論文摘要：班組是企業(yè)的細胞和基石，是公司從事生產、管理和服務的基本單位，是企業(yè)文化建設的主戰(zhàn)場。搞好班組建設，發(fā)揮班組作用，是提升公司執(zhí)行力的重要舉措；是實現(xiàn)員工與公司共同發(fā)展的有效途徑。本文闡述了班組建設中文化元素涵蓋的形象、心理和精神三個層次。圍繞“誠信、責任、創(chuàng)新、奉獻”的核心價值觀，在實踐中從誠信、溝通、尊重著手，努力提升班組文化建設中的軟實力，并對發(fā)展軟實力的差距作了簡要分析。

　　論文關鍵詞：班組建設；軟實力；文化元素
　　
　　隨著社會經濟的快速發(fā)展，在抓市場、抓管理、抓質量、抓隊伍的激烈競爭中，企業(yè)注重文化和自身形象影響力的策略越來越成為公眾關注的焦點。一個實體，通過文化理念的展示和吸引來增強自身形象和影響力，向社會推介一個和諧有文化的企業(yè)的能力，稱為“軟實力”。從一定意義上講，一個企業(yè)要做大做強，文化理念、技術質量和管理創(chuàng)新必須同步加強。企業(yè)再大，總是由班組這一個個“細胞”組成的，基層班組是企業(yè)管理工作的著力點和落腳點。加強班組建設，增強其活力和執(zhí)行力，是企業(yè)實現(xiàn)科學持續(xù)發(fā)展的基礎工程。本文就班組建設中的軟實力提升作一粗淺分析。

　　一、班組建設中的文化元素

　　1.塑造形象是前提
　　國家電網公司制定了以價值觀、品牌戰(zhàn)略、發(fā)展目標、管理標準“四統(tǒng)一”為基礎的優(yōu)秀企業(yè)建設體系，首先是塑造企業(yè)形象。在班組建設活動中，要以《國家電網公司員工行為規(guī)范》為標桿，塑造統(tǒng)一的員工形象。一是外在表象的約束。統(tǒng)一標識，統(tǒng)一著裝，微笑服務，5S管理等。給人留下一個整潔、干練的總體印象。二是內在心態(tài)的自律。樹立國家電網公司“誠信、責任、創(chuàng)新、奉獻”的核心價值觀，抵制妖魔化的“三俗”理念；弘揚“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神，克服浮躁、淺薄的心理取向，凸顯一種積極、陽光的工作狀態(tài)。
　　當然，自律必須以教育和培養(yǎng)為先導。在班組文化建設中，開展誠信教育，培育創(chuàng)新精神，遵守《員工守則》，規(guī)范職業(yè)行為，倡導愛崗敬業(yè)，表彰積極奉獻，努力把規(guī)定的目標要求轉化為員工的文明習慣。
　　2.提升素養(yǎng)是關鍵
　　修養(yǎng)素質是企業(yè)文化人才戰(zhàn)略的核心。班組文化建設同樣要抓住這一主線。如果說形象的塑造尚是注重外化于形的層面，那么素養(yǎng)的提升就是側重于內化于心的層面。從心理學上講，引導、使用、成就和贊賞更能激發(fā)人的激情和活力。人文思想、人本理念、人性化交流是營造人格魅力的不二法門。在“創(chuàng)建學習型團隊、爭做知識型員工”的活動中，提倡每月讀一本經典名著、每季交流一篇讀書心得。要體會到讀好書的益處：讀哲學使人睿智，讀歷史使人知榮辱，讀文學使人懂雅俗。在進行法制教育、榮辱觀教育中，介紹中國傳統(tǒng)的仁義禮智信的“五�！本�髓，賦予其與時俱進的解讀，培養(yǎng)員工的公民意識、責任意識，樹立良好的社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和個人品德。
　　針對一些基層班組年輕人較多的特點，要多用贊賞的眼光看他們；多用包容的胸懷呵護他們，和他們一起探討職場定位、適應環(huán)境、努力堅持的.奮斗基礎；多用開拓的視野引導他們，要廣聞博覽，兼收并蓄，儲備知識，積累經驗。
　　3.凝練精神是根本
　　制定班組共同愿景和個人愿景。緊扣國家電網公司的總體發(fā)展目標，結合本單位具體要求，圍繞自身工作實際，提煉具有合理性、先進性和可操作性的班組愿景和個人愿景。一是作為班組精神，時時對照激勵員工；二是作為員工個人的座右銘，經常思考反省、鞭策自己�！颁镐讣毩鳌�匯聚大�！�，“始于客戶需求、終于客戶滿意”，“平凡的工作，也能做出非凡的成績”，這些淺顯樸實的語句，已不是束之高閣的恢弘口號，也不僅是員工表述個人心理訴求的多樣性，這就是增強企業(yè)形象和影響力的軟實力。
　　開展爭當文明員工的活動，培養(yǎng)文明習慣，提升員工的道德修養(yǎng)和文明素質；組織員工參加義務獻血、愛心捐助等活動，使員工懂得感恩和奉獻，收獲知足和快樂；開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動，搭建展示個人魅力的舞臺，享受獲得成功的喜悅。
　　在班組建設中，要有意識地將提升文化理念影響力作為凝練企業(yè)精神的戰(zhàn)略步驟。其實企業(yè)在文化影響力方面并不缺乏軟實力儲備，我們扎根的祖國，有著厚實的文化基礎、幾千年的文明史、優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)和無限的創(chuàng)造力。毫無疑問，班組建設中軟實力必將轉化為發(fā)展經濟的生產力。

