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電子商務畢業(yè)實習報告

時間:2023-05-24 13:40:03 實習報告 我要投稿

電子商務畢業(yè)實習報告

  在當下社會,報告的使用頻率呈上升趨勢,報告具有語言陳述性的特點。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編收集整理的電子商務畢業(yè)實習報告,歡迎閱讀與收藏。

電子商務畢業(yè)實習報告

電子商務畢業(yè)實習報告1

  一、實習時間和單位

  實習時間:20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。

  實習單位:xx有限公司。

  實習單位簡介:xx有限公司始創(chuàng)于19xx年,是以品牌管理咨詢、企業(yè)文化咨詢?yōu)橹鞯木C合性文化傳媒機構,服務內容涵蓋品牌形象推廣、企業(yè)文化咨詢、媒介整合、公關促銷活動、平面與影視廣告創(chuàng)作、產品包裝設計制作、展示與環(huán)境藝術設計制作、建設等。公司地處xxcbd中心,擁有近700平米的辦公場所。秉承“用心生產智慧”的理念,xx曾多次在全國專業(yè)大賽上獲獎,阿一次又一次為客戶創(chuàng)造了驕人的業(yè)績。公司現已形成含品牌管理中心、企業(yè)文化咨詢中心和電子商務中心在內的70多人的架構,并擁有以百腦匯威客為平臺的龐大的人才資源庫,可為各行業(yè)客戶提供強大的智力服務。目前服務客戶已遍布全國32個省、直轄市、自治區(qū)和xx。

  二、實習目的

  本次實習是學習了三年多的電子商務專業(yè)后進行的一次全面的實踐性練習。其目的在于加深對電子商務基礎理論和基本知識的理解,將課堂知識與現實工作進行結合,達到理論與實踐相結合的目的,想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長補短,提高個人素養(yǎng),為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。

  三、實習內容

  對于一個大學生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質。雖寒風凜冽,冰天雪地,我毅然踏上了社會實踐的道路。20xx年xx月xx號,我?guī)еc興奮來到了xx傳媒有限公司,一進公司大門,公司的整齊干凈讓我非常喜歡,讓我對未來的工作產生了好奇與憧憬。我?guī)е欣钭哌M人資處,人資處的兩位老師熱情的接待了我,填表格、報到、安排住宿,參觀公司。這里的熱情讓我沒有一點陌生感,剛來時的忐忑也隨之煙消云散。

  從xx月xx號到xx月xx號,公司對我們幾個新來的實習生進行了半個多月的培訓,第一周讓我們了解公司的大概情況,公司的文化理念、經營理念、管理理念、人才理念、工作作風等等。第二周就對我們進行了專業(yè)培訓,經過多重考核,我順利上崗,在絡部擔任絡策劃推廣。

  一培訓完,我立即投入到了工作中,即參與公司的絡策劃推廣工作中。李總說存在一些問題,需要我去解決,于是我在各大上去搜索、對比,參考別的的優(yōu)勢,看自己的不足。然后拿出一個解決方案。去找xx談了一個下午,最終敲定了解決方案。我也從xx的談話中體會到了,凡事不能急于求成,要把問題的來龍去脈理清楚之后,再找準時機行動,把握時機非常重要,不能提前也不能延后,要剛剛好才能做好事情。

  緊接著,我被安排做公司的品牌宣傳冊文字部分,得知領導的意圖主要是展示公司的業(yè)務范圍和競爭優(yōu)勢,力求精簡與吸引人,我們就開始工作,花了兩天的時間,把公司的宣傳冊做出來了。

  然后手頭還剩下老總交代的一份大工作,就是的改版方案。改版已經做了很久了,但是直到現在還沒有完成,而營銷方案的最終敲定還需要我的配合,所以我要在最短的時間內熟悉改版的營銷方案,以便提出比較合適的營銷方案。我召集絡推廣部的幾位同事一起討論,給他們解釋我對于改版的一些方案,請他們在改版的`時候作為參考,可是不幸的是,我提的方案基本全被否定了,因為他們說我的方案有的在之前老方案中已經有所體現,有的則欠缺考慮,這讓我感覺非常失敗。下班以后,我就不斷的反思,我到底失敗在哪里了?思來想去,還是覺得自己太浮躁,太急于求成,這就是我們剛入社會學生的通病,總是想盡快的做成成績,才會造成考慮不周的情況。第二天,我又仔細看了一遍了方案,這次我先了解了情況,然后在開會討論的時候虛心聽取大家的意見,而不是自己天馬行空的去想,最后總結出了屬于大家的改版方案,這次總結出的方案得到了老板的肯定,我心里面非常的開心。

  接下來,我就開始了公司維護工作。維護是我比較擅長的一項技能,雖然電子商務專業(yè)開設的關于方面的課程比較少,但由于我對比較感興趣,所有看了不少關于設計方面的專業(yè)書籍,并且大三、大四時曾在老師的指導下自己做過一個小的,學過一些ftp軟件的簡單維護工作,因此對維護已有了一定的功底了。但在具體的維護時我遇到的難題還是不少,因為公司的正式與自己的無論在性質還是在內容上都是有比較大的差異的。幸運的是我在李總監(jiān)的指導下,憑借我對維護的濃厚興趣和已具備的功底,很快地戰(zhàn)勝了一個個難題。

  經過了這些工作我已做到李總監(jiān)所說的“很好地掌握到理論知識與實際情況、實踐工作之間的差距,更好地將理論知識和實際情況、實踐工作緊密結合”了,基本上適應和達到了職場的各項條件和要求,基本完成了由學生到職場職業(yè)人的轉型。完成這些工作之后接踵而來的任務就是參與關于該公司的其他宣傳工作。這些工作都進行得很順利,我已經能夠得心應手地圓滿完成任務了。

  經過了這為期近一個多月的實習,我做到了將本專業(yè)所學的電子商務概論等專業(yè)知識和技能投入到具體實踐工作中,增加了生活閱歷,增長了見聞見識,獲得了比較豐富的實際工作經驗和如何處理好職場人際關系等職場的其它方面的技巧、能力、素質與經驗,全方位地鍛煉與提升了工作能力、學習能力、工作經驗、專業(yè)知識和專業(yè)技能等各方面能力及素質,尤其很好地學習、掌握了企劃方面的實踐知識和技能,并且我對企劃方面的工作產生了更加濃厚的興趣。

  四、實習總結

  近xx個月的實習,使我真正體會到工作的樂趣。在這不到兩個月的時間里,我?guī)兔与娫,復印資料,整理文件,參加各種會議組織和實施等,無不感受著工作的氛圍。在大學,只有學習的氛圍,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了取得成就感和獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力。記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,還始終保持著學生的身份。而走進工作單位,接觸各種各樣的同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實踐中,我感受很深的是,公司的理論學習很多,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。但也要感謝老師孜孜不倦地教導,我比一部分人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題;叵脒@次實習,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗,自己的能力也得到了提高,而這些在公司里是學不到的。千里之行,始于足下。這對我以后走向社會起到了一個橋梁作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,對將來走上工作崗位也有很大幫助,同時也讓我明白了許多做人道理,向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位的各項規(guī)章制度,與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這近兩個月所學到的經驗和知識大多來自領導和同事的教導,這將是我一生的財富。

  這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的,做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處,是現代社會做人的一個最基本的問題,對于自己在校大學生,面臨踏入社會的人來說,需要學習的東西還很多,他們就是的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)!蔽业倪@次實習,使我真正從課本走到現實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,是一次成功的社會實踐。

電子商務畢業(yè)實習報告2

  通過這次實習我更加了解并熟悉了B2B及B2C的流程,收獲很多.下面先闡述一下我對B2B的認識:

  B2B電子商務是指企業(yè)與企業(yè)之間,通過Internet或專用網方式進行的商務活動.這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務企業(yè),因此B2B電子商務的形式又可以劃分為兩種類型,即特定企業(yè)間的電子商務和非特定企業(yè)間的電子商務.特定企業(yè)間的電子商務是指在過去一直有交易關系的或者在進行一定交易后要繼續(xù)進行交易的企業(yè),為了相同的經濟利益,而利用信息網絡來進行設計、開發(fā)市場及庫存管理.

  傳統企業(yè)在供銷鏈上,通過現代計算機網絡手段來進行的商務活動即屬此類.非特定企業(yè)間的電子商務是指在開放的網絡中對每筆交易尋找伙伴,并與伙伴進行全部的交易行為.其的特點是:交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提.與傳統商務活動相比,B2B電子商務具有下列5項競爭優(yōu)勢:

  (1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷.信息交流是買賣雙方實現交易的基礎.傳統商務活動的信息交流是通過電話、電報或傳真等工具,這與Internet信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不可同日而語.

  (2)降低企業(yè)間的交易成本.首先對于賣方而言,電子商務可以降低企業(yè)的促銷成本.即通過Internet發(fā)布企業(yè)相關信息(如企業(yè)產品價目表,新產品介紹,經營信息等)和宣傳企業(yè)形象,與按傳統的.電視、報紙廣告相比,可以更省錢,更有效.因為在網上提供企業(yè)的照片、產品檔案等多媒體信息有時勝過傳統媒體的“千言萬語”.據IDC調查,在Internet上做廣告促銷,可以提高銷售數量10倍,而費用只是傳統廣告的1/10.

  其次對于買方而言,電子商務可以降低采購成本.傳統的原材料采購是一個程序繁鎖的過程.而利用Internet,企業(yè)可以加強與主要供應商之間的協作,將原材料采購和產品制造過程兩者有機地結合起來,形成一體化的信息傳遞和處理系統.據通用電氣公司的報告稱:它們利用電子商務采購系統,可以節(jié)約采購費用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%.另外,借助Internet,企業(yè)還可以在全球市場上尋求價格的供應商,而不是只局限于原有的幾個商家.

  (3)減少企業(yè)的庫存.企業(yè)為應付變化莫測的市場需求,通常需保持一定的庫存量.但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本,且不一定能保證產品或材料是適銷貨品;而企業(yè)低庫存政策,可能使生產計劃受阻,交貨延期.因此尋求庫存控制是企業(yè)管理的一個目標之一.以信息技術為基礎的電子商務則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時問題.通過Internet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產,同時也把需求信息及時傳遞給供應商而適時得到補充供給,從而實現“零庫存管理”.

  (4)縮短企業(yè)生產周期.一個產品的生產是許多企業(yè)相互協作的結果,因此產品的設計開發(fā)和生產銷最可能涉及許多關聯企業(yè),通過電子商務可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現象.

  (5)24小時/天無間斷運作,增加了商機.傳統的交易受到時間和空間的限制,而基于Internet的電子商務則是一周7天、一天24小時無間斷運作,網上的業(yè)務可以開展到傳統營銷人員和廣告促銷所達不到的市場范圍.

電子商務畢業(yè)實習報告3

  1、實習目的

  通過專業(yè)實習,讓我們在深入了解電子商務的基礎上,掌握電子商務專業(yè)實踐技能及操作流程。在專業(yè)實習的進程中,可以提高我們對實際操作經驗的積累,綜合應用所學專業(yè)的基本理論、基本方法、基本技能,理論聯系實際,培養(yǎng)我們的利用能力,獨立地分析問題、解決問題的能力和創(chuàng)新能力。

  1、提高本身對企業(yè)電子商務的全面認識。

  調查了解實習單位的實際情況,包括企業(yè)發(fā)展歷史、企業(yè)目前的業(yè)務流程、產品情況、企業(yè)效益情況、企業(yè)生產系統、銷售系統等,特別是企業(yè)展開電子商務的情況,從而提高對企業(yè)管理特別是企業(yè)電子商務的全面認識。

  2、培養(yǎng)本身電子商務專業(yè)的技術技能和商務技能。

  把我們所學的基礎理論、基本知識和基本技能,綜合應用于專業(yè)實踐當中,培養(yǎng)從事商貿方面工作的獨立工作能力。

  3、培養(yǎng)創(chuàng)新能力、自主學習能力和職業(yè)能力。

  通過專業(yè)實習,培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德,增強對專業(yè)的適應性,使我們進一步加深對書本知識的理解,加強實踐能力與創(chuàng)新能力的培養(yǎng),同時,在實習進程中意想到本身的不足,更加明確下1步的努力改進方向,增強自覺學習的意識與動力。從工作中學習和鍛煉職業(yè)能力,為以后展開的畢業(yè)實習及就業(yè),打好基礎。

  2、實習時間

  本次實習時間從20xx年x月xx日到20xx年x月xx日

  3、實習地點

  xx市xx區(qū)xx工業(yè)區(qū)xx鞋業(yè)

