電力營(yíng)銷(xiāo)論文
當(dāng)代，論文常用來(lái)指進(jìn)行各個(gè)學(xué)術(shù)領(lǐng)域的研究和描述學(xué)術(shù)研究成果的文章，簡(jiǎn)稱(chēng)之為論文。它既是探討問(wèn)題進(jìn)行學(xué)術(shù)研究的一種手段，又是描述學(xué)術(shù)研究成果進(jìn)行學(xué)術(shù)交流的一種工具。它包括學(xué)年論文、畢業(yè)論文、學(xué)位論文、科技論文、成果論文等，論文一般由題名、作者、摘要、關(guān)鍵詞、正文、參考文獻(xiàn)和附錄等部分組成，其中部分組成可有可無(wú)。
電力營(yíng)銷(xiāo)論文1
一、電力營(yíng)銷(xiāo)未來(lái)面臨的難題
1、能源行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和科技的逐漸發(fā)展，除天然氣、煤氣、電力等傳統(tǒng)能源外，消費(fèi)者也可以選擇新興的太陽(yáng)能等新能源產(chǎn)品，能源行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。目前大部分的家庭不再使用單一的能源，多數(shù)家庭會(huì)同時(shí)使用煤氣、電力、太陽(yáng)能等多種能源，如何在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中盡可能占有更多的市場(chǎng)份額，必然成了電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員面臨的重要難題。
2、企業(yè)意識(shí)陳舊在過(guò)去，電力企業(yè)因其特殊的性質(zhì)，作為國(guó)有壟斷企業(yè)，掌握著國(guó)家的重要能源，享有許多傳統(tǒng)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、基礎(chǔ)設(shè)施、用戶(hù)習(xí)慣等天然優(yōu)勢(shì)。由于電力企業(yè)體制改革，新時(shí)代的電力企業(yè)也不得不面對(duì)資產(chǎn)的重組、職能的轉(zhuǎn)變和營(yíng)銷(xiāo)方式的變更，部分電力企業(yè)不能很好地扭轉(zhuǎn)觀念，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的運(yùn)作方式和服務(wù)模式，從策略制定到員工的執(zhí)行都給現(xiàn)代的電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)造成了一定的障礙和困擾，尤其在電力企業(yè)的傳統(tǒng)供電、配電生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部門(mén)的市場(chǎng)和服務(wù)意識(shí)方面較為欠缺，以市場(chǎng)、客戶(hù)為主導(dǎo)的企業(yè)行為理念未真正形成整體合力。
3、營(yíng)銷(xiāo)手段不符合市場(chǎng)需求據(jù)調(diào)查顯示，目前深圳地區(qū)的主要營(yíng)銷(xiāo)方式為直接銷(xiāo)售方式，銷(xiāo)售對(duì)象包括物業(yè)小區(qū)、商業(yè)、工業(yè)、居民住宅等，由各類(lèi)來(lái)源與電網(wǎng)或者客戶(hù)資產(chǎn)的電力設(shè)備傳輸電能、營(yíng)銷(xiāo)渠道、措施、方式過(guò)于老舊，停留于傳統(tǒng)的網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)渠道，基本無(wú)促銷(xiāo)、服務(wù)關(guān)懷客戶(hù)維系措施。消費(fèi)者普遍反映問(wèn)題處理解決服務(wù)速度跟不上，辦事手續(xù)復(fù)雜、服務(wù)態(tài)度不好等問(wèn)題。
二、營(yíng)銷(xiāo)策略分析
從概念上看，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)可視為為創(chuàng)造和達(dá)到個(gè)人和機(jī)構(gòu)目標(biāo)的交換，而規(guī)劃和實(shí)施理念、產(chǎn)品和服務(wù)構(gòu)思、定價(jià)、促銷(xiāo)和配銷(xiāo)的過(guò)程。它是一個(gè)有組織的活動(dòng)，包括創(chuàng)造、傳播和交付顧客價(jià)值、管理顧客關(guān)系的一系列過(guò)程，從而使利益相關(guān)者都能從中受益。簡(jiǎn)而言之就是通過(guò)“營(yíng)”達(dá)到“銷(xiāo)”，在“營(yíng)”和“銷(xiāo)”中讓大家都感到滿(mǎn)意。成功的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)離不開(kāi)優(yōu)秀的發(fā)展策略，即使電力這樣的買(mǎi)方市場(chǎng)也一樣適用。面對(duì)以上的內(nèi)外部問(wèn)題和機(jī)遇，電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略圍繞市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職能的三大職能內(nèi)容(人類(lèi)的各種需要和欲望是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的出發(fā)點(diǎn)；市場(chǎng)交換是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職能的核心；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)交換職能不斷發(fā)展變化，商品交換職能在社會(huì)再生產(chǎn)過(guò)程中居核心地位。)以及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的P(產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)、地點(diǎn)、人員、流程、項(xiàng)目、績(jī)效等)，可以綜合考慮在這以下幾方面進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化，以搶占市場(chǎng)先機(jī)，提高服務(wù)門(mén)檻和服務(wù)成本，培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)度，增加市場(chǎng)挑戰(zhàn)者的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)成本。
