企業(yè)社會責(zé)任論文1

　　一、引言

　　企業(yè)社會責(zé)任理論產(chǎn)生于20 世紀(jì) 20 年代，是由美國學(xué)者Oliver。Sheldon（1924）提出的。在其撰寫的《管理哲學(xué)》中指出：企業(yè)的責(zé)任不僅僅應(yīng)該創(chuàng)造利潤，而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)更多的社會責(zé)任，企業(yè)的動機(jī)應(yīng)當(dāng)是道德。改革開放以來，隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，跨國企業(yè)在我國投資日趨增長，對我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了重要的推動作用。特別是中國進(jìn)入WTO之后，越來越多的跨國公司進(jìn)入中國市場，跨國公司已經(jīng)成為中國經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。但隨著我國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，一些深層次的問題日趨顯現(xiàn)，外資企業(yè)違背社會責(zé)任的事件屢屢發(fā)生，其在社會責(zé)任履行方面受到了種種質(zhì)疑，外資企業(yè)的社會責(zé)任問題受到廣泛關(guān)注。

　　本文研究了外資企業(yè)在我國的社會責(zé)任履行情況及其變動趨勢，并根據(jù)外資企業(yè)社會責(zé)任的評價(jià)結(jié)果，通過實(shí)證研究分析了企業(yè)內(nèi)外部因素對企業(yè)社會責(zé)任的影響路徑與作用機(jī)理，確定了在華外資企業(yè)社會責(zé)任的重要影響因素，該研究也為政府制定外資企業(yè)社會責(zé)任的相關(guān)政策和制度提供了參考，有利于提升跨國公司在華履行社會責(zé)任的積極性與力度，對推動中國經(jīng)濟(jì)與社會長期穩(wěn)定發(fā)展具有重要意義。

　　同時(shí)，對于我國企業(yè)"走出去"也有一定的借鑒意義。

　　二、在華外資企業(yè)履行社會責(zé)任的趨勢

　　本文根據(jù)《中國企業(yè)社會責(zé)任研究報(bào)告》分析整理了20xx~2014年年銷售收入前100強(qiáng)的外資企業(yè)社會責(zé)任履行情況，發(fā)現(xiàn)在華外資企業(yè)履行社會責(zé)任有如下趨勢：

　　（一）社會責(zé)任履行情況不斷改善，但與國有企業(yè)相比有一定的差距。總體來看，20xx~2014年連續(xù)三年我國企業(yè)履行社會責(zé)任整體呈現(xiàn)上升趨勢，可見中國企業(yè)對社會責(zé)任的履行日益重視，企業(yè)社會責(zé)任管理水平也有所提高�？梢钥闯�，國有企業(yè)的社會責(zé)任指數(shù)最高，民營企業(yè)、外資企業(yè)與之相比還有很大差距。20xx 年外資企業(yè)的社會責(zé)任發(fā)展指數(shù)得分最低，而20xx年、20xx 年外資企業(yè)的社會責(zé)任發(fā)展指數(shù)均超過了民營企業(yè)的水平，而且連續(xù)三年外資企業(yè)社會責(zé)任發(fā)展指數(shù)增長最快，說明外資企業(yè)加強(qiáng)了企業(yè)社會責(zé)任的履行，更加重視其在企業(yè)當(dāng)中的地位。

　�。ǘ�）韓國、日本企業(yè)社會責(zé)任發(fā)展指數(shù)較高。總體來看，日韓、歐洲企業(yè)、美洲企業(yè)的社會責(zé)任指數(shù)呈逐年上升的趨勢，可見跨國公司越來越重視企業(yè)社會責(zé)任對企業(yè)發(fā)展的重要性，更加注重把社會責(zé)任落到實(shí)處。另外，總部位于韓國的外資企業(yè)連續(xù)三年社會責(zé)任發(fā)展指數(shù)得分最高。20xx 年韓資企業(yè)的得分為 42.3，與 20xx 年相比增長了 60%，增長幅度較大，可見韓資企業(yè)對于社會責(zé)任履行的重視程度。20xx~2014 年日韓企業(yè)與歐美企業(yè)社會責(zé)任得分逐年呈現(xiàn)差距增大的趨勢。來自日韓的外資企業(yè)由于與中國具有相似的文化，更加容易地融入中國市場，從而也更加重視自身社會責(zé)任的建設(shè)。

　　（三）混業(yè)經(jīng)營的外資企業(yè)社會責(zé)任履行表現(xiàn)較好。各個(gè)行業(yè)的社會責(zé)任指數(shù)逐年提升，總體呈現(xiàn)較好趨勢。相比服務(wù)業(yè)、加工業(yè)、制造業(yè)，跨行業(yè)經(jīng)營的企業(yè)社會責(zé)任發(fā)展指數(shù)得分最高，可見混業(yè)經(jīng)營的企業(yè)對社會責(zé)任的履行要好于單一行業(yè)的企業(yè)。20xx 年外資企業(yè)中 3 家領(lǐng)先者中有 2 家是混業(yè)經(jīng)營，10家追趕者中也有4 家是混業(yè)經(jīng)營的。服務(wù)業(yè)、加工業(yè)、制造業(yè)相比，20xx年制造業(yè)企業(yè)社會責(zé)任履行較好，連續(xù)三年加工業(yè)的企業(yè)社會責(zé)任發(fā)展指數(shù)增長較快，而服務(wù)業(yè)上漲較為緩慢。

　　三、在華外資企業(yè)履行社會責(zé)任的建議及啟示

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　　通過對在華外資企業(yè)履行社會責(zé)任的分析，對提升外資企業(yè)的社會責(zé)任履行可以總結(jié)出以下幾點(diǎn)建議：

　　1、完善外資企業(yè)履行社會責(zé)任相關(guān)法律制度。我國現(xiàn)行法律存在不完善、監(jiān)管不嚴(yán)等問題，給了外資企業(yè)更多的可乘之機(jī)，導(dǎo)致跨國公司的違法成本低，由此出現(xiàn)了大量的旁觀者。作為政府部門要解決跨國公司"雙重"標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)立法，完善《公司法》、《勞動法》、《環(huán)境保護(hù)法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律，來規(guī)范跨國公司的行為。20xx年10月28日，十八屆四中全會通過并發(fā)布的《中共中央關(guān)于全面推進(jìn)依法治國若干重大問題的決定》提出"加強(qiáng)企業(yè)社會責(zé)任立法"。加強(qiáng)企業(yè)社會責(zé)任立法不僅表明我國政府為社會責(zé)任的整體推進(jìn)提供了較好的法律政策機(jī)制和環(huán)境，也進(jìn)一步凸顯出了政府作為社會責(zé)任推進(jìn)格局中的引導(dǎo)性作用。

　　2、建立專門機(jī)構(gòu)加強(qiáng)監(jiān)管。完善外資企業(yè)社會責(zé)任的管理與監(jiān)管需要建立專門機(jī)構(gòu)對跨國公司進(jìn)行管理，以相關(guān)法律、制度作為保障，加快外資企業(yè)社會責(zé)任的監(jiān)管步伐，建立外資企業(yè)履行企業(yè)社會責(zé)任評估機(jī)制，要求跨國公司在中國子公司進(jìn)行社會責(zé)任報(bào)告制度。另外，之前媒體對跨國公司的不良經(jīng)營行為監(jiān)督不夠或者很少曝光，助長了一些跨國公司企業(yè)社會責(zé)任缺失問題的長期存在，所以要加強(qiáng)媒體對跨國公司的關(guān)注力度。我們應(yīng)通過各種途徑、各個(gè)方面對不履行社會責(zé)任的跨國公司進(jìn)行監(jiān)督和約束，創(chuàng)造培育社會責(zé)任的社會氛圍，以輿論監(jiān)督來規(guī)范跨國公司在華的經(jīng)營行為，通過消費(fèi)者和非盈利組織，對外資企業(yè)的社會責(zé)任情況進(jìn)行約束與監(jiān)督。

　　3、依托行業(yè)組織和產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，積極構(gòu)建報(bào)告分享和交流的平臺。借助國際產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟全球發(fā)展的機(jī)遇，我國應(yīng)加強(qiáng)對于我國本土行業(yè)組織和產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的扶持力度，通過規(guī)范化的管理積極引導(dǎo)，一方面有利于構(gòu)建社會責(zé)任報(bào)告溝通自由、信息順暢、包容性強(qiáng)、參與性廣的交流平臺；另一方面也有利于形成社會責(zé)任報(bào)告互相補(bǔ)益、定期分享的長效機(jī)制。

　　得益于此，有志于通過報(bào)告工具加強(qiáng)利益相關(guān)方溝通和公司社會責(zé)任管理提升，通過借助產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟和行業(yè)組織提供的平臺，在與優(yōu)秀外資企業(yè)學(xué)習(xí)和交流中，也能夠得到一定的進(jìn)步。

　�。ǘ�）對我國企業(yè)走出去的啟示

　　1、我國"走出去"企業(yè)應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化企業(yè)公民意識，更加關(guān)注當(dāng)?shù)乩�益相關(guān)者的利益。很多企業(yè)把承擔(dān)社會責(zé)任當(dāng)成一種短期行為，這就使得我國"走出去"企業(yè)的社會責(zé)任實(shí)踐停留在被動、分散的層面。我國企業(yè)應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)自身公民意識，制定持久的社會責(zé)任履行戰(zhàn)略，加強(qiáng)與利益相關(guān)者的溝通，讓利益相關(guān)者參與企業(yè)社會責(zé)任戰(zhàn)略的制定，實(shí)現(xiàn)雙方的長期互利共贏。我國企業(yè)應(yīng)當(dāng)與當(dāng)?shù)卣�府之間保持友好關(guān)系，獲得他們的信任與支持。