  4、實習單位和崗位

  實習單位:xx市xx鞋業(yè)有限公司

  崗位:電子商務部——美工

  5、崗位工作描寫

  應聘來這里的時候,我的崗位是電子商務部的美工,主要是負責網店的裝修,在網上找1些素材,自己制作幾套模板上傳到網店去,然后就是制作首頁廣告圖、寶貝廣告圖、促銷廣告圖等,還有1樣就是用photoshop處理寶貝圖片,再上傳到寶貝詳情描寫里。由于部門的經理想讓我多學其他東西,所以到后來還安排我負責上傳新的寶貝,并xx到分銷平臺,再有就是做推行,利用xxx等為網店做推行。

  6、實習心得

  第1次來到公司,1眼望去感覺公司的環(huán)境也不錯。公司的生產廠房跟商務辦公樓是1起,電子商務部也是后來才發(fā)展的。在大門進去的右側墻上,有公司的文化欄、制度專欄、學習園地、部門的情況欄、公告欄等,并且內容詳細。給我的第1印象就是這家公司非常重視公司的文化和制度。

  專業(yè)實習第1天,我們部門的經理先讓我熟習1下公司和本部門的環(huán)境,然后簡單地給我介紹我的工作內容,和讓我想熟習1下基本流程。電子商務部的人其實不多,加上我只有3個人,所以經理跟我說以后的工作可能比較多,范圍也比較廣,我自己倒認為,多接觸點東西也不壞,那樣我可以學到更多的東西。公司有做xx商城,也有做C店和分銷,在xx也有注冊,感覺以后要做的東西真的很多。給寶貝拍照,處理圖片,上傳寶貝,售前售后客服,發(fā)貨,店鋪推行等等,全都是我們部門3個人1手包辦,每樣都要做好真的不簡單。

  首先就是給寶貝拍照,不做你不知道,原來這里面也有很多學問。例如怎樣調理燈光才能把寶貝更細致的地方顯現出來,怎樣擺放寶貝才能讓寶貝的不同角度展現在買家眼前,另外背景選取也很重要,1般寶貝細節(jié)圖片的'背景都是白色的,真人試穿的時候就選取外景,或拍好摳圖換背景。還有,好的拍攝裝備更能拍出更好的作品,這個也是讓我們頭痛的地方。我們做的是中高級皮鞋,需要拍出的效果是讓這雙鞋子看上去高貴,細膩,毫無瑕疵,但由于裝備有限,我們很難做到這個程度。也只能靠后期圖片處理。

  處理圖片基本都是由另外一個人負責,而我就負責上傳寶貝,由于沒有數據包,所以都是1個個的上傳,每處信息填寫都要很謹慎,要了解鞋子的特性、有甚么色彩和碼數、庫存情況等,寶貝標題也很重要,要捉住關鍵詞,盡可能體現你賣的產品,有無促銷等吸引買家眼球。

  客服我也做過,每當他們兩個都出差的時候我就幫忙做客服,總結出來就是,我還不是很合適做客服,由于做客服的1些技能我還沒掌握,還有我回復顧客的語氣有點強硬,我發(fā)現,就是1句簡單句也要變長句,例如顧客問你有無這款鞋,沒有的話不能只說“沒有”,要親切的說“親,不好意思,我們這款鞋子現在沒貨哦,要不看看其他的!庇行╊櫩椭付1定要這款鞋,但我們沒有貨了,先承認毛病給他解釋清楚,再給他推薦其他款式,所以說1定要清楚寶貝情況,及時把信息改正過來以避免誤導買家。遇到再麻煩的顧客也要耐心為他們解答,這需要好好練習我們的忍受力。

  推行方面我是負責博客推行。1開始做的時候無從下手,不知道該怎樣做,后來請教了經理和1個推行比較在行的同學,我漸漸也掌握到1點技能。

  經驗和教訓:

  1、要善于學習。面對大量在學校從未接觸過的東西,要快速掌握方法,這就要提高學習能力。還有,不但要學習技術,還要學習他人身上的優(yōu)勢,吸取他人的經驗,少走彎路。只有提高自己的學習能力才能在競爭劇烈的社會中比他人學得快、學得好,才能讓自己更快的適應任何1份工作。

  2、提高人際交往能力。在1個地方工作,每個人都有自己的思想和個性,跟他們處理好關系則需要很多技能,有好的人際關系為你往后的工作提供便利,還有要學會待人接物,人與人之間的相處是1門很大的學問,我們踏入社會,該怎樣待人接物?處人處事?這個我們只能1邊學1邊做。

  3、掌握專業(yè)知識很重要。在學校接受理論教育,在社會就要實踐,不能掉以輕心的認為自己學到的東西足以應付企業(yè)的需求,在企業(yè)中并沒有想象中的容易,要嚴格要求自己熟練掌握好專業(yè)知識技能,并與實際相結合。缺少專業(yè)知識技能,很快就會被社會淘汰掉,所以,要珍惜在學校學習時光,好好利用學校給我們的資源。

  4、要善于自我總結。孔子說:“人非圣賢,孰能無過?過而改之,善莫大焉。”這說明了自我總結、改過的重要性。總結是1面鏡子,沒有總結就沒有進步,通過總結可以全面剖析本身存在的問題,從中找出經驗,完善自我。

  我認為我們專業(yè)實踐是很重要的,可以展開多些實踐,由于理論跟實踐總有不同的地方,學的東西跟做起來的感覺是不1樣的,往后的工作需要我們有強硬的專業(yè)知識技能還有實踐能力,這樣才能讓我們跟好的勝任1份工作。

  實習結束,回到學校,我們要總結在此次實習進程中遇到的問題,不斷學習,不斷改進,不但要學好專業(yè)知識,還要綜合學習,提高自己的綜合素質,為自己將來出社會工作打好基礎。

電子商務畢業(yè)實習報告4

  不知不覺,為期三年的電子商務專業(yè)學習生涯就要結束了,我們學習了大量的相關專業(yè)知識,打下了電子商務專業(yè)理論的基礎,對電子商務這門專業(yè)有了一個理性的理解,為了能夠將理論應用于實際工作,使我們對電子商務的理性理解上升到更高層次的感性理解,同時了解當今企業(yè)對電子商務的應用和發(fā)展情況,提升自身動手實際操作水平,以增強自身的社會競爭力,為今后工作積累工作經驗,我通過參加實習單位的招聘以及面試,成為了xxxx公司的一名實習員工,主要擔任總經理助理工作。

  一、實習單位簡介

  xxxx公司位于xxx,占地面積300多畝,是以水產品、蔬菜制品、種植基地為一體的產、學、研為主的外向型國家中一檔企業(yè)。

  集團公司下設七個合資企業(yè)、四個水產加工廠、三個蔬菜種植基地、兩個x萬噸冷庫,年加工各種產品5萬噸,F擁有固定資產xx億元,員工xx人,20xx年實現銷售收入xx億元,出口創(chuàng)匯xx萬美元。

  該企業(yè)是xx市的以食品出口儲存加工為主要業(yè)務的大型集團企業(yè),同時該企業(yè)在電子商務的應用情況和現代化物流的規(guī)模都是比較可觀的,是一個現代化企業(yè),所以,我在此企業(yè)參加實習工作,能夠使自己以前學習的專業(yè)知識在實際中得到應用,也使自己能夠得到更多的工作經驗。所以,在接受在該公司參加實習時,我便決心要辛勤嚴謹工作,認真完成各項工作任務,在工作中自習觀察,組織協調各部門,與周圍環(huán)境融合使自身工作經驗得到提升,使自己學習的理論知識在實際工作中得到應用。

  二、實習時間

  我的實習工作從20xx年x月xx日實行到20xx年x月xx日,在開始的一個星期,公司對我實行了相關的職業(yè)培訓,主要是對員工以及工作環(huán)境以及公司規(guī)定的介紹,作為一名總經理助理,我的主要工作是輔助總經理的工作,具體方面包括文件發(fā)送,電話記錄,指令下達,傳真以及信件收發(fā)等。因為這項工作便于對企業(yè)整體運作模式的觀察,所以擔任此項實習工作更能夠將學過的專業(yè)知識與實際相對比。

  在開始的工作中,因為對人員和工作環(huán)境還不太熟悉,所以工作效率比較低,也出現了一些錯誤,比如發(fā)錯報價單、文件指令下達效率低等,但是經過后來的補充,沒有造成經濟損失,同時總結經驗教訓并且努力在與員工溝通和協調方面下功夫,了解人員關系,適合企業(yè)環(huán)境,逐步比較熟悉的掌握了業(yè)務技能,后面的類似工作便能應付得比較得心應手。

  三、工作任務

  因為業(yè)務方面的熟練,企業(yè)領導對我提升了信任水準,并且交給了我一些較為復雜的工作,我的實習期間正處于食品加工出口的旺季,物流運輸倉儲等方面工作較為繁忙,所以企業(yè)領導分配我在做好一些總經理助理工作的同時完成一些倉儲相關的工作。該企業(yè)擁有多個大型倉庫,以低溫倉庫為主,倉庫配備堆高車,鏟車等倉儲車輛以及各種噸位的載重卡車保溫車冷藏車多輛,并且有集裝箱堆積地以及集裝箱龍門吊等專業(yè)的物流標準設施,在這里我主要輔助管理一個低溫冷凍倉庫,工作任務如下:

  監(jiān)督員工實行低溫倉庫的高層/堆垛貨架儲存。

  存貨即時控制。利用貨卡登記制度,隨時了解庫存商品的數量。確保商品質量,隨時檢查,即時上報、調整出現的質量問題。定時觀察庫房條件,確保庫房內溫濕度不超標。

  參加庫存貨物的加工整理。為客戶提供完善的分揀、換包裝等加工服務。

  訂單處理。對訂單處理要求做到即時、準確、高效,并承諾:單據收到15分鐘內,指派操作人員到達現場,實行收發(fā)貨。

  退貨處理。全力協助客戶實行退貨收貨作業(yè),并且填寫收貨單和進倉單,并即時反饋客戶,以便客戶盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時,對于原封箱之產品如無可惡特別指令,即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按客戶指令要求,做到清點、分類、整理后方能入庫。

  通過從事這項工作,我了解了現代企業(yè)倉儲的基本操作模式,同時,我將現實中的物流模式和課本上的電子商務的物流模式做了對比,了解了實際操作和理論知識之間的不同,深入了解了物流倉儲的現狀。在這項工作中,因為人員數量較多,而且絕大部分員工為臨時工,技術知識和文化水平都比較低,所以一定的領導和組織協調水平是十分重要的,所以,我在這方面增強了鍛煉,增強工作中的監(jiān)督作用,提升員工的工作效率,在員工人手不夠的情況下親自下冷庫,駕駛堆高機完成貨物堆放工作,發(fā)揚特別能吃苦特別能戰(zhàn)斗的精神,完成一些體力勞動,雖然這些體力勞動技術含量不高,但是在實行這些工作的過程中,我了解了倉儲工作在實際操作過程中的一些技能,比如:我學習到了塑料周轉箱以及紙質周轉箱的不同堆放方式,塑料周轉箱能夠采用上下對齊的方式利用周轉箱的自身結構設計保持貨物堆的整齊和均勻受力,然后將物堆放至托盤,用堆高機按照標準堆高數量儲存;紙質周轉箱因為耐壓水準較低,需要其呈“五花”擺放,然后堆高。搬運工的分組工作方法:根據人員的體力情況和技能情況分配,身材較矮的.人在集裝箱內卸下貨物,由對倉庫結構熟悉的人搬運至倉庫。這些細節(jié)方面的小技能雖然與專業(yè)方面的知識不是十分相干,但是這些細節(jié)提升了我對工作的了解,確保在業(yè)務較多的這個時期增加企業(yè)效益。

  我在完成本職工作的同時,還利用自己的各方面特長協助一些部門的工作,因為我在計算機方面有一定特長,所以也協助計算機維護部的技術員工做好企業(yè)內部的計算機維護工作,該企業(yè)剛剛制作完成了自己的商業(yè)網站,但是技術含量較低,內容較少,與客戶的交互水平很有限,頁面設計也不是非常友好,公司決定改善自己企業(yè)網站的功能和質量,我參與了計算機維護部技術人員對網站的更新工作,利用我學習到的電子商務網站建設的知識,完成了網頁設計制作以及數據庫程序的編寫,節(jié)省了雇傭外部技術人員的資金。

  該公司部門較多,局域網范圍很大,而且部分員工對計算機操作方面的技能不高,所以經常出現計算機網絡和軟件以及硬件方面的故障,我憑借多年的維護經驗以及在信息城作兼職時學習到的一些知識,協助計算機維護專業(yè)技術人員解決一些自己能夠解決的問題,不但在最快時間解決了問題,而且我也在維修的過程中積累了計算機方面的經驗。同時利用自己的攝影方面的特長,在企業(yè)展開一些活動的時候實行攝影記錄,在企業(yè)人員出行以及貨物內部運送時,也能夠熟練駕駛小型和中型車輛實行運輸,節(jié)省了時間和人力資源。雖然我在這個企業(yè)僅僅實習工作,但是我依然認真負責的對待每一件工作,在工作中同時認真學習,提升自己的動手水平和組織協調水平,使得理論和實踐緊密結合。

  四、實習心得

  在此次的實習工作中,我嚴守職業(yè)道德規(guī)范,認真完成了領導交給的各項任務,利用學習到的理論知識投入到現實的工作中,利用自己學到的知識解決現實中發(fā)生的問題,利用自己的特長為企業(yè)提升效率。做好了自己的本職工作的同時,帶頭作出了一些如打掃衛(wèi)生等各個方面的義務勞動,利用自己的組織協調水平,使得自己和員工之間的工作配合默契,提升工作效率,受到領導和員工的好評。

  通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與使用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務有的與電子商務不相關,但是,這協助我更深層次地理解企業(yè)運行的模式,對專業(yè)學習和今后的工作提供了極大的協助,使我在電子商務專業(yè)方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。尤其是物流方面,使得我了解了現代企業(yè)的物流模式,不但如此,而且了解了在物流過程中一些具體工作的具體技能。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特別是當前的就業(yè)形勢下所反映的擁有實踐的工作經驗的競爭力要遠遠大于僅僅局限于理論知識。

  從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,用我們的實際動手操作在真正理解和學習我們學習過的理論知識,這才是我們學習與實習的真正目的。

電子商務畢業(yè)實習報告5

  跟以往一樣,對大多數的學生來說,xxxx年暑假仍然是一個酷熱難熬的長假。但對我來說,這是一個不一般的暑假。這個暑假,我們開始了大學生涯中重要的一課——校外實習。

  xxxx年7月15日,我們結束期末考試才剛兩天,在大多數同學們還來不及高呼暑假快樂時,我們又踏上一個新的征程。根據學院教學改革的安排,我們剩余的學習時間將在實習單位度過,并以頂崗實習的形式完成剩余的教學任務。就這樣,我們,45位同學帶著滿懷希望、激動、好奇的心情來到xxxx集團,開始了我們的實習生涯。

  在整個實習階段,我們學習了包括淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務、郵件服務等在內的淘寶業(yè)務知識。xxxx年8月28日,我們結束了40天的培訓和考核,走上了工作崗位,以淘寶語音客服的身份開始了我們的實習工作。在xxxx學到的淘寶業(yè)務知識以及6個半月的實習工作中所獲得的收獲,讓我對服務、淘寶網、乃至中國電子商務都有一個全新的認識,更讓我迅速成長起來。在實習的8個月里,我們有酸有甜,有苦有樂,每一位同學都為著目標而奮斗;我們每一位同學都有了很大進步,相比在校時我們,我們已經經歷一個很明顯的成長過程:8個月,240個日夜,每一天、每一時、每一分、每一秒,都是我們成長的見證。

  初到xxxx

  xxxx年xx月xx日,我們來到xxxx的第一天,這一天,我們成為了xxxx集團淘寶項目部的xxxx年度第九屆語音學員;這一天,我參加了一個特別的開學典禮;這一天,我真正的感受到淘寶網的.繁忙;這一天,我也感受到一股工作壓力即將向我涌來……

  早在7月7日,學院就已經安排我們到xxxx集團參觀。在那一天里,我們簡單的了解到xxxx集團主營業(yè)務及合作伙伴,包括淘寶網、廣西廣電網絡、李寧集團等知名企業(yè),并簡單的了解xxxx集團的淘寶項目部及其業(yè)務,為即將開始的實習做個簡單的準備。

  初到xxxx,感觸很深,也突然發(fā)現自己欠缺很多。那一天,我告訴自己,要把握好這個機會,好好的充實自己。

  感受xxxx公司文化

  來到xxxx后,為盡快適應這里的環(huán)境,必須要盡快了解、熟悉xxxx,這就需要熟悉xxxx的管理制度、文化、理念等。在初來的幾天里,我們了解到,公司總裁是軍人出身,所以公司在管理的制度上是較為嚴格?赡軐芏嗳藖碚f,嚴格的管理制度讓他們難以適應,但我覺得,高效的工作效率與嚴格的管理制度是分不開的。同時,對從事客戶服務工作的人來說,嚴格的管理制度也是必不可少的。

  來到xxxx幾天后,公司給我們配發(fā)了學員證。在學員證背面的上方有這樣15個字:軟件即服務平臺即服務一切皆服務;學員證背面的中間,印有xxxx公司的服務理念“融入客戶團隊工作理性探索坦誠主動專注”這16個字;學員證背面的下方,還有:真誠向善服務永遠這8個字,簡單的39個字,概括出xxxx集團的文化、服務理念等內容。

  對于公司的文化,我這樣去理解:1,軟件即服務平臺即服務一切皆服務,從事客戶服務工作的,不管是利用軟件技術,還是以現有的及所能利用的平臺,所做的一切,都以為客戶服務為目標。2,融入客戶團隊工作理性探索坦誠主動專注。融入客戶,即融入到客戶中去,把客戶當做我們的朋友、親人一樣去對待,站在客戶的角度去看待客戶的問題,真正的了解客戶的實際情況和需要,做到真正為客戶服務。團隊工作,現實中,不同的客戶遇到的問題需要的解決方法是不一樣,同時,部分客戶的問題個人是無法為客戶解決的,這就需要我們能有一個能滿足不同客戶需要,且能隨時以集體力量解決客戶問題的團隊。在這個團隊里,每個人都承擔著不同的工作,每個人的工作都會影響到整體的工作。所以,為了能高效解決客戶的問題,我們必須要學會團隊工作,還要善于團隊工作,要發(fā)揮出1+1>2的團隊效應,做到為客戶服務周到、讓客戶滿意、放心。理性探索,客戶的需要像事物一樣,不斷變化,為了滿足客戶的需求,我們要時刻緊跟客戶的需求,不斷調整服務模式,用理性的方式去探索新的服務模式,以彌補自身的不足并不斷發(fā)揮自身的優(yōu)勢,為的都是更好的服務客戶。坦誠,因為我們需要融入到客戶中去,那就需要能與客戶坦誠的交流,這樣才能更了解客戶的問題;也因為我們需要發(fā)揮團隊的效應,所以我們要坦誠的與同事交流、合作,這樣才能真正的發(fā)揮團隊的效應;還因為我們自身存在不足,所以我們要坦誠的接受他人給我們的批評和建議,努力彌補自身的不足。主動

電子商務畢業(yè)實習報告6

  一、實習時間和單位

  實習時間:xxxx

  實習單位:xxxx有限公司

  xxx有限公司始創(chuàng)于1998年,是以品牌管理咨詢、企業(yè)文化咨詢?yōu)橹鞯木C合性文化傳媒機構,服務內容涵蓋品牌形象推廣、企業(yè)文化咨詢、媒介整合、公關促銷活動、平面與影視廣告創(chuàng)作、產品包裝設計制作、展示與環(huán)境藝術設計制作、網站建設等。公司地處重慶江北CBD中心,擁有近700平米的辦公場所。

  秉承“用心生產智慧”的理念,紅石曾多次在全國專業(yè)大賽上獲獎,一次又一次為客戶創(chuàng)造了驕人的業(yè)績。公司現已形成含品牌管理中心、企業(yè)文化咨詢中心和電子商務中心在內的70多人的架構,并擁有以百腦匯威客網為平臺的龐大的人才資源庫,可為各行業(yè)客戶提供強大的智力服務。當前服務客戶已遍布全國32個省、直轄市、自治區(qū)和香港、澳門特別行政區(qū)。

  二、實習目的

  本次實習是學習了三年多的電子商務專業(yè)后實行的一次全面的實踐性練習。其目的在于加深對電子商務基礎理論和基本知識的理解,將課堂知識與現實工作實行結合,達到理論與實踐相結合的目的,想通過親自體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長補短,提升個人素養(yǎng),為即將進入社會做好準備和實行必要的熱身及適合。

  三、實習內容

  對于一個大學生來說,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質。雖寒風凜冽,冰天雪地,我毅然踏上了社會實踐的道路。20xx年x月x號,我?guī)еc興奮來到了xxxx有限公司,一進公司大門,公司的整齊干凈讓我非常喜歡,讓我對未來的工作產生了好奇與憧憬。我?guī)е欣钭哌M人資處,人資處的兩位老師熱情的接待了我,填表格、報到、安排住宿,參觀公司。這里的熱情讓我沒有一點陌生感,剛來時的忐忑也隨之煙消云散。

  從x月x號到x月x號,公司對我們幾個新來的實習生實行了半個多月的培訓,第一周讓我們了解公司的大概情況,公司的文化理念、經營理念、管理理念、人才理念、工作作風等等。第二周就對我們實行了專業(yè)培訓,經過多重考核,我順利上崗,在網絡部擔任網絡策劃推廣。

  一培訓完,我立即投入到了工作中,即參與公司的網絡策劃推廣工作中。李總說網站存有一些問題,需要我去解決,于是我在各大網站上去搜索、對比,參考別的網站的優(yōu)勢,看自己的不足。然后拿出一個解決方案。去找李總談了一個下午,最終敲定了解決方案。我也從李總的談話中體會到了,凡事不能急于求成,要把問題的來龍去脈理清楚之后,再找準時機行動,把握時機非常重要,不能提前也不能延后,要剛剛好才能做好事情。

  緊接著,我被安排做公司的品牌宣傳冊文字部分,得知領導的意圖主要是展示公司的業(yè)務范圍和競爭優(yōu)勢,力求精簡與吸引人,我們就開始工作,花了兩天的時間,把公司的宣傳冊做出來了。

  然后手頭還剩下老總交代的一份大工作,就是網站的改版方案。網站改版已經做了很久了,但是直到現在還沒有完成,而營銷方案的最終敲定還需要我的配合,所以我要在最短的時間內熟悉網站改版的營銷方案,以便提出比較合適的營銷方案。我召集網絡推廣部的幾位同事一起討論,給他們解釋我對于網站改版的一些方案,請他們在改版的時候作為參考,不過不幸的是,我提的方案基本全被否定了,因為他們說我的方案有的在之前老方案中已經有所體現,有的則欠缺考慮,這讓我感覺非常失敗。下班以后,我就持續(xù)的反思,我到底失敗在哪里了?思來想去,還是覺得自己太浮躁,太急于求成,這就是我們剛入社會學生的通病,總是想盡快的做成成績,才會造成考慮不周的情況。第二天,我又仔細看了一遍了方案,這次我先了解了情況,然后在開會討論的時候虛心聽取大家的意見,而不是自己天馬行空的去想,最后總結出了屬于大家的改版方案,這次總結出的方案得到了老板的肯定,我心里面非常的開心。

  接下來,我就開始了公司網站維護工作。網站維護是我比較擅長的一項技能,雖然電子商務專業(yè)開設的關于網站方面的課程比較少,但因為我對網站比較感興趣,所有看了很多關于網站設計方面的專業(yè)書籍,并且大三、大四時曾在老師的指導下自己做過一個小的網站,學過一些FTP軟件的簡單維護工作,所以對網站維護已有了一定的`功底了。但在具體的網站維護時我遇到的難題還是很多,因為公司的正式網站與自己的網站無論在性質還是在內容上都是有比較大的差異的。幸運的是我在x總監(jiān)的指導下,憑借我對網站維護的濃厚興趣和已具備的功底,很快地戰(zhàn)勝了一個個難題。

  經過了這些工作我已做到x總監(jiān)所說的“很好地掌握到理論知識與實際情況、實踐工作之間的差別,更好地將理論知識和實際情況、實踐工作緊密結合”了,基本上適合和達到了職場的各項條件和要求,基本完成了由學生到職場職業(yè)人的轉型。

  完成這些工作之后接踵而來的任務就是參與關于該公司的其他宣傳工作。這些工作都實行得很順利,我已經能夠得心應手地圓滿完成任務了。

  經過了這為期近一個多月的實習,我做到了將本專業(yè)所學的電子商務概論等專業(yè)知識和技能投入到具體實踐工作中,增加了生活閱歷,增長了見聞見識,獲得了比較豐富的實際工作經驗和如何處理好職場人際關系等職場的其它方面的技巧、水平、素質與經驗,全方位地鍛煉與提升了工作水平、學習水平、工作經驗、專業(yè)知識和專業(yè)技能等各方面水平及素質,尤其很好地學習、掌握了企劃方面的實踐知識和技能,并且我對企劃方面的工作產生了更加濃厚的興趣。

