有關(guān)業(yè)主委員會(huì)的相關(guān)工作報(bào)告總結(jié)
篇一：業(yè)主委員會(huì)工作總結(jié)
潤匯大廈業(yè)主委員會(huì)(以下簡稱“業(yè)委會(huì)”)自籌備小組成立、業(yè)委會(huì)正式組建至今，已有大半年時(shí)間。我們?cè)诮现薪纸值擂k和居委會(huì)的指導(dǎo)下，與新物業(yè)管理公司“宜家物管”通力合作，并得到全體業(yè)主的大力支持，工作取得了一定成效�，F(xiàn)做匯報(bào)如下：
一、 前期籌備階段
20XX年初，由于原物業(yè)管理公司“城建物管”要求大幅增加物業(yè)管理費(fèi)未果，單方面退出大廈物業(yè)管理。經(jīng)廣州市海珠區(qū)江南中街人民政府批準(zhǔn)，潤匯大廈于4月25日正式成立“廣州市海珠區(qū)江南中街潤匯大廈業(yè)主委員會(huì)籌備小組”（以下簡稱“籌委會(huì)”）�；I委會(huì)的主要工作，一是通過公開招標(biāo)、打分評(píng)估、全體業(yè)主投票選舉的方式選出新物業(yè)管理公司，二是為后面組建業(yè)委會(huì)做好各項(xiàng)籌備工作。
4月27日，在紫金居委會(huì)會(huì)議室，籌備組組織業(yè)主代表按照招標(biāo)中心掛標(biāo)慣用的物業(yè)管理評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)符合要求的7家應(yīng)標(biāo)物管公司進(jìn)行評(píng)分。 5月4日，由籌委會(huì)組織，在江南中街道辦事處、居委會(huì)見證下，潤匯大廈業(yè)主進(jìn)行投票，根據(jù)“投票超過50%人數(shù)及居住面積數(shù)才能有效”的原則，選出了“廣州宜家創(chuàng)生物業(yè)管理有限公司”作為潤匯大廈的新一屆物業(yè)管理公司。
二、 組織成立階段
5月26日，籌備組將《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》、《潤匯大廈管理規(guī)約》在五樓會(huì)所公示供業(yè)主參閱。
5月28日，籌備組將與宜家物管溝通的13點(diǎn)整改方案公示。
5月31日，海珠區(qū)房管局物業(yè)管理科、 海珠區(qū)房管局房屋管理科、 江南中街辦事處以及紫金居委會(huì)在潤匯大廈五樓見證并監(jiān)督新舊物業(yè)管理公司的交接工作。
6月15日， 在江南中街辦事處以及紫金居委會(huì)的見證下，《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》及《潤匯大廈管理規(guī)約》全部順利獲得50%以上業(yè)主及面積的票數(shù)。本大廈業(yè)主對(duì)11名業(yè)委會(huì)候選人進(jìn)行投票。 結(jié)果也于當(dāng)天得出， 11名業(yè)委候選人、全部順利獲得50%以上業(yè)主及面積的票數(shù)。接下來按國家有關(guān)條例規(guī)定將投票結(jié)果公示30天。
三、 工作開展階段
潤匯大廈業(yè)委會(huì)的宗旨是“代表和維護(hù)全體業(yè)主的合法權(quán)益，保障物業(yè)的合理、安全使用，維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序，創(chuàng)造整潔、安全、舒適的居住環(huán)境”。業(yè)委會(huì)成員共有11人，在工作中進(jìn)行明確分工，并建立健全的財(cái)務(wù)制度。由于原物業(yè)公司退出時(shí)，尚有許多管理不完善的問題遺留，業(yè)委會(huì)各成員采取分工負(fù)責(zé)方式，利用業(yè)余時(shí)間，積極和新物業(yè)管理公司“宜家物管”溝通，對(duì)負(fù)一、二層的垃圾衛(wèi)生死角、損壞的水泵、消防設(shè)備、東座大門口玻璃門、五樓雨棚、五樓魚池污水等進(jìn)行了清理和修復(fù)，并對(duì)所有垃圾桶加裝了垃圾袋。為了節(jié)省電梯用電量，優(yōu)化了電梯運(yùn)行操作規(guī)程，并健全了大廈各項(xiàng)設(shè)備的維修保養(yǎng)制度。業(yè)委會(huì)還設(shè)立了意見箱。為方便業(yè)主鍛煉，業(yè)委會(huì)向街道辦申請(qǐng)?jiān)谖鍢菚?huì)所加設(shè)健身器材（待批中）。
業(yè)委會(huì)規(guī)定，每周四定期召開周例會(huì)，收集及討論業(yè)主提出的問題和合理化建議，完善大廈的管理工作。此外，業(yè)委會(huì)每月月底與宜家物管舉行例會(huì)，溝通并交換各自的意見和想法。
中秋節(jié)前夕，業(yè)委會(huì)和宜家物管共同在五樓會(huì)所舉辦了一次“大型慶中秋游園活動(dòng)”。游園氣氛熱鬧，歡聲笑語。親情、友情、鄰里情在現(xiàn)場溫暖地傳遞，使在場的每一位業(yè)主無不感受到中秋佳節(jié)合家團(tuán)圓的歡樂喜慶。
四、 后續(xù)工作重點(diǎn)及建議
1.停車場
2.快遞收取
3.商鋪、廣告等收入項(xiàng)目
4.其他。。。
潤匯大廈業(yè)委會(huì)
20XX年12月
篇二：20XX業(yè)委會(huì)工作報(bào)告
東南花園全體業(yè)主及物業(yè)使用人：
你們好！東南花園業(yè)委會(huì)在各級(jí)部門關(guān)懷指導(dǎo)及廣大業(yè)主及物業(yè)使用人的大力支持下，業(yè)委會(huì)20XX年本著“建設(shè)安全、整潔衛(wèi)生的和諧小區(qū)”的原則，積極開展維護(hù)了全體業(yè)主的利益以及監(jiān)督物業(yè)管理公司履行管理小區(qū)的工作�，F(xiàn)將20XX年來開展的工作、小區(qū)財(cái)務(wù)收支狀況進(jìn)行報(bào)告，同時(shí)也對(duì)20XX年3月份業(yè)委會(huì)換屆選舉進(jìn)行動(dòng)員，希望全體業(yè)主積極參與小區(qū)建設(shè),有不足之處敬請(qǐng)批評(píng)指正。
