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管理軟件實(shí)習(xí)報(bào)告
隨著人們自身素質(zhì)提升,報(bào)告有著舉足輕重的地位,通常情況下,報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。那么你真正懂得怎么寫好報(bào)告嗎?下面是小編收集整理的管理軟件實(shí)習(xí)報(bào)告,僅供參考,大家一起來看看吧。
管理軟件實(shí)習(xí)報(bào)告1
一、實(shí)訓(xùn)目的
通過老師對配送管理的講解和指導(dǎo),使我們熟練掌握配送的基本操作流程,能夠在各大作業(yè)環(huán)節(jié)中快速準(zhǔn)確的錄入基本資料,完成環(huán)節(jié)之間的切換和信息之間的傳遞,并能夠?qū)W習(xí)倉庫管理,客戶管理,入倉管理,訂單管理,出倉管理等內(nèi)容,最終達(dá)到能夠成功建立一個(gè)倉庫,并完成出倉和入倉等任務(wù)的目的。
配送實(shí)訓(xùn)課程著重培養(yǎng)我們的動(dòng)手操作能力,但并不局限于動(dòng)手能力的培養(yǎng),通過老師對配送內(nèi)部結(jié)構(gòu)的啟發(fā)式講解,培養(yǎng)我們的邏輯思維能力,理論和實(shí)踐相結(jié)合的能力,通過參加配送實(shí)驗(yàn),可以將我們課本的東西得到落實(shí),并且鞏固我們學(xué)到的學(xué)科知識,培養(yǎng)我們的興趣,從而提高我們解決實(shí)際問題的能力。通過學(xué)習(xí)第三方物流軟件,結(jié)合實(shí)際情況,了解產(chǎn)品從客戶發(fā)出訂貨單到客戶的到貨簽收的一個(gè)商業(yè)流通過程,加深對課本理論知識的認(rèn)識!了解并掌握物流行業(yè)中,各行業(yè)的運(yùn)作流程。使我們能快速投身社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中!
二、實(shí)訓(xùn)主要內(nèi)容
1倉庫管理
在這個(gè)倉庫管理中,我們首先要建立起幾個(gè)倉庫來作為配送中心來存貨,分別有立體倉,平倉,還有普通倉,而且里面的數(shù)據(jù)都需要我們?nèi)ヌ顚懀⑶姨顚懙膬?nèi)容還要根據(jù)我們的實(shí)際情況才行,因?yàn)檫@幾個(gè)倉庫是有區(qū)別的,特別是倉庫的面積,如果這里的填寫跟現(xiàn)實(shí)有很大的區(qū)別就會(huì)影響到后面的操作。對于這個(gè),我覺得是有一定的難度,因?yàn)槲覀兤綍r(shí)在課本上都了解不了這幾個(gè)倉庫的面積大小大概是在哪個(gè)范圍內(nèi),即使是要估算也要有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)才行的,所以這樣的問題就要通過請教老師來了解大概的情況,這又是一個(gè)新知識!
2客戶管理
在客戶管理的內(nèi)容包括:客戶資料,客戶報(bào)價(jià),客戶合約,工廠資料,物料維護(hù)。首先填寫幾個(gè)客戶的資料再需要?jiǎng)?chuàng)造幾個(gè)工廠來提供貨物,并且每個(gè)客戶有對應(yīng)的工廠提供貨物。工廠信息里的那內(nèi)容包括供應(yīng)商,購買商,購買供應(yīng)商。在物料維護(hù)中,我們要編寫物料名稱,選擇我們要配送的物料,在這個(gè)過程中,我對那些凈重,毛重,體積是沒有任何概念的,當(dāng)時(shí)我選擇的物料是圓珠筆,不知道1單位體積到底有多大,所以在單位體積中我就填了2,單位毛重就填了1。5,單位凈重填了1,所以導(dǎo)致在后面的入倉管理流程中的入倉作業(yè)單因貨物體積太大,我所建的倉庫經(jīng)過多次的分配都無法裝滿這些筆,導(dǎo)致后面的流程無法繼續(xù)下去,所以在填寫這些物料的信息不能太馬虎,要跟根據(jù)實(shí)際來填寫,這給我的啟示就是要多點(diǎn)了解實(shí)際生活中這些與我們息息相關(guān)的東西,不要等到真正要用的時(shí)候無法入手,這些都是需要我們積累的。
3入倉管理
