移動(dòng)面試1

　　1穿衣、打扮要得體，男同志不要留長(zhǎng)發(fā)、染發(fā)。求職者要根據(jù)自已所應(yīng)聘的工種選擇相應(yīng)的服裝、打扮。

　　2提前到達(dá)面試地點(diǎn)，一般要提前10分鐘以上，這樣做既說(shuō)明守時(shí)，又有時(shí)間熟悉一下周圍的環(huán)境。

　　3認(rèn)真填寫(xiě)用人單位的求職表，不能填錯(cuò)，不能亂涂亂畫(huà)。另外在填寫(xiě)工作經(jīng)歷中的離職原因時(shí)，請(qǐng)慎重，如果填寫(xiě)“工資低、工作苦、工作時(shí)間長(zhǎng)、我和單位有意見(jiàn)”等引起用人單位有顧慮的離職原因 ，以及用人單位可能提出一些考驗(yàn)?zāi)恪笆欠穹�從工作安排”方面的�?wèn)題，你如果猶豫、回避，則你的面試可能是失敗的。

　　4面試時(shí)，有的應(yīng)聘工種用人單位在事前不通知的情況下要進(jìn)行專業(yè)技能測(cè)試，這就需要平時(shí)知識(shí)的積累和臨場(chǎng)發(fā)揮。有的應(yīng)聘者在現(xiàn)場(chǎng)就放棄了，而成功的是意志堅(jiān)強(qiáng)者(因?yàn)槊總�(gè)人所掌握的知識(shí)都有一定的局限）。

　　5留心你自己的身體語(yǔ)言，盡量顯得有活力，學(xué)會(huì)用眼神交流，對(duì)主考人要全神貫注。

　　6初步印象和最后印象。最初和最后的五分鐘是面試中最關(guān)鍵的，在這段時(shí)間里決定了你留給人的第一印象和臨別印象以及主考人是否欣賞你。最初的五分鐘內(nèi)應(yīng)當(dāng)主動(dòng)溝通，離開(kāi)的時(shí)候，要確定你已經(jīng)被記住了。

　　7面試時(shí)，你必須突出地表現(xiàn)出自己的性格和專業(yè)能力，表現(xiàn)出自己對(duì)公司的價(jià)值，展現(xiàn)你適應(yīng)環(huán)境的能力。

　　8面試時(shí)，要讓人產(chǎn)生好感，富于熱情。用人單位都喜歡聘請(qǐng)容易相處且為公司自豪的人。要正規(guī)穩(wěn)重，也要表現(xiàn)你的精力和興趣。

　　9充分利用自己所掌握的知識(shí)，介紹自己的學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、受過(guò)的培訓(xùn)和薪酬，圍繞用人單位感興趣的話題談些你過(guò)去的工作經(jīng)歷中做得十分出色的事情；

　　10展示你勤奮工作追求團(tuán)體目標(biāo)的能力，用人單位都希望找一位有創(chuàng)造力、性格良好，能夠融入到團(tuán)體之中的人。你要必須通過(guò)強(qiáng)調(diào)自己給對(duì)方帶來(lái)的好處來(lái)說(shuō)服對(duì)方你兩者皆優(yōu)。

　　11給出有針對(duì)性的回答和具體的結(jié)果。無(wú)論你何時(shí)說(shuō)出你的業(yè)績(jī)，舉出具體例子來(lái)說(shuō)明更有說(shuō)服力。告訴對(duì)方當(dāng)時(shí)的實(shí)際情況，你所用的方法，以及實(shí)施之后的結(jié)果。一定要有針對(duì)性；

　　12不要害怕承認(rèn)錯(cuò)誤，用人單位希望知道你犯過(guò)什么錯(cuò)誤以及你有哪些不足。不要害怕承認(rèn)過(guò)去的錯(cuò)誤，但要堅(jiān)持主動(dòng)地強(qiáng)調(diào)你的長(zhǎng)處，以及你如何將自己的不足變成優(yōu)勢(shì)。

　　13和過(guò)去業(yè)績(jī)成就相關(guān)的故事，過(guò)去的成績(jī)是對(duì)你未來(lái)成績(jī)最好的簡(jiǎn)述。如果你在一個(gè)公司取得成功，也意味著你可以在其他公司成功。要準(zhǔn)備好將你獨(dú)有之處和特點(diǎn)推銷出去。

　　14面試前先自己預(yù)演一下，嘗試你會(huì)被問(wèn)及的各種問(wèn)題和答案，即使你不能猜出所有你可能被問(wèn)的問(wèn)題，但思考它們的過(guò)程會(huì)讓你減輕緊張而且在面試時(shí)心里有底。

　　15知道怎么回答棘手的問(wèn)題，大部分的主要問(wèn)題事前都可以預(yù)料到。但是，總會(huì)有些讓你尷尬的問(wèn)題以觀察你在壓力下的表現(xiàn)。應(yīng)付這類問(wèn)題的最好情況就是有備而戰(zhàn)，冷靜地整理好思路并盡量從容回答。

　　16將你的長(zhǎng)處轉(zhuǎn)換成有關(guān)工作業(yè)績(jī)和效益以及用人單位需要的用語(yǔ)。如果你對(duì)自己和工作有關(guān)的長(zhǎng)處深信不疑的話，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)你能夠給對(duì)方帶來(lái)的好處，在任何可能的情況下，舉出關(guān)于對(duì)方需要的例子。

　　17在和用人單位溝通時(shí)，注意自已的語(yǔ)言表達(dá)，豐富的語(yǔ)言能力，是受過(guò)良好教養(yǎng)和有競(jìng)爭(zhēng)力的標(biāo)志。

　　18把你碰到的每一個(gè)人對(duì)看成是面試中的人，一定要對(duì)每一個(gè)你接觸的人都彬彬有禮，不管他們是誰(shuí)以及他們的職務(wù)是什么，每個(gè)人對(duì)你的看法對(duì)面試來(lái)說(shuō)都可能是重要的。

　　19用完整的句子和實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容回答問(wèn)題。緊記你的主考人都想判斷出你能為公司帶來(lái)什么實(shí)質(zhì)性的東西，不要只用“是的”“不是”來(lái)回答問(wèn)題。給出完整的答案讓人知道你和公司的要求有什么聯(lián)系，讓他們知道你是什么人。

　　20用減輕緊張的技巧來(lái)減少你的不安，有很多舒緩壓力的方法會(huì)幫助你進(jìn)行面試。在面試臨近時(shí)練習(xí)一下如何放松自己，譬如放慢語(yǔ)速，深呼吸以使自己冷靜下來(lái)。你越放松越會(huì)覺(jué)得舒適自然，也會(huì)流露出更多的自信。

　　21一定要準(zhǔn)備好問(wèn)問(wèn)題，準(zhǔn)備好幾個(gè)和工作、用人單位、以及整個(gè)機(jī)構(gòu)有關(guān)的問(wèn)題，這些問(wèn)題應(yīng)該能夠獲取有效信息，表達(dá)你對(duì)工作的興趣以及智慧和熱情。

移動(dòng)面試2

　　呵呵，在廣州的這個(gè)小房間里邊，在趕火車前的這段時(shí)間內(nèi)，我把自己面省客服的終面說(shuō)一下吧。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，真是有得有失，或者說(shuō)言多必失。我不敢像前三輪一樣對(duì)自己抱有比較大的希望了，呵呵。因?yàn)榻裉斓谋憩F(xiàn)真的是比較差。

　　這次終面是采取多對(duì)多的形式，具體而言，是四個(gè)面試官對(duì)一組面試者，每組大概五到六個(gè)人。面試采取提問(wèn)形式，并且會(huì)指定回答者。我們小組則是六個(gè)人，四女二男，其中兩個(gè)武大的，其余華科、中南財(cái)大、北理、北大各一個(gè)。我和中南女生都是投的電子渠道運(yùn)營(yíng)助理，另外四人中，華科女生投的質(zhì)量管理，北理女生投的統(tǒng)計(jì)分析。四個(gè)面試官中，好像有兩個(gè)人力資源經(jīng)理(其中一個(gè)參加了武漢的面試)，還有一個(gè)總經(jīng)理級(jí)別的另外一個(gè)始終一言不發(fā)，不知何許人也。面試當(dāng)中，始終都是那個(gè)總經(jīng)理在提問(wèn)。

　　剛開(kāi)始的時(shí)候，肯定是自我介紹了。我們小組基本還是比較和平的。聽(tīng)說(shuō)在我們前面那個(gè)小組，一個(gè)北郵的MM自我介紹時(shí)滿懷自豪的說(shuō)自己考研數(shù)學(xué)成績(jī)是149分，緊隨之后的清華GG就說(shuō)自己考研數(shù)學(xué)滿分!我自己的自我介紹很一般，甚至前幾面還磕磕巴巴的。這次自己對(duì)著鏡子說(shuō)了兩遍，感覺(jué)還是流利了一些。我并沒(méi)有在自我介紹中提到自己獲獎(jiǎng)啥的，更多是說(shuō)自己的經(jīng)歷。不過(guò)，貌似北京來(lái)的同學(xué)都說(shuō)了很多獲獎(jiǎng)情況，并從中衍生，或許他們的更好吧。

　　之后，總經(jīng)理介紹了一下省客服的基本情況，然后給每個(gè)面試者提問(wèn)。現(xiàn)在想來(lái)，這樣的面試類似于案例討論了，先給定案例的背景，然后給出問(wèn)題。最開(kāi)始的問(wèn)題是關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷，即采取什么的措施來(lái)吸引用戶使用電子渠道，是指定我和中南女生回答�？梢哉f(shuō)，我一開(kāi)始就對(duì)所投崗位的認(rèn)識(shí)存在偏差，我一直以為電子渠道運(yùn)營(yíng)助理偏重于數(shù)據(jù)挖掘，事后才發(fā)現(xiàn)自己理解錯(cuò)誤。剛才的那個(gè)問(wèn)題，我從用戶需求、市場(chǎng)營(yíng)銷和提升服務(wù)質(zhì)量來(lái)說(shuō)的，而中南女生則詳細(xì)說(shuō)了各種市場(chǎng)營(yíng)銷的策略�，F(xiàn)在想來(lái)，中南女生的回答更符合面試官的意思。

　　下邊一個(gè)問(wèn)題是針對(duì)北理女生和另一武大男生，他們兩個(gè)都屬于統(tǒng)計(jì)分析類崗位。問(wèn) 題是從哪些數(shù)據(jù)中得到用戶個(gè)性化信息?他們兩個(gè)都做了回答。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題我是比較熟悉的，等他們講完忍不住舉手示意請(qǐng)求回答。我估計(jì)那個(gè)總經(jīng)理也看到了，但是他說(shuō)這個(gè)問(wèn)題討論到這里。唉，這里我貌似犯了第二個(gè)錯(cuò)誤，太aggressive了，好像廣東移動(dòng)更喜歡和平主義者。

　　也許是因?yàn)槲遗e手示意吧，總經(jīng)理又問(wèn)了我一個(gè)問(wèn)題。如何在網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳中加入維基百科?汗呀，這個(gè)問(wèn)題我直接回答說(shuō)這種方案是行不通的。那個(gè)總經(jīng)理是不是不爽呢，又接著問(wèn)如何把網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳引向Web2.0?我剛開(kāi)始是真沒(méi)有反應(yīng)過(guò)來(lái)，剛才那個(gè)問(wèn)題的后遺癥呀!現(xiàn)在回想，也是因?yàn)槲业暮?jiǎn)歷上寫(xiě)著研究方向之一是Web2.0，唉，早知道就寫(xiě)數(shù)據(jù)挖掘了!對(duì)于這個(gè)問(wèn)題的回答，充分暴露了我的工科生思維方法，我還是從技術(shù)角度回答。估計(jì)是總經(jīng)理不太滿意，問(wèn)中南女生相同的問(wèn)題。她的回答就好多了，說(shuō)可以引入Web2.0的各種典型應(yīng)用，如RSS，Blog。慚愧呀，我怎么連這些都忘記了呢?

　　這個(gè)時(shí)候那個(gè)總經(jīng)理又仔細(xì)看了我的簡(jiǎn)歷，專業(yè)是情報(bào)學(xué)，“哦，情報(bào)學(xué)，那應(yīng)該更多是偏重信息管理吧，所以回答市場(chǎng)的問(wèn)題都好像把握不太好!”我這心，真是拔涼拔涼，唉!但是不能放棄呀，我趕緊應(yīng)合，是偏重信息管理，更多是數(shù)據(jù)挖掘方面，抓住機(jī)會(huì)把對(duì)剛才“從哪些數(shù)據(jù)中得到用戶個(gè)性化信息”的問(wèn)題回答了一遍，希望能夠挽回一點(diǎn)印象分吧。

　　至此，我的問(wèn)題全部回答完了，我被問(wèn)也是最多的，真是驗(yàn)證了言多必失呀!害得我接下來(lái)都沒(méi)有心情聽(tīng)最后華科女生和北大女生的問(wèn)題了，而轉(zhuǎn)而在總結(jié)個(gè)人失誤，慚愧呀!華科女生投的質(zhì)量管理，被問(wèn)到質(zhì)量具體的方法之類的，好像也比較被動(dòng)。而北大女生的問(wèn)題是如何建立電子商務(wù)信用體系，然后是招商銀行的電子商務(wù)成功之處在哪。具體回答我沒(méi)有記。

　　如此，一個(gè)多小時(shí)的面試結(jié)束了，個(gè)人感覺(jué)自己有得有失，呵呵。

　　得之處在于：廣移的面試也是我第一次面試了，這么一直面試下來(lái)，感覺(jué)還是學(xué)到了很多東西;成功達(dá)到了打擊自己的目的，呵呵，此前一直覺(jué)得自己太順利了點(diǎn)。但是小組面試，能夠明顯感覺(jué)到自己的不足和他人的優(yōu)點(diǎn)。