一、克服各種困難依法對(duì)小區(qū)進(jìn)行維權(quán)
1 、針對(duì)許多業(yè)主舉報(bào)小福龍幼兒園侵占小區(qū)公用設(shè)施的訴求，業(yè)委會(huì)履行應(yīng)該有的職責(zé)，全權(quán)委托順欣管理公司進(jìn)行訴訟，并取得很好效果，并對(duì)法院錯(cuò)誤判決的部分再進(jìn)行上訴；
2、業(yè)委會(huì)多次發(fā)函并口頭督促現(xiàn)有物業(yè)管理公司加大力量對(duì)小區(qū)進(jìn)行管理；同時(shí)與現(xiàn)有物業(yè)完成了靠近六一路和晉安北路邊的道閘設(shè)置； 3、多次督促物業(yè)開通溫泉和消防監(jiān)控設(shè)備的維修；
二、根據(jù)相關(guān)法規(guī)，維護(hù)小區(qū)公共產(chǎn)業(yè)、維護(hù)小區(qū)內(nèi)公共部位的收益權(quán)
1、電信、移動(dòng)、小靈通等公司在業(yè)委會(huì)成立之前就與舊物業(yè)簽訂了在小區(qū)內(nèi)設(shè)立基站和通訊設(shè)施的協(xié)議。業(yè)委會(huì)在尊重已造成事實(shí)的基礎(chǔ)上，要求物業(yè)公司配合積極追討占用公共用地的租金，目前已追討回應(yīng)該屬于業(yè)主部分的租金。
2、對(duì)電梯門口廣告和電梯廂內(nèi)的廣告以及聯(lián)通公司基站設(shè)置重新與他們進(jìn)行簽定新的合同。盡最大利益維護(hù)了業(yè)主權(quán)益。
3、自20XX年元旦起取消了小區(qū)臨時(shí)擺攤設(shè)點(diǎn)，消除了小區(qū)不安全因素。
三、使用公共場地收入，對(duì)小區(qū)內(nèi)公用設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維修和建設(shè)
在現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)收入的基礎(chǔ)上，開源節(jié)流，精打細(xì)算，利用小區(qū)業(yè)主公共部分收入對(duì)公共設(shè)施設(shè)置的維修和更新。重新對(duì)小區(qū)監(jiān)控進(jìn)行維修和增加探頭；盡量不用公共維修基金，力所能及的為小區(qū)作一些公益事業(yè)。
四、加強(qiáng)業(yè)委會(huì)自身建設(shè)，建立健全各種規(guī)章制度
1、通過了代碼管理機(jī)構(gòu)年檢業(yè)委會(huì)專用代碼工作，在福建海峽銀行（原福州市商業(yè)銀行）申請(qǐng)了東南花園業(yè)主委員會(huì)專用銀行賬戶。同時(shí)加強(qiáng)了業(yè)委會(huì)財(cái)務(wù)管理制度，進(jìn)出資金賬本全部通過專有賬戶，同時(shí)收支與開支二條線。所有報(bào)銷收據(jù)均有業(yè)委會(huì)三個(gè)以上成員簽字審核后方可報(bào)賬；
2、將業(yè)主大會(huì)通過的《東南花園業(yè)主議事規(guī)則》、《東南花園業(yè)主公約》、《東南花園業(yè)主委員會(huì)章程》等相關(guān)的規(guī)則上墻。
3、建立了業(yè)委會(huì)工作機(jī)制。對(duì)長期不參加業(yè)委會(huì)工作的成員進(jìn)行勸退，或三次無故缺席業(yè)委會(huì)會(huì)議自動(dòng)退職等一系列規(guī)章制度，確保業(yè)委會(huì)正常運(yùn)作；
4、業(yè)委會(huì)每個(gè)月定期召開會(huì)議，另據(jù)需要不定期召開會(huì)議，以便討論解決問題，并有會(huì)議記錄，每個(gè)委員簽字以示負(fù)責(zé)、以備查閱；
5、小區(qū)內(nèi)設(shè)置了業(yè)主意見箱，定期招集熱心業(yè)主進(jìn)行溝通會(huì)，收集對(duì)小區(qū)管理的意見并轉(zhuǎn)達(dá)給物業(yè)管理公司。
6、積極協(xié)調(diào)小區(qū)業(yè)主間的矛盾，盡最大保持小區(qū)和諧；
五、督促順欣物業(yè)加強(qiáng)小區(qū)管理，促進(jìn)其服務(wù)意識(shí)和管理水平的提高
1、經(jīng)常與物業(yè)管理處工作人員進(jìn)行溝通，了解物業(yè)工作狀況，直接與物業(yè)管理公司高層領(lǐng)導(dǎo)磋商，協(xié)商解決一些難點(diǎn)問題，并形成會(huì)議紀(jì)要。如電梯維保等；
2、督促物業(yè)在小區(qū)人車分離、道路維修、衛(wèi)生、安保等方面做許多工作。
3、物業(yè)公司雖然在小區(qū)管理方面做了些工作，但許多方面還是不盡人意。主要是停車管理制度不能得到落實(shí)、溫泉無法開通、保安巡樓不夠、電梯維護(hù)保養(yǎng)不及時(shí)等方面。因此我們多次進(jìn)行督促與溝通，甚至發(fā)函要求其改進(jìn)。
4、因?yàn)樾^(qū)98%業(yè)主已經(jīng)入駐，根據(jù)《物權(quán)法》及《福建省物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定制定了《東南花園小區(qū)裝修管理規(guī)定》并讓物業(yè)付之實(shí)施。
