工作的心得體會
心得體會，行文方式要“形散神不散”，寫作體裁上，可以是夾敘夾議的議論文，也可以是抒情寫意的散文，還可以是言簡意賅的詩歌。寫作手法上，敘述、描寫、說明、議論、抒情等基本表達方式，乃至比興、聯(lián)想等表現(xiàn)手法都可以根據(jù)思想表達的需要自由選用。內(nèi)容上，只要是作者本人的真實觀點、感受和思想的表達，從時代的發(fā)展到自己的一段歷史、一點悲歡，無不可寫。
工作的心得體會1
本次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，聽各位專家對的德育工作的報告和解讀，我一直在靜心聆聽各位專家的觀點，內(nèi)心有很多很大的觸動，在這談幾點感觸和建議：
感觸一：
學(xué)校的德育工作重單一的管理，輕人格的培養(yǎng)，輕學(xué)生高尚情操的培養(yǎng)，多數(shù)學(xué)校的德育工作，只是處罰，簡單粗暴，不做細微的工作，不能形式多樣的對學(xué)生進行教育，有，也只是少數(shù)人在表演，多數(shù)人在陪練。
建議：
開展豐富多才、寓教于樂的活動；通過遠足和磨難教育培養(yǎng)學(xué)生的耐力；利用墻壁、板報、櫥窗；評選文明標兵；利用重大節(jié)日或活動；通過媒體、電視、電影等對學(xué)生進行思想道德、文明禮貌、廉恥禮儀、知恩感恩等方面的教育。
感觸二：
社會轉(zhuǎn)型、時代變遷，社會家庭的負面影響，很大程度抵消了學(xué)校的德育教育。
建議：
定期召開家長會；聘請當?shù)赜忻牡赖履７痘虺晒θ耸康叫Ｗ鰣蟾�；家長、老師不要再孩子面前大談社會的不公或者是社會的陰暗面，家長、老師要關(guān)注自己的嘴，讓學(xué)生對世界充滿希望。
感觸三：
當教師是幸福的，沒有當班主任的老師是遺憾的。要當班主任就應(yīng)該用心去做，一個好的班主任應(yīng)該是有愛心的、有“計謀”的，很溫情的，有時很“強勢”的，對不利于學(xué)生發(fā)展的人或事是不屑一顧的。
建議：
適時召開班主任培訓(xùn)會，進行典型發(fā)言，案例剖析，成功案例介紹；定期對班主任工作進行評價；評選“名班主任”；給班主任學(xué)習(xí)和互動的平臺等促進班主任成長。
感觸四：
在假期，特別是寒假暑假，要和社會“爭學(xué)生”。現(xiàn)在的學(xué)生雙休日、長假、短假，都是滿世界的瘋玩，網(wǎng)吧、游戲廳等娛樂場所，一到假期人滿為患。以前有個說法，中國的父母從來對孩子是養(yǎng)而不教，富人家的孩子在家里轉(zhuǎn)，窮人家的孩子在街上轉(zhuǎn)，長大以后一起昏天地黑在社會上轉(zhuǎn)。
建議：
為避免5+2=0的現(xiàn)象，長假過后孩子“失調(diào)”的現(xiàn)象，學(xué)校和老師要給學(xué)生布置科學(xué)的、適當?shù)�、學(xué)生樂做的、對孩子長遠發(fā)展有益的任務(wù)，讓學(xué)生假期有事做，不要讓一個假期毀了一批孩子。學(xué)年內(nèi)的由班主任負責(zé)；暑假的由學(xué)校負責(zé)，或者提前分班，假期學(xué)生就責(zé)任到班、責(zé)任到班級的科任教師，學(xué)校對完成的好的班級給予適當?shù)莫剟睢?/p>
感觸五：
雖然說，沒有懲戒的教育是不完整的，但我們要特別關(guān)注學(xué)生的心理安全。有多少心理脆弱的孩子，在老師不經(jīng)意的一頓批評下，心理扭曲、極度叛逆、偏執(zhí)、走極端、精神分裂等。
建議：
思想通，百事通。思想工作不能直線做，要曲線做，要用圓的方式做，圓融——圓可以融化一切矛盾，包括心理矛盾。老師也應(yīng)該做到有個安全的心理狀態(tài)，要做到不急不躁，給別人一點關(guān)愛，自己收獲自信和快樂。老師和家長在沒有百分百把握一個學(xué)生心理狀態(tài)時，不要輕易使用過激的言語批評孩子（包括冷暴力）；不要體罰、變相體罰學(xué)生。教師也要注意，不能拿別人的過錯來懲罰自己。
感觸六：
教育不是萬能的，教育需要等待。
建議：
教育也就是，引導(dǎo)學(xué)生健康成長，怎樣做一個堂堂正正的人。俗話說：世上本無垃圾，只是金子放錯了位置。但社會、家庭、學(xué)校的各種原因，造成一些家長不明事理，不能積極配合學(xué)校加強對孩子的管理，進而造成一些特不能協(xié)調(diào)發(fā)展的學(xué)生，那就需要等待，等待學(xué)生自己明白，等待學(xué)生家長明白。這里不是消極的對待，而是無奈之舉。對待這些孩子，讓他們多在學(xué)校呆一天，就是社會的福分。
感觸七：