　　失之處，則主要是此次終面：1)首先一定要了解你投的崗位是什么。我一直一廂情愿地以為所投崗位偏重技術(shù)，而直到這次終面快結(jié)束的時(shí)候，我才意識(shí)到它是一個(gè)市場(chǎng)類崗位，所以回答問(wèn)題把握得都不好，和面試官的想法相差太遠(yuǎn)，唉。從個(gè)人而言，我其實(shí)還是知識(shí)結(jié)構(gòu)比較平衡的一個(gè)人，只是來(lái)武大之后不知道為什么會(huì)反而越來(lái)越把自己當(dāng)作工科生。這次面試充分暴露了自己潛意識(shí)的工科生思維，缺陷呀。2)不要太注重表現(xiàn)自己，言多必失。其實(shí)，現(xiàn)在我個(gè)認(rèn)為，這輪面試中，被問(wèn)問(wèn)題越多只說(shuō)明面試官對(duì)你的能力還存在疑問(wèn)，而如果面試官已經(jīng)肯定了你的能力，那么一兩個(gè)問(wèn)題就OK了。一定要及時(shí)糾正自己的錯(cuò)誤。面試之中，面試官已經(jīng)給定前提條件，如果統(tǒng)計(jì)分析人員已經(jīng)做好分析，那么我們應(yīng)該如何引入Web2.0元素。但是我還當(dāng)時(shí)還沒(méi)有意識(shí)到自己在崗位定位上犯了錯(cuò)誤，仍然從技術(shù)角度進(jìn)行分析。隨機(jī)應(yīng)變能力不夠，或許也和我個(gè)人性格有關(guān)吧。4)完全沒(méi)有玩好，因?yàn)槿サ臅r(shí)候廣州一直下大雨，都沒(méi)有怎么出去玩，基本上就窩在賓館上網(wǎng)了，害得我白白準(zhǔn)備了那么多游玩線路。

　　以上就是我的廣東移動(dòng)省客服終面經(jīng)歷了，唉，面的很失敗，希望大家吸取教訓(xùn)。沒(méi)有什么Show的意思，只是給大家提供一點(diǎn)參考而已。特別是對(duì)于這次因?yàn)闀r(shí)間錯(cuò)不開(kāi)而沒(méi)有去的同學(xué)，省客服還有第二批面試，希望大家順利。還請(qǐng)各位達(dá)人多多指教。

移動(dòng)面試3

　　職位類型：業(yè)務(wù)員

　　面試地點(diǎn)：北京

　　面試公司：中國(guó)移動(dòng)

　　前兩天剛剛收到來(lái)自中國(guó)移動(dòng)的面試邀請(qǐng)的郵件，當(dāng)時(shí)思索著到底要不要去看看，剛剛過(guò)年回來(lái)總是感覺(jué)不怎么在狀態(tài)，怕面試失敗，不過(guò)，最終我還是去了，因?yàn)椴还茉鯓釉缤矶家�面�?duì)的。

　　初面是群面，兩輪，中文一輪，英文一輪。

　　中文的比較難，給三五分鐘看一個(gè)挺長(zhǎng)的材料，主要是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的資料及數(shù)據(jù)，然后根據(jù)材料分析中國(guó)移動(dòng)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)普及的情況下，如何與BAT進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，開(kāi)拓自己的業(yè)務(wù)。

　　首先是每個(gè)人用1分鐘時(shí)間講一下自己的觀點(diǎn)，時(shí)間很嚴(yán)格，一到時(shí)間面試官就會(huì)打斷你，所以最好是分點(diǎn)、突出關(guān)鍵詞、少些具體闡釋。

　　然后就是無(wú)領(lǐng)導(dǎo)啦，這個(gè)時(shí)候面試官會(huì)根據(jù)你的表現(xiàn)（提出新的觀點(diǎn)、提醒時(shí)間等）來(lái)進(jìn)行評(píng)分。

　　中文面試時(shí)間大概是40～60分鐘。

　　接著就是英文群面啦，英文面試相對(duì)簡(jiǎn)單，就是假設(shè)你是飛機(jī)機(jī)組的組長(zhǎng)，然后出現(xiàn)了一系列的事情，比如孩子哭叫、有客人受傷出血、有客人詢問(wèn)里程和到達(dá)時(shí)間、有外國(guó)客人請(qǐng)求幫助等等，你會(huì)用什么樣的順序處理這些事情，為什么。

　　題目相對(duì)簡(jiǎn)單，不過(guò)全程都要英文。期間面試官會(huì)專門找那些發(fā)言相對(duì)較少的人單獨(dú)提問(wèn)，為什么不怎么發(fā)言呢，以及對(duì)這個(gè)問(wèn)題有沒(méi)有什么其他的看法等等。

　　我的面試經(jīng)驗(yàn)也就只能分享到這里了，雖說(shuō)我通過(guò)了群面，但是二面的時(shí)候因?yàn)橛惺挛茨苓M(jìn)行，希望我的這次分享能夠幫到大家，祝愿大家好運(yùn)吧。