浦發(fā)銀行面試技巧1

　　1、您認(rèn)為本人的個(gè)性特點(diǎn)和興趣特長(zhǎng)是什么？它們?cè)�令您獲得怎樣的成就？（限400字）

　　本人最大個(gè)性特點(diǎn)是和諧。有圓融的溝通能力，能控制情緒反應(yīng)，表現(xiàn)良好的人際互動(dòng)，展現(xiàn)人文素養(yǎng)，與成員間同心協(xié)力。因?yàn)檫@個(gè)個(gè)性特點(diǎn)，我在大學(xué)期間非常受到同學(xué)的尊重，是集體中的公平公正裁判的者，同學(xué)中的矛盾常常由我來協(xié)調(diào)。而大家都樂意與我組建成學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)或活動(dòng)團(tuán)隊(duì)。這樣的個(gè)性特點(diǎn)，使得我贏得很多發(fā)展機(jī)會(huì)，容易受到同學(xué)的公認(rèn)和舉薦。我現(xiàn)在深深認(rèn)識(shí)到，“和諧”乃“合作”的基礎(chǔ)，在“和諧”又“合作”的組織里，其團(tuán)體目標(biāo)就有一致性。在充滿“和諧”與“包容”氣氛的組織中，容易把事情向正面考慮，在“和諧”的組織里，成員較能相互支持并共同發(fā)展。

　　我的工作之外的興趣主要集中在體育活動(dòng)。在悉尼大學(xué)期間，我是學(xué)院籃球運(yùn)動(dòng)員。常常代表學(xué)院參加比賽。最近回國(guó)后，還常常受邀承擔(dān)同學(xué)單位的籃球裁判。一個(gè)單一的體育活動(dòng)，也使我結(jié)交了很多人脈關(guān)系，從活動(dòng)中也更加認(rèn)識(shí)到和諧的作用。建立和諧社會(huì)和和諧集體，真的意義非凡！

　　2、請(qǐng)舉一個(gè)例子具體描述，在面臨新環(huán)境時(shí)您曾感到的不適應(yīng)，以及您是如何克服這種不適感并在多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)融入到這個(gè)新環(huán)境中去的？（限400字）

　　我于20xx年7月赴悉尼大學(xué)攻讀碩士學(xué)位，剛到悉尼大學(xué)時(shí)間，在學(xué)習(xí)環(huán)境上很不適應(yīng)。盡管我語(yǔ)言較好，但那里的教師與學(xué)生的交互學(xué)習(xí)過程與國(guó)內(nèi)大學(xué)完全不一樣，他們的教學(xué)方法是“教一學(xué)二考三”，我們學(xué)習(xí)一門課程往往要啃讀六至七門相關(guān)參考書籍，大量小組作業(yè)和網(wǎng)上作業(yè)，令你坐在馬桶上也不得不讀書。而且平時(shí)成績(jī)占相當(dāng)大比例，考試結(jié)束考試卻占比例較小。面對(duì)這種情況，我首先正確認(rèn)識(shí)，把它看成提高自己的機(jī)會(huì)；二是找到高年級(jí)同學(xué)或老師，求教科學(xué)學(xué)習(xí)方法；三是勤奮再勤奮，踏實(shí)一步一步向前。事實(shí)證明，我的三個(gè)“法寶”倒也很奏效。正確認(rèn)識(shí)挑戰(zhàn)使得我把克服困難當(dāng)作快樂事情，掌握科學(xué)的方法使得我能盡快的按照規(guī)律辦事，少走彎路；而一步一個(gè)腳印的努力，總歸向前推進(jìn)事情。我在悉尼大學(xué)兩年期間，一舉拿下兩個(gè)碩士學(xué)位，這在同類學(xué)成中間也是較少的。這與我能盡快適應(yīng)環(huán)境密切相關(guān)。

　　3、您為何選擇上海浦東發(fā)展銀行并申請(qǐng)上述職位？這個(gè)選擇和您的中長(zhǎng)期職業(yè)生涯規(guī)劃有何聯(lián)系？（限400字）