1、服務(wù)策略提高市場(chǎng)占有率和增長(zhǎng)經(jīng)濟(jì)效益離不開(kāi)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，電力企業(yè)能否成功占領(lǐng)市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型，需要通過(guò)提高服務(wù)質(zhì)量來(lái)達(dá)到目的。特別是作為自然壟斷市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)者，即使在市場(chǎng)開(kāi)放后，在一定時(shí)間內(nèi)其市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的地位不可能改變。提高服務(wù)質(zhì)量和門(mén)檻，這是作為市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者必然采取的市場(chǎng)防守的攻略。這就要求要在原來(lái)的服務(wù)策略的基礎(chǔ)上建立更先進(jìn)的電力服務(wù)制度，培養(yǎng)一批更高素質(zhì)的服務(wù)人員，改進(jìn)并建立解決問(wèn)題效率的服務(wù)機(jī)制，提高服務(wù)門(mén)檻和服務(wù)成本，培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)度。此外，應(yīng)該逐步加強(qiáng)顧客行為和服務(wù)產(chǎn)品分析，細(xì)分客戶(hù)群，制定切實(shí)可行的分群營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)策略，保、促、擴(kuò)結(jié)合。在工、商、服務(wù)業(yè)等受到國(guó)民經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)環(huán)境影響，可以針對(duì)不同的客戶(hù)群體制定電力銷(xiāo)售刺激計(jì)劃，比如在家庭顧客群中，重點(diǎn)通過(guò)能源替代來(lái)進(jìn)行電力銷(xiāo)售市場(chǎng)的開(kāi)拓和實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售量的增長(zhǎng)。
2、價(jià)格戰(zhàn)略?xún)r(jià)格是消費(fèi)者是否采納該種商品的重要考慮因素之一。電價(jià)價(jià)格機(jī)制受?chē)?guó)家管控，不可以隨意進(jìn)行價(jià)格調(diào)整、產(chǎn)品促銷(xiāo)等市場(chǎng)通用的手段來(lái)定義價(jià)格戰(zhàn)略，采用價(jià)格手段吸引消費(fèi)者。且電力的消費(fèi)特性也無(wú)法支持用戶(hù)，僅僅因?yàn)閮r(jià)格便宜而大幅提高電力消費(fèi)量(在工、商、服務(wù)業(yè)用戶(hù)方面尤其明顯)。盡管如此，作為營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中至關(guān)重要的因素，價(jià)格戰(zhàn)略的作用仍不容小視，可以考慮通過(guò)不降低價(jià)格，但是提高產(chǎn)品附加值的策略來(lái)達(dá)到價(jià)格戰(zhàn)略的初衷。比如提高延伸的節(jié)能服務(wù)、技術(shù)診斷、一定限度的技術(shù)培訓(xùn)、應(yīng)急電源支持等來(lái)提高服務(wù)價(jià)值，培養(yǎng)用戶(hù)行為習(xí)慣，形成服務(wù)依賴(lài)性，增加市場(chǎng)挑戰(zhàn)者的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)成本。
3、品牌策略服務(wù)品牌是指在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，企業(yè)通過(guò)商品或勞務(wù)的服務(wù)過(guò)程來(lái)滿(mǎn)足消費(fèi)者的心理需求的一種特殊的品牌形式。打造服務(wù)品牌已經(jīng)是金融、電信等公用服務(wù)領(lǐng)域企業(yè)的重要營(yíng)銷(xiāo)策略和手段。通過(guò)不斷提煉、細(xì)化服務(wù)產(chǎn)品，形成系列的品牌理念，設(shè)計(jì)制定服務(wù)行為標(biāo)準(zhǔn)和打造服務(wù)品牌形象，通過(guò)有效地經(jīng)營(yíng)、傳播服務(wù)品牌，讓企業(yè)、產(chǎn)品在顧客心中占據(jù)一個(gè)獨(dú)特位置，從而潛移默化中引導(dǎo)、主導(dǎo)顧客的消費(fèi)選擇。另外，在公眾范圍，可以通過(guò)投放廣告，支持公益活動(dòng)等方式樹(shù)立正面的、負(fù)責(zé)任的形象，減少顧客中對(duì)于壟斷企業(yè)“先入為主”的負(fù)面、消極影響。
三、結(jié)語(yǔ)
伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)浪潮下的電力行業(yè)改革，如何做好電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，滿(mǎn)足企業(yè)自身發(fā)展和消費(fèi)者的需求，是電力企業(yè)需要不斷探索和研究的重要問(wèn)題。電力企業(yè)制定合理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案，增強(qiáng)供電的安全性、穩(wěn)定性，提高服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量，給出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品的合理價(jià)格，有利于企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)，提高社會(huì)影響力，從而獲取更大的經(jīng)濟(jì)效益，影響深遠(yuǎn)，意義重大。
電力營(yíng)銷(xiāo)論文2
一、縣級(jí)供電服務(wù)目前存在的問(wèn)題
有些員工認(rèn)為為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的工作，跟自己部門(mén)的工作職能沒(méi)有關(guān)聯(lián)，在工作上缺少內(nèi)部統(tǒng)一協(xié)作的觀念�？h級(jí)供電企業(yè)的內(nèi)部協(xié)作機(jī)制不完善，導(dǎo)致電力營(yíng)銷(xiāo)工作的服務(wù)質(zhì)量不高，“為客戶(hù)服務(wù)”成為一句空話(huà)、套話(huà)，不能真正實(shí)現(xiàn)。
二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)在電力營(yíng)銷(xiāo)工作中的作用
高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平在電力營(yíng)銷(xiāo)工作中的作用如下：
（一）提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是電力營(yíng)銷(xiāo)工作的根本
電力行業(yè)的發(fā)展與其他行業(yè)一樣，隨著市場(chǎng)化進(jìn)程的加快，只有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能占有市場(chǎng)，這是營(yíng)銷(xiāo)工作的根本。
�。ǘ⿲�(shí)現(xiàn)用戶(hù)需求是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重心
電力企業(yè)要用禮貌的行為和準(zhǔn)確的介紹來(lái)推介新產(chǎn)品給用戶(hù)，根據(jù)用戶(hù)的實(shí)際需求為用戶(hù)創(chuàng)造出更多的利益，縣級(jí)電力企業(yè)在這方面尤為重要。
�。ㄈ┫M(fèi)需求的差異性是電力營(yíng)銷(xiāo)工作的劃分標(biāo)準(zhǔn)
消費(fèi)者的實(shí)際需求是不一樣的，電力企業(yè)也應(yīng)該根據(jù)這一點(diǎn)將市場(chǎng)細(xì)分為民用市場(chǎng)、商用市場(chǎng)等。電力營(yíng)銷(xiāo)工作在面對(duì)不同團(tuán)體、不同層次的客戶(hù)時(shí)，要針對(duì)其心理需求提供相對(duì)應(yīng)的服務(wù)。對(duì)于不同的目標(biāo)人群，適用不同的優(yōu)惠政策，這樣才能讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶來(lái)更好的營(yíng)銷(xiāo)效應(yīng)。
