2011年度自我總結(jié)1

　　第一季度

　　自入黨以來，我牢記為人謙虛，熱于助人的做人哲理，能夠團結(jié)同事共同奮斗，工作任勞任怨，積極肯干，主動承擔(dān)黨組織分配的工作任務(wù)，而且思想上追求上進，對自己要求非常嚴格，敬業(yè)精神非常強，被認為是本職工作崗位上的骨干和帶頭人，先鋒模范作用比較突出。

　　第二季度

　　近半年來，我能夠認真加強黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí)，對黨的認識不斷深化，各方面條件不斷成熟。思想上積極要求進步，多次找領(lǐng)導(dǎo)談心，征求意見，努力改正自身的不足，端正入黨動機，堅定入黨信任，堅持以一名共產(chǎn)黨員的標準規(guī)范自己的言行。

　　第三季度

　　我思想上積極要求進步，自入黨以來，能較好地完成黨組織分配的的各項任務(wù)，發(fā)揮好先鋒模范作用，努力工作，開拓創(chuàng)新，創(chuàng)出了較好的工作業(yè)績。缺點是開展批評不夠大膽，有怕得罪人的思想，今后應(yīng)注意克服。

　　第四季度

　　一年來，我能夠認真加強黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí)，對黨的認識不斷深化，對自己要求非常嚴格，對待工作勤勤懇懇，任勞任怨，敬業(yè)精神非常強，先鋒模范作用比較突出。缺點是看到一些不好的現(xiàn)象，不敢大膽提出批評，今后應(yīng)注意克服。

2011年度自我總結(jié)2

　　讀大學(xué)是一種什么樣的體驗，這是我在高中的時候常常想的一個問題，等到我真的上大學(xué)了，也在這學(xué)校度過了一年的時間，才感受到，大學(xué)和高中真的完全不同。高中的時候幾乎時時刻刻都要學(xué)習(xí)，不論你學(xué)不學(xué)，都會有老師來督促，有家長來督促，而到了大學(xué)，看的全是你自不自覺了。自覺的就會主動去學(xué)習(xí)，跟隨老師的步伐而進步，而不自覺的，基本上就沉迷與游戲和玩樂了，期末掛科的名單上穩(wěn)穩(wěn)的占據(jù)一個名字。說說我這一年的感受吧。

　　大一這一年，多虧了我在高中的時候?qū)W習(xí)就很自覺，養(yǎng)成了好習(xí)慣，所以這一年里的學(xué)習(xí)我沒有因為無人督促就放松了對自己的要求，而是很自覺的跟隨著老師學(xué)習(xí)，按時完成老師交代的課業(yè)，因為大一的時候沒有專業(yè)課，所以很多專業(yè)知識我們都沒有接觸到，但我很主動的去網(wǎng)上找了一些資料進行學(xué)習(xí)，平常也喜歡泡在圖書館里，比起打游戲，我更喜歡讀書，我喜歡學(xué)習(xí)知識，收獲知識后的暢快感。學(xué)無止境，學(xué)的越多，懂的越多，我就越是感受到我的知識量的匱乏，就像是一個圈外套著另一個圈一樣，里面的圈因為自己懂的多而沾沾自喜，因為它覺得自己快要了解全部了，卻不知道，它所謂的全部，只是另一個圈的范圍，而另一個圈外，還有著無窮盡的空白。我深感自己的渺小，所以我也不會因為自己有了一點收獲而感到滿足，謙虛、謙遜這兩個詞始終陪伴著我。

　　在學(xué)習(xí)的路途中，我并不事單的一個人，因為我好學(xué)，謙遜，也因此結(jié)識了不少的志同道合的好友，一起學(xué)習(xí)，一起做題，一起進步。要是誰因為一些事情而耽誤了課程，我們就會把自己的筆記借給他，抽時間由我們給他上課，不落下一個人，這是我們一起做的決定。我很慶幸能夠遇到他們，讓我這一年里過的并不孤單。

　　周末，我會去學(xué)校外的商店里打工，因為我想要鍛煉自己，提前感受一下工作的辛苦，雖然只是在奶茶店里做做兼職，幫別人制作奶茶，有的時候也要幫忙送下外賣，從校內(nèi)宿舍到校外商店，走路也得二十多分鐘，還好有電動車，只需要我爬爬樓，雖然累了點，不過我一直都當(dāng)做是在健身。我這一年為此瘦了十多斤。

　　總得來說，讀大學(xué)是一種全新的體驗，大一的結(jié)束，意味著我真正的大學(xué)學(xué)習(xí)生涯即將開始，在之后的專業(yè)課里，我會保持著這樣的勁頭繼續(xù)學(xué)習(xí)，提升自己。

2011年度自我總結(jié)3

　　光陰似箭，一晃三年的酒店生活快過去了，工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲

　　思想上，自覺遵守酒店的的規(guī)章制度，堅持參加酒店的每次的培訓(xùn)。要求積極上進，愛護酒店的一磚一瓦，一直嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。

　　在學(xué)習(xí)上，嚴格要求自己，憑著對專業(yè)知識和技能的強烈追求，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)理實際；除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他部門、學(xué)科的知識，從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì)，包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，生活充實而有條理，有嚴謹?shù)纳�活態(tài)度和良好的生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。

　　工作上，本人自XX年工作以來，先后在餐飲部、總臺、房務(wù)中心等部門工作過，在去房務(wù)中心工作之前，酒店重新裝修期間還參加酒店自辦的培訓(xùn)，那時候是學(xué)習(xí)客房的操作技能，不管在哪個部門，都嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，就是憑著這樣一種堅定的信念，爭當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。

　　記得，剛進餐廳時，那時候的酒店生意爆滿，而我雖然是剛從母校那學(xué)習(xí)了一些理論知識，但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握服務(wù)行業(yè)，每天堅持來到酒店學(xué)習(xí)酒店制度及理論知識等等，到了工作時間，就和那些前輩們學(xué)習(xí)實際操作及幫忙做點小事情，到了晚上思家的心情與日俱增，那時經(jīng)理知道后常給我們開會，聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足，以給予工作上支持精神上的鼓勵，經(jīng)過較長時間的鍛煉、克服和努力,使我成為一名合格的服務(wù)者,就樣度過一年半的餐飲工作，讓我收獲最多的也就是在餐飲的時候，它讓我了解到了人們最基本的交際場合中的禮儀，對待客人要熱情、友好、耐心、周到。這也是我本人性格中所缺乏的、所沒有的，也讓我明白與同事之間相處也需要這種精神。其實這也是改變不好性格的良好途徑。

　　我后來工作的時間大部分在客房，為了能更好的服務(wù)客戶，針對不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的幫助和服務(wù)，這就要求著我不僅要有全面的專業(yè)知識和廣泛的信息來源，與各部門也要保持緊密的聯(lián)系。更重要的是傳達信息的急時性、準確性。這些從前廳所學(xué)到的也就讓我在房務(wù)中心的工作得心應(yīng)手。于此同時加強與同事間的密切配合、團結(jié)協(xié)作、彼此之間相互體諒，形成一個團體力量，這樣更能提高工作的效率和進度。

　　最后，我想說的是，上面只是我工作中取得的一點成績，這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每一位客人，感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、創(chuàng)下美好明天。

　　不足之處就是情緒波動較大，不夠溫柔,我在今后的工作中一定會不斷的鍛煉完善自己，爭取作一名優(yōu)秀的酒店工作者