5、維護(hù)業(yè)主和物業(yè)使用人的正當(dāng)利益，如討回地庫動(dòng)力用電公攤并返還給每個(gè)業(yè)主、針對(duì)每個(gè)月水費(fèi)公攤超過正常的現(xiàn)象，我們還要及時(shí)與物業(yè)進(jìn)行溝通協(xié)商進(jìn)行解決。
六、不足之處
業(yè)委會(huì)能夠走過這多年，與全體業(yè)主和物業(yè)使用人的支持是分不開的，這一年中既取得一些成績也存在一些不足，主要方面有：
因?yàn)闃I(yè)委會(huì)成員大都是兼職的，他們都有自己的工作和事業(yè)，因此沒能花更多時(shí)間在小區(qū)里對(duì)物業(yè)進(jìn)行監(jiān)督,至使物業(yè)管理沒有及時(shí)到位。在這里向全體業(yè)主致歉。
七、20XX年工作思路及業(yè)委會(huì)換屆選舉動(dòng)員：
1、做好20XX年3月份業(yè)委會(huì)換屆選舉工作，在換屆之前爭取與房管局、晉安區(qū)茶園街道、居委會(huì)進(jìn)行匯報(bào)與溝通，爭取換屆選舉如期正常進(jìn)行。也希望全體業(yè)主及物業(yè)使用人積極參與這項(xiàng)工作來。
2、選舉新一屆業(yè)委會(huì)成立的基礎(chǔ)上，督促新一屆業(yè)委會(huì)在物業(yè)管理方面更加用心為廣大業(yè)主服務(wù)。也希望新一屆業(yè)委會(huì)在七月底物業(yè)合同到期后能夠很好的再次選擇物業(yè)。（不外呼三個(gè)方案：一是順欣物業(yè)再次入選；二是換一家同樣資質(zhì)以上的物業(yè)管理公司管理；三是全體業(yè)主成立自治委員會(huì)。）
3、要求新一屆業(yè)委會(huì)督促物業(yè)在開通溫泉方面再次加大力量，爭取開通溫泉。
4、希望新一屆業(yè)委會(huì)在督促物業(yè)在小區(qū)管理軟硬件方面下點(diǎn)工夫。盡快在小區(qū)安裝智能卡以及門進(jìn)系統(tǒng)。
各位業(yè)主和物業(yè)使用人，業(yè)委會(huì)走過這三年時(shí)間，做了一些力所能及的事，不過離業(yè)主的愿望還有差距，但是業(yè)委會(huì)成員始終以全體業(yè)主和物業(yè)使用人的利益為后盾，以國家法律法規(guī)為依據(jù)，本著良心和道義，誠實(shí)作人，認(rèn)真做事，一如既往地為小區(qū)合法權(quán)益而工作。今后我們還一如既往為建設(shè)居家安全、交通有序、文明衛(wèi)生、環(huán)境優(yōu)美的和諧東南花園小區(qū)，我們將再次盡心盡力支持新的一屆業(yè)委會(huì)履行應(yīng)該有的職責(zé)，也期望廣大業(yè)主都積極參與其中。最后在這里祝全體業(yè)主及廣大物業(yè)使用人在兔年合家歡樂、身體健康、20XX年春節(jié)快樂��！
晉安區(qū)東南花園小區(qū)業(yè)主委員會(huì)
20XX 年元月15日
篇三：柳荷鑫苑業(yè)主委員會(huì)20XX年上半年工作報(bào)告
20XX年9月9日
各位業(yè)主代表：
今天的會(huì)議是根據(jù)小區(qū)實(shí)際，經(jīng)業(yè)委會(huì)研究后決定召開的，主要議題是回顧業(yè)委會(huì)成立以來的工作開展情況，聽取經(jīng)房物業(yè)公司前階段工作報(bào)告，認(rèn)真剖析小區(qū)管理過程中存在的突出問題，聽取業(yè)主代表的意見和建議，共同決策小區(qū)管理的下一步工作。下面，我代表業(yè)主委員會(huì)向大會(huì)作簡要的工作匯報(bào)。
一、前段工作的簡要回顧
柳荷鑫苑業(yè)主委員會(huì)是20XX年11月正式成立的，其主要成員都是經(jīng)全體業(yè)主民主選舉產(chǎn)生的，業(yè)委會(huì)成立以后，致力于小區(qū)管理，改善小區(qū)環(huán)境，經(jīng)過長達(dá)大半年時(shí)間的努力，小區(qū)面貌大大改觀，治安秩序、生活秩序得到進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。小區(qū)業(yè)委會(huì)和物業(yè)公司做的工作也得到大多數(shù)業(yè)主的認(rèn)同和肯定。
1．進(jìn)一步穩(wěn)定物業(yè)服務(wù)和收費(fèi)定價(jià)，為小區(qū)管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。小區(qū)建成兩年后，業(yè)委會(huì)根據(jù)業(yè)主的呼聲，因勢(shì)利導(dǎo)，與前期進(jìn)駐的經(jīng)房物業(yè)公司簽訂了物業(yè)服務(wù)合同，對(duì)小區(qū)物業(yè)服務(wù)作出了具體要求。同時(shí)，業(yè)委會(huì)與物業(yè)公司積極磋商，結(jié)合小區(qū)實(shí)際，兼顧小區(qū)業(yè)主利益，對(duì)物業(yè)收費(fèi)作出符合大多數(shù)業(yè)主利益的決定，為打開小區(qū)局面奠定了基礎(chǔ)。
2．以小區(qū)安全為第一要?jiǎng)?wù)，全力完善安防措施，小區(qū)安全得到較大的保證。小區(qū)建成并投入使用后，由于無關(guān)人員進(jìn)入小區(qū)的通道較多，加之小區(qū)人員復(fù)雜，缺乏有效管理手段，小區(qū)原來配備的門禁系統(tǒng)已不能滿足當(dāng)前小區(qū)安全防范工作的要求，為此，小區(qū)業(yè)委會(huì)決定斥資購買先進(jìn)的門禁系統(tǒng)，對(duì)外來車輛、外來人員進(jìn)行有效的識(shí)別，大門、單元門實(shí)行一卡通，行人和車輛刷卡進(jìn)出，有效加強(qiáng)了小區(qū)安全管理，使柳荷鑫苑小區(qū)安全管理成為常德市先進(jìn)的小區(qū)之一。同時(shí)，業(yè)委會(huì)積極與開發(fā)商協(xié)調(diào)，對(duì)地下車庫進(jìn)入樓層的門洞、17棟和18棟之間等地的對(duì)外通道進(jìn)行了封閉，使小區(qū)安全得到很好的`保障。小區(qū)完善了樓層滅火器，對(duì)小區(qū)原有的消防報(bào)警系統(tǒng)、自動(dòng)噴淋系統(tǒng)進(jìn)行整改和修復(fù)，初步具備了較強(qiáng)的消防預(yù)警、處臵能力。