三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)對(duì)電力營(yíng)銷(xiāo)工作有促進(jìn)作用的重要環(huán)節(jié)
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)電網(wǎng)基礎(chǔ)建設(shè)
縣級(jí)供電企業(yè)應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)赜脩?hù)的實(shí)際情況，加強(qiáng)電網(wǎng)基礎(chǔ)的建設(shè)，擴(kuò)大用電覆蓋區(qū)域，保證電能質(zhì)量，確保供電的可靠性，這樣不但能提高供電的經(jīng)濟(jì)效益，還能提高人民群眾的生活水平。
�。ǘ┨岣邞�(yīng)急能力
縣級(jí)供電企業(yè)還應(yīng)完善各電力搶修隊(duì)伍的配置，提高搶修工作人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，落實(shí)電網(wǎng)管理，加強(qiáng)對(duì)電網(wǎng)設(shè)備和用戶(hù)用電設(shè)備的檢查，確保正常用電。在出現(xiàn)停電事故時(shí)，要盡可能地縮短停電的時(shí)間，加大搶修的力度，減少用戶(hù)的用電損失。
（三）配套電費(fèi)收繳電子系統(tǒng)
在電費(fèi)收繳方面，縣級(jí)供電企業(yè)應(yīng)該大力普及預(yù)付費(fèi)計(jì)量裝置，推廣短信告知和電費(fèi)余額等業(yè)務(wù)，方便用戶(hù)先交費(fèi)后用電；規(guī)范企業(yè)各項(xiàng)行為，及時(shí)解決用戶(hù)的實(shí)際問(wèn)題，為用戶(hù)排憂(yōu)解難，真正做到“人民電業(yè)為人民”。
�。ㄋ模┨岣叻⻊�(wù)素質(zhì)
明確責(zé)任到人，精進(jìn)業(yè)務(wù)技能，加強(qiáng)憂(yōu)患意識(shí)，提高服務(wù)意識(shí)，所有工作人員都必須從用戶(hù)的角度出發(fā)，確保用戶(hù)的實(shí)際利益。
�。ㄎ澹﹥�(nèi)部積極協(xié)作
無(wú)論是縣級(jí)供電企業(yè)的營(yíng)業(yè)部門(mén)還是售后服務(wù)部門(mén)，都要具備綜合服務(wù)能力和業(yè)務(wù)知識(shí)，對(duì)內(nèi)加快流程、對(duì)外簡(jiǎn)化程序，內(nèi)部積極配合、建立統(tǒng)一協(xié)作的高效工作系統(tǒng)，為用戶(hù)提供高效優(yōu)質(zhì)的電力服務(wù)，積極促進(jìn)電力市場(chǎng)的開(kāi)拓和穩(wěn)定發(fā)展。
四、結(jié)束語(yǔ)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變幻莫測(cè)，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)是并存的，只有不斷研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境，把握機(jī)遇、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，才能讓縣級(jí)電力企業(yè)獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。不斷提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力和服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式，標(biāo)準(zhǔn)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，切實(shí)為用戶(hù)著想，是所有電力企業(yè)現(xiàn)階段營(yíng)銷(xiāo)工作的重要目標(biāo)。只有在國(guó)家政策的前提下，不斷提高自身的實(shí)力，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平，才能更好地適應(yīng)市場(chǎng)需求，提高市場(chǎng)占有率。
電力營(yíng)銷(xiāo)論文3
1創(chuàng)新農(nóng)電管理模式
城郊公司現(xiàn)與勞務(wù)公司簽定聘用合同的農(nóng)電工有近百名，農(nóng)村低壓維護(hù)費(fèi)既要支付農(nóng)電工工資，又要承擔(dān)運(yùn)營(yíng)中的其他支出。農(nóng)電工的收入較低，這在一定程度上影響了他們提高服務(wù)水平的積極性，有的甚至產(chǎn)生了跳槽轉(zhuǎn)行的念頭。成立電氣安裝公司后，由公司對(duì)農(nóng)電工的從業(yè)資質(zhì)進(jìn)行重新審定，并與勞務(wù)公司重新簽訂勞動(dòng)用工合同，統(tǒng)一技術(shù)培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)籌調(diào)配。農(nóng)電工將不再是各自為陣的散兵，而是集中型、現(xiàn)代化、科學(xué)化管理的能夠代表電力品牌服務(wù)形象的具體踐諾者。
2多產(chǎn)業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手
供電部門(mén)在電氣方面的權(quán)威性決定了其在電氣安裝市場(chǎng)上的主導(dǎo)性。目前，十堰供電公司已經(jīng)成立了長(zhǎng)能物資公司，說(shuō)明無(wú)論在貨源供給上，還是產(chǎn)品質(zhì)量方面，都已經(jīng)有了良好的保證。安裝公司的組建則在售前、售后加強(qiáng)了服務(wù)的連貫性和品牌化，通過(guò)運(yùn)用價(jià)格杠桿等一系列經(jīng)濟(jì)手段，將公司多產(chǎn)業(yè)發(fā)展推向一個(gè)極具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的多元化嶄新局面。
3推行有償服務(wù)
針對(duì)用電產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)外電氣部分的維護(hù)責(zé)任，用電客戶(hù)和供電部門(mén)的立場(chǎng)不同，意見(jiàn)不一。一種說(shuō)法是，電是商品，供電部門(mén)應(yīng)該負(fù)責(zé)售后服務(wù)；另一種說(shuō)法是，產(chǎn)權(quán)界定，各負(fù)其責(zé)。一方面，電力用戶(hù)的安全用電意識(shí)不強(qiáng)，缺乏專(zhuān)業(yè)的輔助督導(dǎo)；另一方面，供電企業(yè)既不是政府職能部門(mén)，也不是完全的公益事業(yè)，這額外的維護(hù)費(fèi)用誰(shuí)來(lái)買(mǎi)單？
有沒(méi)有一種更好的方式，在客戶(hù)服務(wù)和經(jīng)營(yíng)免責(zé)當(dāng)中找到一個(gè)平衡點(diǎn)呢？答案是肯定的。優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)是長(zhǎng)期不變的，必然要隨著客戶(hù)日益增長(zhǎng)的需求不斷地發(fā)展和完善，服務(wù)目標(biāo)由一般性服務(wù)向品牌服務(wù)轉(zhuǎn)變。將有償服務(wù)工作納入到正常軌道，用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律調(diào)整供用電雙方的關(guān)系。遵循“產(chǎn)權(quán)為界，自愿委托，合理補(bǔ)償，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的原則，在法制化管理的基礎(chǔ)上實(shí)施商業(yè)化經(jīng)營(yíng)，對(duì)城鄉(xiāng)供電營(yíng)業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施細(xì)則、各種制度和工作程序等進(jìn)行全面的梳理和分析，制訂科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆⻊?wù)收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，既能合理增收，從而解決服務(wù)成本居高不下和服務(wù)與安全責(zé)任之間的矛盾關(guān)系，又能給客戶(hù)提供安全用電指導(dǎo)、大客戶(hù)電氣設(shè)備代維護(hù)、居民室內(nèi)線(xiàn)路安裝維修等方面的延伸服務(wù)，符合新形勢(shì)下供電公司強(qiáng)化承諾服務(wù)、優(yōu)化規(guī)范服務(wù)、創(chuàng)新延伸服務(wù)的需要。
