2012年個人工作總結(jié)1

　　XX年已過，在此實習(xí)期間，我通過努力的工作，也有了一點的收獲，借此對自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。

　　簡要總結(jié)如下：

　　我是XX年9月19日來到貴公司工作的。作為一名新員工，我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情和喜愛，而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識，為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識，一邊摸索市場，遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題，我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助！

　　通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解，逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，對市場的認(rèn)識也有了一定的掌握。

　　在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

　　現(xiàn)存的缺點

　　對于市場的了解還是不夠深入，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分，對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法，在與客戶的溝通過程中，缺乏經(jīng)驗。

　　市場分析

　　我所負(fù)責(zé)的區(qū)域為寧夏。西藏。青海。廣西周邊，在銷售過程中，牽涉問題最多的就是價格，客戶對價格非常敏感，怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車，價格和天津港差不多，而且發(fā)車和接車時間要遠(yuǎn)比從天津短的多，所以客戶就不回從天津直接拿車，還有最有利的是車到付款。廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧，一些周邊的小城市都從南寧直接定單�，F(xiàn)在廣西政府招標(biāo)要求250000以下，排氣量在2.5以下，這樣對于進(jìn)口車來說無疑是個噩夢。

　　寧夏的經(jīng)銷商多港口的價格市場比較了解，幾乎都是在銀川要車，銀川主要從天津，蘭州要車，而且從蘭州直接就能發(fā)銀川。

　　國產(chǎn)車這方面主要是a4,a6.幾乎是從天津港要車，但是價格沒有絕對的優(yōu)勢。青海和西藏一般直接從天津自提，往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的，但是天津去西藏的運費就要8000元，也就沒什么優(yōu)勢了。

　　隨著市場競爭的日益激烈，擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機(jī)遇并存，成功與失敗并存的局面，擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。

　　最后，感謝公司給我一個展示自我能力的平臺，我會嚴(yán)格遵守職業(yè)操守，朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，讓團(tuán)隊精神戰(zhàn)勝一切。我有信心在我的努力下，讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉，霞光萬丈！

2012年個人工作總結(jié)2

　　1. 良好的個人形象和素養(yǎng)，專業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多機(jī)會和效益，受公司客戶及合作企業(yè)好評，為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益;工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動，服從整體安排，愛崗敬業(yè)，樂于助人，與同事相處融洽，業(yè)務(wù)知識扎實，業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，能帶動?xùn)|區(qū)的給為同事積極工作，勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色，業(yè)務(wù)熟悉，為我們成立起榜樣。

　　2. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動，能完全勝任本職工作，愛崗敬業(yè)，樂于助人，與同事相處融洽，善于合作。

　　3. 全年工作中，鐘欣桐作為公司銷售部的一名營業(yè)人員，她勤勞真誠，敢于面對，睿智進(jìn)取地努力工作，表現(xiàn)優(yōu)異。她時刻心系客戶交貨所需，為廠內(nèi)爭取合理生產(chǎn)時間，積極做好公司內(nèi)部與客戶的橋梁作用，主動配合各項管理工作值得我們學(xué)習(xí)。

　　4. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動，服從整體安排，愛崗敬業(yè)，業(yè)務(wù)知識扎實，業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽，樹立榜樣，勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;人品端正、做事塌實、行為規(guī)范、對待所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行有效指導(dǎo)，并提出建設(shè)性意見;高度敬業(yè)，表現(xiàn)出色。

　　5. 該員工平時工作能將自己的能力充分發(fā)揮出來，不僅工作認(rèn)真、做事效率好，而且上班的紀(jì)律也很好，值得各位同事學(xué)習(xí)。望各位同事以以上人員為榜樣，在今后的工作中，把自身的發(fā)展與公司的發(fā)展有機(jī)的結(jié)合在一起，一起創(chuàng)造什么什么公司輝煌的明天!