　　認(rèn)識(shí)浦東發(fā)展銀行是從股票中先知的。因?yàn)閷W(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)原因，我偶爾看看股市。當(dāng)我首次使用“大智慧”軟件查看股市時(shí)，躍入眼簾的第一只股票就是浦發(fā)銀行。當(dāng)時(shí)我就想，呵，這只股票是運(yùn)氣股票，是祥云圍繞的股票，放在第一位讓人認(rèn)識(shí)，真的表現(xiàn)出了“人人在其中普遍發(fā)展，個(gè)個(gè)在這里涓涓匯集”。（浦，也稱江河之交匯）。

　　選擇銀行工作是我的志向。銀行給我的概念就是支撐社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要一員，她不僅是經(jīng)營(yíng)貨幣的企業(yè)，而且在建立誠(chéng)信社會(huì)、應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)和金融危機(jī)等方面，發(fā)揮重要作用。成為其中一員，為經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展盡力是我職業(yè)定位基本點(diǎn)。

　　浦東發(fā)展銀行位居上海，輻射全國(guó)。從金融中心誕生的銀行，從中國(guó)經(jīng)濟(jì)最活躍地方發(fā)展起來的銀行，當(dāng)然是我首選。

浦發(fā)銀行面試技巧2

　　1、 自我介紹

　　各位評(píng)委，各位組員，大家好

　　我叫趙鳳陽(yáng)，來自安徽蚌埠，目前是華東師范大學(xué)一名研三學(xué)生！我的本科和研究生都就讀于華東師范大學(xué)，本科學(xué)習(xí)物理學(xué)，研究生學(xué)的材料與光電子。物理的學(xué)習(xí)主要是打下良好的數(shù)學(xué)物理基礎(chǔ)，研究生階段的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目鍛煉了分析和解決問題的能力。另外我在日本一家分析儀器研發(fā)公司有過三個(gè)多月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，作為研發(fā)實(shí)習(xí)工程師，參與他們實(shí)驗(yàn)儀器的研發(fā)，當(dāng)然，這與銀行業(yè)關(guān)系不大！就像很多理工科學(xué)生最終轉(zhuǎn)向金融領(lǐng)域一樣，我對(duì)金融領(lǐng)域也充滿了好奇！特別是現(xiàn)在，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)金融等新鮮概念的涌入，銀行這樣一個(gè)傳統(tǒng)的行業(yè)也變得充滿挑戰(zhàn)與活力，所以我來到這里，希望能成為行業(yè)的一員，謝謝

　　浦發(fā)銀行創(chuàng)新的管理理念，團(tuán)隊(duì)化的合作方式，大膽中而帶有保守的斬落模式和他現(xiàn)代化的人力資源管理是吸引我來參加這次面試的原因。我叫張曉杭，工商管理（技術(shù)經(jīng)濟(jì)）專業(yè)的學(xué)生。性格自信開朗，充滿激情！在過去的大學(xué)三年中，我一直不斷的挑戰(zhàn)自我，嘗試各種新事物。我自認(rèn)為自己是一個(gè)比較憂患意識(shí)的人，我也認(rèn)為人和企業(yè)一樣，需要有一個(gè)比較長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃。因此在我剛進(jìn)入大學(xué)的時(shí)候，我就給自己制定了“四步走”戰(zhàn)略規(guī)劃――大一，剛進(jìn)入大學(xué)，主要任務(wù)是適應(yīng)，認(rèn)識(shí)不同的人和事；大二則是在學(xué)生工作中鍛煉自己的領(lǐng)導(dǎo)能力，活動(dòng)組織策劃、協(xié)調(diào)能力；大三則是抓住盡可能多的機(jī)會(huì)參加各種社會(huì)實(shí)習(xí)，有些東西是我們?cè)谛�園內(nèi)所吧能學(xué)倒的――這就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)；大四則是徹底得

