2018年，是機關(guān)效能提高年，全局集中多次學習了《區(qū)有關(guān)優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的規(guī)定》、《區(qū)直機關(guān)效能建設(shè)績效考核辦法》、《行政許可(服務、收費)事項辦理效率評定辦法》等有關(guān)文件，通過近段時間的學習，結(jié)合自身工作，我對提高機關(guān)效能建設(shè)主要有以下幾方面體會：

　　一、轉(zhuǎn)變觀念、深刻領(lǐng)會以人為本的服務理念。

　　在服務中心窗口履行公務中，往往是代表政府機關(guān)、代表全局的形象去執(zhí)行公務的，所以在紀律上一定要遵守、作風上一定要嚴謹，在態(tài)度上一定要熱情，要做到文明服務、微笑服務、主動服務、使用文明用語，服務熱情。

　　二、解放思想，強化績效意識。

　　在推動科學發(fā)展中爭創(chuàng)更多業(yè)績，對自己負責的每一項工作，都要求自己做到穩(wěn)中求進，好中求快，千方百計、確保完成，都要高標準、嚴要求，干就干好，精益求精，要爭名進位。在中心窗口三個月來，已經(jīng)辦理26家，審核40多家，能當場辦理的絕不讓辦理者跑第二趟，不能夠當場辦理的，能夠嚴格按照服務承諾制度在規(guī)定時間里給予辦理。

　　三、積極改進作風提升效能，全面落實效能建設(shè)。

　　在現(xiàn)實工作中，要時時刻刻不忘記給自己充電，積極學習業(yè)務知識，提升政治業(yè)務素質(zhì)，充分發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性，對群眾提出的問題要嚴格做到解答問題認真實行首問負責制、一次性告知制，對受理的業(yè)務能夠做到限時辦結(jié)制、服務承諾制度。認真落實窗口實行服務內(nèi)容、辦理程序、申報資料、申報實現(xiàn)、收費標準五公開。

　　四、提高學習，集中精力把工作做出成效。

　　一個學年的教學工作馬上就要結(jié)束了，在學校教科研室的帶領(lǐng)下，七年級數(shù)學組的老師們積極實踐新的教學模式，嚴格按照“目標導學、質(zhì)疑探究、當堂反饋”的教學步驟組織教學，當然，在新的教學模式實施的過程中，我們也碰到了許多困難，我們采用了實踐——反思——共同探討——再實踐——再反思的方式，想辦法讓自己的教學更加符合學生的知識水平和認知水平，提高自己的教育教學能力。現(xiàn)將本學期的教學工作總結(jié)如下：

　　一、對學生的分析

　　七年級是學生從小學到初中的轉(zhuǎn)變階段，除了學生心理的變化外，學習方法也將產(chǎn)生巨大的變化，從小學的3門主要課程，到中學的7門主要課程；從小學以練為主的學習方法，到中學以學生自我探究為主的學習方法；從小學聽老師的話，到初中有自己的想法，對自己學習情況的掌握等等這些變化，教師要幫助學生完成這些轉(zhuǎn)變，在老師的指導和要求下，找到適合自己的學習方式。七年級學生精力旺盛，對任何事物充滿了好奇，針對學生的特點，教師應該重點培養(yǎng)學生的邏輯思維能力，語言表達能力，符號語言能力和空間想象能力。同時，教師應該注意引導學生形成課前預習、課后復習、課堂上積極思維、主動回答老師的問題、積極思考的學習方法。所以，在教學中應更加關(guān)注學生提出問題的能力的培養(yǎng)，應該更加關(guān)注學生分析理解問題的方法的培養(yǎng)，以人為本，以發(fā)展學生的數(shù)學能力為長期目標，為學生的終身發(fā)展考慮。

　　二、教育教學總結(jié)

　　1、起始年級，形成習慣。良好的學習習慣是學生不斷提高和進步的有利保障，也是教師提高課堂效率的前提和基礎(chǔ)。所以，七年級的第一個學期，在課堂中教會學生各種“規(guī)矩”就非常重要，其中包括課前準備時，將課堂練習本打開；上課讀書時，用筆指讀；讀書結(jié)束后，積極質(zhì)疑；課堂練習時，書寫工整、規(guī)范；當堂訓練時，象考試一樣緊張等等，這些習慣的養(yǎng)成需要老師有明確的要求，還需要老師的反復強調(diào)和提醒。