jīng)營(yíng),三個(gè)月做穩(wěn),六個(gè)月做好,經(jīng)濟(jì)效益初步顯現(xiàn);20xx年8月, 鑫地第6家連鎖酒店——東方鑫地酒店建造工程開(kāi)始動(dòng)工,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月來(lái)的緊張施工,主體工程已完工,目前已進(jìn)入細(xì)節(jié)裝修階段,擬定今年三月初進(jìn)入全面試營(yíng)業(yè)階段;20xx年6月,康源洗滌公司正式投產(chǎn),擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,增加營(yíng)業(yè)收入; 20xx年,鑫地大酒店凈利潤(rùn)在公司酒店中排名第一,20xx年10月,鑫地大酒店客房改造順利進(jìn)行,硬件檔次得到提高;鑫地快捷(建設(shè)路店)在公司旗下幾個(gè)店當(dāng)中一直保持較高的利潤(rùn)率,成績(jī)斐然;20xx年7月,鷹城鑫地飯店榮膺”河南省旅游系統(tǒng)先進(jìn)集體”光榮稱號(hào),進(jìn)一步提升了公司形象和品牌競(jìng)爭(zhēng)力。20xx年10月,管理公司第二屆廣場(chǎng)文化藝術(shù)節(jié)向社會(huì)展示了公司自覺(jué)履行社會(huì)責(zé)任的理念和實(shí)踐,展示了鑫地的企業(yè)文化和員工蓬勃向上的精神風(fēng)貌。這些成績(jī)的取得, 標(biāo)志著公司連鎖化發(fā)展戰(zhàn)略的確立,標(biāo)志著至20xx年我們已基本實(shí)現(xiàn)公司的第一個(gè)五年發(fā)展目標(biāo),為轉(zhuǎn)入穩(wěn)步發(fā)展階段,扎扎實(shí)實(shí)做好、做強(qiáng)、做優(yōu),奠定了堅(jiān)固的基礎(chǔ)。
在取得這些成績(jī)的過(guò)程中,公司的每一位員工都付出了辛勤的勞動(dòng),當(dāng)然也收獲了成功的喜悅。在此,我為你們的恪職盡責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)而表示感謝,為你們的團(tuán)結(jié)奮斗、精誠(chéng)合作而感到欣慰,更為你們的積極進(jìn)取、勇創(chuàng)佳績(jī)而備感驕傲。
雖然公司發(fā)展初具規(guī)模,管理水平不斷提高,服務(wù)品牌有一定影響。但我們面臨著產(chǎn)品特色不鮮明、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)能力不強(qiáng)、酒店管理人才缺乏、資金短缺等種種困難和不足。這就要求我們鑫地全體員工特別是管理人員要增強(qiáng)憂患意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),找準(zhǔn)差距,明確目標(biāo)。著力打造酒店服務(wù)的特色品牌;著力強(qiáng)化員工培訓(xùn),不斷提高整體素質(zhì);著力推進(jìn)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化管理;進(jìn)一步提高管理水平和效益水平,嚴(yán)格實(shí)施業(yè)績(jī)考核;著力加快酒店資源整合步伐;打造鑫地和諧團(tuán)隊(duì),圓滿完成公司09年下達(dá)的全年經(jīng)營(yíng)指標(biāo),為鑫地管理公司的發(fā)展,創(chuàng)造新業(yè)績(jī),做出新貢獻(xiàn)。
公司在05年提出了第一年五年發(fā)展目標(biāo),這其中經(jīng)歷了三個(gè)階段:
20xx年—20xx年為第一階段,這是公司的積累階段。這個(gè)階段通過(guò)夯實(shí)基礎(chǔ),管理制度進(jìn)一步完善,發(fā)展戰(zhàn)略體系基本確立,具有鑫地特色的企業(yè)文化初步形成。
20xx年—20xx年為第二階段,公司進(jìn)入快速發(fā)展階段。這個(gè)階段集團(tuán)化管理體制和運(yùn)作機(jī)制基本形成,主業(yè)有較大的發(fā)展,并做到規(guī)模快速擴(kuò)張,公司的發(fā)展能力、盈利能力、競(jìng)爭(zhēng)能力明顯增強(qiáng)。
20xx年為第三階段:公司將進(jìn)入成熟穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)階段。這個(gè)階段的目標(biāo)是:把酒店業(yè)做大做強(qiáng)、形成一定的規(guī)模和穩(wěn)定的收入的同時(shí),集團(tuán)化運(yùn)作體系和運(yùn)作機(jī)制趨于成熟,公司的發(fā)展能力、盈利能力、競(jìng)爭(zhēng)力和影響力進(jìn)一步增強(qiáng)。
我們將在第二個(gè)五年規(guī)劃實(shí)現(xiàn):“以飯店業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),實(shí)施經(jīng)濟(jì)型酒店連鎖化經(jīng)營(yíng),積極尋求高效的投資項(xiàng)目,以促進(jìn)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展”。 著力發(fā)展經(jīng)濟(jì)型酒店,嚴(yán)格按照定位統(tǒng)一品牌形象、統(tǒng)一營(yíng)銷體系、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一管理方式。 著力打造“鑫地快捷”品牌,做精經(jīng)濟(jì)型酒店。
二、 20xx年公司發(fā)展計(jì)劃及目標(biāo)
已經(jīng)到來(lái)的20xx年,是公司正式運(yùn)作第一個(gè)五年規(guī)劃的最后一
年,也是承上啟下、為第二個(gè)五年規(guī)劃夯實(shí)基礎(chǔ)的一年。