　　二、班組建設軟實力的提升

　　1.誠信是內外兼修的基本功
　　誠信，意指誠實、守信。為人真誠、待人坦誠，恪守承諾是中華民族幾千年傳承下來的優(yōu)秀品質，也是當今社會政治、經濟交往中的行為準則。人無信不立，企業(yè)無信必亡。講誠信、重承諾，增強責任感。
　　在班組建設中，倡導誠信，營造一種友善融洽的工作氛圍。班組同志間心無芥蒂，團結坦誠蔚然成風。面對浮躁、功利、推諉、不負責任的人間世態(tài)，員工守著自己心中的一片寧靜，勤奮踏實地做著平凡而有意義的工作。
　　“桃李不言，下自成蹊�！碑斦\信化為班組員工的基本素質時，面對社會服務自會產生吸引力。“基礎決定高度”，誠信雖是個人修為，但擁有大批誠信員工的企業(yè)必是強大而有競爭力的。
　　2.溝通是增強團結的黏合劑
　　根據需求層次理論，在滿足了人的基本生存、安全需求之后，人們還有自我實現(xiàn)的需求、自尊的需求、社交和情感的需求。有員工會認為，自己身處公司最底層，干多干少、干好干壞，只要工資、獎金不少就行了，班組建設與己無關；也有人會覺得，除了工資、獎金等物質待遇外，自己總感到工作的意義不是太充實，人生似乎還缺乏一些應有的光彩。這些現(xiàn)象和心理會影響團隊的執(zhí)行力與創(chuàng)新精神，會渙散人的斗志，削弱團隊的戰(zhàn)斗力。針對這些情況，要積極采取措施，努力滿足員工的心理需求，使之產生強烈的歸屬感，從而構建出一種和諧的氛圍。
　　首先，通過學習交心，提高員工對班組建設重要性的認識。其次，營造寬容和諧的工作氛圍，重視、信任員工的工作能力和發(fā)展?jié)摿�，讓員工感受到他們被認可、被贊譽，獲得工作的成就感和滿足感。再次，引進競爭機制，讓一批素質高、事業(yè)心強，富有團結意識、熱愛班組工作的優(yōu)秀人才脫穎而出，給他們提供施展才干的舞臺，搭建攀登事業(yè)高峰的階梯。

　　1. 安全生產，人人有責。

　　2. 勤奮學習，活躍思維。

　　3. 理想的教育，激活生命的潛能。

　　4. 對手在拼殺，我在干什么。

　　5. 及時當勉勵，歲月不待人。

　　6. 安全來自長期警惕，事故源于瞬間麻痹。

　　7. 多看一眼，安全保險;多防一步，少出事故。

　　8. 防護加警惕保安全，無知加大意必危險。

　　9. 工作為了生活好，安全為了活到老。

　　10. 廣泛開展安全活動，深入貫徹安全生產法。

　　11. 驕傲源于淺薄，魯莽出自無知。

　　12. 居安思危除隱患，預防為主保安全。

　　13. 開展安全月活動，深入貫徹安全法。

　　14. 人民利益高于一切，安全責任重于泰山。

　　15. 入海之前先探風，上崗之前先練功。

　　16. 生產再忙，安全不忘，人命關天，安全在先。

　　17. 生命只有一次，安全伴君一生。

　　18. 生命至高無上，安全責任為天。

　　19. 想要無事故，須下苦功夫。

　　20. 嚴禁違章指揮違章作業(yè)違反勞動紀律。

　　21. 掌握安全生產知識，爭做遵章守紀職工。

　　22. 筑起堤壩洪水擋，練就技能事故防。

　　23. 抓好安全生產，促進經濟發(fā)展。

　　24. 接受生活挑戰(zhàn)，培養(yǎng)全面素質。

　　25. 批評要像春雨一樣，既滋潤枝葉，又不傷根系。

　　26. 鎖定目標，奮斗不息。

　　27. 今天的努力，明天的實力。

　　28. 無情歲月增中減，有味青春苦后甜。

　　班組文化建設活動是基層組織建設的一項重要工作，是基層班組開展團結、友愛、互助、共贏工作環(huán)境的有效方式。在創(chuàng)建“和諧班組”活動中，這些不同地域、不同年齡、不同資質、不同生活習慣的員工群體在同一個工作部門，一個一線班組這樣一個共同的工作環(huán)境中，班組的磨合作用更顯重要。通過這項建設活動，我們希望可以形成一個講學習、練技能、求創(chuàng)新、比貢獻的.良好工作氛圍，鍛煉和培養(yǎng)一些優(yōu)秀的班組隊伍，帶動其他職工隊伍整體素質的提高，促進整體更新的發(fā)展。

　　在201x年里我們會更進一步的深入推進班組建設，充分發(fā)揮這一活動對全面提升員工綜合素質、促進企業(yè)不斷創(chuàng)新、加快發(fā)展的重要作用，以點帶面，實現(xiàn)職工的全面發(fā)展，創(chuàng)造工作新局面。特制定工作計劃：

　　一月：

　　整理班組基本情況，做好班組建設的相關準備工作。

　　二月：

　　設立班組文化建設的組織機構，開通班組博客，制定班組博客管理辦法。

　　三月：

　　正式啟動班組文化建設活動。

　　四月：

　　1、整理班組建設的相關資料。

　　2、開展關于班組文化建設活動的宣傳工作，發(fā)放班組文化建設的宣傳資料。

　　3、組織開展qc活動啟動會，擬訂qc活動主題。

　　4、文化墻。

　　5、擬訂班組文化建設各項制度。

　　五月：

　　1、組織開展班組技術知識交流活動，分享工作經驗，其心協(xié)力，共同解決工作難題。

　　2、做好班組安全文化宣傳活動。

　　3、文化墻。

　　4、qc活動正常開展。

　　5、每月“我眼中的明星”評比上墻。

　　摘要：班組安全文化是企業(yè)文化的分支，是企業(yè)和諧發(fā)展的前提和保障。班組作為企業(yè)最基本的組成元素，工會要在著重抓好安全教育和培訓，引導職工樹立安全意識，增強職工的風險意識和責任意識上下功夫抓落實，努力提高員工安全技能和整體素質，使企業(yè)生產安全、穩(wěn)定、順行，實現(xiàn)企業(yè)的健康、和諧發(fā)展。

　　關鍵詞：班組;安全文化;風險;制度

　　班組是企業(yè)最基本的生產單位和最基層的管理單位，是企業(yè)生產經營活動最基礎的承擔者，是廣大職工日常生產、工作和學習、提高素質的基本場所，也是工會工作落地生根的基礎和沃土。在當今以人為本安全管理理念日益深化的背景下，工會組織必須在全面推進班組安全文化建設中有所為、有所大為，以充分發(fā)揮文化的“導向、凝聚、規(guī)范、約束”功能，實現(xiàn)對班組活力的更加激發(fā)和職工根本權益的最大維護。