　　2、關(guān)注雙方的文化差異，加強(qiáng)企業(yè)的本土化程度。國情的不同會導(dǎo)致人們對社會責(zé)任認(rèn)知的差異性。而且企業(yè)所處的階段不同所承擔(dān)的社會責(zé)任也不同。我國"走出去"企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)社會責(zé)任實(shí)踐時(shí)更加關(guān)注文化差異所帶來的影響。盡量多選擇公益項(xiàng)目來提升公司在當(dāng)?shù)氐钠放菩蜗蟆?/p>

　　在任用當(dāng)?shù)貑T工時(shí)注重當(dāng)?shù)匚幕��?xí)俗等，使企業(yè)融入當(dāng)?shù)匚幕�氛圍中，在社會文化發(fā)展等方面加強(qiáng)企業(yè)的本土化程度。

企業(yè)社會責(zé)任論文2

　　企業(yè)社會責(zé)任問題是企業(yè)歷史發(fā)展進(jìn)程的必然產(chǎn)物。從第一次世界大戰(zhàn)之后“企業(yè)社會責(zé)任”一詞的出現(xiàn)到20世紀(jì)60年代關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任問題的明晰辯論，從70年代人們對企業(yè)社會責(zé)任定義和范圍的界定到80年代的企業(yè)社會責(zé)任運(yùn)動，①從90年代企業(yè)社會責(zé)任的守則化到目前正在推進(jìn)的企業(yè)社會責(zé)任的國際標(biāo)準(zhǔn)化，這一過程，不僅體現(xiàn)了企業(yè)社會責(zé)任問題的演變，更表明了國際社會對企業(yè)社會責(zé)任問題的態(tài)度：由企業(yè)推動的經(jīng)濟(jì)増長固然重要，但人類的生存標(biāo)準(zhǔn)、生活環(huán)境及可持續(xù)發(fā)展等也決不可懈怠。

　　隨著經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程，國際市場的競爭更加激烈，這不僅使企業(yè)為求生存和發(fā)展的經(jīng)濟(jì)活動面臨著前所未有的信任危機(jī)，也使企業(yè)社會責(zé)任問題成為不同利益集團(tuán)斗爭的焦點(diǎn)，并在一定范圍內(nèi)影響到國際社會的和平與穩(wěn)定。20世紀(jì)80年代以來的企業(yè)社會責(zé)任運(yùn)動仍在擴(kuò)展和蔓延，各種企業(yè)社會責(zé)任守則在企業(yè)界廣泛推行，企業(yè)社會責(zé)任認(rèn)證己成為企業(yè)取得國際市場競爭優(yōu)勢的一個(gè)重要“砝碼”，甚至在某些情況下，企業(yè)社會責(zé)任問題成了新的國際貿(mào)易壁壘。

　　企業(yè)社會責(zé)任問題的新發(fā)展，呼喚相應(yīng)有效和實(shí)事求是的國際法律文件，以敦促企業(yè)遵行相應(yīng)的國際標(biāo)準(zhǔn)，尊重和維護(hù)相關(guān)主體的利益和權(quán)益，促進(jìn)國際經(jīng)濟(jì)的良性發(fā)展，推動國際社會的和諧進(jìn)步。但由于“企業(yè)公民”的身份以及各國家在歷史文化傳統(tǒng)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、社會政治制度以及法律價(jià)值取向等方面存在的差異，這不僅需要協(xié)調(diào)好國際政治、國際經(jīng)濟(jì)等方面的關(guān)系，更需要關(guān)注并解決好企業(yè)社會責(zé)任問題給國際法帶來的種種挑戰(zhàn)。

　　一、企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動的信任危機(jī)與企業(yè)社會責(zé)任運(yùn)動的成敗得失

　　(一)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動面臨的信任危機(jī)

　　企業(yè)是社會微觀經(jīng)濟(jì)活動的“細(xì)胞”，也是現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)中最重要的“細(xì)胞”。關(guān)于企業(yè)的性質(zhì)和本質(zhì)，盡管在理論上存在著不同主張，②但都不能否認(rèn)，追求經(jīng)濟(jì)利益是企業(yè)嘗試建立并謀求發(fā)展的最根本動機(jī)。為此，企業(yè)需要從事相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)活動，并通過這些經(jīng)濟(jì)活動達(dá)到其運(yùn)營目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)其經(jīng)濟(jì)功能然而，伴隨其經(jīng)濟(jì)活動的還有些“副產(chǎn)品”勞工問題、環(huán)境問題、消費(fèi)者權(quán)益問題等表現(xiàn)得最為突出。

　　在勞工問題上，由于經(jīng)濟(jì)全球化和市場國際化的作用，企業(yè)通過自身資本和經(jīng)營的擴(kuò)張，在全球范圍內(nèi)普遍形成了對勞動者的壓制和剝奪，勞資關(guān)系力量的對比處于一種極端不平衡的狀態(tài)中，勞工權(quán)益正遭受著不同程度的侵蝕和侵害。勞工是職業(yè)化勞動的承載者，勞工和企業(yè)之間的勞動關(guān)系具有類似于行政隸屬關(guān)系的性質(zhì)，這使得勞工處于相對弱勢的地位，而勞動關(guān)系具有的人身依附特征，更加重了這種失衡。而企業(yè)追求經(jīng)濟(jì)效益的目標(biāo)，往往以犧牲勞工的權(quán)益為代價(jià)。企業(yè)常常忽視、規(guī)避甚至違背國家的勞動法律、法規(guī)，無視相關(guān)的國際勞工標(biāo)準(zhǔn)，于是，企業(yè)內(nèi)就存在著強(qiáng)迫勞動、歧視待遇、雇用童工、禁止組織和參加工會等實(shí)際情況;企業(yè)在不能或不愿提供安全與衛(wèi)生勞動條件的同時(shí)，還變相延長勞動時(shí)間，變相増加勞動強(qiáng)度，更缺乏對勞工勞動技能的升級培訓(xùn)。更有甚者，在依據(jù)相關(guān)勞動法律、法規(guī)制定本企業(yè)適用的勞動合同或勞動協(xié)議中，企業(yè)故意回避某些重要的法律責(zé)任和法律義務(wù)，卻還聲明保留對該勞動合同或協(xié)議的解釋權(quán)。這些行為和做法，不僅嚴(yán)重侵害了勞工基于自身勞動而應(yīng)該得到的物質(zhì)利益，而且侵害了勞工的身心健康和人格尊嚴(yán)。④

　　在環(huán)境方面，企業(yè)為達(dá)成其經(jīng)濟(jì)功能所帶來的問題，可謂“罄竹難書”在利潤的驅(qū)動下，為了節(jié)約企業(yè)的費(fèi)用開支，企業(yè)常常采取不利于環(huán)境的生產(chǎn)消費(fèi)方式，采用高污染或者強(qiáng)污染的技術(shù)、工藝或設(shè)備，開展對環(huán)境和人類健康產(chǎn)生不利影響的生產(chǎn)活動。這種高污染、高損耗的企業(yè)模式，不僅造成了資源的嚴(yán)重浪費(fèi)，更嚴(yán)重污染了人們的生存和生活環(huán)境，并威脅到人類社會的可持續(xù)發(fā)展�？梢院敛豢鋸埖卣f，有些企業(yè)所獲得的利潤與其所消耗的資源以及所造成的環(huán)境污染是成正比的。資源消耗不可追回，可要治理好由企業(yè)發(fā)展所帶來的環(huán)境污染，可能需要比造成污染時(shí)間更長的時(shí)間，花費(fèi)比企業(yè)所獲利潤更多的資金，需要投入更新更多的環(huán)境科學(xué)技術(shù)能量。

　　對于消費(fèi)者來說，在其消費(fèi)過程中，往往認(rèn)為生產(chǎn)者會為自己著想，但在現(xiàn)實(shí)消費(fèi)中，卻存在著種種棘手的問題，消費(fèi)者的權(quán)益也遭到不同程度的侵害。在選擇自由方面，某些企業(yè)的壟斷行為和不正當(dāng)競爭行為，使消費(fèi)者在消費(fèi)生活中的行為不自由、不自主，這侵害了消費(fèi)者自身消費(fèi)意愿的權(quán)利和自由;在公平交易方面，消費(fèi)者得不到產(chǎn)品的質(zhì)量保證，人身安全、財(cái)產(chǎn)安全得不到保障;而且，還常常存在著虛報(bào)產(chǎn)品的實(shí)際價(jià)值、實(shí)際計(jì)量等不公平的欺詐行為。另外，企業(yè)常常以商業(yè)機(jī)密為由，剝奪消費(fèi)者對產(chǎn)品的知情權(quán)，卻還通過種種手段，誤導(dǎo)消費(fèi)者的消費(fèi)取向，導(dǎo)致消費(fèi)者因盲目購買使用產(chǎn)品和接受服務(wù)而遭受相關(guān)權(quán)益的損害。甚至在某些情況下，消費(fèi)者在使用產(chǎn)品和接受企業(yè)服務(wù)的過程中，人格尊嚴(yán)也受到侮辱。

　　在日趨激烈的國際市場競爭中，企業(yè)追求達(dá)成其經(jīng)濟(jì)功能所帶來的種種問題，使其不僅面臨著自身經(jīng)濟(jì)活動的信任危機(jī)，?更面臨著自身經(jīng)濟(jì)活動的合法性危機(jī)，企業(yè)社會責(zé)任運(yùn)動應(yīng)勢而行，并在世界范圍內(nèi)擴(kuò)展、蔓延。

　　(二)企業(yè)社會責(zé)任運(yùn)動的成敗得失

　　企業(yè)社會責(zé)任運(yùn)動興起于20世紀(jì)80年代，在當(dāng)時(shí)情況下，其矛頭主要指向跨國企業(yè)經(jīng)營和擴(kuò)張所帶來的社會問題。它強(qiáng)調(diào)在市場體制下，跨國企業(yè)除了為股東追求利益外，也應(yīng)該考慮其他相關(guān)利益者的利益;并且要求，跨國企業(yè)在貿(mào)易自由化、資本流動自由化、謀求經(jīng)濟(jì)利益最大化的同時(shí)，應(yīng)該擔(dān)負(fù)與此相關(guān)的勞工、環(huán)境、消費(fèi)者等社會問題的社會責(zé)任。