3．加強(qiáng)小區(qū)管理，小區(qū)環(huán)境得到很大程度的改觀。積極協(xié)調(diào)開發(fā)商對(duì)原有路燈管線進(jìn)行改造，將線路進(jìn)行了徹底更換，解決了原有路燈線路經(jīng)常短路、燒毀的現(xiàn)狀。業(yè)委會(huì)積極要求和配合物業(yè)公司，對(duì)居住小區(qū)的外來人員進(jìn)行審查把關(guān)，將數(shù)十名租住小的外來務(wù)工人員進(jìn)行勸退。同時(shí)，業(yè)委會(huì)與物業(yè)公司制定了一系列管理規(guī)約，對(duì)一些不符合小區(qū)管理規(guī)定、不文明的行為進(jìn)行勸阻和制止，從制度上、措施上做好門衛(wèi)把關(guān)、定期巡查、勸阻制止，保證了小區(qū)潔凈的環(huán)境。
4．營造溫馨小區(qū)，活躍文化體育氛圍。在業(yè)委會(huì)的積極倡導(dǎo)下，小區(qū)成立了登山隊(duì)、籃球隊(duì)等，開展了系列活動(dòng)，使小區(qū)居民增強(qiáng)了凝聚力，濃厚了小區(qū)氛圍，增進(jìn)了小區(qū)居民團(tuán)結(jié)。
各位業(yè)主代表，柳荷鑫苑小區(qū)是一個(gè)擁有700多戶的大型居民小區(qū)，二期工程建成以后，小區(qū)住戶將達(dá)到一千多戶、幾千人口。我們小區(qū)建設(shè)、管理過程中，得到了開發(fā)建設(shè)單位的大力扶持，凝聚著物業(yè)服務(wù)公司和全體業(yè)主朋友們的辛苦勞動(dòng)和無私奉獻(xiàn)。目前，小區(qū)面貌正在日益改觀，業(yè)主們的幸福感進(jìn)一步增強(qiáng)，大家的生活越來越安定。在此，我代表業(yè)委會(huì)向長期關(guān)心、支持小區(qū)建設(shè)的一建開發(fā)公司表示真誠的謝意，向長期默默奉獻(xiàn)、為小區(qū)服務(wù)的盡職盡責(zé)的經(jīng)房物業(yè)公司及其工作人員致以崇高的敬意，向業(yè)主代表和全體業(yè)主朋友表示由衷的感謝！
二、當(dāng)前小區(qū)存在的突出問題
柳荷鑫苑小區(qū)是一個(gè)人口密集、面積較大的大型小區(qū)，小區(qū)管理過程不可避免地會(huì)存在這樣那樣的問題，對(duì)此，我們要正確對(duì)待，認(rèn)真分析，采取對(duì)策予以解決。
1．不文明、不和諧的現(xiàn)象仍然時(shí)有發(fā)生，從一定程度上影響了小區(qū)整體面貌。小區(qū)是由來自不同地域、不同職業(yè)、不同文化習(xí)俗的人員組合起來的大家庭，居民想法各一，居家方式、生活態(tài)度不盡相同，影響小區(qū)和諧的現(xiàn)象較為突出。具體表現(xiàn)在：亂搭亂建現(xiàn)象比較普遍，部分業(yè)主缺乏大局意識(shí)、整體意識(shí)，存在著“我的地盤我做主”的想法，不顧物業(yè)規(guī)定，強(qiáng)行安裝突出式防盜網(wǎng)，其結(jié)果是影響了小區(qū)美觀，同時(shí)也損害了他自己的利益；有的強(qiáng)占公共部分，封閉樓道、樓頂，將本屬于公共的地方居為已有；有的停車不按規(guī)定，在彎道上停車，雙向停車，給他人通行造成不便；有的甚至不管理好小孩，在樓道內(nèi)、小區(qū)內(nèi)大小便……這些現(xiàn)象，極大地?fù)p害了全體業(yè)主的利益，理應(yīng)受到唾棄和譴責(zé)。
2．小區(qū)安全保衛(wèi)還存在一定難度。由于小區(qū)未能完全封閉，外界無關(guān)人員進(jìn)入小區(qū)的可能性比較大，加之小偷手段高明，無痕跡入室、破解紅外報(bào)警器、冒充業(yè)主或業(yè)主親朋進(jìn)入小區(qū)作案，令人防不勝防。特別是個(gè)別業(yè)主對(duì)小區(qū)安全保衛(wèi)措施不理解、不配合，甚至隨意污罵、毆打保安人員，都將給小區(qū)安全管理帶來一定難度。
3．物業(yè)費(fèi)收取渠道不夠暢通，物業(yè)服務(wù)難以為繼。今年以來，經(jīng)房物業(yè)以實(shí)際行動(dòng)向全體業(yè)主交上一份滿意的答卷，他們的工作得到絕大多數(shù)業(yè)主的認(rèn)可。但在物業(yè)費(fèi)收取過程中，少數(shù)業(yè)主以別人不交我不交、問題不解決我不交等種種理由，搪塞和抵觸物業(yè)服務(wù)費(fèi)，導(dǎo)致物業(yè)費(fèi)收取狀況很不理想。截止8月份以來，物業(yè)公司收取費(fèi)用60余萬元，實(shí)際支出卻達(dá)到75萬，出現(xiàn)嚴(yán)重虧損狀況，加之以后的四個(gè)月支出，物業(yè)公司顯得難以支撐。物業(yè)費(fèi)開支主要用于物管人員的工資和水電費(fèi)支出，小區(qū)水電費(fèi)平均每個(gè)月高達(dá)2、3萬元，目前不僅物業(yè)工作人員沒有錢發(fā)工資，就連基本的照明都難以維持。