秘書崗位說明書(12篇)

秘書崗位說明書1

　　1、負責文件資料的打印、登記、發(fā)放、復印、裝訂。

　　2、管理飲水。

　　3、保管登記和按規(guī)定發(fā)放公司辦公用品。

　　4、負責接轉電話和記錄工作。

　　5、負責傳真收發(fā)與登記。

　　6、負責接待來賓。

　　7、負責考勤和加班申報單的報表與匯總。

　　8、收發(fā)報刊函件及整理保管報紙。

　　9、完成其他臨時工作。

秘書崗位說明書2

　　1、日常事務管理

　　公司制度的傳達、執(zhí)行、監(jiān)督；

　　做好考勤管理，記錄銷售現(xiàn)場的考勤情況；每周每月按時提交排班表和考勤統(tǒng)計表

　　現(xiàn)場辦公設備的保管、使用、維護、保養(yǎng)，出現(xiàn)問題報修及時；辦公用品領用管理

　　做好與各接口單位的良好溝通

　　突發(fā)事件的有效處理

　　協(xié)助銷售經(jīng)理做好相關日常管理工作，按時完成銷售經(jīng)理下達的各項任務并且保質(zhì)保量

　　2、數(shù)據(jù)管理

　　嚴格按照銷售價格正式文件及所確定的優(yōu)惠規(guī)定簽署各類銷售文件；

　　特殊優(yōu)惠、申請須有相應的審批文件方可簽署；由領導口頭批準的，一周內(nèi)補齊審批文件并及時報銷管部；

　　統(tǒng)計銷售、回款數(shù)據(jù)，編制銷售報表，按時提交日、周、月、年報

　　明源管理軟件：報表內(nèi)容準確、完整，同明源管理軟件系統(tǒng)數(shù)據(jù)一致

　　明源管理軟件系統(tǒng)信息監(jiān)督管理

　　項目共享信息資源嚴格按照規(guī)定有效反饋

　　網(wǎng)上簽約數(shù)據(jù)的管理

　　3、培訓管理

　　統(tǒng)一禮儀規(guī)范的貫徹與做好現(xiàn)場監(jiān)督

　　專業(yè)培訓的輔助組織

　　培訓情況反饋匯總及時上報

　　4、文檔管理

　　5、售樓處日常行文格式正確，文件齊全、內(nèi)容完整，登記及時

　　各類報表及相關文件分類、編號正確，存檔及時、準確、完善

　　文件交接、傳送或借閱手續(xù)完備，有詳細交接記錄

　　6、收款管理

　　嚴格執(zhí)行項目銷售流程，房款的收取符合工作流程，手續(xù)完備，統(tǒng)計及時

　　所有款項收支要有收據(jù)、發(fā)票或收條，賬目清晰準確

　　嚴格按照公司要求管理各種票據(jù)，分類存檔，目錄清晰

　　根據(jù)公司要求，及時與甲方進行對賬，為結款提供依據(jù)

　　7、工作紀律與工作態(tài)度

　　嚴格執(zhí)行公司考勤規(guī)定

　　客戶服務熱情完善，無客戶投訴

　　服從項目銷售經(jīng)理的管理和工作安排

　　同事間工作配合協(xié)調(diào)，信息溝通及時主動

　　團隊合作精神

　　嚴守公司專有信息資料規(guī)定，做好保密工作。

秘書崗位說明書3

　　1、公司利益高于一切，業(yè)務助理要絕對服從上級領導委派的各項工作，并能主動 保質(zhì)保量完成公司下達的各項規(guī)章制度;

　　2、保證項目部各種文件及資源的妥善保存。與合作單位保持一定距離，方法得當; 對于泄露公司及項目部機密的行為，公司以辭退處理

　　3、負責每天項目部各類表格的統(tǒng)計核對，確保銷控表的及時準確，相關內(nèi)容須準確及時的輸入電腦存檔;

　　4、根據(jù)公司規(guī)定做好項目人員入、離、調(diào)職管理與傭金核算。

　　5、每日早9：30分前將前一日各項銷售數(shù)據(jù)報至公司前臺，如輪休日則由經(jīng)理指定人選代報;