用愛去融化孩子，對學(xué)生進行悲憫教育，培養(yǎng)學(xué)生的同情心、感恩心，讓學(xué)生明白大愛的道理。
建議：
教師要用愛的渴望調(diào)動學(xué)生，用愛的目光注視學(xué)生，用愛的微笑面對學(xué)生，用愛的細節(jié)感染學(xué)生，用愛的胸懷包容學(xué)生，沒有愛就沒有教育。假如你的學(xué)生變得煩躁不安，你可以想：是不是學(xué)生缺少愛的目光？假如你的學(xué)生變得沉默寡言，你要捫心自問：我對學(xué)生愛的目光足夠嗎？
感觸八：
深深明白：師范的含義，學(xué)高為師，品正為范。一少部分教師沒有贏得學(xué)生的尊敬，盡管他很辛苦，都與教師的“表率”作用有關(guān)。
建議：
教師要積極學(xué)習(xí)和實踐，更新教學(xué)理念，樹立現(xiàn)代育人觀；教師更要多讀書，拓寬視野，做“萬金油”，努力提高自己的人格魅力。人格，是每位教師的最高學(xué)位。若干年后，老師所教的知識，學(xué)生可能不能記起，但一定能記住老師的品行。
感觸九：
不同行業(yè)和區(qū)域間的收入差距及生存狀態(tài)等，造成教師隊伍中出現(xiàn)職業(yè)倦怠和教師心態(tài)失衡、對社會不滿的現(xiàn)象。它直接影響到教師隊伍的建設(shè)，思想不穩(wěn)定，工作懈怠，把生活中的情緒帶到工作中去，這種現(xiàn)象已成為每個學(xué)校亟待解決的問題。
建議：
魏書生有關(guān)《學(xué)校管理》的談話中，對如何平衡教師心態(tài)，如何提高個人的幸福指數(shù)，如何解決教師的心理困惑等，有很好的指導(dǎo)和解決。它甚至對不同崗位的社會人，都有很大的幫助�？梢越Y(jié)合學(xué)校的實際，審時度勢，對教師以正面的引導(dǎo)。教師是學(xué)校的寶貴資源，關(guān)注教師的生活、工作、成長等，都是學(xué)校義不容辭的職責(zé)。
感觸十：
教師要認真學(xué)習(xí)基礎(chǔ)心理學(xué)。如理解運用“自我、本我、超我”之間的關(guān)系。來對學(xué)生進行合理的、客觀的心理分析，正確處理學(xué)生所犯的錯誤。
感觸十一：
學(xué)校管理實行捆綁，團隊協(xié)作，調(diào)動全體教師的工作積極性。管理層樹立服務(wù)意識，打好情感戰(zhàn)，用心靈交換心靈，真誠輝映真誠，建立和諧的校園人際關(guān)系的。
感觸十二：
直擊假備課、假作業(yè)、假上課。
建議：
結(jié)合學(xué)校實情，進行教師的常規(guī)管理，只要合情、合理、合規(guī)定，有利于學(xué)生的進步、教師成長、學(xué)校發(fā)展，都可以大膽改革創(chuàng)新。
感觸十三：
學(xué)校政教處不能成為“法院”，不能成為“消防隊”，不能只簡單的成為處理違紀學(xué)生的一個機構(gòu)，應(yīng)該成為培育學(xué)生德性的機構(gòu)，不應(yīng)該是整天說規(guī)章制度，應(yīng)該是通過某種方式來對學(xué)生進行“塑造”，而不是“改造”。
感觸十四：
要從中華文化寶庫中，歷史積淀中，尋求和創(chuàng)新德育教育資源。如：背誦“三字經(jīng)”、“弟子規(guī)”；新解“好人有好報”、“滴水之恩，當涌泉相報”、“半杯水”等，來全面提升教師和學(xué)生的人生境界，以達到德育教育的目的。
工作的心得體會2
客戶的滿意是對我最大的獎賞，以客戶為中心是我的服務(wù)理念，讓客戶滿意是我的服務(wù)宗旨。
做大堂經(jīng)理也有一段時間了，在我擔(dān)任大堂經(jīng)理的這段時間里我知道了首先要熟知柜面業(yè)務(wù)知識的重要性，只有了解更多的柜面業(yè)務(wù)知識才能更好的為客戶提供方便、推薦其它業(yè)務(wù)，更好的將客戶與柜面貫穿起來，增強流通性。
再次，就是要熱情，對客戶熱情，態(tài)度要認真，分流客戶和幫客戶講解，輔導(dǎo)填單是很要耐心的。
分流客戶是個很大的學(xué)問，要會識別客戶，那些本網(wǎng)點的大戶和理財金你要認得，及時引導(dǎo)到專窗，快速的辦理，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
再次，要有很強的營銷能力和溝通能力，最自然的方式就是跟客戶聊天的方式，既不顯得你是在極力推銷，又要讓客戶感覺到你是在為他找想。
再次，收集信息。利用大堂服務(wù)陣地，廣泛收集市場信息和客戶信息，充分挖掘重點客戶資源，記錄重點客戶服務(wù)信息，用適當?shù)姆绞脚c重點客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系。