　　世界貿(mào)易組織(WTO)的成立和運(yùn)行，為經(jīng)濟(jì)全球化注入了新的活力資本，國際市場上的競爭更為激烈�？鐕�企業(yè)為了自身的生存、發(fā)展和壯大，其投資、生產(chǎn)和貿(mào)易也向縱深發(fā)展，由此帶來的正面和負(fù)面影響也都“今非昔比”面對競爭壓力、自由化浪潮和新投資領(lǐng)域的開放，越來越多的非跨國企業(yè)，包括發(fā)展中國家的企業(yè)采取各種辦法參與全球經(jīng)濟(jì)活動，通過各種形式結(jié)成“企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟”，保護(hù)、鞏固和増強(qiáng)自己的競爭能力在這種情況下，企業(yè)社會責(zé)任運(yùn)動擴(kuò)展至跨國企業(yè)的供應(yīng)鏈上，并蔓延到非跨國企業(yè)的商業(yè)行為當(dāng)中，從而形成了普遍意義上的企業(yè)的社會責(zé)任。在這一意義上，企業(yè)社會責(zé)任要求，企業(yè)除了最大限度地對股東負(fù)責(zé)、創(chuàng)造利潤外，還應(yīng)最大限度地對企業(yè)的相關(guān)利益者承擔(dān)責(zé)任，一般應(yīng)包括勞工權(quán)益、消費(fèi)者權(quán)益、環(huán)境利益、中小競爭者利益、當(dāng)?shù)厣鐣�利益、社會弱者利益等�?nèi)容。如果一個(gè)企業(yè)能夠通過其發(fā)展措施及經(jīng)濟(jì)行為，明示并兌現(xiàn)其對所有相關(guān)利益者的具體承諾，這個(gè)企業(yè)就可以被看作是一個(gè)良好的“企業(yè)公民”。

　　在沒有世界政府的國際社會里，企業(yè)社會責(zé)任運(yùn)動對于企業(yè)社會責(zé)任問題的解決，功不可沒。具體表現(xiàn)為:第一，在這一運(yùn)動的壓力下，企業(yè)更加注重商業(yè)倫理和商業(yè)道德，更加關(guān)注自身的社會形象。在有關(guān)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的決策中，企業(yè)不得不考慮其經(jīng)濟(jì)活動與所處社會的關(guān)系，不得不盡可能采取適當(dāng)措施，以減少甚至消除由其自身發(fā)展給社會帶來的不利影響。第

　　二，在這一運(yùn)動的作用下，企業(yè)對社會責(zé)任的認(rèn)識和態(tài)度有了相當(dāng)大的轉(zhuǎn)變。

　　拒絕承擔(dān)社會責(zé)任，到推委社會責(zé)任，再到被迫承擔(dān)社會責(zé)任，一直到目前企業(yè)善意承擔(dān)社會責(zé)任，這一轉(zhuǎn)變，不僅使企業(yè)家的道德良心得以升華而且也改變了企業(yè)的自身形象，緩和了企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動面臨的信任危機(jī)，推動了企業(yè)與社會之間和諧關(guān)系的建立。第三，這一運(yùn)動，喚醒了投資商的覺悟和消費(fèi)者的意識，對企業(yè)擔(dān)負(fù)社會責(zé)任構(gòu)成外在的壓力。投資商在選擇其投資方向時(shí)，不再單一地考慮投資贏利，而往往把企業(yè)社會責(zé)任問題作為其決定是否投資的一個(gè)重要條件。消費(fèi)者在“投出貨幣選票”時(shí)，不再單一地考慮一己之需，而常常把企業(yè)社會責(zé)任問題作為選購商品的一個(gè)重要依據(jù)。第四，這一運(yùn)動，使相關(guān)的國際法律文件，更容易通過主權(quán)國家間的意志協(xié)調(diào)、達(dá)成一致。國際社會己經(jīng)普遍認(rèn)識到由企業(yè)推動的經(jīng)濟(jì)發(fā)展所帶來的社會問題的嚴(yán)重性和緊迫性，基于共同的認(rèn)識和需求，體現(xiàn)主權(quán)國家意志的相關(guān)國際法律文件，會更容易通過談判、磋商達(dá)成一致，這必然會進(jìn)一步推動國際社會的和諧與穩(wěn)定。

　　在企業(yè)社會責(zé)任運(yùn)動的壓力和動力下，勞工問題、環(huán)境問題、消費(fèi)者問題等得到不同范圍、不同程度的緩解或解決。然而，由于存在著市場經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化的本質(zhì)問題，在法律上，企業(yè)社會責(zé)任運(yùn)動并不能從根本上解決以下攸關(guān)企業(yè)生存和發(fā)展的問題：(1)在全球或國家經(jīng)濟(jì)蕭條的境遇中，企業(yè)是否有能力仍擔(dān)負(fù)相應(yīng)的社會責(zé)任?(2)當(dāng)企業(yè)的利潤和企業(yè)的社會責(zé)任真正發(fā)生沖突的時(shí)候，企業(yè)應(yīng)當(dāng)做出怎樣的選擇?(3)企業(yè)追求利潤和承擔(dān)社會責(zé)任之間是否能夠協(xié)調(diào)一致?對之該如何進(jìn)行協(xié)調(diào)?又需要哪些力量來對兩者之間的關(guān)系進(jìn)行協(xié)調(diào)?(4)由于企業(yè)社會責(zé)任問題一般都涉及主權(quán)國家的微觀經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域和社會領(lǐng)域，通過協(xié)商達(dá)成一致的相關(guān)國際法律文件如何才能在國家此類敏感領(lǐng)域內(nèi)得以有效實(shí)施?

　　盡管存在著上述難題，但在企業(yè)社會責(zé)任運(yùn)動的作用下，企業(yè)社會責(zé)任問題在國際范圍內(nèi)大有普及之勢。這不僅表現(xiàn)在企業(yè)社會責(zé)任守則的制定和廣泛推行方面，更表現(xiàn)在國際貿(mào)易中企業(yè)社會責(zé)任的認(rèn)證問題上。在日益激烈的國際市場競爭中，生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量固然重要，但企業(yè)社會責(zé)任守則的制定、執(zhí)行或認(rèn)證，似乎己成為企業(yè)有效參與國際市場競爭的必不可少的條件。

　　二、企業(yè)社會責(zé)任守則的效力與企業(yè)社會責(zé)任的國際認(rèn)證

　　(一)企業(yè)社會責(zé)任守則及其效力

　　企業(yè)社會責(zé)任守則是企業(yè)向公眾展示其擔(dān)負(fù)相應(yīng)社會責(zé)任的內(nèi)容要求和具體承諾，目前盡管林林總總，但其功能和作用一般都包括兩方面:其一，應(yīng)對企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動面臨的信任危機(jī);其二，明晰企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動的道德底線。

　　關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任守則的制定，大體上可分為四個(gè)階段。它最早是作為跨國企業(yè)內(nèi)部的一項(xiàng)管理措施出現(xiàn)的，但其根本原因是為了應(yīng)對外部社會對跨國企業(yè)生產(chǎn)活動中存在的勞工問題的痛斥和指責(zé)。隨著跨國企業(yè)對全球經(jīng)濟(jì)的影響，其社會責(zé)任守則也被逐漸適用于供應(yīng)鏈上的企業(yè)，并影響到其他非跨國企業(yè)的經(jīng)營策略，因而也都紛紛制定本企業(yè)的行為守則，這樣，企業(yè)社會責(zé)任守則的制定進(jìn)入到“泛化”階段。鑒于企業(yè)社會責(zé)任漸漸成為進(jìn)行國際市場競爭的一項(xiàng)必要條件，為迎合需求，出現(xiàn)了不同的但卻專門制定和提供社會責(zé)任守則的機(jī)構(gòu)，企業(yè)社會責(zé)任守則進(jìn)入到“專業(yè)化”的制定階段。目前，由于國際社會普遍認(rèn)識到企業(yè)社會責(zé)任問題的嚴(yán)重性和緊迫性，企業(yè)社會責(zé)任守則的制定正在走向全球“一體化”階段。

　　就目前來看，企業(yè)社會責(zé)任守則的執(zhí)行或?qū)嵤┯幸韵聨追N情況:第一，企業(yè)自愿接受并執(zhí)行。這與企業(yè)的自我認(rèn)知以及企業(yè)的價(jià)值認(rèn)識之間存在關(guān)系。如果企業(yè)認(rèn)識到，擔(dān)負(fù)社會責(zé)任在近期會増加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，但從長遠(yuǎn)來看，這一行為實(shí)際上是實(shí)現(xiàn)其經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的先行投資，其今后的經(jīng)濟(jì)活動必然會為其先行社會責(zé)任投資帶來回報(bào);如果企業(yè)認(rèn)識到，追求股東利益最大化只是企業(yè)價(jià)值的一部分，為社會而存在是企業(yè)價(jià)值的另一部分，也是最重要的一部分，那么，企業(yè)就會自愿接受并執(zhí)行相應(yīng)的社會責(zé)任守則。這種行為，包含著主動性和自律性，而且也是現(xiàn)代企業(yè)全面治理中必不可少的組成部分。第二，迫于商業(yè)競爭壓力，企業(yè)不得不接受和執(zhí)行。當(dāng)前，企業(yè)社會責(zé)任問題己經(jīng)成為一個(gè)沒有國界的話題，對于企業(yè)來說，要想在激烈的國際市場競爭中求得生存，就不得不擔(dān)負(fù)相應(yīng)的社會責(zé)任，而接受和執(zhí)行企業(yè)社會責(zé)任守則，是企業(yè)取得競爭優(yōu)勢的一種必要手段，有時(shí)甚至是一個(gè)關(guān)鍵性的“砝碼”第三，行業(yè)協(xié)會在本行業(yè)內(nèi)推行、實(shí)施。這種情況，實(shí)際上也與商業(yè)競爭壓力存在關(guān)系。行業(yè)協(xié)會有一定的組織性和紀(jì)律性，面對國內(nèi)或者國際市場的激烈競爭，會有組織地在本行業(yè)內(nèi)推行相關(guān)的社會責(zé)任守則。行業(yè)協(xié)會的這種行為，雖說沒有強(qiáng)制力，但企業(yè)為了遵守“行紀(jì)”，為了應(yīng)對共同的競爭壓力，也為了企業(yè)自身的生存和發(fā)展，接受并執(zhí)行本行業(yè)內(nèi)的社會責(zé)任守則，應(yīng)該是“水到渠成”。

