建行實習報告
報告使用范圍很廣。按照上級部署或工作計劃,每完成一項任務,一般都要向上級寫報告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗教訓、存在的問題以及今后工作設想等,以取得上級領導部門的指導。多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后, 向上級機關作出匯報, 是事后或事中行文。報告是下級機關向上級機關行文,是為上級機關進行宏觀領導提供依據(jù), 一般不需要受文機關的批復, 屬于單向行文。
建行實習報告1
一、 實習目的
作為大學生,畢業(yè)實習是我們所必修經(jīng)歷的過程,也是理論與實踐相結合的階段,在建行實習的實習報告。它讓我們親自體驗社會生活,在實踐中去了解社會、鞏固自己的專業(yè)知識、發(fā)現(xiàn)自己的不足,及時改正錯誤,完善自我,以便畢業(yè)后能夠更快融入社會生活。實習讓我們學到了很多課堂上學不到的知識、技能,增長了我們的見識,開闊了我們的視野,是我們走向崗位的第一步。這次實習我首先熟悉了建設銀行最基本的業(yè)務,像各種票據(jù),支票、匯票等,了解這一塊的基本流程和貸款產(chǎn)品,其次進入銀行風險信貸部,主要工作是審批企業(yè)申請的貸款,通過觀看申請單位的財務狀況,分析一下他們的經(jīng)營情況和未來的發(fā)展趨勢,將理論與實踐進行有機結合,用實踐檢驗理論,用理論指導實踐,實習總結《在建行實習的實習報告》。通過實習,了解企業(yè),為以后更好的工作,更好的融入社會做好了充分準備。
二、實習時間
XX年 月 日 至 XX年 月 日
三、實習單位簡介
中國建設銀行是包括農行、工行在內的四大國有銀行之一,上海市分行擁有50多年的歷史,經(jīng)營業(yè)務不僅包括基本建設貸款、流動資金貸款、房地產(chǎn)金融、工程造價咨詢、項目融資等傳統(tǒng)業(yè)務,還推進個人銀行業(yè)務、投資銀行業(yè)務、財富管理與私人銀行業(yè)務、國際業(yè)務、信用卡業(yè)務和電子銀行業(yè)務等戰(zhàn)略性業(yè)務發(fā)展,使“樂當家”、“龍卡”、“e路通”、“匯得盈”、“速貸通”等一系列服務品牌深入人心。在不斷調整業(yè)務結構,加強產(chǎn)品和服務創(chuàng)新的背景下,逐步邁向國際一流的商業(yè)銀行。
四、對建設銀行上海分行的管理崗的思考
在實習的這段時間,通過自己的分析思考認為,該銀行首先要進行信貸管理的改革。存貸款作為四大國有銀行來說無疑是最重要的一項業(yè)務,而如何有效利用存款,利用存款為銀行創(chuàng)造更大的利益顯得越來越突出,這就要求銀行要進行必要的信貸管理改革?蓮囊韵聨讉方面開展工作:
第一,人員配備上進行適當調整,將經(jīng)理隊伍建設充實起來,客戶經(jīng)理與客戶之間的比例要搭配適當,這樣不會讓客戶久等,同時客戶經(jīng)理也能夠充分利用,大大提高工作效率,為銀行謀更大利益。
第二,逐步提高營銷意識。不斷加大客戶和市場的拓展力度,這就要求所有客戶經(jīng)理時時樹立營銷意識,可按時邀請有這方面權威的人士來銀行進行營銷技巧培訓,與此同時,銀行實施“走出去”戰(zhàn)略,充分利用政府的指引,把更多的企業(yè)引入自己銀行,本著“主動出擊、搶險營銷”的戰(zhàn)略性原則,多多發(fā)展新客戶,穩(wěn)住老客戶。
第三,堅持緊抓風險管理。每個銀行的放款都是為了謀取利潤,而這期間必然要受到風險,所以作為銀行要做好準備,嚴抓風險管理,提前預防,在保證以客戶為中心的原則上不斷創(chuàng)新新的風險管理辦法,盡量將風險降到最低,保證信貸的持續(xù)快速穩(wěn)定發(fā)展。