伴隨著國(guó)際金融危機(jī)的擴(kuò)散漫延,09年企業(yè)發(fā)展所面臨的困難可能持續(xù)增大,面對(duì)復(fù)雜多變的外部形勢(shì),做好09年的工作,對(duì)鑫地管理公司來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。
20xx年,公司將繼續(xù)堅(jiān)持“管理創(chuàng)新求發(fā)展、特色服務(wù)創(chuàng)品牌、強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷占市場(chǎng)、制度建設(shè)立誠(chéng)信、職業(yè)培訓(xùn)育人才,文化建設(shè)筑和諧”的經(jīng)營(yíng)管理思路,把改善管理水平、提升服務(wù)品質(zhì)、提高經(jīng)濟(jì)效益和擴(kuò)大“鑫地”品牌美譽(yù)度作為全年工作的重點(diǎn),繼續(xù)深入貫徹五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,堅(jiān)決落實(shí)經(jīng)營(yíng)管理思路,有效保持鑫地在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)地位,并重點(diǎn)抓好以下幾方面的工作:
如今公司下屬酒店已發(fā)展到6家,為了更好地整合資源、統(tǒng)一管理、集約發(fā)展,從今年開(kāi)始,公司將按照集團(tuán)模式進(jìn)行運(yùn)作和管理,以提高管理效率為根本要求,科學(xué)界定公司和下屬企業(yè)的定位和責(zé)權(quán)利,形成優(yōu)化配置資源、提高整體經(jīng)濟(jì)效益的運(yùn)行機(jī)制。公司主要負(fù)責(zé)集團(tuán)總體發(fā)展戰(zhàn)略和中長(zhǎng)期規(guī)劃的制定和實(shí)施;實(shí)施資本運(yùn)營(yíng);掌控重要人事、重大投資等方面的決策;對(duì)公司的整體經(jīng)營(yíng)、質(zhì)量及效益進(jìn)行把控。公司還將依托酒店連鎖化經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì),積極完善客源網(wǎng)絡(luò)建設(shè),實(shí)行公司內(nèi)客源共享,全面推行顧客積分獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,組織聯(lián)合促銷;組建集團(tuán)餐飲研究會(huì),定期進(jìn)行餐飲研討,加快餐飲菜肴的研發(fā)和創(chuàng)新速度。從而提高公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力和品牌形象,
董事長(zhǎng)工作報(bào)告2
各位員工:
20xx年是公司上市后的第三個(gè)年頭,也是公司作為通信航母啟航的第一年,在這一年里,公司依靠所有員工的力量,深入調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),規(guī)范管理,昂揚(yáng)向上,取得了豐碩的成果。今天我們?cè)谶@里召開(kāi)總結(jié)表彰大會(huì),回顧公司上市后的發(fā)展歷程,展望未來(lái)三年的發(fā)展規(guī)劃,總結(jié)xx年的工作成績(jī),部署XX年的主要工作。春節(jié)將至,我謹(jǐn)代表公司向所有員工及員工家屬致以新春的問(wèn)候,向大家拜年。下面,我講幾個(gè)問(wèn)題。
一、公司上市三年來(lái)的發(fā)展回顧
1、管理水平精益求精
xx年,公司整體搬遷到xxx公司科技園,從此揭開(kāi)了xxx公司大發(fā)展的序幕。為適應(yīng)公司的跳躍式發(fā)展,更好的加強(qiáng)管理人員與產(chǎn)線人員的聯(lián)系,公司在實(shí)踐中不斷探索有益于公司發(fā)展、員工進(jìn)步的管理模式,擯棄了以前那種單一、簡(jiǎn)陋的管理方法,采用現(xiàn)代、科學(xué)、合理、完善的集團(tuán)化管理,在制度上進(jìn)行完善和重新制定,嚴(yán)肅廠區(qū)紀(jì)律,規(guī)范員工行為;在組織架構(gòu)上對(duì)部門(mén)進(jìn)行調(diào)整和整合,明確權(quán)責(zé)范圍,細(xì)化責(zé)任體系,分解落實(shí)目標(biāo);在企業(yè)文化建設(shè)上以“敬業(yè)、創(chuàng)新、領(lǐng)先”為核心,吐故納新,深化內(nèi)涵,構(gòu)筑認(rèn)同企業(yè)文化并銳意進(jìn)取的干部體系和執(zhí)行力強(qiáng)、任勞任怨的員工體系。管理在實(shí)際中體現(xiàn)出效益:產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng),沖出江蘇,遍布全國(guó);產(chǎn)量呈幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng),滿足了越來(lái)越多的需求個(gè)性化;銷售量逐年上升,公司綜合實(shí)力大大提升,外部形象扶搖直上。這些成就的取得,是管理的結(jié)果,是大家努力的結(jié)果,更是我們xxx公司人的驕傲。
2、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)逐步完善
