暑假實(shí)習(xí)報(bào)告范文15篇
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢(shì)，其在寫(xiě)作上有一定的技巧。相信很多朋友都對(duì)寫(xiě)報(bào)告感到非�？鄲腊桑旅媸切【幷淼氖罴賹�(shí)習(xí)報(bào)告范文，希望對(duì)大家有所幫助。
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告范文1
超市應(yīng)當(dāng)是結(jié)構(gòu)最簡(jiǎn)單的企業(yè)，但是它的經(jīng)營(yíng)管理卻是不容小視的。作為連接產(chǎn)商與消費(fèi)者之間的樞紐，它起著至關(guān)重要的作用。
超市的最主要成員就是經(jīng)營(yíng)管理者與銷(xiāo)售人員，諸如會(huì)計(jì)，保安等當(dāng)然也是不可或缺的部分，但是真正主宰超市命運(yùn)與發(fā)展前景的仍然是經(jīng)營(yíng)管理者與銷(xiāo)售人員。一個(gè)盈利叫大具有很好前景的超市必然擁有一批優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)管理者與銷(xiāo)售人員。
作為經(jīng)營(yíng)管理者，是整個(gè)超市商業(yè)行為的核心組成，必須具備有良好的個(gè)人素質(zhì)與經(jīng)營(yíng)理念。
誠(chéng)信。古語(yǔ)說(shuō)“與朋友交，言而有信”，誠(chéng)信是做人之根本。要想成為一個(gè)成功的經(jīng)營(yíng)者，就應(yīng)當(dāng) 做到言而有信，行而無(wú)欺。世界上沒(méi)有一個(gè)狡猾的人，能夠狡猾到使每一個(gè)人都不知道他是狡猾的，你可能在某一時(shí)候欺騙所有的人，也可能在所有的時(shí)候欺騙某一個(gè)人，但是你卻不能在所有的時(shí)候欺騙所有的人。
俗話說(shuō)“得利不可再往”，天時(shí)。地利。人和總是處于一種動(dòng)態(tài)變化之中。即使你偶爾通過(guò)不法或不道德的手段取得一次成功，但那并不意味著第二次你還會(huì)成功。不要懷疑，世界上永遠(yuǎn)沒(méi)有能夠永遠(yuǎn)瞞住別人的謊言。如果你想你的謊言不被拆穿，只有一種解藥，那就是你從不說(shuō)謊，永遠(yuǎn)保持正直。超市是一個(gè)薄利多銷(xiāo)的企業(yè)，需要的是留住老顧客，吸引新顧客。顧客越多，效益越好。如果一個(gè)超市想以次充好 ，廉物高售，那么這個(gè)超市離“關(guān)門(mén)大吉”應(yīng)當(dāng)是不遠(yuǎn)了。當(dāng)超市內(nèi)出現(xiàn)了貨物質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，該向顧客道歉的及時(shí)道歉，該賠償?shù)募皶r(shí)賠償，該退換的及時(shí)退換，做到顧客對(duì)商品和服務(wù)滿意。放心。
誠(chéng)信是立人之本，狡詐是害人之源。作為經(jīng)營(yíng)管理者絕對(duì)不能為牟取暴利而損害消費(fèi)者的權(quán)益。要知道，顧客 就是上帝。在上帝面前是沒(méi)有謊話可言的。一個(gè)超市，最重要的就是誠(chéng)實(shí)與信用。
做任何事情都講求天時(shí)。地利。人和。超市經(jīng)營(yíng)更是如此。
天時(shí)：各種節(jié)假日是上天賜予超市的最好盈利時(shí)機(jī)。
經(jīng)營(yíng)者們應(yīng)該抓住節(jié)假日這一良好時(shí)機(jī)。機(jī)不可失，時(shí)不再來(lái)。面對(duì)這一時(shí)機(jī)，管理者應(yīng)當(dāng)做出果斷的決策。在節(jié)假日期間進(jìn)行一系列的促銷(xiāo)活動(dòng)。因?yàn)楣?jié)假日期間，市民大部分都不要上班，顧客量會(huì)大幅增加。而顧客一般具有貪小便宜的特點(diǎn)。超市進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)必然會(huì)吸引顧客大批量購(gòu)物。促銷(xiāo)的主要手段有降價(jià)。連帶銷(xiāo)售。贈(zèng)送禮品。達(dá)到一定金額給予一定折扣。抽取幸運(yùn)購(gòu)物獎(jiǎng)等！降價(jià)主要是針對(duì)于那些堆積久難出售的商品和一些日常用品等。雖然降價(jià)使商品單價(jià)盈利減少了，但是 一天的總盈利卻是大幅上漲了。例如，在情人節(jié)時(shí)對(duì)購(gòu)買(mǎi)巧克力的顧客可贈(zèng)送玫瑰等。
地利：一個(gè)超市，其地段位置極其的重要。
它要比鄰居民區(qū)，交通便利，人流量大。但是這樣的地段租金一般相對(duì)較貴，并不是所有的超市可負(fù)擔(dān)的起。因此做好超市的宣傳就顯的尤為的關(guān)鍵。超市的宣傳大體上可以分為兩個(gè)方面，一個(gè)是有形的，一個(gè)是無(wú)形的。有形的.方面主要是指超市自身的宣傳，比如張貼海報(bào)，在電視報(bào)刊上進(jìn)行廣告宣傳，聘請(qǐng)專人進(jìn)行傳單式宣傳。無(wú)形的方面主要是消費(fèi)者“幫助”超市所進(jìn)行的宣傳。當(dāng)然，這“幫助”是自發(fā)，自愿，無(wú)意之中的。例如：某一個(gè)消費(fèi)者到一超市購(gòu)物后，發(fā)現(xiàn)該超市的商品價(jià)格，商品質(zhì)量，服務(wù)態(tài)度等方面都較好或是某一方面特好，那么該消費(fèi)者很可能下次還會(huì)到該超市購(gòu)物，不僅如此，他/她還可能把該超市介紹給其朋友或家人，而起朋友又介紹給其朋友的朋友或家人，這樣一傳十，十傳百。超市的知名度自然在無(wú)形之中就大了。有形的宣傳是一資金人力為基礎(chǔ)的，而無(wú)形的宣傳則是以超市的信譽(yù)為基石的，是超市長(zhǎng)期誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)而形成的。有形的宣傳與無(wú)形宣傳是相輔相成，缺一不可的。
地利的另一個(gè)方面就是做好商品的生動(dòng)化陳列。
所謂的生動(dòng)化陳列就是指以最誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的方式將商品明顯展示，有效的向消費(fèi)者傳遞商品形象。起重要意義主要在于吸引消費(fèi)者，刺激其沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)，從而增加銷(xiāo)售量。要做好生動(dòng)化陳列。首先，貨架必須清潔，整齊，衛(wèi)生。其次，將商品盡量擺放在良好的陳列位置， 爭(zhēng)取最大的陳列面。再次，應(yīng)當(dāng)及時(shí)整理貨架，及時(shí)補(bǔ)貨，更換破損商品和過(guò)期產(chǎn)品，滯銷(xiāo)商品要適當(dāng)調(diào)整排面或設(shè)法處理掉，并且促銷(xiāo)及特價(jià)商品要保證較好的陳列位置。如果正確運(yùn)用商品的配置與陳列技術(shù)，銷(xiāo)售額可在原來(lái)的基礎(chǔ)上提高10%以上。
人和：這一點(diǎn)在超市經(jīng)營(yíng)中也極為重要。
中國(guó)人都講求“和氣生財(cái)”。超市的人和主要就是搞好與顧客之間的關(guān)系，妥當(dāng)?shù)奶幚砗贸信c顧客之間的糾紛和矛盾。要做到人和。首先就要在顧客購(gòu)物過(guò)程中下足文章，讓顧客對(duì)服務(wù)態(tài)度滿意。這一點(diǎn)主要就是導(dǎo)購(gòu)員要有良好的服務(wù)態(tài)度，與一些專業(yè)的導(dǎo)購(gòu)知識(shí)。其次要做好售后服務(wù)，及時(shí)準(zhǔn)確的解決好顧客的咨詢與投訴。對(duì)導(dǎo)購(gòu)員推薦不當(dāng)，產(chǎn)品過(guò)期，變質(zhì)等引起的不愉快要及時(shí)的向消費(fèi)者由衷地道歉，并負(fù)責(zé)換貨，提供消費(fèi)者適用的商品。因顧客使用商品不恰當(dāng)而引起的問(wèn)題，要耐心的講解，引導(dǎo)其正確使用。
在處理咨詢投訴問(wèn)題時(shí)候應(yīng)本著不損害公司的原則，盡量讓咨詢投訴者感到滿意。處理這些問(wèn)題時(shí)絕對(duì)不能出現(xiàn)諸如以下的不禮貌用語(yǔ)“這種問(wèn)題連三歲小孩都懂�！薄耙环皱X(qián)，一分貨。”“不可能，絕對(duì)不可能發(fā)生這種事兒�！薄斑@種問(wèn)題不關(guān)我們的事，請(qǐng)直接去問(wèn)生產(chǎn)廠家，我們只負(fù)責(zé)賣(mài)貨�！�
超市經(jīng)營(yíng)管理者方面應(yīng)對(duì)公司的職員進(jìn)行定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。知識(shí)是日新月異的，只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)與積累，才能豐富自己，完善自己。公司職員的素質(zhì)直接關(guān)系到超市的發(fā)展前途，因此定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)是很必須的。正所謂“磨刀不誤砍柴工”，只有磨好了刀，才能事半功倍，游刃有余。
當(dāng)然，超市的經(jīng)營(yíng)管理者應(yīng)當(dāng)鎮(zhèn)制定嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲條例。對(duì)表現(xiàn)突出的職員該表彰的表彰，該升級(jí)的升級(jí)。對(duì)犯錯(cuò)的職員該罰的罰，該開(kāi)除的開(kāi)除。這樣才能提高員工的工作積極性與責(zé)任心。
上面主要談了超市經(jīng)營(yíng)管理者在超市這項(xiàng)商業(yè)行為中該扮演怎樣的角色。下面讓我說(shuō)說(shuō)作為超市經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的一線部隊(duì)——銷(xiāo)售人員。在超市里，銷(xiāo)售人員一般稱為導(dǎo)購(gòu)員。從名稱上顧名思義就的引導(dǎo)顧客購(gòu)物的人員。他們是廠家，超市與顧客之間真正的橋梁，是消費(fèi)者了解廠家與超市的窗口。一批優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員是一個(gè)超市繁榮的主力軍。
作為一個(gè)導(dǎo)購(gòu)員首先必須以誠(chéng)實(shí)信用為職業(yè)準(zhǔn)則。導(dǎo)購(gòu)員是超市給顧客最直接的形象，不能為了提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)而在導(dǎo)購(gòu)過(guò)程中夸大所導(dǎo)購(gòu)商品的作用與功效，夸大其詞的欺騙消費(fèi)者。下面主要說(shuō)說(shuō)作為一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員在誠(chéng)信的基礎(chǔ)上如何提高業(yè)績(jī)，增加銷(xiāo)售額。
要成為一名出色的導(dǎo)購(gòu)，就需要具備一些特定的基本素質(zhì)和條件。
一、 強(qiáng)烈的自信心和良好的自我形象
自信心和自我形象是一個(gè)成功的導(dǎo)購(gòu)應(yīng)該具備的素質(zhì)中最重要的部分。我們內(nèi)心的想法，就決定我們是什么樣的人。如果內(nèi)心相信自己是個(gè)出色的導(dǎo)購(gòu)，你從思想上就會(huì)一點(diǎn)一滴的轉(zhuǎn)化為一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)，第一件要做的事情就是想辦法提高自信心和內(nèi)在的自我形象，親切的笑容、整潔的外表等都有助于提升自我形象。
二、 對(duì)產(chǎn)品的十足信心
一個(gè)出色的導(dǎo)購(gòu)首先應(yīng)該對(duì)自己的產(chǎn)品和服務(wù)具備十足的信心，你有多喜歡和相信自己的產(chǎn)品，決定了你在銷(xiāo)售過(guò)程中所傳遞的熱誠(chéng)和影響。銷(xiāo)售過(guò)程實(shí)際是一種信心的轉(zhuǎn)移，我們的客戶永遠(yuǎn)不會(huì)比我們自己更相信我們的產(chǎn)品。當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)我們自己有多喜歡、多愛(ài)我們的產(chǎn)品時(shí)，他們也會(huì)自然而然地接受和喜歡這類產(chǎn)品和服務(wù)。
三、 高度的熱誠(chéng)和服務(wù)心
成功的導(dǎo)購(gòu)都非常關(guān)心自己的顧客，常常把他們當(dāng)成最好的朋友和家人。對(duì)于進(jìn)入超市的顧客，導(dǎo)購(gòu)熱情親切的把他們當(dāng)作朋友來(lái)招待，不故作專家，不強(qiáng)行推銷(xiāo)，欣賞顧客的優(yōu)點(diǎn)，提供穿著的建議，讓顧客一邊享受真誠(chéng)的服務(wù)，一邊愉快的購(gòu)物。超市這種溫暖的氣氛是每一個(gè)顧客渴望體會(huì)的，熱情誠(chéng)懇的導(dǎo)購(gòu)正是店鋪氣氛的營(yíng)造者。樹(shù)立起“幫助顧客選擇適合他的商品，而不是強(qiáng)迫他購(gòu)買(mǎi)最貴的商品”“是否購(gòu)買(mǎi)不是絕對(duì)的，潛在的顧客也很重要”觀念的導(dǎo)購(gòu)，通常都能在工作中以良好的狀態(tài)面對(duì)顧客。相反，一個(gè)待人冷淡，做事被動(dòng)的導(dǎo)購(gòu)會(huì)使顧客反感，大大降低顧客購(gòu)買(mǎi)的欲望。
四、 非凡的親和力
一般來(lái)講，我們對(duì)自己喜歡的人所提出的建議會(huì)比較容易接受，也比較容易相信，優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)都是具有很好親和力的，都很容易博取顧客的信賴，也很容易讓顧客接受、喜歡。事實(shí)上，很多成功的銷(xiāo)售都是建立在友誼的基礎(chǔ)上的，這種友誼越廣，你的業(yè)績(jī)就會(huì)越好。那么什么樣的人是最具有親和力的呢？通常一個(gè)熱誠(chéng)、樂(lè)于助人、關(guān)心 別人、誠(chéng)懇、有幽默感的人具有很好的親和力，很值得人信賴。人是自己的一面鏡子，你越喜歡自己，你就會(huì)越喜歡別人，而越喜歡對(duì)方，對(duì)方也越容易和你建立起良好的友誼基礎(chǔ)，自然而然的愿意購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品。
五、 豐富的專業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售能力
對(duì)產(chǎn)品具有豐富的專業(yè)知識(shí)，是一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)必備的基本條件。一個(gè)連自己所賣(mài)的商品都不了解的人，如何將他的產(chǎn)品賣(mài)給顧客呢？作為一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)，不僅對(duì)自己銷(xiāo)售商品質(zhì)量，功能，效用等了如指掌外，還要對(duì)商品的文化、歷史、風(fēng)格定位等內(nèi)在的知識(shí)非常熟悉，只有這樣，導(dǎo)購(gòu)在接待顧客時(shí)，才能清楚的分析和說(shuō)服顧客。除了對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的了解外，一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)還要具備良好的銷(xiāo)售能力和技巧，這需要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和磨練。
把握好經(jīng)營(yíng)管理者與導(dǎo)購(gòu)員這兩個(gè)方面，并兼顧好其它方面的。一個(gè)超市的盈利經(jīng)營(yíng)應(yīng)該是不在話下的。
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告范文2