  四、實習總結

  近兩個月的實習,使我真正體會到工作的樂趣。在這不到兩個月的時間里,我?guī)兔与娫挘瑥陀≠Y料,整理文件,參加各種會議組織和實施等,無不感受著工作的氛圍。在大學,只有學習的氛圍,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了取得成就感和獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存有著競爭,在競爭中就要持續(xù)學習別人先進的地方,也要持續(xù)學習別人怎樣做人,以提升自已的水平。記得老師以前說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,還始終保持著學生的身份。而走進工作單位,接觸各種各樣的同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實踐中,我感受很深的是,公司的理論學習很多,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。但也要感謝老師孜孜不倦地教導,我比一部分人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題。

  回想這次實習,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗,自己的水平也得到了提升,而這些在公司里是學不到的。千里之行,始于足下。這對我以后走向社會起到了一個橋梁作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,對將來走上工作崗位也有很大協助,同時也讓我明白了很多做人道理,向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位的各項規(guī)章制度,與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中持續(xù)培養(yǎng)。這近兩個月所學到的經驗和知識大多來自領導和同事的教導,這將是我一生的財富。

  這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的,做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處,是現代社會做人的一個最基本的問題,對于自己在校大學生,面臨踏入社會的人來說,需要學習的東西還很多,他們就是的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)。”我的這次實習,使我真正從課本走到現實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,是一次成功的社會實踐。

電子商務畢業(yè)實習報告7

  根據武漢大學信息管理學院對本科畢業(yè)生實習的要求和安排,我們XX級電子商務專業(yè)的26名同學于XX年9月至XX年4月這段時間內分別進行了各自的畢業(yè)實習。

  一、實習目的

  1.將本科階段所學習的專業(yè)知識運用于實際社會工作中,并在實踐中檢驗與鞏固理論知識,學習和增強動手能力;

  2.體驗和熟悉電子商務在各個行業(yè)中的應用,接觸實際商務運作過程,提高運用各種營銷手段的能力,事件項目管理方面的理論,了解電子商務法律法規(guī),熟練使用計算機和信息系統服務于現代商務活動;

  3.培養(yǎng)良好的職業(yè)道德、強烈的責任感、團隊協作精神;

  4.了解熟悉社會,進一步培養(yǎng)人際交往和溝通能力,提高應變能力。

  二、實習項目及內容

  根據系里安排和我們專業(yè)同學的實習意向,由各位同學自行聯系實習單位和實習地點。而最后26位同學選擇了各自不同的實習單位,行業(yè)遍及it行業(yè)、電信、金融、法律、工程、貿易等,實習單位種類多種多樣,既有政府機關、大型國有企業(yè),也有跨國企業(yè)和中小型私營企業(yè)。

  由于本專業(yè)屬于復合型專業(yè),學科知識所涵蓋的領域包括管理學、商學、信息技術等方面,所以在具體工作中,多數同學從事了文秘、行政管理、市場營銷等工作,還有少數同學在多媒體技術應用、項目管理等。

  三、實習收獲與成果

  根據本班同學在實習后相互的交流,以及實習結束后填寫的實習登記表和實習報告,可以總結出以下幾點:

  1.實習期間所有同學在實習單位表現優(yōu)異,體現了較強的`專業(yè)素養(yǎng)和學習能力,虛心好學,服從安排,表現出良好的團隊合作意識,普遍受到實習單位的肯定和表揚。

  2.作為武漢大學的畢業(yè)生,展現了良好的精神風貌和優(yōu)秀的個人綜合素質,為學校學員贏得了良好的社會聲譽。

  3.實習的經歷對于同學們是寶貴的鍛煉機會,學習到許多在課堂中無法學到的東西。能夠切身去感受,進一步了解行業(yè)的一些具體操作和工作方式,適應社會的壓力和競爭,提高溝通交流能力。

  4.實習過程中也暴露出同學們身上存在的問題,如一些專業(yè)知識的掌握不夠扎實,同時理論和實踐脫節(jié),導致動手能力不足?紤]問題欠周全,隨機應變能力還有待提高等。

  最后,我們需要感謝那些在實習期間提供給我們寶貴機會的用人單位,感謝給予我們指導和幫助的班級導師和帶實習老師。沒有他們精心的安排和極大的付出,同學們就不可能順利地完成畢業(yè)實習任務。我們10級電子商務專業(yè)全體同學一定會今后更加努力學習和工作來報答這些給予我們幫助的人!

電子商務畢業(yè)實習報告8

  讀萬卷書,行萬里路。在大學接受了兩年的教育,包括理論學習和實務操作,接著,在這個暑假,我們就要來到社會中,尋找實習單位,讓自己所學的在生活中體現出來,同事增長見識,也就是理論結合實際,學以致用。

  我選擇的是分散實習,通過別人介紹找到xx市xx鞋業(yè)有限公司,在網上簡單的面試一遍,然后再到該公司的電子商務部實行面試。面試成功后,我進入這家私營企業(yè)開始了我的實習生活。

  xx市xx鞋業(yè)有限公司是xx大型現代化企業(yè)。公司主要以研發(fā)制造及銷售為一體的高新技術企業(yè)。公司國內外市場并重,網點覆蓋全國各省、市、縣,產品銷往xx多個國家和地區(qū)。

  一、實習目的

  通過專業(yè)實習,讓我們在深入了解電子商務的基礎上,掌握電子商務專業(yè)實踐技能及操作流程。在專業(yè)實習的過程中,能夠提升我們對實際操作經驗的積累,綜合使用所學專業(yè)的基本理論、基本方法、基本技能,理論聯系實際,培養(yǎng)我們的應用水平,獨立地分析問題、解決問題的水平和創(chuàng)新水平。

  1、提升自身對企業(yè)電子商務的全面理解。

  調查了解實習單位的實際情況,包括企業(yè)發(fā)展歷史、企業(yè)當前的業(yè)務流程、產品情況、企業(yè)效益情況、企業(yè)生產系統、銷售系統等,特別是企業(yè)展開電子商務的情況,從而提升對企業(yè)管理特別是企業(yè)電子商務的全面理解。

  2、培養(yǎng)自身電子商務專業(yè)的技術技能和商務技能。

  把我們所學的基礎理論、基本知識和基本技能,綜合使用于專業(yè)實踐之中,培養(yǎng)從事商貿方面工作的獨立工作水平。

  3、培養(yǎng)創(chuàng)新水平、自主學習水平和職業(yè)水平。

  通過專業(yè)實習,培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德,增強對專業(yè)的適合性,使我們進一步加深對書本知識的理解,增強實踐水平與創(chuàng)新水平的培養(yǎng),同時,在實習過程中意識到自身的不足,更加明確下一步的努力改進方向,增強自覺學習的意識與動力。從工作中學習和鍛煉職業(yè)水平,為以后展開的畢業(yè)實習及就業(yè),打好基礎。

  二、實習時間

  本次實習時間從20xx年x月xx日到20xx年x月xx日

  三、實習地點

  xx市xx區(qū)xx工業(yè)區(qū)xx鞋業(yè)

  四、實習單位和崗位

  實習單位:xx市xx鞋業(yè)有限公司

  崗位:電子商務部——美工

  五、崗位工作描述

  應聘來這里的時候,我的崗位是電子商務部的美工,主要是負責網店的裝修,在網上找一些素材,自己制作幾套模板上傳到網店去,然后就是制作首頁廣告圖、寶貝廣告圖、促銷廣告圖等,還有一樣就是用photoshop處理寶貝圖片,再上傳到寶貝詳情描述里。因為部門的經理想讓我多學其他東西,所以到后來還安排我負責上傳新的寶貝,并xx到分銷平臺,再有就是做推廣,利用xxx等為網店做推廣。

  六、實習心得

  第一次來到公司,一眼望去感覺公司的環(huán)境也不錯。公司的生產廠房跟商務辦公樓是一起,電子商務部也是后來才發(fā)展的。在大門進去的右邊墻上,有公司的文化欄、制度專欄、學習園地、部門的情況欄、公告欄等,并且內容詳細。給我的第一印象就是這家公司非常注重公司的文化和制度。

  專業(yè)實習第一天,我們部門的經理先讓我熟悉一下公司和本部門的環(huán)境,然后簡單地給我介紹我的工作內容,以及讓我想熟悉一下基本流程。電子商務部的人并不多,加上我只有三個人,所以經理跟我說以后的工作可能比較多,范圍也比較廣,我自己倒認為,多接觸點東西也不壞,那樣我能夠學到更多的東西。公司有做xx商城,也有做C店和分銷,在xx也有注冊,感覺以后要做的東西真的很多。給寶貝拍照,處理圖片,上傳寶貝,售前售后客服,發(fā)貨,店鋪推廣等等,全都是我們部門三個人一手包辦,每一樣都要做好真的不簡單。

  首先就是給寶貝拍照,不做你不知道,原來這里面也有很多學問。例如怎樣調節(jié)燈光才能把寶貝更細致的地方表現出來,怎樣擺放寶貝才能讓寶貝的不同角度體現在買家眼前,另外背景選擇也很重要,一般寶貝細節(jié)圖片的背景都是白色的,真人試穿的時候就選擇外景,或者拍好摳圖換背景。還有,好的拍攝設備更能拍出更好的作品,這個也是讓我們頭痛的地方。我們做的是中高檔皮鞋,需要拍出的效果是讓這雙鞋子看上去高貴,細膩,毫無瑕疵,但因為設備有限,我們很難做到這個水準。也只能靠后期圖片處理。

  處理圖片基本都是由另一個人負責,而我就負責上傳寶貝,因為沒有數據包,所以都是一個個的上傳,每一處信息填寫都要很小心,要了解鞋子的特性、有什么顏色和碼數、庫存情況等,寶貝標題也很重要,要抓住關鍵詞,盡量體現你賣的產品,有沒有促銷等吸引買家眼球。

  客服我也做過,每當他們兩個都出差的時候我就幫忙做客服,總結出來就是,我還不是很適合做客服,因為做客服的一些技巧我還沒掌握,還有我回復顧客的語氣有點強硬,我發(fā)現,就是一句簡單句也要變長句,例如顧客問你有沒有這款鞋,沒有的話不能只說“沒有”,要親切的說“親,不好意思,我們這款鞋子現在沒貨哦,要不看看其他的!庇行╊櫩椭付ㄒ欢ㄒ@款鞋,但我們沒有貨了,先承認錯誤給他解釋清楚,再給他推薦其他款式,所以說一定要清楚寶貝情況,即時把信息改正過來以免誤導買家。遇到再麻煩的顧客也要耐心為他們解答,這需要好好練習我們的忍耐力。

  推廣方面我是負責博客推廣。一開始做的時候無從下手,不知道該怎么做,后來請教了經理和一個推廣比較在行的同學,我慢慢也掌握到一點技巧。

  經驗和教訓:

  1、要善于學習。面對大量在學校從未接觸過的東西,要快速掌握方法,這就要提升學習水平。還有,不但要學習技術,還要學習別人身上的優(yōu)勢,吸取別人的經驗,少走彎路。只有提升自己的學習水平才能在競爭激烈的'社會中比別人學得快、學得好,才能讓自己更快的適合任何一份工作。

  2、提升人際交往水平。在一個地方工作,每一個人都有自己的思想和個性,跟他們處理好關系則需要很多技巧,有好的人際關系為你日后的工作提供便利,還有要學會待人接物,人與人之間的相處是一門很大的學問,我們踏入社會,該怎么待人接物?處人處事?這個我們只能一邊學一邊做。

  3、掌握專業(yè)知識很重要。在學校接受理論教育,在社會就要實踐,不能掉以輕心的認為自己學到的東西足以應付企業(yè)的需求,在企業(yè)中并沒有想象中的容易,要嚴格要求自己熟練掌握好專業(yè)知識技能,并與實際相結合。缺乏專業(yè)知識技能,很快就會被社會淘汰掉,所以,要珍惜在學校學習時光,好好利用學校給我們的資源。

  4、要善于自我總結?鬃诱f:“人非圣賢,孰能無過?過而改之,善莫大焉!边@說明了自我總結、改過的重要性?偨Y是一面鏡子,沒有總結就沒有進步,通過總結能夠全面剖析自身存有的問題,從中找出經驗,完善自我。

  我認為我們專業(yè)實踐是很重要的,能夠展開多些實踐,因為理論跟實踐總有不同的地方,學的東西跟做起來的感覺是不一樣的,日后的工作需要我們有強硬的專業(yè)知識技能還有實踐水平,這樣才能讓我們跟好的勝任一份工作。

  實習結束,回到學校,我們要總結在此次實習過程中遇到的問題,持續(xù)學習,持續(xù)改進,不但要學好專業(yè)知識,還要綜合學習,提升自己的綜合素質,為自己將來出社會工作打好基礎。

