學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告(通用15篇)
在學(xué)習(xí)、工作生活中,報(bào)告有著舉足輕重的地位,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎?以下是小編整理的學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。
學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告1
我于20xx年1月1日市第二幼兒園進(jìn)行了一個(gè)學(xué)期得頂崗實(shí)習(xí)。某個(gè)月的實(shí)習(xí)生涯轉(zhuǎn)瞬即逝,現(xiàn)在回想起某個(gè)月生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴有些不舍、有些留念。昨日還為在一個(gè)陌生的地方,面對(duì)著陌生的人,強(qiáng)迫自己適應(yīng)著陌生的飲食及行為習(xí)慣而苦惱;今天卻要為離開(kāi)這可愛(ài)的孩子,可親的老師,及可敬的家鄉(xiāng)文化而傷感。某這個(gè)地方充滿了我這個(gè)頂崗實(shí)習(xí)生的歡樂(lè)與淚水,沙某二幼這所幼兒園飽含了我這個(gè)頂崗生的艱難與困苦,同時(shí)也見(jiàn)證了我的成長(zhǎng)與收獲。
為期某個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,我已經(jīng)體驗(yàn)到了當(dāng)一名幼兒教師的酸甜苦辣,也更讓我體會(huì)到當(dāng)一名教師所肩負(fù)的責(zé)任。作為一名實(shí)習(xí)教師,我深感自己的責(zé)任重大。因此腳踏實(shí)地,虛心學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),不斷完善自我和超越自我便成為了我實(shí)習(xí)生活的主旋律。我能以教師身份嚴(yán)格要求自己,為人師表,處處注意自己言行和儀表,愛(ài)護(hù)實(shí)習(xí)學(xué)校的學(xué)生,本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡全力做好帶班老師及教學(xué)的每一項(xiàng)工作。同時(shí)作為一名實(shí)習(xí)生,嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度,尊重實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師,虛心聽(tīng)取他們的指導(dǎo)意見(jiàn),并且和其他實(shí)習(xí)生一起團(tuán)結(jié)協(xié)作完成實(shí)習(xí)學(xué)校布置給我們的任務(wù)。積極的參加實(shí)習(xí)學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),很好的塑造了我們河北師范大學(xué)學(xué)前教育專(zhuān)業(yè)的形象,給實(shí)習(xí)學(xué)校留下很好的印象。
20xx年我們頂著黑朧朧的霧霾坐上某分隊(duì)的客車(chē)歷經(jīng)3小時(shí)來(lái)到某,實(shí)習(xí)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)把我們安排好之后請(qǐng)我們吃了一頓飯,我們倍感領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和重視。第二天我們?nèi)齻(gè)實(shí)習(xí)生便被分到了不同的指導(dǎo)教師班級(jí)。我被安排到了大五班某老師的班級(jí),第一次看到我的指導(dǎo)老師有一種似曾相識(shí)的感覺(jué)。早晨的第一縷陽(yáng)光迎來(lái)了我實(shí)習(xí)期間的第一批孩子,他們看看我,我看看他們,感覺(jué)都很陌生。給孩子們介紹完自己,從此便有了新的稱(chēng)呼“某老師”。孩子們每天來(lái)到幼兒園都不會(huì)忘記說(shuō)一聲“某老師好”“某老師,再見(jiàn)”。這種充滿幸福感的聲音還沒(méi)有被我這個(gè)稚嫩的老師享受完,就被園長(zhǎng)的一聲通知調(diào)到了大七班。我在大五班只有四天的實(shí)習(xí)生活,第五天就被調(diào)到了大七班,剩下的實(shí)習(xí)日子便是在大七班度過(guò)的。因此,我又有了新的指導(dǎo)老師某老師。某老師非常的熱情,在教學(xué)方面給了我很多的指導(dǎo)與幫助。在這里我要向我的指導(dǎo)老師說(shuō)一聲“謝謝”。謝謝您幫助我將理論與實(shí)踐相結(jié)合,在教學(xué)工作上自己有了新的提高和上升。
剛走進(jìn)大七班心情是非常低落的,因?yàn)槲乙呀?jīng)熟悉了大五班的學(xué)生和環(huán)境,再者是因?yàn)榇笃甙嗟沫h(huán)境很差。幼兒園后院有三個(gè)班級(jí)分別是大七班、中三班、小班,我們?nèi)齻(gè)稱(chēng)之為“冷宮”。因?yàn)檫@三個(gè)班級(jí)與前院與世隔絕,還有就是環(huán)境差,我所在的大七班一個(gè)大講臺(tái)、一塊大黑板、40個(gè)孩子,教室非常的小,座位完全是小學(xué)模式。這就是這個(gè)班級(jí)的大概布局和設(shè)施,完全不像幼兒園的教室。當(dāng)時(shí)心情非常的低落,環(huán)境不能改變你但是你可以試著去創(chuàng)設(shè)新的環(huán)境,想明白后,立馬改變了這種消極的態(tài)度,以積極的心態(tài)迎接我新的一批孩子。某月某日我便接手了某老師的班,開(kāi)始自己去組織管理課堂。但是在我剛帶班時(shí),一個(gè)孩子便出了事故。因?yàn)槲业囊恍┳龇ǘ际悄7逻@個(gè)班的老師做的,中午孩子吃完飯就讓他們出去玩,自己在屋里收拾衛(wèi)生。沒(méi)想到孩子在自由狀態(tài)下,一個(gè)女孩摔倒了,這件事情對(duì)我的觸動(dòng)非常深。讓我對(duì)幼兒教師這個(gè)職業(yè)又有了新的認(rèn)識(shí),同時(shí),在那一瞬間感覺(jué)自己成長(zhǎng)了!也要感謝某老師的一句話:作為新教師自己帶班責(zé)任非常重,但是你要有一個(gè)“闖”勁,就會(huì)做得很成功。一個(gè)“闖”字讓我學(xué)會(huì)了面對(duì)班里發(fā)生的一切問(wèn)題,沒(méi)有退縮,重新又開(kāi)始了我的帶班生涯?偨Y(jié)失敗的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn),最后直到實(shí)習(xí)結(jié)束一切都很成功和順利。我想這就是一種成長(zhǎng),這就是實(shí)習(xí)的一種收獲。
在教學(xué)方面,剛開(kāi)始認(rèn)真聽(tīng)園里骨干老師講課,吸取經(jīng)驗(yàn)。之后在某月下旬就開(kāi)始自己備課,修改教案,確保教案教學(xué)課件規(guī)范,內(nèi)容準(zhǔn)確。積極了解幼兒的個(gè)性差異,針對(duì)幼兒的年齡特點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)。課堂上積極面對(duì),教學(xué)語(yǔ)言表達(dá)清晰流暢,虛心聽(tīng)取指導(dǎo)老師的意見(jiàn),彌補(bǔ)自己在教學(xué)工作的不足。有錯(cuò)必改,自我進(jìn)步。
給幼兒上好一節(jié)課,導(dǎo)入非常重要,為了吸取幼兒的注意力,我經(jīng)常采用的方法有,視頻、頭飾、圖畫(huà)等。導(dǎo)入成功這節(jié)課便成功了一半。在教學(xué)過(guò)程中,始終體現(xiàn)以幼兒為主體的教學(xué)模式,尊重幼兒的個(gè)性發(fā)展,培養(yǎng)幼兒的創(chuàng)造力和想象力。教育無(wú)處不在,對(duì)幼兒的教育更貫穿的日常生活中。觀察幼兒的行為習(xí)慣使幼兒養(yǎng)成良好的常規(guī)。幼兒園工作雖然繁瑣但是在教學(xué)與日常管理中嚴(yán)格要求自己,同時(shí)也要求幼兒做一名懂禮貌、愛(ài)學(xué)習(xí)的'好孩子。真正履行做一名實(shí)習(xí)教師的職責(zé)。
在服務(wù)幼兒園方面,我們積極配合幼兒園參加一類(lèi)園評(píng)比活動(dòng)。每個(gè)班級(jí)都要?jiǎng)?chuàng)設(shè)區(qū)域角,而我們大七班,地方非常狹小,什么材料也沒(méi)有,因此創(chuàng)設(shè)起來(lái)非常的困難。我們?nèi)齻(gè)老師在思索之后,創(chuàng)設(shè)了圖書(shū)吧、娃娃家、美工區(qū)、自然角。所需要的圖書(shū)架、美工區(qū)的小桌子、自然角的花盆全是我們自己動(dòng)手做的,正所謂“自己動(dòng)手,豐衣足食”。創(chuàng)設(shè)完成后自己感覺(jué)到非常的有成就感。這些都是在學(xué)校未接觸到的,在這里學(xué)習(xí)到了環(huán)境創(chuàng)設(shè)和區(qū)角創(chuàng)設(shè)的經(jīng)驗(yàn),這又是一種成長(zhǎng),一種收獲。
在實(shí)習(xí)學(xué)校工作方面,積極努力的投入到實(shí)習(xí)學(xué)校的各項(xiàng)工作中,充分利用實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),參加學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng),使自己更加的完善起來(lái)。不光只要求自己完成就好,應(yīng)當(dāng)更加出色的完成高質(zhì)量的工作,這樣才能更好的鍛煉自己。在幼兒園除了教學(xué)工作外,我們還參加幼兒園的“教研活動(dòng)”、“優(yōu)質(zhì)課比賽活動(dòng)”、“案例課題研學(xué)習(xí)資料大全究活動(dòng)”、“幼兒運(yùn)動(dòng)會(huì)”、“組織大班考試”、“師德師風(fēng)演講比賽”、“六一兒童節(jié)表演活動(dòng)”、“主題課活動(dòng)”、“簡(jiǎn)筆畫(huà)比賽活動(dòng)”……積極參加學(xué)校組織的一切活動(dòng),并且還得到校領(lǐng)導(dǎo)的多次表?yè)P(yáng),榮譽(yù)證書(shū)便是對(duì)自己的鼓勵(lì)。這也是一種成長(zhǎng),一種收獲。
在團(tuán)隊(duì)工作方面,我們?nèi)齻(gè)實(shí)習(xí)生都是來(lái)自同一個(gè)班級(jí),因此比較認(rèn)識(shí)和了解。在生活和工作方面都相互理解、相互幫助。而我作為實(shí)習(xí)小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)通知他們學(xué)校里分配的各項(xiàng)任務(wù),組織大家積極完成工作。聽(tīng)從某老師的安排,積極配合,完成任務(wù)。注重團(tuán)隊(duì)合作,相互學(xué)習(xí),不管是生活上還是工作上都不能出現(xiàn)分歧,即使有意見(jiàn)應(yīng)該提出來(lái),大家一起分析解決問(wèn)題,保證團(tuán)隊(duì)了的和諧和高質(zhì)量完成任務(wù)。這更是一種成長(zhǎng)一種收獲。
為期某個(gè)月的實(shí)習(xí)生活快要結(jié)束了,最后我要對(duì)自己說(shuō)一聲謝謝。謝謝自己的努力,謝謝自己的勇敢,使我最后滿載而歸。相信這某個(gè)月的挑戰(zhàn)生活對(duì)自己未來(lái)工作和生活都將會(huì)影響至深!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索”在幼兒教師這條道路上我還有很多路要走,但不管怎樣,我都將虛心求教,勇敢的嘗試,因?yàn)槲沂冀K相信“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)!”
學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告2
頂崗實(shí)習(xí)是職業(yè)學(xué)校不可缺少的教學(xué)環(huán)節(jié)之一,也是一種產(chǎn)學(xué)合作教育模式。這種模式將學(xué)生最后學(xué)年頂崗實(shí)習(xí)和就業(yè)有機(jī)銜接起來(lái),使學(xué)生能長(zhǎng)期為企業(yè)所用,是培養(yǎng)具有較強(qiáng)實(shí)踐能力的技能人才的行之有效的途徑,受到企業(yè)和學(xué)校普遍歡迎。但由于頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間長(zhǎng)、管理難度大,學(xué)生、學(xué)校和企業(yè)會(huì)遇到諸如離職、報(bào)酬、工傷責(zé)任認(rèn)定等問(wèn)題。本文對(duì)職業(yè)學(xué)校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)的典型問(wèn)題進(jìn)行了分析和總結(jié),并簡(jiǎn)要探討了提高頂崗實(shí)習(xí)實(shí)效之對(duì)策。
一、頂崗實(shí)習(xí)的依據(jù)與意義
頂崗實(shí)習(xí)是《國(guó)務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》中提出的一種教育模式,即“2+1”教育模式,學(xué)生在校學(xué)習(xí)2年,第3年到專(zhuān)業(yè)相應(yīng)對(duì)口的指定企業(yè),帶薪實(shí)習(xí)3-6個(gè)月,然后由學(xué)校統(tǒng)一安排就業(yè)!督逃筷P(guān)于進(jìn)一步深化中等職業(yè)教育教學(xué)改革的若干意見(jiàn)》中指出:要不斷“改革人才培養(yǎng)模式,大力推行工學(xué)結(jié)合、校企合作、頂崗實(shí)習(xí)”。20xx年6月,教育部、財(cái)政部聯(lián)合發(fā)布了《中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生實(shí)習(xí)管理辦法》,對(duì)中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生的實(shí)習(xí)問(wèn)題做出了明確規(guī)定。工學(xué)結(jié)合、校企合作、頂崗實(shí)習(xí),是具有中國(guó)特色的職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式和職業(yè)學(xué)校基本的教學(xué)制度。
這種以學(xué)校為主體,企業(yè)和學(xué)校共同教育、管理和訓(xùn)練學(xué)生的教學(xué)模式,對(duì)學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三方都提出了相關(guān)要求,不僅需要學(xué)校的精心管理,學(xué)生的積極參與,還要求企業(yè)的積極配合。頂崗實(shí)習(xí)作為學(xué)校安排在校學(xué)生實(shí)習(xí)的一種方式,在畢業(yè)前就把學(xué)生帶入社會(huì),推向企業(yè)生產(chǎn)、管理的第一線,安排在實(shí)習(xí)崗位上一邊學(xué)習(xí),一邊工作,實(shí)現(xiàn)“過(guò)渡”,是培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力的重要載體。其與集中實(shí)習(xí)、分散實(shí)習(xí)最大不同在于學(xué)生離開(kāi)課堂、離開(kāi)學(xué)校,以職業(yè)人的身份參加企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)踐活動(dòng),履行其實(shí)習(xí)崗位的所有職責(zé),旨在使學(xué)生在實(shí)際工作中逐步培養(yǎng)具備適應(yīng)企業(yè)工作崗位的實(shí)踐能力、專(zhuān)業(yè)技能、敬業(yè)精神和嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)作風(fēng)以及綜合職業(yè)素質(zhì),為以后就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。通過(guò)頂崗實(shí)習(xí),學(xué)生可以把課堂上學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中去,實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題也可以從書(shū)本上尋找理論依據(jù),從做中學(xué)、做學(xué)合一,真正做到理論和實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合。
二、頂崗實(shí)習(xí)中容易出現(xiàn)的問(wèn)題及處理方法
由于頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間長(zhǎng)、管理任務(wù)重,涉及的關(guān)系復(fù)雜,學(xué)生、學(xué)校、企業(yè)一般會(huì)遇到諸多方面的問(wèn)題,如管理、權(quán)益、合同等方面的問(wèn)題。為此,筆者就頂崗實(shí)習(xí)期間學(xué)生容易出現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題,試談幾點(diǎn)不成熟的看法,以期對(duì)更好地貫徹落實(shí)頂崗實(shí)習(xí)制度起到一定的借鑒作用。
(一)頂崗實(shí)習(xí)期間學(xué)生的離職問(wèn)題及處理方法
在頂崗實(shí)習(xí)中,學(xué)生離職是常見(jiàn)的問(wèn)題,導(dǎo)致學(xué)生離職的原因是多方面的。既有個(gè)人的原因,如缺乏耐心和吃苦耐勞的精神、身體健康問(wèn)題、怠工曠工、違反廠規(guī)廠紀(jì)、就業(yè)期望值與實(shí)際工作差距較大、適應(yīng)力差等等;也有實(shí)習(xí)單位的原因,如拖欠工資、隨意組織加班加點(diǎn)、勞動(dòng)強(qiáng)度大、隨意變動(dòng)實(shí)習(xí)崗位等等。作為學(xué)生管理者的學(xué)校應(yīng)做好以下幾方面的工作.
第一,強(qiáng)化預(yù)防教育。學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)實(shí)習(xí)前學(xué)生的思想品德和職業(yè)道德教育,教育學(xué)生愛(ài)崗敬業(yè)、吃苦耐勞、勤儉節(jié)約,以避免隨意離職。同時(shí)告知學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的重要性,如果不聽(tīng)勸阻,擅自離職,關(guān)于頂崗實(shí)習(xí)的一切后果自負(fù),同時(shí)學(xué)校還要做出相應(yīng)的處理。
第二,強(qiáng)化學(xué)校和實(shí)習(xí)單位的溝通。了解學(xué)生離職的原因。因個(gè)人原因離職,要做好學(xué)生的思想工作;因單位原因離職,要做好學(xué)生的安撫工作,同時(shí)將有關(guān)意見(jiàn)和建議反饋給相關(guān)部門(mén)。
第三,強(qiáng)化學(xué)生運(yùn)用正確離職方法的能力。對(duì)于有離職意向的學(xué)生,老師應(yīng)該及時(shí)告誡其按實(shí)習(xí)單位規(guī)定的程序辦理辭職,并辦理工作交接手續(xù),在保護(hù)自身合法權(quán)益的同時(shí)維護(hù)好學(xué)校在實(shí)習(xí)單位的良好聲譽(yù)和形象。
在此期間,學(xué)校應(yīng)該注意做好以下兩點(diǎn)工作:
。1)當(dāng)學(xué)生個(gè)人離職原因出現(xiàn)時(shí),實(shí)習(xí)帶隊(duì)老師應(yīng)與學(xué)生單獨(dú)談話,避免學(xué)生不辭而別,教育學(xué)生辦理辭職手續(xù)后返校;
。2)經(jīng)實(shí)習(xí)帶隊(duì)老師證實(shí),并確定已辦好辭職手續(xù)后,先通知校方、班主任、學(xué)生家長(zhǎng),告知返校的確定時(shí)間、搭乘的交通工具、到校的具體時(shí)間等聯(lián)系工作。
第四,強(qiáng)化不正當(dāng)離職的懲戒措施。如果學(xué)生不聽(tīng)勸阻,擅自離職,給實(shí)習(xí)單位造成經(jīng)濟(jì)損失的,實(shí)習(xí)單位可以按照民事侵權(quán)要求賠償,或者按照頂崗實(shí)習(xí)合同規(guī)定追究離職學(xué)生相應(yīng)的責(zé)任,學(xué)校也應(yīng)該給予學(xué)生相應(yīng)的紀(jì)律處分。
。ǘ╉攳弻(shí)習(xí)期間學(xué)生的報(bào)酬問(wèn)題及處理方法目前有些企業(yè)把實(shí)習(xí)學(xué)生當(dāng)作廉價(jià)勞動(dòng)力,少給或不給報(bào)酬,安排實(shí)習(xí)工作隨心所欲。有的企業(yè)甚至還認(rèn)為,能接受學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)已經(jīng)是對(duì)學(xué)校、對(duì)學(xué)生莫大的恩惠了,還談什么報(bào)酬?目前《勞動(dòng)法》確實(shí)沒(méi)有對(duì)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的報(bào)酬問(wèn)題做出明確規(guī)定,難道學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間,真成了免費(fèi)、廉價(jià)勞動(dòng)力?要回答這個(gè)問(wèn)題,我們必須明確下面幾點(diǎn):
第一,頂崗實(shí)習(xí)階段付出的勞動(dòng)具有社會(huì)性。經(jīng)過(guò)推薦就業(yè)程序的具體運(yùn)作,學(xué)生來(lái)到用工單位進(jìn)行校外頂崗實(shí)習(xí),這種頂崗實(shí)習(xí)的勞動(dòng)不同于校內(nèi)實(shí)習(xí)時(shí)期付出的勞動(dòng)!吨械嚷殬I(yè)學(xué)校學(xué)生實(shí)習(xí)管理辦法》第四條規(guī)定:“學(xué)校和實(shí)習(xí)單位在學(xué)生實(shí)習(xí)期間,要維護(hù)學(xué)生的合法權(quán)益”,說(shuō)明其“勞動(dòng)”與傳統(tǒng)意義上的“勞動(dòng)”概念相同,帶有明顯的社會(huì)性、創(chuàng)造性,也正是實(shí)習(xí)單位必須支付報(bào)酬的理論依據(jù)。
第二,頂崗實(shí)習(xí)階段獲取勞動(dòng)報(bào)酬具有合法性!吨械嚷殬I(yè)學(xué)校學(xué)生實(shí)習(xí)管理辦法》第八條規(guī)定:“實(shí)習(xí)單位應(yīng)向?qū)嵙?xí)學(xué)生支付合理的實(shí)習(xí)報(bào)酬。學(xué)校和實(shí)習(xí)單位不得扣發(fā)或拖欠學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)酬。”《國(guó)務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》中指出:“建立企業(yè)接收職業(yè)院校學(xué)生實(shí)習(xí)的制度。實(shí)習(xí)期間,企業(yè)要與學(xué)校共同組織好學(xué)生的相關(guān)專(zhuān)業(yè)理論教學(xué)和技能實(shí)訓(xùn)工作,做好學(xué)生實(shí)習(xí)中的勞動(dòng)保護(hù)、安全等工作,為頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生支付合理報(bào)酬!庇纱丝梢(jiàn),只要頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生與實(shí)習(xí)單位之間產(chǎn)生了事實(shí)上的勞動(dòng)關(guān)系,雙方的權(quán)益就都受到《勞動(dòng)法》的保護(hù)。
第三,頂崗實(shí)習(xí)階段勞動(dòng)崗位的形成具有職介性。頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生與工作單位之間勞動(dòng)關(guān)系的形成離不開(kāi)學(xué)校的主動(dòng)參與,職業(yè)院校在這一過(guò)程中扮演了一個(gè)中介橋梁的角色。綜合分析可知,頂崗實(shí)習(xí)階段學(xué)生付出的勞動(dòng)具有社會(huì)性、獲取勞動(dòng)報(bào)酬具有合法性、勞動(dòng)崗位的形成具有職介性,故實(shí)習(xí)單位應(yīng)該給付一定的勞動(dòng)報(bào)酬。此外,實(shí)習(xí)期間還涉及加班加點(diǎn)費(fèi)用的給付問(wèn)題!秳趧(dòng)法》中有關(guān)于在一般情況下與特殊情況下加班加點(diǎn)的規(guī)定,對(duì)加班加點(diǎn)的條件、時(shí)限與情形作了限制,除此以外,用人單位不得以任何理由通過(guò)任何方式強(qiáng)迫勞動(dòng)者加班加點(diǎn)!秳趧(dòng)合同法》中也規(guī)定:“用人單位應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)定額標(biāo)準(zhǔn),不得強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫勞動(dòng)者加班。用人單位安排加班的,應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定向勞動(dòng)者支付加班費(fèi)!笨梢(jiàn),對(duì)于加班加點(diǎn)期間實(shí)習(xí)學(xué)生的勞動(dòng)同樣受到法律保護(hù),實(shí)習(xí)單位應(yīng)該按照規(guī)定給予相應(yīng)的報(bào)酬。在處理實(shí)習(xí)學(xué)生有關(guān)實(shí)習(xí)條件和實(shí)習(xí)待遇問(wèn)題時(shí),一般應(yīng)該依據(jù)國(guó)家或地方有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)定處理;若因報(bào)酬問(wèn)題引發(fā)爭(zhēng)議,學(xué)校、學(xué)生、單位三方應(yīng)該協(xié)商處理;處理不成,可以向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)部門(mén)投訴!吨械嚷殬I(yè)學(xué)校學(xué)生實(shí)習(xí)管理辦法》對(duì)中職學(xué)校實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)待遇和實(shí)習(xí)條件以及部分高勞動(dòng)強(qiáng)度、危險(xiǎn)實(shí)習(xí)崗位作了規(guī)定和限制,對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)的勞動(dòng)時(shí)間規(guī)定每天不能超過(guò)8小時(shí)。
(三)頂崗實(shí)習(xí)期間學(xué)生的工傷責(zé)任認(rèn)定問(wèn)題及處理方法
勞動(dòng)過(guò)程中的職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)是用人單位和勞動(dòng)者都無(wú)法避免的。在職勞動(dòng)者發(fā)生工傷事故時(shí),可以依據(jù)勞動(dòng)法及勞動(dòng)保險(xiǎn)的相關(guān)法律規(guī)定進(jìn)行處理。但是頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生發(fā)生工傷事故時(shí)如何處理,目前我國(guó)現(xiàn)行法律法規(guī)并沒(méi)有十分明確的規(guī)定,常常引發(fā)爭(zhēng)議。在實(shí)際中處理此類(lèi)問(wèn)題,應(yīng)該注意把握以下幾點(diǎn):
第一,在實(shí)習(xí)協(xié)議中對(duì)頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)的學(xué)生工傷賠償做出明確約定。目前我國(guó)法律對(duì)實(shí)習(xí)生與實(shí)習(xí)單位之間的關(guān)系還沒(méi)有做出專(zhuān)門(mén)規(guī)定。根據(jù)勞動(dòng)關(guān)系的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看,實(shí)習(xí)生與實(shí)習(xí)單位之間,嚴(yán)格意義上不存在勞動(dòng)關(guān)系,因此不能適用《勞動(dòng)法》,不能獲得工傷賠償。在司法實(shí)踐中,此類(lèi)案件往往按一般民事侵權(quán)糾紛來(lái)處理,由實(shí)習(xí)單位和學(xué)校共同對(duì)受害學(xué)生承擔(dān)損害賠償責(zé)任。頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)校教學(xué)工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié),是課堂教學(xué)的延伸。實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)期間的身份仍然是在校學(xué)生,因而學(xué)校應(yīng)對(duì)其承擔(dān)一定的管理和保護(hù)的義務(wù)。如果學(xué)校沒(méi)有盡到相應(yīng)的義務(wù),則學(xué)校對(duì)學(xué)生的人身?yè)p害存在一定的過(guò)錯(cuò),應(yīng)在其過(guò)錯(cuò)范圍內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。從法理角度分析,實(shí)習(xí)單位屬直接責(zé)任人,而學(xué)校僅應(yīng)在過(guò)錯(cuò)范圍內(nèi)承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任。考慮到頂崗實(shí)習(xí)的意義與實(shí)習(xí)各方的利益,為避免過(guò)多地發(fā)生此類(lèi)糾紛,應(yīng)當(dāng)事先在實(shí)習(xí)協(xié)議中做出明確的'約定。
第二,在頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中運(yùn)用工傷保險(xiǎn)機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)相關(guān)各方的利益維護(hù)。學(xué)生在實(shí)習(xí)期間發(fā)生的人身傷害事故,不僅涉及受傷學(xué)生、學(xué)校,還涉及提供實(shí)習(xí)場(chǎng)所的企業(yè)和單位。勞動(dòng)過(guò)程中的職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)是實(shí)習(xí)學(xué)生無(wú)法規(guī)避的,應(yīng)該把頂崗實(shí)習(xí)期間發(fā)生的事故納入工傷保險(xiǎn)體制,這樣既維護(hù)了學(xué)生的權(quán)益,也為學(xué)校和實(shí)習(xí)單位分擔(dān)了風(fēng)險(xiǎn)。從某種意義上講,也有利于消除企業(yè)的顧慮,調(diào)動(dòng)他們接受實(shí)習(xí)學(xué)生的積極性,為人才培養(yǎng)提供更好的法律保護(hù)。
第三,根據(jù)相關(guān)法律法規(guī),妥善處理學(xué)生工傷問(wèn)題。長(zhǎng)期以來(lái),由于缺少預(yù)防學(xué)生傷害事故和處理程序的具體規(guī)定,給此類(lèi)事故處理帶來(lái)很大難度。20xx年6月,教育部從明確學(xué)校責(zé)任,保護(hù)學(xué)生人身安全,預(yù)防學(xué)校傷害事故,妥善處理學(xué)生傷害事故的目的出發(fā),制定出臺(tái)了《學(xué)生傷害事故處理辦法》,此辦法第二條規(guī)定:“在學(xué)校實(shí)施的教育教學(xué)活動(dòng)或者學(xué)校組織的校外活動(dòng)中,以及在學(xué)校負(fù)有管理責(zé)任的校舍、場(chǎng)地、其他教育教學(xué)設(shè)施、生活設(shè)施內(nèi)發(fā)生的,造成在校學(xué)生人身?yè)p害后果的事故的處理,適用本辦法”。第八條又規(guī)定:“學(xué)生傷害事故的責(zé)任,應(yīng)當(dāng)根據(jù)相關(guān)當(dāng)事人的行為與損害后果之間的因果關(guān)系依法確定”。因?qū)W校、學(xué)生或者其他相關(guān)當(dāng)事人的過(guò)錯(cuò)造成的學(xué)生傷害事故,相關(guān)當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)根據(jù)其行為過(guò)錯(cuò)程度的比例及其與損害后果之間的因果關(guān)系承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
三、完善頂崗實(shí)習(xí)制度的幾點(diǎn)建議
職業(yè)學(xué)校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)中存在的問(wèn)題,既需要學(xué)校努力加強(qiáng)自身建設(shè),也需要政府、社會(huì)、企業(yè)等多方面共同努力,不斷完善相關(guān)法律法規(guī),強(qiáng)化相關(guān)制度措施,為學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)提供一個(gè)良好和諧的環(huán)境。
第一,健全相關(guān)法律法規(guī),為實(shí)習(xí)提供重要的制度保障。職業(yè)教育長(zhǎng)足有效的發(fā)展對(duì)于國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)的穩(wěn)定產(chǎn)生巨大的作用,發(fā)揮政府在職業(yè)教育過(guò)程的主導(dǎo)作用,通過(guò)建立健全有利于職業(yè)教育工學(xué)結(jié)合的相關(guān)法律法規(guī)和優(yōu)惠政策的引導(dǎo),將有助于調(diào)動(dòng)企業(yè)的參與積極性,使此項(xiàng)工作在更高層面上展開(kāi),取得更好的效果。為此,針對(duì)頂崗實(shí)習(xí)制度實(shí)踐過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,國(guó)家及教育行政管理部門(mén)應(yīng)完善相關(guān)的法律與政策,做到有法可依、有章可循,學(xué)校也應(yīng)當(dāng)制定相關(guān)制度,以減少學(xué)生、學(xué)校和企業(yè)的后顧之憂。如構(gòu)建完善的法律法規(guī)體系、明確界定頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生身份屬性、廣泛建立實(shí)習(xí)責(zé)任保險(xiǎn)機(jī)制,有效破解頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生人身傷害賠償困境,徹底鏟除阻礙校企合作順利開(kāi)展的瓶頸問(wèn)題。
第二,加強(qiáng)頂崗實(shí)習(xí)的管理,為實(shí)習(xí)提供重要的組織保障。一是要注重頂崗實(shí)習(xí)前的教育和學(xué)習(xí)。為使頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生盡快適應(yīng)企業(yè)工作崗位,學(xué)校要根據(jù)不同崗位的特點(diǎn)開(kāi)展針對(duì)性的培訓(xùn)與教育,主要包括目的與意義教育、權(quán)利與義務(wù)教育、身份教育、愛(ài)崗敬業(yè)教育等。二是要強(qiáng)化頂崗實(shí)習(xí)的組織管理。頂崗實(shí)習(xí)具有管理主體多元化、實(shí)習(xí)地點(diǎn)分散化、實(shí)習(xí)內(nèi)容多元化等特點(diǎn),加強(qiáng)組織與管理是頂崗實(shí)習(xí)順利有序進(jìn)行的重要保障。為此,學(xué)校要成立學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組,建立專(zhuān)門(mén)的頂崗實(shí)習(xí)管理機(jī)構(gòu),統(tǒng)籌管理全校的頂崗實(shí)習(xí)工作。校企要共同制定頂崗實(shí)習(xí)管理制度,實(shí)行頂崗實(shí)習(xí)“雙導(dǎo)師制”,明確企業(yè)兼職教師和學(xué)校指導(dǎo)教師各自的責(zé)任。三是要嚴(yán)格頂崗實(shí)習(xí)的考核評(píng)價(jià)。要將頂崗實(shí)習(xí)考核作為學(xué)生獲取相應(yīng)學(xué)分和畢業(yè)證書(shū)的必要條件。頂崗實(shí)習(xí)的評(píng)價(jià)主體應(yīng)是校企雙方,校企要共同制定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),共同參與評(píng)價(jià)過(guò)程的實(shí)施,共同考核成績(jī)。要完善頂崗實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)指標(biāo),從學(xué)生的工作表現(xiàn)、技能水平、實(shí)習(xí)報(bào)告、實(shí)習(xí)答辯等方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),使學(xué)生更加重視頂崗實(shí)習(xí)的各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié),不斷提高專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)。
第三,加大校內(nèi)外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè),為實(shí)習(xí)營(yíng)造良好工作環(huán)境。實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地是培養(yǎng)學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能和實(shí)踐能力的重要場(chǎng)所。一是要加強(qiáng)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的生產(chǎn)性。職業(yè)學(xué)校都有一系列的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地,但不少實(shí)訓(xùn)基地都是純教學(xué)型、純消耗型的,一方面學(xué)生很難真刀實(shí)槍地做“項(xiàng)目”,另一方面也不能產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益,增加了學(xué)校的成本和負(fù)擔(dān)。因此,學(xué)校要整合、深度開(kāi)發(fā)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地,要對(duì)外開(kāi)放,承擔(dān)實(shí)際生產(chǎn)任務(wù),以建成生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地,為學(xué)生提供真實(shí)的工作環(huán)境。二是校企合作建立穩(wěn)定的校外實(shí)訓(xùn)基地。穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地的建立有賴(lài)于互惠互利驅(qū)動(dòng)機(jī)制的形成。要讓企業(yè)積極參與校企合作,學(xué)校就應(yīng)該讓企業(yè)獲利,即學(xué)校要為企業(yè)“量身”打造符合企業(yè)需要的高技能人才和培訓(xùn)員工,為企業(yè)提供技術(shù)或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)服務(wù),為企業(yè)解決技術(shù)、管理等方面的難題,積極宣傳企業(yè),提高企業(yè)知名度。
學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告3
在這段時(shí)間里,自我走上社會(huì)以來(lái),在這個(gè)陌生的新環(huán)境里我就不斷的體會(huì)并學(xué)習(xí)著那些不曾接觸的社會(huì)知識(shí)。生活中、崗位上,社會(huì)里有太多值得學(xué)習(xí)和掌握的事情。而作為即將走向社會(huì)的一名大學(xué)生,我正需要這樣的知識(shí)來(lái)填補(bǔ)自己的空缺,好讓我能找到屬于自己的未來(lái)!
20xx年xx月xx日,在經(jīng)過(guò)了一番努力之后,我終于得到了這次面試的機(jī)會(huì)。作為一名學(xué)生,我珍惜這此來(lái)之不易的崗位,但字努力學(xué)習(xí)并體會(huì)社會(huì)環(huán)境的同時(shí),我也積極負(fù)責(zé)的完成了自己作為xx崗位員工的職責(zé),完成了自己在社會(huì)上的工作任務(wù)。現(xiàn)實(shí)習(xí)結(jié)束,我對(duì)此次頂崗實(shí)習(xí)的情況做報(bào)告如下:
一、實(shí)習(xí)崗位認(rèn)識(shí)
此次暑假,經(jīng)過(guò)我在準(zhǔn)備期間收集的情報(bào)以及自身的了解,我在實(shí)習(xí)中計(jì)劃了幾個(gè)預(yù)期的目標(biāo)。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)歷投遞以及面試之后,我最終來(lái)到了xx公司的xx工作崗位。對(duì)于這個(gè)崗位,我最初的理解僅僅是網(wǎng)絡(luò)和他人的描述評(píng)價(jià),只當(dāng)是一個(gè)十分簡(jiǎn)單的工作崗位。
但真正的進(jìn)入公司之后,我才意識(shí)到,雖然這份工作基礎(chǔ)而普遍,但并沒(méi)有所謂的“簡(jiǎn)單”。工作的紀(jì)律、責(zé)任、細(xì)節(jié),正是因?yàn)檫@次的實(shí)習(xí),才讓我真正意識(shí)到,工作并沒(méi)有簡(jiǎn)單一說(shuō),想要將工作做好,就沒(méi)有輕松可言。
二、個(gè)人工作情況
實(shí)習(xí)期間的'工作并不復(fù)雜,也許是因?yàn)榭紤]到我們能力和適應(yīng)性的緣故,期初我們負(fù)責(zé)的都是一些十分基礎(chǔ)簡(jiǎn)單的任務(wù)。憑借自身在專(zhuān)業(yè)知識(shí)上的基礎(chǔ),再加上領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)中的指點(diǎn),我們很快就掌握了工作的要領(lǐng),并開(kāi)始漸漸適應(yīng)這里的工作任務(wù)和辦公環(huán)境。
后來(lái),通過(guò)工作中學(xué)習(xí)和進(jìn)展,我負(fù)責(zé)的任務(wù)越來(lái)越多了,但同時(shí),我自身的業(yè)務(wù)能力也變得更加出色。不僅對(duì)工作有了更為深入的了解,還學(xué)習(xí)了很多經(jīng)驗(yàn)和技巧,掌握了較強(qiáng)的判斷能力,在工作紀(jì)律上也變得更有責(zé)任感。
三、生活適應(yīng)情況
實(shí)習(xí)期間,除了工作,我每天的生活也有了很大的變化。在生活上,我適應(yīng)了工作者的日常,并能在每天照顧好自己的日常和起居。
通過(guò)和身邊朋友的交流和學(xué)習(xí),我也學(xué)到了不少生活的技巧,認(rèn)識(shí)了很多生活中需要注重的事情。這些成長(zhǎng),不僅讓我較好的配合了工作上的情況,更適應(yīng)了社會(huì)的環(huán)境,真正融入了社會(huì)。
如今,實(shí)習(xí)已經(jīng)漸漸走向結(jié)束,但實(shí)習(xí)帶來(lái)的收獲卻長(zhǎng)久的停留在我的身上,相信這份收獲也能給我?guī)?lái)更多的進(jìn)步,今后我一定會(huì)成為一名出色的社會(huì)人才!
學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告4
一、公司簡(jiǎn)介
我從20xx年7月5日開(kāi)始,到7月30日結(jié)束,歷時(shí)四周在x建工集團(tuán)責(zé)任有限公司實(shí)習(xí),該公司是在x建設(shè)集團(tuán)股份有限公司基礎(chǔ)上改組的建筑施工企業(yè)。公司具有國(guó)家房屋建筑工程總承包一級(jí)資質(zhì),機(jī)電設(shè)備安裝專(zhuān)業(yè)承包一級(jí)資質(zhì)及國(guó)外承包工程勞務(wù)合作經(jīng)營(yíng)資格。固定資產(chǎn)12653.75萬(wàn)元。公司實(shí)力雄厚、信守合同、施工質(zhì)量精良,以?xún)?yōu)質(zhì)快速蜚聲海內(nèi)外。公司自組建五十多年來(lái),交付使用的建筑產(chǎn)品累計(jì)數(shù)千萬(wàn)平方千米向社會(huì)提供了以中科院沈陽(yáng)機(jī)器人示范中心試驗(yàn)樓、遼寧省電視臺(tái)彩電中心、東宇大廈、沈陽(yáng)科學(xué)宮、遼寧省歷史博物館新館遼寧省音像配送中心為代表的大批優(yōu)質(zhì)工程,受到廣泛贊譽(yù)。曾先后進(jìn)入美國(guó)關(guān)島、突尼斯、俄羅斯、安提瓜、尼日爾、新加坡、蘇丹、剛果(布)和科特迪亞等國(guó)家和地區(qū),承建海外各類(lèi)工程50余項(xiàng),實(shí)現(xiàn)合同額近兩億美元。
二、實(shí)習(xí)目的
1、通過(guò)實(shí)習(xí),對(duì)一般工業(yè)與民用建筑施工前的準(zhǔn)備工作和整個(gè)施工過(guò)程有較深刻的了解;
2、理論聯(lián)系實(shí)際,鞏固和深入理解已學(xué)的理論知識(shí)(如測(cè)量、建筑材料、建筑學(xué)、建筑結(jié)構(gòu)、建筑施工等),并為后續(xù)課程的學(xué)習(xí)積累感性知識(shí);
3、通過(guò)親身參加施工實(shí)踐,培養(yǎng)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的獨(dú)立工作能力,為將來(lái)參加工作打下基礎(chǔ);
4、通過(guò)工作和勞動(dòng),了解房屋施工的基本生產(chǎn)工藝過(guò)程(土石方、磚石、鋼筋混凝土、結(jié)構(gòu)安裝、裝飾等)中的生產(chǎn)技術(shù)技能;
5、了解目前我國(guó)施工技術(shù)與施工組織管理的實(shí)際水平,聯(lián)系專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),樹(shù)立獻(xiàn)身社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)、提高我國(guó)建筑施工水平的遠(yuǎn)大志向;
6、與工人和基層生產(chǎn)人員密切接觸,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)秀品質(zhì)和先進(jìn)事跡。
三、實(shí)習(xí)要求
1、認(rèn)真按時(shí)完成實(shí)習(xí)指導(dǎo)人員和指導(dǎo)教師布置的實(shí)習(xí)和調(diào)研工作;
2、每天寫(xiě)好實(shí)習(xí)日記,記錄施工情況、心得體會(huì)、革新建議等;
3、對(duì)組織的專(zhuān)業(yè)參觀、專(zhuān)業(yè)報(bào)告都要詳細(xì)記錄并加以整理;
4、實(shí)習(xí)結(jié)束前寫(xiě)好實(shí)習(xí)報(bào)告,對(duì)政治思想和業(yè)務(wù)收獲進(jìn)行全面總結(jié);
5、對(duì)實(shí)習(xí)指導(dǎo)人員和指導(dǎo)教師布置的“專(zhuān)題作業(yè)”要及時(shí)完成并寫(xiě)出報(bào)告;
6、利用業(yè)余時(shí)間,結(jié)合本工地或本地區(qū)自選專(zhuān)題進(jìn)行社會(huì)調(diào)查,寫(xiě)出報(bào)告。
四、實(shí)習(xí)概況
1.建筑行業(yè)人際關(guān)系的重要性。
施工作業(yè)中,人際關(guān)系極為重要。人際關(guān)系良好,才能處理好施工過(guò)程中發(fā)生的各類(lèi)問(wèn)題,才能達(dá)到事半功倍。
在施工單位,幾乎所有的人都懂得處理好人際關(guān)系的重要性,但盡管如此,大多數(shù)都不知道怎樣才能處理好人際關(guān)系,甚至相當(dāng)多的人錯(cuò)誤的認(rèn)為拍馬x、講奉承話、請(qǐng)客送禮,才能處理好人際關(guān)系。其實(shí),處理人際關(guān)系的決竅在于你必須有開(kāi)放的人格,能真正的去欣賞他人和尊重他人。
在企業(yè)與上司、同事、下屬相處時(shí),若你能去客觀地發(fā)掘別人的優(yōu)點(diǎn)和真誠(chéng)地尊重和欣賞別人時(shí),你的人際關(guān)系便如魚(yú)得水了。但一些人認(rèn)為懷才不遇,他們看到自己上司一點(diǎn)點(diǎn)不如自己的地方,便認(rèn)為上司不如自己,從內(nèi)心上看不起上司,私下抱怨上司,工作上不配合上司,結(jié)果連與上司的關(guān)系都處理得不好,更不用說(shuō)同事和下屬了,這種人必然會(huì)自食其果,在社會(huì)中很難生存。
一個(gè)懂得用欣賞人、尊重人處理人際關(guān)系的人會(huì)過(guò)得很愉快,別人也會(huì)同樣的欣賞和尊重他,而一個(gè)提倡欣賞和尊重人的團(tuán)隊(duì)將會(huì)是一個(gè)關(guān)系融洽的大家庭,團(tuán)隊(duì)中的每一位成員都是欣賞和尊重別人,每一位成員也受到別人的欣賞和尊重,每一位成員都會(huì)心情舒暢,于是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力會(huì)提高。這對(duì)施工團(tuán)隊(duì)很重要。
從人際關(guān)系談?wù)撌┕り?duì)伍的選擇。站在一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理的高度來(lái)思考,這樣的一個(gè)問(wèn)題是非常關(guān)鍵的。施工隊(duì)的好壞將直接影響建筑工程質(zhì)量的好壞,影響項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)濟(jì)利益的多寡。一個(gè)好的施工團(tuán)隊(duì)可以相互協(xié)調(diào)好各項(xiàng)工程,同樣一個(gè)不好的施工團(tuán)隊(duì)卻能將一個(gè)完美的工程弄得一踢糊涂。據(jù)我觀察思考,對(duì)我們實(shí)習(xí)的工地初步了解,該施工團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面非常良好,從現(xiàn)場(chǎng)的施工可以明顯的看得出,各施工班組,各位工人相互協(xié)調(diào)的很多,遇到問(wèn)題,群策群力,大家一起努力共同解決。因此,在現(xiàn)場(chǎng)施工中,人際關(guān)系極為重要,這也是我這次實(shí)習(xí)完的思考。
2.施工經(jīng)驗(yàn)的重要性。
實(shí)習(xí)之后,我學(xué)懂了一句話:“如果一起做一件事,一個(gè)是做了十年這件事而比較愚鈍的人,另一個(gè)則是在這個(gè)領(lǐng)域毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的極為聰明的人,毫無(wú)疑問(wèn)的是前者肯定會(huì)優(yōu)勝!逼鋵(shí)每個(gè)人是否聰明,并非看那個(gè)人第一次做一件事是否做得好,而是看他經(jīng)過(guò)第一次之后得到了經(jīng)驗(yàn),改變的是什么。始終都是那一句,人一定會(huì)跌倒,然后,必須總結(jié)到為什么會(huì)跌倒,然后下次拒絕再次犯同樣的錯(cuò)誤。經(jīng)驗(yàn)是每個(gè)人做完一件事之后都會(huì)得到的東西。問(wèn)題是,如何去利用得到的經(jīng)驗(yàn),而獲得更好的結(jié)果。我自問(wèn),本人對(duì)新鮮事物的認(rèn)識(shí)和掌握一般,但優(yōu)點(diǎn)是,能夠在經(jīng)驗(yàn)中獲得一些對(duì)自己有利的東西而改進(jìn)。相反,一位和我比較熟的人兄的缺點(diǎn)就是不懂得總結(jié),拒絕承認(rèn)跌倒是因?yàn)樽约旱膯?wèn)題,從而沒(méi)得到任何有利于自己的經(jīng)驗(yàn),然后下次繼續(xù)跌倒。
在施工作業(yè)中,這種現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)極為重要,從我實(shí)習(xí)分析認(rèn)為,一名土建工作人員,做一個(gè)工程能否做得好,能否成功,其中的成因會(huì)很多,包括有本身個(gè)人的IQ,對(duì)事情的專(zhuān)注等,更重要就是對(duì)事情的熟練程度,其實(shí)也就是施工現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。
3.職業(yè)品質(zhì)的重要性。
我認(rèn)為即將畢業(yè)的大學(xué)生將來(lái)要做一個(gè)稱(chēng)職的勞動(dòng)者,首先必須遵守道德。職業(yè)道德建設(shè)的一個(gè)很重要的方面,是培養(yǎng)和樹(shù)立道德行為主體的道德責(zé)任意識(shí),也就是這些年人們比較關(guān)注的道德主體意識(shí)問(wèn)題。如果做為一個(gè)大學(xué)生在勞動(dòng)崗位上連必須遵守的道德都做不到,還談什么干好工作呢?隨著現(xiàn)代社會(huì)分工的發(fā)展和專(zhuān)業(yè)化程度的增強(qiáng),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,對(duì)從業(yè)人員的職業(yè)觀念、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)技能、職業(yè)紀(jì)律和職業(yè)作風(fēng)的要求越來(lái)越高。要大力倡導(dǎo)以“愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦好公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)”為主要內(nèi)容的職業(yè)道德,在工作中做一個(gè)好的建設(shè)者。
大學(xué)生職業(yè)道德建設(shè),就象蓋樓房一樣,地基不穩(wěn),怎能撐起一座大樓呢?所以我們即將畢業(yè)的大學(xué)生就像地基一樣,必須牢牢的扎在社會(huì)的最底層,做一個(gè)好的穩(wěn)固的基石,那樣才會(huì)使我們朝著正確的方向發(fā)展,才會(huì)使我們?cè)谖磥?lái)有所建樹(shù),我相信只要我們努力了,一定會(huì)當(dāng)好這塊基石,所以必須從自身做起,培養(yǎng)自己對(duì)工作的責(zé)任感、道德感、發(fā)揮自己的責(zé)任心,認(rèn)真履行職業(yè)道德,只有這樣,才能把我們的工作做好,做精。
4.施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)習(xí)收獲。
近一個(gè)月的生產(chǎn)實(shí)習(xí),我學(xué)到的東西也相對(duì)較多,從不同方面的施工都有親身體驗(yàn)。但是由于去的時(shí)候樁基已經(jīng)打完,所以沒(méi)能接觸到打樁,但經(jīng)過(guò)對(duì)師傅的詢(xún)問(wèn),了解到了打樁的工藝及流程。
4.1學(xué)習(xí)施工重要工程。
整個(gè)混凝土結(jié)構(gòu)工程包括了基礎(chǔ)工程、鋼筋工程、模板工程、混凝土工程。以下將分別總結(jié)我在實(shí)習(xí)過(guò)程中所學(xué)到的知識(shí)以及我參加的工程:
4.2認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)工程。
由于基礎(chǔ)是整幢樓最為關(guān)鍵的部分,所以也是工程的重中之重,做好基礎(chǔ)至關(guān)重要,基礎(chǔ)工程包括了土方開(kāi)挖,打樁,斷樁處理,承臺(tái)、地基梁的施工等等。由于整個(gè)工程的土方開(kāi)挖和打樁已經(jīng)基本結(jié)束,實(shí)習(xí)期間沒(méi)能接觸到。所以以下只做簡(jiǎn)單的介紹。本工程由于土質(zhì)較為差,淤泥質(zhì)土較厚,造成打樁的過(guò)程中出現(xiàn)了大面積的斷樁,很多幢號(hào)都因?yàn)閿鄻抖鴩?yán)重影響了工程進(jìn)度。在這次實(shí)習(xí)的過(guò)程中學(xué)習(xí)了很多斷樁處理的方法。
4.3認(rèn)識(shí)鋼筋工程。
鋼筋是鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)的骨架,依靠握裹力與混凝土結(jié)合成整體。鋼筋工程乃混凝土結(jié)構(gòu)工程的三大工程之一。
鋼筋的分類(lèi)一般可以按生產(chǎn)工藝的不同,直徑大小,鋼筋的強(qiáng)度進(jìn)行分類(lèi)。生產(chǎn)工藝與一般可分為熱扎鋼筋,冷扎鋼筋,冷拉鋼筋,冷拔鋼筋。按不同的直徑主要有以下幾種鋼筋:8mm、10mm、12mm、14mm、16mm、18mm、20mm、22mm、25mm等。在強(qiáng)度上鋼筋可分為HpB235、HpB335、HpB400、RRB400級(jí)鋼筋。其中HpB235、HpB335為最常用的兩種鋼筋。
因?yàn)榛炷翝仓,鋼筋的質(zhì)量難以檢查,因此鋼筋工程屬于隱蔽工程,需要在施工過(guò)程中嚴(yán)格檢查,并建立起必要的檢查與驗(yàn)收制度。為了確保混凝土結(jié)構(gòu)在使用階段正常工作,鋼筋工程施工時(shí),鋼筋的規(guī)格和位置必須與結(jié)構(gòu)施工圖一致。
工程中鋼筋往往因長(zhǎng)度不足或因施工工藝的要求等必須連接。所以鋼筋的連接在鋼筋工程中是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。
4.4認(rèn)識(shí)模板工程。
混凝土結(jié)構(gòu)的模板工程,是混凝土成型施工中的一個(gè)十分重要的組成部分。我們所說(shuō)的模板其實(shí)包含了兩部分,其一是形成混凝土構(gòu)件形狀和設(shè)計(jì)尺寸的模板:其二是保證模板形狀,尺寸及其空間位置的支撐系統(tǒng)。模板應(yīng)具有一定的強(qiáng)度和剛度,以保證混凝土自重、施工荷載及混凝土的側(cè)壓力作用下不破壞,不變形。支撐系統(tǒng)既要保證模板的空間位置的準(zhǔn)確性,又要承受模板、混凝土的自重及施工荷載,因此也應(yīng)具有足夠的強(qiáng)度、剛度和穩(wěn)定性,以保證在上荷花載的作用下不沉陷,不變形,不破壞。
模板在材料與種類(lèi)上也有很大的區(qū)別。一般可分為本模板、鋼模板、膠合板,本工程多數(shù)使用鋼模板,這樣比較不容易變形。
模板的作用便是在結(jié)構(gòu)的施工過(guò)程中,剛從攪拌機(jī)中拌和出來(lái)的混凝土呈液態(tài),需要澆筑在與構(gòu)件形狀尺寸相同的模型號(hào)內(nèi),這樣砼凝結(jié)硬化之后,才能形成所需要的結(jié)構(gòu)構(gòu)件,模板就是使鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)或構(gòu)件成型的模型。
模板的支撐系統(tǒng)是保證模板面板的形狀和位置,并承受模板、鋼筋、新澆筑混凝土自重以及施工荷載的臨時(shí)結(jié)構(gòu)。模板的垂直支撐主要有散拼裝的管支架,可獨(dú)立使用并帶有高度可調(diào)裝置的鋼支柱,及門(mén)型架。
模板在安裝之前,還需進(jìn)行模板的設(shè)計(jì)計(jì)算。常用定型模板在其適用范圍內(nèi)一般無(wú)需進(jìn)行設(shè)計(jì)或驗(yàn)算,一般比較有經(jīng)驗(yàn)的包工頭和工人都懂得怎么安裝。但對(duì)一些特殊結(jié)構(gòu),新型體系的`模板或超出適用范圍的一般模板,則應(yīng)進(jìn)行設(shè)計(jì)或驗(yàn)算。例如大的承臺(tái),塔吊基礎(chǔ)等,否則很容易脹模。
4.5認(rèn)識(shí)混凝土工程。
混凝土工程包括制備、運(yùn)輸、澆筑、養(yǎng)護(hù)等施工過(guò)程,各施工過(guò)程既相互聯(lián)系,又相互影響,任一過(guò)程施工不當(dāng)都會(huì)影響混凝土工程的最終質(zhì)量。
混凝土的制備包括了混凝土的配制與混凝土的攪拌,每一步都至關(guān)重要;炷恋呐渲七包含了混凝土的設(shè)計(jì)配合以及混凝土的施工配合比。施工配合比是根據(jù)實(shí)驗(yàn)室的設(shè)計(jì)配合比提高一個(gè)數(shù)值,并有95%的強(qiáng)度保證率;炷潦┕づ淞嫌(jì)量必須準(zhǔn)確,才能保證所拌制的混凝土滿足設(shè)計(jì)和施工的要求。其偏差不得超過(guò)規(guī)范規(guī)定。施工配合比與實(shí)驗(yàn)配合比的差別在于含水率的區(qū)別。由于混凝土強(qiáng)度值對(duì)水灰比的變化十分敏感。由于實(shí)驗(yàn)室在試配混凝土?xí)r的砂、石實(shí)際含水率。為保證現(xiàn)場(chǎng)混凝土準(zhǔn)確的水灰比,應(yīng)按現(xiàn)場(chǎng)砂、石實(shí)際含水率對(duì)用水量予以調(diào)整。
混凝土的攪拌,要獲得均勻一致的混凝土,必須對(duì)其原材料充分?jǐn)嚢,使原材料徹底混合。工程中混凝土的攪拌一般采用機(jī)械攪拌,一般要注意攪拌時(shí)間的控制,以及送料機(jī)時(shí)間的控制。
混凝土的澆筑是混凝土工程的重中之重,也只有合格的澆筑,才能保證混凝土的強(qiáng)度,密實(shí)性符合設(shè)計(jì)的要求,才能保證結(jié)構(gòu)的整體性和耐久性,尺寸準(zhǔn)確,才能保證拆模后混凝土表面平整光潔。
混凝土澆筑之前要做好隱蔽工程的驗(yàn)收,而且還檢查模板的尺寸,軸線及其支架承載力和穩(wěn)定性。澆筑質(zhì)量還以澆筑工人的技術(shù)水平有密切的關(guān)系。若澆筑過(guò)程中振搗不夠很容易產(chǎn)生離析現(xiàn)象,而且容易產(chǎn)生蜂窩、麻面,甚至產(chǎn)生露筋現(xiàn)象。施工縫的留置也是混凝土澆筑的一種特殊工藝,由于某些原因,不能連續(xù)將結(jié)構(gòu)整體澆筑完成,且停歇時(shí)間可能超過(guò)混凝土的凝結(jié)時(shí)間,則應(yīng)預(yù)先確定在適當(dāng)?shù)牟课涣糁檬┕たp。一般施工縫應(yīng)留在結(jié)構(gòu)受剪力較小的部位,應(yīng)用時(shí)考慮施工的方便。
5.學(xué)習(xí)施工現(xiàn)場(chǎng)常見(jiàn)的問(wèn)題。
5.1攪拌機(jī)、鋼筋加工廠的電箱配置可能不夠完備,常存在著漏電的危險(xiǎn),以及碰電的危險(xiǎn)性,應(yīng)及時(shí)檢查。
5.2如果腳手架是毛竹,班主應(yīng)對(duì)毛竹的質(zhì)量進(jìn)行挑選使用,因?yàn)殡S著層數(shù)的增高,荷載的加大,存在的危險(xiǎn)性也就越大,特別是小橫桿。
5.3腳手架的、支模架的基礎(chǔ)如果不是很穩(wěn),就會(huì)存在塌倒的可能性,特別是下雨天。
5.4施工現(xiàn)場(chǎng),如果木頭房太多,經(jīng)常會(huì)不規(guī)范,工人隨處搭房住人,這使得工人的生命存在威脅。
5.5砌墻的過(guò)程中,如遇到墻要轉(zhuǎn)角或相交的時(shí)候,兩墻要一起砌起來(lái),在留槎的過(guò)程中,可以留斜槎,如果要留直槎,則必須留陽(yáng)槎,且要有拉結(jié)筋,不能留陰槎。
5.6在進(jìn)行混凝土施工的過(guò)程中,要特別注意混凝土的配合比,在天熱的時(shí)候要注意養(yǎng)護(hù)。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
在公司實(shí)習(xí)四周的期間里,對(duì)我來(lái)講是一個(gè)理論與實(shí)際相結(jié)合的過(guò)程,在工地現(xiàn)場(chǎng)施工員、技術(shù)負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)之下,以及自己的努力積極參與工作,讓自己對(duì)整個(gè)基礎(chǔ)的做法,標(biāo)準(zhǔn)層的施工有了深入的了解與掌握。而且對(duì)整個(gè)土木工程的各個(gè)方面也有了深刻的理解和認(rèn)識(shí),并且鞏固了書(shū)本上的知識(shí),將理論運(yùn)用到實(shí)際中去,從實(shí)際施工中豐富自己的理論知識(shí)。整個(gè)實(shí)習(xí)的過(guò)程時(shí)間雖短,但讓自己知道了如何當(dāng)一名好的技術(shù)員。整個(gè)實(shí)習(xí)的過(guò)程也讓自己發(fā)現(xiàn)了自己理論知識(shí)上的不足,也讓自己為以后的學(xué)習(xí)充滿了動(dòng)力。工地雖說(shuō)是苦了點(diǎn),但也讓自己明白了一句話:“吃得苦中苦,方為人上人!
短短四周的實(shí)習(xí)生活中,讓我學(xué)會(huì)了不少東西,原來(lái)的那種心高氣傲沒(méi)有了,取而代之的是腳踏實(shí)地的努力工作學(xué)習(xí)。當(dāng)我擺正自己的心態(tài),從初涉社會(huì)工作的被動(dòng)狀態(tài)轉(zhuǎn)變到開(kāi)始適應(yīng)社會(huì)的主動(dòng)狀態(tài),以放松的心情,充沛的精力重新回到緊張的學(xué)習(xí)工作當(dāng)中時(shí),我忽然有種這樣的感受:短短一個(gè)月,仿佛思想又得到了一次升華,心中又多了一份人生感悟。
這次實(shí)習(xí)讓我深刻體會(huì)到讀書(shū)固然是增長(zhǎng)知識(shí)開(kāi)闊眼界的途徑,但是多一些實(shí)踐,暢徉于實(shí)事當(dāng)中,觸摸一下社會(huì)的脈搏,給自己定個(gè)位,也是一種絕好的提高自身綜合素質(zhì)的選擇。
六、實(shí)習(xí)結(jié)束語(yǔ)
實(shí)踐是大學(xué)生活的第二課堂,是知識(shí)常新和發(fā)展的源泉,是檢驗(yàn)真理的試金石,也是大學(xué)生鍛煉成長(zhǎng)的有效途徑。一個(gè)人的知識(shí)和能力只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學(xué)生成長(zhǎng),就要勤于實(shí)踐,將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合一起,在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實(shí)踐中提高自己由知識(shí)、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力,為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。
最后,感謝實(shí)習(xí)單位為我提供的這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),以及為我提供優(yōu)越的教學(xué)與生活條件,此次生產(chǎn)實(shí)習(xí),令我受益終身,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),爭(zhēng)取早日成為一名合格的建設(shè)者!
學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告5
一、實(shí)習(xí)說(shuō)明
。1)實(shí)習(xí)時(shí)間:
。2)實(shí)習(xí)地點(diǎn):
。3)實(shí)習(xí)性質(zhì):
二、實(shí)習(xí)單位
x集團(tuán),成立于20xx年。全球第一大筆記本電腦x研發(fā)與制造廠商。全球x強(qiáng)企業(yè)。全球科技x強(qiáng)。x企業(yè)排名第x名。20xx年進(jìn)出口總額全國(guó)第x名,x省第x名。
三、實(shí)習(xí)環(huán)境
實(shí)習(xí)期間,我在實(shí)習(xí)工廠的x車(chē)間x部門(mén)主要從事于在生產(chǎn)第一線生產(chǎn)并簡(jiǎn)單加工產(chǎn)品。我被安排在該部門(mén)的一個(gè)小組工作,該部門(mén)有經(jīng)理x名,主管x名,領(lǐng)班x名。車(chē)間的各個(gè)生產(chǎn)小組有組長(zhǎng)x名,技術(shù)員x名,x人員x名多名左右。
四、實(shí)習(xí)過(guò)程
。1)了解過(guò)程。
起初,剛進(jìn)入車(chē)間的時(shí)候,車(chē)間里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的。車(chē)間里的工作環(huán)境也不怎么好,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較艱苦的環(huán)境中工作x個(gè)月。第一天進(jìn)入車(chē)間開(kāi)始工作時(shí),所在小組的組長(zhǎng)、技術(shù)員給我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)是簡(jiǎn)單的測(cè)試電腦的內(nèi)部結(jié)構(gòu),我按照技術(shù)員教我的方法,運(yùn)用操作工具開(kāi)始慢慢學(xué)著測(cè)試該產(chǎn)品,在測(cè)試的同時(shí)注意操作流程及有關(guān)注意事項(xiàng)等。
實(shí)習(xí)的第一天,我就在這初次的工作崗位上測(cè)試產(chǎn)品,體驗(yàn)首次在社會(huì)上工作的感覺(jué)。在工作的.同時(shí)慢慢熟悉車(chē)間的工作環(huán)境。作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō),對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開(kāi)始我對(duì)車(chē)間里的各項(xiàng)規(guī)章制度,安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解,于是我便閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊(cè),向小組里的員工同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng),通過(guò)他們的幫助,我對(duì)車(chē)間的情況及開(kāi)機(jī)生產(chǎn)產(chǎn)品、加工產(chǎn)品等有了一定的了解。車(chē)間的工作實(shí)行兩班制(白,夜班),兩班的工作時(shí)間段為:早上8:00至晚上8:00;晚上8:00至早上8:00。車(chē)間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。
。2)摸索過(guò)程。
對(duì)車(chē)間里的環(huán)境有所了解熟悉后,開(kāi)始有些緊張的心開(kāi)始慢慢平靜下來(lái),工作期間每天按時(shí)到廠上班,上班工作之前先到指定,地點(diǎn)等待領(lǐng)班集合員工開(kāi)會(huì)強(qiáng)調(diào)工作中的有關(guān)事項(xiàng),同時(shí)給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后,則要做一下工作前的準(zhǔn)備工作,于是我便到我們小組的工具存放區(qū)找來(lái)一些工作中需要用到的相關(guān)用具。在流水線進(jìn)行正常作業(yè),我運(yùn)用工作所需的用具將機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品測(cè)試好,并刷槍。另外在工作中,機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品有時(shí)會(huì)出現(xiàn)異常(比如:產(chǎn)品出現(xiàn)無(wú)法睡眠、色差等)。出現(xiàn)上述情況時(shí),要及時(shí)告知領(lǐng)班、工程師,萬(wàn)能工讓他們幫助解決出現(xiàn)的問(wèn)題,領(lǐng)班、工程師通過(guò)對(duì)機(jī)器的調(diào)節(jié)讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品恢復(fù)正常,符合檢驗(yàn)的要求。
在工作期間有些產(chǎn)品的測(cè)試難度較大。剛開(kāi)始加工起來(lái)還真棘手的,工作效率不高,測(cè)試出來(lái)的產(chǎn)品質(zhì)量也不怎么的。讓人苦惱的,于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請(qǐng)教簡(jiǎn)單快速的測(cè)試方法與技巧。運(yùn)用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著測(cè)試這有難度的產(chǎn)品,從中體會(huì)測(cè)試產(chǎn)品的效果。同時(shí)在測(cè)試中選擇適合的測(cè)試工具,也有利于提高工作的效率。
五、實(shí)習(xí)期工作總結(jié)和收獲
實(shí)習(xí)期間,我對(duì)實(shí)習(xí)工廠的整個(gè)操作流程有了一個(gè)較完整的了解和熟悉。雖然實(shí)習(xí)的工作與所學(xué)專(zhuān)業(yè)沒(méi)有很大的關(guān)系,但實(shí)習(xí)中,我拓寬了自己的知識(shí)面,學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識(shí),甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。
在實(shí)習(xí)的那段時(shí)間,讓我體會(huì)到從工作中再拾起書(shū)本的困難性。每天較早就要上班工作,晚上較晚才下班回宿舍,深感疲憊,很難有精力能再靜下心來(lái)看書(shū)。這更讓人珍惜在學(xué)校的時(shí)光。
此次畢業(yè)實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決處理簡(jiǎn)單問(wèn)題的方法與技巧,學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性,通過(guò)實(shí)習(xí),讓我在社會(huì)中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓(xùn)練了自己的動(dòng)手操作能力,提升了自己的實(shí)踐技能。
學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告6
實(shí)習(xí)目的:
通過(guò)在酒店客房部的實(shí)習(xí),能夠加深對(duì)酒店行業(yè)其中一部分業(yè)務(wù)的工作內(nèi)容和工作性質(zhì)的熟悉程度,學(xué)以致用的同時(shí)在實(shí)踐中掌握理論知識(shí)在實(shí)際中應(yīng)用的狀況。
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
xx國(guó)際酒店
實(shí)習(xí)崗位:
xx國(guó)際酒店客房部服務(wù)員
實(shí)習(xí)單位介紹:
xx國(guó)際大酒店秉承“顧客至上、員工第一”的宗旨,力求達(dá)到顧客、酒店、員工三者的和諧及各自需求的滿足。酒店行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是酒店人才的競(jìng)爭(zhēng),酒店將力爭(zhēng)為每位員工提供和諧、向上的工作氛圍和相關(guān)的培訓(xùn),從而使每個(gè)員工實(shí)現(xiàn)自己的發(fā)展愿望。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
在酒店客房部實(shí)習(xí),上崗之前是要經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的。而培訓(xùn)的主要方式就是學(xué)會(huì)怎樣鋪一張合格的.床。培訓(xùn)我們的是我們部門(mén)主管xx小姐。
在鋪床時(shí)每一步都有要求,而整個(gè)鋪床進(jìn)程包括甩單、套被子并鋪平、三線合一和套枕套等,這個(gè)過(guò)程必須在限定的三分鐘內(nèi)完成。對(duì)從未接觸過(guò)客房工作的我而言,首先的甩單就顯得很艱難。一般的,這個(gè)步驟是要一次完成,并且保證床單的中線要和整張床的中線重合。接下來(lái)就是給床單包角,即把床單劃一地包進(jìn)高低兩個(gè)床墊之中,這里的要求是不能讓床單和床墊之間有空隙,否則床單就不能保持平整。
通過(guò)培訓(xùn)后,我正式加入了客房部。經(jīng)過(guò)幾天的工作后,我發(fā)現(xiàn)客房部服務(wù)員的工作不僅是鋪床的復(fù)雜而已。客房服務(wù)員的首要職責(zé)是清潔客房。清潔客房也是有概定的標(biāo)準(zhǔn)可尋的。實(shí)習(xí)時(shí)我了解到,服務(wù)員進(jìn)客房進(jìn)行服務(wù)要先敲門(mén),進(jìn)門(mén)之后第一步是打開(kāi)窗戶,然后拾掇渣滓,倒掉,接下來(lái)就要更換床上用品,首先要撤下已經(jīng)被客人使用過(guò)的被子、床單和枕套等,按照鋪床次序一一換上。
打掃過(guò)之后要用吸塵器清算地毯,這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的紋理挪動(dòng),這樣就既不會(huì)損壞地毯又能打掃干凈地毯。最后一步就是把房間耗費(fèi)掉的物品補(bǔ)上,假如有喪失的物品,則要記載并上報(bào)主管。
實(shí)習(xí)體會(huì)與小結(jié):
經(jīng)過(guò)在酒店客房部實(shí)習(xí),我認(rèn)識(shí)到客房部工作內(nèi)容是復(fù)雜繁多的。此外,我了解到客房部的領(lǐng)班、主管和經(jīng)理等管理人員基本都是從基層服務(wù)員一步一步走上來(lái)的,他們對(duì)基層員工很理解,也很熱情。
在實(shí)習(xí)中學(xué)到的都基層服務(wù)員的工作技能,在工作過(guò)程中我盡量結(jié)合理論知識(shí)加以熟練。另外,我了解到在管理的過(guò)程中要處理好和下屬的關(guān)系。
這次實(shí)習(xí)讓我對(duì)社會(huì)有了新的概念、新的認(rèn)識(shí),當(dāng)我走在這座城市的街頭,穿越于蕓蕓眾生之中,我感覺(jué)到了自己的渺小,而這個(gè)社會(huì)是如此的繁雜、無(wú)邊無(wú)際。在酒店實(shí)習(xí)過(guò)后,當(dāng)我再次面對(duì)這大千世界,我的想法和觀念是如此的現(xiàn)實(shí),然而我的襟懷卻不夠?qū)拸V,我只能靜靜地去察看去感受去錘煉。但是我已經(jīng)處于畢業(yè)的邊緣,再?zèng)]有校園作為我的庇護(hù),我只能在殘酷的社會(huì)中摸索,付出加倍的努力去贏取我的人生。
學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告7
我學(xué)的專(zhuān)業(yè)是會(huì)計(jì),為了加強(qiáng)自身的素質(zhì),培養(yǎng)較強(qiáng)的會(huì)計(jì)工作的操作能力,我在一家公司進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間要努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,遵守工作紀(jì)律,不遲到、早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作等。
在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間也是我大學(xué)里生活很充實(shí)的日子,每天擠公交車(chē)到高新開(kāi)發(fā)區(qū)西口,然后還要走一段路程才可以到單位,工作吃飯休息工作下班,生活很有規(guī)律。它檢驗(yàn)了我在三年來(lái)的理論知識(shí),同時(shí)也讓我接觸了社會(huì)的各種情況,學(xué)會(huì)了怎么分析社會(huì)的很多情況,讓我更快的融入社會(huì),適應(yīng)社會(huì)起了很大的觸進(jìn)作用。
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年xx月xx日
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
我所在的公司叫x公司,它是一家自然人投資或控股的有限責(zé)任公司,其經(jīng)營(yíng)范圍是家具及木器制品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)及銷(xiāo)售;家具設(shè)計(jì)及室內(nèi)裝橫;軟件開(kāi)發(fā)及應(yīng)用;數(shù)碼產(chǎn)品、五金交電、家電、針紡織品、化工產(chǎn)品(不含危險(xiǎn)品)、煤制品、生鐵、鋼材的批發(fā)零售;酒店管理咨詢(xún)服務(wù);機(jī)械設(shè)備的銷(xiāo)售及租賃。財(cái)務(wù)室設(shè)有一個(gè)財(cái)務(wù)部長(zhǎng),一個(gè)出納,兩個(gè)會(huì)計(jì)員,而教導(dǎo)我的是老會(huì)計(jì)x會(huì)計(jì)。
三、實(shí)習(xí)過(guò)程
剛到會(huì)計(jì)部x會(huì)計(jì)就叫我先看他們以往所制的會(huì)計(jì)憑證?傄詾閼{著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對(duì)于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握,也正是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石--會(huì)計(jì)分錄,以至于后來(lái)x會(huì)計(jì)讓我嘗試制單的良苦用心。于是實(shí)習(xí)時(shí)只能晚上回家補(bǔ)課了,把公司日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會(huì)計(jì)分錄在書(shū)本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認(rèn)識(shí)就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門(mén)別類(lèi),并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準(zhǔn)備。
制好憑證就進(jìn)入記帳程序了。雖說(shuō)記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì)做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒(méi)有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。例如寫(xiě)錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃?rùn)M線,再蓋上責(zé)任人的章,才能作廢。對(duì)于數(shù)字的書(shū)寫(xiě)也有嚴(yán)格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫(xiě),不能東倒西歪的。
并且記帳時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱(chēng),不能亂寫(xiě),否則總長(zhǎng)的借貸的就不能結(jié)平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎,這并不是做作業(yè)時(shí)或考試時(shí)出錯(cuò)了就扣分而已,這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù),是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計(jì)劃的依據(jù)。
從制單到記帳的整個(gè)過(guò)程基本上了解了個(gè)大概后,就要認(rèn)真結(jié)合書(shū)本的知識(shí)總結(jié)一下手工做帳到底是怎么一回事。x會(huì)計(jì)很要耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫(xiě)方式以及什么時(shí)候才使用這種帳單,有了基本認(rèn)識(shí)以后學(xué)習(xí)起來(lái)就會(huì)更得心應(yīng)手了。
此外還認(rèn)真學(xué)習(xí)了《公司法》、《稅法》《會(huì)計(jì)法》,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,細(xì)致的了解了本單位會(huì)計(jì)工作的全過(guò)程,認(rèn)真學(xué)習(xí)了各類(lèi)學(xué)校經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的'會(huì)計(jì)處理,并掌握了三門(mén)財(cái)務(wù)軟件的使用實(shí)習(xí)期間,我利用此次難得的機(jī)會(huì),努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向財(cái)務(wù)人員請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論,學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法律、法規(guī)等知識(shí),利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí),掌握了一些基本的會(huì)計(jì)技能。
更讓我感到感動(dòng)的是,領(lǐng)導(dǎo)讓公司的前輩教會(huì)我處理公司的綜合事物。例如營(yíng)業(yè)執(zhí)照的辦理。稅務(wù)登記的有關(guān)事項(xiàng)。一般納稅人的申請(qǐng)。以及如何進(jìn)行企業(yè)合法節(jié)稅的運(yùn)用。等等。在這個(gè)學(xué)習(xí)和聯(lián)系的過(guò)程中。我發(fā)現(xiàn)會(huì)計(jì)是一門(mén)實(shí)務(wù)與理論結(jié)合性很強(qiáng)的學(xué)科,盡管我學(xué)過(guò)這門(mén)課,但是當(dāng)我第一次和公司的同事操作具體業(yè)務(wù)時(shí),覺(jué)得又和書(shū)上有些不同,實(shí)際工作中的事務(wù)是細(xì)而雜的,只有多加練習(xí)才能牢牢掌握。這次實(shí)習(xí)最主要的目的也是想看看我們所學(xué)的理論知識(shí)與公司實(shí)際操作的實(shí)務(wù)區(qū)別在哪里,相同的地方在哪里,內(nèi)部控制如何執(zhí)行,如何貫徹新的會(huì)計(jì)政策,新舊政策如何過(guò)渡,一些特殊的帳戶如何會(huì)計(jì)處理等等。
帶著這些問(wèn)題,我在這幾個(gè)月里用眼睛看,不懂的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)同事,讓我對(duì)這些問(wèn)題有了一定的解答,達(dá)到了這次實(shí)習(xí)的目的。除了與我專(zhuān)業(yè)相關(guān)的知識(shí)外,我還看到許多在課堂上學(xué)不到的東西。公司是如何運(yùn)做的,員工之間的團(tuán)隊(duì)合作精神,處理業(yè)務(wù)的過(guò)程,規(guī)章制度執(zhí)行情況,企業(yè)的管理等等。
另外我也看到公司存在的一些漏洞,例如內(nèi)部控制情況,其中主要包括現(xiàn)金收支制度執(zhí)行情況,公司在執(zhí)行國(guó)家政策規(guī)定方面也不容樂(lè)觀。然而在現(xiàn)實(shí)的小規(guī)模私營(yíng)企業(yè)這種情況可能普遍存在。作為一名會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)人員,通過(guò)這次實(shí)習(xí)也更加讓我看清自己今后的努力方向。例如:實(shí)務(wù)能力,應(yīng)變能力,心理素質(zhì),適應(yīng)能力等等。
四、實(shí)習(xí)收獲
這次實(shí)習(xí)讓我明白進(jìn)取心是非常重要的。在工作中僅靠我們課堂上學(xué)習(xí)到的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,因此我們要在其他時(shí)間多給自己充電,在扎實(shí)本專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)上也要拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域。同時(shí)在實(shí)際的工作中遇到問(wèn)題時(shí)要多向他人請(qǐng)教。人際溝通也是非常重要的一點(diǎn),如何與人打交道是一門(mén)藝術(shù),也是一種本領(lǐng),在今后的工作中也是不能忽視的。馬上就要進(jìn)入社會(huì)的我們也要面臨正式的實(shí)習(xí)了,我想每一次的經(jīng)歷都是一種積累,而這種積累正是日后的財(cái)富。
在工作上,在學(xué)習(xí)上,我們要讓這些寶貴的財(cái)富發(fā)揮它的作用,從而達(dá)到事半功倍的效果。在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來(lái),充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告8
一、實(shí)習(xí)目的與意義
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)學(xué)習(xí)階段重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)之一,是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式,是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動(dòng)手能力的重要環(huán)節(jié),對(duì)培養(yǎng)堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的德才兼?zhèn)涞募寄苄浴?yīng)用性人才有著十分重要的意義。通過(guò)深入基層單位,了解當(dāng)前茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,可加深理解并鞏固所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí),進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,為今后走向社會(huì),自主創(chuàng)業(yè)做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、實(shí)習(xí)時(shí)間:xx
2、實(shí)習(xí)地點(diǎn):xx(WX、PH)
3、實(shí)習(xí)單位的發(fā)展情況
實(shí)習(xí)第一站:xx
xx一樓的一個(gè)專(zhuān)柜,20xxxx開(kāi)業(yè),現(xiàn)已算是老店,地處超市收銀口,負(fù)一樓主要是超市,人流量不是很多,F(xiàn)店大概一個(gè)月能做10萬(wàn)左右,如果是中秋或者過(guò)年一個(gè)月能做20萬(wàn)左右。
實(shí)習(xí)第二站:xx
xx。20xx年xx在此開(kāi)業(yè),是xx地區(qū)的老店,人流量較多,此店是xx業(yè)績(jī)的店。平時(shí)一個(gè)月能做40萬(wàn)左右業(yè)績(jī),如果是在中秋或者過(guò)年能做80萬(wàn)左右。
4、實(shí)習(xí)要求
、抛窦o(jì)守法,嚴(yán)格要求自己,遵守地區(qū)門(mén)市店的相關(guān)規(guī)章制度;
⑵保守商業(yè)秘密,服從實(shí)習(xí)單位工作人員的安排;
、前踩谝。實(shí)習(xí)期間注意人身安全、財(cái)產(chǎn)安全、公司各方面安全。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)及心得體會(huì)
1、制定目標(biāo)辛勤播種
在學(xué)校待了兩年是該出來(lái)鍛煉了,得知實(shí)習(xí)地點(diǎn)為xx時(shí),我是多么地興奮。20xx年9月,當(dāng)火車(chē)駛?cè)脒@片土地時(shí),我們懷著無(wú)比激動(dòng)的心情,終于來(lái)到了夢(mèng)寐以求的城市。實(shí)習(xí)單位相關(guān)負(fù)責(zé)人到車(chē)站接我們,請(qǐng)我們吃飯,生活上更是無(wú)微不至的關(guān)懷,這讓我們非常感動(dòng)。踏入的第一個(gè)門(mén)市店,是我們的實(shí)習(xí)單位——xx,我在那邊度過(guò)了148天的日子,從人生地不熟到慢慢熟悉,這期間又快樂(lè)也有不如意。
剛到的x月份恰逢一年一度的中秋佳節(jié),各個(gè)店鋪生意非常好,中秋月餅銷(xiāo)量猛增,正是我們鍛煉時(shí)好時(shí)機(jī)。xx月我們店的預(yù)估是24分,達(dá)成25分,超1分。作為剛來(lái)的實(shí)習(xí)生,我也很有干勁,經(jīng)常跑出去調(diào)貨。但許多東西需要我去學(xué)習(xí),包括專(zhuān)業(yè)知識(shí)、泡茶和銷(xiāo)售技巧等方面。
為了讓實(shí)習(xí)更充實(shí)更有針對(duì)性,我給自己制定了實(shí)習(xí)目標(biāo):⑴熱愛(ài)茶文化,讓自己說(shuō)話變得有底氣,成熟有修養(yǎng),做事更大方;⑵銷(xiāo)售方面做到獨(dú)立,隨心所欲,力爭(zhēng)成為一名出色的銷(xiāo)售高手;⑶繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),攻讀相關(guān)的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍;⑷總結(jié)足夠的經(jīng)驗(yàn),時(shí)刻做好經(jīng)營(yíng)管理店鋪的準(zhǔn)備。
好的開(kāi)始是成功的一半,我始終告訴自己,每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,實(shí)習(xí)期間認(rèn)真及時(shí)地完成自己的工作任務(wù),做到不草率敷衍了事,每天讓自己都能進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
2、慢慢適應(yīng)用心耕耘
第一次踏入xx這個(gè)大城市,總感覺(jué)有太多的東西需要我們?nèi)ヂm應(yīng),新的生活就這樣開(kāi)始。所幸實(shí)習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我很多的關(guān)心和幫助,讓我在實(shí)習(xí)期間有更多的精力投入到工作中,學(xué)會(huì)去適應(yīng)新的環(huán)境,學(xué)會(huì)與人溝通,真的非常感謝他們。
工作上,剛開(kāi)始有點(diǎn)不適應(yīng),上早班一回來(lái)就想睡覺(jué),生物鐘還停留在學(xué)校的作息上,門(mén)市的工作根本沒(méi)有所謂的“午休”。作為實(shí)習(xí)生,我們一樣和同事上下班,又得以學(xué)生身份虛心想他們學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。領(lǐng)導(dǎo)同事們也經(jīng)常教我們銷(xiāo)售,教我們泡茶,教我們?nèi)绾螖[放商品,讓我們受益匪淺。
生活上,首次來(lái)到xx時(shí),他們就熱情地送我們到宿舍,帶我們購(gòu)買(mǎi)衣服等生活用品,幫我們燙衣服,甚至幫我們解決用餐問(wèn)題。公司提供的宿舍,雖然很一般又偏僻,但我已經(jīng)很滿足了。起初生活上的開(kāi)支挺大的,我們后來(lái)慢慢學(xué)會(huì)自己煮飯、炒菜,不僅可以做自己愛(ài)吃的飯菜,還省下了許多不必要的開(kāi)支。實(shí)習(xí)單位讓我們感受到家的溫暖,那種溫馨的感覺(jué)讓人無(wú)法忘懷。
出門(mén)在外,就怕節(jié)假日的孤獨(dú)和寂寞。經(jīng)常搭錯(cuò)公交車(chē),工作之余又常找不到合適的休閑放松的好去處。特別是20xx年的春節(jié),這是我第一次在外過(guò)年,更多的是感到無(wú)助。大過(guò)年要吃泡面,店里又沒(méi)人,過(guò)年那幾天都是通班,沒(méi)辦法!剛到店鋪時(shí)有6個(gè)人,后來(lái)就只有3個(gè)人留著繼續(xù)工作。有人說(shuō),她不想待了,感覺(jué)很累;還有的說(shuō),過(guò)年想回去,請(qǐng)假肯定不準(zhǔn);還有的說(shuō),這邊工作太沒(méi)人情味…總之走的走,留下來(lái)的還能怎么樣?我只想告訴自己:要堅(jiān)持下去,英雄也有寂寞的時(shí)候,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見(jiàn)彩虹?我不能就這樣認(rèn)輸。
3、分析原因艱辛成長(zhǎng)
xx年11月,在店組長(zhǎng)及同仁們的關(guān)心指導(dǎo)下,我在銷(xiāo)售上有了很大進(jìn)步,也順利通過(guò)轉(zhuǎn)正考試,正式成為門(mén)市部天福一員?荚囍饕獪y(cè)試實(shí)習(xí)生的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、公司的制度、產(chǎn)品代號(hào)、泡茶的熟練程度以及銷(xiāo)售技巧。
還很清楚記得第一次給顧客泡茶,泡了溫心(溫心鐵觀音,是1000塊一斤,也是我們的明星產(chǎn)品),當(dāng)時(shí)很緊張,拿蓋碗沖泡,非常燙,還好以前在學(xué)校經(jīng)常練習(xí)。顧客喝了感覺(jué)不錯(cuò),于是我再向他們推茶食品,雖說(shuō)后來(lái)只買(mǎi)了一盒溫心,已經(jīng)很興奮?赡苁亲约禾偪竦墓ぷ鳎舐暯杏驮~,有段時(shí)間自己的喉嚨痛得說(shuō)不出話來(lái),后來(lái)就感冒了,才再次體會(huì)到身體確實(shí)很重要!
在工作中,我不斷學(xué)習(xí)不斷積累經(jīng)驗(yàn),每天一般都會(huì)早早起床看書(shū)、寫(xiě)日記。不管是成是敗,每月的實(shí)際分?jǐn)?shù)高于或低于預(yù)估分?jǐn)?shù),我都會(huì)靜下心,分析原因,好好總結(jié)。
A.成功的是經(jīng)驗(yàn),例如:⑴一般來(lái)說(shuō),9月和10月茶食品是主要賣(mài)點(diǎn),以茶食品帶動(dòng)茶葉、茶具的銷(xiāo)售,從這一點(diǎn)我們店的組長(zhǎng)及同仁們做得比較好。⑵團(tuán)隊(duì)精神很重要,店里的氛圍很好,做單時(shí)配合較默契,如有客人要我們產(chǎn)品,我們店沒(méi)有,同仁都能夠主要找兄弟店調(diào)貨。⑶服務(wù)到位,有些客人買(mǎi)的東西比較多,我們都能主動(dòng)幫助客人送貨。客人感受到我們的`服務(wù),下次如果要買(mǎi)東西,首先想到的是我們這里。
B.失敗的是教訓(xùn),例如:⑴連鎖推銷(xiāo)做得不是很到位,在非常時(shí)期都沒(méi)能做幾筆上一分的單。⑵店員不足,在快過(guò)年時(shí)有兩個(gè)員工突然離職,店里極其缺人,有挺多單丟失。⑶茶食品的禮盒(如:天福禮饌、茶香御禮)賣(mài)的都不是很好。⑷茶食品、茶具占業(yè)績(jī)比率太少了。⑸迎送詞還需要加強(qiáng),做到響亮又富有熱情。⑹店里的貨物不夠齊全等。
20xx年12月中旬,有一段小插曲,我去xx幫忙半個(gè)月。雖然說(shuō)只是半個(gè)月,但對(duì)我影響是很大的:真正體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的激情和向心力。那邊的人流量非常大,那種快節(jié)奏不是每個(gè)人都能跟得上的。我也慢慢發(fā)現(xiàn)自己有很多的不足,必須再重新找回剛開(kāi)始的那股激情,我得調(diào)整好自己,重新出發(fā)。在即將離開(kāi)xx時(shí),xx組長(zhǎng)及同仁都很舍不得,都說(shuō)我進(jìn)步很大,我也為自己感到驕傲!非常感謝上級(jí)給我這半個(gè)月時(shí)間學(xué)習(xí)!
4、喜結(jié)碩果朽木可雕
機(jī)會(huì)是靠自己去爭(zhēng)取的,我不甘于平庸,一次次為自己爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)。很多時(shí)候,我們需要耐得住寂寞,需要靜下心來(lái)去體會(huì)生活的真諦,不管工作或者生活都需要等待,所謂“地球是圓的,你不可能都在一個(gè)倒霉的位置吧!”,不斷給自己加油鼓勁!第一次領(lǐng)工資雖然只有xxxx元,但我仍然很興奮,那是辛辛苦苦換來(lái)的。
今后在類(lèi)似工作中,我認(rèn)為需要改進(jìn)的有:⑴調(diào)整好每位員工的工作狀態(tài),調(diào)動(dòng)員工的積極性;⑵加大試泡,特別是高價(jià)位茶葉,快過(guò)年時(shí)送禮比較多,服務(wù)也要跟上;⑶重點(diǎn)抓好十項(xiàng)重點(diǎn)產(chǎn)品;⑷做好連鎖推銷(xiāo)。
xx店是xx地區(qū)的店,很多前輩都是精英。在這些精英的熏陶和培養(yǎng)下,我的銷(xiāo)售有了飛快的進(jìn)步,做事也更加積極果斷,在介紹產(chǎn)品上更加游刃有余,成交率大大提高了。20xx年3月,店長(zhǎng)說(shuō)我是“朽木不可雕”也。4月底,店長(zhǎng)又改口說(shuō)我“朽木可雕”了!甚至也有人說(shuō)我有當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)的潛質(zhì)。真的很為自己高興,也非常感謝店長(zhǎng)及同仁們的照顧,她們每一次的指導(dǎo)都是我前進(jìn)的動(dòng)力,我將銘記在心!
這次在xx里,除了工作的實(shí)戰(zhàn)外自己還去學(xué)了《茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》.《茶葉店的經(jīng)營(yíng)管理》以及《中國(guó)式管理》等書(shū)。在這些書(shū)中有很多很多值得我去學(xué)的,比如茶葉銷(xiāo)售中的:因勢(shì)利導(dǎo),讓對(duì)方跟著我的思路走,不是你想要什么就是什么,是我想讓你拿什么你就要拿什么!還有如何在氣勢(shì)上壓倒顧客以及如何抓住每一個(gè)老顧客……很多東西需要理論來(lái)引導(dǎo)實(shí)際來(lái)操作,才能用得冠通。現(xiàn)在完全可以很熟練接待每一個(gè)顧客了,非常高興自己的成長(zhǎng)。
四、小結(jié)
總之,通過(guò)本次畢業(yè)之前的工作實(shí)習(xí),回顧這段日子來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我感慨頗深,對(duì)工作有了比較深刻的認(rèn)識(shí)。在實(shí)習(xí)期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,有開(kāi)心也有難過(guò)的時(shí)候,酸甜苦辣皆有,這一切我都一直努力地去品嘗,并盡自己的努力去做好!也基本完成當(dāng)初自己制定的目標(biāo),較圓滿地完成了此次實(shí)踐任務(wù)。望自己在工作中,繼續(xù)積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。我相信,事在人為,有志者事竟成。很感謝集團(tuán)能夠給我們這樣實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),也感謝xx地區(qū)對(duì)我們的關(guān)心與照顧,謝謝他們!在未來(lái)的人生和工作道路上,我會(huì)心存感恩,繼續(xù)向前,更加努力用心的走下去。
學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告9
為了加深對(duì)國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)知識(shí)的理解,方便以后在企業(yè)中解決國(guó)際貿(mào)易方面的實(shí)際問(wèn)題,提高自己的專(zhuān)業(yè)技能及就業(yè)能力。本人與20xx年2月20日至20xx年4月1日期間,在香港金堡葡萄酒國(guó)際貿(mào)易有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)國(guó)貿(mào)公司)深圳分部實(shí)習(xí),主要參與深圳保稅區(qū)進(jìn)口波爾多葡萄酒物流和市場(chǎng)貿(mào)易;貨運(yùn)集裝箱運(yùn)輸香港,然后通過(guò)物流運(yùn)輸深圳,另外,參與為進(jìn)口葡萄酒辦理各種展廳入駐手續(xù)、簽訂租賃契約和商品的包裝,提供葡萄酒展廳及市場(chǎng)的相關(guān)咨詢(xún)服務(wù);收集葡萄酒企業(yè)相關(guān)資料,了解葡萄酒在深圳的發(fā)展市場(chǎng),跟酒店和餐館談業(yè)務(wù)并簽訂長(zhǎng)期合作合同。
同時(shí),也借此實(shí)習(xí)報(bào)告的機(jī)會(huì)對(duì)這段時(shí)期的工作及體會(huì)稍作總結(jié)。
一、實(shí)習(xí)的目的與意義
在本科專(zhuān)業(yè)教育中,實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí),可以使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),并可從中進(jìn)一步了解,鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力。
在公司具體實(shí)習(xí)過(guò)程中,能夠接觸國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的成本核算,詢(xún)盤(pán),發(fā)盤(pán)與還盤(pán)等各種基本技巧,還能對(duì)某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì)到國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和良好的市場(chǎng)運(yùn)作;認(rèn)識(shí)供求平衡,競(jìng)爭(zhēng)等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在陌生與盲目中尋找實(shí)習(xí)單位,又在努力和熱情中尋找希望,終于在2月里的一天中接到了在香港發(fā)展20多年的金堡葡萄酒國(guó)際貿(mào)易有限公司在深圳分部市場(chǎng)發(fā)展招聘國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的面試通知,到了深圳外貿(mào)分部,在HR的介紹下,了解到公司的發(fā)展歷史,體會(huì)到公司的經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展規(guī)模,并豐富了我對(duì)公司的認(rèn)知。
在隨后的一周里,進(jìn)行真正是實(shí)習(xí)過(guò)程,剛到公司的時(shí)候,助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),大多是英文和法文,由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒(méi)有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會(huì),以至于在后來(lái)的實(shí)際操作中出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤。
在公司的實(shí)習(xí)過(guò)程中,還接觸到了大型公司的ERp系統(tǒng),每位員工都能夠通過(guò)ERp系統(tǒng)進(jìn)行日常的作業(yè),集團(tuán)可以通過(guò)ERp系統(tǒng),對(duì)供應(yīng)鏈實(shí)行有效的管控。集團(tuán)的供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國(guó)發(fā)展中實(shí)習(xí)了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。接下來(lái)的日子里,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。經(jīng)過(guò)一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識(shí),什么外貿(mào)術(shù)語(yǔ),尋發(fā)盤(pán),商務(wù)談判等等但是真讓我一個(gè)人開(kāi)始操作,真就不知道如何起步,因?yàn)槲也恢涝撊绾伍_(kāi)發(fā)客戶,如何進(jìn)行有效的溝通。因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生,公司對(duì)我們并沒(méi)有十分嚴(yán)格的要求,我們?cè)诶蠁T工的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓,起初對(duì)于開(kāi)發(fā)客戶很膽怯,但后來(lái)好點(diǎn),通過(guò)電話,網(wǎng)絡(luò)得到了一些有效的信息。慢慢變懂得越來(lái)越多,也適應(yīng)過(guò)來(lái)了。
在公司最后的幾天里,因?yàn)楣臼峭馍淘谥袊?guó)投資,所以上司特別重視對(duì)人才的培養(yǎng),因?yàn)檫@陣子表現(xiàn)積極,有幸能得到機(jī)會(huì)隨同上司到了深圳會(huì)展中心參加商業(yè)會(huì)展。在那種商業(yè)氣息隆重,到處都是名片味道的氛圍中,我對(duì)商業(yè)文化和國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)如果拓展市場(chǎng)等,有了更深層次的認(rèn)識(shí)。
實(shí)習(xí)期間,參加了多長(zhǎng)企業(yè)培訓(xùn),培訓(xùn)中,我發(fā)現(xiàn),在高層的眼中企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì),講求團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮;經(jīng)營(yíng)更是一項(xiàng)長(zhǎng)期競(jìng)賽,要發(fā)揮"眾人同心,其利斷金"的`加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長(zhǎng)。深圳分部現(xiàn)階段在務(wù)實(shí)與創(chuàng)新的行動(dòng)綱領(lǐng)下,未來(lái)的經(jīng)營(yíng)策略仍將積極開(kāi)創(chuàng),確實(shí)掌握產(chǎn)業(yè)趨勢(shì),延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)公司國(guó)際化的自信心與企圖心。
三、收獲與感想
在成功結(jié)束實(shí)習(xí)后,仔細(xì)總結(jié),這次校外實(shí)習(xí)充分認(rèn)識(shí)了從學(xué)校走向社會(huì)我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。
第一,自身定位,加強(qiáng)外語(yǔ)學(xué)習(xí)在。所有的工作和活動(dòng)中無(wú)一例外的涉及到外語(yǔ),外語(yǔ)是我們對(duì)外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對(duì)外語(yǔ)的學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)口語(yǔ)的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門(mén)工具。不斷強(qiáng)化自身,并充分認(rèn)識(shí)自己,避免眼高手低,增加實(shí)際動(dòng)手能力,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)。
第二,工作總結(jié),認(rèn)識(shí)自身不足。通過(guò)實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專(zhuān)業(yè)是門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè),它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)而且必須具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力,更重要的是學(xué)會(huì)如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會(huì)的大舞臺(tái)并不斷的歷練才能得到提高,還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè),因此對(duì)各方面的要求都很高,對(duì)外代表的不僅僅是個(gè)人形象,甚至是國(guó)家形象,因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專(zhuān)業(yè)的知識(shí)。專(zhuān)業(yè)知識(shí)是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
第三,要有很強(qiáng)的動(dòng)手能力,實(shí)踐能力很重要。在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深刻體會(huì)到,走出校門(mén),只是萬(wàn)里長(zhǎng)征的第一步,我們?cè)诠ぷ鹘?jīng)驗(yàn),社會(huì)歷練,人際交往上體現(xiàn)出來(lái)的稚嫩,在這一次的實(shí)習(xí)中完全表露出來(lái),而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實(shí)和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機(jī)會(huì),使自己能迅速的成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,“。讀萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路”。也說(shuō)過(guò),要知道梨子的味道,就應(yīng)該去嘗一嘗梨子。抓住一切機(jī)會(huì)鍛煉自己,在實(shí)踐中去感受,體會(huì),理解和運(yùn)用所學(xué)知識(shí)。
通過(guò)本次實(shí)習(xí),使我受益匪淺。基本掌握進(jìn)出口貿(mào)易的工作流程。例如國(guó)際發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、FOB報(bào)價(jià),信用證及T/T,D/T等。使我明白了學(xué)懂書(shū)本理論還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。也知道了書(shū)本理論和實(shí)踐的差距。我們要結(jié)合書(shū)本理論和動(dòng)手實(shí)踐。才能在國(guó)貿(mào)上得到完美體現(xiàn)。以至在以后的工作當(dāng)中也牢記這個(gè)道理。才能在社會(huì)上占有一席之地。
學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告10
今年暑假我在一個(gè)親戚那里幫她賣(mài)衣服,算起來(lái)我該叫他表姐什么的,但因已出五服,也不少很親,不過(guò)暑假在家里閑著也是閑著,于是就去她那里賣(mài)衣服,順便長(zhǎng)長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),多接觸一下社會(huì)也是好的。在那里我共工作了又一個(gè)半月,期間由當(dāng)初的什么都不懂到現(xiàn)在的賣(mài)衣服能手,的確花了我不少時(shí)間和精力。
剛開(kāi)始,我總是不敢開(kāi)口,要么是聲音很小,還怎么向顧客推薦好看的衣服并讓他們買(mǎi)呢?甚至我連自己都說(shuō)服不了,更別提顧客了。后來(lái)經(jīng)過(guò)老板的調(diào)教再加上我的認(rèn)真學(xué)習(xí),也開(kāi)始慢慢的上道了。通過(guò)這次經(jīng)歷,我也總結(jié)出了一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),在這里寫(xiě)下來(lái)和大家一起分享一下。
首先是服務(wù)態(tài)度。在今天,很多人都知道服務(wù)態(tài)度越來(lái)越重要,現(xiàn)在的市場(chǎng)不是以前了,以前是需求大,現(xiàn)在是商品多,現(xiàn)在可以這么說(shuō)誰(shuí)的服務(wù)態(tài)度好,就買(mǎi)誰(shuí)的商品了。所以說(shuō)一個(gè)好的商家服務(wù)態(tài)度必須要好。 說(shuō)一個(gè)故事:以前我在一家手機(jī)城賣(mài)手機(jī),來(lái)了一個(gè)顧客。我微笑對(duì)顧客說(shuō):您好,有什么可以幫到你?就這樣我們就開(kāi)始我們的生意,他說(shuō)他兒子考上了大學(xué)了,想買(mǎi)一臺(tái)手機(jī)給兒子。我馬上抓到這一點(diǎn),我先是恭喜他兒子考上大學(xué)。我說(shuō)我也是一個(gè)在校大學(xué)生,跟他說(shuō)了很多大學(xué)生的事,我們就這樣聊著,后面我問(wèn)他,現(xiàn)在你要什么樣的手機(jī)?他說(shuō),小伙子你說(shuō)吧,你說(shuō)什么的好我就要什么的。哇!我一聽(tīng),這么好辦的'顧客,我愕然了一下。這時(shí)他說(shuō):“小伙子我不買(mǎi)別的,就是買(mǎi)服務(wù)態(tài)度我就買(mǎi)你的了!本瓦@樣我就簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的做成了一單生意。。不知道這樣的故事大家看到服務(wù)態(tài)度的重要性了沒(méi)有?!
其次是誠(chéng)信。在現(xiàn)在的市場(chǎng)上,有很多假冒偽劣商品,很多商家也是這樣發(fā)了大財(cái),但這種方法是萬(wàn)萬(wàn)不可的,這種只是一時(shí)的生意,以后就沒(méi)有,用李嘉誠(chéng)的話說(shuō):不是舒心的錢(qián)我不賺。我們都知道細(xì)水長(zhǎng)流的好出,我們一定要有好的誠(chéng)信,搞好誠(chéng)信了,自己的生意就像細(xì)水長(zhǎng)流。所以說(shuō)好的商家要有誠(chéng)信。
說(shuō)一個(gè)買(mǎi)膏藥的故事:古時(shí)候有個(gè)買(mǎi)膏藥的藥商,他外號(hào)叫“鐵價(jià)不議”有一天一個(gè)老太婆買(mǎi)膏藥,問(wèn):“對(duì)我可以少點(diǎn)錢(qián)嗎?看我這么老了”。他說(shuō):“不可以,太太,我是鐵價(jià)不議,童嫂不欺。”藥商就憑著這一點(diǎn)“鐵價(jià)不議”,人們一傳十,十傳百,他的生意就這樣長(zhǎng)盛不衰。也許這個(gè)故事對(duì)大家有點(diǎn)好處。
第三是長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光。好商家要有好的眼光,要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光,不能只把眼光放在眼前。我們要學(xué)沃爾瑪,把市場(chǎng)連鎖起來(lái),大量的進(jìn)貨,保持自己的商品是最低價(jià)。我們要學(xué)微軟,把自己的產(chǎn)品放在“微”這個(gè)位置上,生意就是長(zhǎng)做不衰。有大市場(chǎng),大需求,把自己的企業(yè)搞成世界的no.1你想不賺錢(qián)也難了。
還要有自己銷(xiāo)售的技巧:現(xiàn)在市場(chǎng)上每一樣商品品種多的是,好的也有一大把,你如何才能把自己的產(chǎn)品賣(mài)出去呢?在這里面一定要有銷(xiāo)售技巧。
首先說(shuō)一種希奇的現(xiàn)象——心理消費(fèi)行為。
我在做衣服銷(xiāo)售員的時(shí)候,自己摸索出一個(gè)能把低價(jià)格的衣服賣(mài)高價(jià)格,而且顧客還是高興奮興的接受,難道有什么好招,真的,有!要害是要抓住顧客的消費(fèi)心理。
在顧客購(gòu)買(mǎi)衣服的時(shí)候,很多人是這樣介紹衣服的,先拿便宜的衣服出來(lái),說(shuō)這個(gè)是什么價(jià)格,再介紹價(jià)格較高的衣服,這樣子我想會(huì)造成顧客的心理買(mǎi)高價(jià)格也不是,究竟在我們那個(gè)地方還不是很富裕的城市,買(mǎi)低價(jià)格的心理也不好過(guò),究竟心理想:便宜是沒(méi)有好貨,所以一般這個(gè)顧客成交的幾率少了很多。
下面我說(shuō)說(shuō)自己的想法和做法,在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,成功率高了很多。
在顧客來(lái)到的時(shí)候,保持自己好的服務(wù)態(tài)度,然后看顧客需要什么樣的商品,就說(shuō)一個(gè)買(mǎi)西褲的例子:
我先介紹價(jià)格比較高的西褲,當(dāng)然也不是最高的,然后一般顧客不會(huì)馬上看上,這時(shí)候就可以給顧客介紹你所謂的高價(jià)格的西褲,開(kāi)出一個(gè)價(jià)格比剛才介紹的高出10元到20元,這樣的商品價(jià)格差不了多少,但是,顧客認(rèn)為在后面拿來(lái)的商品肯定是比前面拿出來(lái)的要好,而且看價(jià)格差不了幾個(gè)錢(qián),那么你認(rèn)為那個(gè)成交會(huì)多一點(diǎn)呢?當(dāng)然是便宜貨叫高價(jià)格的了。這種可以說(shuō)是一種畸形消費(fèi)心理,顧客在購(gòu)買(mǎi)的過(guò)程中很輕易有這樣的心理,只要你抓的住這一點(diǎn),你不緊能賣(mài)出商品,而且會(huì)賺得更多哦!
學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告11
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年xx月xx日
二、實(shí)習(xí)單位
xx公司
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)剛開(kāi)始時(shí),我的指導(dǎo)教師根據(jù)我的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)實(shí)踐。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。
我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活。我們應(yīng)該從小事做起,一步一個(gè)腳印,逐步積累起經(jīng)驗(yàn)。在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。
我負(fù)責(zé)的辦公室工作,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。就連以前學(xué)過(guò)的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)也不能很好的應(yīng)用。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手。由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē),就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而在學(xué)?梢运瘧杏X(jué),實(shí)在不想上課的.時(shí)候可以逃課,自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)。一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。影響一個(gè)人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開(kāi)心,效率高。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是多工作,少閑話。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
我是學(xué)管理的,在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過(guò),即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大;我們?cè)诶蠋熌抢锘驎?shū)本上看到過(guò)很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備。
學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告12
一、實(shí)習(xí)目的
專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過(guò)程,是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式,使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí),實(shí)習(xí)又是對(duì)我們畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),技能開(kāi)闊視野,又能增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),為我們走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。同時(shí)實(shí)習(xí)也是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動(dòng)手能力的重要環(huán)節(jié),我們通過(guò)實(shí)習(xí)走向社會(huì),接觸實(shí)務(wù),了解國(guó)情、民情,增進(jìn)群眾觀念、勞動(dòng)觀念和參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)的自覺(jué)性、事業(yè)心、責(zé)任感;通過(guò)深入基層,了解人力資源管理工作現(xiàn)狀,可加深理解并鞏固所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí),進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,為今后走向社會(huì),服務(wù)社會(huì)做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xx銀行xx分行股份有限公司人力資源部。
