畢業(yè)論文范文
畢業(yè)論文是學(xué)術(shù)論文的一種形式,為了進一步探討和掌握畢業(yè)論文的寫作規(guī)律和特點,需要對畢業(yè)論文進行分類。由于畢業(yè)論文本身的內(nèi)容和性質(zhì)不同,研究領(lǐng)域、對象、方法、表現(xiàn)方式不同,因此,畢業(yè)論文就有不同的分類方法。按內(nèi)容性質(zhì)和研究方法的不同可以把畢業(yè)論文分為理論性論文、實驗性論文、描述性論文和設(shè)計性論文。后三種論文主要是理工科大學(xué)生可以選擇的論文形式,這里不作介紹。
畢業(yè)論文范文1
摘要:
在建筑工程管理中,工期控制是其管理的核心內(nèi)容之一,同時也是項目工程管理中不可或缺的重要指標(biāo)。在工程施工的過程中,在預(yù)定的工期內(nèi)完成建筑施工,既能保證工程如期投入運營和使用,同時還能及時進行資金回收,從而促使資金獲得較高利用率。因此本文對工程管理中工期控制問題進行了深入的研究,從而提出了工程管理中工期控制的措施以及對策。
關(guān)鍵詞:
工程管理 工期控制 問題 對策措施 分析。
在建筑工程施工的過程中,由于受到各種因素的影響和干擾,施工管理中的工期控制也會受到一定的影響,從而造成工期控制過程中出現(xiàn)一些問題。以某工程為例,施工合同約定的工期為十九周,其中基礎(chǔ)工程中鋼筋混凝土工程增加了百分之十五,因此使得施工工期被延長。
同時由于受到天氣變化的影響,施工工期也需要延長一定的時間,這樣給建筑工程的正常竣工帶來的嚴(yán)重的影響。因此本文結(jié)合案例對工程管理中工期控制問題以及對策措施進行了分析和闡述。
1、工程管理工程控制問題
1. 1 工程控制管理問題
在建筑工程施工的過程中,對于工程的管理是一項系統(tǒng)的、復(fù)雜的工程,工程的質(zhì)量、工期,以及施工的成本、安全等是一個矛盾的統(tǒng)一體,它們既相互制約,又相互聯(lián)系,若它們之間的關(guān)系處理不當(dāng),就會導(dǎo)致工程管理出現(xiàn)問題。工程控制管理問題主要體現(xiàn)兩個方面,一是施工管理問題,若在物資、人員以及資金的調(diào)度等方面存在不合理的現(xiàn)象,施工進度就會受到一定的影響,如缺乏及時的材料供應(yīng)、資金不到位以及人員配置不足等都會對施工進度產(chǎn)生直接影響。二是組織管理問題。如果這方面工作做得不到位,也會對施工進度產(chǎn)生不利的影響。如組織能力差,施工計劃、控制、以及協(xié)調(diào)缺乏較強的意識等,都會對施工進度產(chǎn)生不利的影響。
1. 2 工程控制技術(shù)問題
在工程管理中,工程控制技術(shù)問題主要包括兩個方面,首先是施工組織缺乏合理的設(shè)計,且工期控制缺乏科學(xué)的目標(biāo)。在制定和設(shè)計施工組織時,若對建筑工程的規(guī)模、施工的環(huán)境以及復(fù)雜的程度予以充分考慮,同時沒有對設(shè)備實力以及自身人員進行準(zhǔn)確的評估,就會導(dǎo)致施工組織的制定和設(shè)計存在較的缺陷,從而使得工期控制不能達到預(yù)期的目標(biāo)。其次是編制的控制方案水平較低,例如施工工序缺乏合理的安排,各項工作、施工工序以及工種之間缺乏合理的邏輯關(guān)系,且施工工序在交叉的過程中存在相互干擾的現(xiàn)象,從而使得一部分工期較緊,而一部分工期較松,從而使得工期控制存在一定的問題。另外施工計劃制定的過程中,沒有將資源配置納入進去,且編制時也沒有結(jié)合工程實際,從而導(dǎo)致了施工計劃不能對工期控制進行有效的約束和指導(dǎo)。
1. 3 工程控制外部因素
在工程管理中的工期控制,其外部因素主要表現(xiàn)為以下幾個方面:
首先是工程設(shè)計問題,例如設(shè)計的施工圖紙存在錯漏或者缺陷,造成了工程不能正常的施工,或者需要對設(shè)計進行變更,從而導(dǎo)致的施工工期出現(xiàn)了延誤。其次是業(yè)主報建的相關(guān)程序存在厭惡情況,或者政府相關(guān)的審批部門在處理相應(yīng)工作的過程中存在拖延情況等,都會影響到工程的施工工期控制。而施工期間若天氣比較惡劣,例如遇到地址災(zāi)害、暴雨以及臺風(fēng)等,也會導(dǎo)致工程停工或者延誤。
2、工程管理工期控制措施及對策
2. 1 強化施工組織及責(zé)任感,保障工期