電子商務畢業(yè)實習報告9

  實習目的:

  將所學的理論知識聯系于實踐中,培養(yǎng)實際工作能力和分析解決問題的能力,為以后的工作作準備。

  實習時間:

  實習地點:XX科技有限公司

  實習內容:商務,初步接觸商務工作,進行產品報價和調度產品。

  離開學校也有幾個月了,慢慢的開始體會到父母的辛勞,剛開始找工作的那些日子,我們都四處奔波,四處碰壁,失敗一次我的信心就少了一點,多公司要求也降低一點,眼看快過年了,這么大個人總不能回家吃白飯吧,所以就將就的在一家酒店里做迎賓,湊活的拿兩個月工資好回家過年,工作比較清閑,就是招待來訪的客人,并帶到他們想去的包廂就可以了,只要你親切大方都能勝任。

  后來在一次招聘會上我被現在這家公司錄用做商務,條件待遇都還好。帶著對未來工作的憧憬與疑惑,我來到這個公司。之所以說憧憬,是因為對自己的第一份工作,還是有很多期待的,期待自己的工作環(huán)境好,期待自己的薪資待遇高,更期待自己的發(fā)展空間大。也許這也是新畢業(yè)大學生最可愛也最不現實的想法。說疑惑,則是對自己選擇商務這一職業(yè)來講,存在太多的不確定,對自己以后的人生開始迷茫起來?傊@種感覺很復雜。

  XX科技有限公司是主營監(jiān)控產品、監(jiān)控工程及網絡產品。公司宗旨是“質量第一、服務取勝”,這個公司的產品我以前都沒有接觸過,對這行可以說是一竅不通了,還好公司里的人都肯教我,帶著我慢慢熟悉公司的產品、設備的型號、零部件、技術參數和銷售的市場、渠道等,而且一有商務培訓這樣的學習機會經理都會讓我去,我從中學到了不少課本上都學不到的東西電子商務是將企業(yè)的核心商務過程通過計算機網絡實現,以便改善客戶服務,減少流通時間,降低流通費用,從有限的資源中得到更多的利潤。

   電子商務是將企業(yè)的核心商務過程通過計算機網絡實現,以便改善客戶服務,減少流通時間,降低流通費用,從有限的資源中得到更多的利潤。

  剛進來,什么都不懂。只是看著他們在辦公室忙碌的樣子,很想幫他們。可是除了早晨打掃下衛(wèi)生,就不知道該做些什么了,有時電話來了都不敢接,不知道該和客人說些什么!還有辦公室中常用的傳真機,復印機都不會使用!可又不太敢問,怕別人笑話我,小麗姐好像意識到了,于是抽了個空,給我簡單地上了一課,經過小麗姐的一番指導,我慢慢地改變,開始幫忙復印,傳真一些材料。可平時我一直在看同事忙這忙那,又是在電腦上操作又是電話解答客戶,好像自己是個局外人,一點也插部上手,很是郁悶……回去后和一個朋友聊天,他告訴我其實剛開始實習的時候,都是這樣的。每天看似就是做點雜活。但是在做這些小事的時候,你應該學著細心觀察,比如每次同事接電話,是怎樣幫客戶解答問題的?你說同事忙這忙那的,那么同事每次忙工作的時候,是如何處理每件事的,你又有沒有認真觀察過?平時多注意觀察,多注意經驗的積累,多聽多問,別因為現在只做一些雜事就磨掉了自己的銳氣和熱情。在之后的工作中慢慢的主動和同事們聊天,漸漸的他們偶爾會給我些任務,讓我獨自完成。

  在公司里和同事相處都很融洽,他們對我都很好,公司里有杜總我們都稱呼他為“阿杜”,會計和另一個商務都是姓牛,我們都叫她們“牛人”,我們就象朋友一樣。在這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,偶爾也會和上司溝通不好而鬧的不愉快,對瑣碎重復的工作感到厭煩。但在一起多的是歡笑……

  現在說說在公司里面我現在每天的工作內容是:

  1、對公司的'產品進行報價及調度產品

  2、在網上尋找潛在客戶,聯系買家。

  3、定期回訪老客戶,詢問產品使用情況,落實解決客戶的反饋意見。

  4、接到客戶單子要準備購銷合同。

  5、協助經理督導追蹤銷售行為,完善銷售計劃的不足,提出整改方案和應對措施

  商務的核心內容是商品的交易,而商品交易會涉及到四方面:商品所有權的轉移,貨幣的支付,有關信息的獲取與應用,商品本身的轉交。即商流、資金流、信息流、物流。其中信息流既包括商品信息的提供、促銷行銷、技術支持、售后服務等內容,也包括諸如詢價單、報價單、付款通知單、轉賬通知單等商業(yè)貿易單證,還包括交易方的支付能力、支付信譽等。

  經理還常常帶著我去應酬,他說酒桌上成的單子也很多,讓我明白酒桌上的這些人情道理,雖然每次去我都沒有喝酒,但是我也能看出來客戶只要喝的開心了這個單子也就搞定了。

  雖然工作基本上道了,可有時還是會遇到麻煩,出現問題……

  讓我記憶最深的事就是有次幫公司送護照。當時接到這個任務,我,看了下任務單子,分的很清楚,一目了然。先去車站拿票,乘公交去送票,送完票再去送護照。哎,心想就松下東西,路我也認識,太簡單了!于是領著錢和護照就出發(fā)了。這是我第一次一個人這樣跑,感覺很新鮮,也很興奮?傻搅说胤絽s找不到公司,以為自己搞錯了,下樓確認了一下,對!沒錯。】稍趺纯床坏轿乙业墓灸!最后鼓足了勇氣跑到另一個公司里問了一下,原來我要找的公司就在這個公司里面了,其實是要從這個公司的門里進去,就能到了。找到負責人清點無誤后,總算松了口氣,開始真怕自己完成不了呢……我出來后想還有這樣設計的么?想想自己的任務總算順利完成了。

  我工作一般都是在室內,接打電話,給產品報價?捎写挝疫B報價也搞錯了,我郁悶了一個下午。是監(jiān)控產品,配套的是索尼的攝像頭,可我把它當普通的了,報出的價格少了好多,可我已經說出來了,如果更改,客戶肯定說我是在騙他,雖然杜總沒說什么,可自己心里很難受,畢竟是自己錯了……平時辦公室里都是很活躍的,正好那天小麗姐心情也不好,整個辦公室都很壓抑……做事還是得細心,才不會出問題,以后得多注意了。

  工作不是很累,而且學到了很多東西,我突然覺得以前聽別人說在大學里只是學思維的方法有那么點道理,其實在學校學的是用的上的,只是時間的問題,越到后來就越需要理論水平,只是當我們到了那個需要理論水平的時候已經把學校學的東西都還給了老師,又要重新揀起來!所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專業(yè)知識。∪怂龅降拿恳欢谓洑v都是彌足珍貴,就象即將遠離我們的校園生活,很多人卻沒有很好的把握,若干年之后,同學聚會,方才發(fā)覺,此時原本占在同一起跑線上的我們,已然在人生的路上拉開了距離。

  剛剛畢業(yè)的大學生,做事情往往眼高手低,很多事情看起來容易,做到也容易,然而想要做好,卻是很難,總是想的不夠周全。怎樣很好的和周圍同事相處,也是一個很重要的問題,畢竟人際關系,也越來越影響到我們的工作和人生。

  通過在職的幾個月里,我雖努力的去做了,可我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力學習,做一個對自己負責任,對工作負責的人。

電子商務畢業(yè)實習報告10

  1、實習目的

  學院為了讓我們學到更多地電子商物知識,讓我們更好地掌握電腦基本知識,使之將來更好地具有較強的專業(yè)知識技能去面臨社會,學院于xx年xx月xx日至xx日期間,安排我們在綜合實訓樓進行了1周實習。在xx月xx日這天我們開始第1天實習,學習了b2b的網上交易模式,徐老師教會了我們很多東西,通過這次實習,使我更加了解并熟習了b2b、b2c的流程使我收獲頗多。

  而對b2b的認識以下:電子商物b2b是企業(yè)與企業(yè)之間,通過互聯網或專用網方式進行的商物活動。這里企業(yè)常包括制造、流通和服務企業(yè),因此,b2b電子商物的構成又可以劃分為兩種類型:即特定企業(yè)的電子商物、非特定企業(yè)電子商物。特定企業(yè)電子商物是指過去1直有交易關系的或在進行1定交易后要繼續(xù)進行交易的企業(yè)。為了相同的經濟利益,而利用信息網絡來設計,開發(fā)市場及庫存管理。傳統企業(yè)在營銷鏈上,通過現代計算機網絡手段來進行的商物活動即屬于此類。非特定企業(yè)間的電子商務是指在開放的網絡中對每筆交易尋覓火伴,并與火伴進行全部的交易行動。其的特點是:交易雙方不以永久、延續(xù)交易為條件。

  b2b是一個廣大的網戰(zhàn)站平臺,為眾多企業(yè)提供了高效力、高利潤的服務,電子商物具有使買賣雙方信息交換低廉、快捷,下降企業(yè)間交易本錢,減少企業(yè)的庫存,縮短企業(yè)生產周期,24小時/天無中斷運作,增加了商機等眾多優(yōu)點。

  2、實習進程

  (1)組織貨源;

  包括實物、數字,虛擬產品和無形服務。

 。2)定單處理;

  企業(yè)對企業(yè)的模式要對定單的反應,及時準確、專業(yè)、避免回定單處理不當的風險。

 。3)網上支付;

 。4)物流配送;

  就是企業(yè)能保證貨物及時,準確的到達對方手中

 。5)售后服務;

  b2b企業(yè)的售后服務要求很高,很專業(yè),是全部服務的一個環(huán)節(jié),這些流程對企業(yè)之間來說任何1個環(huán)節(jié)都相當重要。

  3、實習總結

  對b2b、c2c、b2c這3者之間即有很多聯系也有很多區(qū)分,大致比較以下:

  1.雙方角色不同。在實習的第2天里,實習進程中各自角色不同,b2c中的c則是扮演顧客買的角色,而b則是企業(yè)賣方,在全部進程中,操作比b2b易懂;

  2.流程類似。3者都有組織貨源、發(fā)布信息、定定單處理、網上支付、物流配送、售后服務等流程;

  3.從信任度而言,b2b中對企業(yè)要求很高,相對其他兩種而言,信任度。

  從操作來看,b2b是3者中最難的,步驟很多。交易復雜。在學習c2c的進程中,我還了解到,c2c交易平臺是1個為顧客提共良好地交易方式,由于c2c中為了保護買方的權益,保護交易平臺的名譽,發(fā)布產品信息和店鋪信息。

  首先,要通過流覽店證,如陶寶賣家的個人身份證,商家身份證和相應支付寶認證等方式進行認證,從而首先保障了商家的安全性。

  其次,買家通過流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱關鍵字搜尋店鋪信息。即方便又迅速,使買賣都能得到各自利益。

  再次,在c2c中便可選擇普通競標的方式業(yè)也可選擇定價購買的方式,根據本身情況來進行選擇。不管是在b2b、b2c還是c2c中,其交易模式都是在網上銀行付款的,這樣給雙方都給予了1定保障。使貨款、錢都能準確及時到對方手中。

  在xx月xx號這天我們又學習了網絡營銷,網絡營銷是以互聯網為平臺,結合新的方式方法和新的理念實行的1系列活動的進程。它包括品牌推行、網站推行、信息發(fā)布、銷售增進、渠道拓寬、客戶管理、市場調研等,它的出現使各職能之間緊密連接,相互增進,使各職能單獨發(fā)揮作用要遠遠低于網絡營銷系統所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統的`強大功能,給企業(yè)整體營銷帶來了的功效。我們還學了用photoshop制作卷邊郵票,圖像處理利用也非常廣泛,它常利用于廣告公司、相館等。學好它是很有必要的。

  網站推行的領域已利用于多個方面,網站上有各式各樣的特點,能具有一個屬于自己特點的網站是我們每一個人所奮斗的目標,優(yōu)秀的網站一樣也需要優(yōu)秀的人材來修飾,去推行,就像人生1樣,努力奮斗的進程就是尋求、推行與修飾人生的進程,惟有奮斗才能成功。

  最后說說我在公司的情況和在公司里我每天的工作內容:

  1.管理公司后臺網站,每天發(fā)布更新公司動態(tài),產品內容,圖片等,提高公司網站點擊率。

  2.在網上尋覓潛伏客戶,聯系買家。為銷售人員提供市場信息。

  3.期回訪老客戶,詢問產品使用情況,落實解決客戶的反饋意見。

  4.接到客戶單子要準備購銷合同,并且對生產車間下達生產通知單。

  5.協助經理督導追蹤銷售行動,完善銷售計劃的不足,提出整改方案和應對措。

  4、實習感想

  工作不是很累,而且學到了很多東西,我突然覺得之前聽他人說在大學里只是學思惟的方法有那末點道理,其實在學校學的是用的上的,只是時間的問題,越到后來就越需要理論水平,只是當我們到了那個需要理論水平的時候已把學校學的東西都還給了老師,又要重新揀起來!所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專業(yè)知識。∪怂龅降拿慷谓洑v都是彌足珍貴,就象行將闊別我們的校園生活,很多人卻沒有很好的掌控,若干年以后,同學集會,方才發(fā)覺,此時本來占在同1起跑線上的我們,已然在人生的路上拉開了距離。

  此次實習感受頗多,仔細與耐心都是重要的1課,人的1生也是不斷尋求的進程,遇跌倒時也應在第1時間爬起來,再努力、再奔跑,就像風箏1樣,永久都在努力奔跑、放飛,縱然線斷失離,亦放手騰飛!

