營銷崗位說明書
營銷崗位說明書1
市場(chǎng)督察:
市場(chǎng)督察在銷售總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,其工作績(jī)效對(duì)銷售總監(jiān)負(fù)責(zé),向銷售總監(jiān)匯報(bào)工作。
崗位職責(zé):
1.隨時(shí)和商務(wù)治理部、客戶服務(wù)部溝通,把握各個(gè)分銷市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r;
2.隨時(shí)考察市場(chǎng),檢查各分銷市場(chǎng)的業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r及公司銷售治理規(guī)章制度的執(zhí)行情況。監(jiān)視和指導(dǎo)各分銷市場(chǎng),貫徹執(zhí)行公司銷售治理規(guī)章制度;
3.收集客戶信息和市場(chǎng)需求,為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制定和調(diào)整政策提供依據(jù);
4.負(fù)責(zé)解決市場(chǎng)發(fā)生的具體突發(fā)事件;
5.收集同行、同類品種的市場(chǎng)運(yùn)營情況及資料;
6.和各分銷市場(chǎng)保持良好溝通,負(fù)責(zé)向各分銷市場(chǎng)傳達(dá)公司的治理要求和治理目標(biāo),并監(jiān)視指導(dǎo)實(shí)施。
營銷崗位說明書2
1、組織構(gòu)筑營銷理念,創(chuàng)建營銷體系,建立健全營銷管理制崐度。
2、組織擬定營銷策略、市場(chǎng)策略、產(chǎn)品定價(jià)策略、銷售渠道崐策略、促銷策略和營銷組合策略。
3、搞好市場(chǎng)調(diào)查、分析和預(yù)測(cè)工作,擬定營銷目標(biāo)和計(jì)劃,崐為公司制定發(fā)展規(guī)劃、年度經(jīng)營目標(biāo)提供可靠的依據(jù)。
4、組織搞好市場(chǎng)情報(bào)收集和管理工作,及時(shí)收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的崐情報(bào)和顧客的情報(bào),以便公司獲得更廣闊的市場(chǎng)。
5、參與產(chǎn)品定價(jià)工作。
6、組織搞好發(fā)貨、收款管理,保證資金及時(shí)回籠。
7、堅(jiān)持"以銷定產(chǎn)"和"以產(chǎn)定銷"相結(jié)合的原則,搞好產(chǎn)崐品的促銷工作,組織銷售公司對(duì)外的大型營銷活動(dòng)和會(huì)議安排,及崐重大的公關(guān)事務(wù)處理。
8、合理支配和控制銷售費(fèi)用。
8、組織建立銷售網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)特約經(jīng)銷商和專賣店的管理。
9、領(lǐng)導(dǎo)售后服務(wù)工作,建立售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為用戶提供滿意崐的產(chǎn)品和服務(wù)。
10、加強(qiáng)營銷隊(duì)伍建設(shè),提高營銷人員的素質(zhì)。
11、根據(jù)公司年度工作大綱的要求,負(fù)責(zé)本系統(tǒng)方針目標(biāo)的崐制訂和展開、檢查、診斷、落實(shí)工作。
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
營銷崗位說明書3
銷售總監(jiān):
銷售總監(jiān)在團(tuán)體總裁領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,其工作績(jī)效對(duì)團(tuán)體公司總裁負(fù)責(zé),向團(tuán)體公司總裁匯報(bào)工作。
崗位職責(zé):
1.組織擬定銷售治理的各種規(guī)章制度和銷售系統(tǒng)內(nèi)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和職員編制;
2.全面負(fù)責(zé)團(tuán)體公司銷售系統(tǒng)下設(shè)各部分的工作開展與推進(jìn);
3.負(fù)責(zé)團(tuán)體公司銷售系統(tǒng)下設(shè)各部分的整合、協(xié)調(diào)、績(jī)效核查;
4.負(fù)責(zé)銷售系統(tǒng)與團(tuán)體公司其他部分的協(xié)調(diào)、協(xié)作;
