銷(xiāo)售職責(zé)崗位說(shuō)明書(shū)

時(shí)間：2022-07-05 23:34:56 崗位說(shuō)明書(shū) 我要投稿

　　銷(xiāo)售需要進(jìn)行什么工作內(nèi)容呢?日常需要負(fù)責(zé)什么職責(zé)呢?以下是yjbys小編收集的崗位說(shuō)明書(shū)，僅供大家閱讀參考!

銷(xiāo)售職責(zé)崗位說(shuō)明書(shū)

　　銷(xiāo)售職責(zé)崗位說(shuō)明書(shū)一

　　一、崗位職責(zé)

　　1. 獨(dú)立運(yùn)營(yíng)微信的公眾號(hào)，負(fù)責(zé)微信公眾賬號(hào)的日常運(yùn)營(yíng)和維護(hù)工作;

　　2. 負(fù)責(zé)微信公眾賬號(hào)的內(nèi)容更新、人群聚焦、話(huà)題發(fā)起、客戶(hù)管理等工作;

　　3. 負(fù)責(zé)策劃并制定微信線(xiàn)上活動(dòng)方案以及微信原創(chuàng)內(nèi)容的策劃與編輯工作;

　　4. 負(fù)責(zé)微信公眾賬號(hào)推廣模式與渠道的探索，了解用戶(hù)需求，收集用戶(hù)反饋，分析用戶(hù)行為及需求;

　　5. 制定社會(huì)化媒體運(yùn)營(yíng)與品牌營(yíng)銷(xiāo)策略，在微信、豆瓣等社會(huì)化媒體開(kāi)展品牌營(yíng)銷(xiāo)工作;

　　6. 負(fù)責(zé)企業(yè)客戶(hù)微信官方賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)，日常內(nèi)容編輯、發(fā)布、維護(hù)、管理、互動(dòng)、提高影響力和關(guān)注度;

　　7. 利用微信平臺(tái)推廣企業(yè)的客戶(hù)產(chǎn)品或服務(wù)的品牌、產(chǎn)品和互動(dòng);

　　8. 定期與粉絲互動(dòng)，策劃并執(zhí)行相關(guān)線(xiàn)上的微信推廣活動(dòng);

　　9. 跟蹤微信推廣效果，分析數(shù)據(jù)并反饋，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立有效運(yùn)營(yíng)手段提升用戶(hù)活躍度，增加粉絲數(shù)量;

　　10. 能夠熟練掌握并實(shí)施企業(yè)、產(chǎn)品、內(nèi)容微信運(yùn)營(yíng)矩陣策略;

　　11. 制定并實(shí)施清晰的用戶(hù)互動(dòng)策略，發(fā)展粉絲與好友，通過(guò)持續(xù)互動(dòng)轉(zhuǎn)化潛在客戶(hù)，提升企業(yè)及產(chǎn)品口碑;

　　12. 快速掌握微信的內(nèi)容創(chuàng)作，能夠創(chuàng)作優(yōu)秀內(nèi)容，并且具有一定的話(huà)題敏感度;

　　13. 能夠策劃組織線(xiàn)上與線(xiàn)下活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)增加社會(huì)化媒體曝光率，提高粉絲與好友數(shù)量，提升用戶(hù)黏度;

　　14. 搜集有效粉絲的問(wèn)題反饋和批評(píng)建議，對(duì)有效粉絲的需求和行為進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，將整合后的'數(shù)據(jù)提交給相關(guān)人員。

　　二、任職要求

　　1. 熟悉安卓/蘋(píng)果等智能操作系統(tǒng)，熟悉微信公眾平臺(tái)及其運(yùn)營(yíng)方式;

　　2. 具有運(yùn)營(yíng)微信群運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，并有成功轉(zhuǎn)化案例，具有較強(qiáng)的語(yǔ)言組織能力和營(yíng)銷(xiāo)文案撰寫(xiě)能力;

　　3. 思維活躍，具有良好的理解能力和團(tuán)隊(duì)精神，熱愛(ài)本職工作，工作細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng)，富有想象力和激情;

　　4. 有從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)經(jīng)驗(yàn);

　　5. 能夠根據(jù)用戶(hù)的需求，創(chuàng)造更好的交互內(nèi)容，具有創(chuàng)造平臺(tái)內(nèi)容的良好技巧;

　　6. 熟悉移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使用人群的特點(diǎn)及行為習(xí)慣;

　　7. 輔助公司組建開(kāi)放的團(tuán)隊(duì)構(gòu)建社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)體系。

　　三、微信運(yùn)營(yíng)的方法

　　1. 話(huà)題營(yíng)銷(xiāo)

　　2. 事件營(yíng)銷(xiāo)

　　3. 渠道推廣

　　4. 用戶(hù)互動(dòng)

　　5. 制造懸念

　　6. 關(guān)注細(xì)節(jié)

　　銷(xiāo)售職責(zé)崗位說(shuō)明書(shū)二

　　直接上級(jí)：營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)

　　銷(xiāo)售經(jīng)理必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成公司下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)，獲得預(yù)先設(shè)定的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，否則銷(xiāo)售經(jīng)理就是不稱(chēng)職的。

　　作為銷(xiāo)售經(jīng)理，還應(yīng)該對(duì)市場(chǎng)變化有敏銳的觀察力，能夠根據(jù)不斷變化的市場(chǎng)需求做出相應(yīng)的政策調(diào)整，從而不斷地挖掘市場(chǎng)潛力，擴(kuò)大本企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的份額。此外，強(qiáng)將手下無(wú)弱兵，銷(xiāo)售經(jīng)理還應(yīng)該注意訓(xùn)練和培養(yǎng)一支優(yōu)秀的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，提高銷(xiāo)售部門(mén)的總體績(jī)效。

　　銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位描述

　　在上述崗位職責(zé)的`范圍內(nèi)，銷(xiāo)售經(jīng)理應(yīng)該完成的任務(wù)包括：市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)分析、銷(xiāo)售年度的預(yù)測(cè)、銷(xiāo)售目標(biāo)的制定及分解、銷(xiāo)售隊(duì)伍的組建、對(duì)銷(xiāo)售渠道和客戶(hù)的管理，并應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　一、銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位描述：

　　1、市場(chǎng)調(diào)研和分析

　　做好市場(chǎng)調(diào)研，既可以了解消費(fèi)需求的變化，進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)，把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)，又可以有效的覺(jué)察各種市場(chǎng)威脅或危機(jī)，從而規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)

　　2、制訂營(yíng)銷(xiāo)策略

　　營(yíng)銷(xiāo)策略可以長(zhǎng)期指導(dǎo)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，使銷(xiāo)售部門(mén)朝著正確的方向發(fā)展

　　3、組建銷(xiāo)售隊(duì)伍

　　負(fù)責(zé)銷(xiāo)售人員的招聘、培訓(xùn)、輔導(dǎo)、激勵(lì)、業(yè)務(wù)評(píng)估，形成一支優(yōu)秀的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)

　　二、日常管理：

　　負(fù)責(zé)銷(xiāo)售渠道和客戶(hù)的管理，以及對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行管理

　　三、制定銷(xiāo)售代表崗位職責(zé)：

　　1、根據(jù)全國(guó)區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展和公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，協(xié)助公司總經(jīng)理制定總體銷(xiāo)售戰(zhàn)略、銷(xiāo)售計(jì)劃及量化銷(xiāo)售目標(biāo);

　　2、制定全年銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算，完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù);