出納實(shí)習(xí)報(bào)告周記1

　　通過(guò)緊張的面試，我終于如愿進(jìn)入到湖南鐵誠(chéng)投資擔(dān)保有限公司出納崗位實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)期為三個(gè)月。我的本專業(yè)雖是學(xué)物流管理的，但因?yàn)槲锪鞴芾碇虚_設(shè)的課程也有財(cái)務(wù)知識(shí)的課程學(xué)習(xí)，再加上我在大學(xué)中選修了一些與財(cái)務(wù)有關(guān)的課程，對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)有一些基本的了解，但必竟還是沒有直接接觸實(shí)際的工作，這還是頭一次，心里難免有點(diǎn)緊張。好在剛進(jìn)公司，領(lǐng)導(dǎo)考慮到我是剛開始出來(lái)實(shí)習(xí)的學(xué)生，對(duì)很多事都沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，囑咐我們單位的會(huì)計(jì)要他對(duì)我的工作詳細(xì)把關(guān)，并讓他帶我熟悉出納的工作流程。湖南鐵誠(chéng)擔(dān)保有限公司是一家從事中小企業(yè)信用擔(dān)保業(yè)務(wù)，為中小企業(yè)提供配套管理、信息服務(wù)的擔(dān)保公司。往來(lái)款項(xiàng)主要以電匯為主，現(xiàn)金的收付很少。師傅給我講的第一課是怎樣填轉(zhuǎn)賬支票和現(xiàn)金支票，以及填寫支票要注意的地方，比如支票的填寫日期要用大寫，月為壹到叄月前必須加零等等。還有付款時(shí)要確定收款單位名稱和賬號(hào)填寫正確。第一周學(xué)的內(nèi)容不是很多，最主要的還是盡快適應(yīng)單位節(jié)奏以及熟悉各個(gè)部門的工作，以便在工作中能很好的協(xié)作。

　　二

　　通過(guò)第一周和環(huán)境適應(yīng)階段，我也基本上跟的上單位的節(jié)奏了。但仍是對(duì)出納崗位的工作概念有些模糊，之前，我以為出納只是跑一下銀行，算一下現(xiàn)金，認(rèn)為只不過(guò)是些簡(jiǎn)單而瑣碎的工作。在實(shí)習(xí)過(guò)程中的探索和工作后，我改變了我改變了原來(lái)的看法，即使瑣碎的工作也是很不簡(jiǎn)單的。

　　這一周我的主要學(xué)習(xí)任務(wù)是“跑銀行”。單位收付業(yè)務(wù)主要是通過(guò)銀行完成的，所以這一周我的工作量突增，幾乎一半的時(shí)間是在各個(gè)銀行之間穿梭。填寫匯款單、取款單，拿銀行回單等，回到單位后，還要結(jié)出銀行余額表，最后便運(yùn)用到在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)了，那便是登日記賬。把每一筆款項(xiàng)仔細(xì)認(rèn)真的登記在賬簿上。

　　三

　　這一周正好趕上月底，我在老師的帶領(lǐng)下，對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金、銀行對(duì)賬單以及日記賬進(jìn)行了全面的清點(diǎn)，做出現(xiàn)金、銀行存款月報(bào)表交到會(huì)計(jì)處。并除去企業(yè)必要的零星開支后的多余現(xiàn)金存到銀行，當(dāng)然這個(gè)任務(wù)一如既往的交到我手上。月初是財(cái)務(wù)科最忙的階段，不但要結(jié)賬還要填制憑證做出報(bào)表并繳納稅金，雖然我不是會(huì)計(jì)人員但也非常忙碌，要把收到的收據(jù)、電匯單據(jù)、發(fā)票、車票等等一系列的單據(jù)分門別類后交到不同職責(zé)的會(huì)計(jì)處。雖然緊張忙碌但我也感覺到從沒有過(guò)的充實(shí)，在所有人都忙碌的時(shí)候我也身在其中，這讓我感覺到我終于成為財(cái)務(wù)科的一員。

　　在擔(dān)保公司資金的調(diào)動(dòng)額度是比較大的，這就要求出納對(duì)資金的支付要細(xì)心。在這周中因?yàn)槲覍?duì)企業(yè)網(wǎng)銀支付操作不是很熟悉，而且因?yàn)楫?dāng)時(shí)那比資金比較大，而且支付的時(shí)間比較緊，因?yàn)槲业木o張和粗心導(dǎo)致收款人的賬號(hào)少輸入一位數(shù)，導(dǎo)致公司資金不能及時(shí)支付，這個(gè)差錯(cuò)雖然沒有給公司帶來(lái)太大損失，可是這也是我犯的的一個(gè)大錯(cuò)了，公司領(lǐng)導(dǎo)雖然沒有批評(píng)我，可領(lǐng)導(dǎo)還是說(shuō)了財(cái)務(wù)人員要細(xì)心點(diǎn)，這讓我感到很愧疚。通過(guò)這件事，我對(duì)自己說(shuō)下次對(duì)跟數(shù)字有關(guān)的我都得多次檢查，不能再犯錯(cuò)誤了，對(duì)自已一定得嚴(yán)格要求才能把事情做好。

　　五

　　經(jīng)過(guò)幾周的學(xué)習(xí)和適應(yīng)，我好多事情我也必須得獨(dú)自處理了，師傅該教的也教了，雖然剛開始心理還是有點(diǎn)害怕自已處理事情，但“師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人�！奔词乖凫�忑，也終需一個(gè)人面對(duì)。師傅囑咐我，掌管錢不是小事情，所有與錢有關(guān)的東西都必須仔細(xì)認(rèn)真，一旦發(fā)生無(wú)誤損失的不單是公司，我們自己的損失更嚴(yán)重，以后有什么問題三思而后行，遇到不懂或是不確定的要及時(shí)打電話問我。原來(lái)，一個(gè)好師傅并不只是教會(huì)你業(yè)務(wù)而是讓你明白自己肩負(fù)的責(zé)任。

　　六

　　師傅走后，我便獨(dú)立完成自己的工作。每天提前到單位，打掃完衛(wèi)生，迎接一天的忙碌。單位的業(yè)務(wù)不是很頻繁，但我在這里上班不單只是做一個(gè)出納的工作，我還得管理辦公室一些其它事情，比如業(yè)務(wù)檔案的整理，每天，我把出納的基本業(yè)務(wù)做完后，就會(huì)整理以前年度的業(yè)務(wù)檔案和一些其它文本資料，對(duì)資料的整理是很耗時(shí)間的，不過(guò)我也可以通過(guò)整理這些資料多了解公司的運(yùn)作。

　　七

　　工作一如既往的進(jìn)行著，除了每天完成自己的工作外，讓我感觸最深的便是接聽公司的電話。剛開始接聽電話時(shí)，單位的人都不認(rèn)識(shí)，關(guān)于單位業(yè)務(wù)往來(lái)的事情也不熟悉，接起電話來(lái)問的第一句便是：你好，你找哪位？第二句是對(duì)著財(cái)務(wù)處的人員說(shuō)：那位是XXX啊，有人找。還好經(jīng)過(guò)時(shí)間的磨練，再接電話時(shí)已經(jīng)沒那么發(fā)怵了，但還是重復(fù)重復(fù)再重復(fù)的說(shuō)：哦，這個(gè)事情我不清楚，您稍等，我?guī)湍��?lián)系一下XXX。

　　八

　　實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷，一種磨練，只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí)，不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。在學(xué)校時(shí)聽“過(guò)來(lái)人”說(shuō)過(guò)，還是在學(xué)校好啊，到了社會(huì)上就明白在學(xué)校的好處了�，F(xiàn)在我也終于體會(huì)到這句話的真諦：在學(xué)校遲到是要扣分的，可在公司遲到是真扣錢啊