　　一、把教育擺在先，引導職工認識班組安全文化的地位

　　班組安全文化是企業(yè)文化中分支文化的重要組成部分，是企業(yè)安全管理各項工作在班組積淀和總結而形成的價值觀、態(tài)度、能力和行為方式的綜合產物，凝聚著職工探索和實踐的聰明才智。工會組織要把班組安全文化建設抓得牢，著重抓好兩個認識點。一是引導職工樹立正確的安全文化觀。安全文化建設的活力來源于基層班組。安全文化是人的文化，是作業(yè)人員思想和行為的集中體現(xiàn)，承載著企業(yè)安全管理的各項任務，其豐富的內涵和廣泛的外延都根源于安全生產的每項工作。工會組織要幫助和教育職工明確自身是安全文化的踐行者和受益者，樹立安全文化是職工的文化、是班組文化的思想，解決好文化建設依靠誰、為了誰的根本問題，切實回答好“安全為了誰”的命題。要從安全文化制度層面抓起，讓職工深刻認識到安全生產規(guī)程及其管理制度體系中羅列的種種規(guī)范人員行為的內容，都是血的教訓，都是基層生產經驗和教訓的集中總結，從而通過案例、通過規(guī)程不斷增強職工執(zhí)行規(guī)章制度的主觀能動性和自覺性。二是幫助職工樹立安全文化建設的主體觀。作為企業(yè)管理的細胞，班組滋養(yǎng)著企業(yè)安全文化建設肌體。隨著安全文化建設的深入推進，以人為本的理念在企業(yè)管理中越來越突出，關注生命、尊重生命也成為職工職業(yè)生涯中的最重要共識。直接承擔企業(yè)生產任務的班組也在不斷創(chuàng)造著安全文化新的亮點，班組的首創(chuàng)精神和創(chuàng)新創(chuàng)效也在與時俱進地推動著制度體系的完善健全。河南省中平能化集團七星公司白國周同志探索總結出的“白國周班組管理法”和大唐國際推出的“三講一落實”，凝結著班組的首創(chuàng)精神和創(chuàng)新魄力，彰顯了班組和一線職工在安全文化建設中的重要作用和主體責任。

　　摘要：電力企業(yè)對于國計民生的發(fā)展有著重要的影響，調查顯示，在電力企業(yè)出現(xiàn)的安全事故中，多是由于人為因素造成。在電力企業(yè)中，無論是制度、政策還是安全文化的建設，都是需要基層班組進行執(zhí)行，對于電力企業(yè)而言，生產班組屬于其重要的模塊，本文主要針對電力企業(yè)班組文化建設以及具體的實施方式進行分析。

　　關鍵詞：電力企業(yè)；班組安全文化；建設；實施

　　近年來，我國各個地區(qū)的煤礦、電力、交通行業(yè)都出現(xiàn)了一些安全生產事故，事故的發(fā)生與班組文化有著直接的影響，之所以發(fā)生安全事故，就是由于人為因素的影響，在制定制度與政策時，必須要依靠人，安全文化的建設與實施也是要通過人，需要基層班組進行執(zhí)行，電力企業(yè)生產班組屬于基層組織，電力企業(yè)必須要圍繞安全文化的建設來做好企業(yè)的安全生產工作。