如果再不改變這種狀況，情況好一點(diǎn)是沒有錢來啟動(dòng)電梯和路燈，情況壞一點(diǎn)是我們將永遠(yuǎn)失去物業(yè)服務(wù)的機(jī)會(huì)�，F(xiàn)在問題的焦點(diǎn)是09年物業(yè)費(fèi)的問題，一建物業(yè)公司是一個(gè)過渡性物業(yè)服務(wù)公司，因?yàn)樾^(qū)建成之初，管理規(guī)范和完善需要一個(gè)過程，所以部分業(yè)主對(duì)一建物業(yè)的服務(wù)存在不同意見屬于正常范圍，但不應(yīng)該成為不交物業(yè)費(fèi)的理由。更重要的是，如果09年的物業(yè)費(fèi)不收，其它交納了物業(yè)費(fèi)的業(yè)主就有理由不交10年、11年物業(yè)費(fèi)，如此惡性循環(huán)，將直接導(dǎo)致所有的物業(yè)費(fèi)無法收取，其結(jié)果就是物業(yè)公司因虧損退出。一旦經(jīng)房物業(yè)退出的話，物業(yè)費(fèi)產(chǎn)生的后遺癥更加嚴(yán)重，以后不管任何物業(yè)公司進(jìn)駐小區(qū)，他們更加無法理清原來遺留的物業(yè)費(fèi)問題，時(shí)間不會(huì)超過三個(gè)月，他們就會(huì)自動(dòng)退出，這樣就導(dǎo)致我們小區(qū)以后將沒有物業(yè)服務(wù)。我們目前平靜的生活將消失無影，遍地垃圾、偷盜成風(fēng)、停水停電的噩夢(mèng)即將來臨。所以，我們業(yè)委會(huì)出臺(tái)了倡議書，要求大家積極繳納09年物業(yè)費(fèi)，因?yàn)橹挥薪磺逶瓉淼那焚M(fèi)，以后的費(fèi)用才能收集齊，我們小區(qū)物業(yè)服務(wù)才能步入良性循環(huán)的軌道。
也許少數(shù)業(yè)主仍然有這樣那樣的理由，有著這樣那樣的說辭，但我們想想，什么理由有比我們盡這一次機(jī)會(huì)挽留物業(yè)、追求良好的物業(yè)服務(wù)機(jī)會(huì)重要呢？不交09年物業(yè)費(fèi)，我們也許節(jié)約了一千多元，心中所謂的怨氣得到了發(fā)泄，但我們卻不能因小失大，眼看著小區(qū)失去物業(yè)服務(wù)，成為常德臭名昭著的混亂小區(qū)。我們小區(qū)這么大，公共部分很多，很多公共部分漏水、破損，需要及時(shí)修復(fù)，今年大半年時(shí)間就已開支維修基金九萬多元，僅前幾天小區(qū)停電時(shí)，物業(yè)公司用柴油發(fā)電已維持公共照明就花費(fèi)2000元。因?yàn)槲飿I(yè)費(fèi)收取不及時(shí)，物業(yè)維修基金也無法一同收取，以后公共維修的部分將更多，沒有公用資金維護(hù)，小區(qū)將一遍混亂。
4．地下車庫短時(shí)間內(nèi)難以解決，停車問題比較突出。
篇四：20XX業(yè)委會(huì)工作報(bào)告
東南花園全體業(yè)主及物業(yè)使用人：
你們好！東南花園首屆業(yè)委會(huì)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷指導(dǎo)及廣大業(yè)主及物業(yè)使用人的大力支持下，首屆業(yè)委會(huì)成立一年多來，本著“維護(hù)全體業(yè)主合法權(quán)益”的原則，積極開展工作，既取得一些成績也存在一些遺憾與不足�，F(xiàn)將業(yè)委會(huì)成立一年多來開展的工作、小區(qū)財(cái)務(wù)收支狀況進(jìn)行報(bào)告，同時(shí)對(duì)20XX年的工作思路進(jìn)行展望，有不足之處敬請(qǐng)批評(píng)指正。
一、克服各種困難依法成立業(yè)主委員會(huì)
為了維護(hù)全體業(yè)主及物業(yè)使用人的合法權(quán)益，監(jiān)督物業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，08年初在市區(qū)房管部門、街道、社區(qū)居委會(huì)、派出所段警的指導(dǎo)下，籌備了包括開發(fā)商、街道、社區(qū)及段警在內(nèi)的業(yè)委會(huì)籌備組，經(jīng)籌備組全體成員的艱辛的努力，全體業(yè)主投票于20XX年3月18日成立了“晉安區(qū)東南花園首屆業(yè)主委員會(huì)”。產(chǎn)生了業(yè)委會(huì)主任、副主任及業(yè)委會(huì)成員，并報(bào)經(jīng)相關(guān)部門審核備案。
二、依法解聘舊物業(yè)公司，公開招標(biāo)選聘新物業(yè)公司
由于舊物業(yè)公司隸屬于開發(fā)商，因此所處的地位和種種利益關(guān)系，舊物業(yè)公司不能充分維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益，物業(yè)服務(wù)與收費(fèi)也存在各種問題，引發(fā)業(yè)主和物業(yè)使用人強(qiáng)烈不滿，業(yè)委會(huì)成立之初也多次與開發(fā)商及所屬嘉居物業(yè)進(jìn)行交涉，并發(fā)函給他們要求對(duì)存在的問題進(jìn)行整改，他們卻無意整改，最后據(jù)大多數(shù)業(yè)主的意愿進(jìn)入更換物業(yè)程序，我們經(jīng)過充分的醞釀選擇三家具有二級(jí)資質(zhì)的物業(yè)公司進(jìn)行公開招標(biāo)，由省物業(yè)協(xié)會(huì)三位專家，一位業(yè)委會(huì)成員，一位業(yè)主代表組成評(píng)標(biāo)小組，最后選聘了福州順欣物業(yè)公司為小區(qū)的新“管家”，在開發(fā)商不配合和舊物業(yè)有抵觸的情況下，我們聘請(qǐng)律師協(xié)助業(yè)委會(huì)進(jìn)行新舊物業(yè)的接管工作，同時(shí)將部分小區(qū)檔案材料、圖紙移交給新物業(yè)公司進(jìn)行管理，與順欣物業(yè)公司簽訂了物業(yè)服務(wù)管理合同，有效期為三年（20XX年8月7日到20XX年8月6日止）。同時(shí)將“物業(yè)管理合同”公布于業(yè)委會(huì)制作的宣傳欄中，便于業(yè)主監(jiān)督。