在工程管理工期控制的過程中,需要強化施工組織,增強責(zé)任感,這樣才能有效的保障工期。首先施工單位要遵循工程管理的原則對工程管理的模式進行合理的選擇,并選派具有豐富工程管理經(jīng)驗、較強協(xié)調(diào)組織意識以及較強工作能力的人來擔(dān)任工程管理的負責(zé)人,并組建一支良好的工程管理隊伍,同時設(shè)立相應(yīng)的工期控制部門,這樣就能對施工進度以及工期進行合理的控制。其次需要對工程管理工期控制的相關(guān)制度進行合理的完善,同時制定相應(yīng)的目標(biāo)責(zé)任制度。在制定相關(guān)制度的過程中,需要結(jié)合工程管理中工期控制的特點,以全面控制施工進度為原則,制定和完善工程管理中工期控制的制度。同時為了落實好各項管理控制的措施,就需要制定一定的目標(biāo)進度責(zé)任制度,并將這以制度落實到實處,再與獎懲制度有效的配合起來,這樣就能將管理人員的工作熱情與積極性充分的激發(fā)出來。最后是加強對管理人員的指導(dǎo)和培訓(xùn),增強其綜合素質(zhì)。根據(jù)工程管理的要求,需要對相關(guān)的工作人員加大培訓(xùn)的力度,使得他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)以及工作水平能夠得到一定程度的提高,同時還能培養(yǎng)管理人員的敬業(yè)精神,提升他們的責(zé)任感,這樣工程管理的各項工作才能順利的展開,同時工期控制的目標(biāo)也能得以實現(xiàn)。
2. 2 優(yōu)化完善技術(shù)手段,進度控制措施在
工程施工進度控制的過程中,施工進度計劃的編制必須具有一定的合理性以及科學(xué)性,這樣才能有效的控制施工進度,并對施工空間、強度、資源以及時間等進行科學(xué)合理的配置,這樣就能對進度計劃進行良好的優(yōu)化,從而使得目標(biāo)計劃的實現(xiàn)能夠更加的合理經(jīng)濟。在對工程施工進度進行管理的過程中,由于其具有一定的動態(tài)性和復(fù)雜性,因此在實施管理的過程中不能只依靠節(jié)點控制,而應(yīng)采用一定的手段提升編制計劃的效果。而由于施工過程本身具有一定的多變性以及可變性,因此需要不斷對管理技術(shù)手段進行良好的完善和優(yōu)化,同時結(jié)合工程的實際特點選擇良好的編制方法。同時對于進度計劃的實施情況也需要進行適當(dāng)?shù)母櫃z查,即安排專門的人員對執(zhí)行計劃的情況進行跟進,并定期更新工程的施工進度,通過前后施工進度的差異分析對施工進度計劃進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,這樣就能確保進度計劃能夠正常順利的實施和執(zhí)行。另外還要加強對施工技術(shù)的管理,這樣才能提高施工進度管理的合理性以及科學(xué)性。因此在設(shè)計圖紙較低以及會審的過程中,要對設(shè)計的意圖進行正確的領(lǐng)會,并采取科學(xué)的方法對技術(shù)方案以及施工組織進行優(yōu)化和論證,同時大力推廣新裝備、新工藝以及新技術(shù)的應(yīng)用,這樣才能有效的提高施工的技術(shù)水平以及施工的效率,從而為工程管理中工期控制提供良好的基礎(chǔ)。
2. 3 重視施工合同管理,降低違約風(fēng)險
在簽訂施工合同的過程中,對于合同的內(nèi)容要進行細致的審核,并且要對施工合同加強管理,明確合同中約定的施工期限。通過明確合同中約定的工期來進行施工進度控制是不可或缺的重要手段,而工程造價與合同約定工期之間又存在一定的制約關(guān)系,因此在編定合同的過程中,也需要對施工進度控制與支出的各項工程款之間的關(guān)系進行明確。同時合同中也要建立相應(yīng)的獎懲機制,并對違約責(zé)任進行明確,當(dāng)施工單位出現(xiàn)問題時,就能按照合同上的相應(yīng)條款問題以及違約方進行適當(dāng)?shù)膽吞,從而確保工程管理中的工期控制能夠有效的達到預(yù)期目標(biāo)。
3、總結(jié)
綜上所述,在建筑工程管理的過程中,工期控制是非常重要的工作之一,同時也是評價工程管理水平的重要指標(biāo)。工期控制不僅需要高效的工程管理手段,同時也需要豐富的管理實踐經(jīng)驗,以及較高水平的技術(shù)措施,這樣能確保施工進度得到良好的控制。
參考文獻
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[2]黃盛春。 建筑工程施工管理中的工期控制問題探討[J]. 中國高新技術(shù)企業(yè),20xx( 21) : 151 -152.