建行實習報告2
一、實習單位簡介
中國建設銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分。近年,建行在企業(yè)管治建設、內部組織機構設置、完善風險管理體制、管理和業(yè)務流程再造、產(chǎn)品和服務開發(fā)等方面,進行了一系列卓有成效的改革和創(chuàng)新,已經(jīng)成為當今內地最具綜合競爭能力、市場營銷能力、風險控制能力、客戶服務能力和盈利能力的銀行。XX年建設銀行榮獲《銀行家》雜志“中國年度最佳銀行獎”。在《亞洲周刊》XX年7月公布的亞洲銀行300強排名中,建設銀行在“利息收入凈值最高的銀行”和“純利最高的銀行”兩項排名中均列第一位,被譽為“亞洲最賺錢的銀行”。中國建設銀行股份有限公司沈陽支行,一直鼎立支持沈陽經(jīng)濟的發(fā)展,在地方經(jīng)濟建設中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供著安全、快捷的全方位優(yōu)質金融服務。
二、實習過程
此次實習的目的在于熟悉金融機構的業(yè)務活動,系統(tǒng)地學習銀行實務工作,使理論知識和工作能力得到提高和鍛煉。實習過程主要包括以下幾個階段:
。ㄒ唬┝私鈱嵙晢挝换厩闆r和機構設置、人員配備等。
。ǘ⿲W習銀行的基本業(yè)務流程。
。ㄈ┝私忏y行會計核算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等。
。ㄋ模┝私鈬H業(yè)務部的業(yè)務,特別是信用證及其主要會計分錄。
三、實習內容
實習初期,在師傅的提點下,我首先熟悉了下建行的操作型客戶管理系統(tǒng)。師傅告訴我隨著外資銀行逐漸進入中國市場,高端客戶越來越成為各家金融機構的首選的市場目標,要贏得市場和客戶,全面的客戶信息無疑舉足輕重。建行的客戶關系管理應用群是實現(xiàn)建行從“以產(chǎn)品為中心”向“以客戶為中心”轉變的基石。拿客戶信息模塊來說,整合了客戶的基本信息,聯(lián)系情況、銷售機會、價值評估、客戶信用,財務信息等功能子塊,實現(xiàn)了360度的單一客戶視圖。為了讓我熟悉系統(tǒng)的操作,師傅給了我十張客戶的月度財務報表,讓我把數(shù)據(jù)輸入系統(tǒng)并保存。
小結
通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比較簡單的前臺會計業(yè)務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎業(yè)務方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工,對于商業(yè)銀行防范會計風險有著重要的意義,其起到了會計之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯誤的發(fā)生,避免錯帳。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學習與實習的真正目的。
這次崗位實習的時間并不是很長,但卻使我受益非淺,不僅是在專業(yè)知識上的掌握有巨大的提高,而且使我更加懂得了社會的變化以及發(fā)展狀態(tài),京北方公司給我提供了人生的一次發(fā)展機會,在這里我會更充實,我會更加努力,做21世紀金融行業(yè)的人才,我會努力的把握住這次成功的機會,帶著自信與拼搏的動力,成功一定屬于我!