　　一、建設班組安全文化的重要意義

　　班組就是根據企業(yè)內部需求來劃分的生產單位，班組任務全、結構小、工作細、管理實，屬于企業(yè)生產的一個基本單位，其運轉情況直接影響著企業(yè)的經濟效益和管理水平。對于電力企業(yè)而言，生產任務的完成、安全管理思想的落實都離不開班組成員，他們作為電力企業(yè)工作的基層，對于電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有著重要影響。在電力企業(yè)的建設中，安全是其中的核心，也是企業(yè)的安全屏障，以設備、人員為核心來做好安全建設工作也成為了電力企業(yè)必須要解決的重要問題。建設班組安全文化的意義表現(xiàn)在幾個方面：第一，班組是安全事故高發(fā)一線，統(tǒng)計顯示，近年來出現(xiàn)的安全事故中，大多數都集中在班組中，并且多是由于違章操作、設備隱患等人為因素引起，班組集中了企業(yè)的生產資源，如果出現(xiàn)事故，會對企業(yè)造成非常不利的影響。第二，生產一線班組屬于安全事故發(fā)生的一個主要源頭，各類安全政策與規(guī)則都需要班組來承擔以及實施，安全隱患與安全問題的發(fā)現(xiàn)也需要班組及時進行發(fā)現(xiàn)和反饋。此外，班組職工也是安全事故的受害者。因此，班組安全文化的建設也成為了電力企業(yè)安全建設工作的重中之重，和諧的班組安全文化可以有效提升電力企業(yè)管理和生產活動的有效性，實現(xiàn)企業(yè)社會效益和經濟效益的雙贏。對于電力企業(yè)而言，要做好安全管理工作，就必須要做好班組安全管理工作，保障企業(yè)安全生產工作的順利開展。

　　一、油田基層班組安全文化建設現(xiàn)狀及存在的問題

　　安全文化建設在日常生產和經營中起著十分重要的指導和規(guī)范作用，在全部油田基層班組中能夠達成一定的共識，能夠及時有效的減少和杜絕了生產事故的發(fā)生情況，但在當前安全文化建設中依然還存在著一些問題，大部分員工自身安全素質較低，安全觀念完全模糊不清；在安全文化建設方面建設方法、措施單一，創(chuàng)新性不足；基層安全文化建設還很薄弱；安全建設與生產經營結合不夠嚴謹；在安全文化建設中嚴重缺乏整體規(guī)劃和投入，缺乏激勵、評價環(huán)節(jié)等較為薄弱等。

　　二、油田基層班組安全管理

　　結合當前油田的形式，在班組安全活動多樣化的發(fā)展趨勢下，必須要在活動的時效上做好工作，在深度和廣度等方面也同樣需要做好工作。

　　1、可組織一些小型的活動，比如“安全你我他相連”來增強班組成員之間的團結合作意識。

　　2、定期安排全員參加事故演習，以預防在發(fā)生事故時，員工能夠最大化減少人員傷亡；并做到與時俱進借鑒國內外及其它行業(yè)先進知名企業(yè)的寶貴經驗，形成獨具特色的安全文化創(chuàng)建載體。提高基層班組自身人員業(yè)務水平，實現(xiàn)員工能夠熟練掌握專業(yè)知識與技能，進而遇到突發(fā)狀況可靈活、有效的安全處理，最大化的降低事故危險性。

　　3、同時在班組的現(xiàn)場安全是十分重要，需派專業(yè)的管理人員嚴格監(jiān)督管理，例如：生產現(xiàn)場環(huán)境清潔衛(wèi)生，無臟亂死角，安全衛(wèi)生設施完善，附屬房屋窗明壁凈，設備、機具、管理整潔，安全附件齊全等，嚴格執(zhí)行設備巡回檢查制度，及時消除事故的隱患；班組人員需經安全培訓合格后能夠獨立的正確穿戴和使用勞保用品，嚴格職業(yè)安全紀律。工藝紀律、勞動紀律，各種原始記錄做到標準化、規(guī)范化、書寫工整；企業(yè)需為班組安全文化創(chuàng)建提供安全的軟硬件環(huán)境；積極引進先進的設施配置和技術，將工作的條件進行不斷的提升，同時達到吸引高素質、高技能的專業(yè)人才加入油田基層班組隊伍中，起到優(yōu)化隊伍結果的目的；使班組安全活動逐步實現(xiàn)制度化、常態(tài)化。

　　摘要：安全文化建設是一個系統(tǒng)性工作，班組建設、班組安全工作等作為安全文化的具體載體，每一件工作都對安全文化產生影響。通過能做的方方面面一點一滴開始逐步改善，最終達到安全文化深入人心。安全生產管理持之以恒，確保人命和財產安全。