談?wù)勲娏I(yíng)銷(xiāo)管理中的創(chuàng)新措施論文（通用6篇）
在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中，措施對(duì)人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要，措施是針對(duì)情況采取的處理辦法。你所見(jiàn)過(guò)的措施是什么樣的呢？下面是小編收集整理的談?wù)勲娏I(yíng)銷(xiāo)管理中的創(chuàng)新措施論文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
談?wù)勲娏I(yíng)銷(xiāo)管理中的創(chuàng)新措施論文 篇1
摘要：在我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的進(jìn)程中，各個(gè)領(lǐng)域的市場(chǎng)化改革都已取得了一定的成效，以電力行業(yè)為例，市場(chǎng)化改革將市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引入進(jìn)來(lái)，使得現(xiàn)代電力企業(yè)不得不重新考慮自身的發(fā)展環(huán)境，必須要通過(guò)積極的創(chuàng)新和改革，才能保證自身的發(fā)展，對(duì)電力營(yíng)銷(xiāo)管理的有效創(chuàng)新也成為了電力企業(yè)發(fā)展中所必須要重視的內(nèi)容，基于此，本文將立足當(dāng)前實(shí)際，探討電力企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)管理中的有效創(chuàng)新措施。
關(guān)鍵詞：電力;營(yíng)銷(xiāo)管理;創(chuàng)新措施;信息化
1、加強(qiáng)電力營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng)新的必要性
在電力企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，電力營(yíng)銷(xiāo)管理是一項(xiàng)十分重要的工作，電力營(yíng)銷(xiāo)管理的科學(xué)性很大程度上決定著電力營(yíng)銷(xiāo)行為的效果，這也是電力企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成，但由于我國(guó)許多電力企業(yè)在對(duì)營(yíng)銷(xiāo)管理的認(rèn)識(shí)上還存在著一定的偏差，甚至仍保留著以往行政管理模式下的觀念和意識(shí)，未能夠根據(jù)市場(chǎng)化改革后電力企業(yè)運(yùn)行的新環(huán)境以及對(duì)電力營(yíng)銷(xiāo)的新需求，對(duì)管理思想及模式進(jìn)行創(chuàng)新，這也就造成了一些電力企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)管理方面停滯不前，管理水平不僅得不到提高，還可能因?yàn)椴贿m應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境以及新時(shí)期電力營(yíng)銷(xiāo)管理工作的復(fù)雜需求，而導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)管理水平的倒退，對(duì)于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益而言，都將帶來(lái)較大的損失。而要有效解決以上問(wèn)題，注重管理理念的與時(shí)俱進(jìn)，多角度著手加強(qiáng)對(duì)電力營(yíng)銷(xiāo)管理的創(chuàng)新是十分必要的。
淺析營(yíng)銷(xiāo)稽查在電力營(yíng)銷(xiāo)管理中的運(yùn)用論文
在現(xiàn)代化的電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式中，稽查工作是重要的組成部分，良好的稽查工作可以確保電力工作的正常進(jìn)行，以下是小編J.L為大家分享的關(guān)營(yíng)銷(xiāo)稽查在電力營(yíng)銷(xiāo)管理中的運(yùn)用之論文范文。
淺析營(yíng)銷(xiāo)稽查在電力營(yíng)銷(xiāo)管理中的運(yùn)用論文 篇1
近幾年我國(guó)的科學(xué)技術(shù)發(fā)展十分迅速，在電力企業(yè)中的運(yùn)用也越來(lái)越廣泛，電力企業(yè)在技術(shù)上的改進(jìn)不僅促進(jìn)了電力企業(yè)的發(fā)展，還為居民用戶(hù)提供了更多的方便，隨著用戶(hù)的逐漸增多，電力企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理工作的壓力逐漸加大，隨著營(yíng)銷(xiāo)稽查工作的出現(xiàn)，給電力企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了更多的便利，對(duì)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展起著重要的作用。
1、電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)稽查工作的主要內(nèi)容
1.1計(jì)量管理稽查
計(jì)量稽查的主要工作就是對(duì)各種裝置的計(jì)量方式及配置進(jìn)行檢查，看其是否與要求的標(biāo)準(zhǔn)相一致，在電力企業(yè)中的應(yīng)用就是針對(duì)用電系統(tǒng)裝置出現(xiàn)的故障進(jìn)行維護(hù)，以及對(duì)用戶(hù)的用電量進(jìn)行監(jiān)督檢查，在居民更換用電裝置時(shí)要及時(shí)檢查其是否準(zhǔn)確，以免出現(xiàn)用電量與居民實(shí)際用電不符的現(xiàn)象。
1.2用電檢查稽查
在用電方面的稽查工作主要是檢查工作人員與居民簽訂的合同是否正規(guī)，檢查工作人員檢查電表時(shí)是否按照實(shí)數(shù)抄寫(xiě)，要對(duì)電表與實(shí)際用電量不符的情況進(jìn)行檢查，找出問(wèn)題所在，進(jìn)行針對(duì)性的解決。用電稽查工作還包括對(duì)工作人員的工作情況進(jìn)行審查，針對(duì)工作人員提供的電費(fèi)報(bào)表，要審查其是否與實(shí)際工作相符合，是否按照規(guī)定的抄表時(shí)間進(jìn)行填寫(xiě)，有沒(méi)有電費(fèi)突增的狀況，出現(xiàn)這樣的狀況要及時(shí)找出原因，以免造成電力資源的浪費(fèi)。
電力營(yíng)銷(xiāo)信息管理與信息系統(tǒng)分析論文
