物流專員崗位說明書

時間：2023-11-14 07:38:04 崗位說明書我要投稿

物流專員崗位說明書

物流專員崗位說明書1

　　崗位描述：

物流專員崗位說明書

　　1、普通工作人員職位，協(xié)助上級執(zhí)行一般的不需較多工作經(jīng)驗的.任務(wù);

　　2、負(fù)責(zé)倉庫進出庫帳務(wù)處理及盤點工作，確保數(shù)據(jù)的一致性;

　　3、定期匯總各項物流管理報表，并根據(jù)管理報表改進物流運作;

　　4、負(fù)責(zé)發(fā)放貨物的跟蹤落實，及時反饋、解決在跟蹤落實過程中存在的各類問題;

　　5、各區(qū)域間商品調(diào)撥跟蹤及差異處理工作;

　　6、完成上級交給的其它事務(wù)性工作，范文《物流專員崗位說明書》。

　　任職資格：

　　1、中專及以上學(xué)歷，物流類相關(guān)專業(yè);

　　2、1年以上物流相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗，有外資企業(yè)物流工作經(jīng)歷者優(yōu)先;

　　3、熟悉物流管理、供應(yīng)鏈管理的相關(guān)流程及知識，熟悉公司業(yè)務(wù)知識和財務(wù)基礎(chǔ)知識;

　　4、具備良好的計劃、管理、溝通和協(xié)調(diào)能力;

　　5、責(zé)任心強，誠信、細(xì)致，有較強的團隊合作意識。

物流專員崗位說明書2

　　嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度、聽從組織服從分配、保守公司機密、工作積極主動、認(rèn)真、靈活、嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新。

　　接單：接到電話尋價詢問對方公司名稱、姓名，最后要求對方留下聯(lián)系方式，以便今后交流。詢問對方產(chǎn)品品名、屬于幾類、起止地、每次運量是多少、大約什么時間操作、有什么特殊要求，最好要求對方提供產(chǎn)品的MSDS。把對方的需求弄明白之后，根據(jù)我們現(xiàn)有的資源，當(dāng)時能報價的.，當(dāng)時報價，如果當(dāng)時不能報價的，告訴客戶我們需要對產(chǎn)品進行分析，對距離進行測量，稍后給他回電報價，（根據(jù)尋價的情況）無論價格是否有，必須在8小時內(nèi)回復(fù)客戶電話。

　　下單：將客戶要求，和注意事項在內(nèi)部委單上寫清楚，轉(zhuǎn)交到單證那里

　　信息錄入：將明細(xì)錄入表格中，方便查找

　　每天的貨量做成報表

　　跟蹤：每天查看調(diào)度發(fā)布的跟蹤表，將信息告訴客戶

　　異常處理，若有異常情況要第一時間向上級反饋，自己能處理的自己處理，處理不了的一定要反應(yīng)

　　單據(jù)管理：每月將回單整理好給客戶，客戶不要的我司保留好，行車單整理，發(fā)貨單將客戶的發(fā)貨日期排好，其它單據(jù)整理

　　對賬：每月跟單證對好明細(xì)，在跟客戶對賬，確認(rèn)好費用后第一時間開票

　　、應(yīng)收款：每月配合財務(wù)跟客戶確認(rèn)未收款

　　接聽客戶電話來訪：每天不管是何人來電，都應(yīng)做好相應(yīng)的記錄，并在5分鐘之內(nèi)回復(fù)客戶

　　顧客滿意程度的統(tǒng)計分析工作

　　客戶檔案時時更新

　　每月運作統(tǒng)計分析