企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)論文1

　　一、引言

　　近幾年來(lái)，中小企業(yè)問(wèn)題是目前各國(guó)普遍關(guān)注的世界性問(wèn)題。我國(guó)中小企業(yè)在整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中地位越來(lái)越重要。相對(duì)于大型企業(yè)，其最大的劣勢(shì)就是其規(guī)模的劣勢(shì)，人才短缺、信息不暢、資金不足、管理不善等，進(jìn)而導(dǎo)致了市場(chǎng)機(jī)會(huì)少、交易成本高、客戶關(guān)系差、合作伙伴少等問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)使傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)發(fā)生了根本改變，弱化了企業(yè)規(guī)模的劣勢(shì)，為中小企業(yè)同大企業(yè)在一個(gè)起跑線上競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)造了有利條件，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是其中一個(gè)治病良方。

　　目前，常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法有搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)廣告、信息發(fā)布、郵件列表、許可Email營(yíng)銷(xiāo)、個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)、會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)、病毒性營(yíng)銷(xiāo)等等。搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)是最常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法之一。搜索引擎是人們發(fā)現(xiàn)新網(wǎng)站的基本方法，在主要的搜索引擎上獲得理想的排名，是搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)中考慮的主要問(wèn)題。

　　二、什么是SEO

　　SEO是Search Engine Optimization的縮寫(xiě)，SEO中文意思是搜索引擎優(yōu)化。顧名思義，SEO即是對(duì)網(wǎng)站開(kāi)展針對(duì)搜索引擎的優(yōu)化工作；SEO優(yōu)化的目的是讓網(wǎng)站獲得在搜索引擎上關(guān)鍵詞排名優(yōu)勢(shì)。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中，搜索引擎優(yōu)化排名是一種非常重要的手段，SEO主要是通過(guò)對(duì)網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)，標(biāo)簽，排版等各方面的優(yōu)化，使Google等搜索引擎更容易搜索網(wǎng)站的內(nèi)容，并且讓網(wǎng)站的各個(gè)網(wǎng)頁(yè)在Google等搜索引擎中獲得較高的評(píng)分，從而獲得較好的排名。

　　三、中小企業(yè)進(jìn)行SEO前的準(zhǔn)備工作

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)中小企業(yè)的影響顯而易見(jiàn)，已經(jīng)關(guān)乎到中小企業(yè)的生存與發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì)，美國(guó)80%以上的中小企業(yè)都已上網(wǎng)，并把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的銳利武器。我國(guó)中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)才剛剛起步，相對(duì)于發(fā)達(dá)國(guó)家總體水平很低，在國(guó)內(nèi)也發(fā)展很不平衡。對(duì)于我國(guó)的中小企業(yè)在進(jìn)行SEO時(shí)需要做哪些工作呢？

　　1.改變傳統(tǒng)的思維觀念和經(jīng)營(yíng)理念，盡快提高企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

　　美國(guó)《財(cái)富》雜志統(tǒng)計(jì)的全球的幾乎所有知名企業(yè)都在開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。原英特爾CEO 安迪·葛洛夫（Andy Grove）曾聲稱(chēng)，5年之內(nèi)所有企業(yè)必須上網(wǎng)，否則必然倒閉。我們必須清晰地認(rèn)識(shí)到，網(wǎng)絡(luò)蘊(yùn)藏著無(wú)限商機(jī)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)將成為21世紀(jì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的主導(dǎo)方式。中小企業(yè)必須重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這一現(xiàn)代的、先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)手段。

　　2.建立網(wǎng)站，構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)

　　企業(yè)上網(wǎng)構(gòu)筑自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，是每一個(gè)企業(yè)必須要做的事情。建立網(wǎng)站是進(jìn)行SEO的前提，因?yàn)镾EO是對(duì)網(wǎng)站開(kāi)展針對(duì)搜索引擎的優(yōu)化工作。一些中小企業(yè)的管理者談到建網(wǎng)站，最多的理由是沒(méi)有實(shí)力，總是擔(dān)心人力、財(cái)力等問(wèn)題。其實(shí)，這些都好解決，企業(yè)內(nèi)部有實(shí)力當(dāng)然自己建最好，實(shí)在沒(méi)有實(shí)力可以找一家專(zhuān)業(yè)公司幫你建。幾千元甚至幾百元就可以完成網(wǎng)站從域名注冊(cè)、設(shè)計(jì)制作、廣告發(fā)布、網(wǎng)上推廣的全過(guò)程，輕松實(shí)現(xiàn)企業(yè)上網(wǎng)。