　　然而，由于存在下列較為嚴(yán)重的主觀性問題，企業(yè)社會責(zé)任守則的效力并不令人樂觀。第一，守則的制定行為具有較強(qiáng)的主觀性。守則制定參與者大都是企業(yè)內(nèi)部的高層管理人員，在推出守則草案之前，多憑主觀臆斷或者個(gè)人管理工作經(jīng)驗(yàn)，缺乏調(diào)查研究，忽視廣泛參與原則，從而導(dǎo)致企業(yè)社會責(zé)任的守則化從一開始就缺乏“民主性”第二，守則的內(nèi)容帶有明顯的主觀性色彩。從現(xiàn)有守則看，其內(nèi)容或者建議、要求，缺乏嚴(yán)密的邏輯關(guān)系，更經(jīng)不起仔細(xì)推敲，從而導(dǎo)致守則本身缺乏應(yīng)有的“強(qiáng)制性”第三，守則的遵行完全在于主觀意愿。守則一般由企業(yè)自己“量身定做”如果需要，企業(yè)可以對某些敏感問題進(jìn)行規(guī)避或故意忽略，這當(dāng)然不能保障守則本身的“可靠性”第四，對于守則執(zhí)行的監(jiān)督和評估不夠客觀。有的企業(yè)在本企業(yè)內(nèi)設(shè)立關(guān)于社會責(zé)任守則實(shí)施情況的監(jiān)督和評估部門，這實(shí)際上就是對自我制定守則的自我遵行采取的自我監(jiān)督和自我評估;有的企業(yè)邀請第三方進(jìn)行監(jiān)督和評估，但由于存在利潤追求和利益協(xié)調(diào)的實(shí)際問題，這種監(jiān)督和評估似乎還存在諸多疑問。因此，可以毫不夸張地說，上述種種主觀性問題的存在，使企業(yè)對守則“存放”的興趣，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了對守則內(nèi)容及其應(yīng)有作用的興趣，企業(yè)社會責(zé)任的守則化成了一種“時(shí)尚秀(ahinsh°w)”

　　(二)國際市場競爭中企業(yè)社會責(zé)任的認(rèn)證

　　由于企業(yè)社會責(zé)任問題與國際貿(mào)易或者說國際產(chǎn)品訂單掛上了鉤，企業(yè)社會責(zé)任的認(rèn)證正變得炙手可熱。但在認(rèn)證中，必須弄清楚以下問題：

　　第一，企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的有限性。當(dāng)前所謂的企業(yè)社會責(zé)任，是普遍意義上的企業(yè)的社會責(zé)任，是在企業(yè)社會責(zé)任運(yùn)動推動下由跨國企業(yè)的社會責(zé)任發(fā)展、普及而來的。但無論如何演變，企業(yè)的社會責(zé)任應(yīng)該著重于“與企業(yè)利益相關(guān)”的問題，應(yīng)該強(qiáng)調(diào)與企業(yè)運(yùn)營和發(fā)展相關(guān)性的社會問題。任意擴(kuò)大企業(yè)應(yīng)該擔(dān)負(fù)的社會責(zé)任的范圍，會給企業(yè)自身的健康發(fā)展帶來不利影響;而任意縮小企業(yè)應(yīng)該擔(dān)負(fù)的社會責(zé)任，可能會使之流于形式，并對相關(guān)利益者的權(quán)利和利益造成本不該有的損害。

　　第二，企業(yè)社會責(zé)任“國際標(biāo)準(zhǔn)”的國際性。在國際市場競爭中，被推行適用的社會責(zé)任守則各種各樣，這些守則，都稱其為“企業(yè)社會責(zé)任的國際標(biāo)準(zhǔn)”但是，由于企業(yè)特別是跨國企業(yè)所執(zhí)行的企業(yè)社會責(zé)任守則不一致，對于同時(shí)接受不同企業(yè)訂單的某一特定企業(yè)來說，該以哪個(gè)守則為準(zhǔn)?又該如何協(xié)調(diào)這些守則之間的關(guān)系?幾乎所有的企業(yè)社會責(zé)任守則都要求企業(yè)遵行相關(guān)國際條約所列的原則，但基于企業(yè)非國際(公)法主體的理論和事實(shí)，企業(yè)如何直接承擔(dān)相應(yīng)的國際義務(wù)?在上述問題還不能解決以前，這些守則或“標(biāo)準(zhǔn)”的“國際性”顯然讓人質(zhì)疑。因此說，當(dāng)前所謂的企業(yè)社會責(zé)任的“國際標(biāo)準(zhǔn)”應(yīng)該僅僅是民間意義上的“國際標(biāo)準(zhǔn)”或者更確切地說，企業(yè)社會責(zé)任的“國際標(biāo)準(zhǔn)”僅僅是商業(yè)伙伴之間的社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的要求問題。

　　第三，國際范圍內(nèi)企業(yè)社會責(zé)任認(rèn)證機(jī)構(gòu)的合法性。為迎合企業(yè)社會責(zé)任認(rèn)證的需要，目前在國際社會出現(xiàn)了若干相應(yīng)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)，比如CTI(國際玩具協(xié)會)、AVE(德國零售貿(mào)易外貿(mào)聯(lián)合會)、BSCI(倡議商界遵守社會責(zé)任組織)社會責(zé)任國際)等。無論前述哪一個(gè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)，實(shí)質(zhì)上都是非政府性質(zhì)的組織。但問題是，由誰賦予了這些組織或機(jī)構(gòu)進(jìn)行國際企業(yè)社會責(zé)任認(rèn)證的資格?這些機(jī)構(gòu)所從事的國際認(rèn)證行為是否合法有效?到目前為止，國際社會還沒有在國際法上共同認(rèn)可的企業(yè)社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)，國際社會所有成員的國家標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)也沒有在國內(nèi)法上承認(rèn)的企業(yè)社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)，亦不存在基于國際商業(yè)習(xí)慣或者政府間國際組織所確立的國際認(rèn)證機(jī)構(gòu)。因此說，這些認(rèn)證機(jī)構(gòu)所從事的認(rèn)證行為，是非政府組織的行為;這些機(jī)構(gòu)所頒發(fā)的認(rèn)證證書，僅僅對企業(yè)“個(gè)體”的商業(yè)行為有效。

　　第四，企業(yè)社會責(zé)任認(rèn)證中國際法與國內(nèi)法之間的協(xié)調(diào)性。企業(yè)社會責(zé)任守則在法律上涉及兩方面的內(nèi)容:一是企業(yè)法人國內(nèi)的相關(guān)法律、法規(guī)，一是包括國際勞工標(biāo)準(zhǔn)在內(nèi)的相關(guān)的國際人權(quán)法律文件。其中所涉及的國內(nèi)法律、法規(guī)，主要指企業(yè)所在國家的勞動法律、法規(guī)，也包括與企業(yè)運(yùn)營有關(guān)的環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)，這些都屬于主權(quán)國家微觀領(lǐng)域內(nèi)的問題，比較敏感。至于其中所包含的國際條約，由于各國間存在著諸如歷史文化傳統(tǒng)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、法律價(jià)值取向等的差異，對相關(guān)國際條約的簽署和批準(zhǔn)也會有所差別，甚至還存在條約保留的情況，因而對條約的適用必然也存在差別。因而，在做出企業(yè)社會責(zé)任的認(rèn)證前，必須要解決好國際法與國內(nèi)法之間的關(guān)系問題:在彼此并存時(shí)，各自的法律效力如何?或者說，在彼此發(fā)生抵觸時(shí)，何者處于優(yōu)先地位企業(yè)社會責(zé)任“民間”認(rèn)證與國際市場競爭之間的關(guān)系問題，己經(jīng)引起國際社會的普遍關(guān)注和高度重視。20xx年3月，多國聯(lián)合國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO在巴西召開會議，期望用三年的時(shí)間，制定企業(yè)社會責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)S26000并計(jì)劃于20xx年初發(fā)布實(shí)施。自此，K)成立社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)專門工作組負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，S3成員國的國家標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)也把企業(yè)社會責(zé)任作為自己新的工作項(xiàng)目。20xx年11月，BO與聯(lián)合國全球協(xié)定辦公室就企業(yè)社會責(zé)任問題簽署了一份諒解備忘錄，⑨這進(jìn)一步推動了EQZ6000的制定工作，一種較為“純正”的企業(yè)社會責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)即將應(yīng)運(yùn)而生。

　　三、企業(yè)社會責(zé)任的國際標(biāo)準(zhǔn)化與國際法面臨的挑戰(zhàn)性問題

　　當(dāng)今更加相互依賴的全球社會，不僅賦予了我們一種新的倫理觀念，而且也賦予了我們制定新的法律和政策的物質(zhì)基礎(chǔ)，1企業(yè)社會責(zé)任問題的國際標(biāo)準(zhǔn)化過程充滿希望。然而，我們在“享受樂觀”的同時(shí)，更要認(rèn)識到企業(yè)社會責(zé)任的國際標(biāo)準(zhǔn)化給國際法帶來的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。主要涉及以下內(nèi)容：

　　(一)企業(yè)社會責(zé)任的國際標(biāo)準(zhǔn)是否具有國際法的法律性質(zhì)?