　　6. 優(yōu)秀的業(yè)務(wù)水平，為公司創(chuàng)造好的企業(yè)效益，與同事相處和諧。

　　7. 在年的一年里，張懷慶同志能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，通過各種方法、渠道如：網(wǎng)絡(luò)、專業(yè)公司、期刊雜志等搜集專業(yè)信息，時刻關(guān)注電腦等設(shè)備的動態(tài)變化，因為網(wǎng)絡(luò)病毒傳播速度快，范圍大，如果不能迅速排除，將會給公司的正常業(yè)務(wù)帶來影響，張懷慶同志利用自己的所學(xué)知識，一次次一個個一臺臺的把病毒、故障從計算機(jī)中清除掉，保證了公司計算機(jī)的正常使用。公司辦公場所的搬遷，所有計算機(jī)電腦需要重新進(jìn)行安裝調(diào)試，工作量非常大，其他人又幫不上手，而當(dāng)時他家中正在利用假期進(jìn)行房屋裝修，家中又只有他一個壯勞力，妻子又懷孕在身，他楞是克服了自己的困難，起早貪晚默默的往返于公司，完成了計算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)布線及廣域網(wǎng)的連通及兄弟公司辦公地址的綜合布線、局域網(wǎng)建設(shè)的工作。在后期的工作中，實現(xiàn)了三部接入養(yǎng)老網(wǎng)和醫(yī)療網(wǎng)，解決了只能回總部進(jìn)行入庫工作的問題。調(diào)整了二部養(yǎng)老及醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)IP地址，使業(yè)務(wù)二部每臺機(jī)器可以同時登陸?zhàn)B老及醫(yī)療系統(tǒng)。

　　8. 在業(yè)務(wù)素質(zhì)上，該同志在干中學(xué)，在學(xué)中干，較短的時間內(nèi)基本掌握了編采業(yè)務(wù)，工作中按照嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊�求，在部室領(lǐng)導(dǎo)、同事的帶領(lǐng)和幫助下到車間、到部室進(jìn)行采訪，較好完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。個月共采寫篇稿件，刊登篇，杜絕了政治上的差錯。

　　9. 該同志思想政治立場堅決，具有較強的政治敏銳感，在原則問題上旗幟鮮明，在是非面前頭腦清醒。能夠適應(yīng)時代的變化和工作的需要，不斷增強政治和相關(guān)知識學(xué)習(xí)，有較強的責(zé)任意識，工作勤勤懇懇，任勞任怨。

　　10. ×××同志積極主動，態(tài)度端正。實習(xí)期間，她主動要求到各部門了解學(xué)習(xí)，努力從多方面開拓自己的眼界。她先后去了財務(wù)管理科、招標(biāo)辦公室、計劃財務(wù)部、人力資源部、辦公室、法律事務(wù)部、設(shè)備管理科、法制辦公室等主要業(yè)務(wù)部門。通過學(xué)習(xí)書面材料和與各部室人員的交流，她比較全面地了解了我單位科室的主要職能和重點工作，還協(xié)助完成了一些她力所能及的行政事務(wù)工作。這種積極主動的工作態(tài)度獲得了各科室人員的一致好評。

　　11. ×××同志待人誠懇，作風(fēng)樸實。該學(xué)生嚴(yán)格遵守我單位的各項規(guī)章制度，實習(xí)期間，未曾出現(xiàn)過無故缺勤，遲到早退現(xiàn)象，并能與單位同事和睦相處，交流融洽，善于取長補短，虛心好學(xué)，注重團(tuán)隊合作。

　　12. 工作認(rèn)真刻苦，服務(wù)態(tài)度非常好，使經(jīng)理在XXXXX的時候沒有后顧之憂;工作積極，熱情周到，有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力，專業(yè)技能業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，業(yè)務(wù)水平也在不斷提高，關(guān)心每一位合鑫人，是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣;能勝任本職工作，愛崗敬業(yè)、樂于助人，與同事相處融洽，服從整體安排，對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進(jìn)取，起榜樣作用，為我們樹立良好形象

　　13. 為人耿直，性格倔強，辦事認(rèn)真堅持原則，有很強的領(lǐng)導(dǎo)能力，帶領(lǐng)庫房的十多名弟兄出色地完成了整個年度的物流配送工作，他總是吃苦在先，在每一個集裝箱貨柜送到之前，電話就打到了正在睡意朦朧的符哥手機(jī)里，然后他在召集人，早在上班之前就完成了集裝箱卸貨的工作，他重感情，講義氣，不論在親戚還是朋友面前，他寧可自己吃虧，自己犯難，也不會失信于親人和朋友，他有些江湖習(xí)氣，對自己手下的庫房弟兄愛護(hù)有加，積極維護(hù)，關(guān)心備至，每當(dāng)庫房工作量大或者勞累時，他都會像公司為他們申請福利，改善生活，正是因為庫房有這樣一位好領(lǐng)導(dǎo)，這一年來，這塊公司非常重要的一個部門才讓我們的領(lǐng)導(dǎo)不再操心，不再費神，減輕了很多的工作負(fù)擔(dān)和壓力。保障了整個公司大后方的正常運行。