　　3.了解搜索引擎的工作原理

　　SEO是對(duì)網(wǎng)站開(kāi)展針對(duì)搜索引擎的優(yōu)化工作，因此了解搜索引擎的工作原理有利于優(yōu)化工作的開(kāi)展。搜索引擎通過(guò)一個(gè)稱(chēng)之為Spider的程序從一個(gè)網(wǎng)頁(yè)或多個(gè)網(wǎng)頁(yè)出發(fā)，逐步遍歷網(wǎng)上的文件。Spider首先解析網(wǎng)頁(yè)的HTML代碼，查找該頁(yè)面內(nèi)的超鏈接，然后根據(jù)鏈接搜索網(wǎng)頁(yè)，并建立關(guān)鍵字與其所在位置的對(duì)照表。搜索引擎為搜索到的網(wǎng)頁(yè)建立索引并存入數(shù)據(jù)庫(kù)中。其中工作過(guò)程如圖所示。當(dāng)用戶輸入要搜索的關(guān)鍵字時(shí)，搜索引擎根據(jù)輸入的關(guān)鍵字從數(shù)據(jù)庫(kù)中查找匹配的網(wǎng)頁(yè)，并將結(jié)果返回給用戶。

　　Dnny Sullivan在《搜索引擎觀察》（Search Engine Watch）中說(shuō)“搜索引擎更喜歡大的、無(wú)聲的、難看的網(wǎng)頁(yè)”。也就是說(shuō)搜索引擎更喜歡靜態(tài)的、文字型的網(wǎng)頁(yè)，而不是含有很多圖片、動(dòng)畫(huà)的網(wǎng)頁(yè)。

　　四、中小企業(yè)如何進(jìn)行SEO

　　1.關(guān)鍵字優(yōu)化

　　(1)關(guān)鍵字選擇

　　關(guān)鍵字指的是潛在客戶或目標(biāo)用戶在搜索引擎中找到你的網(wǎng)站時(shí)輸入的語(yǔ)句。關(guān)鍵字優(yōu)化不僅是SEO的核心，也是整個(gè)搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的核心。選擇關(guān)鍵字時(shí)，首先確定你的核心關(guān)鍵字，再?lài)�繞核心關(guān)鍵字進(jìn)行排列組合產(chǎn)生關(guān)鍵詞組或短語(yǔ)。對(duì)企業(yè)商家而言，核心關(guān)鍵字就是他們的經(jīng)營(yíng)范圍，如產(chǎn)品/服務(wù)名稱(chēng)、行業(yè)定位，以及企業(yè)名稱(chēng)或品牌名稱(chēng)等。關(guān)鍵字的選擇要綜合考慮以下兩點(diǎn):高使用率;低競(jìng)爭(zhēng)性。使用率指的是在搜索引擎中某個(gè)關(guān)鍵字被潛在客戶或目標(biāo)用戶使用的頻次。高使用率的關(guān)鍵字往往被很多網(wǎng)站選用，因此當(dāng)用戶使用該關(guān)鍵字檢索時(shí)往往得到很多相關(guān)網(wǎng)站，這些網(wǎng)站便成了這一關(guān)鍵詞的競(jìng)爭(zhēng)者。因此，這種高使用率的關(guān)鍵字具有高競(jìng)爭(zhēng)性。為了使自己的網(wǎng)站獲得較好的排名應(yīng)綜合考慮使用率和競(jìng)爭(zhēng)性。中小企業(yè)可以選擇一系列與自身相關(guān)的關(guān)鍵字，然后通過(guò)網(wǎng)絡(luò)中的“關(guān)鍵字使用頻率測(cè)試工具”測(cè)試其使用率，最終選定一些關(guān)鍵字(一般10個(gè)為佳）。