　　6、每周一早九點半將周報或月報傳至公司;

　　7、根據(jù)廣告計劃，按時收集項目各種報廣資料，并整理歸檔。配合銷售經(jīng)理對每天來電來訪做詳細準確的統(tǒng)計、錄入、存檔等工作;

　　8、填寫項目管理日志,進行來電、來訪的統(tǒng)計、調(diào)查，并在每日上午十點前將前一日銷售數(shù)據(jù)輸入電腦;

　　9、發(fā)展商交接的各種文件均要有詳細交接登記，并分類保存;

　　10、對于項目周邊市場動態(tài)及競爭項目的情況要有及時調(diào)研及信息反饋;

　　11、及時準確填寫每周、月的各種公司報表及會議紀錄，并按時上報公司;

　　12、建立客戶銷售臺帳，并管理從開發(fā)商和公司處領取的《保留單》《買賣契約》《商品房買賣合同》等，置業(yè)顧問在領取時需簽署相應表格，否則，業(yè)務助理有權拒發(fā);若單據(jù)作廢，也由業(yè)務助理保管，交銷售經(jīng)理統(tǒng)一上繳 。

　　13、業(yè)務助理有責任向銷售經(jīng)理反映業(yè)務體中存在的違背公司原則的一切情況;

　　14、銷售資料的準備;對項目部辦公用品、辦公設備的申領、使用、維護、維修的責任;

　　15、配合銷售經(jīng)理做好代理費的統(tǒng)計及銷售提成的發(fā)放比例，并上報公司。

　　16、特殊優(yōu)惠申請須有相應的審批文件方可簽署;由領導口頭批準的， 銷售秘書負責在一周內(nèi)補齊審批文件并及時報銷管部。

　　17、業(yè)務助理負責監(jiān)督業(yè)務員催款工作的及時有效;

　　18、業(yè)務助理負責記錄項目部所有人員的考勤，要求公正、準確。并對不合格的工作內(nèi)容有指導及上報的權力;

　　19、業(yè)務助理有責任同客服部共同協(xié)調(diào)與各合作單位的關系，建立對銷售有利的合作意向;

　　20、對于不合格的業(yè)務記錄有權按照公司處罰原則及程序上報銷售經(jīng)理實施;

　　21、對于項目組內(nèi)任何違反公司管理規(guī)范的行為有義務向銷售經(jīng)理詳實匯報;

　　22、負責審核每日簽署的合同、認購書等文件,錄入各項銷售數(shù)據(jù)。處理售前、售后的合同、單據(jù)、文件傳遞及保管工作;

　　23、負責會議的紀錄,文稿的撰寫和各項檔案管理等;

　　24、處理銷售過程中的行政事務并服務于銷售;

　　25、所有儲存在電腦內(nèi)的資料必須加設授權密碼;

　　26、每月最后一日前向上級領導報送工作總結;

　　27、完成上級領導交辦的其他工作。

　　28、有能力處理突法事件，如不在工作范圍內(nèi)及時請示經(jīng)理

秘書崗位說明書4

　　崗位名稱：銷售部經(jīng)理

　　崗位編號：所在部門：銷售部 崗位定員：

　　直接上級： 營銷總監(jiān)

　　工資等級：三級

　　直接下級：業(yè)務員

　　薪酬類型：所轄人員：

　　崗位分析日期：XX年2月

　　本職：領導本銷售區(qū)域內(nèi)市場開發(fā)與管理工作，完成銷售任務目標，深入了解市場狀況，建立長期代理商關系，樹立公司品牌形象 職責與工作任務：

　　職 責 一

　　職責表述：協(xié)助營銷總監(jiān)制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，為重大營銷決策提供建議和信息支持

　　工作任務：根據(jù)公司營銷戰(zhàn)略組織制定本區(qū)域市場銷售的年度規(guī)劃

　　協(xié)助搜集國內(nèi)外相關行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息等，分析市場發(fā)展趨勢 定期、準確向營銷總監(jiān)和相關部門提供有關銷售情況、費用控制、應收帳款等反映公司銷售工作現(xiàn)狀的信息，為公司重大決策提供信息支持