5.根據(jù)公司的生產(chǎn)和銷售的現(xiàn)實(shí)需要及市場(chǎng)調(diào)研的反饋信息,指導(dǎo)制定公道、可行的市場(chǎng)拓展規(guī)劃;
6.負(fù)責(zé)編制公司的年度銷售計(jì)劃和中、長(zhǎng)期銷售發(fā)展規(guī)劃;
7.指導(dǎo)和協(xié)調(diào)下設(shè)部分實(shí)施年度銷售計(jì)劃和中、長(zhǎng)期銷售發(fā)展規(guī)劃;
8.根據(jù)銷售發(fā)展需要,組織系統(tǒng)內(nèi)部的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和實(shí)務(wù)技能培訓(xùn);
9.負(fù)責(zé)團(tuán)體公司宏觀分銷網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)及重點(diǎn)經(jīng)銷客戶的培育和培養(yǎng);
10.指導(dǎo)協(xié)助和督促市場(chǎng)拓展部實(shí)施市場(chǎng)拓展計(jì)劃,推進(jìn)團(tuán)體公司分銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作;
11.指導(dǎo)建立有效的分銷網(wǎng)絡(luò)體系和銷售服務(wù)體系;
12.負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)下設(shè)各部分,保證銷售業(yè)務(wù)的正常、健康開展;
13.負(fù)責(zé)各產(chǎn)品銷售政策的制定并監(jiān)視控制實(shí)施,確保公司邊際利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn);
14.指導(dǎo)編制銷售用度預(yù)算并監(jiān)視、控制實(shí)施,從宏觀上控制銷售本錢;
15.負(fù)責(zé)銷售系統(tǒng)職員的招聘、任免、提拔和辭退;
16.不定期巡查市場(chǎng),指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作開展。
營銷崗位說明書4
一、協(xié)助總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)經(jīng)營全面工作,對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
二、全面監(jiān)控公司產(chǎn)品營銷工作,負(fù)責(zé)組織房款回收和按揭工作。
三、負(fù)責(zé)企業(yè)戰(zhàn)略策劃,組織行業(yè)和市場(chǎng)調(diào)研,組織制定企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃,組織制定、實(shí)施公司產(chǎn)品營銷方案。
四、負(fù)責(zé)公司與項(xiàng)目所在地的地方關(guān)系協(xié)調(diào)工作。
五、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目開發(fā)的前期工作,協(xié)助做好工程預(yù)算和各種經(jīng)濟(jì)合同的審核工作。
六、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)售樓部與財(cái)務(wù)部的業(yè)務(wù)往來關(guān)系,監(jiān)控批準(zhǔn)銷售商品房買賣合同的履約兌現(xiàn),監(jiān)管售前、售中、售后服務(wù)工作。
七、負(fù)責(zé)公司高管以下人員招聘的初審工作。
八、協(xié)助總經(jīng)理主管企劃經(jīng)營部、售樓部、物業(yè)公司。
營銷崗位說明書5
一、貫徹執(zhí)行總經(jīng)理辦公會(huì)議決議。在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)分管部門的日常工作。
二、協(xié)助總經(jīng)理制定總體的營銷策略并組織實(shí)施,落實(shí)相應(yīng)的銷售目標(biāo)、市場(chǎng)目標(biāo)和具體的實(shí)施方案。
三、負(fù)責(zé)市場(chǎng)營銷部的日常工作,負(fù)責(zé)公司所需的原材料的購買和產(chǎn)品銷售工作。
四、制定公司整體營銷計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算,并對(duì)費(fèi)用的支出進(jìn)行總體控制。
五、組織搜集市場(chǎng)情況,進(jìn)行深入的分析和研究,提供市場(chǎng)運(yùn)作方向性建議或改進(jìn)措施。