富晨說過：將自己的熱忱與經(jīng)驗融入談話中，是打動人的速簡方法，也是必然要件。如果你對自己的話不感興趣，怎能期望他人感動。
如果你是對的，就要試著溫和地、技巧地讓對方同意你；如果你錯了，就要迅速而熱誠地承認。這要比為自己爭辯有效得多。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)應(yīng)該是一種主動的意識，一種負責(zé)的態(tài)度，一種良好的工作心態(tài)，更需要與柜員的默契配合，只有秩序好、流程好、整體才能做到最好。
工作的心得體會3
經(jīng)過這兩周的觀察，我發(fā)現(xiàn)每位同學(xué)都非常的在意自己的成績，他們非常在意每位老師對于自己的定位，鼓勵和夸贊，哪怕是一點點小獎勵，他們都特別高興。其實，每位老師認真觀察就會發(fā)現(xiàn)，每位學(xué)生都非常優(yōu)秀，而他們的優(yōu)秀潛力，可能更需要老師鼓勵話語的激發(fā)。身為班主任除了恰當?shù)靥幚砀鞣N事情，還要關(guān)注學(xué)生的身心發(fā)展。
剛接手327班的時候，主任和我說了這個班的成績，并給予我一定的鼓勵與期望，我下定決心要盡最大努力幫助每位學(xué)生改正學(xué)習(xí)態(tài)度，使他們積極努力向?qū)W，同時我也是這么做的。但是在同學(xué)們第一周的周記交上來以后，我發(fā)現(xiàn)同學(xué)們都在想念原來的老師（原來的班主任老師被調(diào)到分校區(qū)），并且給我提了很多建議，我都虛心接受了，并且努力改正。為了更快的了解學(xué)情，我經(jīng)常在課間到教室和他們溝通，空余時間會去宿舍查宿，學(xué)生們特別熱情，還會拿吃的東西給我，對于我的到來也特別特別高興，會和我多聊聊生活上的事情，以至于學(xué)生現(xiàn)在經(jīng)常問我：老師，你今天去查宿嗎？是時間這位偉人拉近了我與學(xué)生們之間的距離。我和他們的陪伴時間也越來越多，即使我體育特別差，我仍然每天堅持陪伴他們跑操，有時他們也會心疼我說，老師，你這么累，就別跑了！每當聽到這些話的時候，我的內(nèi)心就特別的滿足。
一次，在一節(jié)晚自習(xí)下課后，同學(xué)們和我說了有一位經(jīng)驗豐富的語文教師管的非常嚴格，也非常出成績，他們怕自己初二分班的時候憑借自己現(xiàn)在的成績根本不可能進一個實驗班，也特別怕父母失望，壓力特別特別大。經(jīng)過仔細觀察，我發(fā)現(xiàn)班內(nèi)的同學(xué)情緒都比較緊張，可能是因為即將到來的月考，于是我就給大家開主題班會，找了一些鼓舞士氣的小視頻，他們臉上多了很多笑容，我還說如果大家有煩心事的話，可以來找我說，我學(xué)過心理學(xué)課程，可以更好地幫助他們。此外我還現(xiàn)身說法，舉了我自己的例子，說自己原來學(xué)習(xí)并不是很好，到高二下學(xué)期努力學(xué)，最終成績獲得了提高。他們聽了都下定決心努力拼搏。
人生的每一步路都需要自己走，無論是鷹的展翅翱翔，還是蝸牛的緩步慢爬，最終都會到達終點，不同的是時間的早晚。不要低估學(xué)生的潛力，不要妄自定位學(xué)生，這是我的義務(wù)，也是我的責(zé)任。
服務(wù)員工作心得體會范文
某些事情讓我們心里有了一些心得后，可用寫心得體會的方式將其記錄下來，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。是不是無從下筆、沒有頭緒？下面是小編為大家整理的服務(wù)員工作心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
服務(wù)員工作心得體會范文1
在別人介紹下，我來到了一個餐廳做服務(wù)員。我以前從來沒有接觸過服務(wù)行業(yè)的工作，這是我第一次從事這類工作。在經(jīng)過一段時間的工作后，我也有了一些感悟。
任何一個行業(yè)的工作，想要做好，就需要花費很多的時間和精力去學(xué)習(xí)，需要我們做到用心。只有用心，從能夠把一件事情做好。我以前認為服務(wù)員的工作很簡單，就是端茶倒水、點菜、收拾桌子，很容易就學(xué)會了，不需要一點技巧。但是真正開始做了之后，我發(fā)現(xiàn)，會做確實很容易，但做好卻很難。
其實做服務(wù)員也需要技巧，如果想把這份工作做好，就需要方方面面的考慮到，要給顧客最貼心的服務(wù)，比如在顧客進店的時候第一時間打招呼，對顧客說歡迎光臨，不要讓顧客覺得自己被忽略了。在顧客落座之后，先遞給顧客菜單，再給顧客倒水，這樣就不會讓顧客坐在那里干等。遞東西的時候要雙手遞，不要單手遞，會顯得不禮貌。在點單的時候，可以先詢問顧客的人數(shù)、口味，按需求給顧客推薦菜品，盡量不要出現(xiàn)菜不符合口味的情況。在用餐途中，如果發(fā)現(xiàn)顧客的水杯空了，可以詢問顧客要不要添水。如果顧客有什么需求，盡量滿足。