電子商務畢業(yè)實習報告11

  實習時間:20____年__月__日20____年__月__日

  實習地點:____省____中專學校

  一、實習單位簡介

  ____省____中專學校創(chuàng)建于1998年9月,是經____省教育廳審批備案的一所面向全省招生的全日制普通中等專業(yè)學校.____中專學校,原名____計算機學校,先后經歷培訓中心和全日制學校兩個階段.20xx年初,學校各方面條件成熟,開始由短期培訓向學歷教育過渡.并且向____市教育局提出申辦職業(yè)高中的書面申請,經市教育局批準,____計算機學校成為____市較早的一所全日制職業(yè)高中. 20xx年,____學校向____省教育廳申報中等專業(yè)學校,至20xx年8月,學校正式成為經____省教育廳審批的一所面向全省招生的全日制中等專業(yè)學校____省____中專學校.

  學校創(chuàng)辦十年來,一直堅持專業(yè)技能與綜合素質兩手抓的教育理念,培養(yǎng)學生學會做人、學會做事、學會求知、學會發(fā)展.已為社會培養(yǎng)、輸送8600余名各級各類優(yōu)秀專業(yè)人才,并得到用人單位的一致好評.

  目前,該校先進的辦學理念、嚴謹的治學態(tài)度、嚴格的教學管理、完善的就業(yè)保障得到社會各界的認可,受到中央電視臺名校風采欄目組、《中國企業(yè)報》、《____日報》、《____科技報教育周刊》、____電視臺、《____日報》、____網等各大媒體的關注,正如教育部門有關領導對該校的評價:____中專學校是____職業(yè)教育的一朵奇葩,是____職業(yè)教育的品牌與窗口.

  二、實習內容

  (一)實習目的

  本次實習是學習了三年多的電子商務專業(yè)后進行的一次全面的實踐性練習.其目的在于加深對電子商務基礎理論和基本知識的理解,將課堂知識與現實工作進行結合,達到理論與實踐相結合的目的,想通過親身體驗社會實踐讓自己更進

  一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長補短,提高個人素養(yǎng),為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應. (二)實習過程

  對于一個大學生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質.雖寒風凜冽,冰天雪地,我毅然踏上了社會實踐的道路.20xx年2月4號,我?guī)еc興奮來到了____學校,一進學校大門,兩棟教學樓映入眼簾,整齊的宿舍樓,干凈的教學環(huán)境讓我對未來的工作產生了好奇與憧憬.我?guī)е欣钭哌M人資處,人資處的兩位老師熱情的接待了我,填表格、報到、安排住宿,參觀學校.這里老師的熱情讓我沒有一點陌生感,剛來時的忐忑也隨之煙消云散.

  從2月5號到2月22號,學校對我們幾個新來的實習生進行了半個多月的培訓,第一周讓我們了解學校的大概情況,學校的文化理念、經營理念、管理理念、教育理念、工作作風等等.第二周就對我們進行了專業(yè)培訓,師德師風培訓、教育教學理論的學習與考核,經過多重考核,我順利上崗,在平面組當網頁設計課的老師,還兼職在企劃處擔任實習干事一職.

  在平面組擔任教師期間,先是聽老教師講課,聽了一周的課之后,我開始走上講臺,開始了自己的第一篇__作.當然,剛開始心情特別緊張,由于經驗不足和應變能力不強,課堂出現了講課重點不突出,講課順序不清,師生配合不夠默契等問題.針對出現的問題,指導老師要求我多聽課,多向經驗豐富的教師學習,并且面對面地指出教案的不足以及上課時存在的缺點.

  還有在上課的過程中,學生的不配合常常令我頭痛.當時有人建議我使用強制的方法,如罰站、罰蹲等.誠然,這種方法可以勉強維持課堂秩序,但這無疑加深了老師與學生之間的隔閡,甚至使學生產生厭學的心理.我記得學教育教學理論時學過,作為教育工作者,就應想方設法創(chuàng)造__和諧的教學氣氛,在教學活動中建立平等的師生關系,教師要把自己當成活動中的一員,成為學生們的良師益友.我按著這個思路來對學生進行管理,取得的教學效果還不錯,有幾個很調皮的學生在上我的課時認真多了,還積極舉手回答問題.

  批改作業(yè),糾正學生的錯誤也是十分重要的我在糾正學生每個錯誤的時候,寫上激勵的評語,并在評語中強調訂正的重要性,并根據各個學生的情況加以勉

  勵、開導.對那些在我要求訂正之后依然不改的學生,我在作業(yè)上寫明,不斷給學生糾正錯誤的機會,直至認識了錯誤并改正為止.對于個別情況的學生,我會輔導他們,直到他們主動改正錯誤.身為一位教育工作者,就是要有這樣的耐心,才能把學生的缺點糾正過來.

  教師是書本知識與學生之間的聯系紐帶、運輸通道.古代文學家韓愈說過:師者,傳道、授業(yè)、解惑者也.無論是傳道、授業(yè)還是解惑,都要通過語言尤其是口頭語言來完成,但是在這方面目前為止還沒有相應的課程.在____實習的過程中,聽老教師說表達能力和方式有欠缺的話,會直接影響課堂教學的效果,降低課堂教學的效率.同樣一個教學內容,同樣的教學方法,不同的教師講出來的效果可能完全不同,學生的學習效果也可能完全不同.這種情況下教師口語表達能力的強弱直接決定了課堂教學效果及整個教育質量的好壞.教育學家蘇霍姆林斯基說:教師的語言素質在極大程度上決定著學生在課堂上的腦力勞動效率.我們在培訓過程中,在教育理論方面的課程中對教學過程中表達方面的重要性略有提及,但主要是一些較為理論和提綱性的內容,實踐表達的訓練很少,還遠遠不能達到應有的效果.

  在企劃處實習期間,我在企劃部____主任和____大姐的熱心指導下,積極參與企劃部日常工作,注意把書本上學到的理論知識對照實際工作,在實際工作中加深對理論知識的認識和對專業(yè)技能的掌握,用實踐驗證所學的理論知識,用實踐強化所學的專業(yè)技能.實習期雖然比較短暫,但我全身心全方位地體驗了緊張而有序、新奇而富有壓力、學習與實踐同步、機遇與挑戰(zhàn)兼?zhèn)涞?小時工作制的上班族生活,很大程度地豐富了工作經驗,增加了生活閱歷,增長了見聞見識,鍛煉和提升了各方面能力和素質.

  在企劃部實習的.最初三天,____主任交待給我的第一個任務是做兩塊展板,一塊是教務處的,一塊是學生處的,在前兩天半時間里,我查閱了學校教務處和學生處的各方面資料文檔,向相關部門的相關人員討教與咨詢,上網查詢和搜集相關信息資料,獲取到了比較充分的關于該學校教務處與學生處的情況的信息資料,最后花半天時間完成了設計.

  這三天的經歷就令我大開眼界、長進很多:我學會了怎樣探索、開發(fā)和利用一切可以利用的資源和途徑去更可靠更完備地獲得想要了解和得到的信息;鍛煉了自己的口才和交際能力,特別是與自己的工作、利益密切相關的同事、上級領導或其他人交流和溝通的藝術和技巧;更好地領悟到了怎樣運用自己的專業(yè)知識、頭腦去客觀冷靜地審查、分析、判斷問題.

  我將設計展板提交給____主任看了之后,他對這三天來我的積極認真工作和設計內容表示贊許,也指出了我存在的不足:沒有很好地掌握到理論知識與實際情況、實踐工作之間的差距,沒有更好地將理論知識和實際情況緊密結合.在____主任的指導和鼓舞下,我信心百倍地表示我一定在最短時間內改正這個缺點.緊接著,我立即投入到了下一個任務中,即參與該校的網站維護工作.網站維護是我比較擅長的一項技能,雖然電子商務專業(yè)開設的關于網站方面的課程比較少,但由于我對網站比較感興趣,所有看了很多關于網站設計方面的專業(yè)書籍,并且大三、大四時曾在老師的指導下自己做過一個小的網站,學過一些FTP軟件的簡單維護工作,因此對網站維護已有了一定的功底了.但在具體的網站維護時我遇到的難題還是很多,因為學校的正式網站與自己的網站無論在性質還是在內容上都是有比較大的差異的幸運的是我在____主任的指導下,憑借我對網站維護的濃厚興趣和已具備的功底,很快地戰(zhàn)勝了一個個難題.

  三、實習體會

  近兩個月的實習,使我真正體會到做一位老師的樂趣.在這不到兩個月的時間里,我?guī)兔与娫?復印資料,整理文件,參加各種會議組織和實施等,無不感受著工作的氛圍,這些都是在學校里無法感受到的在大學,只有學習的氛圍,每一個學生都在為取得更高的成績而努力.而這里是工作的場所,每個人都會為了取得成就感和獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力.記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,還始終保持著學生的身份.而走進工作單位,接觸各種各樣的同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切.在這次實踐中,我感受很深的是,學校的理論學習很多,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況.但也要感謝老師孜孜不倦地教導,我比一部分人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問回想這次實習,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會

  經驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的千里之行,始于足下.這對我以后走向社會起到了一個橋梁作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,對將來走上工作崗位也有很大幫助,同時也讓我明白了許多做人道理,向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位的各項規(guī)章制度,與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng).這近兩個月所學到的經驗和知識大多來自領導和同事的教導,這將是我一生的財富.

  這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的,做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處,是現代社會做人的一個最基本的問題,對于自己在校大學生,面臨踏入社會的人來說,需要學習的東西還很多,他們就是的老師,正所謂三人行,必有我?guī)?我的這次寒假社會實踐,使我真正從課本走到現實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,是一次成功的社會實踐.

電子商務畢業(yè)實習報告12

  一、實習時間

  本次實習時間從20xx年x月xx日到20xx年x月xx日

  二、實習地點

  xx市xx區(qū)xx工業(yè)區(qū)xx鞋業(yè)

  三、實習單位和崗位

  實習單位:xx市xx鞋業(yè)有限公司

  崗位:電子商務部——美工

  四、崗位工作描述

  應聘來這里的時候,我的崗位是電子商務部的美工,主要是負責網店的裝修,在網上找一些素材,自己制作幾套模板上傳到網店去,然后就是制作首頁廣告圖、寶貝廣告圖、促銷廣告圖等,還有一樣就是用photoshop處理寶貝圖片,再上傳到寶貝詳情描述里。因為部門的經理想讓我多學其他東西,所以到后來還安排我負責上傳新的寶貝,并xx到分銷平臺,再有就是做推廣,利用xxx等為網店做推廣。

  五、實習心得

  第一次來到公司,一眼望去感覺公司的環(huán)境也不錯。公司的生產廠房跟商務辦公樓是一起,電子商務部也是后來才發(fā)展的。在大門進去的右邊墻上,有公司的文化欄、制度專欄、學習園地、部門的情況欄、公告欄等,并且內容詳細。給我的第一印象就是這家公司非常注重公司的文化和制度。

  專業(yè)實習第一天,我們部門的經理先讓我熟悉一下公司和本部門的環(huán)境,然后簡單地給我介紹我的工作內容,以及讓我想熟悉一下基本流程。電子商務部的人并不多,加上我只有三個人,所以經理跟我說以后的工作可能比較多,范圍也比較廣,我自己倒認為,多接觸點東西也不壞,那樣我可以學到更多的東西。公司有做xx商城,也有做C店和分銷,在xx也有注冊,感覺以后要做的東西真的很多。給寶貝拍照,處理圖片,上傳寶貝,售前售后客服,發(fā)貨,店鋪推廣等等,全都是我們部門三個人一手包辦,每一樣都要做好真的不簡單。