建行實習報告3
開始動筆之前,由于對自己語言的組織和表達能力不夠自信,于是偷懶在網(wǎng)上四處查找類似實習總結的文章妄想“拿來主義”。倒是查到一篇很切合實用的實習報告,可下來仔細一看,不僅信息陳舊,側重點也與我實際接觸的知識相去甚遠。抓抓頭,只好硬著頭皮自己寫了,翻閱不少老師傅的工作筆記和幾本內部培訓上崗資料,炮制出一篇不知道什么東西。好在實習單位的熱心大姐不厭其煩地指正,終于有了這篇精簡版的流水帳,凡是我在實習中接觸到的都有所描述~恩。。就這樣吧
有幸在中國建設銀行(江岸球場支行)進行了兩個月的實習,學到不少實用的財務知識和技能。這次實習所涉及的內容主要是個人銀行業(yè)務,對會計業(yè)務(對公業(yè)務)、銀行卡業(yè)務也有一般了解。
由于銀行規(guī)定沒有柜員號(實體柜員權限)的人員一律不準擔任單人上崗,于是初來乍到的我除了協(xié)助會計主管整理每日會計憑證,就是從《建設銀行柜面業(yè)務操作指南》一書中獲取了不少重要的初步信息。但理論和實踐是有一定差距的,通過后來的實際操作讓我對書本的內容更加融會貫通,下面談談在這期間我對銀行工作有限的認識。
個人銀行
首先要提一點,建行實行的是綜合柜員制,是指按照規(guī)定的業(yè)務處理權限和操作流程,由單一或多個員工的組合,通過臨柜窗口為客戶綜合辦理本外幣對公會計、出納、儲蓄、信用卡等各種金融業(yè)務,并獨自承擔相應責任的一種勞動組合方式。
每天清晨,營業(yè)前所有當班柜員根據(jù)主管規(guī)定提前5分鐘到崗做一些準備工作比如加蓋存取款憑條現(xiàn)金訖章等等?钕涞竭_后,一天的工作就可以開始了。柜員要進入dcc柜面操作系統(tǒng),必須先通過銀行指紋對其柜員身份進行認證簽到。指紋儀通過數(shù)據(jù)接口連接到網(wǎng)點的業(yè)務終端,安全可靠。
個人銀行業(yè)務包括儲蓄業(yè)務、龍卡業(yè)務、速匯通、代收代付、中間業(yè)務、個人柜臺簽約(網(wǎng)上銀行)等。這些均由柜員通過在本終端dcc系統(tǒng)中輸入相應交易代碼和一系列操作才能完成。本外幣一本通是將客戶的本、外幣活期(含現(xiàn)鈔、現(xiàn)匯)儲蓄存款使用同一帳號、同一存折,按業(yè)務發(fā)生的先后順序進行記載。可涵蓋目前普通本、外幣活期儲蓄存款的一切業(yè)務種類,分活、定期兩種。
活期儲蓄開戶和存取款的程序是這樣的
在開戶時,需填寫內容有存款日期、戶名、存款金額的活期儲蓄存款憑條,并將憑條、現(xiàn)金和個人身份證明交銀行經(jīng)辦人員。銀行經(jīng)辦人員審核后,發(fā)給客戶存折;若要求憑密碼或印鑒支取,要在銀行網(wǎng)點的密碼器上自行按規(guī)定格式輸入密碼。 活期存折支持零金額開戶(但存款不能保持0余額),辦卡則至少保持10元。大額款項的支取(一般是大于或等于5萬元,存款標準則為10萬)要登記報備,涉及到支票的該筆款項的支票也要由會計主管簽字后方可支取。
定期儲蓄是指在存款時約定存期,一次或按期分次存入本金,整筆或分期、分次支取本金或利息的一種儲蓄方式。
零存整取有專門的儲蓄存折,是按約定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一種儲蓄。開戶手續(xù)與活期相同,每月要按開戶時的金額進行續(xù)存。儲戶提前支取時的手續(xù)比照整存整取定期儲蓄存款有關手續(xù)辦理。一般五元起存,每月存入一次,中途如有漏存,應在次月補齊。計息按實存金額和實際存期計算。
建行實習調查報告