收拾桌子也需要認真。要把桌子收拾的很干凈，特別是一些衛(wèi)生死角，比如桌子底下。桌子上不能夠有油漬，換位思考一下，如果你自己去飯店吃飯，桌子上油膩膩的，肯定會覺得這家飯店的衛(wèi)生不干凈。衛(wèi)生死角也是能夠彰顯工作細致程度和餐廳衛(wèi)生的地方，所以這些地方很重要。在擦桌子的時候，順便把凳子也擦一下，有的時候凳子上會撒一些湯汁。
服務(wù)員工作個人心得體會
當我們有一些感想時，可以將其記錄在心得體會中，這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。那么心得體會到底應(yīng)該怎么寫呢？以下是小編幫大家整理的服務(wù)員工作個人心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
服務(wù)員工作個人心得體會1
從這次餐飲服務(wù)員，改變我認為干餐飲服務(wù)員是沒有前途的消極想法;樹立了干一行，愛一行的思想，知道了一個人是否有所作為，不在于他從事何種職業(yè)，而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度;知道了成功服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì)，從而增強我的從業(yè)意識，立志要么不做，要做就做一個有理想、有道德、有知識、有紀律的合格服務(wù)員。
我學(xué)會了服務(wù)賓客的原則;服務(wù)賓客的程序;服務(wù)中工作細則;宴會出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺、擺臺的注意事項;換煙灰缸的重點;點菜、寫菜單、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對應(yīng)技巧;餐廳開市的準備工作及收市的注意事項以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛(wèi)生知識、消防知識等等。使我成為一個優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ)。以下是我認為作為一個優(yōu)秀的服務(wù)員要具備的技能。心得體會如下：
一、熱愛你的工作。
當你熱愛自己的工作，你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。
二、迅速熟悉工作標準和方法。
圖書館工作心得體會
當我們心中積累了不少感想和見解時，可以尋思將其寫進心得體會中，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么心得體會怎么寫才恰當呢？以下是小編幫大家整理的圖書館工作心得體會，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
圖書館工作心得體會1
時光匆匆，歲月如梭，一個學(xué)年已經(jīng)結(jié)束了。
在本學(xué)年中，經(jīng)過大家的共同努力，學(xué)校圖書室管理工作有了明顯的提高。現(xiàn)將過去一學(xué)年的工作情景作個簡要的總結(jié)：
一、規(guī)范管理，提高管理水平
1、健全各種管理制度，正常開展借書、閱覽活動，對新進的圖書，采用科學(xué)的方法進行分類、編目與整理，為每本書登記建卡，為每位教師、學(xué)生辦理借閱卡，做好圖書和資料的出借工作。
2、認真學(xué)習(xí)《中小學(xué)圖書館規(guī)程》，增強了服務(wù)意識，使工作到達規(guī)范化、制度化，全心全意為全校師生服務(wù)。學(xué)校圖書管理工作嬴得了全校師生的一致好評。
3、及時為教師編寫好各種圖書和資料索引，一有新書及時供給新信息，以便教師查找、查閱，全面提高學(xué)校圖書室資料的流通率，利用率，充分發(fā)揮學(xué)校圖書室的作用。
4、培養(yǎng)班級圖書管理員，加強了愛護書籍的教育，指導(dǎo)學(xué)生合理地保管書籍：注意防潮、防折、不涂劃、不污損，一學(xué)期來，圖書室的圖書完好無損。
二、開展活動，發(fā)揮育人功能為了適應(yīng)學(xué)生樂讀這一目標。