畢業(yè)論文范文2
醫(yī)院感染已成為全球性問題,日益受到重視。由于白血病患者自身免疫功能變化的特點,更易發(fā)生院內(nèi)感染。為探討白血病住院患者醫(yī)院感染的易感因素及防治措施,我們收集了3年來在我科住院的急性白血病患者335例,對發(fā)生院內(nèi)感染的88例進行了回顧性分析,了解白血病患者的易感因素,有利于有效控制和預(yù)防醫(yī)院感染的發(fā)生。
1 臨床資料
1.1 收集本科20xx年5月至20xx年5月期間收住院的白血病患者335例,發(fā)生院內(nèi)感染88例,其中男51例,女37例,年齡5~73歲,平均34歲,感染率為26.27%。均符合醫(yī)院內(nèi)感染的診斷標(biāo)準(zhǔn)。
1.2 本組88例院內(nèi)感染中,31例上呼吸道感染,下呼吸道26例,敗血癥12例,口腔8例,泌尿道5例,皮膚4例,肛周2例。有52例在病程中送血、痰、尿、糞、咽拭子檢查,送檢率為59.09%。有48例陽性標(biāo)本,4例未檢出病原菌,其中G
G+菌22例,占45.83%,-菌11例,占22.92%,真菌15例,占31.25%。桿菌為大腸埃希菌、肺炎克雷伯菌,球菌為金黃色葡萄球菌、表皮葡萄球菌,真菌以白色念珠菌為主,占12例。
2 感染因素
2.1 與化療強度有關(guān) 本組患者中321例進行化療,大劑量化療有52例,院內(nèi)感染38例,感染率為73.08%。而常規(guī)化療269例,院內(nèi)感染36例,感染率為13.38%。
2.2 與白細胞數(shù)有關(guān) 白血病感染與白細胞減少密切相關(guān),白細胞(2.1.4.0)109/L,感染率7.46%,白細胞(0.6~2.
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畢業(yè)論文范文3
【摘要】在舞蹈教學(xué)過程中,學(xué)生舞蹈綜合能力及綜合素質(zhì)培養(yǎng)十分必要,這也是舞蹈教育的重要目標(biāo),而為能夠較好實現(xiàn)這一目標(biāo),應(yīng)當(dāng)在實際教學(xué)中有效激發(fā)學(xué)生情感,并且對學(xué)生舞蹈情感進行較好培養(yǎng)。
【關(guān)鍵詞】舞蹈教學(xué);舞蹈情感;激發(fā);培養(yǎng)
舞蹈情感在當(dāng)前舞蹈教學(xué)中屬于影響教學(xué)質(zhì)量及學(xué)生學(xué)習(xí)效果的重要因素,在保證學(xué)生具備較好舞蹈情感的基礎(chǔ)上,才能夠使其更好學(xué)習(xí)舞蹈知識,也就能夠保證舞蹈教學(xué)取得比較理想的效果,因而在舞蹈教學(xué)中有效激發(fā)學(xué)生情感,并且較好進行情感培養(yǎng)也就十分必要。
一、在舞蹈教學(xué)中激發(fā)及培養(yǎng)學(xué)生情感的重要作用及意義
首先,在舞蹈教學(xué)中激發(fā)及培養(yǎng)學(xué)生情感屬于實際教學(xué)必然要求。在當(dāng)前舞蹈教學(xué)過程中,有效激發(fā)及培養(yǎng)學(xué)生情感也是必不可少的一項內(nèi)容,在此基礎(chǔ)上才能夠使學(xué)生更加深入理解舞蹈基本理論知識,將相關(guān)舞蹈動作要領(lǐng)掌握,使舞蹈動作表演及情感體驗兩者能夠?qū)崿F(xiàn)有效結(jié)合,這在當(dāng)前舞蹈教學(xué)中已經(jīng)成為重要任務(wù)及基本要求。其次,在舞蹈教學(xué)中有效激發(fā)及培養(yǎng)學(xué)生情感對教學(xué)工作較好開展十分有利。在實際舞蹈教學(xué)過程中,通過選擇相關(guān)對策,對教學(xué)方式及方法進行創(chuàng)新,可更好調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)舞蹈相關(guān)基本知識,可促使教學(xué)效果得以有效提升。在實際教學(xué)過程中,若未能夠重視激發(fā)及培養(yǎng)學(xué)生情感,則很難有效調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)熱情,導(dǎo)致整個教學(xué)過程均比較呆板,最終也就很容易導(dǎo)致舞蹈教學(xué)比較枯燥乏味,也就會對教學(xué)工作效率提升產(chǎn)生不良影響。此外,在舞蹈教學(xué)中有效激發(fā)及培養(yǎng)情感可使教學(xué)效果得以有效提升。在實際舞蹈教學(xué)過程中,通過對相關(guān)教學(xué)策略進行應(yīng)用,在對學(xué)生基本舞蹈動作學(xué)習(xí)加強重視的基礎(chǔ)上,有效激發(fā)及培養(yǎng)學(xué)生情感,對學(xué)生更好理解舞蹈動作十分有利,可使教學(xué)效果得以有效提升,在基礎(chǔ)上也就能夠培養(yǎng)更多優(yōu)秀舞蹈人才,使教學(xué)目標(biāo)及教學(xué)任務(wù)得以更好完成[1-2]。
二、在舞蹈教學(xué)中激發(fā)及培養(yǎng)學(xué)生情感的有效途徑及策略
(一)積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教學(xué)理念