在日常學(xué)習(xí)和工作生活中，大家都寫(xiě)過(guò)論文，肯定對(duì)各類(lèi)論文都很熟悉吧，通過(guò)論文寫(xiě)作可以提高我們綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)的能力。那要怎么寫(xiě)好論文呢？以下是小編整理的電力營(yíng)銷(xiāo)信息管理與信息系統(tǒng)分析論文，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
摘要：
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展下，社會(huì)各個(gè)行業(yè)用電量急劇增長(zhǎng)，這就對(duì)新時(shí)期的電力企業(yè)生存和發(fā)展帶來(lái)了廣闊空間，同時(shí)伴隨而來(lái)的是嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。尤其是在信息時(shí)代下，信息技術(shù)廣泛應(yīng)用供電企業(yè)中，建立電力營(yíng)銷(xiāo)信息管理系統(tǒng)，有助于實(shí)現(xiàn)高效、全面管理，提升工作效率的同時(shí)，為人們提供更加優(yōu)質(zhì)的供電體驗(yàn)�；诖耍枰M(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)電力營(yíng)銷(xiāo)信息管理系統(tǒng)分析，優(yōu)化系統(tǒng)設(shè)計(jì)，推動(dòng)我國(guó)電力行業(yè)發(fā)展。本文就此展開(kāi)分析，從多種角度來(lái)剖析電力營(yíng)銷(xiāo)信息管理系統(tǒng)要點(diǎn)所在，嘗試著設(shè)計(jì)合理的電力營(yíng)銷(xiāo)信息管理系統(tǒng)。
關(guān)鍵詞：
電力營(yíng)銷(xiāo)，信息管理系統(tǒng)，設(shè)計(jì)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
電力事業(yè)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力支持，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展下，電力企業(yè)生存和發(fā)展面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，如何能夠?yàn)橛脩?hù)提供更加優(yōu)質(zhì)、可靠、穩(wěn)定的供電服務(wù)，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益，優(yōu)化設(shè)計(jì)電力營(yíng)銷(xiāo)信息管理系統(tǒng)是必然選擇。通過(guò)建立電力營(yíng)銷(xiāo)信息管理系統(tǒng)，可以為電力企業(yè)注入新的活力，有效提升電力企業(yè)工作效率，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益，對(duì)于電力企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展影響十分深遠(yuǎn)。由此，加強(qiáng)電力營(yíng)銷(xiāo)信息管理系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì)研究很有必要，對(duì)于是新時(shí)期電力企業(yè)發(fā)展的主要方向。
1、電力營(yíng)銷(xiāo)信息管理系統(tǒng)分析
mba論文：試論電力市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略選擇
論文題目：電力市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略選擇
論文語(yǔ)種：中文
您的研究方向：理工
是否有數(shù)據(jù)處理要求：是
您的國(guó)家：中國(guó)
您的學(xué)校背景：重點(diǎn)大學(xué)函授班，要求有數(shù)據(jù)對(duì)選擇的策略進(jìn)行證明
要求字?jǐn)?shù)：10000字左右
論文用途：本科畢業(yè)論文 Bachelor Degree
是否需要盲審(博士或碩士生有這個(gè)需要)
摘要：電力市場(chǎng)完成了由過(guò)去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)到目前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變，當(dāng)下的電力市場(chǎng)由事業(yè)單位，國(guó)有企業(yè)，民營(yíng)企業(yè)等諸多組成部分，造成了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力巨大。在這樣的背景之下對(duì)電力市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行相關(guān)的研究有助于電力企業(yè)的正常發(fā)展。本文主要分為三個(gè)部分，首先，是通過(guò)理論分析找到對(duì)電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略研究的意義，以及電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)定義，并通過(guò)橫向比較的方法將電力市場(chǎng)與普通商品市場(chǎng)進(jìn)行比較找到兩者的異同之處。其次，結(jié)合我國(guó)電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀通過(guò)對(duì)比分析找到準(zhǔn)確的市場(chǎng)細(xì)分以及市場(chǎng)定位體系，為今后電力企業(yè)乃至整個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展提供理論依據(jù)。最后，結(jié)合本人的工作經(jīng)驗(yàn)分析得出電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的不足之處，并結(jié)合所學(xué)知識(shí)提出可能的解決對(duì)策，希望為電力企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)以及營(yíng)銷(xiāo)策略的選擇提供理論依據(jù)與可行辦法。
關(guān)鍵詞：電力市場(chǎng);營(yíng)銷(xiāo)策略;市場(chǎng)定位;對(duì)策選擇
一電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略研究的意義