公司在近幾年的發(fā)展中,以科技園為中心,開(kāi)展外向投資;以市場(chǎng)為導(dǎo)向,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行更新?lián)Q代;以fttx為主業(yè),逐步涉及關(guān)聯(lián)領(lǐng)域。XX年,戶外機(jī)柜正式投產(chǎn),延長(zhǎng)了配線產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)鏈;噴涂車間的購(gòu)進(jìn),完善了配線產(chǎn)品的生產(chǎn)工序;投資深圳易思博軟件技術(shù)有限公司,把硬件服務(wù)與軟件外包服務(wù)有機(jī)的結(jié)合;投資組建蘇州xxx公司圖像技術(shù)有限公司,為公司的下一步發(fā)展提供了增長(zhǎng)點(diǎn),尤其是XX年,經(jīng)過(guò)對(duì)市場(chǎng)的`深入研究,公司組織人員加大了產(chǎn)品自制的力度,在降低產(chǎn)品生產(chǎn)成本的同時(shí),對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)做了有效的補(bǔ)充。經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的幾年洗禮,目前公司產(chǎn)品已經(jīng)涵蓋fttx、軟件外包、視頻監(jiān)控三大領(lǐng)域,共同構(gòu)成了xxx公司的立體產(chǎn)品體系,為xxx公司的再一次騰飛提供了有力的支撐。
3、技術(shù)創(chuàng)新更上層樓
公司加大了對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的投入,在培育自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)上,不斷提高產(chǎn)品的技術(shù)含量,提升產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。三年間,公司被認(rèn)定為xx省高新技術(shù)企業(yè),技術(shù)中心成功升級(jí)為省級(jí),為產(chǎn)品的研發(fā)和資金的爭(zhēng)取提供了一個(gè)更大的平臺(tái);兩項(xiàng)產(chǎn)品被評(píng)為省高新技術(shù)產(chǎn)品,獲得專利3件,軟著9件,參加編制的國(guó)內(nèi)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到14個(gè),這些都表明公司技術(shù)中心在為生產(chǎn)、市場(chǎng)服務(wù)提供技術(shù)支持的同時(shí),注重研發(fā)能力的培養(yǎng)。隨著技術(shù)中心自主研發(fā)能力的提高,公司參與各級(jí)政府資助的項(xiàng)目研究也越來(lái)越多,尤其是XX年,依托省級(jí)技術(shù)中心的平臺(tái),研發(fā)部門(mén)通過(guò)申報(bào)成功獲得了各級(jí)政府XX多萬(wàn)的技術(shù)資助,并承接了國(guó)家發(fā)改委的項(xiàng)目研發(fā),為技術(shù)中心持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、產(chǎn)品銷售遍地開(kāi)花
隨著電信運(yùn)營(yíng)商投入的加大,電信產(chǎn)業(yè)也迎來(lái)了一個(gè)高速發(fā)展的階段,公司業(yè)務(wù)銷售不再局限于幾年前的華東市場(chǎng),而是放眼全國(guó),以華東市場(chǎng)為支點(diǎn),擴(kuò)大到了全國(guó),新增多個(gè)省級(jí)市場(chǎng),產(chǎn)品銷售量增加近3倍,在公司業(yè)務(wù)人員的努力下,省級(jí)新興市場(chǎng)潛力被成功挖掘和開(kāi)發(fā)。雖然運(yùn)營(yíng)商集中采購(gòu)的應(yīng)用增加了產(chǎn)品推廣的難度,但業(yè)務(wù)部門(mén)群策群力,見(jiàn)縫插針,以華東市場(chǎng),尤其是xx市場(chǎng)為基礎(chǔ),挖掘聯(lián)通、電信的產(chǎn)品銷售空間,對(duì)全國(guó)重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行布點(diǎn),不僅擴(kuò)大了公司產(chǎn)品在全國(guó)的覆蓋率,而且充分利用非集采產(chǎn)品的空間,抬高了公司產(chǎn)品銷售的利潤(rùn)。據(jù)相關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì),公司產(chǎn)品在通信行業(yè)市場(chǎng)占有率為8%左右。
5、資本市場(chǎng)取得突破
上市后三年間,為加強(qiáng)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力,公司在立足本行業(yè)的基礎(chǔ)上,加大了對(duì)外投資的步伐。通過(guò)幾年的努力,公司已形成包括母公司和5家控股子公司以及4家參股公司的集團(tuán)型企業(yè),是國(guó)內(nèi)通信配套產(chǎn)品行業(yè)中唯一一家同時(shí)具備硬件和軟件生產(chǎn)、開(kāi)發(fā)能力的企業(yè),總資產(chǎn)逾8億元,公司抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力和持續(xù)發(fā)展的后勁大大提高。
縱觀3年的發(fā)展,公司借著電信運(yùn)營(yíng)商重組合并、3g牌照發(fā)放的東風(fēng),苦練內(nèi)功,緊抓機(jī)遇,步步為營(yíng),克服了一個(gè)又一個(gè)困難,取得了一個(gè)又一個(gè)令人驚嘆的成績(jī),公司營(yíng)業(yè)收入從XX年的2億上升到XX年的5億元。事實(shí)證明,只要我們堅(jiān)定信心,同心同德,我們就一定能越過(guò)艱難險(xiǎn)阻,用自己的勤勞和智慧創(chuàng)造xxx公司美好的明天。
二、公司年度工作碩果累累
1、生產(chǎn)系列
從總體上來(lái)看,今年的生產(chǎn)管理工作優(yōu)于去年。
2、技術(shù)系列
完成了多個(gè)新產(chǎn)品的設(shè)計(jì),XX年,項(xiàng)目申報(bào)成功率大為提高,這其中主要得益于省級(jí)技術(shù)中心平臺(tái)的支持作用,同時(shí)也不可忽視外部的力量,走與研究所,學(xué)校的合作申報(bào)之路,取長(zhǎng)補(bǔ)短,互惠互利,共同發(fā)展。