  首先就是給寶貝拍照,不做你不知道,原來這里面也有很多學問。例如怎樣調節(jié)燈光才能把寶貝更細致的地方呈現出來,怎樣擺放寶貝才能讓寶貝的不同角度展現在買家眼前,另外背景選取也很重要,一般寶貝細節(jié)圖片的背景都是白色的,真人試穿的.時候就選取外景,或者拍好摳圖換背景。還有,好的拍攝設備更能拍出更好的作品,這個也是讓我們頭痛的地方。我們做的是中高檔皮鞋,需要拍出的效果是讓這雙鞋子看上去高貴,細膩,毫無瑕疵,但由于設備有限,我們很難做到這個程度。也只能靠后期圖片處理。

  處理圖片基本都是由另一個人負責,而我就負責上傳寶貝,因為沒有數據包,所以都是一個個的上傳,每一處信息填寫都要很小心,要了解鞋子的特性、有什么顏色和碼數、庫存情況等,寶貝標題也很重要,要抓住關鍵詞,盡量體現你賣的產品,有沒有促銷等吸引買家眼球。

  客服我也做過,每當他們兩個都出差的時候我就幫忙做客服,總結出來就是,我還不是很適合做客服,因為做客服的一些技巧我還沒掌握,還有我回復顧客的語氣有點強硬,我發(fā)現,就是一句簡單句也要變長句,例如顧客問你有沒有這款鞋,沒有的話不能只說“沒有”,要親切的說“親,不好意思,我們這款鞋子現在沒貨哦,要不看看其他的!庇行╊櫩椭付ㄒ欢ㄒ@款鞋,但我們沒有貨了,先承認錯誤給他解釋清楚,再給他推薦其他款式,所以說一定要清楚寶貝情況,及時把信息改正過來以免誤導買家。遇到再麻煩的顧客也要耐心為他們解答,這需要好好練習我們的忍耐力。

  推廣方面我是負責博客推廣。一開始做的時候無從下手,不知道該怎么做,后來請教了經理和一個推廣比較在行的同學,我慢慢也掌握到一點技巧。

  六、經驗和教訓:

  1、要善于學習。面對大量在學校從未接觸過的東西,要快速掌握方法,這就要提高學習能力。還有,不僅要學習技術,還要學習別人身上的優(yōu)勢,吸取別人的經驗,少走彎路。只有提高自己的學習能力才能在競爭激烈的社會中比別人學得快、學得好,才能讓自己更快的適應任何一份工作。

  2、提高人際交往能力。在一個地方工作,每一個人都有自己的思想和個性,跟他們處理好關系則需要很多技巧,有好的人際關系為你日后的工作提供便利,還有要學會待人接物,人與人之間的相處是一門很大的學問,我們踏入社會,該怎么待人接物?處人處事?這個我們只能一邊學一邊做。

  3、掌握專業(yè)知識很重要。在學校接受理論教育,在社會就要實踐,不能掉以輕心的認為自己學到的東西足以應付企業(yè)的需求,在企業(yè)中并沒有想象中的容易,要嚴格要求自己熟練掌握好專業(yè)知識技能,并與實際相結合。缺乏專業(yè)知識技能,很快就會被社會淘汰掉,所以,要珍惜在學校學習時光,好好利用學校給我們的資源。

  4、要善于自我總結?鬃诱f:“人非圣賢,孰能無過?過而改之,善莫大焉!边@說明了自我總結、改過的重要性?偨Y是一面鏡子,沒有總結就沒有進步,通過總結可以全面剖析自身存在的問題,從中找出經驗,完善自我。

  我認為我們專業(yè)實踐是很重要的,可以開展多些實踐,因為理論跟實踐總有不同的地方,學的東西跟做起來的感覺是不一樣的,日后的工作需要我們有強硬的專業(yè)知識技能還有實踐能力,這樣才能讓我們跟好的勝任一份工作。

  實習結束,回到學校,我們要總結在此次實習過程中遇到的問題,不斷學習,不斷改進,不僅要學好專業(yè)知識,還要綜合學習,提高自己的綜合素質,為自己將來出社會工作打好基礎。

電子商務畢業(yè)實習報告13

  我是中國海洋大學青島學院商務系xx級電子商務專業(yè)的學生,電子商務畢業(yè)實習報告兩篇。在本科學習期間,我學習了電子商務概論、電子金融與支付、國際貿易理論與實務、管理學原理、客戶關系管理等課程,對電子商務和國際貿易領域有了一個初步的理論層面的認識。

  廣義的講,凡是利用國際互聯進行商務活動的方式即可以稱為電子商務。電子商務以其高效率、高收益、全球化等傳統經營方式無法比擬的優(yōu)點受到全球的關注。不可否認的是隨著科學技術在通信、運輸等領域的快速發(fā)展,資源全球配置已經成為趨勢,因此電子商務在國際貿易的領域里也會得到廣泛的應用。通過從xx年3月9日到xx年4月17日在青島岳恒國際貿易公司里的實習,我從實踐層面了解了國際貿易的基本流程和基本業(yè)務知識,也對電子商務在國際貿易領域里的應用有了基本的認識和了解。在實習的過程中,我認識問題、發(fā)現問題和解決問題的能力也得到了鍛煉和提高。

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  青島岳恒國際貿易公司成立于1999年6月16日,注冊資金20萬元,位于青島市東海西路34號,是一家從事國際貿易的外商獨資公司。所經營的主要商品分為兩部分:食品和化工品。食品業(yè)務以自有工廠生產的煉乳草莓出口業(yè)務為主,主要銷往日本、美國和東南亞的部分國家和地區(qū)。公司自有生產煉乳草莓的食品工廠:青島恒鳴食品有限公司,注冊資金850萬美元,由日本恒鳴株式會社投資興辦的一個以加工出口冷藏、冷凍蔬菜、保鮮蔬菜、調理食品及水果冰淇淋等系列產品的加工型企業(yè)。

  公司的'化工品業(yè)務則多是以中間商的身份,為日本企業(yè)尋找在中國的化工產品的供應商,以賺取傭金為目的。

  公司的組織結構大致分為:董事會、業(yè)務部(包含業(yè)務經理、業(yè)務員和單證管理人員)、財務部和行政部。公司在發(fā)展的過程中,始終遵循重信譽、重人才的經營方針,致力于不斷完善管理機制,吸引優(yōu)秀人才,將目標定位于利用最短的時間成為國際上食品和化工產品進出口行業(yè)的知名企業(yè)。

  (二)、具體實習情況

  在實習的6周時間里,我從事了以下工作:

  (1)在整個國際貿易的流程中,從最開始的找到客戶簽訂合同到后來的通關、裝船、提單、結匯,幾乎所有的環(huán)節(jié)都涉及到各類的單證。通過對每個環(huán)節(jié)單證的熟悉,可以最迅速的了解整個國際貿易的基本流程。所以最初的幾天我的工作就是協助管理單證的工作人員的工作,例如按照固定格式制作打印合同、發(fā)票、包裝清單(packing list)等,核對信用證開立確認書,熟悉商品進出口檢驗證書、出口核銷單等單據。

 。2)在熟悉了國際貿易的基本流程以后,我開始嘗試協助業(yè)務人員操作食品方面出口的業(yè)務。通過協助有經驗的業(yè)務員在絡上搜索信息,運用各種形式和媒體發(fā)放廣告去尋找客戶,例如通過像可能有需求的國外商場寄送樣品試賣等。在老業(yè)務員的指導下,回復客戶的郵件來回答客戶咨詢的問題。這個過程也是我學習向客戶報價技巧的過程。

 。3)在熟悉了基本業(yè)務操作后,我主動的請示希望可以轉調到財務部門并獲得了批準。在財務部門,我的任務是協助會計和出納往來于銀行、公司、地稅局等部門之間,完成財務方面需要的一些單據,例如出口核銷單、發(fā)票等。并參與公司的會議討論了絡銀行的應用問題,結合自己在電子商務、電子支付等方面的專業(yè)課知識提出了自己的看法和意見。同時也了解了電子商務在整個國際貿易行業(yè)的應用現狀。

電子商務畢業(yè)實習報告14

  實習主要圍繞這三年來所學地知識進行調研,通過20xx年3月7日到20xx年4月21日在唐山科潤化工實習,了解電子商務系統建設情況,了解現在如火如荼的阿里巴巴網站中國站的具體情況,了解電子商務在傳統企業(yè)中如何運作和如何融合。理論聯系實,企業(yè)電子信息化的趨勢在傳統企業(yè)中的表現,以及所學專業(yè)知識能否在工作中得到有效地利用,為畢業(yè)設計累積素材。

  唐山科潤化工產品有限公司是在原唐山市豐潤區(qū)科潤樹脂廠、唐山市豐潤區(qū)新星石油樹脂廠基礎上經過改制而成,經過三年發(fā)展現已成為一家國內較大型民營石油樹脂公司。公司下屬一家關聯分廠—唐山市豐潤區(qū)新星石油樹脂廠。公司占地140畝,房屋建筑面積4217平方米,注冊資本1000萬元人民幣,截止20xx年10月,公司總資產4785萬元,其中,固定資產2132萬元、流動資產2152萬元,凈資產4284萬元。公司目前擁有職工137人,中高級經營管理人員中具備學士學位者占90。公司注重自主技術創(chuàng)新與新技術引進,其中包括自主研發(fā)碳九石油樹脂熱聚技術,松香改性樹脂等新產品;引進碳五石油樹脂分離合成等多項新技術。通過完善產品結構、擴大企業(yè)產能、提升產品和技術創(chuàng)新水平,大大增強了企業(yè)核心競爭能力,更加鞏固公司在國內同行業(yè)重要地位優(yōu)勢。

  由于該企業(yè)大量產品用于國內銷售,且信息宣傳主要靠阿里巴巴的網站,我就是主要負責阿里巴巴的后臺操作,通過產品信息發(fā)送和顧客的咨詢來開拓客戶。由于該公司已經申請了阿里巴巴的誠信通服務,能通過阿里推廣的即誠信通會員形式更好的在其網站上發(fā)布信息。網上的聯絡方式還有MSN和Email聯系顧客,網絡之外的還有電話、信件聯系等等,從而通過與顧客不斷的溝通來獲得商機。此外,還負責國內貿易相關的貨運和沿海運輸的管理,把貨物發(fā)往全國各地需求者。

  由于整個實習都圍繞著阿里巴巴的誠信通服務運轉,那我就介紹一下阿里巴巴的誠信通服務吧,20xx年3月10日阿里巴巴中文網站正式推出誠信通產品,主要用以解決網絡貿易信用問題。它專為發(fā)展中企業(yè)量身定制,提供強大的服務,使成交機會提高7倍!誠信通服務包含以下強大的服務內容,使成交機會提高7倍!它包括:1.網上服務:獨一無二的A&V認證,擁有誠信通企業(yè)商鋪,獨享大量買家信息,優(yōu)先排序,方便查看和管理。留言反饋,買家詢盤,第一時間即時了解。2.線下服務:展會,采購洽談會,與國內外世界級大買家做生意。培訓會,交流網上貿易技巧,分享成功經驗;服務人員為您提供365×8小時專業(yè)咨詢服務.

  此外,阿里巴巴的誠信通服務還包括幫助企業(yè)推廣網站,已使您的網站不會被淹沒在互聯網的汪洋之中。1、網上推廣:可以在網上輕松發(fā)布/查看供求信息、產品圖片、公司介紹,展示您的誠信記錄。2、線下推廣:阿里巴巴將通過展會推廣、媒體宣傳、采購洽談會等眾多線下推廣手段對誠信通會員的企業(yè)網站進行強力推廣!3、自行推廣:誠信通企業(yè)網站擁有專用獨立網址,您可以把網址印在自己的名片上、產品包裝上……利用你的網站推廣您的產品和企業(yè)!該網站為一級域名。

  我就是通過操作該網絡平臺來實現信息的收發(fā),再通過即時通訊軟件阿里旺旺貿易通版來實現與顧客的即時通訊,幫助企業(yè)打點日常的顧客咨詢事宜。這也與電子商務專業(yè)緊密的聯系了一起,使我們的專業(yè)知識更好的發(fā)揮在現實工作當中。作為信息化的一種趨勢,電子郵箱和網站留言也是通訊的一種不錯的選擇。

  我的主要任務是操作阿里巴巴誠信通,主要步驟有:

  1.直接登錄阿里巴巴網站,在網站上點擊我的商務中心,填寫登錄名和密碼即可。

  2.登錄阿里旺旺貿易通,選擇左邊阿里幫幫,點擊右上角的產品管理,即可直接進入阿里巴巴的我的商務中心。

  3.商務中心為商家提供的發(fā)送信息和重復發(fā)送信息的服務,由于以前已經有部分商品上架。所以每天的.主要是重復發(fā)送以前的信息,以來獲取較靠前的信息排名。但是一天24小時之內一條信息僅可以重發(fā)一次,修改信息不能提高信息排名,且信息通過審核后才能上榜,每天僅可以修改一次。逐一點擊產品后的重發(fā)按鈕,便可以重發(fā)信息。

  4.通過訂閱產品信息或在阿里巴巴站內搜索引擎中搜取需要石油樹脂產品的公司,還可在站內搜索引擎中搜取供應有關產品信息的一些貿易公司,都可以找到顧客。

  5.點擊客戶,再輸入驗證碼便可查看該公司的聯系方式,需要注意的是必須是誠信通會員才能看到。阿里巴巴也會隨機匹配一些客戶給會員!