　　關鍵詞：班組；安全文化；管理；建設

　　班組安全文化建設是公司安全文化建設的重要組成部分，是安全價值觀與安全行為準則的總和，它能夠在潛移默化中科學、合理地影響和激勵員工每時每刻的思維和行為。班組安全文化建設離不開公司積極倡導、重視和指引，公司安全文化建設落地和發(fā)展也離不開全體員工的積極參與。班組安全文化屬于班組文化范疇，班組的文化積極向上、公平、透明、安全和諧，是孕育出優(yōu)秀班組安全文化的前提和基礎。要培育和提升健康的班組文化，首先，持續(xù)推進班組建設和管理提升，不斷提高班組管理水平，向安全和諧型班組靠攏；其次，安全標準化建設的腳步也不能停頓，不斷優(yōu)化工作和管理流程，提高班組運作效率；再次，建立1套公開、公正、透明、覆蓋全面、充分將工作量化、細化的班組考評機制。好的考評機制輔以一些標桿導向作用，能更好的激發(fā)班組成員的工作熱忱和創(chuàng)造力，增強班組凝聚力。班組管理的核心問題，是如何調動全員的`工作積極性和主動性，共同搞好安全生產，這也是班組安全文化建設的宗旨。實踐證明，電力企業(yè)運行班組建設需要安全文化，安全文化也只有與班組建設的實踐相結合，才能充滿生機和活力。近幾年公司在安全工作、班組建設等方面打出了1套漂亮的組合拳，通過NOSA體系建設、班組建設、安全標準化建設等一系列專項活動改善了安全生產的硬件，提高了公司員工的安全素質，造就了較好的公司和班組的安全文化底蘊。

　　班組文化建設受班組成員的文化結構以及素質的制約與影響，是一個循序漸進、動態(tài)發(fā)展的過程，不可能一蹴而就，也不會是一勞永逸。

　　那么，班組文化建設的具體措施有哪些呢?我們將其簡單總結如下：

　　第一、建立“班組園地”。

　　在班組建立一塊能夠提高班組成員思想認識，美化班組成員心靈的.“班組園地”，以讓班組精神能夠深入每位班組成員的內心，從而將班組決策變成自己的具體行動。“班組園地”應該既是班組的宣傳陣地和教育陣地，也是班組成員的文化娛樂陣地，這樣才能讓班組成員對班組文化建設的認識在輕松、愉快的文化氛圍中升華，智慧和力量在升華中凝聚。

　　第二、樹立“班組模范”。

　　將班組內素質好、有能力、業(yè)務強、能團結和幫助他人的員工作為“班組楷模”，讓他們在班組管理以及生產活動中發(fā)揮他們的表率作用，用他們的言行舉止去感召人和鼓舞人，促進班組良好精神風貌的形成。

　　第三、鼓勵“小創(chuàng)造”。

　　鼓勵班組成員進行小改革、小發(fā)明和小創(chuàng)造，積極為振興班組獻計獻策，提出合理建議，并對產生經濟效益的“小創(chuàng)造”予以獎勵。

　　第四、實行“小懲罰”。

　　班組中總會出現(xiàn)一些在安全、質量、成本、任務等方面問題層出不窮的班組成員，班組長可以對其實行適當的小懲罰，來促使他們增強工作責任心與責任感，以期令他們將各項工作做好。

　　在很大程度上，一個班組團隊意識的有無，以及凝聚力的大小直接決定該班組是否有執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力。如何構建班組的團隊意識、培育團隊精神，保持和增強班組凝聚力，是基層管理者需要考慮的重要內容，也是其開展基層管理工作的根本出發(fā)點。應屆畢業(yè)生網小編通過大量的生產性企業(yè)生產管理咨詢的案例實踐，總結提煉了班組長在基層文化建設中需要重點關注的四個方面：

　　一、基層管理者做好表率是源頭

　　俗話說的好，“火車跑的快，全靠頭來帶”。基層管理者是兵頭將尾，既是管理者又是操作工。基層管理者自身執(zhí)行力的強弱決定了所帶領的班組的執(zhí)行力強弱。一個執(zhí)行力很強的班組長可以通過自身示范來影響成員的工作作風和工作激情。因此作為一個優(yōu)秀的基層管理者，必須身先士卒、百折不撓，由此產生的巨大的示范和凝聚作用，有效地激勵和團結員工，形成很強的執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，從而高效實現(xiàn)班組目標。人們常說，“領導主動，員工激動”，放在基層管理上最恰當不過，基層管理者與員工接觸最密切，基層管理者的一言一行員工都看在眼里，管理者積極主動，見了困難上，見了榮譽讓，下屬如何能不激動，如何不以其馬首是瞻?班組的凝聚力又如何能不高呢?