　　職 責 二

　　職責表述：領導部門員工完成市場調(diào)研、市場開發(fā)、市場推廣、銷售、客戶服務等工作

　　工作任務：根據(jù)年度銷售目標，制定本部門工作計劃和預算，并組織執(zhí)行 組織市場開發(fā)工作，執(zhí)行公司渠道政策，完成部門的銷售目標

　　根據(jù)本銷售區(qū)域特點，提出市場推廣方案建議，協(xié)助實施市場調(diào)研、市場推廣工作 組織客戶管理工作，負責維持重要客戶，與客戶保持良好關系 負責審核產(chǎn)品報價，參與合同談判、合同簽訂等工作

　　組織本銷售區(qū)域客戶需求預測，提出預生產(chǎn)申請 協(xié)調(diào)客戶培訓、退換貨等售后服務工作

　　領導部門成員及時回收貨款、清收超期應收帳款，協(xié)助財務部門完成結算工作

　　職 責 三

　　職責表述：參與公司產(chǎn)品創(chuàng)新

　　工作 任務：根據(jù)本地區(qū)市場特點，提出產(chǎn)品改進、新產(chǎn)品開發(fā)建議 參與新產(chǎn)品市場推廣，組織新產(chǎn)品銷售

　　職責 四

　　職責表述：負責銷售部內(nèi)部的組織管理

　　工作 任務：負責本部門員工隊伍建設，提出對下屬人員的調(diào)配、培訓、考核意見 參與銷售管理制度的制定，檢查本部門執(zhí)行情況

　　負責協(xié)調(diào)下屬業(yè)務員之間、本部門與相關部門之間關系

　　監(jiān)督分管部門的工作目標和經(jīng)費預算的執(zhí)行情況，及時給予指導

　　職責五

　　職責表述：完成營銷總監(jiān)交辦的其他任務

　　權力：

　　區(qū)域營銷規(guī)劃建議權 市場推廣方案建議權

　　權限內(nèi)銷售合同審批權，重大銷售合同、供應合同審核權 代理商選擇的建議權 公司銷售政策建議權 新產(chǎn)品開發(fā)建議權 權限內(nèi)的財務審批權

　　對直接下級人員調(diào)配、獎懲的建議權和任免的提名權，考核評價權 對所屬下級的工作的監(jiān)督、檢查權 對所屬下級的工作爭議有裁決權 教育水平 大學本科以上

　　專業(yè)：機電相關專業(yè)或經(jīng)濟、管理相關專業(yè)

　　培訓經(jīng)歷：市場營銷管理、銷售管理、公共關系、推銷技巧培訓 經(jīng)驗 3年以上工作經(jīng)歷，1年以上本行業(yè)或相近行業(yè)銷售管理經(jīng)驗