三、根據(jù)相關(guān)法規(guī)，維護(hù)小區(qū)公共產(chǎn)業(yè)
1、通過與茶園派出所友好協(xié)商，討回E座架空層原物業(yè)辦公室（外口管理站），已公開招租出去；
2、拒絕洋下西居委會(huì)搬入小區(qū)J座架空層辦公的要求，確保小區(qū)能封閉管理。
3、對(duì)小區(qū)N座幼兒園占用公共廁所和部分綠地進(jìn)行協(xié)商與交涉并投訴到有關(guān)政府部門，現(xiàn)在仍在交涉中；
4、小區(qū)靠六一路消防通道門口旁邊房屋中介店面，在本小區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)，我們向洋下西居委會(huì)及出租人進(jìn)行交涉，但由于歷史遺留問題和開發(fā)商行為，再加上該店面即將拆建，現(xiàn)追討無果；
5、09年7月份社會(huì)人員在小區(qū)正門口設(shè)立大排檔，對(duì)小區(qū)規(guī)劃道路進(jìn)行占有并產(chǎn)生大量污水、噪音，嚴(yán)重影響小區(qū)環(huán)境和交通秩序，我們積極組織人員到政府有關(guān)部門進(jìn)行投訴，在有關(guān)部門督促下使其搬離小區(qū)門口，同時(shí)排除各種障礙將通向房地產(chǎn)學(xué)校的道路進(jìn)行半封閉，建起門口“出入平安”的花壇，我們堅(jiān)決維護(hù)了全體業(yè)主的權(quán)益。
四、維護(hù)小區(qū)內(nèi)公共部位的收益權(quán)
1、電信、移動(dòng)、小靈通等公司在業(yè)委會(huì)成立之前就與舊物業(yè)簽訂了在小區(qū)內(nèi)設(shè)立基站和通訊設(shè)施的協(xié)議。業(yè)委會(huì)在尊重已造成事實(shí)的基礎(chǔ)上，要求物業(yè)公司配合積極追討占用公共用地的租金，目前已追討回應(yīng)該屬于業(yè)主部分的租金。
2、對(duì)電梯門口廣告和電梯廂內(nèi)的廣告及小區(qū)臨時(shí)擺攤設(shè)點(diǎn)的租金也追討回來。
3、與順欣物業(yè)公司友好協(xié)商達(dá)成協(xié)議，小區(qū)公共部位場地租金收入65%歸全體業(yè)主所有，35%作為物業(yè)公司管理費(fèi)用；
五、使用公共場地收入，對(duì)小區(qū)內(nèi)公用設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維修和建設(shè)
1、為維護(hù)小區(qū)交通有序，對(duì)小區(qū)周邊紅線內(nèi)進(jìn)行半封閉設(shè)置，為此在小區(qū)正門口建立了二個(gè)大理石花壇，在靠近晉安河邊的紅線進(jìn)行欄桿圍起。同時(shí)要求物業(yè)公司對(duì)小區(qū)內(nèi)停車場溝壑進(jìn)行填補(bǔ)八角磚等。
2、添置小區(qū)業(yè)委會(huì)宣傳欄、業(yè)主意見箱、十多張休閑椅子、乒乓球桌、三個(gè)保安崗?fù)�、業(yè)委會(huì)會(huì)議桌、滕椅沙發(fā)等；
3、對(duì)損壞的葡萄架進(jìn)行修復(fù)、對(duì)木柵欄進(jìn)行修補(bǔ)并進(jìn)行油漆；
4、對(duì)小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修，如購置地下室溫泉加熱裝置、對(duì)破損的時(shí)代景城招牌進(jìn)行更新，建起了東南花園霓虹燈等；
5、對(duì)小區(qū)開辦公司和民宅商用進(jìn)行勸退，張掛橫幅進(jìn)行宣傳，同時(shí)出版了六期的五一、國慶、春節(jié)宣傳專刊，并將物業(yè)管理?xiàng)l例公布于宣傳欄中。
6、花費(fèi)近二萬元對(duì)小區(qū)監(jiān)控進(jìn)行重新全面維修與添補(bǔ)，爭取在20XX春節(jié)期間全面恢復(fù)其應(yīng)有的功能。
7、8月份業(yè)委會(huì)對(duì)原物業(yè)和開發(fā)商留下的問題，如道路維修、監(jiān)控、溫泉等問題；請(qǐng)教律師準(zhǔn)備進(jìn)行訴訟，但因成本及有關(guān)利弊考慮未能進(jìn)行；
六、加強(qiáng)業(yè)委會(huì)自身建設(shè)，建立健全各種規(guī)章制度
1、向代碼管理機(jī)構(gòu)申請(qǐng)了業(yè)委會(huì)專用代碼，并在福建海峽銀行（原福州市商業(yè)銀行）申請(qǐng)了東南花園業(yè)主委員會(huì)專用銀行賬戶。并及時(shí)建立業(yè)委會(huì)財(cái)務(wù)管理制度，設(shè)立會(huì)計(jì)出納，進(jìn)出資金賬本全部通過專有賬戶，實(shí)現(xiàn)正規(guī)操作。
2、將業(yè)主大會(huì)通過的《東南花園業(yè)主議事規(guī)則》、《東南花園業(yè)主公約》、《東南花園業(yè)主委員會(huì)章程》等相關(guān)的規(guī)則上墻公示；
3、建立了業(yè)委會(huì)工作機(jī)制。對(duì)長期不參加業(yè)委會(huì)工作的成員進(jìn)行勸退，或三次無故缺席業(yè)委會(huì)會(huì)議自動(dòng)退職等一系列規(guī)章制度，確保業(yè)委會(huì)正常運(yùn)作；
4、業(yè)委會(huì)每月定期召開一次會(huì)議，另據(jù)需要不定期召開會(huì)議，以便討論解決問題，并有會(huì)議記錄，每個(gè)委員簽字以示負(fù)責(zé)、以備查閱；