很快的，署假又過(guò)來(lái)了，面對(duì)最后一年的校園生活，想著剛剛過(guò)去的最后一個(gè)署假，緊張沉默之后更多的是感慨，印在腦海里的每一個(gè)足跡都是那么的深，真的說(shuō)不出是什么感覺(jué)，伴著時(shí)間，就像是在和自己的影子賽跑，不可能從真實(shí)的兩面去看清它，只是經(jīng)意不經(jīng)意的感受著有種東西在過(guò)去，也許更適合的只有那句話：時(shí)不待我，怎可駐足， 兩個(gè)月，短短的兩個(gè)月，說(shuō)不上是每一份經(jīng)過(guò)都會(huì)成為內(nèi)存，但緊張沉默之后更多的確實(shí)是感慨。
署假期間，我在廣東東莞的一家電腦公司做教師，主要是教那些比較簡(jiǎn)單實(shí)用的辦公軟件，本來(lái)開(kāi)初都沒(méi)想到自己一個(gè)學(xué)英語(yǔ)專業(yè)的.竟會(huì)去做電腦教師，于是真的覺(jué)得老師那句話的實(shí)在，在學(xué)校，學(xué)到的任何一種知識(shí)都是一種有用的貯備，雖然在平時(shí)看來(lái)學(xué)的很多東西總感覺(jué)與自己的想象很遙遠(yuǎn)，但說(shuō)不不定就在某一刻顯現(xiàn)出來(lái)。這也許就是有些師哥師姐說(shuō)的在工作過(guò)程中總覺(jué)那些東西在學(xué)校見(jiàn)過(guò)，但卻己經(jīng)忘了，擦肩而過(guò)。，想起這，真的得感謝在校期間學(xué)的那些本專業(yè)的那些另外的知識(shí)， 以前也想過(guò)，學(xué)我們英語(yǔ)專業(yè)的，也許以后最起碼存在那種機(jī)會(huì)去走向講臺(tái)，所以，這短短的兩個(gè)月的經(jīng)歷，對(duì)我來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一個(gè)很好的煅練，而且，專門(mén)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來(lái)后只有極少的一部分會(huì)做與自己專業(yè)相符的工作，因而。、在工作的過(guò)程中， 我都在不斷的提醒自己，不斷的對(duì)自己要求，把手上的活，當(dāng)做是自己的本職工作，而老板常常強(qiáng)調(diào)的就是每個(gè)員工都必需要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做事，我也覺(jué)得這是以后無(wú)論做任何一份工作都會(huì)收到的要求， 因?yàn)楣镜膯T工都是即訓(xùn)上崗，所以，一直沒(méi)有又休，而且在工作期間最大的體會(huì)就是，作為一個(gè)教師，或者說(shuō)是一名授課者，最大的考驗(yàn)就是耐心，有的時(shí)侯，一個(gè)問(wèn)題還得重復(fù)很多遍，這個(gè)時(shí)侯，就不能只站在自己的角度去想它，而應(yīng)該站在對(duì)方的角度去看，去感受，慢慢的但有了分冷靜的習(xí)慣，這也是在這很短的工作中得到的很大的體會(huì)， 在工作之余，我還經(jīng)常出到外面去看看，也算是一種見(jiàn)識(shí)，東莞是一個(gè)新起的城市，但它卻己走在了中國(guó)城市建設(shè)的最前端，在這種地方，看得到更多的機(jī)會(huì)，更多的挑戰(zhàn)，有時(shí)會(huì)把自己與那些出入寫(xiě)字樓的同樣年輕的人比較，心里真的感受到那很明顯的差距，當(dāng)然，這種差距并不是一時(shí)一日而起，所以，出到外面，一個(gè)正確的心理定位但顯得格外重要，不然，常常因?yàn)楸容^把自己看得很不平衡，而迷失自己的方向，那些在我們前頭的人們，可以當(dāng)作是榜樣，但不可過(guò)多的去計(jì)較，自己能做到何種程度，應(yīng)該有一個(gè)很明了很中性的認(rèn)識(shí)，不能過(guò)于攀比，更不可自以為是。
因而。結(jié)束工作的時(shí)侯，心里就有一種很渴望的感覺(jué)，明白了自己與社會(huì)所需的要求，因?yàn)楝F(xiàn)在畢業(yè)求職，特別是對(duì)于像自己一般的人，更多的時(shí)侯是社會(huì)，職業(yè)選擇自己，面是不是更多的自己去選擇職業(yè)，這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧， 以上就是我署假的實(shí)習(xí)報(bào)告，可能并不是一份很規(guī)范報(bào)告，但確確實(shí)實(shí)我這兩個(gè)月工作中的感受， 也雖然那份工作并不與自己的專業(yè)有很大的接口，但我認(rèn)為，無(wú)論任何一種償試，都是對(duì)自己以后很寶貴的充實(shí)。
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告范文3
一． 研究動(dòng)機(jī)：
經(jīng)過(guò)一學(xué)期《物流基捶的學(xué)習(xí)，對(duì)物流的定義、基本功能、各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ)，通過(guò)實(shí)習(xí)將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合，在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力。
二． 研究目的：
了解第三方物流服務(wù)的特點(diǎn)、主要設(shè)備和作業(yè)流程，對(duì)其進(jìn)行分析，并結(jié)合所學(xué)的理論提出改進(jìn)意見(jiàn)。
三． 研究方法：
訪問(wèn)法、資料收集法。資料收集的方法：網(wǎng)上收集。
四． 公司概況
1. 基本情況：上海商業(yè)物流中心位于曹楊路1500號(hào)，交于銅川路，比鄰武寧路，交通便捷，與上海西站及其鐵路沿線僅一步之遙；地處內(nèi)環(huán)線與外環(huán)線之間，距離內(nèi)環(huán)線1.5公里，外環(huán)線3.5公里，并且距離滬寧和滬嘉高速公路出口處分別僅為1.5公里和4公里。物流中心占地面積為26萬(wàn)平方米，各類倉(cāng)庫(kù)10萬(wàn)平方米，擁有4條鐵路專用線和40輛箱式貨車(chē)。
2. 公司簡(jiǎn)介：上海商業(yè)物流中心系上海商業(yè)儲(chǔ)運(yùn)有限公司的子公司，隸屬上海一百集團(tuán)有限公司。中心始建于1952年，是全國(guó)商業(yè)系統(tǒng)大型的社會(huì)化第三方物流企業(yè)。XX年初被國(guó)家經(jīng)貿(mào)委確定為全國(guó)發(fā)展商品配送重點(diǎn)單位。
3. 主要設(shè)施：
鏟車(chē)，中心擁有1.5噸至3噸的汽、柴油叉車(chē)和干充式電瓶叉車(chē)以及前移式高位貨架庫(kù)專用干充式電瓶叉車(chē)多輛。
手推平板車(chē)，擁有多輛手推平板車(chē)，手推液壓車(chē)和登高車(chē)6輛，以及國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)1m*1.2m地臺(tái)板。
運(yùn)輸車(chē)輛，中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車(chē)，8噸全封閉廂型貨車(chē)，5噸全封閉廂型貨車(chē)，及2噸以下的廂型貨車(chē)。同時(shí)擁有2個(gè)聯(lián)盟型車(chē)隊(duì)，可調(diào)動(dòng)車(chē)輛近百輛。
鐵路專用線，擁有4條共計(jì)長(zhǎng)度為1654米鐵路專用線，是目前上海商業(yè)系統(tǒng)內(nèi)唯一擁有鐵路專用線的專業(yè)物流企業(yè)，具有100萬(wàn)噸的鐵路運(yùn)輸發(fā)運(yùn)能力，以方便客戶的產(chǎn)品運(yùn)輸方式有多種選擇余地。
集裝箱場(chǎng)地，擁有1萬(wàn)平方米集裝箱場(chǎng)地，龍門(mén)吊負(fù)載能力為10噸至20噸，適合金屬類商品以及集裝箱儲(chǔ)存業(yè)務(wù)。
4. 倉(cāng)庫(kù)類型：
高平臺(tái)彩鋼板結(jié)構(gòu)倉(cāng)庫(kù)。擁有高平臺(tái)彩鋼板結(jié)構(gòu)倉(cāng)庫(kù)計(jì)24621平方米，可利用空間高度為7-8米， 1700平方米的倉(cāng)庫(kù)已安裝了高位貨架，該類型倉(cāng)庫(kù)的優(yōu)點(diǎn)是建筑結(jié)構(gòu)合理，面積利用率高，防汛、防潮、隔熱性能良好，全部有雨棚和外平臺(tái)，庫(kù)外周轉(zhuǎn)場(chǎng)地大，便于商品裝卸及進(jìn)出倉(cāng)。
高平臺(tái)鋁合金結(jié)構(gòu)倉(cāng)庫(kù)。擁有高平臺(tái)鋁合金結(jié)構(gòu)倉(cāng)庫(kù)計(jì)16800平方米，可利用空間高度為6.5米，該類型的倉(cāng)庫(kù)的優(yōu)點(diǎn)是防汛、防潮性能良好，庫(kù)外周轉(zhuǎn)場(chǎng)地大，特別適合于進(jìn)出倉(cāng)頻繁的大宗商品的儲(chǔ)存。
樓層恒溫庫(kù)。擁有樓層恒溫庫(kù)10100平方米，可利用空間高度為5米，該類型倉(cāng)庫(kù)的建筑條件為滿足某些產(chǎn)品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。
鋁合金結(jié)構(gòu)平房庫(kù)。擁有鋁合金板平房庫(kù)5700平方米，可利用空間高度為6米，該類型倉(cāng)庫(kù)的優(yōu)點(diǎn)是庫(kù)外周轉(zhuǎn)場(chǎng)地大，特別適合于進(jìn)出倉(cāng)頻繁的大宗商品的儲(chǔ)存。
易燃品倉(cāng)庫(kù)。擁有可儲(chǔ)存易燃品倉(cāng)庫(kù)1000平方米，該類型倉(cāng)庫(kù)能提供屬于易燃危險(xiǎn)品類的特殊商品儲(chǔ)存。
其它庫(kù)房40000平方米，該類型倉(cāng)庫(kù)多數(shù)屬于磚木結(jié)構(gòu)，單幢倉(cāng)庫(kù)面積小于上述倉(cāng)庫(kù)類型，具有冬暖夏涼的自然調(diào)節(jié)功能。
5. 倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)服務(wù)：
市內(nèi)/國(guó)內(nèi)配送，單品/綜合配送，常溫/冷藏配送。備有各式車(chē)型，承運(yùn)商品包括：百貨用品、冷藏保溫、特殊商品。
貴重物品配送。提供門(mén)到門(mén)的服務(wù)，確保商品的安全抵達(dá)用戶手中。
隔日零擔(dān)配送。對(duì)于零擔(dān)配送，公司承諾貨物隔日上車(chē)、發(fā)車(chē)。
上架陳列。對(duì)于市內(nèi)各大商嘗各類超市、連鎖網(wǎng)點(diǎn)的配送服務(wù)，公司還提供協(xié)助客戶商品上架陳列的服務(wù)。
6. 倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)服務(wù)：
常溫/恒溫倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存，高層/堆垛貨架儲(chǔ)存。
存貨即時(shí)控制。有效的貨卡登記制度,可隨時(shí)了解庫(kù)存商品的.數(shù)量。確保商品質(zhì)量，隨時(shí)檢查，出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)上報(bào)、調(diào)整。定時(shí)觀察庫(kù)房條件，確保庫(kù)房?jī)?nèi)溫濕度不超標(biāo)。
加工整理。提供完善的分揀、換包裝等加工服務(wù)，物流中心內(nèi)還設(shè)有專門(mén)的包裝加工單位，可隨時(shí)滿足客戶的各種要求。
訂單處理。對(duì)訂單處理要求做到及時(shí)、準(zhǔn)確、高效，并承諾：?jiǎn)螕?jù)收到15分鐘內(nèi)，操作人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，可開(kāi)始收發(fā)貨。
退貨處理。全力協(xié)助貨主公司進(jìn)行退貨收貨作業(yè)，并且填寫(xiě)收貨單和進(jìn)倉(cāng)單，并及時(shí)反饋貨主公司，以便貨主公司盡快對(duì)退貨做出處理決定。退貨收貨時(shí)，對(duì)于原封箱之產(chǎn)品如無(wú)貨主公司特別指令，即可作為商品入庫(kù)處理。非原封箱退貨 按貨主公司指令要求，做到清點(diǎn)、分類、整理后方能入庫(kù)。
7. 信息系統(tǒng)服務(wù)：
物流信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)。分析客戶物流流程，提供物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)，系統(tǒng)咨詢。
倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)。依據(jù)客戶對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)條件的要求和儲(chǔ)存商品特點(diǎn)，進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)的個(gè)性化設(shè)計(jì)。
運(yùn)輸配送管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)。針對(duì)大企業(yè)配送系統(tǒng)，專門(mén)設(shè)計(jì)了一套配送訂單管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)單證處理的通用化，以適應(yīng)各種客戶對(duì)配送的要求。
銷(xiāo)售供貨分析。從客戶利益出發(fā)，進(jìn)行常規(guī)供貨、出貨、流通周轉(zhuǎn)、及安全庫(kù)存的定量分析，替客戶計(jì)算出最經(jīng)濟(jì)的租倉(cāng)面積。
其他信息管理需求。秉承客戶至上的服務(wù)理念，提供全方位的信息服務(wù)：通過(guò)wms,tms系統(tǒng)與客商電腦聯(lián)網(wǎng)及通過(guò)公司內(nèi)部局域網(wǎng)的架設(shè)，實(shí)現(xiàn)各倉(cāng)間庫(kù)存信息及時(shí)反饋，控制�？蛻艄究赏ㄟ^(guò)電話撥號(hào)上網(wǎng)連接我公司局域網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)客戶實(shí)時(shí)查閱商品庫(kù)存的信息。
8. 作業(yè)流程（以中國(guó)物流公司為例）：
進(jìn)倉(cāng)：乙方提前一天將《入庫(kù)通知單》傳真給甲方確認(rèn)；甲方收貨時(shí)根據(jù)《入庫(kù)通知單》上的內(nèi)容逐項(xiàng)核對(duì)，（如貨損，貨差，貨單不符將記入《進(jìn)倉(cāng)單》）；二小時(shí)內(nèi)甲方將《進(jìn)倉(cāng)單》傳真回乙方后歸檔，月底制定報(bào)表。
出倉(cāng)：乙方提前一天將《提貨通知單》傳真給甲方，寫(xiě)明出貨的時(shí)間，車(chē)隊(duì)名和所提貨品的貨號(hào)、數(shù)量；當(dāng)天車(chē)隊(duì)攜帶正本《提貨單》到相應(yīng)的貨倉(cāng)，甲方根據(jù)乙方簽字樣本，《提貨通知單》與正本《提貨單》核對(duì)《出倉(cāng)單》，并由提貨方在《提貨單》和《出倉(cāng)單》上簽字；完畢后甲方立即把已簽字的《提貨單》傳真回乙方，并把《提貨單》、《出倉(cāng)單》歸檔。
五．研究結(jié)論及建議：
1. swot分析
優(yōu)勢(shì)：企業(yè)長(zhǎng)期從事物流服務(wù)業(yè)務(wù)，擁有一支物流管理及實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)隊(duì)伍，能為客戶提供各項(xiàng)物流服務(wù)；倉(cāng)庫(kù)類型齊全；作業(yè)場(chǎng)地寬敞。
劣勢(shì)：人員配置不盡合理，員工人數(shù)過(guò)于龐大，影響企業(yè)效益；信息系統(tǒng)未能得到充分的利用；貨倉(cāng)的出租形式過(guò)于單一、死板，租金較高。
機(jī)遇：申博的成功必將給上海物流業(yè)帶來(lái)前所未有的發(fā)展良機(jī)，許多的跨國(guó)廠商商品的周轉(zhuǎn)必定要依托本地的物流企業(yè)。
挑戰(zhàn)：物流企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，如何優(yōu)化自身的作業(yè)流程，充分利用企業(yè)已有的設(shè)備設(shè)施降低成本。
2. 企業(yè)仍然依照老舊的倉(cāng)庫(kù)出租模式收取租金，以至于使得倉(cāng)庫(kù)的利用率浪費(fèi)，造成客戶的流失，可根據(jù)倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際加大空間利用率，根據(jù)倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際利用情況進(jìn)行收費(fèi)，這樣既提高了倉(cāng)庫(kù)的使用率又間接的降低了租金，爭(zhēng)取到了更多的客戶。
3. 鐵路專用線的使用效率不高，只要少數(shù)客戶選擇這一運(yùn)輸方式，其實(shí)鐵路運(yùn)輸在我國(guó)現(xiàn)階段的長(zhǎng)距離、高密度的運(yùn)輸中，仍然有著其不可替代的作用，特別是這種門(mén)到門(mén)的運(yùn)輸，更可以降低企業(yè)的物流成本，提高商品的流通速度，企業(yè)應(yīng)主動(dòng)尋找適合的客戶推銷(xiāo)這一特色服務(wù)。
4. 企業(yè)雖然已建立了一套較為完善的信息系統(tǒng)，可以將一系列的商品信息、倉(cāng)庫(kù)狀態(tài)、作業(yè)流程、養(yǎng)護(hù)情況及業(yè)務(wù)合同記入其中，但在實(shí)際操作中這一系統(tǒng)并沒(méi)有得到充分的利用，企業(yè)往往仍然依靠傳統(tǒng)的人工方法和票據(jù)進(jìn)行作業(yè)及信息傳遞。應(yīng)盡快在企業(yè)中提倡信息化的作業(yè)方法，使每名員工都能使用信息系統(tǒng)進(jìn)行操作與管理。
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告范文4
20xx年的暑假，我們一行10人很幸運(yùn)的來(lái)到了上海禾豐牧業(yè)有限公司進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)和實(shí)訓(xùn)。汗水和歡笑伴隨著我們走過(guò)了這個(gè)激情的夏日。一個(gè)月的時(shí)間讓我感覺(jué)自己整個(gè)人從內(nèi)心深處完成了一次由懵懂到成熟，由混沌到清醒的蛻變�，F(xiàn)在我可以自豪地說(shuō)我的肩膀不再稚嫩，能夠肩負(fù)起一定的責(zé)任；我的皮膚不再嬌嫩，能夠經(jīng)得起一定的風(fēng)吹雨打；我的心靈不再脆弱，能夠經(jīng)受一定的打擊和挫折。
剛到公司的當(dāng)天下午，公司的銷(xiāo)售部經(jīng)理趙猛向我們介紹了禾豐公司的創(chuàng)業(yè)歷程和企業(yè)文化，還對(duì)整個(gè)飼料行業(yè)的現(xiàn)今及未來(lái)的發(fā)展作了簡(jiǎn)要的分析和預(yù)測(cè)。在這次座談中，我們了解到禾豐公司是本著“打破外資的壟斷”這個(gè)理念孕育而生的，從xx年到現(xiàn)在維持公司發(fā)展的動(dòng)力是“知識(shí)就是力量，團(tuán)結(jié)就是力量”，到現(xiàn)在禾豐發(fā)展成為擁有28家企業(yè)，年銷(xiāo)售量40萬(wàn)噸，銷(xiāo)售額突破12億的大型飼料企業(yè)，其中離不開(kāi)每個(gè)禾豐人對(duì)細(xì)節(jié)的追求和對(duì)整體的把握和擁有科技。縱觀整合禾豐的發(fā)展史，不難看出任何一個(gè)企業(yè)總是先發(fā)源于一個(gè)偉大的理想，發(fā)展在優(yōu)秀理念的指導(dǎo)下，成功于擁有同一追求幾代人的不懈努力。正如禾豐集團(tuán)董事長(zhǎng)金衛(wèi)東在訪談中談到的“人因?yàn)橛辛藟?mèng)想而偉大，事業(yè)因?yàn)楦矣谧非蠖鴱?qiáng)大”。
第二天，公司的李經(jīng)理帶領(lǐng)我們參觀了禾豐公司的生產(chǎn)車(chē)間，詳細(xì)地講解了各種生產(chǎn)設(shè)備的用途以及不同的型號(hào)飼料的特點(diǎn)。通過(guò)李經(jīng)理詳盡的解說(shuō)，我們知道了一般飼料的生產(chǎn)設(shè)備的各個(gè)組成部分以及在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中應(yīng)該注意的事項(xiàng)。在和李經(jīng)理的閑談中我們還了解到現(xiàn)在飼養(yǎng)的大部分是進(jìn)口豬，其特點(diǎn)是繁殖快，瘦肉率高但抗病性差。由于南方的養(yǎng)殖水平整體高于北方所以南方的飼料要求也普遍的高于北方。雖然香味劑的功能尚存爭(zhēng)議但南方普遍使用。在整個(gè)參觀的過(guò)程中，李經(jīng)理的“在工作崗位去鍛煉和學(xué)習(xí)”給我留下了很深的印象。作為一名尚未完全步入社會(huì)的大學(xué)生，要有自己較高的理想和追求但也不能因此而忽略很多看似很普通的崗位。任何能力都需要在扎實(shí)的實(shí)踐中去提高，任何崇高理想也都要在最基本的小事一件一件的實(shí)現(xiàn)。從李經(jīng)理的談話中我還知曉，對(duì)于一名領(lǐng)導(dǎo)最要具備的就是協(xié)調(diào)能力以及如何讓自己的想法讓下屬舒坦接受的魅力。
在隨后的日子里，我們一行十人被分成了幾組，我，徐亙博和王彥臻被安排到安徽宿州的公司銷(xiāo)售小區(qū)體驗(yàn)市場(chǎng)。宣昭和陳穎留在公司的化驗(yàn)室協(xié)助品控的工作。于穎佳，王珊和李麗安排到平湖禾豐幫忙行政性工作。吳剛和李文峰則主要在上海金澤學(xué)習(xí)養(yǎng)殖技術(shù)。
初到安徽，對(duì)城市發(fā)展的失望掩飾不了對(duì)自己能真正的近距離接觸到這個(gè)社會(huì)的興奮。到達(dá)安徽的第二天，小區(qū)唐經(jīng)理就給我們進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。我們的任務(wù)不復(fù)雜，就是去宿州附近的各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳我們禾豐公司的產(chǎn)品。要宣傳自己的產(chǎn)品首先要對(duì)自己的產(chǎn)品有足夠的了解。上海禾豐公司的飼料分a，b和美農(nóng)三個(gè)系列。a系列針對(duì)的是大型豬場(chǎng)，b系列和美農(nóng)針對(duì)的是散養(yǎng)戶。禾豐公司還是全國(guó)兩家供港豬基地之一。在和唐經(jīng)理的交流中我慢慢體會(huì)到其實(shí)做業(yè)務(wù)員就是要學(xué)會(huì)和不同的人打交道，學(xué)會(huì)用不同的談話方式達(dá)到相同的宣傳效果。作為一名業(yè)務(wù)員雖然每天起早貪黑但是只要自己有激情和想法還是能夠很有成就感的'，最鍛煉人的還是最基層的跑業(yè)務(wù)。在宿州休整了一天后我被分配到了蘆嶺鎮(zhèn)跟隨當(dāng)?shù)氐囊幻蠘I(yè)務(wù)員作市場(chǎng)的宣傳。老業(yè)務(wù)員先帶著我在附近的村莊進(jìn)行了示范性的講解。在跟學(xué)的過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)要迎得別人和自己談話的興趣首先要摸清別人先最關(guān)心什么。舉個(gè)很簡(jiǎn)單的例子，養(yǎng)豬戶最關(guān)心的是自己用怎么樣的飼料才能得到最好的經(jīng)濟(jì)效益，當(dāng)自己的豬遇到問(wèn)題時(shí)怎么樣才能得到最快最恰當(dāng)?shù)慕鉀Q。接下來(lái)的日子就是我和其他幾名同學(xué)單獨(dú)跑市場(chǎng)了。在實(shí)際的實(shí)踐過(guò)程中我才發(fā)現(xiàn)和人打交道其實(shí)沒(méi)有想象中的那么困難也沒(méi)有旁觀時(shí)的那么簡(jiǎn)單。怎樣能吸引正在打牌或其他娛樂(lè)活動(dòng)中的人與我們交談以及怎樣處理好散戶和大型豬場(chǎng)用不同料的關(guān)系成為了我們?cè)谛麄鬟^(guò)程中遇到的最大問(wèn)題。經(jīng)過(guò)幾天的宣傳，我發(fā)現(xiàn)由于自身對(duì)飼料對(duì)使用豬群的把握度不高，對(duì)各種飼料具體價(jià)格的不知曉以及對(duì)豬常見(jiàn)病情的無(wú)知導(dǎo)致了面對(duì)養(yǎng)豬戶詢問(wèn)應(yīng)對(duì)乏力的狀況。在蘆嶺跑了幾天的宣傳后我們又轉(zhuǎn)戰(zhàn)另一個(gè)鎮(zhèn)—南坪。雖然工作的內(nèi)容基本相同，但還是有不一樣的體驗(yàn)。在和養(yǎng)殖戶交流的規(guī)程中，我發(fā)現(xiàn)農(nóng)村現(xiàn)今識(shí)字率不高的狀況在一定程度上影響了我們的交流。日常和老業(yè)務(wù)員的交流中，我學(xué)到了做市場(chǎng)銷(xiāo)售和經(jīng)銷(xiāo)商過(guò)多的打交道是沒(méi)有意義的。因?yàn)槟阕约旱漠a(chǎn)品和他的經(jīng)濟(jì)利益不一定有直接和明顯的關(guān)系，經(jīng)銷(xiāo)商是不可能為了看不到的效果盡力為他人的產(chǎn)品宣傳的。在南坪的這段日子里我對(duì)做好業(yè)務(wù)員又有了進(jìn)一步的了解。要想要有令人信服的說(shuō)法就要用比較的方法，要想用比較就必須對(duì)周邊的市場(chǎng)有非常熟悉的了解。光有比較有時(shí)還不能讓人信服，用經(jīng)濟(jì)效益的數(shù)據(jù)就能讓人無(wú)話可說(shuō)，用數(shù)據(jù)的前提是自己一定要對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)中同類產(chǎn)品的價(jià)格了如指掌，俗話說(shuō)“知己知彼方能百戰(zhàn)百勝”就是這個(gè)道理。
經(jīng)過(guò)近半個(gè)月的市場(chǎng)磨練，雖然我沒(méi)有完全進(jìn)入業(yè)務(wù)員這個(gè)角色，但對(duì)業(yè)務(wù)員這個(gè)職業(yè)有了一點(diǎn)自己的看法。想要作業(yè)務(wù)員首先要具備能夠承受大起大落的心理準(zhǔn)備，因?yàn)槟銦o(wú)法預(yù)知下個(gè)月自己的銷(xiāo)量是多少，也無(wú)法預(yù)知下一個(gè)客戶是怎樣的一個(gè)人。其次要作業(yè)務(wù)員一定要有吃苦耐
勞的精神，做業(yè)務(wù)員其實(shí)很苦，沒(méi)有一定的忍耐力和堅(jiān)持是無(wú)法成功的，人是在一遍又一遍的接觸中而熟悉的，業(yè)務(wù)也是在一次又一次的談判中做大。再次作為業(yè)務(wù)員要懂得把握客戶的心理，養(yǎng)殖大戶相對(duì)散養(yǎng)戶可能更看重的是飼料的質(zhì)量和公司的服務(wù)，對(duì)飼料的價(jià)格考慮的就相對(duì)小了。
經(jīng)過(guò)2周的業(yè)務(wù)訓(xùn)練，我回到了公司的化驗(yàn)室從事品控方面的工作。初進(jìn)品控室給我的感覺(jué)似乎回到了學(xué)校的實(shí)驗(yàn)室。品控吳經(jīng)理在給我們作介紹時(shí)，給我印象最深的是她說(shuō)，目前國(guó)內(nèi)飼料檢驗(yàn)大部分還停留在感官的層次，僅僅依靠肉眼和顯微鏡對(duì)飼料原料的質(zhì)量進(jìn)行初步的鑒定。但對(duì)于一個(gè)終極食物鏈為人的飼料行業(yè)來(lái)說(shuō)，僅僅依靠淺層的檢驗(yàn)我覺(jué)得根本無(wú)法達(dá)到保證最終人體的健康標(biāo)準(zhǔn)。我平時(shí)的工作主要是測(cè)定原料及產(chǎn)品中水分、灰分、鈣、磷和蛋白質(zhì)的含量�，F(xiàn)在的我，對(duì)各種實(shí)驗(yàn)儀器的使用和操作已經(jīng)比較熟練了，動(dòng)手能力和獨(dú)立思考能力也得到了一定的提高，這也是我在本次實(shí)習(xí)活動(dòng)中另一個(gè)很大的收獲吧。在化驗(yàn)的同時(shí)，我還接觸到了品控的相關(guān)知識(shí)。這項(xiàng)工作對(duì)于我們而言，是陌生而又新奇的，可謂吸引與挑戰(zhàn)并存。品控，即品質(zhì)控制，貫穿于產(chǎn)品生產(chǎn)的始末，在整個(gè)過(guò)程當(dāng)中都需要由專門(mén)的品控員進(jìn)行監(jiān)控。要求較多也較煩瑣，例如：原料進(jìn)貨每包要足量，不能多也不能少；生產(chǎn)過(guò)程也是相當(dāng)嚴(yán)格，必須做到戒錯(cuò)料、戒少量、戒誤投、戒混料、戒漏料、戒錯(cuò)簽、戒跳線、戒混垛、戒錯(cuò)貨、戒隱患；包裝封口要嚴(yán)格、碼垛要整齊規(guī)范、入庫(kù)數(shù)量要對(duì)、控秤要準(zhǔn)確、原料成品保管要謹(jǐn)慎等等�？偠灾�，品控是建立在生產(chǎn)管理體系之上的一種可規(guī)劃和控制的綜合管理。貫穿整個(gè)化驗(yàn)室的工作我體會(huì)到了一個(gè)簡(jiǎn)單的道理，及每件事看似很復(fù)雜，但是只要你干的多了熟練了那復(fù)雜也就變簡(jiǎn)單了。
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中我們還穿插了很多的故事，我和徐亙博一起出了一期的板報(bào)，很好的展示了作為一名合格大學(xué)生的風(fēng)采。在工作空閑時(shí)間還幫著工人師傅貼產(chǎn)品標(biāo)簽，幫忙寫(xiě)提示牌，告示欄�？偞诉@些無(wú)不讓我感覺(jué)到作為一個(gè)有素質(zhì)的人不僅僅是要干好自己的本職工作而且還要多挖掘自己的潛力和能力讓人看到自己的實(shí)力，展示自我的風(fēng)采。
實(shí)習(xí)歸來(lái)，少的是一份盲目和稚嫩，而多了的是幾份平靜、成熟和對(duì)未來(lái)的信心。最后，我想感謝學(xué)校和國(guó)家生命科學(xué)與技術(shù)人才培養(yǎng)基地給了我這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我有機(jī)會(huì)通過(guò)體驗(yàn)市場(chǎng)和走進(jìn)生產(chǎn)第一線，了解工人和企業(yè)家們真實(shí)的生存狀態(tài)，進(jìn)一步把握了現(xiàn)今社會(huì)的脈搏，同時(shí)進(jìn)一步鞏固和強(qiáng)化自己所學(xué)的知識(shí)，切身體會(huì)社會(huì)需求和我們所學(xué)知識(shí)之間的差距，相信這一個(gè)月的工作經(jīng)歷所得到的各方面知識(shí)，將使我一生受用！
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告范文5
學(xué)生：劉XX（學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系 XX級(jí) 國(guó)貿(mào)專業(yè)3班）
調(diào)查目的：我們應(yīng)了解大學(xué)生的暑期生活，從而幫助他們。
時(shí)間: 20xx年7月9日-20xx年8月25日
地點(diǎn):廣東省東莞市某鞋廠
對(duì)象：各學(xué)校在工作的同學(xué)們及新老員工
方法：自我體驗(yàn)或向同事提問(wèn)及網(wǎng)上查資料。比如：大學(xué)生打工的目的、打工種類、工作的滿意程度、學(xué)院同學(xué)在鞋廠工作情況和生活狀況、出現(xiàn)的問(wèn)題以及分析。
一、 大學(xué)生打工目的：增加自己零花錢(qián)；自食其力，不完全依靠父母；鍛煉自己能力。走進(jìn)大學(xué)，我們就不能再是那個(gè)凡是依靠父母的人了，我們得成為一個(gè)有擔(dān)當(dāng)?shù)娜恕６掖髮W(xué)期間的學(xué)費(fèi)，生活費(fèi)等這些雜七雜八的費(fèi)用加起來(lái)是一筆不菲的資金。據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查，農(nóng)村家庭培養(yǎng)一個(gè)大學(xué)生，從小學(xué)到大學(xué)畢業(yè)得花63.4萬(wàn)。更何況我們這批即將畢業(yè)的人人，更得為明年畢業(yè)后的就業(yè)著想了。時(shí)下，大學(xué)生通過(guò)利用課余時(shí)間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會(huì)實(shí)踐，打暑期工、實(shí)習(xí)體味生活已經(jīng)成為了一股熱潮。對(duì)大多數(shù)學(xué)生而言，掙錢(qián)是打工的首要目的。有的卻認(rèn)為掙錢(qián)并不是大學(xué)生打工的惟一目的，不少同學(xué)把打工看作是參加社會(huì)實(shí)踐、提高自身能力的機(jī)會(huì)。許多學(xué)校也積極鼓勵(lì)大學(xué)生多接觸社會(huì)、了解社會(huì)，一方面可以把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去，提高各方面的能力；另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)日后的就業(yè)大有裨益。通過(guò)調(diào)查可以了解當(dāng)代大學(xué)生對(duì)社會(huì)實(shí)踐的看法以及透析大學(xué)生生活實(shí)踐情況，從而結(jié)合馬克思主義哲學(xué)分析大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐所存在的問(wèn)題以及提出解決方法，使大學(xué)生能正確對(duì)待社會(huì)實(shí)踐，在實(shí)踐中見(jiàn)真知。在往后實(shí)踐中能更好地接觸社會(huì)、實(shí)踐自己的專業(yè)技能，尋找發(fā)展的機(jī)會(huì)。
二 、 大學(xué)生暑期打工的工作種類：
勞務(wù)型：夜總會(huì)刷盤(pán)子、桑拿浴的服務(wù)生、酒店的.領(lǐng)班、商場(chǎng)促銷(xiāo)員（化妝品、保健品等）、話務(wù)員、派發(fā)（辦公室用品、傳單）、快餐店打工、抄寫(xiě) 智力型：辦公室文員、會(huì)計(jì)師所審計(jì)、家教、翻譯、電視臺(tái)編導(dǎo)、網(wǎng)站版主、網(wǎng)站銷(xiāo)售、軟件公司編程。
還有一些大學(xué)生，揮起了創(chuàng)業(yè)的大筆，如辦公司、開(kāi)工作室、書(shū)店、經(jīng)營(yíng)餐廳等。
三、貧困生的對(duì)于自己的假期滿意程度相對(duì)較高，假期充實(shí)度也相對(duì)較高。在被調(diào)查的貧困生中有50%的同學(xué)覺(jué)得自己的假期生活充實(shí)而有意義，這一比例大大超過(guò)了其他的被調(diào)查者，而選擇假期計(jì)劃中以打工或參與社會(huì)工作為主要活動(dòng)的也占到了42.9%.這表明家庭經(jīng)濟(jì)條件較差的大學(xué)生對(duì)于自己的假期滿意程度普遍較高，這表明了貧困大學(xué)生對(duì)于假期的時(shí)間安排更為合理，大多數(shù)的貧困大學(xué)生覺(jué)得在假期應(yīng)該外出打工實(shí)踐，而不是整天沉溺于睡覺(jué)、上網(wǎng)、看電視之中。
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告范文6
聽(tīng)說(shuō)國(guó)際會(huì)展中心有個(gè)展覽，我花了十五塊錢(qián)的門(mén)票進(jìn)去了，換作平常我斷斷不會(huì)去看，這方面我的心情總是比較淡漠。因?yàn)橄脒M(jìn)去發(fā)送請(qǐng)柬的緣故，我去了也只是晃了一圈，在同學(xué)細(xì)心觀賞的時(shí)間里我就去工作，開(kāi)始送出去的十份都是值得的，我看得出來(lái)他們遲早會(huì)去的。下午時(shí)分，問(wèn)到兩個(gè)值班經(jīng)理時(shí)碰了釘子，前者懶洋洋的應(yīng)付我，后者像個(gè)心已經(jīng)死了的人，他根本不想聽(tīng)我說(shuō)話，揮手叫我離開(kāi)。之后，我不想再行動(dòng)就回了學(xué)校。
這天心里又活躍起來(lái)，我給以前有點(diǎn)關(guān)系的兩家公司的部門(mén)經(jīng)理打電話，說(shuō)明我的意思。他們都表示喜歡，還向我道謝。我去后給他們辦公室的人都留了，那天回來(lái)后感覺(jué)輕松自在。之后好久都沒(méi)出去，雖說(shuō)久靜思動(dòng)一點(diǎn)都不假，不過(guò)強(qiáng)烈的日光照射讓人心生畏懼。怪我身體不好，坐公交暈車(chē)，每出去一次都難受得緊。我深深地體驗(yàn)到身體是革命的本錢(qián)這句話了，所以堅(jiān)持了半個(gè)月的晨跑，后來(lái)同伴要去上輔導(dǎo)課，早晨跑步便會(huì)遲到，我一個(gè)人覺(jué)得無(wú)趣便擱置下這項(xiàng)極有意義的運(yùn)動(dòng)。讀自己喜歡的書(shū)，寫(xiě)些日記，時(shí)間匆匆也許我什么也不曾抓住，但感覺(jué)學(xué)了一點(diǎn)，悟了一點(diǎn)。也不枉我這個(gè)暑假不回家了，原本很想家，念叨著回家修整去，沒(méi)想后來(lái)也這樣半工作半修整狀態(tài)地就過(guò)了一個(gè)暑假。
我心里當(dāng)然感激引導(dǎo)我去博物館的馬老師，以及博物館的指導(dǎo)老師不厭其煩的教導(dǎo)。天性使然，我早知道我的工作不會(huì)達(dá)到自己的期望值，試過(guò)之后，也知道工作的過(guò)程、結(jié)果不像想象中那么好，也不像想象中那么差。最重要，我選擇了去博物館，決定了盡心做事。一段經(jīng)歷到頭來(lái)都是過(guò)眼云煙，但是歲月更替之中多一點(diǎn)微薄的記憶也會(huì)減去些許人生的荒涼，有些希望的種子是不知不覺(jué)間埋下的。
這個(gè)暑假的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己有個(gè)交代，我沒(méi)有蹉跎光陰。與幾個(gè)同學(xué)相處也比較愉快，心里漸漸安靜下來(lái)，開(kāi)始計(jì)劃著做一些自己喜歡的事。暑假的實(shí)習(xí)讓我明白以后像學(xué)校這樣自在的日子不多了，最后的時(shí)光總是使人留戀。讀了十幾年的書(shū)，卻沒(méi)有行萬(wàn)里路，書(shū)里的世界真真假假還有幾分把握，生活中假作真時(shí)真亦假，無(wú)為有處有還無(wú)。事無(wú)定論，也無(wú)人可以做主。有些問(wèn)題卻也明顯起來(lái)，職業(yè)目標(biāo)早已確立，方向明確，卻在等著證明給自己看。
工作不僅要求一個(gè)健康的身體，能夠勝任的`能力，還要一份心情，準(zhǔn)確說(shuō)是自己對(duì)工作的熱情，工作可以是兼職、暫時(shí)的，終身職業(yè)卻是一個(gè)人愿意從事的自認(rèn)為適合自己的事業(yè)。經(jīng)過(guò)假期的實(shí)習(xí)，我證實(shí)了自己的不足之處，也確定自己將要努力的職業(yè)方向，一個(gè)人要在社會(huì)上找準(zhǔn)自己的位置，做自己力所能及的事，而不是好高騖遠(yuǎn)、一味夸口。根據(jù)自己的喜好、心性來(lái)選擇未來(lái)職業(yè)是我所遵循的。
很感謝民族博物館給我提供的機(jī)會(huì)，我也自認(rèn)為依自己的需求檢驗(yàn)了自己。在以后的學(xué)習(xí)中，我將注意多讀實(shí)用的書(shū)，在讀書(shū)之外用些心思。在這個(gè)終身學(xué)習(xí)型社會(huì)，已有的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)永遠(yuǎn)不夠用，需要不斷地補(bǔ)充新的內(nèi)容。
我相信人與人之間的真誠(chéng)合作與誠(chéng)信的力量，并且要有胸襟和氣量，才能使他人折服使自己心寬體胖，在我的總結(jié)中，我認(rèn)為這一點(diǎn)必不可少，事實(shí)上這也很重要。
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告范文7
六月西風(fēng)飛東南；東南淘經(jīng)長(zhǎng)長(zhǎng)見(jiàn)。去年和誠(chéng)伴除夜；今年匯福度中元。和誠(chéng)給予大經(jīng)寶，匯福總結(jié)好理論。即時(shí)秋月念書(shū)去，共祝和匯興盛旺。 ——題記
隨著30號(hào)考試的結(jié)束，1號(hào)我又搭上了福建的車(chē)了，回到了去年我寒假勤工助學(xué)的地方泉州，2號(hào)到了我的親戚所在的地方，有一個(gè)落腳點(diǎn)。來(lái)到這里我又有了一種說(shuō)不出來(lái)的靈感，這種靈感使我的心蹦蹦的跳。我就通過(guò)朋友的渠道和網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行了自己第一次在外找工作。在網(wǎng)上投了幾份簡(jiǎn)歷，朋友也在為我進(jìn)行詢問(wèn)的方式幫助我找工作，最終我進(jìn)了晉江市新匯福鞋福有限公司。在匯福上班過(guò)了幾天居然我投出去的簡(jiǎn)歷公司打電話和我聯(lián)系，那時(shí)候我開(kāi)上班了。自己認(rèn)為那里都是一樣的�？晌倚睦镞�是比較高興的，第一次自己找工作能有這樣的效果，心里就默默有一種甜甜的滋味。一個(gè)字就是“爽”。 這是我第二次來(lái)到鞋廠上班體驗(yàn)了。第一天上班的時(shí)候，我去和線長(zhǎng)的第一次接觸，感覺(jué)好像自己在禮節(jié)上出錯(cuò)或是自己的為人處事方式還存在問(wèn)題，沒(méi)有和他得到過(guò)多交流的時(shí)間一樣。這也是我在學(xué)校發(fā)現(xiàn)自己身上存在比較嚴(yán)重的一個(gè)問(wèn)題。交流在社會(huì)工作中是比較重要的社交方式。所以社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生比較重要的東西。就這樣盲目的我開(kāi)始了新的生活。在學(xué)校里的時(shí)候我也是比較喜歡充實(shí)的生活，在學(xué)校學(xué)生會(huì)里做工作也比較忙，有時(shí)候自己中午吃飯的時(shí)間也沒(méi)有。那就是我自己投入的小小的工作。在匯福的工作中，我慢慢的開(kāi)始適應(yīng)了，開(kāi)始真正的工作了。
在線上每次會(huì)議我都會(huì)注意線長(zhǎng)處理問(wèn)題的方式和方法。同時(shí)看線長(zhǎng)在開(kāi)會(huì)的氣質(zhì)等，在注意他開(kāi)會(huì)的每個(gè)氣質(zhì)及其口述的表達(dá)能力。這也是我需要加深的一個(gè)重要的東西。我記得自己去年在學(xué)生會(huì)里帶的那一批成員時(shí)，說(shuō)話的氣質(zhì)和口述方面都存在很大的問(wèn)題，主席團(tuán)給我提過(guò)好幾次，但是都沒(méi)能改變。寒假來(lái)到和誠(chéng)勤工助學(xué)的回去，我就變了很多，在氣質(zhì)和口述上都有了提高。但是還在有許多不足的地方�？谑鍪且粋�(gè)人的`形象和交際方面的重要的問(wèn)題。作為一個(gè)大學(xué)生就得要有各方面的素質(zhì)，以后才能在社會(huì)上有一個(gè)好的立足之地。
在廠里我慢慢的知道了和下線的人怎么去配合，在車(chē)間里面我們最需要鍛煉的是團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)的力量就是才是最重要的力量，才能發(fā)揮出一個(gè)組織的先進(jìn)性，在學(xué)生會(huì)中，我今年帶的這一批人，我就有這樣的感覺(jué)，在帶他們當(dāng)中我提到的是“氣質(zhì)、團(tuán)隊(duì)精神、為人處事”等一類社會(huì)比較現(xiàn)實(shí)的處事，同時(shí)學(xué)生會(huì)有自己的宗旨和原則。給予我們的意志上的認(rèn)識(shí)和力量。促使我在面對(duì)各種困難時(shí)產(chǎn)生的零距離。同時(shí)我在和誠(chéng)上班的時(shí)候，那里也有一種零距離，那是組長(zhǎng)給予我們的力量。這就是一種管理員要有的素質(zhì)條件。
在廠里我經(jīng)常拿和誠(chéng)和匯福做對(duì)比，和誠(chéng)是一間有六千人的員工的大廠。它也是以出口加工為主，但是他的加工是nike、adides、liling等。在他的企業(yè)宗旨文化是：“和誠(chéng)、創(chuàng)新、速度、優(yōu)質(zhì)”，在它里面的部門(mén)分為：董事會(huì)、銷(xiāo)售部、生產(chǎn)部、財(cái)務(wù)部、人事部、開(kāi)發(fā)部，在生廠部中就分為針線組、加工組（匯福的成型線）、品檢組。匯福是一間小型的外加工企業(yè)，它的部門(mén)分為：董事會(huì)、銷(xiāo)售部、生產(chǎn)部、財(cái)務(wù)部、人事部、開(kāi)發(fā)部。但是在生產(chǎn)部中沒(méi)有分品檢組，職能上對(duì)品檢的管理還不到位，品檢的管理要給以品檢的獨(dú)特權(quán)利。只有這樣品檢的地位才能在流水線上起到品檢的作用。品檢在流水線上要做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，保證產(chǎn)品的質(zhì)量。這就是匯福在生產(chǎn)中不足的地方。
對(duì)于員工管理。要做應(yīng)試上和理性化的結(jié)合。在匯福我發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題，它有它的管理制度，但是在實(shí)踐過(guò)程中沒(méi)有認(rèn)真執(zhí)行下去。具外界的相關(guān)人介紹，原來(lái)的匯福要穿統(tǒng)一的廠服上班，我就在想這個(gè)問(wèn)題在思考。到底是什么匯�，F(xiàn)在的管理現(xiàn)在成這樣�？赡苁墙衲甑墓せ诺挠绊懓�！同時(shí)我也在想了為什么我們線上會(huì)每次發(fā)工資會(huì)走那么多人呢？我有一種從本專業(yè)的角度出發(fā)想法：一、建立長(zhǎng)久的員工福利制度。在和誠(chéng)就采用工資上，它用的工資上體現(xiàn)在，在本廠做到一年的在工資會(huì)對(duì)員工每月多發(fā)二十元左右，就這樣的累積年份。在匯福也可以建立一種適合本廠特點(diǎn)的工資結(jié)構(gòu)給予工人福利。二、在管理人員的思想上進(jìn)行心理學(xué)學(xué)習(xí)。這主要體現(xiàn)在對(duì)員工的心理分析。管理要做到多和員工交流。在員工中都是以打工為主的，員工中有老有少。
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告范文8
暑假結(jié)束了，帶著不一樣的心情將要邁向我的大三生活。回顧剛剛過(guò)去的暑假，收獲頗多，感觸多多……
首先我要做一下自我“檢討”，不得不承認(rèn)自己缺乏一定“韌”性、耐力。起先在一家食品加工廠車(chē)間實(shí)習(xí)，每天工作十二多個(gè)小時(shí)，食宿條件都遠(yuǎn)非想象，再加從未接觸過(guò)這么多的工作量，工作了兩天，我退卻了。我可以為自己找到一些很好的理由，但這不能掩蓋暴露出來(lái)的缺點(diǎn)，不過(guò)，即便僅體驗(yàn)了兩天，我也從中領(lǐng)悟到一些以前不曾體會(huì)到的東西�？菰餆o(wú)味的機(jī)械工作把我弄得身心疲憊，每天工作結(jié)束躺在床上，連思考的精力都快沒(méi)了，進(jìn)一步體會(huì)到生活的艱辛。看到比自己年齡小的小妹妹們?yōu)榱松?jì)堅(jiān)持工作，我感激自己擁有的一切，更加懷念在學(xué)校學(xué)習(xí)的生活，真正意識(shí)得到那是一種幸福。我告誡自己，要利用好學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，努力發(fā)展自己，為將來(lái)的騰飛積聚力量。
還好，接著我有幸找到一家機(jī)械制造公司，并在商貿(mào)部得到一個(gè)實(shí)習(xí)職位，與我的專業(yè)很相符，因此，我倍加珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，理論聯(lián)系實(shí)際，想在這里多學(xué)習(xí)點(diǎn)東西。起先我負(fù)責(zé)協(xié)助管理公司網(wǎng)站、發(fā)布產(chǎn)品信息，對(duì)產(chǎn)品稍作了解后，開(kāi)始熟悉外貿(mào)流程。由于實(shí)習(xí)時(shí)間較短，不能充分了解產(chǎn)品，只能學(xué)習(xí)一下外貿(mào)方面的大概知識(shí)。不過(guò)，這與只學(xué)習(xí)理論知識(shí)是完全不一樣的體會(huì)，畢竟很多東西是無(wú)法從書(shū)本中學(xué)到的，親身體驗(yàn)，感受是不一樣的。從尋找客戶到洽談，到合同以及備貨、后續(xù)工作，每一個(gè)過(guò)程都有細(xì)節(jié)，都有技巧。像尋找客戶，也是貿(mào)易的'基礎(chǔ)，不能漫無(wú)目的地尋找、大海撈針地碰運(yùn)氣，而要找有意向購(gòu)求自己產(chǎn)品的客戶。這里，我學(xué)會(huì)了用網(wǎng)絡(luò)商務(wù)平臺(tái)與客戶接觸，只有這樣，才能更快、更有成效地找到自己的客戶;再者，開(kāi)發(fā)客戶需要有耐心，這是我從老職工那里學(xué)到的，用他的話說(shuō)要“厚臉皮”、“窮追不舍”，遺憾的是，時(shí)間太短，沒(méi)法進(jìn)車(chē)間細(xì)致了解產(chǎn)品，也就不好向客戶介紹，尤其是涉及到機(jī)械的專業(yè)知識(shí)，我更是一竅不通。從這一點(diǎn)也可看出，以后對(duì)從事的工作要先進(jìn)行了解，最好進(jìn)入自己略知一二的行業(yè)�，F(xiàn)在的外貿(mào)與以往略有不同，互聯(lián)網(wǎng)的普遍應(yīng)用和發(fā)展，便捷了對(duì)外貿(mào)易活動(dòng)，電子商務(wù)已成為一種普遍的趨勢(shì)，進(jìn)而催生一股在家工作的新潮流。但是我覺(jué)得最重要的還是對(duì)產(chǎn)品的充分了解，唯有如此，回復(fù)客戶詢盤(pán)時(shí)才能得心應(yīng)手，不至于讓對(duì)方感覺(jué)自己是行外人，因?yàn)榇蠖嗫蛻舳荚敢馀c專業(yè)人士做生意。因此，這也可看作是做外貿(mào)的基礎(chǔ)。還有就是當(dāng)國(guó)外客戶到本部參觀時(shí)，很多中小企業(yè)不另聘翻譯人員，這時(shí)，外貿(mào)業(yè)務(wù)員就要做好兩者的溝通橋梁，既要把本公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)推薦給外國(guó)客戶，又要把客戶的建設(shè)性、改善性意見(jiàn)傳播給本部，特別是技術(shù)人員，以便日后對(duì)產(chǎn)品的改進(jìn)。時(shí)間較短，對(duì)單據(jù)方面接觸的不是太多，日后的課程學(xué)習(xí)中我會(huì)更加用心。
其實(shí)，不管從事什么行業(yè)，就職于那個(gè)公司，最基礎(chǔ)的都相同。在這里，我學(xué)到的一些業(yè)務(wù)之外的知識(shí)將使我受益匪淺，對(duì)于以后的工作大有裨益。在一個(gè)辦公室里工作，工作環(huán)境很重要，這就要求盡力營(yíng)造和諧的氛圍，學(xué)會(huì)溝通、交流，這確實(shí)是一門(mén)學(xué)問(wèn)。其次，工作中要勤快一些，特別是作為后生，要多做一些事情，諸如打掃衛(wèi)生、打水等雜務(wù)。既養(yǎng)成好習(xí)慣，也贏得了別人的好評(píng)，這讓我想起一句俗語(yǔ)“吃虧是�！�。我們一直強(qiáng)調(diào)活到老、學(xué)到老，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己需要學(xué)習(xí)的東西確實(shí)太多了，剛進(jìn)公司我就提醒自己，要利用好這個(gè)機(jī)會(huì)多學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)，不懂就要問(wèn)。其實(shí)，好問(wèn)多問(wèn)并不丟人，相反不懂裝懂才是真傻，當(dāng)然，問(wèn)問(wèn)題也并不是什么都問(wèn)，一些能自己解決的最好還是靠自己，還有一點(diǎn)就是很重要的問(wèn)題要記下來(lái)，不要下次遇到再反復(fù)問(wèn)，那不是好問(wèn)而是不用心學(xué)習(xí)�？傊�，在社會(huì)、在公司不要把自己太“當(dāng)回事”，要低調(diào)做人、高調(diào)做事。只有俯下身子、貼身實(shí)際，才能看得更清、學(xué)得更多、做得更好。因?yàn)槊恳粋�(gè)人都有值得學(xué)習(xí)的地方，每一方面都值得學(xué)習(xí)，更何況涉世未深的我們。以后的工作、生活，光憑書(shū)本上的知識(shí)是萬(wàn)萬(wàn)不夠的，生活處處皆學(xué)問(wèn)，用心工作、用心生活，才能做得更好。
還有一點(diǎn)就是對(duì)待工作、生活要有激情，做外貿(mào)可能還好些，工作有時(shí)就是枯燥無(wú)味，并且這種情緒很容易感染。其實(shí)關(guān)鍵還是在于心態(tài)，改變不了工作環(huán)境，可以改善自己心境。努力為自己的生活增添點(diǎn)樂(lè)趣，所以，工作之余聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè)、散散步也是有道理的。
這次社會(huì)實(shí)踐的體會(huì)就先寫(xiě)這么多，相信：用心做事才能把事情做好�！拜斎搿痹蕉�，“輸出”的才更有分量!
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告范文9
作為一名實(shí)習(xí)生，我們實(shí)習(xí)小分隊(duì)很榮幸的參與了這次課例研修活動(dòng)。為了這次課例研修活動(dòng)，我們實(shí)習(xí)小分隊(duì)進(jìn)行了大量的前期準(zhǔn)備。在我們準(zhǔn)備課例研修活動(dòng)期間，我們實(shí)習(xí)小分隊(duì)每個(gè)成員都積極參與，各司其職，共同努力。通過(guò)這次課例研修活動(dòng)，我們也收獲了很多，獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和方法。
在課例研修的準(zhǔn)備過(guò)程中，我們小組通過(guò)上網(wǎng)，查閱書(shū)籍，觀看視頻等多種渠道查閱相關(guān)資料。我們小組成員之間不僅加強(qiáng)了理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和研究，而且增強(qiáng)了我們的實(shí)踐能力。在和指導(dǎo)老師交流的過(guò)程中，我們也受益匪淺�，F(xiàn)在，我將我的心得體會(huì)總結(jié)如下：
一、理解掌握基本概念。
我們這次課例研修的主題是數(shù)學(xué)中的用坐標(biāo)表示平移。在我們聽(tīng)課的過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生對(duì)這部分知識(shí)的學(xué)習(xí)并不吃力。但是，有些同學(xué)并不清楚平移的概念�？赡茉趯W(xué)生的`意識(shí)里，知道平移是怎么回事，但是并沒(méi)有抓住平移這個(gè)概念的關(guān)鍵要義。當(dāng)然，我們沒(méi)有必要讓學(xué)生將概念一字不落的背下來(lái)，但是，學(xué)生必須清楚基本概念的基本要義。這樣，在遇到復(fù)雜的概念時(shí)，才能把握基本要點(diǎn)，也是為了高中知識(shí)的學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、注重運(yùn)用數(shù)學(xué)思想。
作為學(xué)生，如果想學(xué)好數(shù)學(xué)，必須學(xué)會(huì)運(yùn)用數(shù)學(xué)方法和思想來(lái)解決問(wèn)題。授課教師在引進(jìn)新知識(shí)以后，給出了三道題目，這三道題目比較有梯度。有些簡(jiǎn)單的題目是可以一眼就看出來(lái)的。而有些題目就稍微復(fù)雜一些，一眼看不出來(lái)。這時(shí)候就需要運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆椒▽⒑?jiǎn)單的問(wèn)題復(fù)雜化，并且需要快速的選取恰當(dāng)?shù)慕忸}方法。在用坐標(biāo)表示平移這一節(jié)的內(nèi)容里，就涉及到了數(shù)形結(jié)合，方程等思想以及逆向思維等思維方法。如果學(xué)生能夠掌握了這幾種數(shù)學(xué)方法和數(shù)學(xué)思想，那么，學(xué)生們就可以自主解決相關(guān)的問(wèn)題，將數(shù)學(xué)方法運(yùn)用到具體問(wèn)題當(dāng)中去。
三、在交流中學(xué)會(huì)創(chuàng)新。
在解決數(shù)學(xué)問(wèn)題時(shí)，授課教師很可能已經(jīng)形成了思維定勢(shì)，所能想到的解決問(wèn)題的方法也是有限的。所以，小組合作討論就起到了非常重要的作用。在討論的過(guò)程中，學(xué)生們思維的火花就會(huì)相互碰撞，就會(huì)出現(xiàn)新的解題方法。這時(shí)，教師也很可能出現(xiàn)靈感，更新的解題方法就會(huì)誕生。這就是創(chuàng)新。所以，學(xué)生與學(xué)生之間，教師與學(xué)生之間進(jìn)行相互交流是非常有必要的，因?yàn)樗鼮閯?chuàng)新奠定了基礎(chǔ)。
四、注重知識(shí)的形成過(guò)程。
新的課程標(biāo)準(zhǔn)對(duì)教師提出了新的要求。要求由重“結(jié)果”向重“過(guò)程”轉(zhuǎn)變。如果教師只重視知識(shí)的結(jié)論，教學(xué)的結(jié)果，忽視知識(shí)的來(lái)龍去脈，就會(huì)有意無(wú)意壓縮了學(xué)生對(duì)新知識(shí)學(xué)習(xí)的思維過(guò)程，而學(xué)生也只是會(huì)死記硬背。我們?cè)跍?zhǔn)備課例研修的過(guò)程中，也有意識(shí)的把教學(xué)的重點(diǎn)放在過(guò)程，放在揭示知識(shí)的形成的規(guī)律上，讓學(xué)生通過(guò)感知——概括——應(yīng)用的思維過(guò)程去發(fā)現(xiàn)真理、掌握規(guī)律。例如，在授課的過(guò)程中，通過(guò)圖形的上、下、左、右平移，讓學(xué)生去發(fā)現(xiàn)橫縱坐標(biāo)的變化，進(jìn)而總結(jié)出規(guī)律。在這個(gè)過(guò)程中，學(xué)生既掌握了知識(shí)，又發(fā)展了能力。
五、強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平。
我們?cè)跍?zhǔn)備課例研修的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)有很多不足之處。在今后的教學(xué)過(guò)程中，我們需要繼續(xù)努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，強(qiáng)化專業(yè)能力。正如，學(xué)無(wú)止境。教師想要給學(xué)生一碗水，自己必須得一桶水，甚至是源源不斷的活水。
以上是我們實(shí)習(xí)小分隊(duì)在組織課例研修活動(dòng)中的一點(diǎn)心得體會(huì)。新時(shí)期對(duì)教師提出了新的要求，作為一名即將要走向工作崗位的實(shí)習(xí)教師，應(yīng)該具備強(qiáng)硬的專業(yè)知識(shí)和教學(xué)理論，擁有新的教育教學(xué)理念和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以一種新的姿態(tài)走向工作崗位，迎接自己的職業(yè)生涯。
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告范文10
1.時(shí)間：20xx年6月3日
2.實(shí)習(xí)單位：xxx有限公司
3.實(shí)習(xí)目的：了解專業(yè)所對(duì)應(yīng)行業(yè)的生產(chǎn)全過(guò)程。
4.實(shí)習(xí)任務(wù)：
�、俳Y(jié)合本次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)目的，認(rèn)真按照自己實(shí)習(xí)過(guò)程中所去實(shí)習(xí)單位發(fā)展及生產(chǎn)概況，聯(lián)系自己對(duì)專業(yè)知識(shí)初步了解。
�、谧骱脤�(shí)習(xí)筆記，對(duì)自己所發(fā)現(xiàn)的疑難問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)教解決。
�、蹆�(nèi)容應(yīng)涉及到某個(gè)實(shí)習(xí)單位，論述詳細(xì)。
實(shí)習(xí)報(bào)告
前言內(nèi)容
實(shí)習(xí)是一個(gè)讓我們把書(shū)本上的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐中的好機(jī)會(huì)，實(shí)習(xí)將鞏固、充實(shí)、加深、擴(kuò)大所學(xué)知識(shí)基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識(shí);提高運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，解決實(shí)際問(wèn)題的能力;讓我們初步掌握專業(yè)設(shè)計(jì)工作的流程和方法;實(shí)習(xí)還會(huì)養(yǎng)成我們嚴(yán)肅認(rèn)真、刻苦鉆研、實(shí)事求是的工作作風(fēng)，它會(huì)讓我們?cè)诋厴I(yè)正式工作前具有一定的職業(yè)意識(shí)、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
1.實(shí)習(xí)單位及心得體會(huì)
實(shí)習(xí)單位：xxx有限公司
通過(guò)初步了解我知道長(zhǎng)沙科瑞特電子有限公司是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的創(chuàng)新電子工程實(shí)訓(xùn)整體解決方案專業(yè)供應(yīng)商。公司專注于設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、競(jìng)賽、實(shí)訓(xùn)工具套件，快速線路板制板設(shè)備，回流焊接工藝設(shè)備，波峰焊接工藝設(shè)備等產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)與銷(xiāo)售，并將致力為客戶提供從設(shè)計(jì)到制作、裝配及調(diào)試的一體化解決方案與專業(yè)級(jí)服務(wù)。他們的企業(yè)精神是團(tuán)結(jié)、真誠(chéng)、創(chuàng)新、發(fā)展，其核心價(jià)值觀為——?jiǎng)?chuàng)新超越夢(mèng)想。
我這次實(shí)習(xí)的目的是：了解專業(yè)所對(duì)應(yīng)行業(yè)生產(chǎn)的全過(guò)程。而我所學(xué)習(xí)的電子信息工程專業(yè)是一門(mén)電氣信息類應(yīng)用計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代化技術(shù)進(jìn)行電子信息控制和信息處理的學(xué)科，它是以培養(yǎng)掌握現(xiàn)代電子技術(shù)理論、通曉電子系統(tǒng)設(shè)計(jì)原理與設(shè)計(jì)方法，具有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)、外語(yǔ)和相應(yīng)工程技術(shù)應(yīng)用能力，面向電子技術(shù)、自動(dòng)控制和智能控制、計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等電子、信息、通信領(lǐng)域的寬口徑、高素質(zhì)、德智體全面發(fā)展的具有創(chuàng)新能力的高級(jí)工程技術(shù)人才為目標(biāo)的。因?yàn)榭迫鹛仉娮庸緦Ｗ⒂谠O(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、競(jìng)賽、實(shí)訓(xùn)工具套件，快速線路板制板設(shè)備，回流焊接工藝設(shè)備，波峰焊接工藝設(shè)備等產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)，與我所學(xué)的專業(yè)關(guān)系密切，所以我選擇了科瑞特電子有限公司作為我的實(shí)習(xí)單位。這次我實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是：快速制板工藝。