　　二、公正民主的管理是基礎

　　基層管理者天天與成員一起工作，管理者與成員信息基本對稱，一件事的好壞，大家都心如明鏡，就看管理者能否公正處置。所以，能否公正處事，民主管理是班組成員判斷組長優(yōu)劣的一個主要標準，也是對班組長的一大測試和考驗。集“兵”與“將”的雙重職責于一身的班組長必須健全班組管理、考核、培訓、獎懲等管理制度，用透明的制度說話而不是靠個人好惡、關系親疏來處置班組事務。要加強班組的民主管理，摒棄那種“家長式管理”獨斷專行的做法，調動職工的民主意識，從而達到集思廣益、調動員工積極性的目的。要在班組內堅持開展形式多樣、內容豐富;針對性較強、班組工人喜聞樂見的教育活動，重視發(fā)揮骨干的模范帶頭作用，健全群眾合理化建議、工作創(chuàng)新以及工作監(jiān)督網絡，全方位、多角度地抓好班組建設。班組長實施管理中應采用科學的管理原則與評價標準，合理地對待班組中每一個成員，并用之公正地評價每一位職工。尤其是獎金的分配、業(yè)績評價、學習機會以及先進評比等涉及職工切身利益問題的處理，公正、合理與否對團隊凝聚力的構建有直接的.影響。

　　企業(yè)只有具備了堅實的精神基石之時，它才能夠獲得強大的市場空間和市場地位，而在很多情況下，企業(yè)文化都是通過班組建設而得以體現(xiàn)的，因為班組是企業(yè)內部最小的生產經營單位，“麻雀雖小、五臟俱全”，班組建設的方方面面涵蓋了整個企業(yè)的管理系統(tǒng)，決定著龐大企業(yè)的生存與發(fā)展。

　　所以深化企業(yè)文化建設，全面提高員工素質，通過觀念和管理上的創(chuàng)新來激發(fā)員工和企業(yè)的學習力，提升競爭力，增強生命力，是班組建設的一個主要方面，不少權威人士斷言：“21世紀的企業(yè)必將是學習型企業(yè)�！睂W習型企業(yè)是指通過培養(yǎng)整個企業(yè)的學習氣氛，充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力，而建立起來的一種有機的高度柔性的，橫向網絡式的符合人性的，能夠持續(xù)發(fā)展的企業(yè)，它強調以“學習+激勵”，不但使人勤奮工作，而且尤為注意使人“更聰明的工作。”其工作思路就是通過完善員工的心智模式，使職工形成系統(tǒng)、動態(tài)的思維模式，就是通過建立和完善反饋、反思、共享的學習體系，形成勤學、苦思、創(chuàng)新的文化氛圍，就是通過構建個體和組織利益一致的共同愿景，為員工實現(xiàn)個人價值的實現(xiàn)和企業(yè)發(fā)展目標的實現(xiàn)創(chuàng)造條件，實現(xiàn)自我超越。這樣不僅從主觀上提高個人完善自我，以知識武裝自己的頭腦，而且在客觀上增強了個人、班組、企業(yè)之間的凝聚力、競爭力。

　　因此，以深化企業(yè)文化建設為主體，進而推動學習型班組建設是企業(yè)改革和發(fā)展的需要，只有充分發(fā)揮職工主人翁的作用，增強員工創(chuàng)新的意識和能力，把員工的聰明才智和積極性最大限度地發(fā)揮出來，而創(chuàng)建工作只有拓展到最基層的班組，增強企業(yè)肌體細胞的活力，才能使企業(yè)文化建設和班組建設上下溝通，構成完整的管理工作體系�；�于這一認識，打造學習型班組主要從以下幾個方面開展工作：