　　走出去。前兩步我覺得走還是比較順利，我曾經(jīng)以活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)者、參與者的身份組織策劃了三校十佳歌手大賽、新生才藝大賽、和留下鎮(zhèn)政府合作“彩虹共建――關(guān)注外來務(wù)工人員”等活動(dòng)；曾經(jīng)以新聞中心記者的身份出現(xiàn)在國(guó)際會(huì)議中心和運(yùn)動(dòng)會(huì)場(chǎng)上；也曾以志愿者的身份出現(xiàn)在20xxFIFA女足世界杯的賽場(chǎng)上！現(xiàn)在我的第三步已步入尾聲，之前我已經(jīng)在兩家完全不同的公司實(shí)習(xí)過，一家是廣告公司，我在那學(xué)習(xí)會(huì)展的操作，招商的流程；另一家是投行，我學(xué)會(huì)了數(shù)據(jù)的采集和更新，配合項(xiàng)目做proposal，數(shù)據(jù)庫(kù)的定時(shí)更新等�，F(xiàn)在我選擇浦發(fā)，我希望以浦發(fā)作為我第三步的終點(diǎn)。如果要談?wù)剬?duì)浦發(fā)的了解，我了解的并不多，也僅局限于網(wǎng)頁(yè)上那些資料，若要說倒戰(zhàn)略上的見解可能更難，但是黃經(jīng)理之前說實(shí)習(xí)頁(yè)是認(rèn)識(shí)企業(yè)的過程。我希望，通過實(shí)習(xí)一些基層務(wù)實(shí)的工作，對(duì)浦發(fā)有深入二全面的了解，至少在實(shí)習(xí)期后能成為半個(gè)浦發(fā)人，我頁(yè)希望在來年的春天，能夠成為以各真正的浦發(fā)人！

　　2、 對(duì)公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理/零售業(yè)務(wù)理財(cái)經(jīng)理的理解

　　公司銀行業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理主要負(fù)責(zé)對(duì)公司客戶的營(yíng)銷工作，包括存款、貸款、中間業(yè)務(wù)結(jié)算等營(yíng)銷拓展，對(duì)其考核主要針對(duì)公司業(yè)務(wù)。

　　零售客戶經(jīng)理主要負(fù)責(zé)個(gè)人業(yè)務(wù)的營(yíng)銷工作，包括個(gè)人儲(chǔ)蓄存款、個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)、個(gè)人貸款、個(gè)人匯款結(jié)算等業(yè)務(wù)拓展，其服務(wù)主要針對(duì)個(gè)人。

　　3、 您為何選擇合肥浦東發(fā)展銀行并申請(qǐng)上述職位？這個(gè)選擇和您的中長(zhǎng)期職業(yè)生涯規(guī)劃有何聯(lián)系？

　　選擇銀行工作是我的志向。銀行給我的概念就是支撐社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要一員，她不僅是經(jīng)營(yíng)貨幣的企業(yè)，而且在建立誠(chéng)信社會(huì)、應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)和金融危機(jī)等方面，發(fā)揮重要作用。成為其中一員，為經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展盡力是我職業(yè)定位基本點(diǎn)。 浦東發(fā)展銀行位居上海，輻射全國(guó)。從金融中心誕生的銀行，從中國(guó)經(jīng)濟(jì)最活躍地方發(fā)展起來的銀行，畢業(yè)了想回家發(fā)展，合肥當(dāng)然是我首選。 4、為什么選擇浦發(fā)銀行？為什么做客戶經(jīng)理？

　　浦發(fā)銀行經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健，但又力求創(chuàng)新.浦展前景好，浦發(fā)的組織架構(gòu)和網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)比較合理，浦發(fā)有完善的培訓(xùn)機(jī)制和良好的員工福利。適合我的成長(zhǎng)與發(fā)展，能夠提升我的能力。我想通過自己從事的行業(yè)和自己的專業(yè)知識(shí)，讓更多的人接受一新的投資理財(cái)方式，甚至是生活理念。要總是想著不勞而獲和一夜暴富， 而是進(jìn)行一些符合個(gè)人情況的理財(cái)和投資，從而獲得低風(fēng)險(xiǎn)的穩(wěn)定收益。浦東發(fā)展銀行位居上海，輻射全國(guó)。從金融中心誕生的銀行，從中國(guó)經(jīng)濟(jì)最活躍地方發(fā)展起來的銀行，畢業(yè)了想回家發(fā)展，合肥當(dāng)然是我首選.