　　知識：通曉國際貿(mào)易業(yè)務知識，掌握公司所經(jīng)營產(chǎn)品國內(nèi)外行業(yè)動態(tài)，掌握市場營銷相關知識，

　　具備財務管理、法律等方面的知識，了解公司所經(jīng)營產(chǎn)品技術知識

　　技能技巧：熟練使用word,excel等辦公軟件，具備網(wǎng)絡知識;熟練的英語應用能力，粗通一門其它外語

　　個人素質(zhì)：具有很強的領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、客戶服務能力

　　其它：

　　使用工具/設備 計算機、一般辦公設備(電話、傳真機、打印機、internet/intranet網(wǎng)絡)、通訊設備 工作環(huán)境

　　辦公場所、各市場區(qū)域 工作時間特征 經(jīng)常需要加班，無明顯節(jié)假日

　　所需記錄文檔 通知、銷售統(tǒng)計或銷售分析報告、客戶檔案、工作總結、合同等

　　考核指標：

　　銷售收入、利潤率、市場占有率、應收帳款拖欠天數(shù)及壞帳率、客戶滿意度、預生產(chǎn)需求預測準確性、重要任務完成情況

　　預算控制情況、下屬員工行為管理、關鍵人員流失率 部門合作滿意度

　　領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、客戶服務能力、專業(yè)知識及技能

　　備注：

秘書崗位說明書5

　　一、負責黨政文件的收發(fā)、登記、傳閱及管理。

　　二、負責學院信息的撰寫、收集并及時報送學校相關部門。

　　三、負責學院宣傳工作和《繼續(xù)教育學院簡報》的編寫、審核、報送及分發(fā)。

　　四、負責黨政聯(lián)席會議記錄，擬寫會議紀要及督辦會議決定。

　　五、負責各種會議的通知和《大事記》的記載、報送及存檔工作。

　　六、負責教職工政治理論學習安排，收集記錄、整理有關信息。

　　七、負責文書檔案資料的整理、歸類、裝訂、入檔及指導工作。

　　八、完成領導交辦的其它工作。

秘書崗位說明書6

　　一、黨委秘書工作

　　1、做好領導的參謀和助手，了解情況和動態(tài)，提出工作建議和方案。起草黨總支工作計劃、總結、報告、決議等文件。

　　2、做好黨委召開的各種會議和活動的準備工作，并協(xié)助組織實施。

　　3、指導、檢查、督促、協(xié)調(diào)各黨支部及時做好入黨積極分子的確認、培養(yǎng)、建檔工作。負責起草入黨積極分子培訓班的計劃，并組織實施。

　　4、認真查閱、核對各黨支部發(fā)展黨員工作的各道程序材料。做好黨委審批前的發(fā)展對象談話工作，以及預備黨員的考察、轉正工作。組織預備黨員進行入黨宣誓。

　　5、起草黨員培訓、教育計劃，并協(xié)助組織、實施。

　　6、按照黨總支意見指導、督促黨支部開展“支部立項”活動。

　　7、做好黨員基本情況名冊，填報各種黨內(nèi)統(tǒng)計報表。

　　8、做好黨費的收繳工作。

　　9、做好機要文件的領取、傳閱、保管、清退等工作。管理黨委會印章。

　　10、負責黨委辦公室日常事務的處理。

　　二、人事秘書工作

　　1、了解本院編制、機構、人事以及師資隊伍基本情況。做好有關名冊和統(tǒng)計報表的填寫。

　　2、協(xié)助院領導做好教職工的培養(yǎng)工作，包括各種考核、獎勵、培訓，以及相關證書的領發(fā)。

　　3、做好職稱評定、工人技術等級考核認定工作，以及外單位職稱送審材料的接轉工作。

　　4、做好職工各類請假手續(xù)，做好每月考勤的統(tǒng)計工作。

　　5、配合做好教職工出國，包括訪問、留學、探親、進修等事項的有關手續(xù)。

　　6、辦理教工錄用、調(diào)動、調(diào)資、離退休等手續(xù)，以及本院兼職教授、客座教授、名譽教授的聘任手續(xù)。

　　7、負責全體專業(yè)技術人員繼續(xù)教育的認定登記工作。

　　8、做好青年教師社會實踐工作的相關材料報送。

　　三、離退休及關協(xié)秘書的工作

　　1、了解老同志的情況，協(xié)助領導做好老同志的走訪、慰問工作。

　　2、組織老同志春、秋游活動，組織老同志參加學校各種體育、文娛以及敬老活動。

　　3、協(xié)助做好我院“關協(xié)”工作，發(fā)揮老同志的作用。

　　四、兼任工作

　　1、教工后勤黨支部書記。

　　2、學院教職工的計劃生育有關工作。

　　3、學院工會女工部委員，負責工會有關工作。

　　五、完成學院交辦的其它工作。

秘書崗位說明書7

　　1.協(xié)助經(jīng)理做好現(xiàn)場行政管理工作;

　　2.做到以身作則，給現(xiàn)場員工樹立好榜樣;

　　3.及時完成有關表格的填報，幫到規(guī)范化;