  6.如果該公司的阿里旺旺誠信通的人頭是彩色的,說明此時電腦或手機在線。如果您已經登錄阿里旺旺的話就可以直接通過點擊來實現即時通訊了。

  7.如果網上洽談的可以的話,再通過電話就可以商量具體事宜。關鍵的付款基本都不是是通買賣通來實現的,而是通過傳統手段來實現的。

  客戶在貿易通上咨詢的問題很多,首先的是商品的用途問題,有油漆廠、涂料廠、油墨廠等。首先問的是顧客能用什么樣的樹脂。比如油墨的用戶,就有兩種選擇10號的軟化點為120℃和深色120℃的兩種,一般的時候顧客是知道自己的需要的。其次是價格問題。真正想購買產品的顧客首先是要考慮價格的,包括運費等其它費用。但是價格總是在不斷的變動當中,半個月前碳五的價格是每噸8200元左右,但是現在已經隨著石油的價格已經漲到9800元每噸了,可見報價總是滯后的。再次是能否寄樣品。這個問題針對不同的顧客是不同的,有誠意的顧客就可以,但是誠意一般都是靠感覺的。另一個考慮的是該商品是否有積壓,如果有就可以相應的放寬限度。

  該廠由于是生產廠家,所以主要顧客還是貿易公司的中間經銷商的。這是由市場決定的,因為很多顧客需求量是較小的,不適合公司直接聯系的。公司的主要目標也是培養(yǎng)大量的經銷商,這樣不僅能夠減輕自己的各方面壓力,而且能夠擁有穩(wěn)定的貨源,對于企業(yè)的發(fā)展是非常有力的。

  但是傳統企業(yè)在向現代化企業(yè)轉型的同時,尤其是B2B行業(yè)在電子商務領域的發(fā)展還遠沒有像歐美國家那樣發(fā)達。尤其是在交易的后期,國內的大量廠家在資金投放是通過傳統的銀行和企業(yè)信譽保證來實現的,而在國外除了商品的運輸之外其它都已能通過網絡來實現。可見國內的電子商務還有很長的一段路要走,還不成熟。

  由于專業(yè)知識的一些限制和自身知識的匱乏,在日常的操作過程中暴露出許多的問題,最主要的是以下的兩個問題:1.由于對阿里巴巴的了解一些,主要操作問題主要集中在阿里巴巴網站的信息排名上來。他的排名順序是怎樣的?有什么規(guī)則?2.對化工產品的了解,主要是對產品的生產生產過程及原理,對競爭對手以及整個行業(yè)的了解太少,產品的性能、用途和價格也不太了解。

  于是,我針對問題查閱了一些資料,了解到了一些信息,對我?guī)椭艽蟆?.誠信通網站會員信息排名問題:網站上信息的排序與發(fā)布的信息的標題中的產品名稱(關鍵字)、以及搜索者搜索時使用的關鍵字、信息發(fā)布的時間以及和信息是否是一口價的可交易信息有關。目前商業(yè)信息的排名優(yōu)先考慮標有價格、可以直接出價下單且支持支付寶的一口價信息以及標題中的產品名稱,尤其是信息標題末尾的產品核心名稱的信息。同時,在網上做生意,范文網,免費范文寫作第一站!信息的價格排序與在網上與商友洽談的活躍度,以及您的誠信通指數都可作為可選的排序條件。如果是誠信通會員,建您將之前的普通供應信息修改為一口價信息且支持使用支付寶,或者新發(fā)一條一口價信息,就有機會排列靠前,帶來更多的成交機會。

  誠信通會員可將以下在有效期內的證書和榮譽證明,發(fā)布到誠信通檔案中,展示企業(yè)實力,獲得信用積分,信用積分是衡量一個企業(yè)在阿里巴巴網站的誠信的分數,分數越高就是該企業(yè)的誠信越高、越可靠,也越得到阿里巴巴的對它的充分保證。加分標準如下:1.稅務登記證,如國稅證;地稅證;最新完稅證明等,每張5分,上傳數目不限,5分封頂。2.經營許可類證書,注冊商標證明;銷售代理授權證書;行業(yè)資質證書,如衛(wèi)生許可證、電信入網許可證、藥品經營許可證、燃氣經營許可證、危險化學品經營許可證、環(huán)境保護類證書、醫(yī)療器械注冊證/生產制造認可表、壓力容器制造許可證、制造計量器具許可證、產品生產許可證、酒類產銷許可證、排放污染物許可證、燃氣燃燒器具安裝維修企業(yè)資質證書以及其他各種設計、施工、維修資格證,每張2分,10分封頂,上傳數目不限。3.產品類證書,國際和國內的產品認證證書,如GS、CE(EMC/LVD)、3C、EMC、UL、QS、無公害產品證書、綠色產品證書、抗菌標志產品認證證書、產品質量檢驗報告、產品執(zhí)行標準證書、國家免檢產品證、紡織品生態(tài)標簽等;發(fā)明專利、外觀設計專利、實用新型外觀設計類證書;國家重點新產品證書;保險公司產品責任保險證書,每張2分,10分封頂,上傳數目不限。4.其他證書,企業(yè)管理類證書,如ISO9000系列、HACCP、ISO14000、OHSMS;馳名商標、行業(yè)知名品牌;銀行資信類證書;重合同守信用證書;消費者協會榮譽證書、行業(yè)協會榮譽證書;公司證明、人事證明等,每張2分,10分封頂,上傳數目不限。

  2.產品的了解:加強對專業(yè)知識的了解,熟悉本企業(yè)的生產流程。經過不斷的學習了解到:1.它具有酸值低,混溶性好,耐水、耐乙醇和耐化學品等特性,對酸堿具有化學穩(wěn)定,并有調節(jié)粘性和熱穩(wěn)定性好的特點。石油樹脂一般不單獨使用,而是作為促進劑、調節(jié)劑、改性劑和其它樹脂一起使用。2.石油樹脂用途:石油樹脂可以與各種干性油混合生產油漆,加入各種樹脂和顏料混配可制得各種顏色的涂料。石油樹脂適用于天然合成橡膠的添加劑,它能改善成型操作,增加產品的硬度和彈性。由于改善橡膠的強度和耐老化性。石油樹脂具有很好的粘結性,在粘合劑和壓敏膠帶中是一種較好的增粘劑。石油樹脂具有耐水性、耐熔耗性和耐干燥性,油墨中加入石油樹脂能起到展色、快干、增亮的效果。油漆主要使用高軟化點的C9石油樹脂,油漆加入石油樹脂能夠增加油漆光澤度,提高漆膜附著力、硬度、耐酸、耐堿性?捎脕碇谱鹘煌似,可用于紙張上膠劑,也可用做塑料改性劑等。產品特性:石油樹脂是淡黃色至深褐色的片狀固體,具有較好的透明度和光澤、優(yōu)良的溶解性、相溶性、耐水性、絕緣性、對酸堿化學穩(wěn)定性,并且具有良好的粘結性能和導熱性能等特點。

  通過實習,我學到了在課本上學不到的許多事情。我有一個很深的感觸,科技的力量不可小視,技術的飛速發(fā)展給我們的生活與工作帶來了無比的快捷,原來都需要人工來出理的數據,單證,業(yè)務,現在都只需要在電腦操作界面上點動鼠標,片刻就能搞定。其中,電子商務在企業(yè)信息化發(fā)揮著巨大的作用,但是,純粹的電子商務是無法在企業(yè)中應用的,必須與傳統的商務相結合,才能適應中國的特有的經濟市場。只靠書本上的知識是無法完成整個電子商務管理的,同時也看到電子商務的進程還有很長的一段時間還要走,發(fā)展過程中一定會有許多困難,只有通過不斷的完善。許多環(huán)節(jié)都需要不斷的改進,需要更多的企業(yè)加入到這個過程當中去。這樣才能使企業(yè)在二十一世紀的競爭中立于不敗之地,才能使中國在世界經濟中更加迅猛的發(fā)展!

電子商務畢業(yè)實習報告15

  通過一個星期的電子商務的實訓,通過在電腦上模擬個人電子銀行,企業(yè)銀行的各種注冊,在B2C中進行商家和個人的信息的注冊,B2B中進行相應信息的填制,C2C的模擬的交易,物流公司運營狀況,EDI的基本操作及其他基本信息的錄入。同時,制作自己的個人網站,對相關資料進行細致的查詢。

  首先在此軟件中進行自己個人郵箱的注冊,因為任何郵件及信息的確認都是需要它的,所以他是此次模擬實訓的.必不可少的一部分。第二部進行自己個人銀行的相關信息的填制,有利于對公司的網上銀行的注冊,但是不管是網上個人銀行還是企業(yè)銀行都要通過CA認證,如若不然,你不能進行其他的基本操作,其實CA認證就是你進入商場進行交易的必不可少的身份。網上銀行模塊主要功能是模擬網上銀行系統,并為我們提供一個模擬的網上銀行網站,讓我們通過實驗能夠了解電子支付賬號的申請及支付的過程、個人網上銀行和企業(yè)網上銀行的賬戶管理、存款業(yè)務、轉賬業(yè)務、賬務查詢等服務,使整個電子商務教學系統得以模擬網上支付流程及賬戶的管理過程。

  不論是在現實生活中,還是在網上交易都需要交易的安全性,只有這樣,市場才會更加完善,尤其是網上的交易更加需要網上的安全。電子商務的安全的重要性已是不言而喻,安全問題是電子商務推進中的最大障礙。營造信譽良好、安全可靠的交易環(huán)境才能讓更多的企業(yè)和消費者支持電子商務,否則消費者不信任網上交易,電子商務便只能是“水中花,鏡中月”。因此網絡安全成為電子商務尤為關注的重要環(huán)節(jié)。在這個模塊模擬中,我們了解CA認證的概念,并提供各種安全證書的申領、安裝和使用,使學生對電子商務的安全問題和相關技術有深刻的了解。

  余下基本的信息進行基本的確認之后就可以進行相關的B2C,B2B,C2C相關的交易流程,如何將本公司的產品發(fā)布出去,同時吸引相關人員及廠商購買本公司的產品,并達成交易,這里需要很多的程序。在B2C中開始從申請入駐開設商店,網上模擬購物,到后臺進銷存管理,可以在一個完整的全真模擬環(huán)境內進行B2C商務等實際操作,從而我們了解網上商店的業(yè)務過程及其后臺的運營、維護、管理等活動。并且,在B2C中,它包含消費者和商戶兩種角色,所以我們就需要注冊兩個身份的信息,并進行相關交易的模擬。

  其實任何一個公司,除非他已經具備一定的規(guī)模,才會擁有自己的物流公司,其實大部分的廠商都還是依靠外部的物流公司進行本公司產品的配送,因此,這就需要公司與物流公司進行相應的協議和配送要求,最終達到滿足消費者的需求。其實,電子商務下的物流配送,是信息化、現代化、社會化的物流和配送,是指物流配送企業(yè)采用網絡化的計算機技術和現代化的軟件系統及先進的管理手段,針對社會需求,嚴格地、守信用地按用戶要求完成商品地采購、存儲、配送等一系列環(huán)節(jié)。如果缺少了現代化的物流管理,無論電子商務是多么便捷地貿易形式,仍將是無米之炊。所以廠商選好自己長期戰(zhàn)略合作伙伴是至關重要的。

  在此次電子商務模擬實訓中,我們了解了基本的各種網上信息的操作,了解了許多在書本上沒有的東西,但是我們同時有通過這次實訓,更加了解電子商務這門課程的重要性,以及在現代社會中,電子商務在生活中的重要性。同時,制作相關的個人網站,使其更加了解個人網站制作的過程,通過聽盤金算盤全程電子商務平臺及企業(yè)電子商務應用講座,讓我們這些大學生了解相應的社會需求,為我們將來就業(yè)提供相應的建議,利于我們更好的定位,擁有一個更好的發(fā)展平臺。

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