　　5、對(duì)于客戶經(jīng)理的理解對(duì)這個(gè)崗位的認(rèn)識(shí)和崗位對(duì)我的吸引力在哪里？

　　客戶經(jīng)理是指從事客戶關(guān)系管理，營(yíng)銷服務(wù)方案策劃與實(shí)施，直接為個(gè)人客戶提供營(yíng)銷服務(wù)的專業(yè)技術(shù)人員�？蛻艚�(jīng)理最重要的一點(diǎn)是要對(duì)事業(yè)忠誠(chéng)，沒有忠誠(chéng)度的客戶經(jīng)理不可能維護(hù)和造就有忠誠(chéng)度的客戶。

　　6、客戶經(jīng)理應(yīng)具備的素質(zhì)？

　　1.首先是提高個(gè)人的自身素質(zhì)，包括專業(yè)知識(shí)和社會(huì)知識(shí)。

　　2.具備較強(qiáng)額服務(wù)意識(shí)和專業(yè)的服務(wù)能力，只有我們的服務(wù)讓客戶滿意了，我們才可以從競(jìng)爭(zhēng)中取得較好的優(yōu)勢(shì)。

　　7.和專業(yè)不對(duì)口怎么辦？

　　我記得一句古詩(shī)這樣說，紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行，專業(yè)知識(shí)都相對(duì)理論化，而工作上的能力更多的是來自來自實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)的積累。

　　8．對(duì)浦發(fā)銀行的理解

　　浦發(fā)是92成立于上金融中心上海的股份制商業(yè)銀行，99年獲準(zhǔn)公開發(fā)行A股股票，并在上海證券交易中心正式掛牌成立，目前資金規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了190億元，良好的業(yè)績(jī)和誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的聲譽(yù)使浦發(fā)銀行已經(jīng)成為中國(guó)證券市場(chǎng)中一家備受關(guān)注和尊敬的上市公司。經(jīng)營(yíng)理念是：篤守誠(chéng)信，創(chuàng)造卓越，在國(guó)內(nèi)首先推出了“浦發(fā)創(chuàng)富”公司金融服務(wù)和“輕松理財(cái)”個(gè)人理財(cái)品牌。

　　9.你進(jìn)了銀行會(huì)怎么做？

　　首先要了解銀行的基本情況和各種銀行業(yè)務(wù)，浦發(fā)和其他股份制商業(yè)銀行的異同點(diǎn)，工作上要穩(wěn)重踏實(shí)，態(tài)度認(rèn)真，好學(xué)上進(jìn)，對(duì)待客戶，要服務(wù)態(tài)度良好，才能建立強(qiáng)大的客戶群，并不斷的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)能力，出色的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)。

　　10.在工作中怎樣對(duì)待工作和客戶。

　　工作上要穩(wěn)重踏實(shí)，態(tài)度認(rèn)真，好學(xué)上進(jìn)，遵循浦東的戰(zhàn)略目標(biāo)，時(shí)刻謹(jǐn)記篤守誠(chéng)信、創(chuàng)造卓越的經(jīng)營(yíng)理念，保持浦發(fā)親和、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范、求真務(wù)實(shí)的優(yōu)良作風(fēng)，對(duì)待客戶要做到真誠(chéng)、熱情、細(xì)致和耐心

　　11.選中如何在新工作中展開工作？

　　1.虛心學(xué)習(xí)，專研業(yè)務(wù)，盡快的進(jìn)入角色

　　2.明確職責(zé)、明確目標(biāo)，嚴(yán)格的要求自己

　　12.遇到領(lǐng)導(dǎo)不支持應(yīng)該怎么辦？

　　1.冷靜對(duì)待，認(rèn)真分析，首先從自身找原因

　　2.了解情況，分析問題，找出癥結(jié)所在

　　3.如是自己失誤，應(yīng)及時(shí)調(diào)節(jié)工作思路，與主要領(lǐng)導(dǎo)在思路上和行動(dòng)上保持一致

　　4.若是領(lǐng)導(dǎo)失誤，應(yīng)講明情況說明理由求得支持一般�？梢赃@樣回答“我會(huì)給上級(jí)以必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會(huì)服從上級(jí)的，對(duì)于非原則性問題，我會(huì)服從上級(jí)的意見，對(duì)于涉及公司利益的重大問題，我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映，只要大家都是公心，不要存在私利，就沒有問題解決不了。