3、業(yè)務(wù)系列
業(yè)務(wù)系列在XX年調(diào)整了銷售策略:客服工程部全年以客戶滿意為服務(wù)宗旨,為業(yè)務(wù)的開(kāi)展和生產(chǎn)的進(jìn)行提供了有利條件。
XX年,行政系列在募集資金,加強(qiáng)投資項(xiàng)目管理;強(qiáng)化監(jiān)督,加強(qiáng)財(cái)務(wù)成本控制;合理審計(jì),防范風(fēng)險(xiǎn)管理;質(zhì)、數(shù)并控,強(qiáng)化人力資源管理;加強(qiáng)安全管理和后勤保障管理等方面做了不少工作,為公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了積極的作用。
在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也必須清晰的認(rèn)識(shí)到,我們的工作中還存在著很多的瑕疵和不足,主要表現(xiàn)在:上進(jìn)心不足,喜歡啃老本;執(zhí)行力不強(qiáng),導(dǎo)致工作層層脫節(jié);基建和設(shè)備優(yōu)勢(shì)沒(méi)有得到充分的利用;降本始終沒(méi)有得到充分的重視;員工的素質(zhì)滯后于公司的發(fā)展,凡此等等,都必須引起我們足夠的重視:
1、成本控制不嚴(yán),生產(chǎn)費(fèi)用偏高
計(jì)和使用增加了產(chǎn)品的成本;原材料采購(gòu)雖然一直在努力改善,但對(duì)怎樣管理供應(yīng)商,為公司爭(zhēng)取更多的利益的力度還拿捏得很不到位,導(dǎo)致某些原材料采購(gòu)價(jià)偏高,從而增加產(chǎn)品成本;生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)缺乏有效的組織與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆止,生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)人、物料、設(shè)備使用沒(méi)有嚴(yán)格的控制,銜接不緊,導(dǎo)致生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理不嚴(yán),人力和物料浪費(fèi)無(wú)人問(wèn)津,一定程度上使產(chǎn)品的成本升高;成本管理人員不喜歡深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),了解生產(chǎn)過(guò)程和產(chǎn)品的有機(jī)構(gòu)造,熱衷閉門(mén)造車,成本意識(shí)淡薄,對(duì)產(chǎn)品成本的控制不知從何著手,導(dǎo)致公司在市場(chǎng)競(jìng)標(biāo)過(guò)程中沒(méi)有一個(gè)合理的報(bào)價(jià),隨著而來(lái)的是訂單的不應(yīng)該丟失,市場(chǎng)開(kāi)拓的非正常延緩。
2、執(zhí)行力度不強(qiáng),有效溝通偏少
企業(yè)的成功需要管理團(tuán)隊(duì)的高度執(zhí)行力,但部分主管執(zhí)行意識(shí)淡薄,有令不行、有禁不止的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生;屢教不改、我行我素的錯(cuò)誤隨處可見(jiàn);出現(xiàn)問(wèn)題不及時(shí)溝通,聽(tīng)之任之者比比皆是。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),今年出貨的批次50%都存在這樣那樣的問(wèn)題,不是質(zhì)量上的小毛小病,就是出貨期的延緩,出現(xiàn)了低級(jí)質(zhì)量事故遭局方投訴的投訴事件。如果我們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中能夠秉承嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),能夠做到令行禁止,防微杜漸,能夠以身作則,處處留心,能夠在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后及時(shí)溝通,能夠把生產(chǎn)好產(chǎn)品當(dāng)成自己的一種責(zé)任,那么我們的產(chǎn)品就不會(huì)一次次的遭遇到客戶的投訴,我們就不會(huì)在新市場(chǎng)的開(kāi)拓中費(fèi)盡艱辛,我們的產(chǎn)品訂單達(dá)成率就會(huì)隨著上升,公司業(yè)務(wù)量會(huì)進(jìn)一步增多,公司的發(fā)展就會(huì)水漲船高。所以我們所有人都應(yīng)該有危機(jī)感和緊迫感,在其位、謀其職、得其酬,強(qiáng)化執(zhí)行理念、提高執(zhí)行力度,改善溝通環(huán)節(jié),提高溝通水平,不能得過(guò)且過(guò)、混崗度日、在管理上囫圇吞棗、在工作中濫竽充數(shù)。
3、員工素質(zhì)不高,團(tuán)隊(duì)觀念偏弱
今年公司在高速發(fā)展,前景一片光明,但員工素質(zhì)跟不上公司的發(fā)展成為了當(dāng)前的一大困惑,甚至成為公司發(fā)展的一個(gè)軟肋。公司的硬件設(shè)施已經(jīng)處于同行業(yè)的前列,但公司生產(chǎn)的產(chǎn)品還以粗放型為主,沒(méi)有精細(xì)化,其中主要的原因是員工素質(zhì)不高,對(duì)產(chǎn)品和自己工作的認(rèn)識(shí)達(dá)不到應(yīng)有的高度,公司員工展現(xiàn)的精神面貌、操作能力、協(xié)作精神、團(tuán)隊(duì)意識(shí)讓我們提心吊膽,有些員工價(jià)值取向隨意,人生理想不清,生活懶懶散散,工作馬虎潦草,嚴(yán)重影響了企業(yè)的形象。從20XX年公司的人力資源結(jié)構(gòu)看,有以下兩個(gè)缺點(diǎn):產(chǎn)線員工不穩(wěn)定,離職率偏高;高學(xué)歷人才偏少,大專以上文化的員工只占員工總數(shù)的35.97%,這一現(xiàn)象嚴(yán)重制約了公司的發(fā)展。企業(yè)的發(fā)展需要一大批認(rèn)同公司企業(yè)文化,凝聚力和協(xié)作精神強(qiáng),能打并且善打硬仗的員工隊(duì)伍。我們歡迎所有員工與我們一起開(kāi)創(chuàng)xxx公司的大場(chǎng)面,但我們也必須剔除不思進(jìn)取、不適應(yīng)公司發(fā)展的所有因素。