六、貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)準(zhǔn)則,完成公司下達(dá)分管部門的各項(xiàng)工作和指標(biāo)。
七、協(xié)助質(zhì)量技術(shù)部門做好產(chǎn)品質(zhì)量的反饋和跟蹤服務(wù)工作。
八、及時(shí)、準(zhǔn)確傳達(dá)上級(jí)指示并貫徹執(zhí)行。
九、參加公司總經(jīng)理辦公會(huì),發(fā)表工作意見和行使表決權(quán)。
十、定期向總經(jīng)理匯報(bào)日常工作情況。
營銷崗位說明書6
1、參與公司重大經(jīng)營決策過程,并為公司戰(zhàn)略性營銷項(xiàng)目提供建議;
2、負(fù)責(zé)公司戰(zhàn)略性大客戶的開發(fā)、維護(hù)、管理及客戶服務(wù);
3、根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃,制定銷售政策和執(zhí)行營銷方案;
4、負(fù)責(zé)所轄業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)規(guī)范、流程的建立,并對(duì)制度的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo);
5、負(fù)責(zé)所轄業(yè)務(wù)部門銷售計(jì)劃的整體管理,包括銷售計(jì)劃制定、銷售進(jìn)度和銷售預(yù)算的控制;
6、負(fù)責(zé)所轄業(yè)務(wù)的全面管理,包括市場(chǎng)推廣、業(yè)務(wù)公關(guān)、項(xiàng)目跟進(jìn)、實(shí)施、商務(wù)談判、合同簽訂及售后服務(wù)等,并針對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目和重要客戶、廠家進(jìn)行跟蹤和維護(hù);
7、負(fù)責(zé)所轄業(yè)務(wù)相關(guān)費(fèi)用的審核,并對(duì)實(shí)際效果負(fù)責(zé);
8、負(fù)責(zé)所轄業(yè)務(wù)部門管理人才隊(duì)伍的建設(shè)工作;
9、負(fù)責(zé)本部門與公司其它各部門的協(xié)調(diào)。
營銷崗位說明書7
1.不斷觀察顧客消費(fèi)動(dòng)態(tài),尋找銷售中存在的問題,并及時(shí)解決,未能解決的及時(shí)上報(bào),并說明原因。
2.明確任務(wù)指標(biāo),積極帶頭完成任務(wù)指標(biāo)
3.積極輔助每一位同事,確保每單銷售成功完成,并產(chǎn)生較高附加值
4.督促跟蹤組內(nèi)員工銷售任務(wù)完成情況,全力以赴的幫扶每位同事完成個(gè)人指標(biāo)。
5.淡場(chǎng)情況下,有義務(wù)和權(quán)力組織組內(nèi)員工進(jìn)行銷售技巧分享和模擬演練(技巧、溝通能力、產(chǎn)品賣點(diǎn)及應(yīng)用、產(chǎn)品知識(shí)及應(yīng)用)
6.空下的時(shí)間要觀察組內(nèi)員工的銷售過程,主動(dòng)尋找銷售中存在的各種問題,做好相關(guān)記錄,及時(shí)上報(bào)
7.監(jiān)督記錄每天進(jìn)店率,時(shí)刻觀察組內(nèi)人員的銷售成交率、附加值,做到及時(shí)溝通交流,并做細(xì)致分析,做好方案后上報(bào)主管
8.注重銷售情況,作出暢銷、滯銷原因分析,上報(bào)主管
9.觀察組內(nèi)人員的團(tuán)隊(duì)互助意識(shí),主動(dòng)性,并找出個(gè)人優(yōu)缺點(diǎn)
10.新進(jìn)人員的銷售,安排資深銷售顧問進(jìn)行幫扶,并進(jìn)行一對(duì)一的帶教,確保不流失業(yè)績(jī)情況下新人能得到提升。
11.針對(duì)銷售中出現(xiàn)不積極,聲音小,不說明等突發(fā)問題的人員,跟蹤交流找出內(nèi)在原因,并及時(shí)給予糾正指導(dǎo)。
12.銷售組長(zhǎng)協(xié)助銷售主管進(jìn)行日常工作的管理,如銷售主管不在崗由銷售組長(zhǎng)行使主管權(quán)力。
營銷崗位說明書8
營銷副總經(jīng)理崗位(崗位級(jí)別:高層管理)
直接上級(jí):總經(jīng)理
直接下屬:銷售部經(jīng)理、市場(chǎng)部經(jīng)理
平行部門:生產(chǎn)、品管、人事等相關(guān)部門;
公司會(huì)議:公司各類生產(chǎn)經(jīng)營會(huì)議
任職要求:
●大專以上文化程度,企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè),規(guī)模企業(yè)高層管理五年以上工作經(jīng)驗(yàn),從事銷售管理十年以上實(shí)際工作經(jīng)歷,全面系統(tǒng)的企業(yè)管理知識(shí);豐富的營銷理論和營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);
●極強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、決策、應(yīng)變能力,全局意識(shí),良好的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力;具有良好團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、豐富的營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理經(jīng)驗(yàn);
●具有良好的職業(yè)道德,人格魅力、感召力、影響力,極強(qiáng)的工作責(zé)任心和事業(yè)心。
管理責(zé)任:
1.嚴(yán)格帶頭遵守國家有關(guān)法律法規(guī)和公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
2.在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下展開工作,受總經(jīng)理的委托,全面負(fù)責(zé)公司營銷管理工作,并對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé);
3.參與公司重大經(jīng)營決策,組織制定公司營銷發(fā)展戰(zhàn)略,編制年度營銷計(jì)劃;
4.制訂年度銷售目標(biāo)、科學(xué)分解銷售目標(biāo)、完成銷售目標(biāo)、制訂營銷管理的各種制度、規(guī)定和內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置;
5.組建一支有朝氣、有活力、有戰(zhàn)斗力的營銷團(tuán)隊(duì),確保全年銷售目標(biāo)的完成;
6.每月按時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)營銷計(jì)劃的實(shí)施情況,市場(chǎng)變化、具體業(yè)務(wù)的進(jìn)展;
7.負(fù)責(zé)組織對(duì)所屬部門的營銷人員進(jìn)行聘用、考核、調(diào)配、晉升、懲罰、解聘與培訓(xùn);
8.負(fù)責(zé)公司整體市場(chǎng)規(guī)劃、市場(chǎng)調(diào)研與銷售預(yù)測(cè)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、品牌建設(shè),重要客戶管理,嚴(yán)格控制銷售費(fèi)用、廣告費(fèi)用預(yù)算及銷售成本的控制;
9.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)銷售與財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、品管、物流、行政等部門的相關(guān)工作;
10.負(fù)責(zé)審批營銷人員的借款、差旅費(fèi)等;
11.組織收集市場(chǎng)銷售信息、新產(chǎn)品開發(fā)信息、客戶反饋信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手戰(zhàn)略分析;
12.負(fù)責(zé)組織、推行、檢查和落實(shí)銷售部、市場(chǎng)部各項(xiàng)工作質(zhì)量與進(jìn)度;定期和不定期召開各類營銷工作會(huì)議;
13.企業(yè)商業(yè)機(jī)密受國家法律保護(hù),嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密是每一位員工的職責(zé),不得將任何情況向外透露,不得將公司客戶資料向同行透露或據(jù)為己有,如造成公司損失的將追究相關(guān)法律責(zé)任;
14.按時(shí)完成總經(jīng)理交辦的其他臨時(shí)性工作。
工作權(quán)力:
1.受總經(jīng)理委托全面負(fù)責(zé)營銷管理工作,對(duì)營銷各項(xiàng)工作進(jìn)行組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督的權(quán)力;