　　(2)關(guān)鍵字密度

　　中小企業(yè)確定了自己的關(guān)鍵字之后，需要在網(wǎng)頁(yè)文本中適當(dāng)出現(xiàn)這些關(guān)鍵字。關(guān)鍵字密度指的是關(guān)鍵字在網(wǎng)頁(yè)中出現(xiàn)的頻次，該指標(biāo)對(duì)搜索引擎的優(yōu)化起到重要作用。關(guān)鍵字密度一般在1%到7%較為合適。不要刻意過(guò)分重復(fù)某個(gè)關(guān)鍵詞，在使用關(guān)鍵詞時(shí)，要盡量做到自然流暢，符合基本的文法規(guī)則。如果刻意過(guò)分重復(fù)某個(gè)關(guān)鍵詞，會(huì)被搜索引擎歸入惡意行為，而遭到懲罰。

　　2.鏈接優(yōu)化

　　鏈接是網(wǎng)站的靈魂。用戶通過(guò)超鏈接獲得豐富的網(wǎng)站內(nèi)容，搜索引擎中的網(wǎng)絡(luò)蜘蛛也是沿著一個(gè)網(wǎng)站的頁(yè)面鏈接層層跟蹤深入，完成對(duì)該網(wǎng)站的信息抓取。對(duì)搜索引擎尤其是Google來(lái)說(shuō)，決定一個(gè)網(wǎng)站排名的關(guān)鍵，是外部有多少高質(zhì)量的鏈接指向這個(gè)網(wǎng)站。這種鏈接稱(chēng)為外部鏈接或?qū)�入鏈接。與此相對(duì)應(yīng)的是導(dǎo)出鏈接，即從本網(wǎng)站引向其它網(wǎng)站的鏈接。導(dǎo)出鏈接以及網(wǎng)站內(nèi)部頁(yè)面間的鏈接也對(duì)排名有一定的影響。

　　(1)導(dǎo)入鏈接的優(yōu)化

　　搜索引擎認(rèn)為，如果你的網(wǎng)站富有價(jià)值，其他網(wǎng)站會(huì)鏈接到你，鏈接越多說(shuō)明價(jià)值越大，價(jià)值越大排名會(huì)越靠前。一般來(lái)說(shuō)來(lái)自以下網(wǎng)站的鏈接都可稱(chēng)為高質(zhì)量的鏈接:①搜索引擎目錄中的鏈接以及已加入目錄的網(wǎng)站的鏈接;②與你的主體相關(guān)或互補(bǔ)的網(wǎng)站;③PR值（網(wǎng)站的PR值是Google搜索排名算法中的一個(gè)組成部分，級(jí)別從1到10級(jí)，10級(jí)為滿分，PR值越高說(shuō)明該網(wǎng)頁(yè)在搜索排名中的地位越重要，也就是說(shuō)，在其他條件相同的情況下，PR值高的網(wǎng)站在Google搜索結(jié)果的排名中有優(yōu)先權(quán)。）不低于4的網(wǎng)站;④流量大、知名度高、頻繁更新的重要網(wǎng)站（如搜索引擎新聞源）;⑤具有很少導(dǎo)出鏈接的網(wǎng)站;⑥以你的關(guān)鍵字在搜索結(jié)果中排名前三頁(yè)的網(wǎng)站;⑦內(nèi)容質(zhì)量高的網(wǎng)站。

　�。�2)導(dǎo)出鏈接和內(nèi)部鏈接優(yōu)化

　　搜索引擎除了分析你的導(dǎo)入鏈接，也會(huì)分析你引出去的站點(diǎn)。如果增加一些與你關(guān)鍵字有關(guān)的行業(yè)的網(wǎng)站鏈接，不僅有利于豐富網(wǎng)站內(nèi)容，也有利于提升搜索引擎對(duì)你網(wǎng)站的好印象。但是一個(gè)頁(yè)面的導(dǎo)出鏈接數(shù)量應(yīng)合理控制，一般不要超過(guò)15個(gè)，因?yàn)閭�(gè)頁(yè)面的導(dǎo)出鏈接數(shù)量越多，則該網(wǎng)站中其它頁(yè)面的受益相應(yīng)減少。

　　除了導(dǎo)入導(dǎo)出鏈接，一個(gè)站點(diǎn)的頁(yè)面之間也往往彼此鏈接，如一篇文章結(jié)束后的“相關(guān)文章” 列表，將該網(wǎng)站中同一主題下的其它文章都鏈接在內(nèi)，不僅方便訪問(wèn)者，也有利于搜索引擎。網(wǎng)站應(yīng)有意識(shí)將重要內(nèi)容頁(yè)面對(duì)次鏈接于其它頁(yè)面，讓搜索引擎知道這是你的重要頁(yè)面，從而給予更高的 PR 值，進(jìn)行重點(diǎn)索引。