三、公司未來(lái)三年的發(fā)展規(guī)劃
在三大運(yùn)營(yíng)商開(kāi)放市場(chǎng)的情況下,公司所面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)異常殘酷,產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格的調(diào)整已成為大勢(shì)所需,對(duì)產(chǎn)品的成本控制要求也越來(lái)越高。但遺憾的是,公司內(nèi)部對(duì)產(chǎn)品的成本控制都只停留在口頭上,沒(méi)有落實(shí)到具體行動(dòng)中,更加沒(méi)有制定一套行之有效的成本控制制度。公司產(chǎn)品成本面臨著失控的危險(xiǎn),設(shè)計(jì)人員與市場(chǎng)脫節(jié),設(shè)計(jì)出的大多數(shù)產(chǎn)品不能適應(yīng)市場(chǎng)的實(shí)際需求,過(guò)多過(guò)剩的原材料與累贅部件的設(shè)
20XX年3g牌照的發(fā)放,三大電信運(yùn)營(yíng)商在3g網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的投資呈遞增趨勢(shì),而隨著電信業(yè)務(wù)的改革與開(kāi)放,越來(lái)越多的新興運(yùn)營(yíng)商進(jìn)入電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)。全球移動(dòng)通信設(shè)備市場(chǎng)、亞太地區(qū)的增長(zhǎng)尤其是中國(guó)3g投資的大規(guī)模啟動(dòng)為中國(guó)通信設(shè)備企業(yè)躋身全球一流通信設(shè)備商提供了歷史性的發(fā)展機(jī)遇。3g網(wǎng)絡(luò)的大規(guī)模建設(shè)、“光進(jìn)銅退”的網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容,拉動(dòng)電信固定資產(chǎn)投資高速增長(zhǎng),3g業(yè)務(wù)培育了新一輪增長(zhǎng):XX年三大運(yùn)營(yíng)商資本開(kāi)支達(dá)3500億元,同比增長(zhǎng)20%以上,使得公司所處的通信設(shè)備行業(yè)處于景氣高峰。
隨著3g網(wǎng)絡(luò)初具規(guī)模及3g業(yè)務(wù)的逐步推出,增值服務(wù)提供商將獲得新的增長(zhǎng)機(jī)遇,這將是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。國(guó)內(nèi)的軟件外包正在走出簡(jiǎn)單的ito(信息技術(shù)外包)模式,bpo(業(yè)務(wù)流程外包)逐漸成為主流,一些高附加值的外包業(yè)務(wù)如風(fēng)險(xiǎn)管理、金融分析等都已進(jìn)入中國(guó)。三網(wǎng)融合的逐步實(shí)現(xiàn),下一代廣播電視網(wǎng)(ngb)將在未來(lái)三年時(shí)間在全國(guó)主要城市建設(shè)第一期示范網(wǎng),這些都為公司的進(jìn)一步發(fā)展提供了可能。隨著各大運(yùn)營(yíng)商3g網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的順利進(jìn)行,制約移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的帶寬瓶頸打通,未來(lái)3g業(yè)務(wù)必將不斷豐富發(fā)展,進(jìn)而改變?nèi)藗兊纳罘绞健?/p>
公司未來(lái)三年的發(fā)展目標(biāo)是:年銷售額達(dá)到30億元。fttx系列產(chǎn)品,尤其是光系列產(chǎn)品要在經(jīng)驗(yàn)積累的基礎(chǔ)上,逐步遍布全國(guó),走向世界,年銷售額超10億元,做國(guó)內(nèi)的一流生產(chǎn)廠家;軟件產(chǎn)品要繼續(xù)深入與華為的合作,并逐步滲入到電信運(yùn)營(yíng)商、廣電、智能電網(wǎng)領(lǐng)域,年銷售額達(dá)到10億元;視頻監(jiān)控產(chǎn)品要在做好安防市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)切入到電信運(yùn)營(yíng)商領(lǐng)域,達(dá)到年銷售額5-8億元的銷售規(guī)模。為達(dá)到以上目標(biāo),公司在未來(lái)三年要做好以下工作:
1、準(zhǔn)確判斷市場(chǎng)形勢(shì)
2、加快項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。
3、加大技術(shù)創(chuàng)新投入。
4、加強(qiáng)對(duì)外投資管理。
