客服個人簡歷1

　　姓 名：國籍：中國

　　目前所在地：廣州民族：漢族

　　戶口所在地：清遠身材：165 cm 50 kg

　　婚姻狀況：未婚年齡：22 歲

　　培訓認證： 誠信徽章：

　　求職意向及工作經歷

　　人才類型：普通求職

　　應聘職位：銷售助理：銷售、客戶關系管理專員、客服代表/專員/助理：

　　工作年限：4職稱：無職稱

　　求職類型：全職可到職日期：一個月

　　月薪要求：20xx--3500希望工作地區(qū)：廣州

　　個人工作經歷：公司名稱：賽立信商業(yè)征信有限公司起止年月：xxxx-08 ～ xxxx-08

　　公司性質：所屬行業(yè)：

　　擔任職務：客戶服務經理

　　工作描述：本人在此職位主要負責跟進已合作客戶下委托的全過程，以及處理客戶提出的關于委托問題跟進工作。并且促進公司與客戶的密切關系，增加銷售額。本人在這工作期間深有體會的是“團結就是力量”，業(yè)績不單只有一個人就能完成的，并從中鍛煉了客戶服務的技巧與能力

　　離職原因：

　　公司名稱：廣州市印美杰信息科技有限公司起止年月：xxxx-09 ～ xxxx-07

　　公司性質：民營企業(yè)所屬行業(yè)：機械制造與設備

　　擔任職務：銷售代表

　　工作描述：在此職位中，本人主要是負責廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務跟蹤，及時處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題，維護公司與客戶的關系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調整，本人擔任運作一職，其職責在原工作中增加了文員工作職責.在這一工作時期，增長了我的交流溝通能力，銷售能力，以及在人際關系的處理與協(xié)調能力.

　　離職原因：

　　公司名稱：廣州格理展覽策劃有限公司起止年月：xxxx-10 ～ xxxx-08

　　公司性質：私營企業(yè)所屬行業(yè)：其他

　　擔任職務：業(yè)務員

　　工作描述：我主要通過電話與客戶溝通關于展覽展臺的設計和搭建，以及交流信息，透過我的聯(lián)系最終雙方達成協(xié)議.以及長期跟蹤客戶,并且負責接待訪客，對外收發(fā)文件的管理，資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學會了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。

　　離職原因：

　　教育背景

　　畢業(yè)院校：英德市第二中學

　　最高學歷：大專畢業(yè)日期：xxxx-07-01

　　所學專業(yè)一：人力資源所學專業(yè)二：

　　受教育培訓經歷：起始年月終止年月學校(機構)專 業(yè)獲得證書證書編號

　　xxxx-03xxxx-12仲愷農業(yè)學院人力資源管理

　　語言能力

　　外語：英語 一般

　　國語水平：精通粵語水平：精通

　　工作能力及其他專長

　　本人性格開朗，工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務意識,有親和力、善于溝通，有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應變能力, 能吃苦耐勞。

　　詳細個人自傳

　　本人性格開朗，工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務意識,有親和力、善于溝通，有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應變能力, 能吃苦耐勞。

　　個人聯(lián)系方式

　　通訊地址：廣州市池窖路

　　聯(lián)系電話：xxxxxxxxxxxx 家庭電話：

　　手 機：134XXXXXXXXXXXQQ號碼：

客服個人簡歷2

　　姓名：劉梅 國籍： 中國

　　目前所在地： 廣州 民族： 漢族

　　戶口所在地： 惠州 身材： 160 cm 50 kg

　　婚姻狀況： 未婚 年齡： 23 歲

　　培訓認證： 誠信徽章：

　　求職意向及工作經歷

　　人才類型： 普通求職

　　應聘職位： 市場銷售/營銷類：網上營銷、客戶服務類：客服專員、其它類：銷售跟單

　　工作年限： 3 職稱： 中級

　　求職類型： 全職 可到職- 隨時

　　月薪要求： 20xx--3500 希望工作地區(qū)： 廣州 廣州 廣州

　　個人工作經歷： 公司名稱： 廣州摩拉網絡科技有限公司（服裝）起止年月：20xx-06 ～ 20xx-07

　　公司性質： 民營企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝

　　擔任職務： 擔任客服

　　工作描述： 接聽400客服熱線，處理日常的售后服務。主要包括：客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務滿意度、客戶關懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務建議以意見反饋。擅長溝通，能處理突發(fā)事件，積累了不少銷售經驗，業(yè)績突出。