圖書管理員能有目的地向?qū)W生推薦新書，這一年中，我校共增添圖書2千多冊，大大地擴大了學(xué)生的閱讀范圍。本學(xué)年中，開展了小學(xué)生“科普創(chuàng)新”征文比賽、“愛國主義教育”等讀書競賽，“禮儀教育”知識競賽，組織全校少先隊員參加“致2014北京奧運一封信”活動，讀書筆記評比活動等，激發(fā)了學(xué)生的閱讀興趣，養(yǎng)成了良好的讀書方法。
醫(yī)院病房管理工作心得體會
當我們經(jīng)過反思，有了新的啟發(fā)時，往往會寫一篇心得體會，這樣有利于我們不斷提升自我。那么心得體會怎么寫才恰當呢？下面是小編幫大家整理的醫(yī)院病房管理工作心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
歲月如梭，時光飛逝。一轉(zhuǎn)眼，XXXX的腳步聲便離我們而遠。當日歷撕下了這最后的一頁，回首過去，歷經(jīng)瑣事，歷歷再現(xiàn)。
在黨的衛(wèi)生工作方針指引下，在區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)衛(wèi)生執(zhí)法大隊、片區(qū)執(zhí)法分隊、鎮(zhèn)衛(wèi)生院的親密領(lǐng)導(dǎo)下，全面、高效、圓滿的完成了上級下達的各項工作任務(wù)，切實履行了一個忠職于衛(wèi)生事業(yè)的醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)盡的義務(wù)與應(yīng)當做的工作。深入踐行黨的衛(wèi)生方針與路線，切實彰顯一個基層鄉(xiāng)村醫(yī)生務(wù)實、勤懇、踏實的優(yōu)良作風(fēng)。稟承“敬人樂業(yè)，拼搏奉獻”的工作精神，遵守“用心服務(wù)，感動顧客”的服務(wù)理念，立足于超前的服務(wù)意識，用專業(yè)的技術(shù)，周到的服務(wù)，贏得了老百姓的高度信賴，樹立了良好的口碑。
一、預(yù)防工作方面
全年共為200余人次適齡人群接種過乙肝疫苗、脊髓灰質(zhì)炎和麻疹免疫抗體水平檢測、麻疹強免、流腦疫苗等預(yù)防接種工作。全面完成了上級交與的各項工作任務(wù)，認真履行一次性醫(yī)療用品的管理制度，做到醫(yī)療廢物歸類管理，上交和銷毀。
二、日常門診工作方面
嚴格按照市局、區(qū)局的工作要求，抓好“預(yù)防為主”這條重要主線，堅持開展預(yù)防為主的工作方針，再輔以門診治療工作，嚴格、準確不漏的記錄門診逐日登記冊。準確及時上報和登計發(fā)現(xiàn)的傳染病，把健康教育工作融入到日常的門診工作之中，使廣大的`老百姓易于接受這種言傳身教的模式，讓更廣泛的老百姓掌握健康生活的相關(guān)知識。辦理健康宣傳專欄六幅，并及時滾動適時更新內(nèi)容。認真開展門診工作，舉止莊重，態(tài)度和藹，工作服、胸牌穿戴整潔。嚴格按照執(zhí)業(yè)許可證上的執(zhí)業(yè)范圍、執(zhí)業(yè)地點規(guī)范執(zhí)業(yè)。全年實現(xiàn)逐級轉(zhuǎn)診170余人次，全年門診總量4000余人次。
機械廠的工作心得體會
當我們積累了新的體會時，不妨將其寫成一篇心得體會，讓自己銘記于心，通過寫心得體會，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。那么要如何寫呢？以下是小編整理的機械廠的工作心得體會，歡迎大家分享。
我們的主要實踐活動是參觀長江動力機械廠和金秋紅日機械廠，了解工廠的工業(yè)生產(chǎn)業(yè)務(wù)，制造大、中、小型各類零部件的機床的工作過程，工作原理以及生產(chǎn)，加工各類零部件的流程。實習(xí)期間，認真聽從了指導(dǎo)老師的安排與同學(xué)們分組進行參觀學(xué)習(xí)，認真聽取各工廠師傅和老師的講解，了解各車間的安全細則和規(guī)章，學(xué)習(xí)師傅給我們講解的各類大型、中型機器的工作原理和操作規(guī)范及各種產(chǎn)品的工藝過程，并與所學(xué)理論知識進行對比，獲益匪淺。
通過這次實習(xí)我們了解了現(xiàn)代機械制造工業(yè)的生產(chǎn)方式和工藝過程。熟悉工程材料主要成形方法和主要機械加工方法及其所用主要設(shè)備的工作原理和典型結(jié)構(gòu)、工夾量具的使用以及安全操作技術(shù)。了解機械制造工藝知識和新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備在機械制造中的應(yīng)用。在工程材料主要成形加工方法和主要機械加工方法上，具有初步的獨立操作技能。在了解、熟悉和掌握一定的工程基礎(chǔ)知識和操作技能過程中，培養(yǎng)、提高和加強了我們的工程實踐能力、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