出納實(shí)習(xí)報(bào)告周記2

　　隨著會(huì)計(jì)制度的日益完善，社會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)人員高度重視與嚴(yán)格要求，我們作為未來(lái)社會(huì)的會(huì)計(jì)專業(yè)人員，為了適應(yīng)社會(huì)的要求，加強(qiáng)社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)力，我們應(yīng)該嚴(yán)于自身的素質(zhì)，培養(yǎng)較強(qiáng)的會(huì)計(jì)的操作能力。

　　實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，在實(shí)踐中鞏固知識(shí)，實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)。它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識(shí)，既開闊了視野，又增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。

　　一、概述

　　1、實(shí)習(xí)單位的基本情況

　　**市美麗化妝品日用品店，成立于20xx年，至今已有將近十年的經(jīng)營(yíng)歷史，是一家個(gè)人獨(dú)資的專營(yíng)店。在**市建立了多家分店及多家服務(wù)中心，經(jīng)過(guò)10年的發(fā)展，公司在質(zhì)量、品牌、社會(huì)責(zé)任、企業(yè)文化等方面贏得了消費(fèi)者和社會(huì)的廣泛認(rèn)同。先后獲得了全國(guó)食品安全示范單位、十大最具公信力品牌等榮譽(yù)。 **市美麗化妝品日用店，總投資達(dá)兩千多萬(wàn)，代理國(guó)內(nèi)國(guó)際知名品牌化妝品。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)，拿下了多項(xiàng)品牌的獨(dú)家經(jīng)營(yíng)權(quán)。并引進(jìn)國(guó)內(nèi)先進(jìn)的美容技術(shù)，美容儀器，邀請(qǐng)到國(guó)內(nèi)知名的彩妝護(hù)膚專家，不定期到專營(yíng)店，為廣大愛美的女性進(jìn)行指導(dǎo)，贏得了廣大女性消費(fèi)者的青睞。

　　**市美麗日用品店始終以“真、善、美，全方位打造品位女人！”為經(jīng)營(yíng)理念，制訂科學(xué)完善的加盟連鎖體系，為廣大加盟合作伙伴提供全方位的支持，共創(chuàng)豐厚的回報(bào)利潤(rùn)。為中國(guó)美容化妝品市場(chǎng)的進(jìn)一步規(guī)范發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　2、實(shí)習(xí)崗位介紹

　　本人的工作崗位是財(cái)務(wù)助理，主要的工作時(shí)協(xié)助會(huì)計(jì)做外賬。部門共有一位會(huì)計(jì)師和三個(gè)會(huì)計(jì)員。

　　由于是實(shí)習(xí)生身份特殊，所以我基本上是什么活都能接觸到。進(jìn)入工作崗位，

　　我主要是做一些基礎(chǔ)的工作和協(xié)助會(huì)計(jì)的工作。我們財(cái)務(wù)部門的工作任務(wù)也就是做好公司每個(gè)月的賬目，讓經(jīng)驗(yàn)者知道每個(gè)月所得的利潤(rùn)和虧損。

　　3、實(shí)習(xí)任務(wù)完成情況

　　在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)過(guò)程中，本人秉承著好學(xué)虛心求教的態(tài)度，認(rèn)真的完成上級(jí)所交代的任務(wù)，得到了上級(jí)給予的肯定。讓我在接下來(lái)的實(shí)習(xí)過(guò)程中更加的有信心，充滿斗志。

　　二、總結(jié)

　　我是在20xx年6月11日在公司會(huì)計(jì)部進(jìn)行實(shí)習(xí)，主要提高自己的實(shí)際操作技能，學(xué)習(xí)、豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。主要擔(dān)任財(cái)務(wù)助理這一工作角色。 主要做的工作有：

　　1、負(fù)責(zé)編制公司會(huì)計(jì)憑證，審核、裝訂及保管各類會(huì)計(jì)憑證，登記及保管各類賬簿。

　　2、按月編制會(huì)計(jì)報(bào)表（資產(chǎn)負(fù)債表、損益表等），并進(jìn)行匯總。

　　3、及時(shí)與出納核對(duì)現(xiàn)金、應(yīng)收（付）款憑證、應(yīng)收（付）票據(jù)，做到賬款、票據(jù)數(shù)目清楚。