5、小區(qū)內(nèi)設(shè)置了業(yè)主意見箱，定期招集熱心業(yè)主進(jìn)行溝通會(huì)，收集對(duì)小區(qū)管理的意見并轉(zhuǎn)達(dá)給物業(yè)管理公司。
七、督促順欣物業(yè)加強(qiáng)小區(qū)管理，促進(jìn)其服務(wù)意識(shí)和管理水平的提高
1、經(jīng)常與物業(yè)管理處工作人員進(jìn)行溝通，了解物業(yè)工作狀況，直接與物業(yè)管理公司高層領(lǐng)導(dǎo)磋商，協(xié)商解決一些難點(diǎn)問題，并形成會(huì)議紀(jì)要。如電梯維保等；
2、督促物業(yè)在小區(qū)人車分離、道路維修、衛(wèi)生、安保等方面做許多工作；
3、物業(yè)公司雖然在小區(qū)管理方面做了些工作，但許多方面還不盡人意。主要是停車管理制度不能得到落實(shí)，無法發(fā)放停車牌，小區(qū)崗?fù)]有很好起用，溫泉無法開通、保安巡樓不夠、電梯維護(hù)保養(yǎng)不及時(shí)等方面。因此我們多次進(jìn)行督促與溝通，甚至發(fā)函要求其改進(jìn)；
4、督促新物業(yè)進(jìn)行溫泉通水的前期工作，但收獲不大，由于開發(fā)商沒有對(duì)溫泉進(jìn)行驗(yàn)收，許多管道漏水，有的小戶型業(yè)主不愿意開通等原因，新物業(yè)雖然也花費(fèi)了時(shí)間、精力、財(cái)力，但力度不夠，所以至今溫泉未得到開通；
5、根據(jù)《物權(quán)法》第74條第三款規(guī)定制定了《東南花園小區(qū)停車管理規(guī)定》，但因物業(yè)不配合實(shí)施而擱置；
6、維護(hù)業(yè)主和物業(yè)使用人的正當(dāng)利益，如地庫動(dòng)力用電公攤、每個(gè)月水費(fèi)公攤超過正常的現(xiàn)象，我們及時(shí)與物業(yè)進(jìn)行溝通協(xié)商進(jìn)行解決。
十、不足之處與新一年的工作思路。
業(yè)委會(huì)能夠走過這一年多，與全體業(yè)主和物業(yè)使用人的支持是分不開的，既取得一些成績也存在一些遺憾與不足，主要方面有：
1、沒能對(duì)新物業(yè)在沒有履行合同時(shí)建立處罰機(jī)制，這是我們首屆業(yè)委會(huì)沒有經(jīng)驗(yàn)造成，在這里向廣大業(yè)主道歉。
2、由于業(yè)委會(huì)成員大都是兼職的，他們都有自己的工作和事業(yè)，因此沒能花更多時(shí)間在小區(qū)里對(duì)物業(yè)進(jìn)行監(jiān)督，現(xiàn)在還無法設(shè)立業(yè)委會(huì)人員值班制度。
業(yè)委會(huì)在新一年的工作思路：
1、在現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)收入的基礎(chǔ)上，開源節(jié)流，精打細(xì)算，為小區(qū)業(yè)主積累更多的資金，以應(yīng)對(duì)未來公共設(shè)施設(shè)置的維修和更新。盡量不用公共維修基金，力所能及的為小區(qū)作一些公益事業(yè)。
2、要求物業(yè)在開通溫泉方面再加大力量，爭取早日開通溫泉，也為業(yè)主的不動(dòng)產(chǎn)增值貢獻(xiàn)力量。
3、督促物業(yè)在小區(qū)管理軟硬件方面再下工夫。盡快在小區(qū)發(fā)放車輛停車牌，清理小區(qū)外汽車、摩托車、電動(dòng)車長期占有公共停車場和地下車庫；
4、督促物業(yè)年底公布一年多來物業(yè)費(fèi)財(cái)務(wù)賬目收支情況；
5、爭取與現(xiàn)物業(yè)補(bǔ)充一些合同協(xié)議，包括處罰方面的協(xié)議；
6、繼續(xù)交涉居委會(huì)占用店面，幼兒園占用公廁和部分綠地，爭取協(xié)商解決；
7、將小區(qū)老人活動(dòng)中心進(jìn)行公開招標(biāo)裝修成閱覽室后對(duì)小區(qū)業(yè)主開放，也希望熱心業(yè)主贊助促成活動(dòng)中心建成。
各位業(yè)主和物業(yè)使用人，俗話說遠(yuǎn)親不如近鄰，業(yè)委會(huì)風(fēng)風(fēng)雨雨走過這一年多時(shí)間，其中的艱辛是局外人難以想象的，有的甚至還有些無奈，雖然業(yè)委會(huì)成員也受過威脅和人自攻擊，但業(yè)委會(huì)所有成員始終以全體業(yè)主和物業(yè)使用人的利益為后盾，以國家法律法規(guī)為依據(jù)，本著良心和道義，誠實(shí)作人，認(rèn)真做事，一如既往地為小區(qū)合法權(quán)益而努力工作。決不辜負(fù)全體業(yè)主和物業(yè)使用人的信任與支持。為建設(shè)居家安全、交通有序、文明衛(wèi)生、環(huán)境優(yōu)美的和諧小區(qū)，我們將誠心傾聽大家的建議和呼聲，盡力解答大家的疑問和咨詢，也期望廣大業(yè)主都積極參與其中。最后在這里祝全體業(yè)主及廣大物業(yè)使用人合家歡樂、身體健康、20XX年春節(jié)快樂！
晉安區(qū)東南花園小區(qū)業(yè)主委員會(huì)
20XX 年元月15日
篇五：業(yè)委會(huì)籌備組工作報(bào)告
廣廈華庭永隆苑首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議籌備組工作報(bào)告 廣廈華庭永隆苑全體業(yè)主: 廣廈華庭永隆苑首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議籌備組按照《武漢市物業(yè)管理辦法》和《武漢市住宅區(qū)業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)指導(dǎo)規(guī)則》等有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策的規(guī)定，進(jìn)行首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議籌備和召開工作，現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：
