珠寶導(dǎo)購崗位說明書
珠寶導(dǎo)購崗位說明書1
一、工作目標(biāo):
加強(qiáng)員工自我管理,提高工作績效,發(fā)掘員工自身潛能,推動公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
二、工作范圍:
本柜組
三、崗位理念:
待遇不是別人給予的,而是自己創(chuàng)造的,要想別人善待你,首先要學(xué)會善別人,低調(diào)做人,高標(biāo)做事,珍惜自己的崗位,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、
四、崗位價(jià)值:
銷售員是顧客眼中的服務(wù)代表,銷售員的服務(wù)水平既影響到公司在消費(fèi)者眼中的形象,又影響和制約著公司的整個管理水平和績效,是銷售團(tuán)隊(duì)不可替代的`一部分、
五、工作內(nèi)容:
1、銷售管理
(1)工作中異常情況向組長反饋
。2)深入了解貨品信息,包括存、滯銷款式貨員
(3)達(dá)成交易
2、帳務(wù)與安全管理
。1)維護(hù)公司利益
、俸藢M(jìn)貨,出貨的數(shù)量
、谙蚬緟R報(bào)銷售量
、埸c(diǎn)清貨品數(shù)量
、苁盏昵肮窠M內(nèi)的一切安全工作
、萘粢夤窠M動態(tài),防止失竊
、薇P點(diǎn)貨品
(2)配合組長做好銷售報(bào)表做好銷售記錄,確保帳目清晰準(zhǔn)確
。3)配合組長做盤點(diǎn)工作
(4)上班期間進(jìn)行一些售后服務(wù)的投訴解釋工作
3、柜組衛(wèi)生管理
。1)上班期間的柜內(nèi)的商品的清潔,維持良好的貨架陣列等,定期做好柜臺,貨品的全面清潔
①清潔柜臺
、陉嚵姓R
、圯p拿輕放,展示的貨品須及時性檫試干凈
4、個人與團(tuán)隊(duì)結(jié)合管理:
。1)準(zhǔn)時參加公司舉辦的培訓(xùn)及業(yè)務(wù)考核
(2)在工作中注重學(xué)習(xí)、不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力
。3)嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度
。4)配合組長妥善處理和其他員工的溝通與協(xié)調(diào),一切以集體利益為重,做好所有銷售工作、
六、職權(quán)責(zé)范圍
(1)對貨物的保管負(fù)責(zé)、
(2)對公司下達(dá)的個人目標(biāo)負(fù)責(zé)、
。3)由于工作失誤,造成公司損失,承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任、
。4)由于公司機(jī)密泄漏,造成公司損失,負(fù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任與行政責(zé)任、
。5)對工作內(nèi)部負(fù)責(zé)、
權(quán)利:
(1)有對工作向上及提出合理化建議權(quán)、
(2)對公司提供包裝,道具等輔料向上級提出更新建議權(quán)、
。3)有權(quán)利對公司的配貨向上級提出建議、
七、工作關(guān)系
上級關(guān)系,接受組長的直接指揮和監(jiān)督,并向組長負(fù)責(zé),平級關(guān)系,同柜組銷售及其綜合部門的協(xié)調(diào)與溝通、
八、崗位要求
。1)工作經(jīng)驗(yàn)
。2)基本責(zé)任與技能
(3)人品端正,形象端正,性格開朗,為人親和,敬業(yè)精神
。4)良好團(tuán)隊(duì)意識
。5)工作責(zé)任心強(qiáng),細(xì)心踏實(shí)
珠寶導(dǎo)購崗位說明書2
1、團(tuán)結(jié)同事,尊重顧客,服從上級管理和安排;
2、對待顧客真誠,不因個人利益損壞公司利益;
3、提升個人業(yè)務(wù)能力,接受店內(nèi)及公司的培訓(xùn);
4、努力完成當(dāng)月、當(dāng)天銷售目標(biāo),并分析原因;
5、站好門迎,接待顧客,銷售貨品,處理售后;
6、做好區(qū)域的衛(wèi)生及所管柜臺的貨品陳列、保管,做好盤存,點(diǎn)數(shù),交接,穿標(biāo)等日常事務(wù);
7、對潛在顧客進(jìn)行跟單,對購買顧客定期維護(hù);
8、介紹清楚各類售后,讓顧客簽證確認(rèn),并附加推銷;
9、配合、執(zhí)行上級交待的臨時工作、
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