通過這次實習(xí)，讓我們明白做事要認真小心細致，不得有半點馬虎。同時也培養(yǎng)了我們遵守勞動紀律、遵守安全技術(shù)規(guī)則和愛護國家財產(chǎn)的自覺性，提高了我們的整體綜合素質(zhì)。很快我們就要步入社會，面臨就業(yè)了，就業(yè)單位不會像老師那樣點點滴滴細致入微地把要做的工作告訴我們，更多的是需要我們自己去觀察、學(xué)習(xí)。不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展，新技術(shù)的廣泛應(yīng)用，會有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過的`，只有敢于去嘗試才能有所突破，有所創(chuàng)新。
物流客服工作心得體會通用
當我們積累了新的體會時，可以將其記錄在心得體會中，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢？以下是小編精心整理的物流客服工作心得體會通用，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
物流客服工作心得體會通用1
大學(xué)最后一年的時間終于到來了，即將面臨的就是實習(xí)，其實一直都沒有想過自己要去實習(xí)了，就20xx年9月25日，我從學(xué)校出來，去了杭州，到順豐快遞公司，我做的是客服。來到這里實習(xí)，心理充滿了自信，希望自己有一天能留在順豐快遞公司，發(fā)揮自己的聰明才智，為公司出力，作貢獻。順豐快遞公司是全國性快遞公司，我所實習(xí)的地點是杭州下城區(qū)�？旒譃槭占团杉�，收件是指順豐其他站點發(fā)到本站點的快件，派件是指本站點的速派員在本站點的服務(wù)區(qū)域范圍內(nèi)收到的要發(fā)到其他地區(qū)的快件�？爝f費用的支付分寄付（寄件人付費用）和到付（收件人付費用），另外還有月結(jié)，即對于一些有長期業(yè)務(wù)合作的公司可以選擇一個月結(jié)一次賬，快遞公司留有每一件快件的面單，面單上記錄運費，每一件收件和派件都會記錄在電腦中。順豐與福清的許多單位企業(yè)有長期合作，順豐快遞公司每到月底會進行月結(jié)，即用計算器人工算出月結(jié)客戶的七月費用總和，再與電腦上的記錄進行核對，若出現(xiàn)核對不一致的情況，則要找出錯誤記錄，漏記的快件單號，核對一致后，在首張面單上寫上收件費用和派件費用和總計費用。各個月結(jié)客戶的月結(jié)費用表格形式整理打印出來，按區(qū)域劃分，交給負責(zé)各區(qū)域的業(yè)務(wù)員，業(yè)務(wù)員再到各個公司進行結(jié)算。在這段期間，我將大碟大碟的面單按公司名稱分類，一直按著計算器算出7月份各大公司的快遞費用總和，與電腦上的數(shù)據(jù)進行核對，確保正確。這是很費心的工作，由于面單上的數(shù)據(jù)人工輸入過程，在按公司名稱整理面單的過程，用計算器算出費用總和的過程都有可能出錯，有的數(shù)據(jù)反復(fù)計算卻會得出不同的結(jié)果，所以會比較勞神勞力。
總經(jīng)理助理工作心得體會
我們有一些啟發(fā)后，寫心得體會是一個不錯的選擇，這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。一起來學(xué)習(xí)心得體會是如何寫的吧，下面是小編整理的總經(jīng)理助理工作心得體會，希望對大家有所幫助。
總經(jīng)理助理工作心得體會1
今年x月，我正式進入了xx企業(yè)，在新的工作平臺上開始了新的工作歷程。此期間，我作為總經(jīng)理助理，除了按總經(jīng)理的工作部署，做好相應(yīng)的助理工作，以及完成業(yè)務(wù)工作需要的臨時任務(wù)外，還承擔(dān)了如下的一些工作任務(wù)：
1、分管工程部工作，以及協(xié)助養(yǎng)護分公司進行xx大道與xx路段養(yǎng)護工作的相關(guān)協(xié)調(diào)工作。
2、完成部分的文書工作，如收集整理各類工作問題、相關(guān)建議及參考信息，提交公司領(lǐng)導(dǎo)研討；協(xié)助xx編撰相關(guān)工作方案與文件；參與公司季刊及xx協(xié)會會刊的編撰、擬稿及校審；總經(jīng)辦各類文件、合同、文稿的撰寫、審核及相關(guān)文檔資料的整理等。