2.有對(duì)營銷中心的組織結(jié)構(gòu)、人事任免、獎(jiǎng)勵(lì)、處罰、晉升的權(quán)力;
3.有合理使用和調(diào)配營銷中心一切資源的審批權(quán);有在規(guī)定范圍內(nèi)重大業(yè)務(wù)公關(guān)費(fèi)用的審批權(quán)(一次性最高3萬元);
4.定期或不定期召開各類營銷工作會(huì)議的權(quán)力;
5.有隨時(shí)檢查、督促營銷中心各崗位工作質(zhì)量的權(quán)力;
6.有在規(guī)定范圍內(nèi)廣告審批權(quán)。
營銷崗位說明書9
市場(chǎng)拓展部部長(zhǎng):
市場(chǎng)拓展部部長(zhǎng)在銷售總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,其工作績(jī)效對(duì)銷售總監(jiān)負(fù)責(zé),向銷售總監(jiān)匯報(bào)工作。
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)收集整理市場(chǎng)營銷資料及市場(chǎng)相關(guān)信息,為公司的營銷工作提供正確、真實(shí)、有效、及時(shí)的市場(chǎng)信息;
2.負(fù)責(zé)擬定公司長(zhǎng)期計(jì)劃與年度銷售目標(biāo),銷售政策及銷售計(jì)劃;
3.根據(jù)公司的發(fā)展和市場(chǎng)的需求,針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)做出猜測(cè)及具體的調(diào)研報(bào)告,擬定具體的開發(fā)計(jì)劃;
4.負(fù)責(zé)收集所需藥品廣告,包裝等方面的資料,協(xié)助相關(guān)部分做好公司產(chǎn)品的包裝,宣傳等品牌建設(shè)工作;
5.組織制定本部分內(nèi)部各項(xiàng)工作制度,并監(jiān)視實(shí)施及為相關(guān)職員提供系統(tǒng)的技能技巧培訓(xùn);
6.在商務(wù)治理部,客戶服務(wù)部及其它相關(guān)部分協(xié)助下實(shí)施招商計(jì)劃和商務(wù)活動(dòng);
7.負(fù)責(zé)編制本部分銷售用度預(yù)算并監(jiān)視、控制實(shí)施,公道控制銷售本錢;
8.根據(jù)業(yè)務(wù)需求,不定期對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研;
9.完成公司其它臨時(shí)性工作
營銷崗位說明書10
1、負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)營銷體系的戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略定位、業(yè)務(wù)架構(gòu)、運(yùn)營模式、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、實(shí)施規(guī)劃等方面的管理工作。
2、統(tǒng)領(lǐng)具有多個(gè)產(chǎn)品線的'市場(chǎng)營銷體系。開拓全球市場(chǎng)并取得目標(biāo)市場(chǎng)份額,實(shí)現(xiàn)品牌建設(shè)目標(biāo);制訂并監(jiān)督產(chǎn)品及服務(wù)推廣、品牌推廣計(jì)劃的實(shí)施效果,并對(duì)公司市場(chǎng)營銷體系的總體業(yè)績(jī)(軟指標(biāo)和硬指標(biāo))負(fù)責(zé)。
3、制訂客戶評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)并針對(duì)不同類型客戶特質(zhì),制定系統(tǒng)化的營銷策略。對(duì)公司重要客戶,總結(jié)并形成一對(duì)一的營銷公關(guān)策略。指導(dǎo)并監(jiān)督各項(xiàng)策略的實(shí)施成效。
4、主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作。
5、引導(dǎo)和控制市場(chǎng)銷售工作的方向和進(jìn)度,宏觀控制營銷中心各項(xiàng)工作按公司既定目標(biāo)發(fā)展。
6、建立有效的協(xié)同機(jī)制,促使?fàn)I銷中心內(nèi)部與公司各部門高效聯(lián)動(dòng)作業(yè)。
5、引導(dǎo)和控制市場(chǎng)銷售工作的方向和進(jìn)度,宏觀控制營銷中心各項(xiàng)工作按公司既定目標(biāo)發(fā)展。