在當(dāng)前舞蹈教學(xué)過程中,為能夠?qū)W(xué)生舞蹈情感進行較好激發(fā)及培養(yǎng),首要任務(wù)就是應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變以往教學(xué)理念,對情感激發(fā)及培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)加強重視。在實際教學(xué)過程中,作為舞蹈教師應(yīng)當(dāng)積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教學(xué)中只注重舞蹈技能培養(yǎng)的狀況,在對學(xué)生舞蹈技能進行培養(yǎng)的同時,對于學(xué)生情感教育也應(yīng)當(dāng)加強重視,應(yīng)當(dāng)充分認識到舞蹈情感在舞蹈技能學(xué)習(xí)方面的重要作用及意義,并且應(yīng)選擇不同方法及形式使情感教育能夠在實際教學(xué)中較好滲透情感教育,從而使學(xué)生情感激發(fā)及培養(yǎng)能夠得到理想的效果,同時也能夠使教學(xué)效果得以有效提升。
(二)創(chuàng)新教學(xué)方法
在實際舞蹈教學(xué)過程中,為能夠較好激發(fā)及培養(yǎng)學(xué)生情感,還應(yīng)當(dāng)注意對教學(xué)方式能夠進行創(chuàng)新,使學(xué)生情感體驗?zāi)軌虻靡栽鰪姟J紫,在舞蹈課堂教學(xué)中應(yīng)當(dāng)積極引入情感教育,有效激發(fā)學(xué)生熱情,使其能夠更好學(xué)習(xí)舞蹈知識及技能,使其能夠通過舞蹈學(xué)習(xí)得到情感熏陶,并且要引導(dǎo)學(xué)生以積極心態(tài)學(xué)習(xí)及觀察周圍生活,從而得到較好情感體驗,從而使自身綜合素質(zhì)能夠得以有效提升。其次,教師應(yīng)當(dāng)鼓勵學(xué)生積極發(fā)揮自身優(yōu)勢及特長,使其能夠在舞蹈學(xué)習(xí)中更好表現(xiàn)自己,使學(xué)生能夠得以健康成長。此外,應(yīng)當(dāng)選擇運用多種方法開展教學(xué),從而使學(xué)生學(xué)習(xí)積極性能夠得以有效提升,使其能夠得到更加豐富情感體驗,從而使情感激發(fā)及培養(yǎng)得以較好實現(xiàn)。
(三)強化學(xué)生情感體驗
對于舞蹈學(xué)習(xí)而言,其是以舞蹈模仿為基礎(chǔ)的,在較好模仿的基礎(chǔ)上才能夠?qū)崿F(xiàn)較好創(chuàng)新及創(chuàng)造。所以,在整個舞蹈學(xué)習(xí)中均應(yīng)當(dāng)對模仿及排練加強重視。學(xué)生在進行情感訓(xùn)練過程中,首先應(yīng)當(dāng)詳細了解舞蹈作品,然后依據(jù)教師指導(dǎo)實行模仿訓(xùn)練。對于不同舞蹈而言,其情感體驗也存在很大差異,并且相關(guān)訓(xùn)練要求也存在很大不同。所以,學(xué)生在實際進行模仿訓(xùn)練過程中,應(yīng)當(dāng)在對舞蹈情感較好體會的基礎(chǔ)上,對在表演中應(yīng)當(dāng)具備氣質(zhì)及精神技能型模仿,也就能夠為二次創(chuàng)作奠定較好的基礎(chǔ)。此外,在實行二次創(chuàng)作過程中,對于舞蹈內(nèi)涵及情感體驗也應(yīng)當(dāng)深刻體會,對相關(guān)動作要領(lǐng)準(zhǔn)確把握,使舞蹈精神及氣質(zhì)得以較好體現(xiàn),使學(xué)生情感體驗得以增強,最終使情感培養(yǎng)得以更好實現(xiàn)[2-3]。
三、結(jié)語
在當(dāng)前舞蹈教學(xué)過程中,除對學(xué)生進行舞蹈理論知識及舞蹈技能教學(xué)之外,對學(xué)生情感有效激發(fā)及培養(yǎng)也是十分重要的一個方面,這一點也是促使學(xué)生學(xué)習(xí)舞蹈知識的更好策略。所以,舞蹈教師必須要對舞蹈情感激發(fā)及培養(yǎng)加強重視,并且要積極選擇有效的途徑及方法,較好地激發(fā)及培養(yǎng)學(xué)生舞蹈情感,以促使學(xué)生更好學(xué)習(xí)舞蹈知識及技能。
參考文獻:
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[3]張大鳴.試論舞蹈教學(xué)中的情感激發(fā)與培養(yǎng)[J].大舞臺,20xx,(04):189-190.
行政管理?飘厴I(yè)論文范文
范文:淺析如何讓人力資源成為人力資本
摘要: 在當(dāng)今社會,人力資源已成為時髦并被廣泛接受的名詞,原來的人事部已紛紛改稱人力資源部。然而,僅將人力作為資源還不夠,還應(yīng)將人力變?yōu)橘Y本,使其成為企業(yè)的財富,讓其為企業(yè)所用,并不斷增值,給企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。
關(guān)鍵字: 分析 招聘 使用
內(nèi)容:
一、資源和資本雖然只有一字之差,但卻有著本質(zhì)的區(qū)別。
首先,資源是自然形成、未經(jīng)開發(fā)的,而資本卻經(jīng)過精心的開發(fā)和籌劃,成為企業(yè)產(chǎn)生利潤的基礎(chǔ)。
其次,資源和資本在使用上考慮的角度完全不同,如果要資源,人人都想要最好的,錢越多越好,技術(shù)越先進越好,人越能干越好,但作為資本,人們就會更多地考慮投入與產(chǎn)出的關(guān)系,會在乎成本,會考慮利潤。
第三,提到資源人們多考慮尋求與擁有,而提到資本人們會更多地考慮如何使其增值生利,資源是未經(jīng)開發(fā)的資本,資本是開發(fā)利用了的資源。
1、在人才招募上:如果我們正在找工作,我們讀十份招聘廣告,會發(fā)現(xiàn)可能有一半以上的內(nèi)容十分雷同:35歲以下,本科以上學(xué)歷,三年以上相關(guān)工作經(jīng)歷,能流利地使用英語等等,難道有這么多公司對人才的需求是一樣的嗎?