　　國際法是適用于國際社會的法律，是名符其實(shí)的法。1它所建立的不是一種以統(tǒng)治權(quán)為基礎(chǔ)的法律秩序，而是一種以國際社會的主權(quán)者“平等協(xié)作”為條件的法律體系，因此，國際法常常被認(rèn)為基本上是一種弱法(weklaw)。這恰好從一個(gè)側(cè)面說明了國際法最本質(zhì)的屬性和特征。1

　　現(xiàn)有企業(yè)社會責(zé)任守則的內(nèi)容，均建立在國內(nèi)法和國際法相關(guān)規(guī)定和原則的基礎(chǔ)上，而且從形式上看，均是較為確定的規(guī)范或者規(guī)則。盡管其中存在諸多的主觀性，但為了應(yīng)對商業(yè)競爭壓力，為了迎合地方政府的要求，對于接受相應(yīng)守則的企業(yè)來說，該守則就應(yīng)該具有某種程度的法律性質(zhì)的拘束力。

　　以“整齊劃一”方式達(dá)成的企業(yè)社會責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)，在一定程度和一定范圍內(nèi)，應(yīng)該具有與國際法相似的某些特性，3同時(shí)也應(yīng)該有其自身的一些特征:第一，企業(yè)社會責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)對企業(yè)法人的直接性。國際法需要國家法才能完成其任務(wù)，而企業(yè)社會責(zé)任的國際標(biāo)準(zhǔn)不需要通過國家或者國家機(jī)關(guān)的簽署和批準(zhǔn)、轉(zhuǎn)化或納入等程序，企業(yè)僅通過明示接受，就可以直接適用或?qū)嵤�。第二，企業(yè)社會責(zé)任的國際標(biāo)準(zhǔn)只發(fā)生企業(yè)法人的社會責(zé)任，而不發(fā)生主權(quán)國家的集體社會責(zé)任。國際法在原則上只規(guī)定國家的權(quán)利義務(wù)，因此一國違反國際法的情況，原則上也由組成該國的全體國民集體負(fù)擔(dān)責(zé)任，不由個(gè)人負(fù)擔(dān)責(zé)任;4而企業(yè)社會責(zé)任的國際標(biāo)準(zhǔn)要求的是企業(yè)的責(zé)任和義務(wù)，具有明確的指向性，如果某一企業(yè)違反相關(guān)要求，該企業(yè)應(yīng)該擔(dān)負(fù)責(zé)任，而且也只能由該企業(yè)擔(dān)負(fù)相應(yīng)的社會責(zé)任。

　　當(dāng)然，在嚴(yán)格意義上，還不能簡單地把企業(yè)社會責(zé)任的國際標(biāo)準(zhǔn)歸屬于國際法，它有自身的一些特性和特征。這些特性和特征，在某些方面甚至優(yōu)于國際法，而在某些方面又顯現(xiàn)出其與國際法相比較之下的致命弱點(diǎn)。由于企業(yè)的經(jīng)濟(jì)性質(zhì)和法律特征以及國際市場競爭的作用，在某種程度上是否可以認(rèn)為，企業(yè)社會責(zé)任的國際標(biāo)準(zhǔn)具有一定的國際法的法律性質(zhì)?

　　(二)在企業(yè)社會責(zé)任的國際標(biāo)準(zhǔn)下，企業(yè)能否成為國際(公)法的主體?

　　法律主體關(guān)系到法律上的權(quán)利和義務(wù)問題。就當(dāng)前看來，國際法的主體一般指國家和政府間國際組織。國家是國際法的基本主體或者正常主體能夠直接享有國際法賦予的權(quán)利，也能夠直接承擔(dān)國際法所要求的義務(wù)。政府間國際組織是國際法的派生主體其在國際法上的權(quán)利和義務(wù)是由國家讓渡的。

　　在現(xiàn)有的國際法理論中，企業(yè)還不被認(rèn)為是國際(公)法的主體(但它是國際經(jīng)濟(jì)法的主體，更是國內(nèi)法的主體)而企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)容，除了包含相關(guān)的國內(nèi)法律、法規(guī)外，主要地涉及國際人權(quán)法律文件、國際環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)等，但基于企業(yè)非國際法主體的理論和事實(shí)，為有效解決企業(yè)社會責(zé)任問題，企業(yè)能否直接承擔(dān)相應(yīng)的國際法律義務(wù)?

　　在國際法上，關(guān)于個(gè)人作為國際法主體的問題己經(jīng)有較多的討論，并己形成較為成熟的觀點(diǎn)：隨著國際社會的發(fā)展，如個(gè)人作為國際法主體的不斷増長的作用、條約中劃一的國內(nèi)法規(guī)定以及像歐共體那樣的法律秩序的出現(xiàn)，都傾向于使國際法和國內(nèi)法之間的區(qū)別不像以前那么清楚了。*1“國家可以將個(gè)人或其他人格者視為直接被賦予國際權(quán)利和義務(wù)的，而且在這個(gè)限度內(nèi)使他們成為國際法的主體�！�?那么，對于作為經(jīng)濟(jì)組織的企業(yè)來說，由于國際社會的發(fā)展和需要，其國際法律地位是否也應(yīng)該有所改變?國際法院在“關(guān)于為聯(lián)合國服務(wù)而受損害的賠償案”(1949年)中就曾經(jīng)指出：在國際法的整個(gè)歷史中，國際法的發(fā)展是受國際生活需要的影響的，……各國的集體活動的逐漸増加，己經(jīng)產(chǎn)生某些并非國家的團(tuán)體在國際舞臺上進(jìn)行活動的情況;這種新的國際法主體不一定是國家，或具有國家的權(quán)利或義務(wù);而且，在任何的法律體系中，各法律主體在它們的性質(zhì)上或在它們的權(quán)利范圍上不一定相同，但它們的性質(zhì)是取決于社會的需要的。1

　　(三)企業(yè)社會責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)的效力根據(jù)是否為“國家間意志的協(xié)調(diào)”?

　　對于國際法來說，國家之所以要遵守它，不外乎兩個(gè)方面的原因:其一，國家的內(nèi)在動機(jī)，即國家的內(nèi)在“心理”需要。這其中又包括兩方面的內(nèi)容，一是國家維護(hù)自身形象的內(nèi)在需要，二是國家避免不遵守國際法所帶來的麻煩甚至懲罰。其二，國家間的相互監(jiān)督和相互制約，即外在的“社會”壓力。國際法既然是國家間意志協(xié)調(diào)的產(chǎn)物，一國的不法行為必然會遭到其他國家的譴責(zé)和反對，因而國際法對國家具有外在的拘束力。1

　　對企業(yè)社會責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)來說，無論從現(xiàn)有理論還是從未來前景看，它遠(yuǎn)遠(yuǎn)不同于政府間國際組織制定的國際法律文件，更不能稱其為“國家間意志協(xié)調(diào)的產(chǎn)物”。但由于其自身的特性和特征，特別是其自身的“確定性”和“國際性”，在一定程度上，企業(yè)社會責(zé)任的國際標(biāo)準(zhǔn)可以被看作是“初級的、最有力的全球法(goallw)的候選者”，?企業(yè)遵守它的理由與國家遵守國際法的原因之間存在著許多相似之處，當(dāng)然也有其自身的某些特點(diǎn)。

　　從發(fā)展趨勢看，企業(yè)社會責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)的效力，必然要打破國家和國際法之間必然聯(lián)系的兩個(gè)“禁忌第一，它不需要國家的批準(zhǔn)或者管制，在企業(yè)內(nèi)可以直接適用和實(shí)施。國際法是國家間的法，國家是國際法的基本主體，國際法通過國內(nèi)法的并入或者轉(zhuǎn)化才發(fā)生效力。而在非嚴(yán)格法律意義上，企業(yè)是企業(yè)社會責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)的當(dāng)然“主體”，且由于該國際標(biāo)準(zhǔn)約束的是企業(yè)的行為，因而，它可以不經(jīng)由主權(quán)國家的批準(zhǔn)程序，不借助國家的國內(nèi)法，就可以在不同國籍的不同企業(yè)內(nèi)部或者企業(yè)之間直接適用，并具有拘束力。第二，它必然要超越傳統(tǒng)的國際關(guān)系的范圍而發(fā)生效力。即使有主權(quán)國家對企業(yè)社會責(zé)任的國際標(biāo)準(zhǔn)“拒之門外”，但其他國家國內(nèi)企業(yè)對該標(biāo)準(zhǔn)的適用及其在國際商業(yè)競爭中的要求，必然會導(dǎo)致該標(biāo)準(zhǔn)的域外效力，從而影響到該主權(quán)國家國內(nèi)的企業(yè)。

　　這里還需要特別指出的是與企業(yè)社會責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)的效力相關(guān)的可訴性問題。毋庸置疑，企業(yè)為了管理和運(yùn)營需要，必然會設(shè)定一系列的在其管理之下的規(guī)章制度，并且存在著或多或少的尊重并實(shí)施這些規(guī)章制度的強(qiáng)制性方法。但如果企業(yè)由此違反了企業(yè)社會責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)規(guī)定或者要求，并因此侵害了勞工權(quán)益、環(huán)境利益或者消費(fèi)者權(quán)益，該國際標(biāo)準(zhǔn)能否作為對企業(yè)侵權(quán)行為提起訴訟的法律依據(jù)?在訴訟中又如何協(xié)調(diào)國際法、國內(nèi)法以及企業(yè)社會責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)之間的效力關(guān)系?諸如此類問題，都是需要認(rèn)真研究和對待的。