3、協(xié)組相關(guān)部門組織公司各類業(yè)余活動，如組織并參加“xx”及“xx”的培訓(xùn)與考試工作；主持xx協(xié)會成立大會的籌備工作、參與組織公司內(nèi)部或公司與外單位的聯(lián)誼活動等。
盡管簡單幾句梗概了近一年來所涉及的工作，此中所得的經(jīng)驗與教訓(xùn)卻絕非一紙之文能夠涵括，而作為回顧與總結(jié)，主要的心得是必須記錄下來的，以使自己在今后的工作中能夠揚長避短：
一、提高管理水平，“熟悉細節(jié)”首當其沖
任何事物無不由若干的細節(jié)組成，管理工作的好與差、個人管理能力的優(yōu)與劣，其關(guān)鍵其實都在乎細節(jié)。對細節(jié)了如指掌，相應(yīng)的管理工作自然得心應(yīng)手，事半功倍；對細節(jié)一知半解甚至一無所知，則會導(dǎo)致管理混亂，相應(yīng)的管理工作往往是一籌莫展，“越忙越亂”。這樣的例子比比皆是，如在工程管理上，若對技術(shù)管理人員其知識、能力、個性等情況不熟悉，就不能夠作出科學(xué)合理的分工；對項目組籌備、施工準備、現(xiàn)場施工、驗收結(jié)算等流程及工序不熟悉，則工程項目就不可能有計劃、有步驟地實施；對施工班組人員、材料、運作流程等不熟悉，就難以對人工報價、材料報價、施工運作成本等進行準確的核算與核定；對項目運作動態(tài)不熟悉，則難以及時做出切合實際的施工調(diào)整、防漏補缺、以及突發(fā)事件的制控……哪怕是一篇簡單的公文撰寫，要做到行文流暢、措辭恰當，就必需熟悉撰稿的目的、主題、關(guān)聯(lián)事件、目標對象等一系列細節(jié)；要組織好會議或者活動，就必需熟悉其議程、人財物配置、現(xiàn)場效果等細節(jié)，方可游刃有余。歸結(jié)起來，自己在涉及的工作中吃的“不熟”虧不少，以至于時而自怨“技不如人”，同時安慰自己“熟悉需要過程……”云云，所以，我必須繼續(xù)給自己上足發(fā)條，努力將這個過程縮到最短！
科研工作總結(jié)和心得體會
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編為大家收集的科研工作總結(jié)和心得體會，歡迎大家分享。
科研工作總結(jié)和心得體會1
xx學(xué)院為打造一支高素質(zhì)教師隊伍，嚴把教學(xué)質(zhì)量關(guān)，力求提升教師業(yè)務(wù)能力。本學(xué)期，開展了“迎本科評估專項教研”系列活動。
一、迎本科評估，學(xué)指標體系
xx月，xx學(xué)院專任教授宋梅華為老師們解讀本科合格評估知識內(nèi)容，并根據(jù)現(xiàn)有教師的專業(yè)特點詳細制定了評估推行計劃。她指出本科評估重抓教學(xué)，教學(xué)過硬評估事半功倍。身為高校教師一定要以嚴謹?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，一絲不茍的奉獻精神積極投身于迎接本科評估工作中。以高標準、嚴要求，開創(chuàng)恒星教學(xué)新時代，建設(shè)教育學(xué)院新局面。
二、迎本科評估，教科研講座
xx月，xx學(xué)院專任教授xx與全體老師共同分享《xx》，xx教授從教育科研的含義入手，逐一對課題研究的意義，教育科研的主要特征、基本思路以及目前學(xué)院教科研的現(xiàn)狀和問題等方面展開闡述，具體介紹了教育研究的范式和分類以及研究問題的特征與選題準則。鼓勵老師們要積極帶著教科研任務(wù)去學(xué)習(xí)教育新理論、調(diào)查新研究、收集新資料、撰寫新論文，高效地進行教育教學(xué)實踐創(chuàng)造性勞動。
三、迎本科評估，骨干教師示范課
xx月中旬，我院開展骨干教師示范課展示活動。從青年教師成長為骨干教師首先具備了扎實的教學(xué)基本功和調(diào)控課堂的教學(xué)藝術(shù)。此次活動，通過個人備課，教研組磨課，教授指導(dǎo)課等多種形式呈現(xiàn)出來，為青年教師起到了良好的榜樣示范作用，同時也穩(wěn)步提升了教師的課堂教學(xué)水平。
學(xué)校工作心得體會感想
當在某些事情上我們有很深的體會時，馬上將其記錄下來，這樣有利于我們不斷提升自我。那么要如何寫呢？以下是小編幫大家整理的學(xué)校工作心得體會感想，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
學(xué)校工作心得體會感想1