2012年2月——6月組隊參加了中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會 建行“e路通”杯全國大學生網(wǎng)絡商務創(chuàng)新應用大賽,從初賽近4000支隊伍到復賽1000支隊伍,成為全國總決賽100多支隊伍之一,最后取得華中地區(qū)博客營銷組一等獎、全國綜合二等獎。7月得到大賽組委會推薦到建行湖南省分行實習。
二、實習歷程
2012年8月10日,我來到建行湖南分行電子銀行部開始為期一個月的實習。來之前心里有各種關于來建行實習經(jīng)歷的美好猜想:統(tǒng)一正式的裝束、緊張有序的工作、整潔干凈的辦公桌……到了之后,心里放下了一切想象,從心里把自己當做出道這里工作的新人,對未知的工作角色有些許緊張和敬畏。我的工作從第一天的培訓開始了。
我直屬于電子銀行部市場營銷組,電子部營銷組主管湖南省各地方縣市分行電子產(chǎn)品營銷工作。跟著工作這么長時間,我總結其工作重點為:收集匯總前期營銷數(shù)據(jù)、分析用戶需求并制定營銷計劃、下達營銷任務并確保營銷工作正常進行。建行電子銀行產(chǎn)品服務處于同行業(yè)領先水平,網(wǎng)上銀行、手機銀行、電話銀行、短信金管家等一系列產(chǎn)品的營銷工作開展得很不錯。接受了兩天簡單而具體的業(yè)務培訓之后我們男女分組分別去了不同的崗位。我很榮幸參加了正在緊張進行的“短信金管家”營銷工作。
電子部在7月29號下發(fā)了《關于進一步加強短信金管家營銷工作的通知》,為了檢查各分行營銷工作的實施情況,需要聯(lián)系省內各網(wǎng)點經(jīng)理行長,收集最新營銷反饋數(shù)據(jù)并記錄營銷任務下達之后遇到的問題及建議,其實就是一次對短信業(yè)務實施新優(yōu)惠條件后客戶如何反應的市場
調查。短信金管家的客戶按道分為個人客戶和企業(yè)客戶,拿到營銷日報之后,我要根據(jù)每個行不同客戶類型的營銷數(shù)據(jù)進行針對性提問,營銷工作做得好的網(wǎng)點給予鼓勵并收集值得借鑒的營銷措施,成績不好就要給客戶經(jīng)理施加壓力,同時督促他按照通知開展營銷工作,盡快完成營銷任務。
有幸親身體驗了建行95533客服中心
對湖南省分行有17個二級行共496個網(wǎng)點的經(jīng)理,大范圍溝通交流最優(yōu)效率的`方式就是通過電話,為了體現(xiàn)省行對這次營銷工作的重視,譚總決定使用建行95533統(tǒng)一客服中心話務系統(tǒng)對網(wǎng)點進行業(yè)務外呼,這就對我的話務技術有專業(yè)水平的要求。95533代表建行的聲音,她有一個非常優(yōu)秀的話務團隊。不僅負責客戶每日來電咨詢和投訴,也協(xié)助各部門做業(yè)務外呼,比如個貸客戶催款、提醒客戶積分兌獎、核實客戶領獎情況、協(xié)助營銷工作:將新的營銷活動通知給客戶并對不同客戶做針對性營銷……有行外的也有行內的,每一次通話不容許有一點技術性失誤。我在95533客服中心進行了兩天的培訓,正式上崗之前必須通過電子部的考核。試聽了數(shù)百個電話之后,我充滿信心地撥通譚總的電話請他考核我是否達到專業(yè)水平。
做外呼不僅需要扎實的業(yè)務知識,還需要專業(yè)的話務素養(yǎng),包括耐心、細心和應變能力,更需要一流的執(zhí)行力,將外呼任務完全無誤地表達下去,同時做好準備應變來自一線工作人員提出的各種問題,能解決的一定要即時解決,不能解決的也要盡快核實回復,否則可能會因為一個簡單的問題影響網(wǎng)點正常工作和建行的信譽,以客戶為中心要求每一次都確?蛻魸M意!