電路板是在電子領(lǐng)域應(yīng)用十分廣泛的一種產(chǎn)品，即便是在我們的生活中也十分常見(jiàn)。那么電路板是如何制造的呢?長(zhǎng)沙科瑞特電子有限公司的鄧江峰工程師給我們講授了《電子實(shí)訓(xùn)教程——快速制板工藝》。我們首先了解到電子產(chǎn)品生產(chǎn)的一般流程是：構(gòu)思→線路板設(shè)計(jì)→線路板制作→原件安裝調(diào)試→成品檢驗(yàn)→包裝封存，而我今天主要學(xué)習(xí)的是線路板制作方法。線路板的制作方法主要有物理雕刻制板和化學(xué)腐蝕制板。物理雕刻制板的特點(diǎn)是：工藝簡(jiǎn)單，自動(dòng)化程度高;制板速度較慢;制作精度較差;因無(wú)錫層及阻焊工藝，焊接困難。化學(xué)雕刻制板的特點(diǎn)是：工藝相對(duì)復(fù)雜;制板速度較快;制作精度較高;具備錫層及阻焊工藝，焊接容易。由于化學(xué)腐蝕制板的優(yōu)勢(shì)更加明顯，因此現(xiàn)在大量應(yīng)用的便是化學(xué)腐蝕制板�；瘜W(xué)腐蝕制板又包括熱轉(zhuǎn)印制板;感光板曝光制板;小型工業(yè)制板。而我所要實(shí)習(xí)的便是小型工業(yè)制板。
小型工業(yè)制板的主要流程為：線路板裁板→線路板鉆孔→金屬化過(guò)孔→線路制作→阻焊制作→字符制作。在制作過(guò)程首先有一個(gè)前期準(zhǔn)備過(guò)程，啟動(dòng)加熱設(shè)備→準(zhǔn)備所需耗材→菲林出圖。在整個(gè)制板過(guò)程我們所要準(zhǔn)備的工藝材料有：覆銅板、感光板、干膜、顯影粉、三氯化鐵、麻花鉆頭、化學(xué)藥劑、高碳鋼合金鉆頭、合金雕刀、合金銑刀、底片紙、油墨。在制作過(guò)程中首先要給據(jù)設(shè)計(jì)好的pcb圖確定pcb基板的尺寸，使用精密手動(dòng)裁板機(jī)裁制。在數(shù)控鉆孔床后臺(tái)導(dǎo)入待鉆孔的pcb圖后，將裁制好的pcb板放入數(shù)控鉆床進(jìn)行鉆空(鉆孔是線路板制作工藝中最核心的步驟之一);接著將鉆好孔的pcb板導(dǎo)入全自動(dòng)線路板拋光機(jī)中拋光，去除覆銅板表面的氧化膜及油污。再進(jìn)行金屬化過(guò)孔，其幾個(gè)主要步驟為：○1預(yù)浸：溫度62-64℃3-5分鐘，目的是清除銅箔和孔內(nèi)的油污、氧化物及毛刺銅粉，調(diào)整孔內(nèi)電荷，有利于碳顆粒的吸附�！�2活化：室溫下2分鐘，目的是去除表面碳粒，在孔內(nèi)壁吸附一層半徑為10nm的碳顆粒。○3微蝕：室溫下2分鐘，目的是去掉銅箔上吸附的碳顆粒保留孔壁上的碳顆粒�！�4電鍍：室溫下20—30分鐘，電流：1.5-2a/平方分米，目的是在碳層上電鍍一層銅。圖形轉(zhuǎn)移有熱轉(zhuǎn)印轉(zhuǎn)移法和線路感光轉(zhuǎn)移法。線路感光轉(zhuǎn)移法的步驟為：底片制作→油墨印刷→油墨固化→線路曝光顯影→電鍍錫。然后將線路板置于堿性溶液中腐蝕，目的是去除多余的銅，之后再腿錫，這主要是在全自動(dòng)噴淋腐蝕機(jī)中完成的。這樣一塊較完整的線路板就生產(chǎn)出來(lái)了，接著要對(duì)其進(jìn)行質(zhì)量測(cè)試，只有在質(zhì)量測(cè)試合格之后才能進(jìn)入下一步，對(duì)線路板進(jìn)行絲印、烘干、覆膜、顯影、曝光等，完成阻焊與字符制作;最后還要對(duì)其進(jìn)行防氧化處理和包裝等，這樣一塊完整的具有實(shí)用價(jià)值的線路板就制造出來(lái)了。
心得體會(huì)：
經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)我了解了快速制板工業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程，我學(xué)到了很多生產(chǎn)工藝上的知識(shí)，在生產(chǎn)過(guò)程中，不僅要有緊湊嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳a(chǎn)流程，還要嚴(yán)格的遵守生產(chǎn)條件，防止一切環(huán)境因素的干擾，所以面對(duì)現(xiàn)代化高科技生產(chǎn)，我們必須擁有一顆認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)創(chuàng)新的心。作為一名初來(lái)乍到的大學(xué)生，能夠來(lái)到這里實(shí)習(xí)，還可以參觀實(shí)驗(yàn)室，我真的很幸運(yùn)。在這里我見(jiàn)到了一個(gè)關(guān)系和諧，團(tuán)結(jié)奮斗，積極向上的團(tuán)隊(duì)，一個(gè)較為先進(jìn)的實(shí)驗(yàn)室。在我們實(shí)習(xí)中遇到問(wèn)題時(shí)，都能給我們耐心細(xì)致的講解。通過(guò)這次實(shí)習(xí)我對(duì)公司的生產(chǎn)環(huán)節(jié)更加強(qiáng)烈的想去學(xué)習(xí)，去體會(huì)。這一次的實(shí)習(xí)讓我對(duì)未來(lái)的就業(yè)發(fā)展充滿了信心，加強(qiáng)了我對(duì)工作的期盼與向往。實(shí)習(xí)給我的感觸也讓我加深了對(duì)工作的理解，不論做什么工作，都必須具備良好的職業(yè)道德水準(zhǔn)和過(guò)硬的職業(yè)技術(shù)水平。不論多么簡(jiǎn)單的工作，都有其中的奧妙，所以不能輕視每一個(gè)小小的環(huán)節(jié)。
2自我感受：
這一次的實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多東西，更理解了實(shí)習(xí)的真諦�，F(xiàn)在的我已滿懷信心和憧憬，現(xiàn)在我們專業(yè)主要學(xué)習(xí)的內(nèi)容有信號(hào)的獲取與處理、電廠設(shè)備信息系統(tǒng)等方面的專業(yè)知識(shí)，受到電子與信息工程實(shí)踐的基本訓(xùn)練，具備設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、應(yīng)用和集成電子設(shè)備和信息系統(tǒng)的能力。主要研究信息的獲取與處理，電子設(shè)備與信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、應(yīng)用和集成。如今，電子信息工程已經(jīng)涵蓋了社會(huì)的諸多方面，像電話交換局里怎么處理各種電話信號(hào)，手機(jī)是怎樣傳遞我們的`聲音甚至圖像的，我們周?chē)木W(wǎng)絡(luò)怎樣傳遞數(shù)據(jù)，甚至信息化時(shí)代軍隊(duì)的信息傳遞中如何保密等都要涉及電子信息工程的應(yīng)用技術(shù)。我現(xiàn)在還只是一名大一的學(xué)生，我一定會(huì)從專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)開(kāi)始學(xué)好認(rèn)知，在將來(lái)能夠應(yīng)用更先進(jìn)的技術(shù)進(jìn)行新產(chǎn)品的研究開(kāi)發(fā)。真的非常感謝學(xué)校還有科瑞特電子有限公司給我的這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
3社會(huì)需求及專業(yè)發(fā)展、自我定位
電子信息工程專業(yè)是一門(mén)集現(xiàn)代電子技術(shù)、信息技術(shù)、通信技術(shù)于一體的專業(yè)。該專業(yè)是前沿學(xué)科，現(xiàn)代社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域及人們?nèi)粘Ｉ畹榷寂c電子信息技術(shù)有著緊密的聯(lián)系。全國(guó)各地從事電子技術(shù)產(chǎn)品的生產(chǎn)、開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售和應(yīng)用的企事業(yè)單位很多.,況且21世紀(jì)是一個(gè)信息化的時(shí)代，隨著科技、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度越來(lái)越快，這樣的企事業(yè)單位必將越來(lái)越多，據(jù)推測(cè)在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)，此類人才仍將供不應(yīng)求。據(jù)調(diào)查，現(xiàn)階段對(duì)于電子信息工程人才的需要量十分巨大，電子信息工程專業(yè)人才已經(jīng)成為信息社會(huì)人才需求的熱點(diǎn)。電子信息產(chǎn)業(yè)是一項(xiàng)新興的高科技產(chǎn)業(yè)，被稱為朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部分析，“十五”期間是我國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，預(yù)計(jì)電子信息產(chǎn)業(yè)仍將以高于經(jīng)濟(jì)增速兩倍左右的速度快速發(fā)展，就業(yè)前景十分廣闊。而目前，由電子信息技術(shù)支持的人才需求中，設(shè)備故障排除技術(shù)和顧客服務(wù)、硬件和軟件安裝、配置更新和系統(tǒng)操作、監(jiān)視與維修等四類人才最為短缺。此外，電子商務(wù)和互動(dòng)媒體、數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)和軟件工程方面的需求量也非常大。
電子信息工程未來(lái)的發(fā)展重點(diǎn)將是電子信息產(chǎn)品制造業(yè)、軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路等產(chǎn)業(yè);新興通信業(yè)務(wù)如數(shù)據(jù)通信、多媒體、互聯(lián)網(wǎng)、電話信息服務(wù)、手機(jī)短信等業(yè)務(wù)也將迅速擴(kuò)展;值得關(guān)注的還有文化科技產(chǎn)業(yè)，如網(wǎng)絡(luò)游戲等。
在電子信息產(chǎn)業(yè)這個(gè)領(lǐng)域，我將未來(lái)的自己定位在電子信息產(chǎn)品制造領(lǐng)域，我希望成為一名從事電子產(chǎn)品研發(fā)制造的工程師，綜合運(yùn)用自己所學(xué)知識(shí)和技能，研發(fā)制造適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的電子信息產(chǎn)品。當(dāng)然未來(lái)社會(huì)的發(fā)展變幻莫測(cè)，我們的未來(lái)充滿了變數(shù)，所以我也比不一定會(huì)從事電子信息產(chǎn)業(yè)的工作。不管如何，學(xué)好文化知識(shí)，課余時(shí)間多接觸一些其他領(lǐng)域的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己，讓未來(lái)的自己努力在國(guó)家最需要的崗位上。
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告范文11
我所居住的小區(qū)，衛(wèi)生環(huán)境還算不錯(cuò)，但入口處是一條狹長(zhǎng)的小路，道路兩旁蔓草叢生。從前一直覺(jué)得，曲徑通幽，芳草萋萋，別有一番情趣，無(wú)奈雜草日盛，本就狹窄的小路被擠占了大半，草叢間夾雜紙屑果皮塑料袋，更顯雜亂。于是周一清晨，我起了個(gè)大早，我了一雙麻布手套，一把鋤頭，興沖沖來(lái)到目的地。一開(kāi)始，我用力把鋤頭扎進(jìn)草堆中，前后猛砸，只覺(jué)手臂酸脹，腿有些發(fā)抖，而土塊被翻起大半，草依然頑強(qiáng)的留在那里。折騰了大半個(gè)小時(shí)，只是白費(fèi)力氣，索性鋤頭一丟，雙手拔起來(lái)。晨練的大媽剛好路過(guò)，笑道：“鋤地不光是力氣活，還是個(gè)技術(shù)活。眼手一致，有力均勻，姿勢(shì)要正確”。她很耐心的講解起來(lái)，邊說(shuō)邊示范。彎腰，弓腿，我的姿勢(shì)笨拙甚至滑稽，但慢慢也就適應(yīng)，速度也快起來(lái)，忙活了一會(huì)兒收拾出一塊空地來(lái)。
常言道，“眼高手低”，至此我猜真正體會(huì)到這種落差。多年讀書(shū)，自認(rèn)為積累不少知識(shí)，但將來(lái)進(jìn)入社會(huì)，能否將其用于實(shí)踐，值得深思。增強(qiáng)實(shí)踐能力，多看，多思，勤學(xué)，勤問(wèn)，不單單鋤草如此，將來(lái)的求學(xué)，工作也應(yīng)秉承這種態(tài)度。正如古人所說(shuō)“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。
幾個(gè)清晨的忙碌，終于清理出整潔的路面，雖然身體疲憊酸痛，但心里著實(shí)開(kāi)心。每當(dāng)走在社區(qū)里，總會(huì)下意識(shí)的撿起地上的垃圾，看到街上的清潔工人也開(kāi)始沖他們友善的笑笑。尊重別人的勞動(dòng)成果，為社會(huì)獻(xiàn)一份綿薄之力，收獲的是家園和心靈雙重的快樂(lè)。
消夏文娛活動(dòng)服務(wù)
為豐富廣大居民生活，提升精神文明，社區(qū)號(hào)召全民參與文娛活動(dòng)。然而多數(shù)居民喜歡帶著家中，鄰里互動(dòng)交流較少，氣氛不濃。社區(qū)打算舉辦周末消夏活動(dòng)，我應(yīng)召幫忙宣傳和組織。跟居委會(huì)負(fù)責(zé)人商量過(guò)后，大體確定了象棋，撲克牌，廣場(chǎng)舞等幾個(gè)活動(dòng)，首先，寫(xiě)好活動(dòng)策劃，定好流程，第二，規(guī)劃好場(chǎng)地，列好桌椅音響等物品清單;第三，安排好活動(dòng)負(fù)責(zé)人以及服務(wù)人員。接下來(lái)，就是在醒目處張貼海報(bào)，挨門(mén)挨戶動(dòng)員大家參與了。有些住戶推脫有事，我得耐心誠(chéng)摯的邀請(qǐng)，如承諾幫他們照看小孩，幫忙買(mǎi)菜，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)提供冰鎮(zhèn)飲品。這個(gè)過(guò)程，需要不斷溝通交流，善于了解不同居民的實(shí)際需求，以誠(chéng)動(dòng)人。幾天的上門(mén)邀請(qǐng)，大家的態(tài)度由冷漠到關(guān)注，積極性挺高。八月的夜晚，熱氣慢慢散去，小區(qū)的人們?nèi)宄扇壕墼谝黄穑蛳缕�，或打牌，或散步，或跳廣場(chǎng)舞，怡然自得，樂(lè)在其中。我加入廣場(chǎng)舞的隊(duì)伍，幫阿姨們放放音樂(lè)，搬搬桌椅，拎幾瓶礦泉水，事情雖小，但這種簡(jiǎn)單的交流卻能真正打動(dòng)人心。她們的快樂(lè)感染到我，身心都輕松愉悅起來(lái)。無(wú)論動(dòng)作是嫻熟曼妙，還是錯(cuò)亂笨拙，每個(gè)人都在認(rèn)真的踏著自己的節(jié)拍，舞動(dòng)自己的快樂(lè)。我見(jiàn)到一位老奶奶，跟在隊(duì)伍后，跳得十分賣(mài)力，正如她對(duì)身邊的人所講：“人奮斗一輩子，不圖名，不爭(zhēng)利，能掙得個(gè)終日快樂(lè)，就是最大的幸福”。幸福的涵義見(jiàn)仁見(jiàn)智，在未來(lái)的生活中，要笑對(duì)煩惱，適時(shí)減壓，善于收集生活中的快樂(lè)，傳遞希望和幸福。
弱勢(shì)群體一對(duì)一幫護(hù)
我的鄰居有一對(duì)老夫婦，兒女常年不在身邊，丈夫中風(fēng)多年，經(jīng)濟(jì)上雖寬裕但生活得非常落寞。我每周抽半天時(shí)間陪這兩位老人，剛開(kāi)始只是讀讀報(bào)紙，嘮嘮家常，但總是我說(shuō)個(gè)不停，他們禮貌的應(yīng)上幾句。問(wèn)有什么需要幫忙的，他們總說(shuō)沒(méi)有。我想，兩位老人經(jīng)濟(jì)上寬裕，吃穿用度不用操心，老爺爺?shù)?病雖難治，但政府和子女做保障，醫(yī)藥費(fèi)不愁。精神上嘛，老人家看看電視，我再講點(diǎn)趣聞樂(lè)事，應(yīng)該有所改善。
接觸的久了，才發(fā)覺(jué)老人的實(shí)際困難。大娘買(mǎi)糧油果蔬從來(lái)都是少量的買(mǎi)，不是吃不完，而是提不動(dòng);她夜晚很少出去散步或參加文娛活動(dòng)，因?yàn)檠劬Σ缓�，體力有限，擔(dān)心跌跤;大爺行動(dòng)不便，不能定期到醫(yī)院檢查，只能隨意買(mǎi)些藥來(lái)治;燈泡壞了沒(méi)法及時(shí)換;水龍頭出問(wèn)題自己修不了;大娘遇到頭疼腦熱的病，還要照顧老伴，非常辛苦。諸如此類的瑣碎事情，在我們看來(lái)沒(méi)什么，在他們生活中就顯得非常不方便。有一次剛好碰見(jiàn)大娘給老伴買(mǎi)新藥回來(lái)，我?guī)兔凑f(shuō)明書(shū)，一看才發(fā)現(xiàn)這種藥副作用極大，尤其不適用中風(fēng)患者，盲目服用后果不堪設(shè)想。老人眼睛不好，哪里能顧及此?想到這里，忽然憂心忡忡起來(lái)。