　　四、余論

　　企業(yè)通過一定法律程序成為社會中的“虛擬人”后，就與社會有著千絲萬縷的關(guān)系。企業(yè)在占有并處置一定社會資源的前提下，基于其經(jīng)濟(jì)實(shí)體的自然屬性，需要努力運(yùn)營以達(dá)成其經(jīng)濟(jì)功能;基于其經(jīng)濟(jì)組織的社會屬性，又不得不受一定社會的法律和政策的約束和調(diào)整。作為一個(gè)充滿矛盾的過程，企業(yè)在給社會帶來財(cái)富并推動社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展變化的同時(shí)，又不可避免地為其所處的社會帶來某些較為嚴(yán)重的社會問題。在某種意義上，正是因?yàn)檫@些問題的存在及其惡性擴(kuò)展和蔓延，人類的生存和生活環(huán)境己經(jīng)處于一種危機(jī)當(dāng)中。在國際范圍內(nèi)，通過法律化和制度化的方式來解決日益嚴(yán)峻的企業(yè)社會責(zé)任問題，己迫在眉睫。

　　在國際市場的激烈競爭中，企業(yè)追求單純的資本和利潤擴(kuò)張而不顧利益差距與社會問題的做法，最終會導(dǎo)致舍本逐末。正確面對并有效解決企業(yè)的社會責(zé)任問題，是作為“理性經(jīng)濟(jì)主體”的企業(yè)實(shí)現(xiàn)其“良治”的需要，也是作為“社會公民”的企業(yè)更好承擔(dān)其自身法律責(zé)任和義務(wù)的要求。在運(yùn)用制度或法律方法解決國際社會共同面臨的企業(yè)社會責(zé)任問題時(shí)，不僅需要解決好其中存在的國際經(jīng)濟(jì)問題，更要關(guān)注它給國際法帶來的種種挑戰(zhàn)和問題。這些挑戰(zhàn)和問題，不僅關(guān)系到國際市場、企業(yè)以及企業(yè)利益相關(guān)者的客觀特征之間的良好協(xié)調(diào)，也關(guān)系到企業(yè)和企業(yè)利益相關(guān)者之間不同的主觀利益需求之間的有效協(xié)調(diào)，更關(guān)系到企業(yè)的健康生存和良性發(fā)展。因此說，通過分析這些極具挑戰(zhàn)性的問題，嘗試找到應(yīng)對的最好方法和最佳途徑，可以有效解決目前面臨的企業(yè)社會責(zé)任問題，進(jìn)而彌補(bǔ)企業(yè)快速發(fā)展進(jìn)程中的結(jié)構(gòu)性缺陷，并調(diào)整企業(yè)追逐利潤的粗放式的經(jīng)營活動。

　　當(dāng)然，在國際范圍內(nèi)，企業(yè)社會責(zé)任問題的解決不是一個(gè)簡單的過程，其中還涉及一系列復(fù)雜的技術(shù)問題。但是，在這一過程中，無論采用什么樣的技術(shù)或方法，都應(yīng)該體現(xiàn)企業(yè)與人權(quán)之間、企業(yè)與環(huán)境之間、企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與國家之間等的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系，都必須考慮并能有效解決企業(yè)社會責(zé)任問題給國際法帶來的種種挑戰(zhàn)。由此期望，企業(yè)社會責(zé)任問題的解決，有助于改善國際市場的競爭環(huán)境，有助于企業(yè)達(dá)成其經(jīng)濟(jì)功能，有助于企業(yè)為人類創(chuàng)造更高的生存標(biāo)準(zhǔn)和更好的生活環(huán)境。

企業(yè)社會責(zé)任論文3

　　摘要

　　食品企業(yè)作為維系人民生命健康的生力軍，其社會責(zé)任的履行非常重要。盡管我國相關(guān)法規(guī)己經(jīng)明確要求企業(yè)應(yīng)當(dāng)履行社會責(zé)任，但是仍有部分企業(yè)為了追求短期利益而逃避這種責(zé)任，20xx年315晚會中曝光了另一種“瘦肉精”卷土重來，這種以犧牲人民健康安全為代價(jià)而攫取利益的行為屢禁不止。他們似乎認(rèn)為企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)績效之間是不可調(diào)和的關(guān)系。企業(yè)的“天性”在于獲取利益，但在現(xiàn)實(shí)的社會環(huán)境中，企業(yè)又必須具有“人性”，履行相應(yīng)的社會責(zé)任。承擔(dān)社會責(zé)任是否會給企業(yè)帶來一定的經(jīng)濟(jì)效益，以彌補(bǔ)成本上的損失甚至提高企業(yè)的績效呢？實(shí)際上，已有大量的學(xué)者對兩者之間的關(guān)系進(jìn)行了實(shí)證研究，雖然他們沒有得出完全一致的結(jié)論，但大部分學(xué)者的觀點(diǎn)都支持二者之間是正相關(guān)關(guān)系。盡管如此，企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)績效之間的關(guān)系仍然不能以一言蔽之，特別是對企業(yè)而言，到底企業(yè)社會責(zé)任是怎樣影響企業(yè)績效的，通過什么樣的途徑影響的，他們還不甚了解，也無法從中找到平衡企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)績效的方法與途徑。

　　隨著利益相關(guān)者理論的不斷發(fā)展，企業(yè)社會責(zé)任的定義變得更加清晰明了，學(xué)者們從利益相關(guān)者角度研究企業(yè)社會責(zé)任，更為接近企業(yè)實(shí)踐現(xiàn)狀，也為研究企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)績效的關(guān)系提供了一種理論導(dǎo)向與切入點(diǎn)。同時(shí)，有學(xué)者根據(jù)資源基礎(chǔ)理論，指出企業(yè)履行社會責(zé)任會促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，從而成為企業(yè)的一種無形資源和獨(dú)特的競爭優(yōu)勢，這也是提高企業(yè)績效的一個(gè)強(qiáng)有力的驅(qū)動因素。但在現(xiàn)有的文獻(xiàn)中，鮮少有研究將技術(shù)創(chuàng)新納入到企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)績效的研究體系中去，它在企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)績效之間扮演者什么樣的角色是目前需要探討的一個(gè)問題。鑒于此，本文從利益相關(guān)者理論角度出發(fā)，對企業(yè)社會責(zé)任影響企業(yè)績效的內(nèi)在機(jī)理進(jìn)行深入的剖析，分析技術(shù)創(chuàng)新在企業(yè)社會責(zé)任對企業(yè)績效影響中的作用，嘗試給出企業(yè)社會責(zé)任影響企業(yè)績效路徑的理論解釋與實(shí)踐方法。

　　為了實(shí)現(xiàn)研究目標(biāo)，本文主要開展了以下內(nèi)容：

（1）歸納整理國內(nèi)外相關(guān)研究，厘清企業(yè)社會責(zé)任概念的形成與內(nèi)涵演進(jìn)，分析總結(jié)已有的關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)績效、企業(yè)社會責(zé)任與技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)系研究成果，并分析現(xiàn)有研究存在的不足，為本文研究奠定基礎(chǔ)，確定本文的研究方向；

（2）對企業(yè)社會責(zé)任、技術(shù)創(chuàng)新及企業(yè)績效之間的關(guān)系進(jìn)行理論分析，包括企業(yè)社會責(zé)任對企業(yè)績效的影響作用，企業(yè)社會責(zé)任對技術(shù)創(chuàng)新的影響作用，技術(shù)創(chuàng)新對企業(yè)績效的影響作用，技術(shù)創(chuàng)新在企業(yè)社會責(zé)任對企業(yè)績效影響中的中介作用。通過對歷史文獻(xiàn)和相關(guān)理論的回顧和梳理，本文將企業(yè)社會責(zé)任分為社區(qū)責(zé)任、環(huán)境責(zé)任、員工責(zé)任、供應(yīng)商責(zé)任、顧客責(zé)任和股東責(zé)任六個(gè)維度，將企業(yè)績效分為社會績效、經(jīng)濟(jì)績效和環(huán)境績效三個(gè)維度，提出了本文的研究假設(shè)并且構(gòu)建概念模型；

（3）對企業(yè)社會責(zé)任和技術(shù)創(chuàng)新影響企業(yè)績效的方向和機(jī)理進(jìn)行實(shí)證分析。通過向國內(nèi)食品企業(yè)的員工進(jìn)行問卷調(diào)查，以收集的樣本數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，借助SPSS21.0，采用因子分析檢驗(yàn)樣本效果以及觀測變量與潛在變量的擬合優(yōu)度；使用AMOS21.0建立結(jié)構(gòu)方程模型，檢驗(yàn)本文的所有研究假設(shè)。

　　根據(jù)分析結(jié)果，本文得出以下基本結(jié)論：

（1）企業(yè)社會責(zé)任對企業(yè)績效具有正向的影響作用，但不同維度的企業(yè)社會責(zé)任對企業(yè)績效的影響不同；

（2）環(huán)境責(zé)任、員工責(zé)任、顧客責(zé)任和股東責(zé)任對企業(yè)績效具有較為顯著的正向影響作用，社區(qū)責(zé)任和供應(yīng)商責(zé)任對企業(yè)績效的影響不顯著；

（3）技術(shù)創(chuàng)新在企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)績效之間具有部分中介作用，但在不同維度的企業(yè)社會責(zé)任對企業(yè)績效的影響中發(fā)揮的作用不同；

（4）技術(shù)創(chuàng)新在員工責(zé)任、顧客責(zé)任和股東責(zé)任對企業(yè)績效的影響中具有部分中介作用，在社區(qū)責(zé)任、環(huán)境責(zé)任和供應(yīng)商責(zé)任對企業(yè)績效的影響中沒有中介作用。