電力產(chǎn)業(yè)屬于公共產(chǎn)業(yè)，不僅擔(dān)負(fù)著人民生活的保障，同時(shí)也是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)大后盾。因此電力市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略具有特殊的意義。我國(guó)在最近幾十年經(jīng)歷了由過(guò)去的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)軌，在轉(zhuǎn)軌的過(guò)程中電力行業(yè)以及電力市場(chǎng)發(fā)生了翻天覆地的變化。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)年代，電力市場(chǎng)完全由國(guó)家主導(dǎo)，進(jìn)行完全壟斷的經(jīng)營(yíng)模式，而到了近期的完全市場(chǎng)化運(yùn)作后，電力市場(chǎng)展現(xiàn)出了與其他商品類(lèi)似的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。在這樣的環(huán)境之下，發(fā)電企業(yè)以及電力經(jīng)營(yíng)企業(yè)不得不面對(duì)日趨殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。因此，電力市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略對(duì)于電力企業(yè)而言尤為重要�？v觀我國(guó)電力市場(chǎng)的發(fā)展情況不難看出，電力企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與營(yíng)銷(xiāo)策略的.認(rèn)識(shí)并沒(méi)有完全跟上社會(huì)的變化，還停留在一個(gè)相對(duì)落后的水平之上。并且用舊眼光看待新問(wèn)題。這不免使得目前電力市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略存在各種各樣的問(wèn)題。因此對(duì)于電力市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略的研究具有理論與現(xiàn)實(shí)的意義。
淺談階梯電價(jià)對(duì)電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的影響論文
高電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理水平，最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是拓寬技術(shù)范圍，增強(qiáng)管理功能。下面是小編收集整理的淺談階梯電價(jià)對(duì)電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的影響論文，希望對(duì)您有所幫助！
[摘要]：近年來(lái)，社會(huì)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，各行各業(yè)都在革新，特別是電力行業(yè)的革新較為突出。作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)，電力企業(yè)涉及范圍廣泛，像居民生活、工作都需要用電，即電力行業(yè)對(duì)社會(huì)影響非常大，調(diào)整電價(jià)迫在眉睫。目前，階梯電價(jià)屬于一種行之有效的方式，但不利于電力企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理，所以本文將深入分析階梯電價(jià)對(duì)電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的影響，以便擴(kuò)大積極影響，降低消極影響。
[關(guān)鍵詞]:階梯；電價(jià)；電力企業(yè)；營(yíng)銷(xiāo)管理
一直以來(lái)，我國(guó)居民電價(jià)實(shí)施的是低價(jià)政策，即工業(yè)對(duì)居民生活進(jìn)行補(bǔ)貼的一種電價(jià)政策�，F(xiàn)階段，在時(shí)代的變化過(guò)程中，我國(guó)能源供應(yīng)緊缺、節(jié)能減排與環(huán)境壓力日益明顯，導(dǎo)致相互之間的矛盾重重，其結(jié)果是一次能源價(jià)格直線(xiàn)上升，電力價(jià)格也乘機(jī)上漲。然而，相比其他行業(yè)，居民電價(jià)的調(diào)整幅度、頻率都非常低下，這種現(xiàn)象造成了電價(jià)補(bǔ)貼不公，即用電量越多，享受補(bǔ)貼越多；用電量越少，享受補(bǔ)貼越少，無(wú)法體現(xiàn)電能資源的價(jià)值，也不利于資源節(jié)約與環(huán)境保護(hù)。毫無(wú)疑問(wèn)，為了節(jié)藥資源、創(chuàng)建環(huán)境友好型社會(huì)，需要建立公平負(fù)擔(dān)的電價(jià)機(jī)制，科學(xué)地引導(dǎo)居民節(jié)約用電。在調(diào)控居民的用電量中，由于價(jià)格杠桿對(duì)電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理提出了更高要求，所以研究階梯電價(jià)對(duì)電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的影響問(wèn)題就顯得尤為重要。
電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略論文
一、電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的含義與特點(diǎn)
�。ㄒ唬╇娏κ袌�(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的含義
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是為了滿(mǎn)足任何個(gè)人和群體的需要與欲望，電力營(yíng)銷(xiāo)是指在不斷變化的電力市場(chǎng)中，通過(guò)電力企業(yè)生產(chǎn)、輸送、分配、營(yíng)銷(xiāo)店的商品，從而創(chuàng)造出為他人或組織交換電力商品的價(jià)值，以滿(mǎn)足客戶(hù)需求與欲望；同時(shí)也是不斷提高電力企業(yè)效益的一種社會(huì)服務(wù)過(guò)程，以電力客戶(hù)需求為中心，通過(guò)供用關(guān)系，使電力用戶(hù)能夠使用安全、可靠、合格、經(jīng)濟(jì)的電力商品，并得到滿(mǎn)意的服務(wù)。
�。ǘ╇娏κ袌�(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)
電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)具有以下幾個(gè)特點(diǎn)。
1.供求規(guī)律具有隨意性。由于我國(guó)電力行業(yè)處于長(zhǎng)期的壟斷經(jīng)營(yíng)中，使得只有少數(shù)的供電企業(yè)進(jìn)行電力供應(yīng)，在此情況下，電力企業(yè)過(guò)于追求經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)，忽略供求規(guī)律與用電價(jià)格的制定關(guān)系，造成用電價(jià)格出現(xiàn)偏高的現(xiàn)象。
2.消費(fèi)與生產(chǎn)的均衡。由于電力與其它商品不同，其屬于無(wú)形商品，以電網(wǎng)來(lái)進(jìn)行商品運(yùn)輸，并且電力銷(xiāo)售、運(yùn)輸、生產(chǎn)的時(shí)間都特別短，幾乎在同一時(shí)間點(diǎn)完成。在此情況下，電力企業(yè)應(yīng)與用戶(hù)進(jìn)行及時(shí)有效的交流與溝通，保證電力供應(yīng)能夠與用戶(hù)實(shí)際的電力需求向符合，同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益與客戶(hù)的用電需求。
3.以用戶(hù)需求區(qū)別定價(jià)。電力的應(yīng)用特別廣泛，無(wú)論是企業(yè)、住宅或工業(yè)，都與電力有著密不可分的關(guān)系。雖然電力用戶(hù)類(lèi)型不同，但是對(duì)電力質(zhì)量有著相同的要求，在實(shí)際生活中，電力企業(yè)根據(jù)用戶(hù)類(lèi)型的'不同進(jìn)行區(qū)別定價(jià)，如企業(yè)或生產(chǎn)部門(mén)的用電價(jià)格比一般用戶(hù)的用電價(jià)格較高。