　　4.督促業(yè)務員遵守現(xiàn)場制度，及時追蹤客戶等;

　　5.能夠應付現(xiàn)場客戶提出的有關問題;

　　6.協(xié)助經(jīng)理定期召開業(yè)務會議;

　　7.協(xié)助經(jīng)理對業(yè)務員進行培訓，秘書助理崗位說明書。

　　8.銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計

　　9.現(xiàn)場文具的管理 考勤的監(jiān)督

　　10.文件資料的保存，整理，歸檔

秘書崗位說明書8

　　負責學院日�？蒲泄ぷ鞯墓芾砼c服務。科研秘書的主要職責包括：

　　一、認真學習有關科研管理工作的相關法律法規(guī)，提高科研管理工作水平;

　　二、負責科研文件的管理、科研文件、通知的下發(fā)。

　　三、負責組織各級各類政府項目的申報。包括信息發(fā)布、申報的組織、申報材料的.匯總、登記、審核、報送，以及項目批準情況傳達、到位項目登記，項目進展情況、結題材料的組織與報送等工作。

　　四、負責組織各級各類科研獎勵的申報工作。負責獎勵申報信息提供、獎勵申報的組織、材料報送和獎勵信息登記。

　　五、負責學院橫向科研課題的登記、合同存檔、項目管理。

　　六、負責學院內(nèi)成果鑒定、專利申請等相關文件的辦理和相關會議的組織與服務。

　　七、負責學院科研檔案的建立和保管，及時完成科研情況的統(tǒng)計與匯總，負責上級主管部門要求的相關信息的上報。

　　八、負責學院網(wǎng)站科研信息的更新與維護。負責隨時搜集學院科技信息，及時歸類整理和上網(wǎng)發(fā)布。采取積極措施，加強學院科研工作的對外宣傳，促進科研項目推廣。

　　九、加強對外交流，建立暢通的信息通道，將社會科技需求信息及時反饋給老師，促進學院與社會間的信息交流與科技合作。

　　十、參加學校相關科研管理會議。負責學院科研工作會議的組織和服務。積極配合學院承辦的各級各類科研會議的組織和服務。負責學院邀請的國內(nèi)外專家的接待，報告會的組織、登記工作。

　　十一、擔負信息員的工作，認真做好學院日常信息的整理和上報。

　　十二、負責對上級各類科研統(tǒng)計的核實工作。

　　十三、負責教師職稱聘任、崗位考核中科研業(yè)績部分的審核與數(shù)據(jù)、資料的提供;

　　十四、掌握學院科研工作的第一手資料，及時、全面、準確的把握學院的科研工作情況，能夠及時提供學院需要的科研統(tǒng)計信息;

　　十五、為廣大教師的科研工作提供熱情、周到的服務。要求工作及時、到位;

　　十六、完成學院交辦的其他工作，并積極協(xié)助學院其他部門開展工作。

秘書崗位說明書9

　　1·總經(jīng)理、副總經(jīng)理日常行程的安排·

　　2·總經(jīng)理、副總經(jīng)理涉外活動的陪同和翻譯·

　　3·需要總經(jīng)理、副總經(jīng)理報批的公司相關文件的翻譯和管理·

　　4·處理總經(jīng)理、副總經(jīng)理交付的其他具體事務性工作·

　　5·往來客戶的接待工作·

　　6·公司日常文書的翻譯·

　　7·公司日常行政輔助工作·

秘書崗位說明書10

　　1、負責起草公司年度工作總結報告及總經(jīng)理講話稿。

　　2、負責起草公司股東人和董事會的會議材料。

　　3、負責公司其它重要會議記錄及會議紀要的整理。

　　4、負責公司文件的起草、打印、登記和存檔工作。

　　5、負責公司印章及總經(jīng)理簽章的刻制和使用管理。

　　6、定期編輯《公司通訊》。

　　7、協(xié)助辦公室主任做好公司來賓的接待工作。

　　8、完成總經(jīng)理和辦公室主任交辦的其他工作。

秘書崗位說明書11

　　總經(jīng)理秘書崗位職責

　　1、起草公司年度工作總結及總經(jīng)理講話稿;