　　最后，根據(jù)研究結(jié)論，本文提出了相關(guān)建議，并針對此次研究的實(shí)際情況提出了本研究的不足之處及研究展望。

　　關(guān)鍵詞：企業(yè)社會責(zé)任；企業(yè)績效；技術(shù)創(chuàng)新；結(jié)構(gòu)方程模型

　　第1章 緒論

　　本章主要介紹了本文的研究背景與問題的提出，研究的目的和意義，研究的主要內(nèi)容，研究的方法與結(jié)構(gòu)及研究思路與總體框架。

　　1.1 研究背景與問題的提出

　　1.1.1研究背景

　　在多元復(fù)雜的社會環(huán)境中，企業(yè)是以盈利為導(dǎo)向的商業(yè)組織的集合，它與社會中的其他群體之間有著千絲萬縷的關(guān)系，企業(yè)的一舉一動都受到社會的關(guān)注，企業(yè)的任何決策或行動也會對社會產(chǎn)生或正面或負(fù)面的影響。隨著企業(yè)力量的不斷壯大，在其地位提升和權(quán)利增大的同時(shí)，公眾也期望企業(yè)承擔(dān)起與權(quán)利相對應(yīng)的責(zé)任，這必然會使企業(yè)的一部分利益受到損失，于是企業(yè)的利益與公眾期望便產(chǎn)生了矛盾。隨著時(shí)間的推移和人類世代的交替，這種矛盾逐漸演化升級，最終成為了“社會問題”。因此，解決這些“社會問題”，促進(jìn)社會的和諧可持續(xù)發(fā)展似乎成為了企業(yè)的責(zé)任。然而，企業(yè)總認(rèn)為盈利是其唯一的目標(biāo)，社會事務(wù)不應(yīng)該成為企業(yè)的目標(biāo)和宗旨。這也是當(dāng)時(shí)在理論界和企業(yè)界所推崇的觀點(diǎn)。如亞當(dāng)·斯密的自由經(jīng)濟(jì)觀點(diǎn)認(rèn)為，社會的每一個(gè)主體都是從利己主義出發(fā)來從事各種經(jīng)濟(jì)活動，只有允許和鼓勵(lì)個(gè)體最大限度地追求利潤和財(cái)富并通“看不見的手”的支配，自動地調(diào)節(jié)各種主體之間的利害關(guān)系，才能達(dá)到最大的社會福利。Friedman(1970)也認(rèn)為：企業(yè)肩負(fù)一種且只有一種社會責(zé)任，那就是遵守職業(yè)規(guī)則，在不采取詭計(jì)和欺詐的前提下，充分利用其資源從事公開的、自由的競爭而增加其利潤。這些觀點(diǎn)一直被眾多企業(yè)理論研究者和經(jīng)營者奉為宗旨，導(dǎo)致社會責(zé)任一直被忽視。

　　至二十世紀(jì)中葉以來，以追求財(cái)富積累為唯一目的的傳統(tǒng)線性經(jīng)濟(jì)膨脹引發(fā)了社會道德淪喪、環(huán)境惡化、資源短缺耗竭等諸多問題，給人類社會帶來了慘痛的教訓(xùn)，人們越來越認(rèn)識到企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的重要性。因此，人們開始反思企業(yè)的目的只有逐利的觀點(diǎn)，終于意識到企業(yè)對社會發(fā)展所負(fù)的責(zé)任不應(yīng)僅限于利潤最大化的結(jié)果，此外還應(yīng)該承擔(dān)一些保護(hù)環(huán)境、慈善捐助、促進(jìn)社區(qū)發(fā)展等責(zé)任。如以Anderws為代表的經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為企業(yè)除了為股東追求利潤的目標(biāo)之外，還必須承擔(dān)其他社會責(zé)任，包括捐助教育和慈善事業(yè)、選擇高于法律和習(xí)俗的經(jīng)營道德標(biāo)準(zhǔn)、關(guān)心內(nèi)部生活質(zhì)量的改善等(Windsor,20xx)。Dureker(1984)也認(rèn)為，企業(yè)是“社會的器官”，應(yīng)為滿足社會、社區(qū)或個(gè)人的某種特別需要而存在。同樣上市公司作為現(xiàn)代企業(yè)的一種組織形式，不應(yīng)該僅僅追逐利潤的最大化，更應(yīng)對社會承擔(dān)責(zé)任。由此，“企業(yè)社會責(zé)任”的概念應(yīng)運(yùn)而生，并開啟了一個(gè)從20世紀(jì)一直影響至今的“企業(yè)社會責(zé)任時(shí)代”。

　　自改革開放特別是我國加入WTO以來，我國經(jīng)濟(jì)在快速發(fā)展的同時(shí)，也面臨著如國際社會同樣的問題。片面追求經(jīng)濟(jì)增長的企業(yè)忽視社會責(zé)任的履行，使得產(chǎn)品質(zhì)量安全得不到保障，資源逐漸匱乏，環(huán)境污染越加嚴(yán)重，這使得企業(yè)與其他利益相關(guān)者之間的矛盾日益突出�！镀髽I(yè)社會責(zé)任藍(lán)皮書：中國企業(yè)社會責(zé)任研究報(bào)告（20xx）》對20xx-2016年中國企業(yè)300強(qiáng)、國有企業(yè)100強(qiáng)、民營企業(yè)100強(qiáng)、外資企業(yè)100強(qiáng)等的社會責(zé)任管理現(xiàn)狀和信息披露水平進(jìn)行了整體評價(jià)。報(bào)告顯示，中國企業(yè)300強(qiáng)社會責(zé)任發(fā)展指數(shù)為35.1分，雖然社會責(zé)任發(fā)展指數(shù)在持續(xù)增長，但增速呈進(jìn)一步下降的趨勢。從整體上看，我國企業(yè)在承擔(dān)社會責(zé)任這一行動上的表現(xiàn)較差。

　　尤其是食品企業(yè)的表現(xiàn)不容樂觀，轟動全國的食品安全事件不斷見諸報(bào)端，如農(nóng)夫山泉“有點(diǎn)懸”、“三全食品連續(xù)3個(gè)月遭7次質(zhì)量投訴”、“工業(yè)明膠老酸奶”、“瘦肉精”、“染色慢頭”等，每一次曝光都讓消費(fèi)者膽戰(zhàn)心驚，中國食品企業(yè)的形象在推崇“民以食為天”的消費(fèi)者心目中轟然倒塌，也引發(fā)了中國食品企業(yè)的信任危機(jī)。這一系列社會熱點(diǎn)事件使人民意識到企業(yè)履行社會責(zé)任已經(jīng)是一個(gè)刻不容緩的課題。同時(shí)，隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，我國企業(yè)面臨著無國界的市場競爭，為了生存和可持續(xù)發(fā)展，企業(yè)千方百計(jì)通過任何正當(dāng)途徑或領(lǐng)域來保持自身的競爭優(yōu)勢。在這個(gè)大背景下，主動承擔(dān)社會責(zé)任的企業(yè)得到市場和消費(fèi)者的青睞，而那些只重視企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益，不兼顧社會責(zé)任的企業(yè)將會越來越失去競爭力，最終被市場淘汰。

　　1.1.2問題的提出

　　企業(yè)社會責(zé)任的概念自O(shè)liver Sheldon提出之后就一直是學(xué)者們追逐的研究對象。研究者們對于什么是企業(yè)社會責(zé)任以及企業(yè)是否應(yīng)當(dāng)承擔(dān)社會責(zé)任的爭論從未停止過。他們從不同領(lǐng)域如經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)及倫理學(xué)等多學(xué)科或政治、經(jīng)濟(jì)、社會和道德等不同的角度或利用政治理論、倫理理論、工具化理論等對社會責(zé)任的觀點(diǎn)提供理論依據(jù)。經(jīng)過幾十年的理論研究和實(shí)證檢驗(yàn)，對于上述兩個(gè)問題已基本達(dá)成共識，形成了完備的企業(yè)社會責(zé)任理論體系。

　　此后，研究者們關(guān)注的焦點(diǎn)問題轉(zhuǎn)移到了企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任是否會對企業(yè)績效造成影響以及會造成什么樣的影響上。二者之間的關(guān)系直接決定了企業(yè)是否愿意將企業(yè)社會責(zé)任納入到自身的發(fā)展戰(zhàn)略當(dāng)中，因?yàn)閷τ谄髽I(yè)而言，它是市場參與的主體，進(jìn)行經(jīng)營性的逐利活動是它的本能，也是它存在的最終目的。正是出于此種考慮，學(xué)者們紛紛對企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)績效之間的關(guān)系進(jìn)行了深入的探討。從研究結(jié)果來看，大部分學(xué)者的觀點(diǎn)都支持二者之間是正相關(guān)關(guān)系，少數(shù)學(xué)者認(rèn)為二者之間是負(fù)相關(guān)或不相關(guān)關(guān)系。

　　盡管如此，企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)績效之間的關(guān)系也不能以一言蔽之，會受到一些中間變量和不可控因素的影響。隨著我國企業(yè)加入到國際競爭的洪流中，面臨的競爭環(huán)境越來越復(fù)雜和嚴(yán)峻，我國企業(yè)急需學(xué)術(shù)界能通過科學(xué)的實(shí)證研究給他們最有說服力的借鑒。雖然學(xué)者們一直強(qiáng)調(diào)企業(yè)社會責(zé)任的重要性，但對于首要任務(wù)是盈利的我國企業(yè)來說，到底企業(yè)社會責(zé)任是怎樣影響企業(yè)績效的，通過什么樣的途徑影響的，他們還不甚了解。因此需要在企業(yè)社會責(zé)任對企業(yè)績效產(chǎn)生影響的內(nèi)在機(jī)理方面進(jìn)行深入研究。

　　學(xué)術(shù)界和實(shí)務(wù)界都對企業(yè)社會責(zé)任給予越來越多的關(guān)注，但是針對食品企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)績效的關(guān)系研究卻較少。另外，有學(xué)者提出技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)績效的一個(gè)強(qiáng)有力的驅(qū)動因素，但甚少有研究將技術(shù)創(chuàng)新納入到企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)績效的研究體系中去，它在企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)績效之間扮演者什么樣的角色是目前需要探討的一個(gè)問題�；�于此，本研究將引入技術(shù)創(chuàng)新這一變量，結(jié)合我國的國情和食品企業(yè)實(shí)際，以企業(yè)社會責(zé)任理論為指導(dǎo)，從利益相關(guān)者角度探析食品企業(yè)社會責(zé)任對企業(yè)績效的影響，并分析技術(shù)創(chuàng)新在其中的作用，以期明確企業(yè)社會責(zé)任對企業(yè)績效影響的內(nèi)在機(jī)理和三者之間的關(guān)系，能夠促進(jìn)食品企業(yè)積極履行社會責(zé)任，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供戰(zhàn)略化建議。