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大學生建行實習調查心得報告
一、實習簡介
2012年2月~6月組隊參加了中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會 建行“e路通”杯全國大學生網(wǎng)絡商務創(chuàng)新應用大賽,從初賽近4000支隊伍到復賽1000支隊伍,成為全國總決賽100多支隊伍之一,最后取得華中地區(qū)博 客營銷組一等獎、全國綜合二等獎。7月得到大賽組委會推薦到建行湖南省分行實習。
二、實習歷程
2012年8月10日,我來到 建行湖南分行電子銀行部開始為期一個月的實習。來之前心里有各種關于來建行實習經(jīng)歷的美好猜想:統(tǒng)一正式的裝束、緊張有序的工作、整潔干凈的辦公桌……到 了之后,心里放下了一切想象,從心里把自己當做出道這里工作的新人,對未知的工作角色有些許緊張和敬畏。我的工作從第一天的培訓開始了。
我 直屬于電子銀行部市場營銷組,電子部營銷組主管湖南省各地方縣市分行電子產(chǎn)品營銷工作。跟著工作這么長時間,我總結其工作重點為:收集匯總前期營銷數(shù)據(jù)、 分析用戶需求并制定營銷計劃、下達營銷任務并確保營銷工作正常進行。建行電子銀行產(chǎn)品服務處于同行業(yè)領先水平,網(wǎng)上銀行、手機銀行、電話銀行、短信金管家 等一系列產(chǎn)品的營銷工作開展得很不錯。接受了兩天簡單而具體的業(yè)務培訓之后我們男女分組分別去了不同的崗位。我很榮幸參加了正在緊張進行的“短信金管家” 營銷工作。
電子部在7月29號下發(fā)了《關于進一步加強短信金管家營銷工作的通知》,為了檢查各分行營銷工作的實施情況,需要聯(lián)系省內各網(wǎng)點經(jīng)理行長,收集最新營銷反饋數(shù)據(jù)并記錄營銷任務下達之后遇到的問題及建議,其實就是一次對短信業(yè)務實施新優(yōu)惠條件后客戶如何反應的市場
建行實習報告范文
經(jīng)過在建行的1個半月的實習,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的內容,主要是會計業(yè)務(對公業(yè)務),其他一般了解的有儲蓄業(yè)務、信用卡業(yè)務、貸款業(yè)務。
會計業(yè)務
對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務)主要分為三個步驟,記帳、復核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務主要是指支票,包括轉帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉帳支票的審核內容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復核員復核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題。現(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如與儲蓄所的內部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉帳支票,經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳,由于縣級支行未在當?shù)厝嗣胥y行開戶,在會計賬上就反映在“存放系統(tǒng)內款項”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學校里學習中比較了解的是后者。還有一些科目如“內部往來”,指會計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內款項”,指有隸屬關系的下級行存放于上級行的清算備付金、調撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數(shù)額比較大的款項的支取(一般是大于或等于5萬元)要登記大額款項登記表,并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后,方可支取。
2018年建行柜員實習報告
中國建設銀行(簡稱建設銀行或建行,最初行名為中國人民建設銀行,1996年3月26日更名為中國建設銀行)成立于1954年(甲午年)10月1日,是股份制商業(yè)銀行, 是國有五大商業(yè)銀行之一。以下YJBYS小編為大家整理了2篇關于2018年建行柜員實習報告的范文,歡迎閱讀!