　　4、報(bào)稅的相關(guān)處理

　　依法納稅是每個(gè)公民應(yīng)盡的義務(wù)。

　　每月月初都得向稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)稅，這在一個(gè)多月的實(shí)習(xí)期間，公司的出納教我如何向稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)稅。首先得如實(shí)填寫公司的經(jīng)營(yíng)收入情況，然后根據(jù)稅法的規(guī)定計(jì)算出應(yīng)該繳納的稅款。說(shuō)是這么簡(jiǎn)單，其實(shí)，實(shí)際操作的時(shí)候并不簡(jiǎn)單，稅款的計(jì)算必須的正確，而且必須的按照稅法的規(guī)定進(jìn)行計(jì)算，不能隨意使用稅率，少計(jì)收入，多記支出，這些都是違法行為，都是要受到法律的制裁。所以每個(gè)月報(bào)稅交稅的時(shí)候都得仔細(xì)認(rèn)真，不能出任何的差錯(cuò)。 公司是一般納稅人，需在網(wǎng)上申報(bào)，在月底首先要完成購(gòu)入貨物發(fā)票的認(rèn)證即進(jìn)項(xiàng)稅的認(rèn)證，這項(xiàng)工作必須在月底完成。如果金額超過(guò)公司開票金額，就必

　　須去國(guó)稅局認(rèn)證。認(rèn)證完成后要打印出認(rèn)證結(jié)果和進(jìn)項(xiàng)增值稅發(fā)票裝訂成冊(cè)。然后再網(wǎng)上繼續(xù)填制相關(guān)信息。打印出相關(guān)資料，裝訂成冊(cè)，再到國(guó)稅局申報(bào)。

　　地稅一般是根據(jù)增值稅按一定的百分比計(jì)算出來(lái)的，一般的公司要上交城建稅和教育費(fèi)附加，公司每月還必須進(jìn)行個(gè)人所得稅的代扣代繳,進(jìn)行個(gè)人所得稅的申報(bào)處理。

　　這次實(shí)習(xí)讓我明確了會(huì)計(jì)工作在日常生活中的作用，明確了我國(guó)的會(huì)計(jì)行業(yè)的發(fā)展原則----以會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和會(huì)計(jì)相關(guān)法規(guī)為標(biāo)桿，公司自主進(jìn)行會(huì)計(jì)統(tǒng)計(jì)。發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的各大公司都有自己的會(huì)計(jì)實(shí)操方法，但是大同小異，比如我在郁豐發(fā)現(xiàn)的會(huì)計(jì)原始操作方式與書本上教學(xué)的貼在會(huì)計(jì)分錄后面不同，他們是貼在和分錄一樣大的A4紙上然后統(tǒng)一歸檔。而且會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)可以相當(dāng)多的接觸公司的實(shí)際生產(chǎn)活動(dòng)。比如工資發(fā)放、庫(kù)存管理、公司資金運(yùn)用等等的業(yè)務(wù)，還能為決策層起到出謀劃策的作用。

　　對(duì)于會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的實(shí)際操作流程有一定的了解。以前進(jìn)在學(xué)校里面學(xué)到的都是籠統(tǒng)，大方面的介紹，經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)很多會(huì)計(jì)操作還是要結(jié)合實(shí)際情況，具體問題具體分析的。會(huì)計(jì)最基礎(chǔ)的工作就是出納，如果點(diǎn)鈔手法不過(guò)快，會(huì)很大程度的占用工作時(shí)間，影響工作效率。會(huì)計(jì)工作要求會(huì)計(jì)人員要十分的細(xì)心加耐心，不能出一點(diǎn)差錯(cuò)，否則會(huì)因小失大，影響大局發(fā)展，這次的實(shí)習(xí)更加讓我明確差錯(cuò)對(duì)于會(huì)計(jì)工作是一件十分要命的事，所以，廣大會(huì)計(jì)人員都要力求把風(fēng)險(xiǎn)控制控制在最低層。相信自己以后在從事到會(huì)計(jì)工作的時(shí)候會(huì)秉承這個(gè)原則，為企業(yè)把好資金關(guān)口，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