6、建立有效的協(xié)同機(jī)制,促使?fàn)I銷中心內(nèi)部與公司各部門高效聯(lián)動(dòng)作業(yè)。
營銷崗位說明書11
1、全面了解國家的宏觀政策走向。
2、全面把握公司產(chǎn)品的市場(chǎng)狀況,了解同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略與消費(fèi)有效需求,為公司產(chǎn)品的市場(chǎng)定位提供科學(xué)的決策依據(jù)。
3、全面負(fù)責(zé)公司營銷各項(xiàng)目標(biāo)和計(jì)劃的落實(shí)執(zhí)行。
4、負(fù)責(zé)擬定銷售預(yù)測(cè)及行銷計(jì)劃。
5、負(fù)責(zé)督促擬訂銷售與推廣行銷方案。
6、負(fù)責(zé)擬訂產(chǎn)品銷售執(zhí)行方案,并監(jiān)督執(zhí)行。
7、全面負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)營銷與公司其它部門之間的工作關(guān)系。
8、負(fù)責(zé)公司營銷費(fèi)用的審核。
9、負(fù)責(zé)制訂公司的營銷管理制度及工作規(guī)范。
10、負(fù)責(zé)對(duì)公司營銷人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和專業(yè)培訓(xùn)。
11、定期主持召開公司營銷工作會(huì)議,全面準(zhǔn)確地握公司的營銷運(yùn)行狀況。
12、及時(shí)、準(zhǔn)確地領(lǐng)會(huì)公司的意圖和直接上級(jí)的指示,并貫徹執(zhí)行。
13、代表公司協(xié)調(diào)處理與政府相關(guān)職能部門、新聞媒體、廣告策劃公司的關(guān)系,重要危機(jī)公關(guān)。
14、負(fù)責(zé)審核銷售傭金內(nèi)部分配方案的執(zhí)行。
15、領(lǐng)導(dǎo)、規(guī)范、考核直接下級(jí)的工作。
16、完成直接上級(jí)委派的其他作務(wù)。
17、負(fù)責(zé)對(duì)分子公司行銷計(jì)劃的審核及管控。
18、全面負(fù)責(zé)公司客戶信息管理,妥善處理營銷層面的客戶投訴問題。
19、關(guān)心所屬下級(jí)的思想、工作和生活情況。
營銷崗位說明書12
一、政治思想和職業(yè)道德
1、堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)持改革開放,認(rèn)真貫徹?cái)M行國家的對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易方針、政策,關(guān)心國內(nèi)外政治、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)。
2、熱愛祖國,為經(jīng)貿(mào)事業(yè)勤奮工作,自覺維護(hù)國家和企業(yè)利益。
3、遵紀(jì)守法,廉潔奉公,不索賄、受人賄賂,珍視國格、人格,拒腐蝕永不沾。
4、嚴(yán)守國家機(jī)密,自覺遵守外事紀(jì)律和企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
5、作風(fēng)正派,艱苦樸素,有良好的個(gè)人修養(yǎng),講文明、有禮貌。
6、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),忠于職守;努力學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐;積極開拓,銳意進(jìn)取。
二、專業(yè)知識(shí)
1、熟悉具有經(jīng)濟(jì)類相關(guān)專業(yè),具備市場(chǎng)營銷、經(jīng)濟(jì)學(xué)、房地產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)法、公共關(guān)系、商務(wù)談判、心理學(xué)、管理學(xué)等方面的知識(shí)。
2、了解政治經(jīng)濟(jì)學(xué)基本原理;掌握國際貿(mào)易理論、進(jìn)出口業(yè)務(wù)、國際金融、市場(chǎng)銷售學(xué)及國際貿(mào)易法規(guī)(含知識(shí)產(chǎn)權(quán)法)和慣例等專業(yè)知識(shí);熟悉商檢、海關(guān)、運(yùn)輸、保險(xiǎn)等方面的有關(guān)業(yè)務(wù)程序。
3、懂得商品學(xué)基本理論,熟悉主管商品的性能、品質(zhì)、規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)、包裝、用途、生產(chǎn)工藝和所用原材料等知識(shí)。