一、籌備組成立情況
�。ㄒ唬� 街道辦事處/鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府于 年 月 日指定 （姓名）， （身份證號(hào)）擔(dān)任本物業(yè)項(xiàng)目首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議籌備組組長。
�。ǘ┗I備組組長于 年 月 日在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)布籌備組成員招募公告，在報(bào)名日期內(nèi)共接到 名業(yè)主報(bào)名，經(jīng)條件核實(shí)以及 （推選方式：如集體討（其他單位代表） 名，共 名人員組成首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議籌備組。（籌備組成員詳細(xì)名單及公告情況見附件）。
籌備組成立時(shí)間為 年 月 日。
二、籌備組工作原則
�。ㄒ唬┗I備組組長召集和主持籌備組會(huì)議；
�。ǘ┗I備組作出決定應(yīng)當(dāng)經(jīng)籌備組中具有表決權(quán)的過半數(shù)成員同意；成員進(jìn)行表決時(shí)應(yīng)當(dāng)在決議上簽字，注明同意、反對(duì)或者棄權(quán)。持保留意見的成員不簽字的，不影響決議的效力。
�。ㄈ┗I備組應(yīng)當(dāng)對(duì)會(huì)議進(jìn)行書面記錄，籌備組組長應(yīng)論、民主選舉等），確定業(yè)主代表 名、建設(shè)單位代表 名、當(dāng)對(duì)會(huì)議記錄簽字確認(rèn)；
�。ㄋ模┗I備組的成員不能委托代理人參加會(huì)議，但成員是法人或者其他組織的除外；
（五）籌備組應(yīng)當(dāng)自成立之日起3個(gè)月內(nèi)完成籌備工作，組織召開首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議；
�。I(yè)主大會(huì)成立后，籌備組應(yīng)當(dāng)將相關(guān)資料移交給業(yè)主委員會(huì)。
因籌備組成員辭職或者因其他原因造成籌備組不能履行職責(zé)的或者逾期未完成籌備工作的，籌備組應(yīng)當(dāng)在在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公告并說明理由，籌備組自公告之日起自動(dòng)解散，符合第十條規(guī)定的，業(yè)主可以重新申請(qǐng)成立業(yè)主大會(huì)。
三、籌備組工作日程表
�。ㄒ唬┦状螛I(yè)主大會(huì)會(huì)議召開時(shí)間為 年 月 日至 年 月 日。
�。ǘ┦状螛I(yè)主大會(huì)會(huì)議結(jié)果為：
1．管理規(guī)約：
2．業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則：
3．業(yè)主委員會(huì)委員：
4．解除前期物業(yè)服務(wù)合同并確定物業(yè)管理方式：
�。ㄈ┦状螛I(yè)主委員會(huì)會(huì)議召開時(shí)間為 年 月 日，推選 （姓名）為主任委員， 、 （姓名）為副主任委員 。
五、首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議費(fèi)用情況
�。ㄒ唬┦状螛I(yè)主大會(huì)會(huì)議費(fèi)用預(yù)算總額為 （大寫），實(shí)際使用總額為 （大寫），具體明細(xì)見附件。
�。ǘ┵M(fèi)用來源為建設(shè)單位提供/業(yè)主墊付/業(yè)主捐贈(zèng)/其他：
業(yè)主墊付的，按照 元/每戶或者 元/每平方米計(jì)算。
�。ㄈ┦状螛I(yè)主大會(huì)會(huì)議結(jié)余為 （大寫），經(jīng)協(xié)商，結(jié)余費(fèi)用按照退回建設(shè)單位/轉(zhuǎn)為業(yè)主大會(huì)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)/其他： 方式處理。
籌備組組長聲明
本人受 街道辦事處/鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府指定，參與指導(dǎo)監(jiān)督本小區(qū)首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議籌備、會(huì)議召開、業(yè)主委員會(huì)選舉的全過程。籌備組全體成員共同完成此工作報(bào)告，并將此報(bào)告于 年 月 日至 年 月 日在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置向全體業(yè)主進(jìn)行公告�；I備組保證上述報(bào)告記載的情況內(nèi)容真實(shí)、程序規(guī)范，符合法律、法規(guī)、規(guī)章和相關(guān)政策的規(guī)定和要求。如有隱瞞、提供材料不真實(shí)等行為，籌備組全體成員將承擔(dān)由此引發(fā)的法律后果。
籌備組組長簽字（簽章）：
年 月 日
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