2018年建行柜員實習報告一
我感到非常榮幸,我在中國建設銀行(江岸球場支行)進行了兩個月的實習,學到不少實用的財務知識和技能。這次實習所涉及的內容主要是個人銀行業(yè)務,對會計業(yè)務(對公業(yè)務)、銀行卡業(yè)務也有一般了解。
由于銀行規(guī)定沒有柜員號(實體柜員權限)的人員一律不準擔任單人上崗,于是初來乍到的我除了協(xié)助會計主管整理每日會計憑證,就是從《建設銀行柜面業(yè)務操作指南》一書中獲取了不少重要的初步信息。但理論和實踐是有一定差距的,通過后來的實際操作讓我對書本的內容更加融會貫通,下面談談在這期間我對銀行工作有限的認識。
個人銀行
首先要提一點,建行實行的是綜合柜員制,是指按照規(guī)定的業(yè)務處理權限和操作流程,由單一或多個員工的組合,通過臨柜窗口為客戶綜合辦理本外幣對公會計、出納、儲蓄、信用卡等各種金融業(yè)務,并獨自承擔相應責任的一種勞動組合方式。
每天清晨,營業(yè)前所有當班柜員根據(jù)主管規(guī)定提前5分鐘到崗做一些準備工作比如加蓋存取款憑條現(xiàn)金訖章等等。款箱到達后,一天的工作就可以開始了。柜員要進入dcc柜面操作系統(tǒng),必須先通過銀行指紋對其柜員身份進行認證簽到。指紋儀通過數(shù)據(jù)接口連接到網(wǎng)點的業(yè)務終端,安全可靠。
建行的實習報告范文
一、實習單位簡介
中國建設銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分。近年,建行在企業(yè)管治建設、內部組織機構設置、完善風險管理體制、管理和業(yè)務流程再造、產(chǎn)品和服務開發(fā)等方面,進行了一系列卓有成效的改革和創(chuàng)新,已經(jīng)成為當今內地最具綜合競爭能力、市場營銷能力、風險控制能力、客戶服務能力和盈利能力的銀行。XX年建設銀行榮獲《銀行家》雜志“中國年度最佳銀行獎”。在《亞洲周刊》XX年7月公布的亞洲銀行300強排名中,建設銀行在“利息收入凈值最高的銀行”和“純利最高的銀行”兩項排名中均列第一位,被譽為“亞洲最賺錢的銀行”。中國建設銀行股份有限公司沈陽支行,一直鼎立支持沈陽經(jīng)濟的發(fā)展,在地方經(jīng)濟建設中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供著安全、快捷的全方位優(yōu)質金融服務。
二、 實習過程
此次實習的目的在于熟悉金融機構的業(yè)務活動,系統(tǒng)地學習銀行實務工作,使理論知識和工作能力得到提高和鍛煉。實習過程主要包括以下幾個階段:
(一)了解實習單位基本情況和機構設置、人員配備等。
(二)學習銀行的基本業(yè)務流程。
(三)了解銀行會計核算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等。
(四)了解國際業(yè)務部的業(yè)務,特別是信用證及其主要會計分錄。
三、實習內容
實習初期,在師傅的提點下,我首先熟悉了下建行的操作型客戶管理系統(tǒng)。師傅告訴我隨著外資銀行逐漸進入中國市場,高端客戶越來越成為各家金融機構的'首選的市場目標,要贏得市場和客戶,全面的客戶信息無疑舉足輕重。建行的客戶關系管理應用群是實現(xiàn)建行從“以產(chǎn)品為中心”向“以客戶為中心”轉變的基石。拿客戶信息模塊來說,整合了客戶的基本信息,聯(lián)系情況、銷售機會、價值評估、客戶信用,財務信息等功能子塊,實現(xiàn)了360度的單一客戶視圖。為了讓我熟悉系統(tǒng)的操作,師傅給了我十張客戶的月度財務報表,讓我把數(shù)據(jù)輸入系統(tǒng)并保存。
建行柜員實習報告范文