　　離職原因：

　　公司名稱： 紡織公司起止年月：20xx-07 ～ 20xx-05

　　公司性質： 民營企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝

　　擔任職務： 跟單員

　　工作描述： 負責系統(tǒng)開單、報單以及客情維護，對梭織面料，報價，質量，貨期控制有豐富經驗離職原因：

　　教育背景

　　畢業(yè)院校： 廣州紡織學院

　　最高學歷： 中專 畢業(yè)- 20xx-07-01

　　所學專業(yè)一： 計算機應用 所學專業(yè)二：

　　受教育培訓經歷： 起始年月 終止年月 學校（機構） 專 業(yè) 獲得證書 證書編號

　　20xx-09 20xx-07 廣州紡織學院 計算機 榮獲計算機二級證

　　語言能力

　　外語： 英語 一般

　　國語水平： 精通 粵語水平： 精通

　　工作能力及其他專長

　　本人形象好，有3年工作經驗, 具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學習能力和應變能力較強，能夠承受加大的工作壓力以及具備獨立分析以及處理事物的能力。及各項辦公室職員應具的技能與素質。了解相關行業(yè)行規(guī)，尤其熟悉的電子商務工作，能通過多渠道開發(fā)客戶，具備解決突發(fā)事件能力和新領域的認知能力。

　　詳細個人自傳

　　要拒絕平庸，選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作，然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做，但對公司有益的事情。我要從自身做起，正視自己，進行全方位的資源整合，樹立新的文化和新的理念。在競爭中樹立我們的目標，謹慎踏實地把公司的業(yè)務做好，提高公司的知名度，通過個人的行動，從身邊的點滴小事做起，努力上進，友善待人，把我們共同的事業(yè)做好。

客服個人簡歷3

　　基本信息

　　姓 名： xxx

　　性 別： 女

　　年 齡： 24歲

　　最高學歷： 本科

　　政治面貌： 群眾

　　現(xiàn)居城市： 廈門

　　籍 貫： 廈門

　　婚姻狀況： 未婚

　　聯(lián)系電話： ×××××××××××

　　電子郵箱： ×××@××××

　　求職意向

　　工作類型： 全職

　　工作年限： 1年

　　期望薪資： 面議

　　工作地點： 廈門、深圳

　　求職行業(yè)： 文化、影視、出版 黨政機關、團體事業(yè) 廣告、公關咨詢、策劃 人力資源服務、人力資源開發(fā)

　　求職職位： 客服專員 文員 行政專員/助理 文案/策劃 校對/錄入

　　工作經歷

　　20xx-05 - 20xx-03 深圳市××汽車銷售服務有限公司 行政助理

　　工作描述： 會議記錄，總經辦郵件傳達，日常行政事要，積累了自己初入社會工作經驗的歷練。

　　20xx-04 - 20xx-04 深圳市××汽車銷售服務有限公司 DMS文員

　　工作描述： 這個職位是銷售部一個數據管理的工作崗位。從行政部轉入銷售部，讓自己對公司的業(yè)務部門的進行有更深入的了解。

　　教育經歷

　　20xx-09 - 20xx-07 廈門大學 漢語言文學 本科

　　專業(yè)描述： 現(xiàn)代漢語,古代漢語,漢語史,中國文化概論，,文學理論,中國現(xiàn)當代文學,中國古代文學,中國近代文學,外國文學

　　自我評價

　　性格隨和樂觀的我善于與人溝通，虛心接受他人意見并進行改正。做事認真，接受能力強，對于自己要做的事一定會盡心盡力盡職盡責將其做好，不光任何環(huán)境下用最短的時間去適應，健康生活和踏實工作的原則，注重團隊精神和集體觀念。