4、了解主管商品銷往國家或地區(qū)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、地理及風(fēng)土人情、消費(fèi)水平以及有關(guān)出口方面的條例和規(guī)定。
5、了解自己主管商品在世界上的產(chǎn)銷情況,貿(mào)易量,主要生產(chǎn)、進(jìn)出口國家或地區(qū)的貿(mào)易差異及價(jià)格變動(dòng)情況,及時(shí)給國內(nèi)生產(chǎn)廠家反饋信息,指導(dǎo)生產(chǎn)。
三、工作能力
1、綜合業(yè)務(wù)能力
熟悉進(jìn)出口業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)和交易程序,能獨(dú)立審證、改證,進(jìn)行業(yè)務(wù)查詢;會(huì)制定產(chǎn)品推銷方案和經(jīng)營方案;能合理使用計(jì)價(jià)貨幣,會(huì)進(jìn)行匯率換算、成本核算;并具有處理異議、索賠、理賠等業(yè)務(wù)能力。
2、調(diào)研能力
能運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)研的方法和技巧,利用一切途徑捕捉市場(chǎng)信息,及時(shí)掌握市場(chǎng)變化和需求動(dòng)態(tài);能搜集、整理、分析國際市場(chǎng)行情和客戶情況,寫出市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,提出經(jīng)營建議。
3、語言文字能力
掌握一門以上外語,能獨(dú)立進(jìn)行對(duì)外洽談及有關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng);能準(zhǔn)確起草有關(guān)合同、協(xié)議和處理日常業(yè)務(wù)函電;能較熟練地使用外文打字機(jī)。
有較好的中文水平,能用正確的語言和文字表達(dá)思想,交流信息和獨(dú)立處理業(yè)務(wù)文件。
4、社交能力
懂得公共關(guān)系學(xué)知識(shí),善于同與業(yè)務(wù)有關(guān)的國內(nèi)外廠商和業(yè)務(wù)部門建立、保持和發(fā)展良好的公共關(guān)系,靈活運(yùn)用各種正當(dāng)?shù)慕浑H手段,廣交朋友。
四、年齡和身體條件
身體健康,無明顯殘疾,年齡在二十周歲以上。
營銷崗位說明書13
1、完成上級(jí)下達(dá)的銷售回款與工作目標(biāo);
2、在所轄的縣級(jí)市場(chǎng)完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的分銷與縣級(jí)市場(chǎng)的鋪貨陳列等工作;
3、按計(jì)劃及要求拜訪客戶,并填報(bào)經(jīng)銷商拜訪跟蹤表與終端拜訪表;
4、按要求建立客戶檔案,并保持良好的客情關(guān)系;
5、收集市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與競(jìng)品信息,及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);
6、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)有市場(chǎng)潛力的地區(qū)和客戶;
7、按規(guī)定與要求張貼公司推出的各種宣傳品;
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。
營銷崗位說明書14
第一條:在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的市場(chǎng)開拓,客戶管理及市場(chǎng)推廣,營銷過程的組織與監(jiān)控。定期組織市場(chǎng)調(diào)研,分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài),制訂調(diào)整市場(chǎng)營銷策略,確定主要目標(biāo)市場(chǎng),建立市場(chǎng)渠道結(jié)構(gòu),貫徹執(zhí)行公司的整體經(jīng)營計(jì)劃及總體經(jīng)營目標(biāo);
第二條:結(jié)合公司遠(yuǎn)、近目標(biāo),財(cái)務(wù)預(yù)算要求,分析市場(chǎng)環(huán)境,協(xié)調(diào)有關(guān)部門制訂產(chǎn)品的價(jià)格政策,營銷政策及實(shí)施方案,督促營銷部按時(shí)完成營銷任務(wù);