5、盡快構(gòu)筑人才高地市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),所以構(gòu)筑穩(wěn)定的人才隊(duì)伍勢(shì)在必行。公隨著公司各個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)啟,公司規(guī)模將達(dá)到3000人,需要一支不同層次、不同專業(yè)的高素質(zhì)人才隊(duì)伍與之相對(duì)應(yīng)。為緩解用工壓力,克服人力資源匱乏帶來(lái)的影響,在未來(lái)三年,我們首先要構(gòu)筑一個(gè)宜人、留人的環(huán)境,穩(wěn)定骨干,以公開(kāi)、公正、公平為原則,通過(guò)培訓(xùn)、考核、提拔等方式為員工才能的發(fā)揮搭建一個(gè)舞臺(tái)。其次要招聘高素質(zhì)人才,不光要對(duì)母公司各個(gè)崗位的人員進(jìn)行監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn),避免缺點(diǎn),用人所長(zhǎng),避人所短,達(dá)到雙贏的效果,還要向子公司派駐高素質(zhì)人才,將公司的企業(yè)文化、理念帶到子公司,保持協(xié)調(diào)一致的發(fā)展步伐,維護(hù)公司利益。再次要倡導(dǎo)建立學(xué)習(xí)型公司,培養(yǎng)學(xué)習(xí)型員工。將培訓(xùn)效果落到實(shí)處,讓員工從中受益,開(kāi)拓視野,提升素質(zhì),提高業(yè)務(wù)技能,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。第四要完善管理制度,讓員工在企業(yè)文化的引導(dǎo)和規(guī)章制度的約束下快速成長(zhǎng),培養(yǎng)適合x(chóng)xx公司公司的員工。
6、重視企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化就像人的神經(jīng)一樣,是一個(gè)企業(yè)的魂,是企業(yè)發(fā)展壯大的力量源泉和精神支柱。相對(duì)于生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的節(jié)節(jié)攀升,公司在企業(yè)文化建設(shè)方面略顯薄弱。我們更有一批對(duì)企業(yè)忠心耿耿,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的企業(yè)骨干。這些頗具內(nèi)涵、濃縮精練的話語(yǔ)有著很深的含義,她要求我們?cè)趯?shí)際工作中以其為行事、做人的標(biāo)準(zhǔn),在工作中要不拘泥于以前取得的成就,要捕捉新信息、抓住新機(jī)會(huì)、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、開(kāi)拓新市場(chǎng)、接受新理念、占領(lǐng)新領(lǐng)域,要求我們顧大局、識(shí)大體、謀大業(yè),與人為善,團(tuán)結(jié)協(xié)作,與人共贏,同時(shí)還要求我們?cè)趯?shí)際工作中要有一種永不滿足的精神,力爭(zhēng)每一件事情都做得盡善盡美,在超越自我的同時(shí),也幫助周圍的同事一起實(shí)現(xiàn)超越。但這些年我們對(duì)企業(yè)文化的內(nèi)涵沒(méi)有更深層次的挖掘,一直沒(méi)有用心去梳理和發(fā)揚(yáng)光大,沒(méi)有給新員工灌輸我們優(yōu)秀的企業(yè)文化理念,我們?cè)谟煤脙?yōu)秀人才、留住核心員工方面做得還不夠,這對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)疏忽,更是公司進(jìn)一步發(fā)展壯大的障礙。在接下來(lái)的三年中,我們要把企業(yè)文化建設(shè)提上議事日程,納入日常工作的范疇,在保證公司發(fā)展生機(jī)和活力的同時(shí),花大力氣把企業(yè)文化建設(shè)好。
四、公司xx年的主要工作
1、生產(chǎn)上,要全力組織好生產(chǎn),力爭(zhēng)使公司產(chǎn)能在XX年有50%—80%的增長(zhǎng)。
2、技術(shù)上,一是要圍繞國(guó)家級(jí)項(xiàng)目和省級(jí)項(xiàng)目進(jìn)行研發(fā),爭(zhēng)取出成果;二是要加強(qiáng)軟件的建設(shè),技術(shù)中心的硬件建設(shè)在XX年取得了長(zhǎng)足的進(jìn)展,但技術(shù)中心人員素質(zhì)跟不上硬件建設(shè)的速度,所以,技術(shù)中心在XX年要加大引進(jìn)人才的步伐,將技術(shù)中心的部門(mén)建設(shè)提高到一個(gè)新的高度,集中注意力,利用好硬件優(yōu)勢(shì),研發(fā)出領(lǐng)先于市場(chǎng)的新產(chǎn)品,擴(kuò)大公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。
3、業(yè)務(wù)上,由于電信行業(yè)國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,公司業(yè)務(wù)部門(mén)需補(bǔ)充新生力量,加快在全國(guó)各省布點(diǎn)的力度,加大公司產(chǎn)品的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)覆蓋率。據(jù)權(quán)威統(tǒng)計(jì)顯示,電信行業(yè)國(guó)際市場(chǎng)的規(guī)模將5倍于國(guó)內(nèi)市場(chǎng),所以公司業(yè)務(wù)部門(mén)要在穩(wěn)固國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,瞄準(zhǔn)更為寬廣的國(guó)際市場(chǎng),以國(guó)外展覽會(huì)、中間代理商為平臺(tái),加大公司產(chǎn)品的宣傳力度,合理參與合作與競(jìng)爭(zhēng),充分發(fā)揮低成本優(yōu)勢(shì),逐步打開(kāi)國(guó)外市場(chǎng),取得國(guó)際電信市場(chǎng)的份額。
要實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),我們必須做好以下幾件事情:
1、注重效益,實(shí)施降本增效
