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話務(wù)員個(gè)人簡(jiǎn)歷

話務(wù)員瞄準(zhǔn)目標(biāo)客戶并建立關(guān)系。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果,以及客戶名單、訂購(gòu)信息、潛在客戶的購(gòu)貨查詢資料等,瞄準(zhǔn)并預(yù)測(cè)客戶數(shù)量。同時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行電話拜訪,確定目標(biāo)客戶。通過(guò)了解客戶最關(guān)心與敏感的問(wèn)題,滿足其要求來(lái)施加影響,顯示其所代表的企業(yè)對(duì)客戶的重視與理解,從而獲得客戶的持續(xù)信任與忠誠(chéng)。

  基本信息

  目前所在: 越秀區(qū) 年 齡: 27

  戶口所在: 安徽 國(guó) 籍: 中國(guó)

  婚姻狀況: 未婚 民 族: 漢族

  身 高: 163 cm

  體 重:

  求職意向

  人才類型: 不限

  應(yīng)聘職位: 質(zhì)量檢驗(yàn)員/測(cè)試員,生物工程/生物制藥

  工作年限: 1 職 稱: 無(wú)職稱

  求職類型: 全職 可到職日期: 隨時(shí)

  月薪要求: 希望工作地區(qū): 廣東省,,

  工作經(jīng)歷

  **公司 起止年月:20xx-11 ~ 20xx-01

  公司性質(zhì): 國(guó)有企業(yè) 所屬行業(yè):通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

  擔(dān)任職位: 話務(wù)員

  工作描述: 通過(guò)客服的學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)了怎樣與客戶打交道,怎樣服務(wù)于客戶,同時(shí)也使我進(jìn)步了許多。

  離職原因:

  **公司 起止年月:20xx-07 ~ 20xx-09

  公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè):快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)

  擔(dān)任職位: 技工

  工作描述: 利用暑假時(shí)間去實(shí)習(xí),把所學(xué)的專業(yè)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中

  離職原因:

  教育背景

  畢業(yè)院校: 閩西職業(yè)技術(shù)學(xué)院

  最高學(xué)歷: 大專 獲得學(xué)位: 畢業(yè)日期: 20xx-06

  專 業(yè) 一: 生物技術(shù)及應(yīng)用 專 業(yè) 二:

  起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 所學(xué)專業(yè)

  獲得證書(shū)

  證書(shū)編號(hào)