四、實(shí)習(xí)單位及崗位情況
中國(guó)xx銀行(簡(jiǎn)稱(chēng)“xx銀行”)成立于xx年1月1日。作為中
國(guó)資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行,經(jīng)過(guò)27年的改革發(fā)展,中國(guó)xx銀行已經(jīng)步入質(zhì)量效益和規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的軌道。xx年末資產(chǎn)總額近53000億元人民幣,占中國(guó)境內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。20xx年英國(guó)《銀行家》雜志按一級(jí)資本排序,中國(guó)xx銀行名列全球1000家大銀行的第十六位,連續(xù)五次入圍美國(guó)《財(cái)富》全球500強(qiáng),并被美國(guó)《遠(yuǎn)東經(jīng)濟(jì)評(píng)論》評(píng)為中國(guó)高質(zhì)量產(chǎn)品(服務(wù))十強(qiáng)。
中國(guó)xx銀行擁有中國(guó)最大的客戶群,約1億個(gè)人客戶和810萬(wàn)法人賬戶;遍布全國(guó)的2萬(wàn)多個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和近39萬(wàn)名員工為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。截至20xx年末,xx銀行總資產(chǎn)117850.53億元,總市值2690億美元,居全球上市銀行之首。
中國(guó)xx銀行無(wú)錫分行最早成立于xx年事無(wú)錫地區(qū)成立較早的商業(yè)銀行之一,在無(wú)錫有深厚的基礎(chǔ)。xx年中國(guó)xx銀行從中國(guó)人民銀行分設(shè)出來(lái),經(jīng)過(guò)20多年的持續(xù)發(fā)展,現(xiàn)在的中國(guó)xx銀行無(wú)錫分行已是中國(guó)xx銀行全國(guó)50多個(gè)重點(diǎn)發(fā)展行之一,下設(shè)江陰、宜興、錫山、惠山、新區(qū)、濱湖、北塘、南長(zhǎng)、崇安9個(gè)一級(jí)支行,共計(jì)155個(gè)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn),現(xiàn)有員工3200多人,綜合實(shí)力在全國(guó)工行重點(diǎn)城市分行中居于領(lǐng)先地位,在無(wú)錫銀行業(yè)中名列前茅。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
當(dāng)踏出了大學(xué)這扇門(mén),就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路,對(duì)于應(yīng)屆生的我來(lái)說(shuō),還沒(méi)有足夠的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過(guò)了這1個(gè)月的實(shí)習(xí)我學(xué)到了很多,感悟了很多。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;實(shí)習(xí)期間,我積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,學(xué)會(huì)了很多技能,增加了許多相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),F(xiàn)將這幾個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
第一、錄用,建立員工檔案。
1、給員工辦好入職手續(xù),新員工剛?cè)牍荆紫纫ㄟ^(guò)正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協(xié)議、擔(dān)保書(shū)、勞動(dòng)合同等等,辦工作證等等;
2、完成員工的試用期轉(zhuǎn)正工作,審核申請(qǐng)書(shū)、述職報(bào)告等等。
第二、績(jī)效管理,完成每月考勤記錄,并根據(jù)考勤情況進(jìn)行薪資計(jì)算與發(fā)放。這是相當(dāng)重要的一塊內(nèi)容,計(jì)算薪資需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和細(xì)心的工作狀態(tài)以及高度的責(zé)任感。雖然只是簡(jiǎn)單的計(jì)算,公司目前擁有3200多名員工,并在繼續(xù)擴(kuò)大,人員量的增加也加大了一定的難度。
第三、離職。給員工辦理離職手續(xù),員工離職也需要經(jīng)過(guò)交接任務(wù),確保生產(chǎn)正常進(jìn)行,并且要解除勞動(dòng)合同協(xié)議。
第四、辦理員工五險(xiǎn)一金。針對(duì)社會(huì)出現(xiàn)的幾種風(fēng)險(xiǎn),社會(huì)保險(xiǎn)設(shè)置了養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)7個(gè)項(xiàng)目。因此公司要及時(shí)地給員工辦理相關(guān)保險(xiǎn),我所做的工作是要及時(shí)統(tǒng)計(jì)新進(jìn)員工,辦理社保,并每隔一段時(shí)間到社保中心辦理醫(yī)保卡。另外,當(dāng)遇到員工的工傷、生育等保險(xiǎn)更是需要按照一定的程序辦理。
工作的過(guò)程就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程,我是積極的做,但還是走了些彎路,我取得的點(diǎn)滴進(jìn)步都或多或少的付出很大代價(jià)。做事的方式方法及處理日常生活中瑣事的技巧是我現(xiàn)在和將來(lái)學(xué)習(xí)的一部分。工作能力的加強(qiáng)是我努力的方向。對(duì)于今后的工作,我有能力、有信心做的更好。
六、實(shí)習(xí)調(diào)查情況
當(dāng)然,在經(jīng)過(guò)三個(gè)月的任職人事專(zhuān)員之后,我以我自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)合淺薄的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)該公司目前的狀況提出以下幾個(gè)方面的個(gè)人看法和建議。
第一,一個(gè)健康的企業(yè)的發(fā)展需要完善的規(guī)章管理制度,并且按照合理的程序執(zhí)行。要明確各部門(mén)的職責(zé),并且要充分運(yùn)用管理方法,以人為本,從而使公司或團(tuán)隊(duì)迅速而穩(wěn)健的發(fā)展、壯大,把握更多的成功機(jī)會(huì)。制度有形,企業(yè)的規(guī)章、條例、標(biāo)準(zhǔn)、紀(jì)律、指標(biāo)等都可以視為制度的表現(xiàn)形式。制度對(duì)于企業(yè)文化建設(shè),企業(yè)軟實(shí)力提升都有著非常重要的意義。正確企業(yè)文化指導(dǎo)下建立的企業(yè)制度,可以規(guī)范企業(yè)內(nèi)部人員行為,提高人員的工作效率,促進(jìn)企業(yè)的有效管理,進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)發(fā)展壯大。
而企業(yè)制度建設(shè)和文化建設(shè)是互動(dòng)互益的,在企業(yè)制度建設(shè)、文化建設(shè)良性互動(dòng)過(guò)程中,制度得以科學(xué)完善,企業(yè)軟實(shí)力得以提升。以先進(jìn)的價(jià)值觀念、管理理念和發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)引領(lǐng)公司的管理流程與制度設(shè)計(jì),使管理精藝,制度標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)有力,彰顯企業(yè)軟實(shí)力。企業(yè)必須因時(shí)應(yīng)勢(shì),不斷健全現(xiàn)代企業(yè)制度,同時(shí)強(qiáng)調(diào)企業(yè)制度的有效實(shí)施,在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中不斷完善并加以創(chuàng)新,將制度建設(shè)視為企業(yè)的一項(xiàng)持續(xù)的系統(tǒng)工程。通過(guò)企業(yè)制度建設(shè),促進(jìn)企業(yè)文化發(fā)展,提升企業(yè)軟實(shí)力,做大、做強(qiáng)企業(yè)。
第二,要毫不動(dòng)搖的狠抓人力資源管理。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,歸根結(jié)底,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者重要的是他能否找到和使用好這樣的人,即識(shí)人用人能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景。完善的人力資源主要包括以下幾個(gè)方面:
1、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘使用:
提供工作分析的有關(guān)資料,使部門(mén)人力資源計(jì)劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致,對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定,對(duì)提升、調(diào)遷、獎(jiǎng)懲和辭退作出決定,職務(wù)分析和工作分析的編寫(xiě),制定人力資源計(jì)劃,通過(guò)這些使企業(yè)內(nèi)部“人、事相宜”即采用科學(xué)的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來(lái)實(shí)現(xiàn)人力資源合理配制。
3、工作報(bào)酬:
制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,論功行賞,通過(guò)報(bào)酬、保險(xiǎn)和福利等手段對(duì)員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵(lì)策略也是對(duì)員工工作績(jī)效的一種有效報(bào)償。
4、培訓(xùn)開(kāi)發(fā):
現(xiàn)在的市場(chǎng)無(wú)疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,也是一個(gè)企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn),所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。
提供培訓(xùn)開(kāi)發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單,制定并實(shí)施培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃:主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn),為員工發(fā)展提供咨詢(xún),規(guī)范在職培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的指導(dǎo),通過(guò)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)來(lái)“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進(jìn)員工的行為方式,達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。
第三、管理方法要經(jīng)常創(chuàng)新,管理員工就像開(kāi)汽車(chē),司機(jī)在開(kāi)車(chē)時(shí)需小心的看著指示器和路面,路面有新的變化,指示器的指針有變化,他就應(yīng)轉(zhuǎn)動(dòng)方向盤(pán),防止翻車(chē)撞人。管理員工也是如此,管理人員要讓其員工在制定的軌道上運(yùn)行,就要仔細(xì)觀察、經(jīng)常調(diào)整,以防止其出現(xiàn)偏誤。管理學(xué)家克拉克說(shuō)過(guò)一句很深刻的話,信息革命改變著人類(lèi)社會(huì),必定要改變企業(yè)的組織和機(jī)制。隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快,隨著新知識(shí)、高科技發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)下學(xué)習(xí)日常人事處理,像職工打卡、計(jì)算職工薪酬、日常作業(yè)室表格的制造、公司招聘、新職工入職、老職工離任、培育新人等業(yè)務(wù)。
在公司平常沒(méi)什么特別難的事要做,我的職責(zé)首要擔(dān)任檢查職工打卡記載。首要是看職工是否正常上下班,有沒(méi)有早退或遲到的現(xiàn)象,由于公司還在開(kāi)展階段,許多東西還很不規(guī)范,還需求有人;告訴一下上層領(lǐng)導(dǎo)告知的使命和指示。
公司上層領(lǐng)導(dǎo)告知的使命和指示一般是發(fā)給主管的',她平常很忙,我在她手下干事,一般狀況便是我?guī)退齻鬟_(dá)下去的,除非特別重要的使命,她才會(huì)親身去傳達(dá);公司職工薪酬的計(jì)算和發(fā)放。主管榜首次交給我這個(gè)使命的時(shí)分,我還很茫然,一方面公司有管帳處,應(yīng)該由他們?nèi)プ觯硪环矫嫖乙膊恢涝趺慈ネ杲Y(jié)。
但當(dāng)主管說(shuō)僅僅為了能讓我學(xué)到更多的東西、訓(xùn)練一下我、讓我放心大膽的去做時(shí),我才鼓起勇氣去做。我耐性詳盡的搜集能構(gòu)成職工薪酬的材料,像根本薪酬、加班薪酬、全勤獎(jiǎng)和績(jī)效獎(jiǎng)金等,然后制成表格,交給主管批閱,最終由我交給管帳處去發(fā)放;新職工入職手續(xù)的處理和老職工離任手續(xù)的處理。xx穩(wěn)妥設(shè)備有限公司職工活動(dòng)比較大,常常有新職工進(jìn)入或老職工離任的作業(yè)產(chǎn)生,而我作為學(xué)過(guò)人力資源處理專(zhuān)業(yè),又是公司人事部的,天然要幫他們處理一些手續(xù)。
其實(shí)我覺(jué)得人資這一塊仍是比較好做的,首要是拿一些根本材料給他們填,在他們不明白的時(shí)分再點(diǎn)撥一下他們,填好后拿給主管批閱,之后就沒(méi)我什么事了。制造作業(yè)室表格。主管在不忙或許我當(dāng)前作業(yè)急需用到表格的時(shí)分,會(huì)交我制造一些作業(yè)室表格,其實(shí)我在學(xué)校也學(xué)過(guò)一些表格的制造,像ExCEL、PPT等,但在作業(yè)中發(fā)現(xiàn)許多不適用,現(xiàn)在想想自己在學(xué)校學(xué)到的也只不過(guò)是一種辦法算了。主管就會(huì)耐性、詳盡的交我一些有用的作業(yè)室表格制造辦法,好讓我能運(yùn)用它們?nèi)ヌ幚硪恍┯|及到表格的問(wèn)題。
第三個(gè)階段:從xx月xx日至完畢,我離任進(jìn)程及培育我的告知人。
由于自己實(shí)習(xí)快完畢了,所以要培育出一個(gè)新人來(lái)沖擊我的這個(gè)位子,我作為當(dāng)事人,也有必要承當(dāng)起這份職責(zé)。后來(lái)公司找來(lái)個(gè)儲(chǔ)藏人才,但不是人力資處理專(zhuān)業(yè)的。我對(duì)他進(jìn)行了3天的訓(xùn)練,讓他跟著我身邊學(xué)習(xí),好讓他更快的習(xí)慣人力資源處理這份作業(yè)。
六、實(shí)習(xí)感悟
首要,感謝學(xué)校對(duì)這次實(shí)習(xí)的大力倡議和支撐,感謝xx穩(wěn)妥設(shè)備有限公司給我的這次實(shí)習(xí)時(shí)機(jī),感謝xx穩(wěn)妥設(shè)備有限公司人力資源部的行善積德搭檔在這段時(shí)刻里給我的協(xié)助和輔導(dǎo),也感謝行善積德對(duì)我的實(shí)習(xí)作業(yè)支撐的公司其他部分的搭檔。這段時(shí)刻的實(shí)習(xí),我感觸頗多。有句話說(shuō)得好,“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,書(shū)本學(xué)來(lái)的東西,終究是要經(jīng)過(guò)實(shí)踐的,實(shí)踐才是查驗(yàn)真理的規(guī)范。
經(jīng)過(guò)這一個(gè)多月的實(shí)習(xí),對(duì)xx有限公司有了必定的了解,在人力資源處理準(zhǔn)則的現(xiàn)狀方面也有了比較全面的知道。
1、自主學(xué)習(xí)。作業(yè)后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有準(zhǔn)則束縛著,而是行善積德要自己自動(dòng)去學(xué)去做。有時(shí)分尋求他人的協(xié)助是必要的,但靠人終歸是要靠自己,他人不或許協(xié)助自己行善積德、一輩子,所以自己經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)他人的作業(yè)閱歷,處事辦法,多去考慮,才是正確的。
2、活躍進(jìn)取的作業(yè)情緒。自己要充沛知道到:在作業(yè)中,不只為公司發(fā)明了效益,一起也前進(jìn)了自己,象我這樣沒(méi)有作業(yè)閱歷的新人,更需求經(jīng)過(guò)多干作業(yè)來(lái)堆集閱歷。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)作業(yè)并不象正式職工那樣有清晰的作業(yè)范圍,假如作業(yè)情緒不行活躍就或許就沒(méi)有作業(yè)做,所以平常就更需求自動(dòng)爭(zhēng)奪多干事,這樣才干多堆集多前進(jìn)。
3、干事應(yīng)該結(jié)壯、仔細(xì)。行善積德的領(lǐng)導(dǎo)都喜愛(ài)干事仔細(xì)、結(jié)壯的職工,關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)之間樹(shù)立杰出的人際聯(lián)系。溝通是門(mén)學(xué)識(shí),是人跟人的共處,原本沒(méi)那么困難,都是領(lǐng)導(dǎo)、與其他部分的搭檔之間都應(yīng)該樹(shù)立有用溝通,與他們樹(shù)立杰出的人際聯(lián)系,只要這樣,咱們才干以一個(gè)杰出的心思狀況投入到作業(yè)中去。
5、對(duì)作業(yè)充溢熱心和決心。不論在哪個(gè)職業(yè),熱心和決心都是不可或缺的。
熱心讓咱們對(duì)作業(yè)充溢熱心,愿意為一起的方針斗爭(zhēng);耐性又讓咱們?cè)敱M的對(duì)待作業(yè),力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精雕細(xì)鏤。熱心與耐性互補(bǔ)促進(jìn),才干碰撞出最美麗的火花,作業(yè)才一能做到。剛開(kāi)端進(jìn)入一個(gè)范疇,觸摸一份新的作業(yè),都要有熱心和決心,一起也要懂得自動(dòng)出擊,只要這樣才干更好的與搭檔了解,更好的進(jìn)入狀況,融入作業(yè)。
6、學(xué)會(huì)獨(dú)立考慮問(wèn)題,獨(dú)立處理問(wèn)題。在學(xué)校,有一個(gè)在各方面都很挨近的集體,許多問(wèn)題都比較簡(jiǎn)單溝通、較簡(jiǎn)單了解和能得到較好的處理。初涉社會(huì),咱們要面臨各式各樣的人,要面臨五花八門(mén)的事,孤單無(wú)助時(shí)有必要要發(fā)揮本身的主觀能動(dòng)性想辦法,尋求行善積德或許的途徑處理問(wèn)題。
7、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)常識(shí)的學(xué)習(xí)。把握專(zhuān)業(yè)常識(shí)很重要,這聯(lián)系到在作業(yè)中的決心和處理難題的才干問(wèn)題,自己有必要加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)方面的常識(shí)堆集,拓展常識(shí)面,讓自己能更好的習(xí)慣作業(yè)要求,盡量少犯錯(cuò)。
實(shí)習(xí)便是一個(gè)開(kāi)掘問(wèn)題、查驗(yàn)常識(shí)、訓(xùn)練才干的進(jìn)程,關(guān)鍵是能找到問(wèn)題的關(guān)鍵和處理辦法,不斷在過(guò)錯(cuò)中生長(zhǎng)。這段時(shí)刻的訓(xùn)練,使我懂得了企業(yè)人力資源處理運(yùn)作的根本流程,對(duì)招聘作業(yè)也有了必定的了解,訓(xùn)練了實(shí)踐操作才干,對(duì)往后的學(xué)習(xí)和作業(yè)都有很大的協(xié)助,很感謝xx穩(wěn)妥設(shè)備有限公司給予的這次名貴的實(shí)習(xí)時(shí)機(jī)。盡管,這次時(shí)刻短的實(shí)習(xí)完畢了,但對(duì)我來(lái)說(shuō)這僅僅一個(gè)開(kāi)端。我深信這段可貴的實(shí)習(xí)閱歷將是我往后事業(yè)成功的奠基石。
學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告13
三年的大學(xué)時(shí)光成為過(guò)去,我在最后的一學(xué)年里面臨著一場(chǎng)改變——實(shí)習(xí)。對(duì)在校園環(huán)境生活了十多年的我們而言,這無(wú)疑是最靠近校門(mén)的一步!我甚至還記得自己在聽(tīng)說(shuō)了這個(gè)消息之后,心中有多么的慌張和激動(dòng)。但隨著實(shí)習(xí)的結(jié)束,再回過(guò)頭的去看,這場(chǎng)經(jīng)歷,也毫無(wú)疑問(wèn)的是我中大學(xué)生涯中收獲最豐富的一次成長(zhǎng)!
現(xiàn)在短暫的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,但我在實(shí)習(xí)中所得到的成長(zhǎng)和改變都給我?guī)?lái)了巨大的收獲和體會(huì),F(xiàn)將自身的實(shí)習(xí)情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、實(shí)習(xí)的目的
此次實(shí)習(xí)主要目的是完成學(xué)校的畢業(yè)實(shí)習(xí)任務(wù),其次也是為了體會(huì)社會(huì)的生活環(huán)境已經(jīng)鍛煉自己的獨(dú)立能力。
此外,隨著實(shí)習(xí)的發(fā)展,我自身的目的也不斷的增加,甚至找到了自己對(duì)未來(lái)的.方向,這些都是在實(shí)習(xí)中的額外收獲。
二、工廠實(shí)習(xí)的總結(jié)
在實(shí)習(xí)開(kāi)始沒(méi)多久,我很快就找到了一份在xxx工廠的實(shí)習(xí)工作,并在x月x日加入了xxx工廠。
但雖然在找工作方面是較為順利的,但在后來(lái)的實(shí)際工作中卻并非這么簡(jiǎn)單了!在工作上,我不僅要嚴(yán)格的學(xué)習(xí)工作方面的知識(shí)以及工廠的規(guī)定要求,還要在師傅的要求下完成許多的鍛煉任務(wù)。這讓過(guò)去在學(xué)校中“散漫”慣了的我第一時(shí)間就感到了不適應(yīng)!
但學(xué)校有學(xué)校的規(guī)矩,工作也與工作的規(guī)矩,雖然一時(shí)間沒(méi)能適應(yīng)過(guò)來(lái),但我還是努力的在生活中調(diào)整了自己,并嚴(yán)格的加強(qiáng)了自身的管理,讓生活和工作方面都能逐漸的適應(yīng)新的環(huán)境。
這段工作中,我學(xué)習(xí)上積極認(rèn)真,工作也總是努力的完成,并在個(gè)人的能力上,增長(zhǎng)了獨(dú)立思考和自學(xué)累積的習(xí)慣,這讓我在師傅和領(lǐng)導(dǎo)忙碌的時(shí)候,也能漸漸提高自身的能力。
如今,隨著實(shí)習(xí)時(shí)間的結(jié)束,我也得到了充分的成長(zhǎng)和進(jìn)步,并且在個(gè)人能力上也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
三、實(shí)習(xí)的體會(huì)
在實(shí)習(xí)中,工作的辛苦是自不用說(shuō)的,但在此外,生活方面也有很多值得我反思和學(xué)習(xí)的地方。在這段時(shí)間的獨(dú)立生活中,因?yàn)殡x開(kāi)了學(xué)校中眾多的便利電器和食堂,我在生活上有好一段時(shí)間都過(guò)的很糟糕。但在宿舍其他同事的幫助指點(diǎn)下,我也漸漸改進(jìn)了自身的生活習(xí)慣,主動(dòng)去嘗試和體驗(yàn),甚至學(xué)會(huì)了自己做飯!這大大的改善了我獨(dú)立生活能力。
如今,再對(duì)過(guò)去和現(xiàn)在的自己,我認(rèn)為自己已經(jīng)有了很多出色的成長(zhǎng)和改變,但想要在今后真正適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,我還需要更多的努力才行!