　　會(huì)計(jì)電算化現(xiàn)在越來(lái)越多的進(jìn)入會(huì)計(jì)日常業(yè)務(wù)，操作電腦雖然對(duì)自己來(lái)講不是一件高難度的事情，但是相關(guān)的程序卻是不得不學(xué)習(xí)的，每個(gè)電算化軟件都有自己的高端功能，每個(gè)部門只能控制電算化的相關(guān)程序，關(guān)于會(huì)計(jì)權(quán)限的給予，會(huì)計(jì)行為的保密行為，會(huì)計(jì)報(bào)告的打印，都是不得不學(xué)習(xí)的。

　　在這短短的兩個(gè)月時(shí)間里，學(xué)到了好多。第一，專業(yè)知識(shí)得到了很大的提高，在這兩個(gè)月中所接觸的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)讓我加深理解了會(huì)計(jì)核算的基本原則和方法，將所有的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和成本會(huì)計(jì)等相關(guān)課程進(jìn)行綜合運(yùn)用。熟練掌握了會(huì)計(jì)操作的基本技能。將會(huì)計(jì)專業(yè)理論知識(shí)和專業(yè)實(shí)踐，有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，開闊了

　　我們的視野，增進(jìn)了實(shí)踐運(yùn)作情況的認(rèn)識(shí)，為自己以后更好的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。第二，在工作中我更加認(rèn)真細(xì)致，因?yàn)樨?cái)務(wù)部門是與公司資金聯(lián)系最緊密的。處理不好就會(huì)導(dǎo)致公司損失。在一月份的一次轉(zhuǎn)賬中，我把對(duì)方公司的賬號(hào)少寫了一位，結(jié)果錢沒匯到對(duì)方公司賬上。對(duì)方由于錢沒到賬就一直沒發(fā)貨，這就會(huì)影響公司的生產(chǎn)；所以會(huì)計(jì)工作一定要細(xì)致，尤其數(shù)字方面一定要認(rèn)真審核；第三，工作中的交際。在工作實(shí)習(xí)中，覺得人與人的相處并沒在學(xué)校的單純，注重的細(xì)節(jié)很多。如果不加注意，換來(lái)的會(huì)是麻煩，而這些還是要在我們的工作中慢慢的來(lái)吸取經(jīng)驗(yàn)。

　　我在財(cái)務(wù)部工作的這段時(shí)間里面，接觸到的都是比我年齡大的人，他們給我的建議都是很實(shí)用，很中肯的，都是自己的一些實(shí)際經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)和感慨，比起空洞的書本理論對(duì)我更加有幫助。我一直覺得這樣的一次經(jīng)歷本來(lái)就是我很好的經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)習(xí)的這些日子，不知不覺中學(xué)到了很多的東西，無(wú)論是會(huì)計(jì)專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)，實(shí)際操作手法，還是會(huì)計(jì)行業(yè)的工作要求，生活環(huán)境，抑或是這里的人際關(guān)系和自己在這里半個(gè)月的酸甜苦辣都是我以前不曾接觸到。實(shí)習(xí)結(jié)束之后還得到了其他工作人員的一致好評(píng)，覺得大家都接納我成為了其中的一員，更多的是感謝他們對(duì)于我的支持和幫助。

　　這次實(shí)習(xí)是我踏上社會(huì)之前的一次預(yù)練習(xí)，在這半個(gè)月中，和上班族一樣過(guò)著每天八小時(shí)的工作生活�？粗鴮W(xué)生時(shí)代愈行愈遠(yuǎn)，同事相處之道是我以往沒有經(jīng)歷過(guò)的，所以我不是的感到新奇與一些小激動(dòng)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，遇到了很多的困難，但也學(xué)到了很多東西。不僅僅是對(duì)于會(huì)計(jì)工作的熟悉，對(duì)于會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)操作的了解，更多的也學(xué)會(huì)了很多人際關(guān)系上的互相尊重，互相體諒，也更加深化了自己以后上班會(huì)得到的一種生活狀態(tài)，并且對(duì)這種生活狀態(tài)逐漸適應(yīng)并接受了。所以，對(duì)于這樣的實(shí)習(xí)，我真的報(bào)以感激的心態(tài)，不僅僅是作為我們學(xué)校硬性要求的實(shí)習(xí)活動(dòng)，更多的是真的能從這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷中收獲知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，以后我就可以以一個(gè)在會(huì)計(jì)行業(yè)工作過(guò)的內(nèi)行人的角度來(lái)看待會(huì)計(jì)操作的一些操作目的和政策，以不同于常人的眼光來(lái)審視現(xiàn)在的會(huì)計(jì)行業(yè)以及將來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。

