生產(chǎn)與運(yùn)作管理論文
論文常用來指進(jìn)行各個(gè)學(xué)術(shù)領(lǐng)域的研究和描述學(xué)術(shù)研究成果的文章，它既是探討問題進(jìn)行學(xué)術(shù)研究的一種手段，又是描述學(xué)術(shù)研究成果進(jìn)行學(xué)術(shù)交流的一種工具。論文一般由題名、作者、摘要、關(guān)鍵詞、正文、參考文獻(xiàn)和附錄等部分組成。論文在形式上是屬于議論文的，但它與一般議論文不同，它必須是有自己的理論系統(tǒng)的，應(yīng)對(duì)大量的事實(shí)、材料進(jìn)行分析、研究，使感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。
生產(chǎn)與運(yùn)作管理論文1
摘要：
本文就生產(chǎn)運(yùn)作管理將成為企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的先鋒展開分析，詳細(xì)敘述了生產(chǎn)運(yùn)作管理的重要性等相關(guān)問題，爭(zhēng)取做到善于把握自身的生產(chǎn)優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)作管理，提高顧客滿意度和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
關(guān)鍵詞：
生產(chǎn)運(yùn)作管理;企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力;影響及作用
進(jìn)入全球化經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)技術(shù)日益革新，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境更趨激烈，如何在動(dòng)態(tài)復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境下，保持變革企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)未來持續(xù)發(fā)展，已經(jīng)成為企業(yè)管理層重視的焦點(diǎn)問題。由于企業(yè)是多層次資源和能源的綜合體，那么企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)構(gòu)成要素也是多樣性的。競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)已經(jīng)前移到生產(chǎn)運(yùn)作管理中，關(guān)鍵步驟的設(shè)計(jì)和系統(tǒng)集成應(yīng)用，帶動(dòng)了企業(yè)高速發(fā)展。本文以包含生產(chǎn)設(shè)計(jì)、運(yùn)作、維護(hù)的生產(chǎn)運(yùn)作管理入手，探討其與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)聯(lián)性。
一、構(gòu)成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要元素
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力是整合的總體概念，具備“資源”“能力”兩層面的基礎(chǔ)內(nèi)涵，同時(shí)意味競(jìng)爭(zhēng)具備靜態(tài)有效和動(dòng)態(tài)持續(xù)性。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力要素重點(diǎn)集中在企業(yè)管理考察上，因?yàn)槌晒Φ钠髽I(yè)離不開內(nèi)部管理組織，比如管理者能力、企業(yè)內(nèi)部機(jī)制、企業(yè)文化構(gòu)建、企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作都直接影響到企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。管理首先可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的漏洞，其次，在未來發(fā)展上可以為管理者預(yù)見決策提供理論支撐。企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)手段離不開管理為其提供的決策能力，也離不開企業(yè)滋生的資源整合能力。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力要素之間是層層遞進(jìn)、相互聯(lián)系的，把這些因素復(fù)合在一起才是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵步驟。隨著社會(huì)發(fā)展，企業(yè)的外部生存環(huán)境在不斷演變，只有及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提升企業(yè)對(duì)外應(yīng)對(duì)能力，不斷的完善產(chǎn)品優(yōu)化內(nèi)在，并且積極的對(duì)待市場(chǎng)變化，才能使企業(yè)在產(chǎn)品資源配置上占據(jù)優(yōu)勢(shì)，從而促使企業(yè)擁有持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力和能力。因?yàn)槠髽I(yè)推出制作時(shí)間短、質(zhì)量對(duì)比高、使用社會(huì)需求的新產(chǎn)品，對(duì)應(yīng)的就會(huì)占領(lǐng)大部分市場(chǎng)，所以說競(jìng)爭(zhēng)要素選擇對(duì)生產(chǎn)運(yùn)作的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力提升有重要實(shí)踐意義。
二、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心是生產(chǎn)運(yùn)作管理
生產(chǎn)運(yùn)作管理的目標(biāo)是以顧客需求為工作動(dòng)力，以消滅庫存為工作方向，促使企業(yè)最少投入成本實(shí)現(xiàn)最大化收益，對(duì)應(yīng)的提升企業(yè)市場(chǎng)敏感反應(yīng)速度。并且縮短了客戶需求的反應(yīng)周期，以快速方式短期內(nèi)為企業(yè)增值。簡(jiǎn)單來說就是生產(chǎn)要高效、運(yùn)作要靈活、時(shí)間要縮短。當(dāng)然這一過程要避免浪費(fèi)現(xiàn)象，在生產(chǎn)運(yùn)作管理中浪費(fèi)所代表的概念以較深刻和廣泛，包括返修浪費(fèi)、庫存浪費(fèi)、制造浪費(fèi)等。生產(chǎn)運(yùn)作是企業(yè)最基本的生產(chǎn)活動(dòng)，企業(yè)將人力、物力、資金投入在這一系列流程中，以制造客戶需求的產(chǎn)品，給客戶提供需求服務(wù)。在企業(yè)項(xiàng)目的生產(chǎn)運(yùn)作生命周期中，不可避免的涉及產(chǎn)品更新、設(shè)施更新、產(chǎn)品變化的問題，在這個(gè)過程中，需要不斷的調(diào)整和布置產(chǎn)品運(yùn)作，以增強(qiáng)企業(yè)的總體競(jìng)爭(zhēng)力。目前，一些企業(yè)把生產(chǎn)運(yùn)作管理當(dāng)作常規(guī)理性流程，實(shí)際上，企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)載體就是生產(chǎn)運(yùn)作，而且企業(yè)產(chǎn)品的自身特色要納入產(chǎn)品生產(chǎn)過程，企業(yè)才能發(fā)揮產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此，可以明確生產(chǎn)運(yùn)作是企業(yè)后背力量的匯聚源泉，因?yàn)槠髽I(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)是為其創(chuàng)作經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)涉及的層面廣泛，多是成本支出流程，但是生產(chǎn)運(yùn)作一直是為企業(yè)營(yíng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值的。而且資源的合理利用，才能使生產(chǎn)成本得到控制，生產(chǎn)效率提高，才能為企業(yè)在市場(chǎng)上爭(zhēng)取更多的競(jìng)爭(zhēng)空間。同時(shí)，生產(chǎn)運(yùn)作消耗巨大，對(duì)人力資源配置，資金投放都直接影響。另外，企業(yè)客戶最關(guān)注的問題是產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)也就體現(xiàn)在這兩方面，產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)程度主要取決于生產(chǎn)運(yùn)作效率，所以說企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心是生產(chǎn)運(yùn)作管理。
三、優(yōu)化企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)作管理，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