　　1.2研究目的及意義

　　1.2.1研究目的

　　自企業(yè)社會責(zé)任理論被提出以來，就決定了企業(yè)既要追求經(jīng)濟(jì)利益，又要承擔(dān)社會責(zé)任。企業(yè)主動承擔(dān)社會責(zé)任對公眾而言滿足了他們的期望，對企業(yè)而言卻要耗費(fèi)一定的成本，但承擔(dān)社會責(zé)任是否會給企業(yè)帶來一定的經(jīng)濟(jì)效益，以彌補(bǔ)成本上的損失甚至提高企業(yè)的績效？如果企業(yè)主動履行社會責(zé)任，會形成企業(yè)的內(nèi)在動力，更利于企業(yè)進(jìn)行自主創(chuàng)新，在創(chuàng)新驅(qū)動下企業(yè)的績效又將發(fā)生什么樣的變化？這些都是值得深入研究的問題。本研究在對國內(nèi)外有關(guān)企業(yè)社會責(zé)任的研究成果進(jìn)行仔細(xì)研讀和分析的基礎(chǔ)上，對企業(yè)進(jìn)行問卷調(diào)查和訪談，對收集到的相關(guān)評價(jià)指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，研究企業(yè)社會責(zé)任對企業(yè)績效的影響和內(nèi)在機(jī)理以及技術(shù)創(chuàng)新在其中的作用，具體包括以下幾個(gè)方面：

　�。�1）整理企業(yè)社會責(zé)任相關(guān)理論及已有研究文獻(xiàn)；

　�。�2）分析企業(yè)社會責(zé)任對企業(yè)績效有何影響及影響的內(nèi)在機(jī)理；

　�。�3）研究技術(shù)創(chuàng)新在企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)績效之間的作用所在；

　　（4）根據(jù)實(shí)證分析結(jié)果，得出能否及如何通過承擔(dān)社會責(zé)任提高企業(yè)績效的政策建議。

　　1.2.2研究意義

　　目前，企業(yè)社會責(zé)任不管是研究還是實(shí)踐都是一個(gè)炙手可熱的話題，但在我國的發(fā)展程度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。理論上我國的企業(yè)社會責(zé)任研究尚處于起步階段，實(shí)踐上也還停留在公眾呼吁、政府號召、企業(yè)承諾上，企業(yè)社會責(zé)任并未真正得到大范圍的推廣和施行，各種問題層出不窮。歸根結(jié)底在于企業(yè)社會責(zé)任意識的淡薄以及擔(dān)心承擔(dān)社會責(zé)任會影響自身的利益。因此，本文研究企業(yè)社會責(zé)任對企業(yè)績效的影響及其內(nèi)在機(jī)理具有一定的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。

　�。�1）理論意義。首先本研究豐富了企業(yè)社會責(zé)任對企業(yè)績效影響內(nèi)在機(jī)理方面的研究。本研究將借鑒和運(yùn)用多種經(jīng)濟(jì)學(xué)科和相關(guān)學(xué)科的理論及前人的研究成果，采用理論與實(shí)證的方法，從我國國情和企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā)，對企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)績效的關(guān)系進(jìn)行深入研究，并加入技術(shù)創(chuàng)新這一中介變量，通過構(gòu)建結(jié)構(gòu)方程模型深入分析其在企業(yè)社會責(zé)任對企業(yè)績效影響中的中介作用，以期能夠?yàn)榻窈笃髽I(yè)社會責(zé)任相關(guān)問題研究提供可能的參考價(jià)值。

　�。�2）現(xiàn)實(shí)意義。本研究將通過實(shí)證研究明確企業(yè)社會責(zé)任對企業(yè)績效影響的內(nèi)在機(jī)理，給出企業(yè)社會責(zé)任投入對績效產(chǎn)出影響的有效證據(jù)，幫助企業(yè)更好的認(rèn)識承擔(dān)社會責(zé)任與企業(yè)績效之間的關(guān)系。本文通過實(shí)證研究證明了企業(yè)社會責(zé)任和技術(shù)創(chuàng)新都對企業(yè)績效有著積極影響，這一結(jié)論能夠從根本上解決了企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)利益與滿足社會期望之間的矛盾，在引導(dǎo)企業(yè)積極履行社會責(zé)任，促進(jìn)我國社會主義和諧社會的建設(shè)方面具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

　　1.3研究內(nèi)容和方法

　　1.3.1研究內(nèi)容

　　本文的研究內(nèi)容主要包括以下六個(gè)部分：

　　第一章緒論。闡述本文的研究背景、研究目的與意義、研究內(nèi)容與方法、研究思路等。

　　第二章文獻(xiàn)綜述與理論基礎(chǔ)。首先，本章詳細(xì)介紹了企業(yè)社會責(zé)任的演進(jìn)過程、各階段對企業(yè)社會責(zé)任概念、企業(yè)社會責(zé)任內(nèi)容的界定；其次，總結(jié)了前人對企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)績效關(guān)系的研究成果；再次，論述了學(xué)者們對技術(shù)創(chuàng)新與企業(yè)績效關(guān)系的研究結(jié)論；最后，在理論基礎(chǔ)方面，介紹了利益相關(guān)者理論、企業(yè)公民理論、企業(yè)社會契約理論、三重底線理論等。

　　第三章研究假設(shè)與理論模型構(gòu)建。首先由文獻(xiàn)研究部分引出本研究的研究假設(shè)，其次對企業(yè)社會責(zé)任觀測變量、企業(yè)績效觀測變量、技術(shù)創(chuàng)新觀測變量及控制變量進(jìn)行選擇和設(shè)計(jì)，最后構(gòu)建本研究的研究模型。

　　第四章實(shí)證分析與結(jié)果。首先對本研究所用問卷進(jìn)行說明，并對樣本的選取、數(shù)據(jù)的來源及數(shù)據(jù)收集情況進(jìn)行介紹；其次，進(jìn)行效度和信度檢驗(yàn)、方差分析，最后構(gòu)建結(jié)構(gòu)方程進(jìn)行實(shí)證分析，以驗(yàn)證前文提出的假設(shè)。

　　第五章研究結(jié)論與展望。通過前文理論分析和實(shí)證結(jié)果提出針對性建議，說明本研究的局限性并指出今后的研究方向。

　　1.3.2研究方法

　　本文采取定性研究與定量研究相結(jié)合的方法進(jìn)行論證，主要的研究方法有：

　�。�1）文獻(xiàn)研究法。本文對國內(nèi)外有關(guān)企業(yè)社會責(zé)任、企業(yè)績效及技術(shù)創(chuàng)新的相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行歸納與整理、分析與總結(jié)，為下一步的研究假設(shè)與實(shí)證分析打下基礎(chǔ)。

　�。�2）理論分析法。在文獻(xiàn)研究的基礎(chǔ)上，研究企業(yè)社會責(zé)任、技術(shù)創(chuàng)新對企業(yè)績效的影響，并提出本文的研究假設(shè)，構(gòu)建理論模型。

　�。�3）實(shí)證研究法。根據(jù)研究假設(shè)與理論模型，采用問卷調(diào)查方法并對回收問卷做效度與信度檢驗(yàn)、方差分析及構(gòu)建結(jié)構(gòu)方程模型，并通過實(shí)證結(jié)果來檢驗(yàn)研究假設(shè)，結(jié)合理論分析結(jié)果和實(shí)證研究結(jié)論推導(dǎo)出本文的研究結(jié)論并挖掘未來的研究方向。

　　1.4 研究思路與總體框架

　　本文在對企業(yè)社會責(zé)任相關(guān)理論進(jìn)行文獻(xiàn)研究的基礎(chǔ)上，運(yùn)用問卷調(diào)查方法獲取數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)分析目前我國企業(yè)社會責(zé)任履行情況，以及企業(yè)社會責(zé)任與技術(shù)創(chuàng)新對企業(yè)績效的影響。大致的研究思路包括：首先，進(jìn)行整理分析企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)績效的相關(guān)理論研究，及技術(shù)創(chuàng)新在其中的作用，形成本研究的研究基礎(chǔ)；其次，根據(jù)我國企業(yè)的實(shí)際情況，制定企業(yè)社會責(zé)任、企業(yè)績效、技術(shù)創(chuàng)新的評價(jià)指標(biāo)，形成本研究的調(diào)查問卷，在重慶等地開展問卷調(diào)查收集各個(gè)指標(biāo)數(shù)據(jù)；最后，對匯總數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，驗(yàn)證前文提出的假設(shè)，得出本研究的研究結(jié)論，并提出政策建議與今后的研究方向。

　　第2章 文獻(xiàn)綜述

　　本章首先介紹了企業(yè)社會責(zé)任的形成與演進(jìn)、企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)容與評價(jià)研究；其次，介紹企業(yè)績效的評價(jià)體系、企業(yè)社會責(zé)任對企業(yè)績效的影響研究；然后，介紹技術(shù)創(chuàng)新的基本概念、企業(yè)社會責(zé)任對技術(shù)創(chuàng)新的影響研究、技術(shù)創(chuàng)新對企業(yè)績效的影響研究；再次，通過對研究文獻(xiàn)的梳理，對現(xiàn)有研究已經(jīng)取得的成果及存在的不足進(jìn)行了評價(jià)；最后，在現(xiàn)有研究基礎(chǔ)上，確定本文的研究內(nèi)容。