　　3.網(wǎng)頁(yè)優(yōu)化

　　（1)標(biāo)題(Title)優(yōu)化

　　網(wǎng)頁(yè)優(yōu)化可以說(shuō)是從Title開(kāi)始的。在搜索結(jié)果中，每個(gè)抓取內(nèi)容的第一行顯示的文字就是該頁(yè)的Title，同樣在瀏覽器中打開(kāi)一個(gè)頁(yè)面，地址欄上方顯示的也是該頁(yè)的Title。因此，Title可謂一個(gè)頁(yè)面的核心。對(duì)Title的書(shū)寫(xiě)要注意以下問(wèn)題:①title簡(jiǎn)短精煉，高度概括，含有關(guān)鍵詞，而不是只有一個(gè)公司名。但關(guān)鍵詞不宜過(guò)多，不要超過(guò)3個(gè)詞組。企業(yè)網(wǎng)站的title通常以公司名+關(guān)鍵詞為內(nèi)容。②前幾個(gè)詞對(duì)搜索引擎最重要，因此關(guān)鍵詞位置盡量靠前。③最好將 title 組織成符合語(yǔ)法結(jié)構(gòu)和閱讀習(xí)慣的短句或短語(yǔ)，避免無(wú)意義的詞組羅列式title。

　�。�2)meta標(biāo)簽優(yōu)化

　　meta標(biāo)簽是內(nèi)嵌在網(wǎng)頁(yè)中的特殊html標(biāo)簽，包含著網(wǎng)頁(yè)的一些隱藏信息。Meat標(biāo)簽的作用是向搜索引擎解釋你的網(wǎng)頁(yè)是有關(guān)哪方面信息的。對(duì)于具有meta標(biāo)簽的網(wǎng)站，在搜索引擎進(jìn)行排名時(shí)，更容易排在沒(méi)有meta標(biāo)簽的網(wǎng)站的前面。meta標(biāo)簽有好幾種，重要的有兩個(gè)：keywords標(biāo)簽和description標(biāo)簽。

　　keyword標(biāo)簽是一個(gè)隱藏的標(biāo)簽，向搜索引擎提供了一組與你的頁(yè)面有關(guān)的關(guān)鍵字或關(guān)鍵短語(yǔ)列表。關(guān)鍵字的選擇參見(jiàn)上文。description部分是用簡(jiǎn)短的句子告訴搜索引擎和訪問(wèn)者關(guān)于本網(wǎng)頁(yè)的主要內(nèi)容。用該網(wǎng)站的核心關(guān)鍵詞搜索后得到的搜索結(jié)果中，描述往往顯示為標(biāo)題后的幾行描述文字。Description一般被認(rèn)為重要性在title和keywords之后。描述的書(shū)寫(xiě)要注意以下問(wèn)題:①描述中要出現(xiàn)關(guān)鍵詞，且與正文內(nèi)容相關(guān):②遵循簡(jiǎn)短原則，字符數(shù)不要過(guò)多;③補(bǔ)充在title和keywords中未能充分表述的內(nèi)容。

　�。�3)其他

　　網(wǎng)站的目錄結(jié)構(gòu)應(yīng)清晰，目錄名和文件名要簡(jiǎn)短規(guī)范，可以在命名時(shí)使用關(guān)鍵字。網(wǎng)站導(dǎo)航應(yīng)醒目清晰，最好采用文本鏈接而不是圖片。網(wǎng)頁(yè)盡量不要采用框架結(jié)構(gòu)，因?yàn)榇蠖鄶?shù)搜索引擎無(wú)法識(shí)別框架，也沒(méi)有什么興趣去抓取框架中的內(nèi)容。通常，搜索引擎只識(shí)讀文本內(nèi)容，對(duì)圖像不可見(jiàn)，因此應(yīng)在網(wǎng)頁(yè)中增加可見(jiàn)的文本描述，盡量壓縮圖片大小。

　　五、結(jié)束語(yǔ)

