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咨詢醫(yī)生崗位說(shuō)明書(shū)
咨詢醫(yī)生崗位說(shuō)明書(shū)1
1、對(duì)客人熱情接待,認(rèn)真檢查,精心治療,認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握本診所的消毒隔離制度并嚴(yán)格遵守,避免醫(yī)源性交叉感染。
2、接診每一個(gè)客人時(shí)首先要說(shuō):”您請(qǐng)坐”,引導(dǎo)客人在牙椅上就座,客人到牙椅上后要問(wèn):”您哪里的牙不好?”,或者”您有什么要求?”客人在陳述病史要看著客人耐心傾聽(tīng),并通過(guò)詢問(wèn)交流掌握客人的整個(gè)病史,客人的心理要求以及客人的愿望。
3、醫(yī)生在檢查。治療的過(guò)程中必須戴手套和口罩,檢查客人之前讓客人漱口(如果客人主述冷水刺激痛需用溫水漱口)檢查最好交給客人一個(gè)小鏡子,然后先檢查主訴牙齒,并告訴客人牙齒的病情,檢查完主訴區(qū)后進(jìn)行全面的檢查,并告訴客人其他牙齒的疾患。檢查的'動(dòng)作要輕柔,口鏡避免壓迫牙齦附著齦區(qū)引起客人不適。
4、治療前要向客人介紹1———2種治療方案。并耐心介紹各種方案的治療時(shí)間,次數(shù),優(yōu),缺點(diǎn)以及大致的價(jià)格,在征得客人的同意后再開(kāi)始治療,絕對(duì)不要在客人不同意的情況下開(kāi)始治療。(阻生牙拔除,小手術(shù)要簽同意書(shū))。必要時(shí)可以用收費(fèi)手冊(cè)模型和醫(yī)患交流系統(tǒng)詳細(xì)介紹該治療方案,客人如有不同意見(jiàn)必須記錄在病歷上,對(duì)小兒的治療必須高度民主重視,必須征得家長(zhǎng)同意之后進(jìn)行。
5、治療中在進(jìn)行每一步操作之前必須向患者事先提醒,在進(jìn)針之前都必須向患者提醒可能的癥狀和感覺(jué),治療必須嚴(yán)格按照各項(xiàng)治療的操作標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行。
6、治療中如果暫時(shí)離開(kāi)椅位需要向患者說(shuō)明情況,并注意關(guān)掉椅位的照明燈。
7、治療過(guò)程中必須向患者介紹該疾病的一般常識(shí)并進(jìn)行口腔衛(wèi)生保健知識(shí)的宣教。
咨詢醫(yī)生崗位說(shuō)明書(shū)2
1、負(fù)責(zé)醫(yī)院網(wǎng)站商務(wù)通和QQ的在線回復(fù),并根據(jù)患者提出的問(wèn)題做出合理解答;
2、負(fù)責(zé)醫(yī)院網(wǎng)站上患者留言的回復(fù),對(duì)存在的惡意中傷、詆毀醫(yī)院名譽(yù)的`不良信息進(jìn)行匯總,并及時(shí)上報(bào);
3、每日統(tǒng)計(jì)咨詢量,預(yù)約量,來(lái)診量等數(shù)據(jù),并根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)做出分析,把握咨詢有效率;
4、全面鍛煉個(gè)人業(yè)務(wù)能力,深度把握患者心理,準(zhǔn)確回答患者提出的各方面、各專業(yè)的問(wèn)題;
咨詢醫(yī)生崗位說(shuō)明書(shū)3
1、在科主任領(lǐng)導(dǎo)和主治醫(yī)師指導(dǎo)下,分管病床,擔(dān)任值班、門(mén)診、出診及搶救工作。新畢業(yè)醫(yī)師一年內(nèi)實(shí)行24小時(shí)住院醫(yī)師負(fù)責(zé)制。
2、按時(shí)完成接診、查房、醫(yī)療文件的書(shū)寫(xiě)和治療工作,對(duì)術(shù)后及危重病人勤巡視,積極搶救,并及時(shí)報(bào)告上級(jí)醫(yī)師。
3、做好查房準(zhǔn)備,隨同上級(jí)醫(yī)師查房,準(zhǔn)確全面地向上記憶是報(bào)告病歷,并準(zhǔn)備記錄上級(jí)醫(yī)師指示。經(jīng)上級(jí)醫(yī)師同意做好出(轉(zhuǎn))院工作。負(fù)責(zé)填寫(xiě)會(huì)診、X線檢查等申請(qǐng)單以及出院證明書(shū)、轉(zhuǎn)院介紹、病情報(bào)告、病歷摘要等。所寫(xiě)對(duì)外醫(yī)療文件須經(jīng)主治醫(yī)師審核簽名。
4、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,親自操作或指導(dǎo)進(jìn)修、實(shí)習(xí)醫(yī)師及護(hù)士進(jìn)行各種重要檢查和治療,嚴(yán)防醫(yī)療缺陷的發(fā)生。
5、認(rèn)真學(xué)習(xí)運(yùn)用先進(jìn)醫(yī)學(xué)技術(shù),提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,積極開(kāi)展新技術(shù)、新療法,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)下撰寫(xiě)論文。
6、隨時(shí)巡視病房,做到每天上午查房、下午上下班同病員三見(jiàn)面;對(duì)危重病員隨時(shí)觀察。下班前及節(jié)假期間,值班醫(yī)師必須做好交接班工作。
7、對(duì)手術(shù)治療病員做術(shù)前準(zhǔn)備工作,包括對(duì)家屬的.聯(lián)系、解釋等,并請(qǐng)其簽署手術(shù)同意書(shū)。參加手術(shù)討論,準(zhǔn)確記錄,協(xié)助上級(jí)醫(yī)師或在上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)下進(jìn)行手術(shù),術(shù)后開(kāi)醫(yī)囑,詳細(xì)記錄手術(shù)情況,嚴(yán)密觀察病情,諾發(fā)生變化時(shí)及時(shí)處治,必要時(shí)請(qǐng)示上級(jí)醫(yī)師。
8、參加臨床教學(xué),指導(dǎo)進(jìn)修、實(shí)習(xí)醫(yī)師(士)工作,認(rèn)真修改其書(shū)寫(xiě)的病歷和有關(guān)醫(yī)療文件。
9、隨時(shí)了解病員的思想和生活情況,征求病員對(duì)醫(yī)療護(hù)理工作意見(jiàn),做好病員思想工作,嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度。
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