第三條:每月分析營銷動(dòng)態(tài),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展態(tài)勢(shì)。找出存在問題,提出改進(jìn)方案及措施,確保營銷各項(xiàng)工作的順利完成;
第四條:協(xié)調(diào)各類資源,經(jīng)常保持與客戶的密切聯(lián)系,同客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的協(xié)作關(guān)系;
第五條:提交主要市場(chǎng)推廣活動(dòng)、展會(huì)、廣告、座談等事務(wù)的實(shí)施方案;
第六條:定期檢查營銷部工作計(jì)劃的實(shí)施情況并適時(shí)適度地提出必要的調(diào)整方案,經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)通過后,組織實(shí)施;
第七條:掌握產(chǎn)品價(jià)格政策的實(shí)施情況,針對(duì)不同客戶層群,可采用必要的批量差價(jià),預(yù)付現(xiàn)款結(jié)付折扣等不同層次的價(jià)格對(duì)策,確保公司有較高的盈利水平;
第八條:定期走訪客戶,掌握其它公司的營銷政策,價(jià)格水平,分析競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣策略,迎合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要;
第九條:參加公司的資金平衡會(huì),收款分析會(huì),業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會(huì),產(chǎn)品質(zhì)量分析會(huì)等相關(guān)會(huì)議,掌握客戶拖欠款情況,分析拖欠原因,組織拖欠款的催收,防止長(zhǎng)期拖欠,形成呆賬;
第十條:制訂必要的營銷工作流程,營銷管理制度,并依規(guī)組織實(shí)施?刂撇槐匾獱I銷費(fèi)用的開支,監(jiān)控銷售費(fèi)用的合理使用;
第十一條:參加合同及招標(biāo)文件的商務(wù)評(píng)審,監(jiān)控合同的簽訂與執(zhí)行;第十二條:培訓(xùn)和造就一支不同年齡,不同層次的專業(yè)銷售隊(duì)伍;
第十三條:協(xié)調(diào)處理營銷部與公司相關(guān)部門難以協(xié)調(diào)的事項(xiàng);
第十四條:承辦公司交辦的其它工作。
營銷崗位說明書15
1、餐飲營銷經(jīng)理在酒樓總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下。開展各項(xiàng)銷售回訪工作崗。
2、深入了解本公司區(qū)域特征消費(fèi)動(dòng)態(tài),即時(shí)把握用餐信息。向部門負(fù)責(zé)人反饋。
3、負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)營銷指標(biāo),積極做好客戶回訪,挖掘新客戶,擴(kuò)展企業(yè)品牌。
4、配合預(yù)定部門做完相關(guān)客戶資料完善工作,并按部門規(guī)定填寫相應(yīng)預(yù)定信息,做好與樓面各部門溝通協(xié)調(diào)工作。
5、協(xié)助部門制定總體市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略及具體實(shí)施方案。
6、遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,制度中一些要求如因崗位特殊因素,經(jīng)報(bào)總經(jīng)理特批。
7、每周需提供相應(yīng)的資料,并將客戶資料反饋于預(yù)定臺(tái)。
8、每月對(duì)公司簽單客戶拜訪,如掛賬簽單單位或個(gè)人應(yīng)進(jìn)行業(yè)務(wù)款項(xiàng)催收,催收期限按協(xié)議規(guī)定執(zhí)行,特殊情況應(yīng)上呈總經(jīng)理報(bào)批,凡無特批、超過時(shí)間以相應(yīng)數(shù)額在績(jī)效獎(jiǎng)金中扣除。
9、配合樓面經(jīng)理對(duì)賓客投訴進(jìn)行跟蹤,處理好與客間的客我良好關(guān)系。
10、嚴(yán)格遵守公司對(duì)財(cái)物制度及信息保密制度,不得向外透露本酒樓信息。
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