電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的創(chuàng)新論文
摘要:電力能源作為社會(huì)發(fā)展中最為重要的能源之一，起到維持社會(huì)正常發(fā)展的作用。而電力企業(yè)的發(fā)展與廣大人民群眾有著十分密切的聯(lián)系，兩者共同構(gòu)造出巨大的電力市場(chǎng)。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，市場(chǎng)概念已經(jīng)深入到各行各業(yè)的社會(huì)生產(chǎn)活動(dòng)中了。在新時(shí)期，電力企業(yè)如若要在這一市場(chǎng)中占據(jù)有利地位，就應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自身的營(yíng)銷(xiāo)觀念，創(chuàng)新出符合新時(shí)期的社會(huì)需求的營(yíng)銷(xiāo)方法，提高自身的服務(wù)質(zhì)量，從而達(dá)到促進(jìn)自身企業(yè)的積極發(fā)展的目的。文章主要論述了電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略如何創(chuàng)新這一問(wèn)題并作為相應(yīng)對(duì)策。
關(guān)鍵詞:電力市場(chǎng);營(yíng)銷(xiāo)策略;創(chuàng)新
1.引言
隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，電力體制也將新時(shí)期的環(huán)境中不斷創(chuàng)新改革。電力作為供電企業(yè)最主要的業(yè)務(wù)，能否創(chuàng)新出符合社會(huì)發(fā)展需要的營(yíng)銷(xiāo)方法，對(duì)供電企業(yè)的生存與發(fā)展起到重要影響。隨著人們的生活水平逐漸提高，對(duì)于電力資源的依賴(lài)也越來(lái)越強(qiáng)，因此供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)作出相應(yīng)的對(duì)策，如:加強(qiáng)企業(yè)的管理，提高服務(wù)意思、降低成本。另外，電力企業(yè)還應(yīng)當(dāng)改變以往的電力營(yíng)銷(xiāo)觀念，由以往的生產(chǎn)為主要核心朝以顧客為核心的方向轉(zhuǎn)變。在新時(shí)期中結(jié)合消費(fèi)者的實(shí)際需要，制定出符合新時(shí)期要求的營(yíng)銷(xiāo)策略，最大程度的開(kāi)拓市場(chǎng)、為企業(yè)創(chuàng)造更大收益。
2.目前我國(guó)電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的情況分析
隨著時(shí)代的進(jìn)步，科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，電力體制也在不斷改革創(chuàng)新。在這種情況下，電力營(yíng)銷(xiāo)工作能否到位以及相關(guān)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力度以及獲益情況，與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)。電力企業(yè)一直都是以服務(wù)為原則進(jìn)行電力營(yíng)銷(xiāo)。但在實(shí)際的工作中，電力企業(yè)還是存在一些問(wèn)題:
淺談電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的論文
論文摘要：隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，面對(duì)電力市場(chǎng)化改革的新形勢(shì)，作為電力經(jīng)營(yíng)企業(yè)要取得持續(xù)、穩(wěn)定和快速發(fā)展，必須制定適合電力市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。本文對(duì)電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略研究做了筒單分析，并提出了適合發(fā)展的電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。供讀者參考。
論文關(guān)鍵詞：電力市場(chǎng)；市場(chǎng)細(xì)分；營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
長(zhǎng)期以來(lái)，電力企業(yè)，尤其是供電企業(yè)，受壟斷經(jīng)營(yíng)方式的影響，很少考慮到電力市場(chǎng)的占有問(wèn)題，競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題．缺乏憂(yōu)患意識(shí)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，各種商品競(jìng)爭(zhēng)激烈，電力也是商品，同樣有競(jìng)爭(zhēng)，如同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，和其他相關(guān)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)等，都不同程度存在，而且會(huì)愈來(lái)愈激烈。在這種形勢(shì)下，我們的電力企業(yè)就顯得缺乏必要的競(jìng)爭(zhēng)能力。因此，要盡快建立和完善一整套的電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，使電力企業(yè)盡快適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的電力市場(chǎng)。
1．電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略探討的前提
現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念要求企業(yè)必須以市場(chǎng)為導(dǎo)向來(lái)開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。就電力銷(xiāo)售企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略而言，它是在激烈的競(jìng)爭(zhēng)與嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)中產(chǎn)生并發(fā)展起來(lái)的。因此，企業(yè)必須使自己的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略具有競(jìng)爭(zhēng)性．保證自己戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，以確保自己的生存和發(fā)展。通常情況下．企業(yè)必須將市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，選擇其中的一部分來(lái)進(jìn)行重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)。我們通過(guò)對(duì)電力的緬分，充分了解認(rèn)識(shí)地區(qū)性電力市場(chǎng)。開(kāi)拓潛在市場(chǎng)，選定目標(biāo)市場(chǎng)，做好增供擴(kuò)銷(xiāo)工作，從而制定出適合企業(yè)發(fā)展和具有地方特點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。