我個(gè)人力量有限，只能偶爾幫他們買(mǎi)買(mǎi)菜，收拾屋子，讀讀報(bào)紙，聊聊天什么的，但我想，發(fā)動(dòng)整個(gè)社區(qū)的人關(guān)愛(ài)身邊的弱勢(shì)群體，真正深入到他們生活中，“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，用愛(ài)心和耐心付出，那這對(duì)老夫婦以及更多需要幫助的人將生活的更加舒心和歡樂(lè)。最好大家能形成一個(gè)組織，輪流照顧，輪流幫忙，把這種風(fēng)氣推廣和傳承開(kāi)來(lái)，這樣的幫助才能持久。
社區(qū)服務(wù)的時(shí)間雖短，但我從中體會(huì)到人生的道理，對(duì)未來(lái)的人生規(guī)劃，也有了清晰和務(wù)實(shí)的把握，在此過(guò)程中，自己的組織溝通能力也得以鍛煉，同時(shí)更加關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)，對(duì)一些問(wèn)題有了更深的認(rèn)識(shí)和思考，也開(kāi)始意識(shí)到自己身上的責(zé)任感，愿盡自己的的力量幫助他人，奉獻(xiàn)社會(huì)。
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告范文12
一、實(shí)習(xí)目的
1、培養(yǎng)獨(dú)立從事幼兒園教育和保育工作的能力，培養(yǎng)熱愛(ài)本專業(yè)，忠誠(chéng)教育事業(yè)，獻(xiàn)身于幼教事業(yè)的專業(yè)思想;
2、了解幼兒園一日生活常規(guī)，熟悉適應(yīng)幼兒園工作;
3、了解幼兒園教育和保育工作的一般特點(diǎn)，實(shí)習(xí)幼兒園教師及保育員工作，培養(yǎng)初步的幼教實(shí)際工作能力;
4、通過(guò)實(shí)習(xí)能把所學(xué)的基本理論、專業(yè)知識(shí)和技能、技巧、綜合運(yùn)用于教育和教學(xué)實(shí)踐中。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
第一周為見(jiàn)習(xí)期：觀察幼兒園環(huán)境，班級(jí)環(huán)境;了解師幼、X、教師與家長(zhǎng)之間的互動(dòng)情況;熟悉幼兒一日活動(dòng)安排;觀察教師組織教育活動(dòng)，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn); 第二三四周實(shí)施教育活動(dòng)，組織幼兒游戲與運(yùn)動(dòng)。整個(gè)過(guò)程不斷與帶班老師交流以學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，完善效果;在活動(dòng)中觀察揣摩幼兒心理、行為特征，針對(duì)個(gè)性差異與之互動(dòng);組織的活動(dòng)涉及音樂(lè)、語(yǔ)言、社會(huì)、自然、健康五大領(lǐng)域; 每周進(jìn)行實(shí)習(xí)總結(jié)，填寫(xiě)專業(yè)實(shí)習(xí)周志;
另外還協(xié)助保育員老師日常工作，初步組織幼兒的日�；顒�(dòng); 參與班級(jí)環(huán)境創(chuàng)設(shè)，參與為迎接六一的有關(guān)道具制作。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
在省直保育院實(shí)習(xí)一個(gè)月，對(duì)幼兒園工作的方方面面有所認(rèn)識(shí)。時(shí)間不長(zhǎng)，但對(duì)我們實(shí)踐能力的提高，理論知識(shí)的充實(shí)，以及個(gè)人對(duì)幼教事業(yè)的認(rèn)識(shí)都有很大促進(jìn)作用。
通過(guò)實(shí)習(xí)，我更直接地接觸幼兒園日常工作，更直接地與幼兒接觸，這對(duì)于我們幼教學(xué)習(xí)者來(lái)說(shuō)，無(wú)論是實(shí)踐還是理論方面的學(xué)習(xí)都有很大的充實(shí)作用，更促使我們思考理論與實(shí)踐相結(jié)合的問(wèn)題。通過(guò)親自帶班實(shí)施教育活動(dòng)，組織游戲與運(yùn)動(dòng)，讓我體會(huì)到作為一名幼教工作者該有多大的.教育機(jī)智。這也是指導(dǎo)我今后學(xué)習(xí)的方向標(biāo)。
通過(guò)實(shí)習(xí)，我感覺(jué)各方面的能力有很大提高，這也有賴于指導(dǎo)老師與幼兒園帶班老師的批評(píng)指導(dǎo)，提出很多受用的寶貴意見(jiàn)。例如，在組織活動(dòng)方面，在與幼兒交流方面，在獨(dú)立實(shí)施教育活動(dòng)方面，在處理幼兒小矛盾方面，等等。這些都是很具體、很細(xì)致的進(jìn)步。雖然實(shí)習(xí)讓我體會(huì)了工作的艱辛，但也有樂(lè)趣，還能鍛煉自己的能力，提高自己，所以心理很踏實(shí)。
在實(shí)習(xí)期間，欣喜自己取得了成績(jī)。雖然每天都會(huì)碰到不同的情況，要處理一些新的小問(wèn)題，但每一天，我都在提高，就像老師說(shuō)的那樣：每組織一次活動(dòng)都是你的成績(jī)，因?yàn)槟阌侄嗔藥资昼姷慕?jīng)驗(yàn)。的確，時(shí)間越往后，處理有關(guān)問(wèn)題就越嫻熟，不像開(kāi)始時(shí)那樣盲目。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)，與幼兒園的零距離接觸，讓我體會(huì)到這份事業(yè)的崇高，也使自己一些停留在表面的認(rèn)識(shí)變的具體、深刻。每個(gè)孩子都是一朵含苞待放的花蕾，要做好一名優(yōu)秀的園丁，得付出多大的努力啊，我還要繼續(xù)努力。在實(shí)習(xí)期間，我們的主要任務(wù)是班主任工作和教學(xué)工作。
經(jīng)歷了一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，讓我初嘗了身為一名教師的酸甜苦辣�；仡櫤蛯W(xué)生們一起走過(guò)的日子，不禁想起自己的中學(xué)時(shí)代，也深感如今的學(xué)生比我們過(guò)去多了一份頑皮，一份靈活，一份大膽。學(xué)生的能力一代比一代強(qiáng)，要求也越來(lái)越高。因此，要想在學(xué)生中樹(shù)立起好老師的形象，還需要走一段不尋常的摸索之路。
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告范文13
一、實(shí)踐狀況根據(jù)學(xué)院安排及號(hào)召，結(jié)合自身實(shí)際條件，本次。在實(shí)踐過(guò)程中，我跟隨做秘書(shū)的堂姐，了解一個(gè)專業(yè)秘書(shū)人員在領(lǐng)導(dǎo)工作過(guò)程中實(shí)際扮演的角色，知道了秘書(shū)工作的重要性，把我的專業(yè)知識(shí)更加系統(tǒng)化。
二、成績(jī)及不足有道是“師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)，修行在個(gè)人”，在學(xué)校的時(shí)候我們僅僅是一名接受教育的學(xué)生，不存在任何其他身份，所以我們的任務(wù)就是吸收消化老師所講的專業(yè)理論知識(shí)，條條杠杠地記牢老師所講的內(nèi)容。但是，在實(shí)踐甚至工作中我們不再是一個(gè)接受者而是一個(gè)實(shí)踐者，我們必須主動(dòng)地把自己所學(xué)用于工作問(wèn)題中。這就要求我們?cè)诠ぷ鲿r(shí)要把主動(dòng)性與被動(dòng)形結(jié)合起來(lái)，首先作為秘書(shū)人員，我們是領(lǐng)導(dǎo)的下屬，必須尊重領(lǐng)導(dǎo)、聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)，這是被動(dòng)性一面，同時(shí)也要積極發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，在扮演好下屬角色的同時(shí)也要做一個(gè)幫手。雖然只是在村委會(huì)實(shí)踐，但我也取得了一定的成績(jī)。針對(duì)我村田多地廣、作物類型多樣、經(jīng)濟(jì)作物種植面積逐漸趕超農(nóng)作物種植面積的實(shí)際情況，我提出開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目建廠吸收富余勞動(dòng)力，同時(shí)增加農(nóng)民收入，適當(dāng)減少經(jīng)濟(jì)作物種植面積，使得經(jīng)濟(jì)作物與農(nóng)作物的種植面積保持一定的比例這一觀點(diǎn)，得到了村委會(huì)的重視，并針對(duì)這一課題進(jìn)行了專門(mén)的研究，分析風(fēng)險(xiǎn)性及可行性，最后把這一議題列入了議事日程。同時(shí)我也在實(shí)踐過(guò)程中感受到了課堂學(xué)習(xí)的重要性，無(wú)論怎么說(shuō)理論對(duì)實(shí)踐都有著必不可少的支撐作用，所以課堂上我們?nèi)匀灰J(rèn)真學(xué)習(xí)、把握理論知識(shí)，為今后走好職場(chǎng)之路打下良好的基礎(chǔ)。當(dāng)然，作為一名在校大學(xué)生，缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)是限制我思想及行動(dòng)等各方面的根本，這就致使我在實(shí)踐過(guò)程中有著很多的不足。
首先，所謂的“初生牛犢不怕虎”在我身上得到了“完美的詮釋”，考慮問(wèn)題不全面，只有一股沖動(dòng)的、事無(wú)懼怕的'干勁，在調(diào)查過(guò)程中考慮問(wèn)題不周到，并且針對(duì)具體問(wèn)題給不出具體的應(yīng)急方案。
其次，做事情不夠細(xì)心。秘書(shū)職業(yè)的關(guān)鍵就在一個(gè)“細(xì)”字，可以說(shuō)是一個(gè)很瑣碎的工作，需要注意的問(wèn)題非常多。也許在課堂上一些問(wèn)題掌握的很好，但具體做起來(lái)我們并不一定能想得到，因此在以后的實(shí)際工作過(guò)程中一定要細(xì)心。感想這次為期一周的實(shí)踐時(shí)間雖短，但我仍然從中學(xué)到了不少東西。都說(shuō)大學(xué)實(shí)際上就是一個(gè)小社會(huì)，但當(dāng)我們真的走向社會(huì)的時(shí)候才會(huì)發(fā)現(xiàn)，大學(xué)仍然只是一個(gè)學(xué)校，社會(huì)遠(yuǎn)比我們想象中復(fù)雜的多。在以后的社會(huì)工作中，人際關(guān)系尤為重要，因此在校期間我們要加強(qiáng)鍛煉自己的溝通能力、表達(dá)能力，調(diào)節(jié)好人際關(guān)系。
另外，文秘教育是一個(gè)特殊的、也是一個(gè)新生的專業(yè)，我們必須對(duì)自己的專業(yè)充滿信心，掌握好專業(yè)知識(shí);更要對(duì)以后的職場(chǎng)工作充滿信心，在校期間不斷充實(shí)自己，以在以后的工作中更具競(jìng)爭(zhēng)力。各行各業(yè)都需要秘書(shū)，但是由于專業(yè)界限的模糊，又使得我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手大幅增加，因此我們應(yīng)該增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力，就要不斷給自己充電，熟練掌握各種相關(guān)知識(shí)。在校期間我們要做的并不是只有學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，其他如計(jì)算機(jī)證，英語(yǔ)四、六級(jí)證，駕駛證等證件也要力求高分拿下，畢竟在信息化時(shí)代這些附件對(duì)于增強(qiáng)我們的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力有著不可小覷的作用。在以后的職場(chǎng)中，大都是自動(dòng)化辦公，計(jì)算機(jī)發(fā)揮著巨大的作用，因此我們最起碼也要掌握基本的計(jì)算機(jī)技能。總而言之，實(shí)踐出真知，我們能在實(shí)踐中有所收獲，這才算得上是一次成功的實(shí)踐。
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告范文14
前臺(tái)作為酒店的門(mén)面，是最先對(duì)客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門(mén)。一家酒店的效率以及利潤(rùn)的創(chuàng)造，基本上都是從這里開(kāi)始的。因而，一般來(lái)說(shuō)，酒店對(duì)前臺(tái)的要求都會(huì)高一點(diǎn)，通常都會(huì)要求英語(yǔ)要過(guò)三級(jí)。
前臺(tái)的工作主要分成接待、客房銷(xiāo)售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算，當(dāng)然，這當(dāng)中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務(wù)要求，電話轉(zhuǎn)接，taxi外叫服務(wù)及飛機(jī)票訂票業(yè)務(wù)等工作。另外，前臺(tái)作為客人直接接觸的部門(mén)，所以客人的很多要求并不會(huì)直接向樓層服務(wù)員提出，而是選擇他們最先接觸的部門(mén)——前臺(tái)，因此前臺(tái)還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調(diào)中心進(jìn)行工作�？腿说囊蠡径疾畈欢�，少個(gè)吹風(fēng)機(jī)、缺塊毛巾、要個(gè)衣架什么的，通常都是瑣碎的小事，但也有些客人會(huì)無(wú)理取鬧，比如說(shuō)訂飛機(jī)票，客人自己說(shuō)要訂三張去北京的機(jī)票，并且客人自己簽名確認(rèn)的，但當(dāng)我們前臺(tái)人員幫忙訂好機(jī)票給客人的時(shí)候，這位客人卻不承認(rèn)自己訂了三張，要求我們退還多訂的機(jī)票費(fèi)用。雖然這件事錯(cuò)不在我們，因?yàn)橛兴约旱暮灻_認(rèn)單，但是，大廳經(jīng)理還是讓我們認(rèn)錯(cuò)，并退還機(jī)票錢(qián)。當(dāng)時(shí)很氣憤，但是，常言道：“顧客就是上帝”， “客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”這是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言，而我已經(jīng)深深的體會(huì)到了。
一、接待
作為一個(gè)賓館的 酒店前臺(tái)接待我們每日的工作包括了：
1、檢查并處理前一天的工作情況（08：30～09：00）
�。�1） 查看交班記錄，了解未完成的工作事項(xiàng)。
（2） 檢查夜審報(bào)表情況，檢查各種報(bào)表的分送登記，查看夜班鑰匙清點(diǎn)記錄和有無(wú)過(guò)夜的留言信件。
（3） 分析房間誤差原因，查閱有無(wú)超越權(quán)限的房?jī)r(jià)簽字等。
2、了解并處理當(dāng)天的主要工作（08：00～09：00）
�。�1） 貴賓抵離情況和宴會(huì)、活動(dòng)通知。
（2） 當(dāng)天進(jìn)店團(tuán)隊(duì)散客情況，當(dāng)天離店團(tuán)隊(duì)散客情況。
�。�3） 當(dāng)天客房銷(xiāo)售余缺情況等。
4、檢查日常工作（09：00～14：00）。
（1） 內(nèi)賓登記表和外賓登記表。
�。�2） 訂單保存和介紹信、會(huì)客登記、郵件、留言傳遞及發(fā)送。
（3） 權(quán)限、價(jià)格執(zhí)行情況，設(shè)施設(shè)備及維修情況及衛(wèi)生及閱覽架陳列。
�。�4） 資料存檔。
5、檢查工作完成情況（14：00～17：00）。
（1） 次日離店表、加班表和客房誤差表。
�。�2） 檢查工作的完成情況及其它。
6、思考及了解。
（3） 明日貴賓抵離活動(dòng)情況，明日客房出租和余缺情況及其它。
7、下班交接。主要是未完全成事項(xiàng)和工作要求。
8、注意事項(xiàng)。