這是一個(gè)老生常談的問(wèn)題。隨著電信運(yùn)營(yíng)商集采的實(shí)行,公司產(chǎn)品的毛利率明顯下降,以前那種靠關(guān)系賣產(chǎn)品,靠行業(yè)壁壘提高產(chǎn)品價(jià)格的日子已經(jīng)一去不復(fù)返。在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的時(shí)代,公司主要靠大規(guī)模、高質(zhì)量、低成本決勝于市場(chǎng)。雖然我們每年都在講,但取得的效果都不盡如人意,產(chǎn)品成本價(jià)格算不清,成本無(wú)人管控的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,導(dǎo)致了公司產(chǎn)品在競(jìng)標(biāo)時(shí)屢屢受挫。為此,我們必須充分認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品成本控制的重要性,生產(chǎn)、業(yè)務(wù)、技術(shù)系列人員要聯(lián)合起來(lái),對(duì)成本細(xì)節(jié)一個(gè)一個(gè)推敲,對(duì)成本控制的事情要不怕麻煩,腳踏實(shí)地一件一件的做,落實(shí)降本工作的成效,拓寬產(chǎn)品銷售的市場(chǎng)。
降本增效主要從幾個(gè)方面來(lái)實(shí)施:首先以源頭為抓手。產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新是降本的源頭。產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員應(yīng)從最大程度節(jié)約材料和人力成本的角度出發(fā),設(shè)計(jì)貼近市場(chǎng),符合客戶需求的產(chǎn)品,力爭(zhēng)做到簡(jiǎn)化而功能齊備,簡(jiǎn)單而不簡(jiǎn)陋。其次要加強(qiáng)物料采購(gòu)的控制工作。采購(gòu)部在采購(gòu)物料時(shí)加強(qiáng)議價(jià)、核價(jià)、定價(jià)的管理程序,大宗物料采購(gòu)采取招投標(biāo)制,杜絕渾水摸魚(yú),假公濟(jì)私的現(xiàn)象。再次要控制產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的浪費(fèi)現(xiàn)象,不能大手大腳、毛毛糙糙,更要杜絕粗制濫造。第四要加強(qiáng)相關(guān)人員的責(zé)任心,成本控制是人管出來(lái)的,如果成本控制人員也是得過(guò)且過(guò),睜一只眼閉一只眼,對(duì)成本控制中的出現(xiàn)的問(wèn)題視而不見(jiàn),那成本控制絕對(duì)是一句空話。所以提高成本控制人員的素質(zhì),強(qiáng)化相關(guān)人員的責(zé)任心迫在眉睫。
2、注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
公司的發(fā)展壯大需要把每個(gè)人的力量集中在一起,形成凝聚力;需要所有人都向著同一個(gè)目標(biāo)邁進(jìn),形成向心力,需要所有人對(duì)從事的工作不折不扣的執(zhí)行,形成執(zhí)行力。公司已經(jīng)為我們制定了宏偉的目標(biāo),我們必須放下包袱,注重細(xì)節(jié),服務(wù)團(tuán)隊(duì),向著既定的彼岸前進(jìn)。生產(chǎn)系列要注意各工序之間的銜接,減少互相推諉、扯皮的現(xiàn)象,及時(shí)溝通,將事故扼殺在萌芽之中,對(duì)產(chǎn)線進(jìn)行定崗定責(zé),杜絕簡(jiǎn)單錯(cuò)誤和低級(jí)錯(cuò)誤,打造標(biāo)準(zhǔn)化、模具化的生產(chǎn)模式,提升產(chǎn)品的質(zhì)量和出貨的準(zhǔn)時(shí)率;技術(shù)系列方面要破除因循守舊的思想,積極實(shí)行走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式,與市場(chǎng)接軌、同業(yè)務(wù)配合,增強(qiáng)市場(chǎng)嗅覺(jué),推出技術(shù)含量高、能引領(lǐng)市場(chǎng)的產(chǎn)品;業(yè)務(wù)系列要用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不光要把我們的產(chǎn)品實(shí)行大規(guī)模銷售,更重要的是將我們的品牌打出去,在運(yùn)營(yíng)商中留下好的印象,形成軟實(shí)力;行政系列要從服務(wù)公司的大局出發(fā),以服務(wù)者的心態(tài)為公司的發(fā)展提供有力的保障與支撐。整個(gè)公司人員要相互支持,相互配合,理順關(guān)系,勇于承擔(dān)責(zé)任,敢于說(shuō)實(shí)話,擰成一股繩,形成一股力,扎穩(wěn)xxx公司的根基,樹(shù)立xxx公司的形象,開(kāi)創(chuàng)xxx公司的輝煌。
3、注重素質(zhì),培育人才體系
XX年,我們要在吸納人才,用好人才,留住人才上面下功夫,加強(qiáng)人力資源管理,提升員工效率,減少用工風(fēng)險(xiǎn)。xxx公司的發(fā)展需要各種不同類型的人才,要做大做強(qiáng)xxx公司,首先必須壯大xxx公司的團(tuán)隊(duì),力爭(zhēng)建立一支研發(fā)人員以碩士生為主,科室辦公人員以本科生為主,基層操作人員以大專生為主的年輕化、知識(shí)化、專業(yè)化的員工隊(duì)伍,要建立這樣的隊(duì)伍,必須做到以下幾個(gè)結(jié)合:
1)外聘與培養(yǎng)相結(jié)合
外聘人員可以給公司帶來(lái)活力,帶來(lái)新的管理方法和思維,但其劣勢(shì)是顯而易見(jiàn)的,就是要通過(guò)一段時(shí)間來(lái)適應(yīng)公司的企業(yè)文化,甚至有可能導(dǎo)致水土不服。而通過(guò)培養(yǎng)走向更高崗位的員工正好可以彌補(bǔ)這一點(diǎn),他們熟悉公司環(huán)境,了解企業(yè)文化,沒(méi)有磨合的過(guò)程,為公司節(jié)約成本。所以在管理崗位的考慮上,公司將著重走一條培養(yǎng)為主、外聘為輔的道路。