我曾聽一個年長朋友抱怨過,他工作的公司在招聘時要求能流利地用英語交流,那時,這個要求很普遍,為了找工作,他在應(yīng)聘前還真在口語上下了不少功夫,應(yīng)聘面試時與考官侃侃而談,順利過關(guān),結(jié)果工作快半年了,除了"Hello"之類的就沒說過什么英文。還有的公司,招聘話務(wù)員,要什么:"本科以上學(xué)歷,英語四級以上,能用關(guān)于交流。"本不是一個名不見經(jīng)傳的公司,從來沒有做過對外貿(mào)易,資源浪費。∫苍S他們是為了長久之計吧!
上述的招聘就是將人作為資源,只片面地追求好,不論是否需要,都要求本科以上學(xué)歷,流利的英語等,只要別人要求,我就要求。這種招聘方式,或者會為企業(yè)增加不必要的人力成本,或者成為員工隊伍不穩(wěn)定的根源。終將回給企業(yè)帶來不必要的麻煩。 我們可以分析一下,一個人的能力不同,其對薪金和發(fā)展前景的要求就會不同,一個不太會講英語的人和一個能流利地進行英語聽說讀寫的人對薪酬的期望會有很大差別,同樣,一個營銷專業(yè)畢業(yè)的大專生和一個MBA或EMBA對薪酬的要求更會大不相同,一個人具備了更多的知識和技能,社會就為他提供了更多的工作機會,使其容易不穩(wěn)定,同時,由于他們投入了大量成本才成為了較為稀缺的人才,社會提供給他的報酬水平也會較高,一個企業(yè)如果想招募并留住這樣的人才,只能按社會標(biāo)準(zhǔn)付給他較高的薪酬,這就意味著我們增加了成本。如果,我們將人力看作資本,這是我們會很自然地考慮一個問題:我們多付的成本能否給我們帶來收益? 假設(shè)一個企業(yè)只做國內(nèi)貿(mào)易,估計在一年之內(nèi)都不會與國外公司打交道,如果招聘時非要求良好的英語水平,這對企業(yè)來說只會帶來兩種結(jié)果:
(1)增加工資成本。本來銷售部的工資成本可能是15000元/月,由于要滿足高素質(zhì)員工的薪金要求,使工資成本增加至30000元/月,而增加的15000元成本并不給企業(yè)帶來任何價值。這樣做不是白白浪費嗎?
(2)造成流動,增加招聘培訓(xùn)成本。如果公司不能提供有競爭力的薪酬,招來的員工在了解到他們的收入狀況后會產(chǎn)生不滿,然后另謀高就,這樣,不僅使公司已支出的招聘培訓(xùn)費打了水漂,還得不斷再去"浪費"招聘培訓(xùn)費用,以維持公司在人才上的高要求,而這些增加的成本也不能給企業(yè)帶來價值。
大學(xué)?凭频旯芾懋厴I(yè)論文范文
在競爭日益激烈的現(xiàn)代社會里,酒店業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)中的支柱企業(yè)之一,面臨著巨大的挑戰(zhàn),上海、這個正在飛速發(fā)展的國際化大都市,就處在競爭最前列。1998年,又一座豪華的大酒店——南新雅大酒店開業(yè),筆者通過酒店籌建、管理并在兩年的經(jīng)營管理中,運用現(xiàn)代營銷理念于實際工作中,得益非淺,深深地認識到其在現(xiàn)代酒店管理中所起的重要作用。
首先,就是市場定位,飯店處于市中心的黃金地段,但周圍有海侖賓館、國際飯店、和平飯店等諸多知名酒店,要想在眾多的競爭對手中取得市場,市場定位是起著決定性作用。而要定好位,就必須進行市場細分。酒店市場細分的主要原因就是為了有效地使用酒店各種營銷費用及資源。經(jīng)過我們對市場的細分,使我們對市場有了正確的認識,于是制訂了一套靈活多樣的適合南新雅大酒店的價格體系。
其次,是引競爭戰(zhàn)略與定點超越營銷觀念,以往的傳統(tǒng)營銷理念是以消費者為中心,但忽視了競爭者的營銷略與行為。今天,市場營銷內(nèi)涵實質(zhì)不僅是滿足人類的需要和欲望而是企業(yè)的沖突。因此,現(xiàn)代營銷應(yīng)樹立一種既考慮顧客需要,又考慮競爭者的營銷戰(zhàn)略,在其指導(dǎo)下,去觀察競爭者分析競爭者所謂“知已知彼、百戰(zhàn)不殆”進而制定了并實施一系列制勝的營銷措施,最終取得勝利。為了有效地爭奪市場,我們采用定點超越的最新理念。所謂定點超越理念,就是當(dāng)今很多知名企業(yè)采用的一種嶄新的戰(zhàn)略營銷方法,以有效地與競爭者爭奪市場。我們將自己與競爭者進行分析對比,將其中的領(lǐng)先者作為我們的發(fā)展目標(biāo),并通過考察將其先進的經(jīng)驗移植到我們?nèi)粘9芾碇腥。我們先后考察了上海的多家五星級的酒店,通過學(xué)習(xí),加強各部門對工作程序、操作流程的細化、獎勵銷售等,并進行質(zhì)檢監(jiān)督。同時,我們還考察了周邊地區(qū)的同級酒店,利用我們自身餐飲的強項,首先隆重推出具有滬上大規(guī)模的海鮮城,并舉行了整個集團公司聯(lián)動的“三百萬餐飲大派送”活動,通過餐飲促銷,讓各界人士對大酒店有客觀的認識。這樣一來,以餐飲帶動了客房,形成了客房、餐飲“兩翼齊飛”的經(jīng)營態(tài)勢。初步實踐證明,定點超越的營銷觀念在現(xiàn)代酒店營銷中的作用是不可低估的。