1．1用電性質(zhì)分可以分為工業(yè)用電市場(chǎng)，農(nóng)業(yè)（包括林、牧、漁、水等）用電市場(chǎng)，建筑業(yè)和運(yùn)輸郵電通訊業(yè)用電市場(chǎng)、商業(yè)用電市場(chǎng)和城鄉(xiāng)居民生活用電市場(chǎng)等。
電力營(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)效性的提升論文
摘要：在電力營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程中，要想提高電力營(yíng)銷(xiāo)管理的實(shí)效性，除了要制定具體的電力營(yíng)銷(xiāo)管理目標(biāo)之外，還要優(yōu)化電力營(yíng)銷(xiāo)管理流程，制定具體的電力營(yíng)銷(xiāo)管理方案，使電力營(yíng)銷(xiāo)管理工作能夠得到有效開(kāi)展，不斷提高電力營(yíng)銷(xiāo)管理的整體效果，為電力營(yíng)銷(xiāo)提供經(jīng)驗(yàn)支持和管理理論保障。為此，我們應(yīng)對(duì)電力營(yíng)銷(xiāo)管理引起足夠的重視，并根據(jù)電力營(yíng)銷(xiāo)管理的實(shí)際需要，采取多種有效措施，提高電力營(yíng)銷(xiāo)管理的針對(duì)性和實(shí)效性，確保電力營(yíng)銷(xiāo)管理工作得到有效開(kāi)展。
關(guān)鍵詞：電力營(yíng)銷(xiāo);管理流程;實(shí)效性
一、引言
基于對(duì)電力營(yíng)銷(xiāo)管理的了解，在電力營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程中，我們不但要對(duì)電力營(yíng)銷(xiāo)工作引起足夠的重視，還要對(duì)電力營(yíng)銷(xiāo)管理工作的特點(diǎn)有所掌握，在充分了解電力營(yíng)銷(xiāo)管理本質(zhì)的基礎(chǔ)上，做好電力營(yíng)銷(xiāo)管理工作，使電力營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)能夠持續(xù)提升。為此，我們應(yīng)結(jié)合電力營(yíng)銷(xiāo)管理工作特點(diǎn)，從確定明確的管理目標(biāo)、優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)管理流程以及制定具體的營(yíng)銷(xiāo)管理方案等方面入手，有效開(kāi)展電力營(yíng)銷(xiāo)管理工作，保證電力營(yíng)銷(xiāo)管理能夠取得實(shí)效，為電力營(yíng)銷(xiāo)提供完善的經(jīng)驗(yàn)支持。
二、電力營(yíng)銷(xiāo)管理應(yīng)確定明確的管理目標(biāo)
在電力營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程中，考慮到電力營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際情況，以及電力營(yíng)銷(xiāo)對(duì)電力企業(yè)的重要影響，制定明確的電力營(yíng)銷(xiāo)管理目標(biāo)，對(duì)提高電力營(yíng)銷(xiāo)管理質(zhì)量具有重要作用。為此，具體應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手：
1.制定明確的電力營(yíng)銷(xiāo)成本控制目標(biāo)。在電力營(yíng)銷(xiāo)管理中，營(yíng)銷(xiāo)成本的控制是重要的管理內(nèi)容，為了保證電力營(yíng)銷(xiāo)成本控制取得積極效果，在電力營(yíng)銷(xiāo)管理目標(biāo)制定中，應(yīng)將成本控制目標(biāo)作為重點(diǎn)，并通過(guò)必要的成本測(cè)算，制定明確的電力營(yíng)銷(xiāo)成本控制目標(biāo)，在實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)管理中落實(shí)成本控制目標(biāo)，推動(dòng)電力營(yíng)銷(xiāo)管理的有效開(kāi)展。為此，制定明確的電力營(yíng)銷(xiāo)成本控制目標(biāo)，對(duì)解決電力營(yíng)銷(xiāo)成本控制問(wèn)題和滿(mǎn)足電力營(yíng)銷(xiāo)管理需要具有重要作用。對(duì)此我們應(yīng)有正確認(rèn)識(shí)。
電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)分析的論文
一、電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀
1.1電力企業(yè)的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)
電力企業(yè)作為國(guó)有企業(yè)，長(zhǎng)期處于行業(yè)壟斷地位，以往，國(guó)家對(duì)電力企業(yè)有很多優(yōu)惠政策來(lái)保障電力企業(yè)的利益。另外，電網(wǎng)建設(shè)的成本巨大，電力企業(yè)在長(zhǎng)期的發(fā)展中已處于絕對(duì)的領(lǐng)先地位，幾乎所有的用電個(gè)人和企業(yè)都已經(jīng)是電力企業(yè)的用戶(hù)，所以，即使在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日趨完善的今天，其他后進(jìn)入者依然難以撼動(dòng)電力企業(yè)的壟斷地位。
1.2電力企業(yè)的固有劣勢(shì)
1.2.1競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的缺乏
因長(zhǎng)期處于行業(yè)壟斷地位，電力企業(yè)有其特有的“優(yōu)越感”，缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)必然導(dǎo)致服務(wù)的被動(dòng)和消極，不好的服務(wù)質(zhì)量不僅嚴(yán)重?fù)p害了電力企業(yè)的形象，更使得電力企業(yè)對(duì)新形勢(shì)新市場(chǎng)需求了解不到位，從而導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的低效率、低質(zhì)量和低水平。
1.2.2國(guó)家政策的革新
現(xiàn)今，只有發(fā)展才是硬道理，而過(guò)高的用電費(fèi)用顯然不利于企業(yè)的發(fā)展，國(guó)家在此前提下，取消了電力企業(yè)的政策優(yōu)惠，下調(diào)了用電費(fèi)用。
1.2.3社會(huì)要求的提出
隨著社會(huì)的發(fā)展以及人民生活水平的提高，用戶(hù)不但對(duì)供電質(zhì)量、數(shù)量和穩(wěn)定性提出更高的要求，更對(duì)環(huán)境質(zhì)量和資源利用提出了新的要求，這些都使得傳統(tǒng)的電力企業(yè)面臨革新。
1.2.4高新能源的開(kāi)發(fā)科技的`不斷進(jìn)步，使得新能源的利用愈發(fā)廣泛，電力企業(yè)的高投入使得轉(zhuǎn)型難成為現(xiàn)在較為普遍的問(wèn)題。
1.3電力企業(yè)的嶄新機(jī)遇
發(fā)展是當(dāng)今國(guó)家的主題，而不論是企業(yè)發(fā)展還是社會(huì)發(fā)展都離不開(kāi)電能的支持，這就使得電力企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)無(wú)限拓寬，跟上社會(huì)發(fā)展的洪流，無(wú)疑使電力企業(yè)的發(fā)展遇上從未有過(guò)的機(jī)遇。