2)品質(zhì)與技能相結(jié)合
一個(gè)人對(duì)公司有沒(méi)有貢獻(xiàn),要看這個(gè)人是否德才兼?zhèn)。一個(gè)人有德無(wú)才那只能是擺設(shè),一個(gè)人有才無(wú)德則只能給公司制造更多的麻煩。有些員工自己的工作能很好的完成,一旦與別人共事就一塌糊涂,往往把整個(gè)團(tuán)隊(duì)都攪得天翻地覆。我們提倡員工在提高自己專業(yè)技能的同時(shí),加強(qiáng)思想道德修養(yǎng),達(dá)到德才兼?zhèn),在各個(gè)方面都成為大家學(xué)習(xí)的典范。所以我們歡迎專業(yè)化人才的加盟,但我們更看重綜合素質(zhì)高,有一技之長(zhǎng)的復(fù)合型人才。
3)提拔與淘汰相結(jié)合
以前,我們講考核,都只停留在口頭上,在實(shí)際工作中的考核都是睜一只眼閉一只眼,沒(méi)有嚴(yán)格按章辦事,有效的執(zhí)行公司現(xiàn)有的考核制度。XX年我們將在原有的考核制度基礎(chǔ)上繼續(xù)推進(jìn)考核管理,不講形式,不搞過(guò)激,用相對(duì)公開(kāi)、公平的方法對(duì)專業(yè)素質(zhì)過(guò)硬,綜合素質(zhì)高、公司所倚仗的人才進(jìn)行提拔,使之在更大的舞臺(tái)上發(fā)揮更大的能量;同時(shí)實(shí)行末位淘汰制,對(duì)不符合公司要求的人員決不手軟,予以清退。
4)人才與企業(yè)文化相結(jié)合
以“敬業(yè)、創(chuàng)新、領(lǐng)先”為核心的企業(yè)文化是公司區(qū)別于其它公司的主要標(biāo)志,也是所有員工工作成功與否的主要標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè)員工如果不融入公司,那他只是獨(dú)行俠,得不到別人的認(rèn)可與尊重,就更談不上實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。員工只有利用自己的知識(shí)與公司企業(yè)文化相結(jié)合,學(xué)習(xí)和理解公司的經(jīng)營(yíng)理念和核心價(jià)值觀,
按照公司的標(biāo)準(zhǔn)、理念來(lái)要求自己,才能真正發(fā)揮自己的潛能,才能真正證明自己的價(jià)值,才能受到別人的尊重。
4、注重管理,打造通信航母
管理是效益之本,是公司成長(zhǎng)之基,是公司持續(xù)發(fā)展的保障。作為一家上市公司,如何創(chuàng)造自己的特色,如何有效的形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展壯大,管理就顯得尤為重要。
1)完善制度,提高執(zhí)行力
制度是管理的根本,是規(guī)范公司發(fā)展的基石。但長(zhǎng)期以來(lái)形成的壞習(xí)慣使我們的有些員工甚至主管藐視制度,我行我素,這對(duì)企業(yè)發(fā)展形成了一種桎梏。不依規(guī)矩,不成方圓。要改變這種現(xiàn)象,公司將著力完善各項(xiàng)規(guī)章制度,制定員工手冊(cè),對(duì)公司的基本制度進(jìn)行全方位的宣傳,改變制度朝令夕改的做法,用穩(wěn)定的制度來(lái)約束員工,用合理的制度來(lái)激勵(lì)員工,從制度上增強(qiáng)員工對(duì)公司的信任度,從思想上喚起員工對(duì)制度的認(rèn)同感,對(duì)企業(yè)的歸屬感。各級(jí)主管不僅要帶頭垂范,主動(dòng)當(dāng)好標(biāo)兵,而且要帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成合力,攻堅(jiān)克難,提高工作的自覺(jué)性和能動(dòng)性,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
2)加強(qiáng)創(chuàng)新,提高競(jìng)爭(zhēng)力
創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的源泉。說(shuō)到創(chuàng)新,大家自然而然的想到那是技術(shù)部門(mén)的事,對(duì)自己則事不關(guān)己、高高掛起,其實(shí)創(chuàng)新是所有人員的義務(wù),是公司實(shí)行管理中的必需。技術(shù)人員的產(chǎn)品創(chuàng)新是創(chuàng)新的重中之重,直接決定著產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和成本控制,而其它各系列人員也要從自己工作的角度出發(fā),想想怎樣合理改變工作流程,減少時(shí)間和人力的浪費(fèi),怎樣提出一種新方法減少實(shí)際工作中的能源消耗,為公司節(jié)約成本。只要對(duì)我們公司有益的,我們都可以引進(jìn)來(lái),只要對(duì)提升我們公司實(shí)力有幫助的,我們都應(yīng)該勇敢的提出來(lái),集腋成裘,聚沙成塔,一個(gè)人的力量是微弱的,但匯聚全體公司員工的力量,我們一定會(huì)乘風(fēng)破浪,一往無(wú)前。
3)樹(shù)立形象,提高軟實(shí)力
酒香也怕巷子深,長(zhǎng)期以來(lái),我們的產(chǎn)品打不開(kāi)市場(chǎng),不是因?yàn)楫a(chǎn)品不行,而是宣傳不夠。公司要在補(bǔ)強(qiáng)硬實(shí)力的基礎(chǔ)上,重視軟實(shí)力的建設(shè),重視cis識(shí)別系統(tǒng)的建設(shè):改變宣傳策略,傳播公司知名度;樹(shù)立典型,建立模范標(biāo)準(zhǔn);積極梳理和挖掘,倡導(dǎo)別具一格的企業(yè)文化,力爭(zhēng)將xxx公司建成一個(gè)盡人皆知、受人尊敬的大型通信企業(yè)。
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