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是時(shí)代發(fā)展的要求，是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，中小企業(yè)必須改變觀念、把握機(jī)會(huì)、迎接挑戰(zhàn)，勇于嘗試與實(shí)踐網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。中小企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有多種方法，而搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)是目前為止最為成熟的一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法。如何充分利用搜索引擎為中小企業(yè)搞好網(wǎng)絡(luò)推廣，是每一個(gè)上網(wǎng)企業(yè)所應(yīng)該重視的問(wèn)題。中小企業(yè)掌握SEO后，將會(huì)大大促進(jìn)其網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。

　　參考文獻(xiàn):

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企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)論文2

　　1網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的銷(xiāo)售發(fā)展趨勢(shì)

　�。�1）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)無(wú)縫化。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)因?yàn)槭墙梃b于國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的連接。促成了一個(gè)看不見(jiàn)的平臺(tái)，其自身超越了所誕生的空間，與世界聯(lián)通。由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于空間、時(shí)間、方式?jīng)]有硬性的限制，所以全天無(wú)間隙營(yíng)銷(xiāo)成為可能。（2）競(jìng)爭(zhēng)合作生態(tài)化。基于信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，使信息的即時(shí)共享成為可能，使協(xié)助各方的溝通與協(xié)調(diào)能力大大增強(qiáng)，使處于不同企業(yè)中的價(jià)值創(chuàng)造能力得以有效整合，形成相互聯(lián)接的價(jià)值鏈。同時(shí)，由于信息的透明度和共享度的提高，企業(yè)對(duì)于不同的企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本可進(jìn)行比較，從而能在自營(yíng)和協(xié)作方面做出最經(jīng)濟(jì)的選擇。（3）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的職業(yè)化。目前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)越來(lái)越專(zhuān)業(yè)，在最初由于營(yíng)銷(xiāo)的成本、技術(shù)、工具、市場(chǎng)不夠成熟，這種新穎的營(yíng)銷(xiāo)方式并非人人都可參與。但隨著科技的發(fā)展，科技的力量在短時(shí)間內(nèi)將這種現(xiàn)狀打破，到現(xiàn)在人人皆可參與到全球網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中去。由于市場(chǎng)前景大好的客觀性和發(fā)展的速度過(guò)快，這樣就需要一大批專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員參與其中，擔(dān)當(dāng)起整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的支撐者。（4）營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新與技術(shù)進(jìn)步同步化。創(chuàng)新將是營(yíng)銷(xiāo)未來(lái)發(fā)展的永恒主題，不創(chuàng)新就死亡�？v觀企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的歷程，營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新都與技術(shù)進(jìn)步密不可分，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展與進(jìn)步縮短了產(chǎn)品生命周期，極大地豐富了市場(chǎng)產(chǎn)品；使傳播手段不斷升級(jí)，新促銷(xiāo)方式不斷涌現(xiàn)，新渠道模式的誕生，促使?fàn)I銷(xiāo)整體上的不斷創(chuàng)新。實(shí)踐證明，營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新活動(dòng)的頻繁時(shí)日新月異的信息技術(shù)發(fā)展直接推動(dòng)的結(jié)果。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代，不斷提高信息搜集的范圍與速度，可以大幅度降低交易成本，信息成為唯一能重復(fù)使用的共享性資源。信息技術(shù)發(fā)展使?fàn)I銷(xiāo)溝通更加有效。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接傳遞產(chǎn)品以及服務(wù)信息，在更廣泛的時(shí)空中設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)與制造新產(chǎn)品、外購(gòu)資源與信息，通過(guò)友好的交流界面與有效地互動(dòng)方式創(chuàng)造逼近現(xiàn)實(shí)的虛擬采購(gòu)環(huán)境，使購(gòu)買(mǎi)人可利用嗅覺(jué)、觸覺(jué)、味覺(jué)來(lái)提供更綜合的判斷，已獲得網(wǎng)上采購(gòu)如同傳統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)采購(gòu)一樣的經(jīng)歷與體驗(yàn)。

　　2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)劣分析

　�。�1）營(yíng)銷(xiāo)效果不易把握及產(chǎn)品類(lèi)型的限制。網(wǎng)絡(luò)形式的效果至今無(wú)法向傳統(tǒng)媒體那樣容易把握，包括網(wǎng)絡(luò)廣告所影響的區(qū)域、對(duì)象以及對(duì)象的購(gòu)買(mǎi)力等等，不定因素多，企業(yè)難以在投放廣告之前有一個(gè)清晰的收支把握。不是所有的商品和服務(wù)都適合進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。比如一些需要短時(shí)間食用的食品或是古董等，這些商品或受時(shí)間限制，或是難以運(yùn)輸，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行銷(xiāo)售難度比較大。（2）法律及監(jiān)督制度滯后及安全問(wèn)題。由于中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)真正的發(fā)展還是在近二十年內(nèi)，由于中國(guó)國(guó)內(nèi)的商業(yè)建設(shè)道德，相關(guān)的法律法規(guī)，整個(gè)商業(yè)經(jīng)濟(jì)的自律等建設(shè)對(duì)于傳統(tǒng)的商業(yè)行為還有很大的不足和不合理，正是在這樣的現(xiàn)實(shí)情況下，中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就存在著自己特有的“混亂性”。從目前情況來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于相關(guān)的法律監(jiān)管的制度速度。缺少商場(chǎng)的真是氣氛，買(mǎi)家與賣(mài)家雙方的信任問(wèn)題，物流配送相對(duì)落后，以及交易信息的安全問(wèn)題。

　　3企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)管理

　　企業(yè)要把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)上升到前所未有的戰(zhàn)略層面，確定好企業(yè)的市場(chǎng)目標(biāo)定位，并對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有個(gè)全面的清楚的認(rèn)識(shí)。（1）打造營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)，做好人才發(fā)展和儲(chǔ)備。企業(yè)要著手打造一個(gè)以因特網(wǎng)為基礎(chǔ)遍及全球的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)，謹(jǐn)慎選擇好網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商，并做好網(wǎng)址的宣傳工作，積極注冊(cè)域名，保護(hù)好域名，并構(gòu)建一支自己的優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)人才團(tuán)隊(duì)，并做好相應(yīng)的人才發(fā)展和儲(chǔ)備。（2）借鑒經(jīng)驗(yàn)和理念，樹(shù)立品牌形象。企業(yè)要借鑒和學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念，并不斷創(chuàng)新和改進(jìn)自己營(yíng)銷(xiāo)理念，綜合靈活運(yùn)用各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的手段渠道和技巧。來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)的最大化和巧妙的規(guī)避化解風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)要樹(shù)立好自己的品牌形象和信譽(yù)，實(shí)行全球品牌推廣戰(zhàn)略，爭(zhēng)取以?xún)?yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)獲得客戶良好的的口碑，做好市場(chǎng)調(diào)研工作，重視客戶的關(guān)系和心理，積極為客戶提供優(yōu)異的服務(wù)。（3）塑造精神文化，推出個(gè)性化服務(wù)。企業(yè)要不斷塑造自己的精神文化，以這種文化作為企業(yè)的發(fā)展精神支柱，并把企業(yè)文化傳遞給客戶，以便鞏固和發(fā)展客戶群。在此基礎(chǔ)上提供和推出屬于企業(yè)自己特有的人文化，個(gè)性化的服務(wù)。

　　4結(jié)束語(yǔ)

　　當(dāng)人類(lèi)邁向了以信息技術(shù)為支撐的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代時(shí)，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)已定義了任何商業(yè)果凍豆將在沒(méi)有邊界的范圍內(nèi)展開(kāi)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)將成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的主要特征，他不應(yīng)再被視作是企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程，本質(zhì)上它已成為企業(yè)存在于市場(chǎng)的一種方式，而且也將是主要方式，它將推動(dòng)企業(yè)在組織、人才、研究與開(kāi)發(fā)、采購(gòu)、制造、后勤、營(yíng)銷(xiāo)、顧客服務(wù)、財(cái)務(wù)等各方面只能領(lǐng)域資源與活動(dòng)的一體化。伴隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展及其廣泛應(yīng)用，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理業(yè)發(fā)生了深刻的變化。企業(yè)如何在其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中，更有效地把握市場(chǎng)的脈動(dòng)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，重新規(guī)劃與執(zhí)行其創(chuàng)意、產(chǎn)品、服務(wù)觀念、推廣渠道等過(guò)程，是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提出的新課題。

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)論文3

　　20世紀(jì)90年代以來(lái)，隨著Internet的飛速發(fā)展，一種建立在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的全新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)得到了廣泛的應(yīng)用和推廣，下面是編輯老師為大家準(zhǔn)備的淺談網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的應(yīng)用。

　　企業(yè)紛紛利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行電子廣告發(fā)布、開(kāi)展產(chǎn)品的電子銷(xiāo)售、提供各種信息服務(wù)，同時(shí)按照互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)積極改組企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的新來(lái)源。

　　1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)借助于因特網(wǎng)，通過(guò)各種聯(lián)機(jī)網(wǎng)絡(luò)、電腦通信和數(shù)字交互式媒體技術(shù)來(lái)從事市場(chǎng)研究、廣告宣傳、銷(xiāo)售及顧客服務(wù)等等以實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的一種新的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)在商業(yè)本質(zhì)上是相同的，都需要企業(yè)通過(guò)一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，達(dá)到滿足顧客需求的目的。但網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)又有著傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式所不可比擬的特點(diǎn)，具體表現(xiàn)在：

　　1.1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)相對(duì)成本低廉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的所有的商家都可以有自己的網(wǎng)址，都可以在得到允許的情況下在其商業(yè)網(wǎng)站上隨時(shí)張貼商品信息，甚至在商家與用戶之間建立起一種相互信任的長(zhǎng)期關(guān)系。其成本主要來(lái)自于設(shè)置Web網(wǎng)站的費(fèi)用、軟硬件費(fèi)用、網(wǎng)絡(luò)使用等等費(fèi)用，這些費(fèi)用較之企業(yè)從事實(shí)體營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)開(kāi)支低廉許多倍，為企業(yè)節(jié)省了費(fèi)用，從而降低了產(chǎn)品的成本與價(jià)格。

　　1.2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具有地域和時(shí)間的無(wú)限性在網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境中，人們獲取信息的時(shí)空觀念發(fā)生了巨大變化，表現(xiàn)在時(shí)間上沒(méi)有了順序性，在空間上無(wú)地域概念。企業(yè)能有更多的時(shí)間和更多的空間進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，每天24小時(shí)隨時(shí)隨地提供全球的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。

　　1.3網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具有雙向互動(dòng)的特點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不再是傳統(tǒng)的一對(duì)多的信息溝通，而是一對(duì)一的溝通，具有雙向交互反饋的功能，企業(yè)隨時(shí)與消費(fèi)者進(jìn)行實(shí)時(shí)交流，進(jìn)行產(chǎn)品測(cè)試與消費(fèi)者滿意調(diào)查等活動(dòng)。這種雙向互動(dòng)的溝通方式，不但提高了消費(fèi)者的參與性和積極性，也提高了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的針對(duì)性，十分有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的全程營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。

　　1.4網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具有方便性和自主性的特點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是集購(gòu)物的便利性和自主性為一體的新型購(gòu)物模式。這種輕松自在的選擇，使消費(fèi)者在網(wǎng)上獲得充分的信息，購(gòu)物中省去了路途麻煩，電子結(jié)算避免了現(xiàn)金交款的麻煩，尤其受到許多沒(méi)有時(shí)間或不喜歡逛商場(chǎng)的人士喜愛(ài)。

　　2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的職能

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的職能具體體現(xiàn)在以下幾方面： 1網(wǎng)站推廣這是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)最基本的職能，是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)工作。對(duì)于中小企業(yè)而言，由于經(jīng)營(yíng)資源的限制，發(fā)布新聞、投放廣告和開(kāi)展大規(guī)模促銷(xiāo)活動(dòng)等宣傳機(jī)會(huì)比較少，因此通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)手段進(jìn)行網(wǎng)站推廣的意義顯得更為重要，這也是眾多中小企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)更為熱衷的主要原因。 2信息發(fā)布網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本思想就是通過(guò)各種互聯(lián)網(wǎng)手段，以網(wǎng)站作為信息載體，將企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息以高效的手段傳遞給目標(biāo)用戶、合作伙伴、公眾等群體，推廣企業(yè)的品牌。企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以快速樹(shù)立品牌形象，并提升企業(yè)整體形象。 3銷(xiāo)售促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法大都直接或間接具有促進(jìn)銷(xiāo)售的效果，同時(shí)還有許多針對(duì)性的網(wǎng)上促銷(xiāo)手段，這些促銷(xiāo)方法并不限于對(duì)網(wǎng)上銷(xiāo)售的支持，事實(shí)上，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于促進(jìn)網(wǎng)下銷(xiāo)售同樣很有價(jià)值。