　　12.就申請(qǐng)這個(gè)崗位就你申請(qǐng)這個(gè)職位，你認(rèn)為你還欠缺什么？

　　對(duì)于這個(gè)職位和我的能力來說，我相信自己可以勝任的只是缺乏經(jīng)驗(yàn)，這個(gè)問題我想我可以進(jìn)入公司后以最短的時(shí)間來解決，我的學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)，我相信可以很快融入浦發(fā)的氛圍，進(jìn)入工作狀態(tài)。

　　13、如果你進(jìn)入銀行工作，你對(duì)薪酬有什么要求?有什么憧憬？

　　我對(duì)薪酬的要求是分階段性的。剛來銀行的時(shí)候，需要一個(gè)學(xué)習(xí)適應(yīng)的過程，在這個(gè)過程中，我會(huì)盡力做好本職工作，爭(zhēng)取多學(xué)習(xí)、快進(jìn)步。對(duì)于這個(gè)階段的薪酬要求是，得到全額崗位工資待遇。等環(huán)境熟悉以后，對(duì)自己的工作要求會(huì)更高了，爭(zhēng)取靠良好的服務(wù)態(tài)度，精良的業(yè)務(wù)知識(shí)，創(chuàng)新的業(yè)務(wù)能力，來拿到全額工資待遇的同時(shí)，爭(zhēng)取多拿獎(jiǎng)金。理想的薪酬是在單位中游偏上，隨著能力的提高，在繼續(xù)上升。

　　14.、對(duì)這項(xiàng)工作，你有哪些課預(yù)見的困難？

　　工作中出現(xiàn)一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅(jiān)忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備，任何困難都是可以克服的。

　　15. 你對(duì)加班的看法？

　　如果是工作需要我會(huì)義不容辭加班，我現(xiàn)在單身，沒有任何家庭負(fù)擔(dān)，可以全身心的投入工作，但同時(shí)我也會(huì)提高工作效率，減少不必要的加班。

　　16.談一下你最明顯的優(yōu)勢(shì)和缺陷？

　　優(yōu)勢(shì)：我有一個(gè)非常理性的頭腦，能從混亂中理清思緒，做事井然有序，非常有效率

　　缺陷：做事情有時(shí)候太過執(zhí)著

　　17.用三個(gè)詞形容下自己？

　　適應(yīng)能理強(qiáng)、有責(zé)任心、做事有效率。

　　18.他人眼中的你？

　　在別人眼中我是一個(gè)比較隨和的人，與不同的人都可以有好相處，總是能站在對(duì)方的立場(chǎng)思考問題；在別人眼中我是一個(gè)可以信賴的人，答應(yīng)的事情一定做到，否則不會(huì)輕易允諾。

　　19.短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)？

　　短期目標(biāo)：剛剛參加工作時(shí)，要盡快適應(yīng)新環(huán)境，努力學(xué)習(xí)掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，踏踏實(shí)實(shí)做好自己的本職工作。

　　長(zhǎng)期目標(biāo)：在積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)后，通過自己的努力，能夠得到一次晉身，成為行業(yè)精英，有所作為，不過我會(huì)根據(jù)當(dāng)期目標(biāo)評(píng)價(jià)自己所處的位置，然后相應(yīng)的調(diào)整自己的計(jì)劃。

　　20.你覺得你個(gè)性上最大的優(yōu)點(diǎn)是什么？

　　沉著冷靜、條理清楚、立場(chǎng)堅(jiān)定、頑強(qiáng)向上、樂于助人和關(guān)心他人、適應(yīng)能力強(qiáng)和有幽默感、樂觀友愛使我適合這份工作。

　　21.說說你最大的缺點(diǎn)？

　　我最大的缺點(diǎn)是過于最求完美，做事比較執(zhí)著。

　　22.浦發(fā)對(duì)新入的員工有沒有什么培訓(xùn)項(xiàng)目，我可以參加嗎？或者說貴公司的晉升機(jī)制是什么樣的？

　　24.剛加入工作，你是怎樣開拓市場(chǎng)？