及時(shí)向部門(mén)通報(bào)前臺(tái)信息，包括：客房出租的余缺情況；未預(yù)訂貴賓的到店情況、
�。�1） 客人向前臺(tái)反映的投訴情況，與其它部門(mén)未能協(xié)調(diào)的情況，大廳發(fā)生的重要事件。
�。�2） 協(xié)調(diào)好同事關(guān)系、
二、 退房及費(fèi)用結(jié)算
前臺(tái)收銀分為早班、中班和通宵班三個(gè)班，輪換工作，并一周一休。除通宵班為一人外，早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)。其中一人為專職收銀，另外兩人按照實(shí)際工作量 情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀，一人登記推銷(xiāo)，另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓 力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯(cuò)。
最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn)，在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo)，工作量大的時(shí)候又可以更多 的吸收經(jīng)驗(yàn)，迅速成長(zhǎng)、但是，問(wèn)題也是顯而易見(jiàn)的、由于這種基本沒(méi)有處于精細(xì)管理的狀態(tài)下，因此，個(gè)人的責(zé)任很不清楚，責(zé)任不清直接導(dǎo)致的就是權(quán)力不明，出現(xiàn)了問(wèn)題的時(shí)候自然會(huì)互相推諉，這個(gè)問(wèn)題不是通過(guò)教育培訓(xùn)能解決的�；ハ嗤普啠緛�(lái)就是人的天性、所以，必須解決這樣的問(wèn)題，一人一崗位，這樣的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已經(jīng)開(kāi)始應(yīng)用了，傳到國(guó)內(nèi)也有一段時(shí)間了。從各地的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，這樣是 可以有效的提高前臺(tái)接待和其他工作的效率，并且可以給客人以整齊，有秩序的感覺(jué)。
根據(jù)消費(fèi)心理學(xué)的相關(guān)內(nèi)容，我們知道，有秩序的環(huán)境，會(huì)給人以質(zhì)量的提高感，有優(yōu)越感，自然會(huì)加深對(duì)經(jīng)營(yíng)單位的好感，這個(gè)時(shí)候再配合以優(yōu)質(zhì)的客房服務(wù)，酒店在客人眼中的地位會(huì)迅速提升、另外，賓館已經(jīng)存在了比較合適的房態(tài)顯示和處理系統(tǒng)， 但是沒(méi)有得到很好的應(yīng)用、對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，我做了一個(gè)簡(jiǎn)單的分析、問(wèn)題：在房間退房之后，一般情況客房服務(wù)員需要20—30分鐘時(shí)間做房，這個(gè)速度是具有一定的隨機(jī)性的，客人不同，做房需要的時(shí)間也不一樣、但是在由于現(xiàn)在的操作流程是：客人退房——房間查酒水——房態(tài)置ok房——準(zhǔn)備新客入住、在很多情況下，客人的選擇是具有集中性的，這主要是由于客人的選擇具有趨同性，因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高，這個(gè)現(xiàn)象是由客人習(xí)慣、房?jī)r(jià)、季節(jié)等很多條件共同決定的、在我們現(xiàn)有的操作流程中，沒(méi)有給客房服務(wù)員預(yù)留時(shí)間做房，經(jīng)常出現(xiàn)房間沒(méi)有做完就通知樓層開(kāi)房，然后客房服務(wù)員經(jīng)常會(huì)有怨言。
這樣的情況很不利于客房服務(wù)質(zhì)量的提高、因此，我提出，一定要把現(xiàn)有的電子房態(tài)顯示監(jiān)控系統(tǒng)良好的有效的利用起來(lái)、主要的做法有以下兩點(diǎn)、
1、 重新規(guī)劃從客人退房到置ok房的流程，盡量吸取客房和前臺(tái)兩方面服務(wù)員的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，做出最有效率的操作流程和責(zé)任分工、2、從退房到客房服務(wù)員做房，由客房領(lǐng)班查房之后再確定是否可以置ok房，這樣的操作是為了避免上述情況、
實(shí)習(xí)收獲和心得：實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，回憶自己的收獲和心得，總覺(jué)得自己不管如何還是有所得的吧，不管怎樣，雖然我們沒(méi)有拿到太多的榮譽(yù)，但內(nèi)在的收獲的提高是不可否認(rèn)的，誰(shuí)也不敢說(shuō)自己就是混過(guò)來(lái)的吧。總的來(lái)說(shuō)我的收獲有以下幾個(gè)方面吧：
1、我學(xué)會(huì)了如何的做人和如何和人們尤其是那些難相處的客人和有特殊要求的客人，真的我們必須大度的'接受，我們必須學(xué)會(huì)忍耐，不經(jīng)歷風(fēng)雨不見(jiàn)彩虹，這句話真的的太感人了。
2、無(wú)論作什么一定要用心，否則你總是那個(gè)大家討厭的人，不受的人吧，你要學(xué)會(huì)察言觀色，要從客人的一個(gè)動(dòng)作一個(gè)眼神中看到自己的不足，看到客人的要求，要有服務(wù)的意識(shí)和精神。就象我們酒店的一個(gè)領(lǐng)班所說(shuō)：“服務(wù)要有靈性，否則自己很難在這里立足”。
3、不要太高傲不要太氣盛，要虛心，要平心靜氣的接受別人的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)以及建議，這樣你的頭腦才時(shí)刻是清醒的吧，這樣你才能在不斷的競(jìng)爭(zhēng)中取得自己的成功和收獲、
4、要學(xué)好英語(yǔ)，真的這是感受最深的了，英語(yǔ)在酒店的工作中真的是太重要了，如果你的英語(yǔ)好一點(diǎn)的話你的機(jī)會(huì)將比別人多的太多了，如果你的英語(yǔ)不是那么的好你一定從現(xiàn)在開(kāi)始就要加油，因?yàn)橹挥羞@樣你才會(huì)為你的客人提供更加人性化更加優(yōu)越的服務(wù)吧。
5、我收獲了一個(gè)美麗的回憶和經(jīng)過(guò)，這將成為我人生的一個(gè)美麗的驛站，在以后的發(fā)展中我會(huì)長(zhǎng)長(zhǎng)的想起這段難忘的回憶。
6、我同時(shí)收獲了一個(gè)生存的技能，以及人生很重要的朋友們，真的我又要感激了！
最后的展望：我們已經(jīng)是大人了吧，所以我們一定要明白自己要面對(duì)的是什么，不管如何我們都要堅(jiān)強(qiáng)，我們都要學(xué)會(huì)用自己的努力證明自己是一個(gè)強(qiáng)者，我們不要給別人增加那么多的壓力和負(fù)擔(dān)，我們一定先解決自己的問(wèn)題，在試著總結(jié)以下自己以前所走過(guò)的路程，為以后的發(fā)展奠定一個(gè)基礎(chǔ)吧。在以后的工作中我們要繼續(xù)的發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處，不斷的創(chuàng)造奇跡，創(chuàng)造屬于自己的星空。我們的未來(lái)或許是有風(fēng)有雨但我們的內(nèi)功和外功只要足夠的強(qiáng)，我們都會(huì)乘風(fēng)破浪，我們都會(huì)闖出自己的世界。
對(duì)于將來(lái)的展望我已經(jīng)有自己的安排和打算，本來(lái)我打算自己繼續(xù)的深造升本，可是這次回來(lái)我突然的改變了注意，我會(huì)把在學(xué)校的學(xué)習(xí)放在以后，我知道我們還要學(xué)的東西還是很多的吧，但我想先去自己喜歡的酒店中工作幾年的吧，我會(huì)依舊的塌實(shí)，依舊的勤勞，依舊的保持自己的方向，同時(shí)我會(huì)一如既往的努力拼搏，不會(huì)辜負(fù)那些對(duì)自己很好的老師，朋友們和同學(xué)！
后記：汪國(guó)珍說(shuō)過(guò)：“既然選擇了遠(yuǎn)方就風(fēng)雨兼程吧！”是的，實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，再以后的學(xué)習(xí)和生活及工作中，又會(huì)有新的情況和艱難，但我們必須變的足夠的強(qiáng)大和堅(jiān)強(qiáng)，加油吧，朋友們，我們的未來(lái)不是夢(mèng)，我們的目標(biāo)在遠(yuǎn)方，我們的希望在遠(yuǎn)方，我們的成功在將來(lái)，加油吧！我們的未來(lái)真的不是什么空想，只要我們有自己的夢(mèng)想！
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告范文15
我于xxxx年x月xx日到x月x日去xxxx公司進(jìn)行實(shí)習(xí)，該公司是以紡織品和服裝為主的國(guó)際貿(mào)易公司，主要產(chǎn)銷(xiāo)國(guó)是北美的美國(guó)和東南亞地區(qū)，以及南美的巴西等國(guó)，該公司有兩個(gè)業(yè)務(wù)部和一個(gè)單證部，一個(gè)財(cái)務(wù)部組成了貿(mào)易主體，我就是在其中一個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行實(shí)習(xí)，這個(gè)業(yè)務(wù)部主要負(fù)責(zé)服裝的進(jìn)出口工作，在實(shí)習(xí)期間，我了解了基本的貿(mào)易業(yè)務(wù)知識(shí)，學(xué)會(huì)了電腦制作外貿(mào)銷(xiāo)售合同，以及按信用證要求制作裝運(yùn)創(chuàng)匯單據(jù)，熟悉了客戶通電和業(yè)務(wù)人員按工廠要求對(duì)外報(bào)價(jià)，了解了專業(yè)外貿(mào)公司目前的現(xiàn)狀，感受了外貿(mào)業(yè)務(wù)的艱難。
由于是以紡織品和服裝為主的貿(mào)易公司，所以對(duì)布料要有一定的認(rèn)識(shí)，所以到那里的第一天，我就對(duì)各種布料進(jìn)行了學(xué)習(xí)，了解了各種布料的成分和規(guī)格，因?yàn)樵谫Q(mào)易中布料的成分是是否符合合同的一項(xiàng)重要依據(jù)，不光要了解的學(xué)名，還要了解布料的代號(hào)，因?yàn)楹贤型霈F(xiàn)的是布料的代號(hào)，同時(shí)布料的規(guī)格也一樣重要，因?yàn)榭蛻粢话闶且獧z查樣品的，在檢查之前一定要有符合其要求規(guī)格的布料給其看，這樣才能進(jìn)行下面的步驟。所以對(duì)布料的熟悉程度，是檢查一個(gè)是否合格業(yè)務(wù)員的基本指標(biāo)。可以說(shuō)，這個(gè)公司的所有貿(mào)易都是建立在對(duì)布料的熟悉程度上的，通過(guò)此次國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)，我們首先了解了再生鉛的生產(chǎn)工藝流程.通過(guò)此次國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí)到自己要什么、該做什么、該如何做，怎樣才能做好。
實(shí)習(xí)日期：xxxx年x月xx日到x月x日;實(shí)習(xí)單位：xx金洋冶金股份有限公司;實(shí)習(xí)地點(diǎn)：xx襄樊谷城縣石花鎮(zhèn);實(shí)習(xí)目的：了解國(guó)際貿(mào)易專業(yè)實(shí)際工作流程，提高實(shí)際操作能力。xx金洋冶金股份有限公司位于道教勝地武當(dāng)山東麓，名城襄樊和東城十堰之間。公司是以有色金屬再生冶煉、鉛基系列合金研制與生產(chǎn)為主的專業(yè)化公司，國(guó)家科技攻關(guān)項(xiàng)目“無(wú)污染再生鉛技術(shù)”科技示范廠，xx省高新技術(shù)企業(yè)，擁有營(yíng)進(jìn)出口權(quán)，通過(guò)iso9002和qs9000質(zhì)量體系認(rèn)證。通過(guò)此次國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)，我們首先了解了再生鉛的生產(chǎn)工藝流程。
對(duì)于此工藝的學(xué)習(xí)，使我們對(duì)一線的工作有了比較全面地了解，接觸到了以前從未接觸過(guò)的全新領(lǐng)域，增加了對(duì)不同行業(yè)的了解，也為今后參加工作，如何能夠更好，更快地了解，適應(yīng)一線的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
結(jié)束了幾天的一線體驗(yàn)后，我們進(jìn)入了營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)開(kāi)始正式的專業(yè)實(shí)習(xí)，負(fù)責(zé)帶我們實(shí)習(xí)的是一名中南財(cái)大畢業(yè)的師姐，她首先給了我們一些關(guān)于再生鉛合金技術(shù)的外文資料讓我們翻譯。這些資料包含了大量的化工專業(yè)術(shù)語(yǔ)，對(duì)于我們學(xué)習(xí)貿(mào)易的學(xué)生來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰(zhàn)，但同時(shí)，這也是一個(gè)學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。因此，我們翻譯的時(shí)候，要查閱大量的資料、字典、文獻(xiàn)，并且，為了能夠把一句話翻譯的“信、達(dá)、雅”，我們這一組的.成員也經(jīng)常在一起討論，這不僅是體現(xiàn)了我們團(tuán)隊(duì)成員的良好團(tuán)隊(duì)精神，也提高了對(duì)于英語(yǔ)的學(xué)習(xí)水平。最后，我們順利完成了翻譯任務(wù)，為此次圓滿完成國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)任務(wù)起了一個(gè)良好的開(kāi)端。
之后，師姐又給我們拿來(lái)了一些單證，eg：海運(yùn)提單、裝箱單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書(shū)等一系列與國(guó)際貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)副本。之前，這些單據(jù)我們?cè)谏险n的時(shí)候都有學(xué)習(xí)過(guò)，但是，我們都覺(jué)得書(shū)上講的東西理論性太強(qiáng)，實(shí)踐中一定用不到。但當(dāng)真正看過(guò)這些單據(jù)后，才發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)踐是密不可分的，此時(shí)我們看到的、用到的、正是書(shū)上所講、我們所學(xué)的。這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力，也讓我們對(duì)如何填寫(xiě)這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。其實(shí)，只要虛心，用心的學(xué)習(xí)，很多實(shí)際操作就會(huì)很容易掌握。
國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)期間，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，我還非常幸運(yùn)的和師姐一起去襄樊市農(nóng)業(yè)銀行國(guó)際結(jié)算部和外匯局進(jìn)行了一次出口收匯核銷(xiāo)。雖然很辛苦，一天之內(nèi)要在襄樊和石花之間跑兩個(gè)來(lái)回，但是，我覺(jué)得值得，也并不覺(jué)得辛苦，畢竟是學(xué)習(xí)到了東西。當(dāng)自己真正去實(shí)踐一次的時(shí)候，甚至是非常簡(jiǎn)單，只是我們并不了解，而覺(jué)得神秘，才把國(guó)際貿(mào)易復(fù)雜化罷了。
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