　　2、起草公司股東會和董事會的會議材料;

　　3、作好公司重要會議的記錄及會議紀要的整理;

　　4、起草、打印、登記和存檔總經(jīng)理簽發(fā)文件;

　　5、協(xié)助行政部經(jīng)理做好公司來賓的接待工作;

　　6、接聽電話、妥當應答，如有必要，做好電話記錄;

　　7、掌握總經(jīng)理的日程安排，為總經(jīng)理接見訪客做好預約工作;

　　8、收發(fā)傳真，并及時交給總經(jīng)理處理;

　　9、完成總經(jīng)理或行政經(jīng)理交辦的其他工作。

　　總經(jīng)理秘書崗位要求

　　1、良好的組織溝通協(xié)調(diào)能力;

　　2、良好的中英文寫作、口語、閱讀能力;

　　3、熟練使用辦公軟件及辦公自動化設備;

　　4、性格沉穩(wěn)，公關交際能力強;

　　5、形象儀表出色，有特長;

　　6、本科以上學歷，行政管理或相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

　　7、有較強人際交往能力，善于與客戶溝涌，協(xié)調(diào)合作伙伴之間的關系。

　　總經(jīng)理秘書關鍵技能

　　專業(yè)能力

　　文檔管理中英文寫作辦公軟件及辦公自動化設備

　　個人能力

　　公關交際閱讀口語

　　總經(jīng)理秘書升職空間

　　總經(jīng)理秘書 → 行政經(jīng)理 → 行政總監(jiān) → 副總經(jīng)理

　　總經(jīng)理秘書薪情概況

　　1年經(jīng)驗￥3000.00

　　2年經(jīng)驗￥3200.00

　　3年經(jīng)驗￥3700.00

　　5年經(jīng)驗￥4500.00

　　總經(jīng)理秘書工作內(nèi)容

　　1、作好公司重要會議的記錄及會議紀要的整理;

　　2、起草、打印、登記和存檔總經(jīng)理簽發(fā)文件;

　　3、協(xié)助行政部經(jīng)理做好公司來賓的接待工作;

　　4、組織籌備公司總經(jīng)理會議、專題研討會議等公司會議，安排會議議程，準備會議文件，主動掌握有關決議的執(zhí)行情況;

　　5、協(xié)助總經(jīng)理對公司內(nèi)部發(fā)布重要信息、通知、通告工作;

　　6、負責總經(jīng)理的對外聯(lián)絡、來電、來訪記錄及禮儀;

　　7、負責總經(jīng)理商務旅行的各項準備工作;

　　8、負責總經(jīng)理文件，信件，函電的接收與轉達，維護總經(jīng)理名片簿和總經(jīng)理交待的相關物品。

秘書崗位說明書12

　　崗位職責：

　　1、普通工作人員職位，協(xié)助上級執(zhí)行一般的不需較多工作經(jīng)驗的任務；

　　2、直接為經(jīng)理提供秘書服務；

　　3、能獨立處理突發(fā)事件，或當老板不在時能主動處理一些緊迫事務；

　　4、與其他部門的經(jīng)理進行溝通；

　　5、確定并安排會議時間；

　　6、負責會議材料的整理、存檔工作；

　　7、完成上級交給的其它事務性工作。

　　任職資格：

　　1、公關、行政管理、企業(yè)管理等相關專業(yè)本科以上學歷；

　　2、三年以上總經(jīng)理助理工作經(jīng)驗，有本領域工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　3、知識結構較全面，具有豐富的管理經(jīng)驗，了解法律及財務方面的知識，能夠迅速掌握與公司業(yè)務有關的各種知識；

　　4、有較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領導能力及人際交往能力以及敏銳的洞察力，具有很強的判斷與決策能力，計劃和執(zhí)行能力；

　　5、良好的團隊協(xié)作精神，為人誠實可靠、品行端正；

　　6、熟練使用辦公軟件。

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