　　14. 該員工從年入廠以來，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，對待他人熱情耐心，積極輔導(dǎo)新員工，在生產(chǎn)中主動協(xié)助組長做好現(xiàn)場的衛(wèi)生，并堅持做到“三勤”：勤吹機(jī)、勤查布頭和中途勤查布，保證了產(chǎn)品的質(zhì)量，是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣。

　　15. 勤懇務(wù)實，善于學(xué)習(xí)，對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，注重個人成長;工作成績進(jìn)步大，業(yè)績發(fā)展迅速，或有效改進(jìn)自己的工作方式，從而在工作中收到良好效果;悟性較強，能很快適應(yīng)新的崗位，在新的業(yè)務(wù)區(qū)域可以立即開展工作;能隨時根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài)，不斷反思自己，注重個人成長;能在業(yè)余時間精專業(yè)務(wù)知識，提高工作能力;悟性高，工作認(rèn)真勤奮，吃苦耐勞，進(jìn)步很快，在新人中起到了榜樣作用。

2012年個人工作總結(jié)3

　　一、齊抓共管，共建和諧

　　基礎(chǔ)不牢，地動山搖，下半年，我工區(qū)認(rèn)真貫徹下級黨委有關(guān)指示精神，結(jié)合本工區(qū)實際，以創(chuàng)建“平安工區(qū)”為目標(biāo)，突出固本強基，切實加大防控力度，狠抓防范長效機(jī)制建設(shè)，進(jìn)一步夯實了基層基礎(chǔ)工作。認(rèn)真落實“穩(wěn)定壓倒一切”的方針，加強工區(qū)治安防范措施的落實，增強在維護(hù)社會治安中的作用，切實落實“屬地管理”的原則，積極推動工區(qū)建設(shè)綜合治理工作。通過一系列防范措施，工區(qū)治安形勢良好。

　　二、加強宣傳教育，提高居民法制意識

　　我工區(qū) 利用 黑板報、 張貼宣傳畫、發(fā)放宣傳單等方式，開展了以“抵制邪教，倡導(dǎo)文明”活動，增強職工群眾的法制觀念，使職工群眾進(jìn)一步對社會的了解，對家庭社會關(guān)愛，為穩(wěn)定工區(qū)治安秩序奠定了基礎(chǔ)。

　　三、依法調(diào)處，化解矛盾

　　1、截止至今，我工區(qū)沒有發(fā)生一次刑事案件，工區(qū)結(jié)合每人的實際情況進(jìn)行了建檔登記，工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組定期走訪，了解職工群眾思想動態(tài)，開展經(jīng)常性的幫教工作。

　　2、我工區(qū)密切聯(lián)系群眾，時刻了解職工的生活情況，及時調(diào)解職工群眾的糾紛，努力創(chuàng)造安定祥和的生活環(huán)境。今年下半年以來，我工區(qū)共調(diào)解矛盾1起，做好了鄰里文明的和睦相處這項工作。

　　四、加強對外來流動人口的管理、教育工作

　　針對工區(qū)養(yǎng)殖區(qū)域，外來流動人口比較多，結(jié)合計劃生育工作，對外來人口進(jìn)行了入戶登記調(diào)查和并簽定流動人口暫住合同，對他們進(jìn)行法制宣傳教育，讓他們自覺維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生、治安秩序。

　　五、抓好安全生產(chǎn)防暑工作

　　工區(qū)認(rèn)真做好安全生產(chǎn)防暑工作，充分依靠社會各種力量，協(xié)調(diào)一致，齊抓共管，保證各項工作的順利進(jìn)行。

　　通過半年的綜合治理工作運行，工作中取得了一些成績，但還有許多不足，在以后的工作中我們將在場黨委領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合我們工區(qū)的實際，扎扎實實的開展好各項穩(wěn)定工作，不差不缺，努力為職工群眾營造一個安定、祥和的生活環(huán)境。