�。ㄒ唬┊a(chǎn)品創(chuàng)新產(chǎn)品創(chuàng)新對(duì)企業(yè)的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)具有推動(dòng)作用，直接關(guān)系到顧客對(duì)產(chǎn)品的滿意度，間接影響產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣。雖然顧客對(duì)產(chǎn)品的需求存在差異，但是在總體上是“和而不同”的，只有滿足顧客需求，產(chǎn)品才具備市場(chǎng)發(fā)展前景。產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新和產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)產(chǎn)品發(fā)展有巨大的影響作用，也是其制造的關(guān)鍵因素，兩者又是相互關(guān)聯(lián)的，因?yàn)楫a(chǎn)品設(shè)計(jì)受歡迎的基礎(chǔ)是產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)。當(dāng)然產(chǎn)品設(shè)計(jì)一定要結(jié)合實(shí)際情況要有現(xiàn)實(shí)可行性，如果產(chǎn)品設(shè)計(jì)的難度過大就會(huì)促使產(chǎn)品脫離生產(chǎn)制造，影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。外觀設(shè)計(jì)直接反應(yīng)的是產(chǎn)品外觀與性能，好的設(shè)計(jì)可以將企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在外觀上區(qū)分開，三星首席執(zhí)行官對(duì)企業(yè)設(shè)計(jì)的理解是，設(shè)計(jì)也屬于生產(chǎn)力，索尼、三星等都將設(shè)計(jì)作為企業(yè)的“第二核心技術(shù)”。產(chǎn)品創(chuàng)新的根本也是設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)被廠商看作擺脫同質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)，也是實(shí)施品牌策略的手段。據(jù)了解有些企業(yè)設(shè)計(jì)測(cè)算，在產(chǎn)生外觀上投入1美元，預(yù)計(jì)可帶來1500美元左右的收益，而且企業(yè)增加銷售，都跟設(shè)計(jì)有關(guān)聯(lián)。可以說在企業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)所占的比例為15%，還有優(yōu)良的設(shè)計(jì)可以為企業(yè)生產(chǎn)降低成本，提高客戶的接受率，屬于變相的為產(chǎn)品增加了幅值，產(chǎn)品設(shè)計(jì)促進(jìn)產(chǎn)品成長(zhǎng)，企業(yè)在此流程中會(huì)增加自身戰(zhàn)略價(jià)值。蘋果公司核心價(jià)值之一是設(shè)計(jì)，對(duì)于消費(fèi)者來說，吸引人的產(chǎn)品形象，消費(fèi)者自然愿意花費(fèi)更多的錢去購買。當(dāng)然產(chǎn)品用途也與其密不可分，產(chǎn)品設(shè)計(jì)也要考慮使用價(jià)值和使用后期影響，使產(chǎn)品避免后續(xù)返修與材料浪費(fèi)現(xiàn)象出現(xiàn)。同時(shí)也減少了產(chǎn)品總量的生產(chǎn)周期，使產(chǎn)品更加快速的投放到市場(chǎng)中。還有，近年來消費(fèi)市場(chǎng)越來越關(guān)注產(chǎn)品的升職價(jià)值與回收利用，設(shè)計(jì)者可以根據(jù)實(shí)際情況考慮下產(chǎn)品材料的循環(huán)使用。
�。ǘ┳⒅丶夹g(shù)流程注重技術(shù)流程可以保障企業(yè)生產(chǎn)更加的高效穩(wěn)定，并且?guī)椭髽I(yè)把資源轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品與服務(wù)。生產(chǎn)技術(shù)流程對(duì)企業(yè)的影響是深遠(yuǎn)的，所以企業(yè)要重視起來。企業(yè)一般生產(chǎn)批量比較大，所以需要選擇導(dǎo)向型流程，按照不同產(chǎn)品構(gòu)造分批組織運(yùn)作。運(yùn)用專門設(shè)備結(jié)合現(xiàn)代信息化技術(shù)，提高產(chǎn)品高度標(biāo)準(zhǔn)化，這樣大批量生產(chǎn)可以縮短產(chǎn)品的制作時(shí)間，企業(yè)的生產(chǎn)成本也會(huì)相應(yīng)的減少，生產(chǎn)計(jì)劃總體流程會(huì)更加簡(jiǎn)便。同時(shí)技術(shù)流程也要結(jié)合產(chǎn)品的實(shí)際情況，根據(jù)實(shí)際特點(diǎn)運(yùn)作。
�。ㄈ﹥�(yōu)化企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)作管理，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力生產(chǎn)運(yùn)作活動(dòng)對(duì)企業(yè)來講是價(jià)值增值過程，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值增值就要向社會(huì)供給需求產(chǎn)品。那么生產(chǎn)的商品一定要具備使用價(jià)值，以滿足客戶的需求功效。生產(chǎn)運(yùn)作管理作為企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中的關(guān)鍵部分，優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)是企業(yè)生存發(fā)展的根本問題，維持生產(chǎn)涉及企業(yè)多個(gè)部門與環(huán)節(jié)的密切配合，需要產(chǎn)品創(chuàng)新支持，和科學(xué)合理的空間布局與技術(shù)支持，同時(shí)，改善生產(chǎn)運(yùn)作管理，就必須根據(jù)生產(chǎn)管理的基本內(nèi)容分析探究。還有企業(yè)生產(chǎn)管理，最基本的問題是生產(chǎn)運(yùn)作計(jì)劃，因?yàn)榍捌谟?jì)劃是組織、管理生產(chǎn)運(yùn)作流程的重要依據(jù)，只有制定科學(xué)合理的生產(chǎn)運(yùn)作計(jì)劃，才能為企業(yè)管理者制定公司發(fā)展決策做數(shù)據(jù)支撐。另外，生產(chǎn)運(yùn)作計(jì)劃還能幫助企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)行情預(yù)測(cè)，促使企業(yè)產(chǎn)品規(guī)劃配置的更加合理。
四、結(jié)語
生產(chǎn)運(yùn)作管理與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力相互關(guān)聯(lián)不可分割，也是企業(yè)發(fā)展的根本源泉，只有重視生產(chǎn)運(yùn)作管理，才能幫助企業(yè)占據(jù)同行業(yè)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)，本文探究的生產(chǎn)運(yùn)作管理較為淺顯，希望能對(duì)企業(yè)發(fā)展提供借鑒作用。
生產(chǎn)與運(yùn)作管理論文2
摘要：對(duì)于風(fēng)電資源而言，其作為一種可以再生的資源，它的開發(fā)與利用已逐漸成為風(fēng)電企業(yè)重要的發(fā)展指向。在我國(guó)，環(huán)境相關(guān)問題逐漸的被凸現(xiàn)出來，使生態(tài)環(huán)境受到了重大的威脅。想要使這種局面在根本上得到扭轉(zhuǎn)，就需要政府對(duì)環(huán)境加強(qiáng)建設(shè)，這就為風(fēng)電企業(yè)的相關(guān)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)提供了一定的工作指導(dǎo)。但是，在現(xiàn)實(shí)的運(yùn)營(yíng)中，該企業(yè)的管理方法卻擁有諸多的問題，使企業(yè)的得不到提升。因此，本文我將對(duì)于風(fēng)電企業(yè)相關(guān)的生產(chǎn)以及經(jīng)營(yíng)的管理方式中的問題進(jìn)行分析，并提出相應(yīng)的對(duì)策使問題得以解決。
關(guān)鍵詞：風(fēng)電企業(yè);管理模式;生態(tài)環(huán)境;問題;對(duì)策
在當(dāng)下階段，我國(guó)一些具有較大規(guī)模的風(fēng)電企業(yè)通常使用的管理方式都是自主經(jīng)營(yíng)的形式，因此，對(duì)企業(yè)的專業(yè)性有著一定的要求。對(duì)于風(fēng)力發(fā)電來說，不管是對(duì)設(shè)施的故障修理，還是基礎(chǔ)的搭建，都要求工作人員具有超高的專業(yè)性，以及較強(qiáng)的綜合技能。想要使設(shè)備運(yùn)行的整體效率得到提升，有些風(fēng)電企業(yè)就把維修設(shè)備這項(xiàng)工作包給其他專業(yè)公司。在這些專業(yè)公司的維護(hù)中，使風(fēng)電企業(yè)解決了工作效率相關(guān)的問題。但與此同時(shí)又加大了經(jīng)營(yíng)的成本，對(duì)經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)生了影響。
一、在風(fēng)電企業(yè)的運(yùn)營(yíng)以及生產(chǎn)管理中凸顯的一系列問題
（一）信息技術(shù)的使用相對(duì)匱乏
現(xiàn)階段，隨著我國(guó)信息科技技術(shù)的飛速發(fā)展，使其在各行各業(yè)中得到了普遍的使用，其所使用的水平對(duì)企業(yè)工作的整體效率有著直接的影響。在日常工作中，利用對(duì)風(fēng)電企業(yè)的生產(chǎn)以及經(jīng)營(yíng)的管理進(jìn)行分析可以知道，該企業(yè)在對(duì)相關(guān)工作檔案進(jìn)行管理的時(shí)候，基本仍然采取書面為主，同時(shí)這種管理的方式較為繁雜。在工作人員要進(jìn)行檔案的查閱時(shí)，必須經(jīng)過多道程序的審批，使實(shí)踐得到了大量的浪費(fèi)。該企業(yè)沒有將電子檔案取代書面檔案的管理，導(dǎo)致在工作中信息的傳輸效率較低，使部門之間正常的溝通受到了一定的影響。
�。ǘ┰谏a(chǎn)工作中管理的制度較為落后
當(dāng)下階段，有的風(fēng)電企業(yè)在進(jìn)行生產(chǎn)工作的時(shí)候，其管理方式仍然使用傳統(tǒng)的火力發(fā)電形式。在進(jìn)行檢修的時(shí)候，缺少負(fù)責(zé)監(jiān)督的體系，也沒有高效而且具體的管理體系。在日常生產(chǎn)中，各種自然方面的因素極易對(duì)風(fēng)力發(fā)電的工作產(chǎn)生影響，使設(shè)備頻繁的產(chǎn)生故障。企業(yè)在對(duì)生產(chǎn)工作進(jìn)行管理的時(shí)候，卻缺乏防御故障產(chǎn)生的相關(guān)措施。企業(yè)在生產(chǎn)中管理的制度較為落后，使風(fēng)力企業(yè)工作的效率受到了嚴(yán)重的影響。
�。ㄈ┚S修工作者專業(yè)化的能力不夠
作為一種可以再生的新型能源，當(dāng)風(fēng)力發(fā)電的相關(guān)設(shè)備產(chǎn)生一定故障時(shí)，讓工作人員可以進(jìn)行參考的維修素材卻不多。由此可見，就需要相關(guān)的維修工作者具有十分專業(yè)的技能。并在企業(yè)組織培訓(xùn)的時(shí)候?qū)ψ陨淼哪芰M(jìn)行不斷提升，具備能夠快速解決問題的能力。但是，現(xiàn)階段當(dāng)風(fēng)力設(shè)備產(chǎn)生問題時(shí)候，維修工作者一般只是依靠自身的工作經(jīng)驗(yàn)，并不能將問題得到徹底的鏟除。長(zhǎng)此以往，在企業(yè)將來的運(yùn)營(yíng)中，就會(huì)使維修設(shè)備的資金得到增加，使企業(yè)整體的效益受到一定的影響。
二、使風(fēng)電企業(yè)的運(yùn)營(yíng)以及生產(chǎn)管理中的問題得以解決的相關(guān)對(duì)策
�。ㄒ唬┦剐畔⒒谄髽I(yè)中得到普遍的提高
在風(fēng)電企業(yè)中，對(duì)檔案的管理工作是該企業(yè)信息化得以提高的關(guān)鍵。對(duì)于企業(yè)而言，良好的對(duì)檔案進(jìn)行管理是十分重要，是企業(yè)中各個(gè)部門進(jìn)行交流以及協(xié)作的工具之一。由此可見，風(fēng)電企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者必須重視信息化工作在檔案管理中的普及應(yīng)用，并且提高電子文檔創(chuàng)建的有效性。只有風(fēng)電企業(yè)能夠?qū)⑿畔⒓夹g(shù)充分利用在企業(yè)檔案的管理中，才能使企業(yè)各部門之間的信息得到高效的傳遞，為企業(yè)以后的發(fā)展提供更優(yōu)質(zhì)的價(jià)值。
（二）使生產(chǎn)的制度得到一定的完善
在風(fēng)電企業(yè)中，企業(yè)設(shè)備在現(xiàn)實(shí)作業(yè)中創(chuàng)造出的電力總數(shù)量，直接的取決于企業(yè)在生產(chǎn)管理方面所制定的制度。而生產(chǎn)出電量的數(shù)量，也直接決定著企業(yè)在工作中能夠得到了利潤(rùn)多少。當(dāng)下階段，風(fēng)電企業(yè)在對(duì)生產(chǎn)方面進(jìn)行管理制度的制定時(shí)，必須要對(duì)企業(yè)的監(jiān)督體系進(jìn)行完善，并且運(yùn)用高效率以及合理的監(jiān)督體系，對(duì)有關(guān)工作人員的工作進(jìn)行制約以及規(guī)范。在企業(yè)進(jìn)行工作的區(qū)域內(nèi)，應(yīng)該指派相關(guān)的專業(yè)工作人員對(duì)設(shè)備采取這定期檢測(cè)以及維護(hù)工作，使工作設(shè)備經(jīng)常產(chǎn)生故障的情況得到避免，避免對(duì)生產(chǎn)的效率產(chǎn)生到影響。由此可見，企業(yè)需要對(duì)生產(chǎn)相關(guān)的管理制度進(jìn)行及時(shí)的完善以及修改。讓風(fēng)電企業(yè)在進(jìn)行工作的整體安排時(shí)，做到更加科學(xué)化、合理化以及完善化。
（三）使維修工作者的專業(yè)技能得到科學(xué)化的培養(yǎng)
在日常生產(chǎn)中，各種自然方面的因素極易對(duì)風(fēng)力發(fā)電的工作產(chǎn)生影響，使設(shè)備頻繁的產(chǎn)生故障。這就需要相關(guān)的維修工作者具有十分專業(yè)的技能，并且具備可以快速解決問題的能力，使設(shè)備的正常運(yùn)行得到保障。因此，風(fēng)電企業(yè)在運(yùn)營(yíng)的過程中，需要重視對(duì)專業(yè)人員的技能培訓(xùn)。利用組織工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，讓維修工作者在面對(duì)工作的時(shí)候，可以靈活的進(jìn)行選擇解決方案，并使隱患得到完全的鏟除，使企業(yè)正常的發(fā)電量能夠得到保障。
三、結(jié)論
綜上所述，對(duì)于風(fēng)力發(fā)電而言，其技術(shù)一直有著相對(duì)較高的要求，于此相配套的設(shè)施也有著較高的費(fèi)用，致使該企業(yè)在營(yíng)運(yùn)的過程中產(chǎn)生的利潤(rùn)通常不高，使其產(chǎn)業(yè)的整體結(jié)構(gòu)受到了影響。所以，風(fēng)力企業(yè)在進(jìn)行生產(chǎn)以及營(yíng)運(yùn)的管理中，需要制定出合理的管理體系，推動(dòng)企業(yè)整體的效益，使之得到增加。想要使風(fēng)電企業(yè)得到有力的發(fā)展，就要使其資源得到充分的利用，同時(shí)有助于企業(yè)在市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地。
論多媒體與網(wǎng)絡(luò)的《生產(chǎn)與運(yùn)作管理》教學(xué)模式
【論文關(guān)鍵詞】多媒體；網(wǎng)絡(luò)；《生產(chǎn)與運(yùn)作》；教學(xué)模式
【論文摘要】當(dāng)前高校教學(xué)改革的主要目標(biāo)之一是要改變傳統(tǒng)的以教師為中心的教學(xué)模式，建構(gòu)一種既能發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用又能充分體現(xiàn)學(xué)生認(rèn)知主體作用的新型教學(xué)模式。文章分析了傳統(tǒng)的生產(chǎn)與運(yùn)作管理教學(xué)模式的弊端，指出多媒體與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)用于生產(chǎn)與運(yùn)作管理的優(yōu)勢(shì)，并根據(jù)教學(xué)實(shí)踐，探討了構(gòu)建這一新型教學(xué)模式的主要措施。
在當(dāng)前形勢(shì)下，強(qiáng)調(diào)教學(xué)質(zhì)量意識(shí)是當(dāng)務(wù)之急。時(shí)代要求我們培養(yǎng)的大學(xué)生不僅要基礎(chǔ)扎實(shí)，知識(shí)面寬，更要強(qiáng)調(diào)其實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神，這與以前強(qiáng)調(diào)的“學(xué)好數(shù)理化，走遍天下都有不怕”已明顯不同。而實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神的培養(yǎng)，對(duì)我們教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、實(shí)驗(yàn)體系、考核方法等方面都提出了新的要求。傳統(tǒng)的以傳授知識(shí)為主的單向灌輸式教學(xué)模式已不適應(yīng)時(shí)代要求�；诙嗝襟w與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的教學(xué)模式被認(rèn)為是21世紀(jì)嶄新的教學(xué)模式，是對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)革命性的挑戰(zhàn)。如何充分利用多媒體與網(wǎng)絡(luò)資源，探索新的教學(xué)模式，是每個(gè)工作者急于探討的問題。由此，積極探討基于多媒體與網(wǎng)絡(luò)的生產(chǎn)與運(yùn)作管理教學(xué)模式具有重要意義。
一、傳統(tǒng)的生產(chǎn)與運(yùn)作管理教學(xué)模式的弊端
我們可以把教學(xué)模式理解為開展教學(xué)活動(dòng)的一套方法論體系，它是在一定教學(xué)思想或教學(xué)理論下建立起來的、較為穩(wěn)定的教學(xué)活動(dòng)結(jié)構(gòu)框架和活動(dòng)程序。它是教學(xué)理論的具體化，又是教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的一種系統(tǒng)的概括。我們?cè)诮虒W(xué)實(shí)踐中長(zhǎng)期以來普遍采用模式是傳遞——接受教學(xué)模式。它源于赫爾巴特及其弟子提出的“五段教學(xué)”，后經(jīng)凱洛夫等人重新加以改造傳入我國(guó)。我們又根據(jù)教學(xué)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及現(xiàn)代教育學(xué)與學(xué)理論，對(duì)其加以調(diào)整，形成了我們今天所說的傳遞——接受模式。這種模式的基本程序是：激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)——復(fù)習(xí)舊課——講授新知識(shí)——鞏固運(yùn)用——檢查評(píng)價(jià)。在改革開放以來，我國(guó)的教育界在教學(xué)模式上也做了一些探討，提出了許多教學(xué)模式，但本質(zhì)上仍屬于以教師為中心的教學(xué)模式。這種模式的優(yōu)點(diǎn)是有利于教師主導(dǎo)作用的發(fā)揮，有利于教師對(duì)課堂教學(xué)的組織、管理與控制，但它存在一個(gè)很大的缺陷，就是忽略學(xué)生的主動(dòng)性、創(chuàng)造性，沒有把學(xué)生的認(rèn)知主體作用很好地體現(xiàn)出來。
二、多媒體與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)用于生產(chǎn)與運(yùn)作管理的優(yōu)勢(shì)
能綜合處理圖像、文本、音頻、視頻等多種媒體信息，使多種信息建立連接，集成為一個(gè)系統(tǒng)并具有交互性。計(jì)算機(jī)這種能綜合處理聲、文、圖信息并具有集成性和交互性的功能，就是我們常說的多媒體技術(shù)。多媒體技術(shù)現(xiàn)在已經(jīng)被廣泛的應(yīng)用在教學(xué)中，成為現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)的一種。多媒體教學(xué)是指在教學(xué)過程中，根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)對(duì)象的特點(diǎn)，通過教學(xué)設(shè)計(jì)，合理選擇和運(yùn)用多種教學(xué)媒體，用計(jì)算機(jī)加以合成，并與傳統(tǒng)教學(xué)手段有機(jī)組合，共同參與教學(xué)全過程，以多種媒體信息作用于學(xué)生，形成合理的教學(xué)過程結(jié)構(gòu)，達(dá)到最優(yōu)化的教學(xué)效果。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是指將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為構(gòu)成新型學(xué)習(xí)生態(tài)的有機(jī)因素，充分體現(xiàn)學(xué)習(xí)者的主體地位，以探究學(xué)習(xí)作為主要學(xué)習(xí)方式的教學(xué)活動(dòng)。在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過程中，教師利用向?qū)W生傳遞教學(xué)信息，學(xué)生通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)獲取學(xué)習(xí)的知識(shí)。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)則是多媒體技術(shù)的擴(kuò)展與深化，在生產(chǎn)與運(yùn)作管理教學(xué)中，它打破了時(shí)空限制，充分體現(xiàn)了資源共享。如果將多媒體與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用于生產(chǎn)與運(yùn)作管理教學(xué)，那么就能為實(shí)現(xiàn)教學(xué)模式的變革提供有利的條件，真正做到從“知識(shí)接受型”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃?dòng)探究型”，從單純“理解型”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩?shí)踐活動(dòng)型”。能夠很好地培養(yǎng)學(xué)生的以下三方面能力：（1）信息能力：信息的搜集、運(yùn)用、加工、篩選、傳遞能力；（2）自主探究能力：利用網(wǎng)絡(luò)資源增強(qiáng)自主探究學(xué)習(xí)的興趣、主動(dòng)性，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、解決問題，拓展學(xué)習(xí)內(nèi)容、空間，豐富想象力、創(chuàng)造力；（3）協(xié)作交流能力：利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)增強(qiáng)協(xié)作交流的意識(shí)，養(yǎng)成良好的協(xié)作交流品質(zhì)。
多媒體與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)用于生產(chǎn)與運(yùn)作管理的優(yōu)勢(shì)具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬┯欣诮虒W(xué)模式的轉(zhuǎn)變
長(zhǎng)期以來由于受行為主義學(xué)習(xí)理論的影響，傳統(tǒng)的生產(chǎn)與運(yùn)作管理教學(xué)大多采用以教師為中心的教學(xué)模式，這種模式的優(yōu)點(diǎn)是有利于教師主導(dǎo)作用的發(fā)揮，便于教師組織、監(jiān)控整個(gè)教學(xué)活動(dòng)進(jìn)程，便于師生之間的情感交流，因而有利于系統(tǒng)的科學(xué)知識(shí)傳授，并能充分考慮情感因素在學(xué)習(xí)過程中的重要作用。
�。ǘ┮子趩酒饘W(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)習(xí)效率
心家Treichler通過大量實(shí)驗(yàn)證實(shí)，人類獲取的信息83.5%來自視覺，11％來自聽覺，3.5%來自嗅覺，1.5%來自觸覺，1％來自味覺，可以看出，人們通過視覺和聽覺獲得的信息占其獲得總信息量的94％。心理學(xué)研究記憶率時(shí)還發(fā)現(xiàn)，對(duì)同樣的學(xué)習(xí)，單用聽覺，3小時(shí)后能保持所獲得知識(shí)的60％，3天則降為15％；單用視覺，3小時(shí)能保持70％，3天后下降為40％；如果視覺、聽覺并用，3小時(shí)后能保持90％，3天后仍能保持75％。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)具有強(qiáng)大的采用文字、聲音、圖表、視頻、動(dòng)畫等多媒體形式表現(xiàn)的信息處理功能，包括制作、存儲(chǔ)、自動(dòng)管理和遠(yuǎn)程傳輸。將多媒體信息表現(xiàn)和處理技術(shù)運(yùn)用于生產(chǎn)與運(yùn)作管理講解和知識(shí)學(xué)習(xí)各個(gè)環(huán)節(jié)，使教學(xué)具有信息容量大、資料更新快和多向演示、模擬生動(dòng)的顯著特征，這一點(diǎn)是有限空間、有限時(shí)間的其它傳統(tǒng)教學(xué)方式所無法比擬的。
�。ㄈ┯兄趯W(xué)生的自主學(xué)習(xí)和個(gè)性化教學(xué)
所謂“自主學(xué)習(xí)”是就學(xué)習(xí)的內(nèi)在品質(zhì)而言的，相對(duì)的是“被動(dòng)學(xué)習(xí)”、“學(xué)習(xí)”和“他主學(xué)習(xí)”。行為主義心理學(xué)家認(rèn)為：自主學(xué)習(xí)包括三個(gè)子過程：自我臨控，自我指導(dǎo)，自我強(qiáng)化。我者龐維國(guó)認(rèn)為，如果學(xué)生在學(xué)習(xí)活動(dòng)之前自己能夠確定學(xué)習(xí)目標(biāo)、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃、作好具體的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備,在學(xué)習(xí)活動(dòng)中能夠?qū)W(xué)習(xí)進(jìn)展、學(xué)習(xí)方法作出自我監(jiān)控、自我反饋和自我調(diào)節(jié)，在學(xué)習(xí)活動(dòng)后能夠?qū)W(xué)習(xí)結(jié)果進(jìn)行自我檢查、自我、自我評(píng)價(jià)和自我補(bǔ)救，那么他的學(xué)習(xí)就是自主的。把多媒體與網(wǎng)絡(luò)用于生產(chǎn)與運(yùn)作管理教學(xué)，首先學(xué)生就可以根據(jù)各自的興趣、需要、任務(wù)要求以及認(rèn)知方式來自主地學(xué)習(xí)，突破了傳統(tǒng)教學(xué)模式的時(shí)空限制，構(gòu)建了一個(gè)無限開放的教學(xué)空間。其次，基于多媒體與網(wǎng)絡(luò)的生產(chǎn)與運(yùn)作管理合作學(xué)習(xí)活動(dòng)能夠提供真實(shí)和真正交互的情境，也為教師個(gè)別輔導(dǎo)，實(shí)施因材施教，拓寬了途徑。
三、運(yùn)用多媒體與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提高教學(xué)質(zhì)量的主要措施
生產(chǎn)與運(yùn)作課程結(jié)構(gòu)體系與教學(xué)內(nèi)容建設(shè)是課程建設(shè)的核心，課程的內(nèi)容要有科學(xué)性、先進(jìn)性、實(shí)用性、趣味性，要反映本學(xué)科領(lǐng)域最新科技成果。為了切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量，課程內(nèi)容和教學(xué)模式需要不斷創(chuàng)新，要接觸學(xué)生，掌握需求。近幾年我們充分利用校園網(wǎng)和多媒體，制定了周密的教學(xué)計(jì)劃和具體的實(shí)施方案，每年抽出一個(gè)班級(jí)，連續(xù)3年對(duì)3個(gè)班級(jí)進(jìn)行教學(xué)的試點(diǎn)，探索了一套基于多媒體與網(wǎng)絡(luò)的生產(chǎn)與運(yùn)作管理教學(xué)新模式。為此，我們還設(shè)計(jì)了一套“生產(chǎn)與運(yùn)作管理課程教學(xué)效果問卷表”（表從略），用于了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。通過對(duì)管理專業(yè)3個(gè)班120名學(xué)生的分析，結(jié)果90％的學(xué)生認(rèn)為這一模式能滿足不同層次人才培養(yǎng)要求。
�。ㄒ唬⿲�(duì)教學(xué)流程進(jìn)行科學(xué)合理地設(shè)計(jì)
科學(xué)合理的教學(xué)流程設(shè)計(jì)能為學(xué)習(xí)者提供有效學(xué)習(xí)的充分條件，通過精心設(shè)計(jì)和打造生產(chǎn)與運(yùn)作管理的教學(xué)硬和軟環(huán)境，營(yíng)造出學(xué)習(xí)者健康成長(zhǎng)的學(xué)習(xí)環(huán)境，是基于多媒體與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的根本目的。教學(xué)設(shè)計(jì)的基本步驟如下：（1）學(xué)習(xí)目標(biāo)與任務(wù)的確定；（2）學(xué)習(xí)者特征分析；（3）學(xué)習(xí)環(huán)境的選擇；（4）學(xué)習(xí)情境的選擇；（5）學(xué)習(xí)資源的設(shè)計(jì)；（6）學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織；（7）學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)的設(shè)計(jì)。
（二）利用多媒體與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)和設(shè)計(jì)CAI課件，實(shí)施網(wǎng)絡(luò)教學(xué)
CAI是指輔助教學(xué)，它是集圖片、文字、聲音、動(dòng)畫為一體，通過直觀生動(dòng)的形象來刺激學(xué)生的多種感官參與認(rèn)知的活動(dòng)，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體。開發(fā)CAI課件的目的是優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)，提高課堂教學(xué)效率，有利于教學(xué)的`正常開展。在生產(chǎn)與運(yùn)作管理教學(xué)中，我們選擇了現(xiàn)代生產(chǎn)管理概述、發(fā)展、流程分析與設(shè)計(jì)、工作設(shè)計(jì)、能力規(guī)劃、設(shè)施選址與布局、計(jì)劃管理、庫存控制、作業(yè)排序、項(xiàng)目管理、管理，質(zhì)量管理、資源管理等內(nèi)容，利用多媒體與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，在PowerPoint、DreamWeaver、Frontpage等多媒體制作軟件上設(shè)計(jì)文稿，并將教學(xué)內(nèi)容通過多媒體教室的大屏幕演播進(jìn)行教學(xué)。教師還利用個(gè)人主頁，設(shè)計(jì)、制作和發(fā)布網(wǎng)頁課件供學(xué)生學(xué)習(xí)，并對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)跟蹤輔導(dǎo)、即時(shí)應(yīng)答，允許學(xué)生自由選擇訓(xùn)練次數(shù)、訓(xùn)練難度，可以即時(shí)得出訓(xùn)練成績(jī)和答案以便使學(xué)生了解自己對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的掌握情況。
�。ㄈ├枚嗝襟w與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提供的多種手段實(shí)現(xiàn)師生間的互動(dòng)
由于多媒體具有視聽并舉、聲畫同步、圖文并茂的特點(diǎn)，能為師生提供一個(gè)高效的交互系統(tǒng)學(xué)習(xí)環(huán)境，激發(fā)學(xué)生的興趣和創(chuàng)造力。在以多媒體與網(wǎng)絡(luò)為媒介的交互系統(tǒng)學(xué)習(xí)環(huán)境中學(xué)生有了主動(dòng)參與的可能，可由傳統(tǒng)的被動(dòng)接受者變?yōu)閷W(xué)習(xí)的主動(dòng)者。
（四）利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)促進(jìn)教師間的協(xié)作
既能自主探究、獨(dú)當(dāng)一面，又能團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同發(fā)展是現(xiàn)代人必須具備的能力與品質(zhì)，孤軍奮戰(zhàn)已經(jīng)成為歷史，教學(xué)也是如此，集體備課模式成為教育教學(xué)活動(dòng)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
（五）改革教學(xué)評(píng)估體系
在教學(xué)中我們改變了以往主要以期末考試作為惟一評(píng)價(jià)方式的模式，采用靈活多樣的平時(shí)評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合的教學(xué)評(píng)估方式。平時(shí)評(píng)價(jià)包括網(wǎng)上討論的參與程度，作業(yè)提交情況，網(wǎng)上階段性測(cè)試成績(jī)，學(xué)習(xí)過程記錄，學(xué)生自評(píng)，學(xué)生互評(píng)等方面；終結(jié)性評(píng)價(jià)采用課程考試的形式，考試內(nèi)容從試卷庫中隨機(jī)抽取。這兩種評(píng)價(jià)方式的結(jié)合構(gòu)成學(xué)生的綜合評(píng)定成績(jī)。這種評(píng)估體系能體現(xiàn)出學(xué)生的綜合素質(zhì)的發(fā)展?fàn)顩r和教學(xué)效果，有利于推動(dòng)教學(xué)的發(fā)展。
四、結(jié)語
基于多媒體與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的教學(xué)是教育現(xiàn)代化的標(biāo)志，是教學(xué)手段的重大變革，但是我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到：基于多媒體與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的教學(xué)對(duì)培養(yǎng)目標(biāo)而言還不是萬能的，還有許多問題等待探索和解決，也不可能完全取代傳統(tǒng)教學(xué)模式。因此，在教學(xué)中要處理好多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)和傳統(tǒng)教學(xué)的關(guān)系，加大研究力度，借鑒國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，從實(shí)際出發(fā)，在現(xiàn)代的下，積極實(shí)踐，勇于探索，使多媒體與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)真正發(fā)揮其教學(xué)功能，更好地為教學(xué)服務(wù)。
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生產(chǎn)運(yùn)作管理論文
生產(chǎn)運(yùn)作管理方面的研究是為了提升生產(chǎn)方面的質(zhì)量。下面就隨小編一起去閱讀生產(chǎn)運(yùn)作管理論文，相信能帶給大家?guī)椭?p> 一、引言
生產(chǎn)活動(dòng)是人類從事的最基本活動(dòng)，是從猿到人的自主性活動(dòng)，同時(shí)也是創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的力量源泉。而提高勞動(dòng)生產(chǎn)率進(jìn)而提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力與利潤(rùn)是社會(huì)生產(chǎn)中永恒的主題�？v觀美國(guó)、日本、德國(guó)等西方發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展歷史，無不與其優(yōu)秀的企業(yè)構(gòu)成與發(fā)展緊密相關(guān)，而企業(yè)發(fā)展的歷史在一定程度上又是生產(chǎn)運(yùn)作管理的發(fā)展史[1]。生產(chǎn)運(yùn)作管理在二戰(zhàn)后經(jīng)歷了大產(chǎn)量時(shí)代、個(gè)性化定制時(shí)代、精益生產(chǎn)時(shí)代以及大規(guī)模定制時(shí)代，隨著人們對(duì)生產(chǎn)運(yùn)作管理認(rèn)識(shí)的不斷深入，其內(nèi)涵已從制造企業(yè)的管理拓展為社會(huì)三大產(chǎn)業(yè)共同的管理。當(dāng)前生產(chǎn)運(yùn)作管理不僅在學(xué)術(shù)研究上，而且在實(shí)際應(yīng)用中都成為一個(gè)較為熱門的領(lǐng)域。基于此，對(duì)這門課程的熟練掌握將為學(xué)生今后走向工作崗位奠定夯實(shí)的基礎(chǔ)。然而在實(shí)際的教學(xué)過程中，由于課程的性質(zhì)本身要求理論聯(lián)系實(shí)際，而通常的教師單一授課模式很難使學(xué)生對(duì)制造企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)生感性認(rèn)識(shí)，因此在教學(xué)過程中，普遍存在教師難教、學(xué)生難學(xué)的情況[2]。如何提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，將抽象的理論知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w的工程應(yīng)用實(shí)踐，從而提升教學(xué)效果，是生產(chǎn)運(yùn)作管理教學(xué)改革與實(shí)踐中亟待解決的一個(gè)問題。
二、生產(chǎn)運(yùn)作管理教學(xué)中存在的問題
1.教材內(nèi)容的針對(duì)性與實(shí)踐性不強(qiáng)。國(guó)內(nèi)有關(guān)生產(chǎn)運(yùn)作管理的教材，較具代表性的為華中科技大學(xué)管理學(xué)院陳榮秋、馬士華編著的教材。此書竭力通過案例、思考題、小組討論題等形式，將理論與實(shí)際相聯(lián)系，學(xué)生反映較好。然而，由于課程本身的實(shí)踐性特點(diǎn)，且授課學(xué)生大多沒有生產(chǎn)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，缺乏針對(duì)性，因此學(xué)生難以把這些理論和實(shí)踐聯(lián)系起來，既提不起學(xué)習(xí)的興趣，又覺得難以做到學(xué)以致用[3]。此外，國(guó)內(nèi)其他一些教材的內(nèi)容過于偏重于對(duì)理論知識(shí)的闡述，較少關(guān)注生產(chǎn)運(yùn)作管理發(fā)展的新問題與新技術(shù)。
生產(chǎn)運(yùn)作管理師國(guó)家職業(yè)資格考試
培訓(xùn)大綱與鑒定內(nèi)容
第一章 生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略
1.企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作 管理的變化與挑戰(zhàn)
2.生產(chǎn) 運(yùn)作管理的發(fā)展與趨勢(shì)
3.新時(shí)期企業(yè)生產(chǎn)戰(zhàn)略的特點(diǎn)和發(fā)展
第二章 生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)設(shè)計(jì)與構(gòu)建
1.產(chǎn)品的選擇與產(chǎn)品戰(zhàn)略
2.生產(chǎn)能力的計(jì)劃與決策
2.1生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)規(guī)模與設(shè)施的單元化
2.2生產(chǎn)計(jì)劃的制定與能力的決策
2.3生產(chǎn)人員的組織與薪酬
2.4設(shè)施的選址與決策
第三章 生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)過程管理
1.卓越生產(chǎn)方式的'基本思想
1.1質(zhì)量基準(zhǔn)
1.2浪費(fèi)的徹底排除
2.質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析與控制
2.1質(zhì)量檢驗(yàn)與質(zhì)量控制圖
2.2 6sigma與TQM
3.產(chǎn)品制造應(yīng)有的模式
3.1全數(shù)保證下道工序所必需的質(zhì)量
3.2生產(chǎn)流程的控制與必要產(chǎn)品
3.3用最少的資源(人、物、設(shè)備)制造產(chǎn)品
4.計(jì)算機(jī)集成質(zhì)量系統(tǒng)
5.設(shè)備的綜合管理(TPM)
5.1設(shè)備的選擇與評(píng)估
5.2設(shè)備的維修制度與工作計(jì)劃
5.3設(shè)備的更新與改造
第四章 現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)完成的任務(wù)
1.現(xiàn)場(chǎng)的任務(wù)
2.監(jiān)督者與管理者的任務(wù)
3.管理者的任務(wù)
附表：班組長(zhǎng)、車間主任、主管的任務(wù)
4.管理人員與現(xiàn)場(chǎng)的協(xié)作
第五章 進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理的方法
1.管理的基礎(chǔ)
1.1工作的標(biāo)準(zhǔn)化
1.2 PDCA循環(huán)詳解
1.2.1管理循環(huán)的四個(gè)步驟
生產(chǎn)運(yùn)作管理師國(guó)家職業(yè)資格證認(rèn)證簡(jiǎn)介
以下是培訓(xùn)網(wǎng)為大家整理好的有關(guān)生產(chǎn)管理師的資料，希望對(duì)大家有所幫助！如有疑問請(qǐng)關(guān)注本網(wǎng)站！
“生產(chǎn)運(yùn)作管理師”是國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部根據(jù)《國(guó)家職業(yè)分類大典》新近推出的一個(gè)管理類職業(yè)。目前，該職業(yè)由國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部通過河北省勞動(dòng)保障廳委托河北省企業(yè)創(chuàng)新職業(yè)資格培訓(xùn)中心、河北省企業(yè)家協(xié)會(huì)具體負(fù)責(zé)國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)起草、教程編寫、題庫建設(shè)等技術(shù)資源開發(fā)工作，并先期在河北省開展相應(yīng)試驗(yàn)性培訓(xùn)鑒定考試，待總結(jié)經(jīng)驗(yàn)后并且條件成熟時(shí)正式在全國(guó)大面積推廣(全國(guó)統(tǒng)考)。
根據(jù)《生產(chǎn)運(yùn)作管理師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(草案)》的職業(yè)定義，生產(chǎn)運(yùn)作管理師是指“在生產(chǎn)與服務(wù)領(lǐng)域承擔(dān)生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略的制訂與實(shí)施、生產(chǎn)計(jì)劃的制訂與控制、生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的空間組織和過程組織以及作業(yè)排序、庫存控制、項(xiàng)目管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理、供應(yīng)鏈管理等任務(wù)，并借以提高企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作效率和效益的管理人員”。依照《標(biāo)準(zhǔn)》(草案)，該職業(yè)按知識(shí)和技能水平的不同劃分為助理生產(chǎn)運(yùn)作管理師(國(guó)家職業(yè)資格三級(jí))、生產(chǎn)運(yùn)作管理師(國(guó)家職業(yè)資格二級(jí))和高級(jí)生產(chǎn)運(yùn)作管理師(國(guó)家職業(yè)資格一級(jí))三個(gè)等級(jí);符合申報(bào)條件，經(jīng)過正規(guī)培訓(xùn)并且鑒定合格者，可獲得由人力資源和社會(huì)保障部頒發(fā)的相應(yīng)等級(jí)的《中華人民共和國(guó)職業(yè)資格證書》(簡(jiǎn)稱國(guó)家職業(yè)資格證書)。
“生產(chǎn)運(yùn)作管理”是由制造業(yè)的“生產(chǎn)管理”演化而來的，由于服務(wù)業(yè)在社會(huì)生產(chǎn)當(dāng)中的'比重越來越高，其“運(yùn)作管理”類似于制造業(yè)的“生產(chǎn)管理”，故兩者被管理學(xué)家們合并為“生產(chǎn)運(yùn)作管理”。事實(shí)上，無論是在制造業(yè)還是在服務(wù)業(yè)，生產(chǎn)運(yùn)作都是企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的主要環(huán)節(jié)，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的核心內(nèi)容�？梢哉f，若沒有科學(xué)、高效的生產(chǎn)運(yùn)作管理，企業(yè)其它方面的管理要么會(huì)成為“空中樓閣”，要么就是“無源之水、無本之木”，根本無法發(fā)揮實(shí)質(zhì)性的積極作用。因此，培養(yǎng)造就一支專業(yè)化、正規(guī)化、職業(yè)化的生產(chǎn)運(yùn)作管理人才隊(duì)伍，從而全面提高自身生產(chǎn)運(yùn)作的效率和效益，是企業(yè)整體推進(jìn)科學(xué)管理、價(jià)值管理、務(wù)實(shí)管理的基本前提和必要措施，尤其在WTO背景下，更是企業(yè)提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)戰(zhàn)略發(fā)展的必由之路。人力資源和社會(huì)保障部根據(jù)國(guó)家職業(yè)資格證書制度，適時(shí)推出生產(chǎn)運(yùn)作管理師國(guó)家職業(yè)資格認(rèn)證，標(biāo)志著我國(guó)生產(chǎn)運(yùn)作管理人員的職業(yè)培訓(xùn)和技能鑒定有了統(tǒng)一規(guī)范和科學(xué)依據(jù)，必將積極促進(jìn)我國(guó)優(yōu)秀生產(chǎn)運(yùn)作管理人才的大批涌現(xiàn)，從而為我國(guó)企業(yè)管理模式向精深化、高級(jí)化方向轉(zhuǎn)變奠定堅(jiān)實(shí)的人力資源基礎(chǔ)。
生產(chǎn)與運(yùn)作管理企業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)目的
一、實(shí)習(xí)的目的
生產(chǎn)運(yùn)作是現(xiàn)代企業(yè)的基本活動(dòng)之一，生產(chǎn)運(yùn)作管理也是企業(yè)眾多管理活動(dòng)中最為重要的工作之一。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是通過產(chǎn)品來體現(xiàn)的，產(chǎn)品是企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作的結(jié)果，生產(chǎn)運(yùn)作管理水平在很大程度上影響著企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最終績(jī)效�，F(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)對(duì)產(chǎn)品的'時(shí)間要素、質(zhì)量要素、成本要素、服務(wù)要素及其環(huán)保性提出了很高的要求，這就要求企業(yè)在生產(chǎn)管理過程中充分關(guān)心以上各種要素，現(xiàn)代生產(chǎn)運(yùn)作管理的重點(diǎn)也是體現(xiàn)在以上幾個(gè)方面。
通過生產(chǎn)與運(yùn)作管理綜合實(shí)習(xí)使學(xué)生對(duì)生產(chǎn)與運(yùn)作管理課程的理論知識(shí)和方法(生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)﹑運(yùn)行與維護(hù)方法)如何應(yīng)用于企業(yè)日常運(yùn)作管理過程中有比較深刻的認(rèn)識(shí)，結(jié)合實(shí)際, 加深對(duì)課程知識(shí)的理解。
具體任務(wù)如下：
�、凫柟�、深化生產(chǎn)與運(yùn)作管理課程所學(xué)的理論知識(shí)和方法;
②培養(yǎng)學(xué)生分析和解決生產(chǎn)運(yùn)作管理實(shí)際問題的初步能力;
�、凼煜す芾砣藛T工作職責(zé)和工作程序，獲得一定生產(chǎn)系統(tǒng)運(yùn)作管理的知識(shí);
�、芴撔南蚬と撕图夹g(shù)人員學(xué)習(xí)，培養(yǎng)熱愛專業(yè)、熱愛勞動(dòng)的品德。
二、實(shí)習(xí)流程
這次是我們信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的92人按班分為兩組，由班長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，組長(zhǎng)按老師計(jì)劃書的安排，負(fù)責(zé)各組成員按時(shí)參加實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)單位有兩個(gè)，分別是天鷹集團(tuán)和中平能化集團(tuán)，實(shí)習(xí)小組輪流對(duì)兩個(gè)單位進(jìn)行實(shí)習(xí)。在單位學(xué)習(xí)參觀后，再查詢相關(guān)資料，結(jié)合學(xué)習(xí)的相關(guān)知識(shí)，總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告。
醫(yī)院生產(chǎn)成本管理運(yùn)作的關(guān)鍵
要想提高醫(yī)院成本管理效果和質(zhì)量，歸根究底就是在規(guī)范其成本控制制度和會(huì)計(jì)核算管理制度的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院?jiǎn)T工所耗成本和物料成本的管理，并落實(shí)好醫(yī)院的每項(xiàng)資金和物料，切實(shí)做好醫(yī)院的所有成本細(xì)節(jié)工作!
一、科學(xué)定位醫(yī)院的社會(huì)角色和市場(chǎng)角色
醫(yī)院要想科學(xué)、穩(wěn)步的發(fā)展壯大就必須要明確其發(fā)展方向，也要對(duì)其自身的社會(huì)角色和市場(chǎng)角色進(jìn)行很好的定位。醫(yī)院社會(huì)角色的定位取決于政府、社會(huì)公眾及醫(yī)院經(jīng)營(yíng)者的共同認(rèn)定，只有這三者對(duì)醫(yī)院的認(rèn)識(shí)和定位都一致的情況下，才能明確其社會(huì)中扮演的角色。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制的改革，我國(guó)醫(yī)院的社會(huì)角色逐漸從福利性、公益性單位逐漸轉(zhuǎn)向?yàn)槟：磺�，政府與醫(yī)院經(jīng)營(yíng)者及社會(huì)大眾之間的定位不一致，政府堅(jiān)持認(rèn)為我國(guó)醫(yī)院仍然是福利事業(yè)單位，而經(jīng)營(yíng)者則認(rèn)為是正常企業(yè)單位，再加上現(xiàn)在政府對(duì)醫(yī)院的福利和補(bǔ)貼相對(duì)也減少了很多，使得醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)成本管理出現(xiàn)問題，造成醫(yī)療費(fèi)用節(jié)節(jié)升高的`現(xiàn)象。為了緩解醫(yī)院的成本管理問題，我國(guó)政府也實(shí)施了醫(yī)療保險(xiǎn)等相關(guān)政策措施。因此，目前我國(guó)醫(yī)院應(yīng)當(dāng)首先在明確其社會(huì)地位和市場(chǎng)角色的基礎(chǔ)上，來優(yōu)化其成本管理和項(xiàng)目資金投資，例如一些精神病、衛(wèi)生防疫、傳染病醫(yī)院等特殊公益性醫(yī)院就可以適當(dāng)請(qǐng)求政府合理撥款、愛心人士和成功人士捐款等等措施并對(duì)其成本進(jìn)行科學(xué)而嚴(yán)格的核算和管理。而對(duì)于一些私立醫(yī)院就可以明確其盈利企業(yè)的社會(huì)地位和市場(chǎng)角色，進(jìn)而在此基礎(chǔ)上來進(jìn)行相應(yīng)的成本核算和預(yù)算的管理。
電廠生產(chǎn)創(chuàng)新運(yùn)作管理的措施
電廠生產(chǎn)運(yùn)行管理是一個(gè)系統(tǒng)的工程，從發(fā)電燃料采購、過程控制及組織機(jī)構(gòu)構(gòu)建等方面進(jìn)控制和管理，不斷創(chuàng)新工作思路和方式，以提高電廠生產(chǎn)運(yùn)作效益。
一、 電廠生產(chǎn)運(yùn)作管理及其特點(diǎn)
所謂生產(chǎn)運(yùn)作管理，就是指生產(chǎn)運(yùn)作的計(jì)劃、組織、控制模式和策略的管理活動(dòng)，包括產(chǎn)品的生產(chǎn)、運(yùn)輸、銷售及使用的過程。電力工業(yè)與普通的商品生產(chǎn)行業(yè)即相通，也存在著很大的不同。
首先，電力行業(yè)產(chǎn)品的最大特點(diǎn)就是生產(chǎn)、輸配及銷售和使用是同時(shí)完成的，電能在生產(chǎn)之后通過電纜以光速傳輸?shù)娇蛻羰种�，立即消費(fèi)。我們可以簡(jiǎn)單的理解為，在目前的科學(xué)技術(shù)發(fā)展階段，電能不能像其他產(chǎn)品一樣，直接得以儲(chǔ)存。
其次，電力企業(yè)是一個(gè)技術(shù)密集型的行業(yè)。隨著社會(huì)的進(jìn)步，電力企業(yè)已經(jīng)發(fā)展為以超高壓電網(wǎng)干線為輸送骨架，經(jīng)過多級(jí)變配，把用戶及發(fā)電廠連成一個(gè)同步整體的企業(yè)。當(dāng)代社會(huì)發(fā)展對(duì)電力的需求不斷增大，電力負(fù)荷需求呈現(xiàn)日新月異，伴隨著環(huán)保、高效和節(jié)能的時(shí)代要求，發(fā)電機(jī)組都在向著高參數(shù)、大容量的發(fā)電機(jī)組方向發(fā)展。發(fā)電、輸電、變電、配電的設(shè)備在發(fā)電側(cè)已經(jīng)組成了一個(gè)整體完備的系統(tǒng)，而在用電側(cè)則需求多元化。只有高速、自由的控制才能滿足客戶需求，保證最終的供電質(zhì)量。
最后，電力企業(yè)是一個(gè)資金密集型的企業(yè)。據(jù)最新的報(bào)告顯示，不僅僅是在中國(guó)，在很多發(fā)達(dá)國(guó)家，像美國(guó)、日本、英國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家，電力企業(yè)的總資產(chǎn)額排位均在國(guó)家前列位置。在我國(guó)，電力企業(yè)的固定凈資產(chǎn)值排名全國(guó)之首。可以說，電力企業(yè)的資產(chǎn)人均占有率和技術(shù)裝備率都遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其他行業(yè)，最主要的原因就是資產(chǎn)總量的構(gòu)成越來越高。
物業(yè)管理企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)作管理
目前，物業(yè)公司必須逐步擺脫那種單純依靠手工進(jìn)行管理的思想和手段，及時(shí)將成熟的科學(xué)技術(shù)應(yīng)用到物業(yè)管理的具體實(shí)踐中，提高管理效率和質(zhì)量，使物業(yè)管理走上社會(huì)化、專業(yè)化、現(xiàn)代化的管理之路。
一、物業(yè)公司運(yùn)作管理的特點(diǎn)
物業(yè)公司不論其規(guī)模大小，也不論其管理的物業(yè)類型有何不同。物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容大同小異，可以分為公共服務(wù)和專項(xiàng)服務(wù)兩大類。公共服務(wù)有：清掃保潔、綠化、保安、維修等;專項(xiàng)服務(wù)有：商業(yè)、金融、家政、社會(huì)福利等。分析物業(yè)公司的服務(wù)內(nèi)容有如下特點(diǎn)：
1.服務(wù)交付系統(tǒng)的特殊性。(1)生產(chǎn)與營(yíng)銷同時(shí)完成不可分離。所有的服務(wù)業(yè)都有一個(gè)共同點(diǎn)就是生產(chǎn)過程與營(yíng)銷過程同時(shí)進(jìn)行。物業(yè)公司的服務(wù)也不例外。同時(shí)，物業(yè)服務(wù)又有自已的特殊性和復(fù)雜性，主要表現(xiàn)為不同的服務(wù)在服務(wù)過程的結(jié)束與服務(wù)交付時(shí)間上存在不一致性，例如維修與綠化就存在著時(shí)間上的不一致，綠化工作因植物生長(zhǎng)的周期的原因要有一定時(shí)期的延長(zhǎng)。(2)物業(yè)服務(wù)特征矩陣復(fù)雜。我們經(jīng)常用服務(wù)特征矩陣來說明不同的服務(wù)交付系統(tǒng)的特點(diǎn)和需求。服務(wù)特征矩陣是按照服務(wù)復(fù)雜程度和顧客化程度把服務(wù)分為4種類型，服務(wù)復(fù)雜化程度是對(duì)顧客而言的，表示一種服務(wù)需要經(jīng)過的訓(xùn)練和所需知識(shí)技能的程度。顧客化程度是指服務(wù)滿足顧客特定需求的程度，分析物業(yè)管理所涉及的各種服務(wù)會(huì)發(fā)現(xiàn)不同物業(yè)服務(wù)之間的差異十分大。(3)顧客參與的程度高。物業(yè)服務(wù)是受業(yè)主委托完成工作，與服務(wù)對(duì)象接觸是其服務(wù)的基礎(chǔ)，適當(dāng)?shù)念櫩蛥⑴c有利于服務(wù)過程的完善和服務(wù)質(zhì)量的提高，但是過高的顧客參與程度必然要降低效率。在實(shí)際工作中借鑒銀行、餐飲業(yè)前臺(tái)服務(wù)與后臺(tái)操作相分離的經(jīng)驗(yàn)，限制與顧客接觸的程度，減少因服務(wù)需求的隨機(jī)性所帶來的等待成本和資源浪費(fèi)，對(duì)一些物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目來說是十分有益的。
生產(chǎn)運(yùn)作管理實(shí)習(xí)報(bào)告范文
緊張又充實(shí)的實(shí)習(xí)生活又告一段落了，這段時(shí)間里，一定有很多值得分享的經(jīng)驗(yàn)吧，感覺我們很有必要對(duì)自己的實(shí)習(xí)生活做一下總結(jié)。你想好怎么寫實(shí)習(xí)報(bào)告了嗎？下面是小編為大家整理的生產(chǎn)運(yùn)作管理實(shí)習(xí)報(bào)告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康?/strong> 生產(chǎn)運(yùn)作管理實(shí)驗(yàn)是在理論課程的基礎(chǔ)上，通過一種體驗(yàn)式的互動(dòng)學(xué)習(xí)讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到企業(yè)生產(chǎn)管理的運(yùn)作方式和方法，提升管理能力。該課程涉及供應(yīng)鏈管理、計(jì)劃管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理等多個(gè)方面，復(fù)雜、抽象的生產(chǎn)運(yùn)作管理理論以最直觀的方式讓各位學(xué)生去體驗(yàn)。 學(xué)生的學(xué)習(xí)過程接近企業(yè)實(shí)戰(zhàn)，會(huì)遇到企業(yè)生產(chǎn)管理中常出現(xiàn)的各種典型問題，學(xué)生們必須一同分析問題，制定決策，組織實(shí)施。這個(gè)參與的過程可以激發(fā)學(xué)生們的學(xué)習(xí)熱情，也就是在這樣成功與失敗的體驗(yàn)中，學(xué)生們可以學(xué)到管理知識(shí)，掌握管理技巧，感受到管理真諦，并可加強(qiáng)學(xué)生之間的相互溝通和理解，突顯出團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神，培養(yǎng)學(xué)生作為企業(yè)管理者所必須具備的素質(zhì)。 二、使用工具、材料 1、金蝶K3軟件及配套電腦設(shè)備。 2、生產(chǎn)管理實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書。 三、實(shí)驗(yàn)過程 本次模擬實(shí)驗(yàn)，主要是模擬南海海工實(shí)業(yè)有限公司的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理。通過對(duì)南海海工實(shí)業(yè)有限公司的套賬、物料、生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃等的錄入和安排，讓我們認(rèn)識(shí)企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)作過程中的詳細(xì)流程和要求。 本次模擬試驗(yàn)過程主要包括三個(gè)階段：賬套初始化、生產(chǎn)基礎(chǔ)資料練習(xí)、計(jì)劃管理系統(tǒng)練習(xí)和生產(chǎn)車間管理練習(xí)。
生產(chǎn)運(yùn)作管理師考試的報(bào)考條件
生產(chǎn)運(yùn)作管理師分為三個(gè)等級(jí)，要報(bào)考這一資格考試也需要相應(yīng)的報(bào)考條件。今天小編為大家整理了部分關(guān)于生產(chǎn)運(yùn)作管理師的`報(bào)考條件，請(qǐng)有需要的小伙伴注意哦。
助理生產(chǎn)運(yùn)作管理師(具備以下條件之一者)
(1)具有高中以上學(xué)歷或同等學(xué)歷，連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上，經(jīng)本職業(yè)正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得合格證書。
(2)具有相關(guān)專業(yè)大專學(xué)歷或同等學(xué)歷，經(jīng)本職業(yè)正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得合格證書。
生產(chǎn)運(yùn)作管理師(具備以下條件之一者)
(1)取得本職業(yè)三級(jí)資格證書，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得合格證書。
(2)具有大學(xué)�？茖W(xué)歷或同等學(xué)歷，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上，經(jīng)本職業(yè)正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得合格證書。
(3)具有大學(xué)本科學(xué)歷或同等學(xué)歷，經(jīng)本職業(yè)正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得合格證書。
高級(jí)生產(chǎn)運(yùn)作管理師(具備以下條件之一者)
(1)取得本職業(yè)二級(jí)資格證書，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得合格證書。
(2)具有大學(xué)專科學(xué)歷或同等學(xué)歷，連續(xù)從事本職業(yè)工作10年以上，經(jīng)本職業(yè)正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得合格證書。
(3)具有大學(xué)本科學(xué)歷或同等學(xué)歷，連續(xù)從事本職業(yè)工作8年以上，經(jīng)本職業(yè)正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得合格證書。
(4)具有相關(guān)專業(yè)碩士學(xué)位，經(jīng)本職業(yè)正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得合格證書。