再次,顧客滿意(CS)戰(zhàn)略與服務(wù)營銷:CS(CUSTOMERSATIS?FACTOIN)在營銷學(xué)中是一個比較新的概念,它是由日本企業(yè)率先提出的經(jīng)營戰(zhàn)略,意即顧客滿意戰(zhàn)略,其宗旨在于促使企業(yè)努力探索有效的經(jīng)營途徑。改善經(jīng)營方式,針對需求個性化的發(fā)展趨勢,采取相應(yīng)的經(jīng)營措施,在顧客滿意中樹立良好企業(yè)形象,增強競爭能力,使?fàn)I銷取得成功。就飯店而言,要使服務(wù)成為行之有效的營銷戰(zhàn)略,就要讓顧客滿意。顧客滿意不僅增加營業(yè)額,而且因為有良好的口碑,使顧客轉(zhuǎn)化為潛在的業(yè)務(wù)廣告員,節(jié)約了大量促銷費用。
CS戰(zhàn)略是借助于服務(wù)營銷來實現(xiàn)的。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,飯店間的競爭將日趨激烈,顧客的需求將日益多樣化,從而必然引起產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和使用方法的復(fù)雜化,顧客對產(chǎn)品的“感覺風(fēng)險”(購買前的疑慮)不斷增加,而消除顧客“感覺風(fēng)險”,提高顧客滿意度的最好辦法就是飯店為之提供產(chǎn)品實物形態(tài)以外的一系列服務(wù)。服務(wù)營銷既是產(chǎn)品概念的延續(xù),也是CS戰(zhàn)略實現(xiàn)的手段。因此,服務(wù)營銷的內(nèi)容、形式要與CS戰(zhàn)略的要求相適應(yīng),這就需要飯店在產(chǎn)品售前、售中和售后以及在產(chǎn)品生命周期的投入期、成長期、成熟期和衰退期各階段都要采取相應(yīng)措施,并以服務(wù)營銷質(zhì)量為中心,施以全方位、全過程的控制。具體講,全新的服務(wù)營銷質(zhì)量觀,通常有以下四個方面:
1.贏得顧客一顆心。這是新服務(wù)質(zhì)量觀的`基點,它要求顧客消費服務(wù)產(chǎn)品時無后顧之憂,主要包括在實施上沒有不安全的顧慮,
財務(wù)上沒有風(fēng)險,在服務(wù)的過程中及服務(wù)過后不讓顧客產(chǎn)生困憂,得到享受。
2.追求無缺陷。所謂無缺陷(ZERODEFECT)未必缺陷絕對是零,而是以零為最終目標(biāo),來制定目前的目標(biāo),以便努力去實現(xiàn),并在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中,對目標(biāo)作出進一步的修訂,這樣看來,無缺陷非指技術(shù)而是一種管理哲學(xué)。服務(wù)質(zhì)量的提高和保證是一個永恒的目標(biāo)。因而,飯店不應(yīng)浪費時間去推斷能夠達到何種水平,質(zhì)量工作的目標(biāo)永遠是100%完美無缺陷。
3.三位一體的質(zhì)量提高。這是新的服務(wù)觀念的基本內(nèi)容。這種思想在于確認強化服務(wù)質(zhì)量貫穿于飯店營銷全過程。實際上,許多飯店未意識到服務(wù)質(zhì)量的保證是分三種類型的:一是預(yù)防性的,如長期需求信息的調(diào)查、競爭對手及顧客評估等;二是監(jiān)測性的,如產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗、服務(wù)的安排等;三是補償性的,如重新設(shè)計產(chǎn)品和飯店形象等。傳統(tǒng)的做法強調(diào)補償性服務(wù),而新觀念卻主張預(yù)防性、監(jiān)測性和補償性服務(wù)齊頭并進,從而形成良性循環(huán)的服務(wù)質(zhì)量保障系統(tǒng)。
4.服務(wù)質(zhì)量是飯店全員的職責(zé)。新的觀念認為,服務(wù)滲透于飯店生產(chǎn)經(jīng)營的全過程,要使飯店上下充滿讓顧客滿意的飯店文化,要實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模化的服務(wù)質(zhì)量管理。
由于我們是一家新的酒店,并且由杏花樓集團自行管理,我們?nèi)鄙俚氖墙?jīng)驗豐富的酒店專業(yè)型的管理人才。因此,我們面向社會招聘了一批具有在四、五星級酒店管理經(jīng)驗的干部充實了我們的中、高級管理層,加強了管理的力度。另外,我們還缺少自己的網(wǎng)絡(luò),正因為如此,CS戰(zhàn)略對我們來說尤為重要。為了樹立大酒店在社會上的口碑,我們先后舉辦“微笑服務(wù)月活動;發(fā)放“客人意見征詢表”;發(fā)揮大堂副理記事簿的作用。在實踐經(jīng)營中,我們對現(xiàn)代營銷逐步有了新的認識,酒店的經(jīng)營狀態(tài)日趨穩(wěn)步上升,通過不斷努力,我們又提出了創(chuàng)造需求與創(chuàng)新營銷。
飯店企業(yè)營銷戰(zhàn)略的重點不僅在于掌握定價、分銷、促銷等非產(chǎn)品戰(zhàn)術(shù),更在于使其成為巨人,能預(yù)測顧客的尚未能看到的需求。通過技術(shù)積累和創(chuàng)造來尋求飯店企業(yè)的長遠發(fā)展。當(dāng)然,創(chuàng)造需求并不是一種主觀臆斷,而是在順應(yīng)把握消費需求變動趨勢的基礎(chǔ)上,把遵循自然規(guī)律與經(jīng)濟規(guī)律統(tǒng)一起來。