開始動筆之前,由于對自己語言的組織和表達能力不夠自信,于是偷懶在網(wǎng)上四處查找類似實習總結的文章妄想“拿來主義”。倒是查到一篇很切合實用的實習報告,可下來仔細一看,不僅信息陳舊,側重點也與我實際接觸的知識相去甚遠。抓抓頭,只好硬著頭皮自己寫了,翻閱不少老師傅的工作筆記和幾本內部培訓上崗資料,炮制出一篇不知道什么東西。好在實習單位的熱心大姐不厭其煩地指正,終于有了這篇精簡版的流水帳,凡是我在實習中接觸到的都有所描述~恩。。就這樣吧
有幸在中國建設銀行(江岸球場支行)進行了兩個月的實習,學到不少實用的財務知識和技能。這次實習所涉及的內容主要是個人銀行業(yè)務,對會計業(yè)務(對公業(yè)務)、銀行卡業(yè)務也有一般了解。
由于銀行規(guī)定沒有柜員號(實體柜員權限)的人員一律不準擔任單人上崗,于是初來乍到的我除了協(xié)助會計主管整理每日會計憑證,就是從《建設銀行柜面業(yè)務操作指南》一書中獲取了不少重要的初步信息。但理論和實踐是有一定差距的,通過后來的實際操作讓我對書本的內容更加融會貫通,下面談談在這期間我對銀行工作有限的`認識。
個人銀行
首先要提一點,建行實行的是綜合柜員制,是指按照規(guī)定的業(yè)務處理權限和操作流程,由單一或多個員工的組合,通過臨柜窗口為客戶綜合辦理本外幣對公會計、出納、儲蓄、信用卡等各種金融業(yè)務,并獨自承擔相應責任的一種勞動組合方式。
每天清晨,營業(yè)前所有當班柜員根據(jù)主管規(guī)定提前5分鐘到崗做一些準備工作比如加蓋存取款憑條現(xiàn)金訖章等等?钕涞竭_后,一天的工作就可以開始了。柜員要進入dcc柜面操作系統(tǒng),必須先通過銀行指紋對其柜員身份進行認證簽到。指紋儀通過數(shù)據(jù)接口連接到網(wǎng)點的業(yè)務終端,安全可靠。
大學生建行實習報告范文
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識,以下YJBYS小編DL為大家收集了2篇大學生建行實習報告范文,希望對大家有幫助!
大學生建行實習報告范文一
20XX年6月30日,我懷著激動而感恩的心情來到中國建設銀行張家口分行,成為一名正式的建行員工。轉眼之間,我已來到張家口分行兩個月有余,為了今后更好的開展工作,現(xiàn)將這一階段的工作情況匯報如下:
一、分行工作情況
我于20XX年6月30日到中國建設銀行張家口分行報到,按照分行人力資源部統(tǒng)一安排,和同事一起整理了員工的人事檔案。在工作之余學習了建行員工合規(guī)手冊、柜面英語及我行的一些基本業(yè)務知識,通過學習,我對公司的業(yè)務有了初步了解。
二、網(wǎng)點工作情況
7月底我被正式下派到蔚縣支行從事奧運英語服務工作。在蔚縣網(wǎng)點工作的前兩周,我的主要工作就是協(xié)助大堂經(jīng)理開展工作。在蔚縣支行每天早晨都會開晨會,主要目的是總結前一天的工作成績,指定當天的工作任務和目標。晨會中主任會對前一天業(yè)績突出的員工進行表揚,并且激勵大家再接再厲。通過晨會,大家都會以飽滿的熱情投入每天的工作。
作為大堂經(jīng)理,每天最多的工作便是對客戶的“迎、分、動、送”。客戶進來時微笑;人多的時候負責對不同窗口的客戶進行有效的疏導;協(xié)助客戶經(jīng)理和業(yè)務顧問做好理財產(chǎn)品的介紹和推薦工作;客戶辦完業(yè)務禮貌送走。剛開始的時候,客戶辦理不同業(yè)務需要填寫哪些單據(jù)不清楚,理財產(chǎn)品的細則也不明白。于是我不懂就問,虛心向低柜區(qū)的行員和大堂經(jīng)理請教。慢慢地對各種業(yè)務熟悉起來,對“迎、分、動、送”也有了深刻的理解,工作開展也得心應手。