學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告14
實(shí)習(xí)目的及意義
機(jī)加實(shí)習(xí),大家都期盼著它的到來(lái),期盼在學(xué)習(xí),偷懶去享受一下工廠生活。然而,實(shí)習(xí)后,我覺(jué)得實(shí)習(xí)生活和以前想象的不一樣了,實(shí)習(xí)不是一件簡(jiǎn)單的事,并不是我們的假期,不是一件輕松的事,而是一件勞心勞力的事。在這個(gè)短暫的2個(gè)星期內(nèi),我學(xué)到許多在課堂里無(wú)法學(xué)到的東西,并在意志品質(zhì)上得到了鍛煉。
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,自己學(xué)到了許多原先在課本上學(xué)不到的東西,而且可以使自己更進(jìn)一步接近社會(huì),體會(huì)到市場(chǎng)跳動(dòng)的脈搏,如果說(shuō)在象牙塔是看市場(chǎng),還是比較感性的話,那么當(dāng)你身臨企業(yè),直接接觸到企業(yè)的生產(chǎn)與銷(xiāo)售的話,就理性得多。因?yàn),在市?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)受市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則的約束,從采購(gòu)、生產(chǎn)到銷(xiāo)售都與市場(chǎng)有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系,如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),如何開(kāi)拓市場(chǎng),如何保證企業(yè)的生存發(fā)展,這一切的一切都是那么的現(xiàn)實(shí)。于是理性的判斷就顯得重要了。在企業(yè)的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)了自己看問(wèn)題的角度,思考問(wèn)題的方式也逐漸開(kāi)拓,這與實(shí)踐密不可分,在實(shí)踐過(guò)程中,我又一次感受充實(shí),感受成長(zhǎng)。
如下內(nèi)容是講述的是我參加實(shí)習(xí)過(guò)程的一些工作情況及實(shí)習(xí)心得體會(huì):
實(shí)習(xí)目的
通過(guò)安排到xxx車(chē)間進(jìn)行實(shí)習(xí),了解產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程、職能部門(mén)的設(shè)置及其職能,了解企業(yè)的內(nèi)部控制。
實(shí)習(xí)流程
在這一個(gè)多月的時(shí)間里,下到生產(chǎn)車(chē)間后,先了解整個(gè)xxx生產(chǎn)的流程,從采購(gòu)入庫(kù),到領(lǐng)料生產(chǎn),到最后的成品入罐,對(duì)整個(gè)車(chē)間的生產(chǎn)活動(dòng)有了基本認(rèn)識(shí),這對(duì)我們熟悉企業(yè),進(jìn)行實(shí)務(wù)操作打下良好基礎(chǔ)。
其中,先前我們對(duì)xxx的生產(chǎn)幾乎一無(wú)所知,但下到車(chē)間之后,我們不僅了解了生產(chǎn)流程,還進(jìn)一步了解了xxx的生產(chǎn)工藝流程和用途,由于脂肪酸生產(chǎn)完后是直接用于公司后面的揚(yáng)子石化生產(chǎn),所以每個(gè)月的生產(chǎn)有一定的額度。而且由于季節(jié)和溫度等條件的限制,機(jī)器開(kāi)工的時(shí)間長(zhǎng)度及強(qiáng)度也有相關(guān)的規(guī)定,另外,對(duì)一些流水線的參觀,也激發(fā)了我對(duì)如何通過(guò)新流水線的建設(shè),對(duì)降低生產(chǎn)成本的思考,于是,感受頗深的一點(diǎn),要做一名合格的會(huì)計(jì)人員,對(duì)基本、基礎(chǔ)的作業(yè)環(huán)節(jié)是要了解的,否則,很容易讓理論脫離實(shí)踐。
在熟悉了車(chē)間的生產(chǎn)流程后,工作人員拿了以前的交接班記錄和中間產(chǎn)品申請(qǐng)單和報(bào)表等資料給我們看,在翻看這些資料的過(guò)程中,有不懂或弄不清楚的資料,積極向同事請(qǐng)教,在他們的耐心指導(dǎo)下,我們對(duì)車(chē)間的整個(gè)產(chǎn)品檢驗(yàn)的程序方法有了一定上的認(rèn)識(shí)。
由于化工生產(chǎn)是不間斷的,所以車(chē)間生產(chǎn)必須時(shí)刻有人,車(chē)間的工作人員采取四班兩倒(一天白班12小時(shí)一天晚班休兩天)和常白班制度。我們車(chē)間有四個(gè)人(主任,工藝員,等)上長(zhǎng)白班,其他人分成甲乙丙丁四個(gè)班四班兩倒。
雖然我們沒(méi)有正式分配,但我們都嚴(yán)格遵守車(chē)間的生產(chǎn)紀(jì)律,遇到不懂不明的地方都積極發(fā)問(wèn),以免造成安全事故。在車(chē)間里必須首先了解生產(chǎn)工藝流程,我們先查看了每個(gè)儀器和設(shè)備,并了解他們的名稱(chēng)和用途,遇到不懂的地方工藝員就跟我們耐心講解。為了更好的工作,我們把工藝流程圖畫(huà)下來(lái)以便更好的熟悉工作環(huán)境。當(dāng)然在化工生產(chǎn)中最重要的'是安全。因此我們剛進(jìn)車(chē)間時(shí)主任就給我們上了一堂安全教育課。
我們被安排在丙班和他們一起倒班,這樣我們可以親自參與實(shí)際的生產(chǎn)中,但是,在日復(fù)一日的工作中,是否還可以通過(guò)一些技術(shù)手段,進(jìn)一步提高工作效率。生產(chǎn)工藝流程脂肪酸是應(yīng)用相當(dāng)廣泛的工業(yè)原料,可以榨油下腳料油泥為生產(chǎn)原料,廣泛應(yīng)用于橡膠硫化劑、塑料熱穩(wěn)定劑、潤(rùn)滑劑,紡織用柔軟劑、化纖油劑等,在醫(yī)藥方面,用于制取各種制劑、溶劑、吸濕劑和甜味劑等。據(jù)調(diào)查,國(guó)內(nèi)脂肪酸年需求量30萬(wàn)噸,年產(chǎn)量20萬(wàn)噸,缺口10萬(wàn)噸。市場(chǎng)需求量很大脂肪酸的生產(chǎn)制造方法,由原料經(jīng)水解反應(yīng)生成粗脂肪酸和甘油水,生成的粗脂肪酸經(jīng)蒸餾工藝形成成品,其特征是:所述的水解反應(yīng)是原料經(jīng)過(guò)兩個(gè)以上的水解塔(25),所述的水解塔(25)內(nèi)采用導(dǎo)熱油加熱;所述的蒸餾工藝是先采用真空蒸餾裝置對(duì)脫氣塔(27)內(nèi)的粗脂肪酸先脫水脫氣,再經(jīng)過(guò)蒸餾,冷凝后即得成品。
從牲畜的脂肪中提取的脂肪酸,分為兩種類(lèi)型:一是可食用性牛羊油,另一種是非食用性牛羊油即工業(yè)牛羊油,一般有5個(gè)指標(biāo):ffa游離脂肪酸t(yī)itre凝固點(diǎn),miu水分及雜質(zhì),fac色度,bleach漂白度(漂煉度)。
[應(yīng)用領(lǐng)域]:牛羊油脂肪酸主要是丁苯橡膠的乳化劑,高級(jí)香皂的皂基,合成各種表面活性劑的中間體,廣泛應(yīng)用于橡膠硫化劑,塑料熱穩(wěn)定劑,潤(rùn)滑劑,紡織用柔軟劑,化纖油劑,抗靜電劑,食品用乳化劑,用于化妝品洗滌劑及各種表面活性劑的原料等。
[包裝]:桶裝或散裝,桶裝為180kg/桶
實(shí)習(xí)心得體會(huì)
總之,這次實(shí)習(xí)是有收獲的,自己也有許多心得體會(huì)。首先,感受頗深的一點(diǎn)是,理論學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)的基礎(chǔ),但實(shí)際工作與理論的闡述又是多么的不同,在工作的閑暇之間,在同一些工作多年的會(huì)計(jì)人員的交談中,深知,在工作崗位上,有著良好的業(yè)務(wù)能力是基礎(chǔ)能力,但怎樣處理好與同事的關(guān)系,為自己和他人的工作創(chuàng)建一個(gè)和諧的氛圍,又是那么的重要,于是也就更能體會(huì)在企業(yè)中“人和萬(wàn)事興”的要義。
其次,作為企業(yè)的一員,無(wú)論是其他工作人員,還是會(huì)計(jì)人員,在進(jìn)行自身相對(duì)循環(huán)重復(fù)的工作中,不僅應(yīng)保持工作的質(zhì)量及效率,還應(yīng)具備創(chuàng)新精神。西大農(nóng)藥廠,即將面臨“改制”的調(diào)整,這就意味著該企業(yè)將面臨由“校辦”企業(yè)向“社會(huì)”企業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,先前所享有的一些優(yōu)惠政策,將隨著改制的完成而傾刻喪夫,這樣,農(nóng)藥廠將更直接的面臨市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng),接受殘酷的規(guī)則約束,為了企業(yè)的生存、發(fā)展,就得創(chuàng)新,以變求生存,用新促發(fā)展,西大農(nóng)藥廠在面臨新一輪發(fā)展的時(shí)期,應(yīng)鼓勵(lì)員工大膽創(chuàng)新,為企業(yè)的發(fā)展積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告15
一、實(shí)習(xí)基本概況
作為一名xx專(zhuān)業(yè)的大三畢業(yè)學(xué)生,我榮幸地參加了大三學(xué)年學(xué)校安排的實(shí)習(xí)。應(yīng)聘到x酒店距今已經(jīng)有了近半年的時(shí)間,轉(zhuǎn)眼畢業(yè)實(shí)習(xí)也即將宣告結(jié)束;仡欉@段時(shí)日,這段彌足珍貴的經(jīng)歷,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是我人生中難以磨滅的最不同尋常的回憶。這次在酒店的實(shí)習(xí)使我獲益匪淺,我學(xué)到了許多在課堂和書(shū)本上都無(wú)法學(xué)到的知識(shí),更重要的是,我學(xué)到了作為一個(gè)成年人,走出校園該怎樣面對(duì)社會(huì)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,酒店給予了我足夠的寬容、支持和幫助,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,我的各方面均取得了一定的進(jìn)步。
二、實(shí)習(xí)單位情況
x酒店坐落于一望無(wú)際的綠野之中,x級(jí)設(shè)施包括樓高十八層的豪華度假式酒店、樓高九層的酒店副樓、樓高三層的會(huì)所、購(gòu)物廣場(chǎng)、宴會(huì)場(chǎng)地,以及設(shè)備完善的x中心。集旅游度假、休閑娛樂(lè)、環(huán)球美食和溫泉水療于一身。
x酒店則定位為x島最奢華優(yōu)雅的酒店之一,擁有xx間寬敞舒適的客房及套房。所有客房套房情調(diào)高雅、品位奢華,又不失x獨(dú)特的風(fēng)土人情,為賓客帶來(lái)至臻完美的度假體驗(yàn)。每間客房或套房均設(shè)有觀景陽(yáng)臺(tái),盡覽高爾夫球場(chǎng)及度假區(qū)的天然景致。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程
我通過(guò)面試被分配到前廳部酒店前臺(tái)工作,擁有了一份前臺(tái)接待員的工作,拿著員工上任通知書(shū)到部門(mén)報(bào)到的時(shí)候,我的心里十分忐忑,我不知道我能否勝任這份工作。酒店前臺(tái)是一個(gè)酒店的門(mén)面,是客人對(duì)酒店形成第一印象的地方,是最先對(duì)客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門(mén)。一家酒店的效率以及利潤(rùn)的創(chuàng)造,基本上都是從酒店前臺(tái)開(kāi)始的。因而,酒店對(duì)前臺(tái)員工的要求都會(huì)比較高,包括員工的形象、禮儀禮貌、基本素質(zhì)、溝通理解能力等。酒店前臺(tái)就像是酒店信息的集散中心,可以說(shuō),前臺(tái)的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務(wù)項(xiàng)目,所以為了給客人提供滿意周到的服務(wù),酒店前臺(tái)的服務(wù)人員需要對(duì)酒店的各個(gè)部門(mén)的運(yùn)作都有足夠的了解。
在學(xué)習(xí)中,我對(duì)酒店客人如何登記入住和結(jié)賬退房等的一些基本的前臺(tái)日常操作有了較為深入的了解并進(jìn)行了實(shí)際操作。前臺(tái)的工作主要包括接待來(lái)客、銷(xiāo)售客房及酒店設(shè)施、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算,當(dāng)然,這當(dāng)中也包括了為客人答疑,電話轉(zhuǎn)接及物品轉(zhuǎn)交,兌換外幣等工作。另外,前臺(tái)作為客人最能夠直接接觸的部門(mén),很多時(shí)候,客人的要求并不會(huì)針對(duì)對(duì)應(yīng)的部門(mén)提出,而是選擇他們最容易接觸到的部門(mén)——前臺(tái)。比方說(shuō),客人房間缺塊毛巾、吹風(fēng)機(jī)壞了,比方說(shuō),客人想在中餐廳訂一個(gè)包廂,客人很可能想不到去直接跟客房部或者餐飲部溝通,而是選擇直接打電話到前臺(tái),因此前臺(tái)還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調(diào)中樞進(jìn)行工作,顯而易見(jiàn),前臺(tái)的工作量是很大的。
xx的旅游旺季是在冬季,所以自我們實(shí)習(xí)以來(lái)酒店就進(jìn)入了特別忙的階段,酒店的入住率也常常居高不下。很多時(shí)候,前臺(tái)都處在非常忙碌的狀態(tài),團(tuán)隊(duì)接待或者退房時(shí)間比較集中的時(shí)候,難免要同時(shí)要面對(duì)四五位甚至更多位的客人,電話在不停地響,小孩子的尖叫哭鬧,脾氣不好的客人無(wú)端地發(fā)火、叫罵,即便在這種狀態(tài)之下,我們還是要微笑著接待每一位客人,盡的努力為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不得不說(shuō),耐心和細(xì)心是酒店每個(gè)員工都必須具備的東西。常言道:“顧客就是上帝”、“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”,這些是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言。
四、實(shí)結(jié)及體會(huì)
也許,在外人看來(lái),酒店前臺(tái)的工作很簡(jiǎn)單,不可否認(rèn),曾經(jīng)我也這么認(rèn)為,事實(shí)上,這工作周而復(fù)始又瑣碎繁雜。在這近半年時(shí)間里,我發(fā)現(xiàn)要想走出校園步入社會(huì)擁有一份工作,首先要做的就是端正自己的心態(tài),擁有一個(gè)社會(huì)人該有的心態(tài)。
作為一個(gè)成年人,要有擔(dān)當(dāng),有責(zé)任心,并懂得自己為自己的.行為買(mǎi)單。對(duì)于自己的工作,無(wú)論繁重抑或清閑,要積極主動(dòng)地學(xué)習(xí),認(rèn)真努力地完成;對(duì)于失誤,要自己去面對(duì),主動(dòng)承擔(dān),而不是逃避。作為一個(gè)初出茅廬的新人,我在前臺(tái)的工作中不可避免地犯過(guò)很多錯(cuò)誤,好在領(lǐng)導(dǎo)和同事也沒(méi)有很責(zé)怪,給我安慰、鼓勵(lì)和極大的包容,這讓我非常感動(dòng)。
1.成績(jī)與收獲
這些日子我學(xué)到了很多東西,除了學(xué)習(xí)到一些酒店前臺(tái)基本的服務(wù)技能和服務(wù)常識(shí)之外,更學(xué)習(xí)到了面對(duì)就業(yè)該如何轉(zhuǎn)換自己的角色,如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和工作單位的利益、如何處理好同事之間的關(guān)系和上下級(jí)之間的關(guān)系,也讓我了解到作為一個(gè)服務(wù)人員應(yīng)該具有怎樣的服務(wù)意識(shí)。
實(shí)習(xí)是一個(gè)很好的平臺(tái),讓我們對(duì)社會(huì)有了更深層次的領(lǐng)悟和認(rèn)知,只有親身經(jīng)歷過(guò),才會(huì)明白社會(huì)的復(fù)雜,競(jìng)爭(zhēng)的激烈,以及自身的不足。
通過(guò)在酒店實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己的人生觀、價(jià)值觀變得更加成熟,考慮事情也更加全面謹(jǐn)慎,可以說(shuō),酒店給了我又一次的成長(zhǎng)。剛開(kāi)始上班時(shí),不適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間的站立和作息時(shí)間的來(lái)回變化,每每結(jié)束工作,都感到渾身酸痛,身體真的有些吃不消,難過(guò)的時(shí)候也想過(guò)放棄,不過(guò)最終還是堅(jiān)持下來(lái)了,也更真切地體會(huì)到了父母掙錢(qián)養(yǎng)家的不易和他們對(duì)自己的恩情。以前在家的時(shí)候,父母疼愛(ài)、衣食無(wú)憂,在學(xué)校的時(shí)候,又有老師的關(guān)心照顧,根本就沒(méi)有認(rèn)真思考過(guò)自己的責(zé)任,現(xiàn)在當(dāng)自己有了一份工作的時(shí)侯才發(fā)現(xiàn)得一切其實(shí)都來(lái)之不易。
在大學(xué)校園里,同學(xué)們互幫互助,努力學(xué)習(xí);而在工作單位,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更高的報(bào)酬和晉升而努力,到處都是激烈的競(jìng)爭(zhēng),停滯不前就已經(jīng)等于落后。當(dāng)然,不可否認(rèn),有競(jìng)爭(zhēng)才有動(dòng)力,有競(jìng)爭(zhēng)才會(huì)有發(fā)展。前臺(tái)這個(gè)崗位使我明白,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,要想在社會(huì)上立足,就必須有勇往直前,扎實(shí)肯干。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我有機(jī)會(huì)比較詳細(xì)地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),接觸到了形形色色的客人,同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友,他們拓寬了我的視野,使我更加成熟,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我清楚地認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今的就業(yè)形勢(shì),也找到了自己與社會(huì)的契合點(diǎn),為我未來(lái)的就業(yè)做了一個(gè)良好的指引。
2.問(wèn)題與不足
整個(gè)實(shí)習(xí)歷程,使我看到了自己身上的優(yōu)點(diǎn),更為關(guān)鍵的是,實(shí)習(xí)也將我各方面的缺點(diǎn)與不足毫無(wú)保留的呈現(xiàn)出來(lái),從而讓我關(guān)注到自己未曾注重的東西。在今后的學(xué)習(xí)與工作中,我將努力提高自身各方面素質(zhì),克服缺點(diǎn)和不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
首先,學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異,我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),提高自己各方面的能力,順應(yīng)時(shí)代的要求;
其次,“業(yè)精于勤荒于嬉”,在以后的工作中不斷豐富自身的業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能,通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷地提高自己的實(shí)踐能力,避免大學(xué)生普遍的眼高手低的情況,做好自己的工作,成為一個(gè)優(yōu)秀的社會(huì)人,實(shí)現(xiàn)自己的社會(huì)價(jià)值和個(gè)人價(jià)值;
最后,腳踏實(shí)地,堅(jiān)持堅(jiān)守,加強(qiáng)責(zé)任感,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),努力克服自己的不良情緒,端正自己的態(tài)度,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待任何一份工作。
實(shí)習(xí)到現(xiàn)在將近結(jié)束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜,有快樂(lè),有苦澀,有難過(guò),這樣那樣的感觸真的無(wú)法用一言?xún)烧Z(yǔ)寥寥概括。這幾個(gè)月的時(shí)間是短暫的,但過(guò)程卻是漫長(zhǎng)而又難忘的,我一定會(huì)將自己實(shí)習(xí)的經(jīng)歷認(rèn)真歸納總結(jié),發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)身不足,以嶄新的自己迎接新的開(kāi)端。
以后的半年,我還將繼續(xù)在學(xué)校中學(xué)習(xí),完成我的學(xué)業(yè),這一段的珍貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷無(wú)疑為我今后的學(xué)習(xí)、工作奠定了基礎(chǔ)。最后,衷心感謝酒店的各位同事和領(lǐng)導(dǎo),謝謝你們給予我的關(guān)心、照顧和鼓勵(lì),從你們的身上,我學(xué)到了很多很多。感謝x-x酒店給我的這次珍貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝酒店的栽培,讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)了生活。我衷心希望x-x能夠越來(lái)越好。謝謝!
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