創(chuàng)造需求的實現(xiàn)主要是通過創(chuàng)新營銷來進行的,F(xiàn)代科學(xué)的發(fā)展,消費水平的提高。飯店市場環(huán)境的變化及競爭的加劇,推動著以產(chǎn)品為基礎(chǔ)的營銷諸要素不斷衍生組合。創(chuàng)造營銷成為飯店適應(yīng)衍生組合、求生存求發(fā)展的內(nèi)在動力。所謂創(chuàng)新營銷就是飯店企業(yè)以在質(zhì)上優(yōu)于現(xiàn)有狀態(tài)的新行為作用于經(jīng)營活動,以期收到預(yù)定目標(biāo)的創(chuàng)造性活動。創(chuàng)新主要是指產(chǎn)品創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,這五大創(chuàng)新涉及飯店生產(chǎn)經(jīng)營管理活動的主要方面和主要過程。這五大創(chuàng)新所產(chǎn)生的聯(lián)動效應(yīng),形成一種巨大的整體潛能,這是飯店企業(yè)降低和避開風(fēng)險,謀求順利發(fā)展的強大動力。
計算機專業(yè)畢業(yè)論文范文
正確認識網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟,是我們討論網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟對當(dāng)代社會、經(jīng)濟、政治產(chǎn)生何種影響的基礎(chǔ),是探討網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與中國企業(yè)發(fā)展之間的關(guān)系的前提。對現(xiàn)代企業(yè)而言,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展,特別是作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟核心內(nèi)容之一的電子商務(wù)的發(fā)展,意味著企業(yè)在戰(zhàn)略思想、管理理念、運行方式、組織結(jié)構(gòu)等各個方面的革命性變革。正是從這個意義上,我們說網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟對現(xiàn)代企業(yè)的生存與發(fā)展,既是一種機遇,也是一種挑戰(zhàn)?梢赃@樣斷言,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的興起已經(jīng)對現(xiàn)代企業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營和管理的各個環(huán)節(jié)產(chǎn)生了重大的影響。更為重要的是,經(jīng)濟全球化背景下網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的進一步發(fā)展完全有可能改變現(xiàn)代企業(yè)的基本商業(yè)運作模式,動搖在工業(yè)時代業(yè)已成為經(jīng)典的戰(zhàn)略思想和卓有成效的管理方法。?對中國企業(yè)而言,首先必須意識到,信息化與電子商務(wù)已經(jīng)如此緊迫地逼到了各行業(yè)企業(yè)的面前。其次,中國企業(yè)應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟,既要主動地抓住機遇積極融入,又要穩(wěn)妥地防范風(fēng)險和躲避陷阱。
近兩年來,人們對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的熱情迅速升溫,大量資金、人才和其他要素資源紛紛向網(wǎng)絡(luò)概念聚集,對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的討論乃至爭論也一直成為社會大眾關(guān)注的焦點。因此,筆者認為,正確認識網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟,是我們討論網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟對當(dāng)代社會、經(jīng)濟、政治產(chǎn)生何種影響的基礎(chǔ),是探討網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與中國企業(yè)發(fā)展之間的關(guān)系的前提。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的實質(zhì)
20世紀(jì)90年代中期才形成的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟,以因特網(wǎng)的迅速普及為基本特征。短短的4年時間,因特網(wǎng)的使用人數(shù)就超過了5000萬,而達到這一規(guī)模,收音機、電視和電腦則分別花了38年、13年和16年。證據(jù)表明,因特網(wǎng)的出現(xiàn)完全可以與印刷術(shù)、蒸汽機、電話和裝配線等相媲美。
行政管理畢業(yè)論文范文