　　所以，還是那句話，每一次新的嘗試都是可貴的，每一次新的經(jīng)歷都是難忘

　　的，這些都會(huì)是我以后求職路上的制勝寶典，也會(huì)是我今后人生旅途中的經(jīng)驗(yàn)之談。

　　在公司我的崗位是出納，每天負(fù)責(zé)現(xiàn)金、銀行的日記賬，銷售的統(tǒng)計(jì)，往來(lái)賬的收付；每個(gè)月與客戶的對(duì)賬，催款，公司水電費(fèi)、話費(fèi)、寬帶的繳納，計(jì)算工資，發(fā)工資。在出納的工作過(guò)程中我還學(xué)習(xí)了接單、開單，有時(shí)候開單的同事請(qǐng)假，有客戶打電話或者傳真我就幫她接下單子并開銷售單或者退貨單。 總結(jié) 在幾個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我發(fā)揮了自身一定的專長(zhǎng)，得到了收獲，同時(shí)也看到了自身的一些不足。

　　專長(zhǎng)及收獲：

　�。�1）點(diǎn)驗(yàn)鈔的技術(shù)。剛來(lái)公司的時(shí)候公司還沒買點(diǎn)驗(yàn)鈔機(jī)，所以在學(xué)校學(xué)到的點(diǎn)鈔、驗(yàn)鈔就派上了用場(chǎng)，點(diǎn)錢可以比較快，節(jié)省了時(shí)間，自己的點(diǎn)鈔技術(shù)也在不斷提升，也能避免收到假鈔的情況，同時(shí)我也教了同事多種驗(yàn)鈔的方法，這樣他們出去送貨，收款的時(shí)候也能不收到假鈔,也讓自己更快地跟同事熟悉。

　�。�2）良好的人際交往能力。在學(xué)校擔(dān)任班干部以及學(xué)院的學(xué)生干部，讓我的人際交往能力得到了歷練，在公司也能很快跟同事們熟識(shí)，工作能有更多的交流，相處愉快，自然工作也比較順心。同時(shí)也在不斷地提升中。

　�。�3）較好的應(yīng)變能力。我的工作范圍有一個(gè)是跟客戶催款，客戶總是會(huì)有各種各樣的理由拖欠款，由于自身?yè)碛幸欢ǖ膽?yīng)變能力，所以能讓客戶盡快還款。而在不斷的催款中，我也明白了一些道理，要學(xué)會(huì)忍，要冷靜。當(dāng)你不斷的在跟客戶催款時(shí)，客戶難免會(huì)煩，會(huì)對(duì)你大小聲，在不斷地歷練中，我學(xué)會(huì)了忍，跟客戶說(shuō)明情況，讓他不好意思再拖欠。你客氣地對(duì)人，別人自然會(huì)客氣對(duì)你。

　�。�4）出納的做賬。出納的基本業(yè)務(wù)能夠清楚，工作能較快適應(yīng)。在學(xué)校也做過(guò)出納的賬本，能夠清楚自己需要做什么，要怎么做，怎么做會(huì)更好。在幾個(gè)月的實(shí)際工作中，我覺得自己還是能夠勝任出納這個(gè)崗位的。

　�。�5）辦公軟件的應(yīng)用。Word跟Excel在實(shí)際工作中的應(yīng)用。Excel用的相對(duì)會(huì)多一些。篩選功能，表格的合并，居中以及工資表的制作等等，這些在學(xué)校