一年來，我們遵照“為學(xué)生終身發(fā)展奠基”的辦學(xué)思想，以爭創(chuàng)“文明校園、安全校園”為工作目標，以教師隊伍建設(shè)為抓手，以現(xiàn)代教育手段為支撐，推行四制改革，加強學(xué)校管理，不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量，現(xiàn)就一年來我校的各項工作匯報如下：
一、德育工作
學(xué)校堅持育人為本、德育為先，把立德樹人作為學(xué)校教育的根本任務(wù)，以創(chuàng)建“溫馨校園、溫馨班級”為基點，加強教師隊伍建設(shè)和學(xué)生教育工作。緊緊圍繞學(xué)校三年發(fā)展規(guī)劃，不斷改進工作方法，扎實開展德育工作。
(一)、健全和強化德育領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。
成立德育領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)并夯實各負責(zé)人的職責(zé)要求，加強考核，促進德育工作的安排與落實，使工作扎實有效開展。同時，成立了關(guān)教工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對困難學(xué)生進行幫扶，并走進他們的家庭進行教育指導(dǎo)，是他們感受到學(xué)校的關(guān)愛，實現(xiàn)德育教育多渠道并施。
(二)、充分發(fā)揮班主任在德育工作中的主力軍作用。
一年來召開班主任培訓(xùn)會四次，經(jīng)驗交流會四次，班主任例會40次，班主任業(yè)務(wù)得到進一步提高，管理班級的方式和教育學(xué)生的方法明顯轉(zhuǎn)變，學(xué)生受到了教育，學(xué)習(xí)得到了提高。
(三)、扎實開展德育常規(guī)工作。
1、開學(xué)初制定德育工作計劃，主題活動安排和少隊工作計劃，學(xué)校按計劃有條不紊地開展德育工作，避免德育工作開展的隨意性和盲目性，
大班教學(xué)工作總結(jié)心得體會
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它可以促使我們思考，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？以下是小編為大家收集的大班教學(xué)工作總結(jié)心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
大班教學(xué)工作總結(jié)心得體會1
繪畫是孩子的一種天性，，能力水平也有很大的差異。有的不那么喜歡動手畫，有的孩子畫的總是那些，繪畫能力總不見提高，這就更需要我們教師作積極正確的指導(dǎo)，給幼兒以繪畫的自信，寓繪畫于游戲中，重視對幼兒作品的評價，培養(yǎng)幼兒的繪畫的興趣，提高幼兒繪畫的表現(xiàn)力及審美能力。下面談?wù)勎覀冊诒緦W(xué)期大班美術(shù)教學(xué)中的一些體會。
一、提高幼兒繪畫的興趣，寓繪畫于游戲中，開展多種形式的繪畫活動。
興趣是學(xué)習(xí)動力，如何提高幼兒對繪畫的興趣，發(fā)揮幼兒積極主動性，是我們教學(xué)的重點。我們都知道，孩子最喜歡玩，喜歡游戲。通過生動形象的語言，以游戲的形式開展教學(xué)，把繪畫寓于游戲中，是我們主要的教學(xué)方法。如在進行蠟筆畫教學(xué)中我們讓幼兒游戲的方式進行構(gòu)圖，鼓勵幼兒大膽想象、有創(chuàng)意。在涂色方面，指導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)了相似色、漸變色等多種涂色方法，鼓勵幼兒有自己的想法。新鮮有趣的事物，幼兒都樂于接受，為了提高幼兒某一方面的繪畫能力，我們注意開展一系列不同形式的繪畫活動。線條是繪畫的一個重要表現(xiàn)手段，以線條為主要表現(xiàn)手法的為了提高幼兒對線的表現(xiàn)力，我們由淺入深地開展了一系列的繪畫活動，讓幼兒隨意聯(lián)想線的裝飾，用不同的線(直線、曲線、波折線)自由組合起來裝飾動物、花瓶，以致整個畫面，在活動過程中，幼兒發(fā)現(xiàn)了意想不到的效果，獲得了成功的體驗，對“線描畫”的活動產(chǎn)生了濃厚興趣。為進一步提高幼兒對線的表現(xiàn)力，又用黑白配的方式強化了畫面效果，增強了幼兒繪畫的自信心。大班幼兒對周圍的事物有了一定的認識，所以我們在組織繪畫活動中也非常注意主題的選擇�！础磹畚抑腥A〉〉、〈〈我是地球的好朋友〉〉等繪畫素材都是孩子們喜歡的。在活動中能表現(xiàn)自己的想法，有積極的創(chuàng)意。