【內(nèi)容摘要】市場經(jīng)濟條件下,幼兒園的生存與發(fā)展面臨著嚴(yán)峻考驗,實行科學(xué)化、規(guī)范化管理成為幼兒園管理者思考的問題。當(dāng)前,幼兒園管理存在的突出問題:少數(shù)幼兒園園長素質(zhì)偏低,管理水平不高,績效評價體系不完善,管理體制、管理模式未適應(yīng)形勢發(fā)展需要。因此,需采取相應(yīng)措施加以改進。本文從幼兒園科學(xué)化、規(guī)范化管理的重要性,當(dāng)前幼兒園管理存在的主要問題及其原因分析以及加強幼兒園科學(xué)化、規(guī)范化管理的主要途徑三個方面進行了分析。
【關(guān)鍵詞】幼兒園 科學(xué)管理 對策
幼兒園管理是指幼兒園管理人員遵循一定的教育方針和保教工作規(guī)律,動用科學(xué)的工作方式和管理手段.將人、財、物、時間、信息等各種要素合理組織起來,調(diào)動各方面積極性,優(yōu)質(zhì)高效地實現(xiàn)國家所規(guī)定的培養(yǎng)目標(biāo)和完成幼兒園工作任務(wù)所進行的各種職能活動。
人是管理系統(tǒng)的第一要素,是任何社會系統(tǒng)中發(fā)揮作用的決定力量。因此,一切管理都必須以調(diào)動人的積極性為出發(fā)點,只有管好人,才能管好財、物、時間、空間和信息。幼兒園管理的重要原則就是以人為本,其根本目的在于保證各項工作的有序開展,提高工作效率。進入21世紀(jì)后,教育改革、教育現(xiàn)代化成為世界趨勢。新形勢對幼兒教育提出了更高的要求,實行科學(xué)化、規(guī)范化管理已成為每一位幼兒園管理者思考的現(xiàn)實問題。本文從行政管理的角度,圍繞當(dāng)前幼兒園管理存在的一些問題,對如何卓有成效地提高幼兒園管理科學(xué)化水平進行了探討,以達到拋磚引玉的目的。
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摘 要
現(xiàn)在,科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展把人類社會推向了一個嶄新的時代——信息時代。這已是無可爭議的事實;信息對社會經(jīng)濟發(fā)展的巨大推動作用,使其與物質(zhì)能源一起并列為現(xiàn)代社會的三大支柱,這已在全社會達到共識。而管理信息系統(tǒng)是隨著管理科學(xué),信息技術(shù),計算機技術(shù)等的發(fā)展而產(chǎn)生和發(fā)展起來的。圖書管理系統(tǒng)是一個教育單位不可缺少的部分,它的內(nèi)容對于學(xué)校的決策者和管理者來說都至關(guān)重要,所以圖書管理系統(tǒng)應(yīng)該能夠為用戶提供充足的信息和快捷的查詢手段。 作為計算機應(yīng)用的一部分,使用計算機對酒店預(yù)定信息進行管理,具有著手工管理所無法比擬的優(yōu)點.例如:輸入方便、直觀、檢索迅速、查找方便、可靠性高、存儲量大、保密性好、壽命長、成本低等。這些優(yōu)點能夠極大地酒店預(yù)定管理的效率,減少因為手工預(yù)定帶來的麻煩,也是酒店的科學(xué)化、正規(guī)化管理,與時代同步的重要條件。
因此,開發(fā)這樣酒店預(yù)定管理系統(tǒng)成為很有必要的事情。
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酒店預(yù)定系統(tǒng),預(yù)定管理,設(shè)計與實現(xiàn)
第一章 系統(tǒng)分析
1.1 開發(fā)背景
隨著電子計算機和通信技術(shù)的發(fā)展,人類已經(jīng)逐漸地進入信息化社會。信息和材料、能源一樣成為一種社會的基本生產(chǎn)資料,在人類的社會生產(chǎn)活動中發(fā)揮著重要的作用。同時人們對信息和數(shù)據(jù)的利用與處理也已進入自動化、網(wǎng)絡(luò)化和社會化的階段.。
本系統(tǒng)主要針對酒店娛樂行業(yè),開發(fā)一套,適用與前臺,用來管理統(tǒng)計酒店預(yù)定宴席的軟件,通過直觀可視化界面,簡單易懂的操作,替代目前酒店業(yè)采取以書面記錄的形式。無須酒店企業(yè)雇傭?qū)iT的計算機人員即可完成運作。實現(xiàn)日訂單,月訂單,年度訂單查詢,有助與酒店管理層分析經(jīng)營情況,更正經(jīng)營管理上的不足
酒店規(guī)模的不斷擴大,以及預(yù)定酒席的提前,酒席數(shù)量相應(yīng)的增加,有關(guān)預(yù)定的各種信息量也成倍增加,面對著龐大的信息量,傳統(tǒng)的人工方式管理會導(dǎo)致管理上的混亂,人力與物力過多浪費,使酒店的管理費用的增加,并給酒店的運營帶來不必要的麻煩,影響整個酒店的運作和控制管理,因此,必須制定一套合理、有效,規(guī)范和實用的酒店預(yù)定系統(tǒng),對預(yù)定信息進行集中統(tǒng)一的管理。本設(shè)計所完成的酒店預(yù)定管理系統(tǒng)軟件是一功能比較完善的數(shù)據(jù)管理軟件,具有數(shù)據(jù)操作簡單、方便高效迅速等優(yōu)點。系統(tǒng)采用Visual Basic和Microsoft Access。系統(tǒng)開發(fā)的總的設(shè)計目標(biāo)是實現(xiàn)酒店預(yù)定管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化和自動化,實現(xiàn)對預(yù)定信息的集中統(tǒng)一的管理。