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銷售顧問崗位職責
行業(yè)一:批發(fā)·零售,辦公設(shè)備·用品,貿(mào)易·進出口
1、負責市場調(diào)研和需求分析;
2、負責公司產(chǎn)品銷售及推廣;
3、負責銷售渠道和客戶的管理;
4、組建銷售隊伍, 培訓銷售人員;
5、評估銷售業(yè)績,建設(shè)銷售團隊。
行業(yè)二:家電業(yè),家居·室內(nèi)設(shè)計·裝潢
1、負責公司產(chǎn)品的銷售服務(wù)和客戶咨詢服務(wù)
2、負責公司產(chǎn)品的銷售和市場推廣工作
3、負責整理產(chǎn)品的銷售資料,制定銷售計劃
4、負責開拓產(chǎn)品的銷售市場,完成公司下達的各項銷售指標
5、負責挖掘客戶需求,推薦公司產(chǎn)品,實現(xiàn)產(chǎn)品銷售
6、負責與客戶進行商務(wù)談判,和業(yè)務(wù)售前的跟蹤
行業(yè)三:娛樂·運動·休閑,耐用消費品(服飾·紡織·皮革·家具),批發(fā)·零售
1、負責公司產(chǎn)品的銷售服務(wù)和客戶咨詢服務(wù)
2、負責維護客戶關(guān)系,做好相關(guān)的各項業(yè)務(wù)
3、負責整理產(chǎn)品的銷售資料
4、挖掘客戶需求,推薦公司產(chǎn)品,實現(xiàn)產(chǎn)品銷售
行業(yè)四:房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程,房地產(chǎn)服務(wù)(中介·物業(yè)管理·監(jiān)理·設(shè)計院),中介服務(wù)
1、負責客戶的接待、咨詢;
2、識別客戶需求,提供合適產(chǎn)品,進行價格談判;
3、負責公寓、別墅、寫字樓的買賣與租賃的全過程,包括帶看、收意向、簽約及過戶等,促成業(yè)務(wù)成交;
4、負責業(yè)務(wù)跟進、客戶信息登記及客戶關(guān)系維護等后續(xù)工作;
5、負責公司產(chǎn)品的開發(fā)積累,與客戶建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。
行業(yè)五:汽車·摩托車(制造·維護·配件·銷售·服務(wù))
1、完成分配的銷售目標;
2、尋找潛在用戶,并跟進接觸,轉(zhuǎn)化為成交用戶;
3、展廳銷售業(yè)務(wù)接待,掌握銷售核心流程的全過程;
4、建立銷售業(yè)務(wù)檔案;
5、定期回訪用戶,保持聯(lián)系;
6、展廳車輛的布置;
7、收集競爭對手資料。
行業(yè)六:教育·培訓·科研·院校
銷售顧問的崗位職責:
1.負責接聽800及公司熱線和校區(qū)來電;記錄、統(tǒng)計每日來電情況;
2.根據(jù)現(xiàn)有客戶名單展開外呼業(yè)務(wù),進行有效的電話銷售;
3.預約潛在客戶,實現(xiàn)到店試聽體驗;
4.預約未到店者的電話二次跟蹤工作;
5.負責到店體驗已報名客戶的售前接待,售后的協(xié)助與相關(guān)服務(wù)。
6.負責客戶資料庫數(shù)據(jù)及時更新;客戶信息的收集與整理;
7.負責完成報名客戶的持續(xù)續(xù)報課程。
8.負責完成已報名客戶的課程安排及消耗,電話跟蹤以及定期追訪。
9.協(xié)助完成每月新生報名計劃;
10.協(xié)助市場部做好市場推廣活動;
11.參加公司組織相關(guān)活動及各種培訓課程。
行業(yè)七:貿(mào)易·進出口
1、負責公司產(chǎn)品的銷售服務(wù)和客戶咨詢服務(wù)
2、負責公司產(chǎn)品的銷售和市場推廣工作
3、負責整理產(chǎn)品的銷售資料,制定銷售計劃
4、負責開拓產(chǎn)品的銷售市場,完成公司下達的各項銷售指標
5、負責挖掘客戶需求,推薦公司產(chǎn)品,實現(xiàn)產(chǎn)品銷售
6、負責與客戶進行商務(wù)談判,和業(yè)務(wù)售前的跟蹤
行業(yè)八:計算機軟件,IT服務(wù)·系統(tǒng)集成,互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
1、負責公司產(chǎn)品的銷售服務(wù)和客戶咨詢服務(wù)
2、負責挖掘客戶需求,推薦公司產(chǎn)品,實現(xiàn)產(chǎn)品銷售
3、負責開拓產(chǎn)品的銷售市場,完成公司下達的各項銷售指標
4、負責整理產(chǎn)品的銷售資料,制定銷售計劃
5、負責與客戶進行商務(wù)談判,和業(yè)務(wù)售前的跟蹤
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