入倉管理里面的內(nèi)容有入倉作業(yè)單,訂車作業(yè)單,卸車作業(yè)單,驗(yàn)貨作業(yè),安排倉位,入倉確認(rèn),入倉查詢,流程查詢。在入倉作業(yè)單中,我發(fā)現(xiàn)我所建的倉庫不能滿足我的貨物的存儲要求,經(jīng)過多次分配倉位還是無法存儲貨物,我都已經(jīng)嘗試過了好幾遍最后還是向老師求救啦,我們共同起探究所出現(xiàn)的問題,一開始我們都以為是我所建的倉庫的面積太小了,無法容量客戶所要求的貨物量,所以我們又重新建了一個(gè)新的普通倉,嘗試一下,看看問題是否存在我所建的倉庫,后面經(jīng)過多次的嘗試,所建的倉庫還是無法存儲貨物,然后我們又轉(zhuǎn)移了目標(biāo),從前面所填的內(nèi)容查找了一下問題的存在點(diǎn),原來出現(xiàn)在物料維護(hù)的這個(gè)流程中,我所填的物料規(guī)格根本就不符合實(shí)際情況,太大了,難怪都已經(jīng)建了那么大的一個(gè)倉庫還是無法儲存貨物,發(fā)現(xiàn)了問題的存在處,就立刻更改,所以后面的內(nèi)容都可以填寫下去了。
4訂單管理
訂單管理的內(nèi)容包括:客戶訂單(無),客戶訂單(有),庫存檢查,訂單合并,訂單到揀貨。我們要先根據(jù)客戶的訂單要求填寫客戶訂單的信息,再檢查庫存的容量,將相同的訂單合并,再按訂單要求揀貨。
5出倉管理
出倉管理的內(nèi)容包括:揀貨作業(yè)單,自動(dòng)揀貨,揀貨確認(rèn),裝車作業(yè)單,訂車作業(yè)單,裝卸作業(yè),出倉確認(rèn),流程查詢,揀貨查詢,裝車查詢。根據(jù)出倉管理的內(nèi)容填寫就可以,這個(gè)部分比較簡單,只要前面的內(nèi)容沒有問題,審核成功,后面的內(nèi)容都可以順利完成的。
三、實(shí)訓(xùn)總結(jié)
為了更好的提高自己的'專業(yè)水平與實(shí)踐操作能力,我抱著極大的熱情和十足的信心來參加這個(gè)實(shí)訓(xùn)任務(wù),讓我最深的感受就是我們不僅要學(xué)好自己的專業(yè)知識,而且要將之付諸實(shí)踐,我們才會(huì)得到更大的提升。在實(shí)際的操作過程中,我發(fā)現(xiàn)原來在課堂上老師反復(fù)講解的知識理論在實(shí)踐中卻得到了簡單化,那些書本中的長篇大論在實(shí)訓(xùn)室經(jīng)過老師的指導(dǎo)剖析一一呈現(xiàn)在眼前,不再需要我們在課堂費(fèi)勁想象具體的實(shí)物空間,只要我們親身到實(shí)訓(xùn)室很快我們就會(huì)學(xué)會(huì)我們所學(xué)的知識,F(xiàn)代化的物流實(shí)訓(xùn)室為我們同學(xué)提供了一個(gè)學(xué)習(xí)與交流的平臺,在操作過程中我們既收獲了知識,而且做到了將理論與實(shí)踐相結(jié)合起來,真正理解了我們所學(xué)知識的必要性與重要性,真正體現(xiàn)了實(shí)訓(xùn)室的價(jià)值所在,我感到了一種滿足感,覺得自己能夠從中獲取真正有價(jià)值的知識與技能,受益匪淺。同時(shí)利用一切可能利用的機(jī)會(huì)參見實(shí)踐,因?yàn)樵趯?shí)踐中你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多東西看起來都是我們在課堂上講過的,但到實(shí)際運(yùn)用中讓我們感到束手無策了,只有我們認(rèn)真學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識,積極的參與實(shí)踐,才會(huì)促進(jìn)我們原有專業(yè)水平的提高,而且讓我們感到我們在不斷進(jìn)步,在不斷的走向成功。
通過這次學(xué)習(xí),使我們物流管理專業(yè)的學(xué)生具有運(yùn)用所學(xué)理論知識來分析問題和解決問題的能力,全面、系統(tǒng)地鞏固和提高在校期間所學(xué)到的基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識。通過對多種環(huán)節(jié)、多個(gè)內(nèi)容的操作和訓(xùn)練,讓學(xué)生了解物流企業(yè)的業(yè)務(wù)及其運(yùn)作流程和環(huán)節(jié),掌握物流實(shí)務(wù)綜合技能。
這次的實(shí)訓(xùn)讓我學(xué)到了很多東西,在實(shí)踐能力上有了一定的提高。此外,在實(shí)訓(xùn)期間我學(xué)會(huì)了如何把所學(xué)的知識在應(yīng)用在實(shí)踐中,讓實(shí)踐與理論相結(jié)合,真正做到學(xué)以致用。作為一名大二學(xué)生,經(jīng)過一年多的學(xué)習(xí)對專業(yè)知識也有了一定的認(rèn)識和理解。一直都是忙于理論知識的學(xué)習(xí),而經(jīng)過這次是實(shí)訓(xùn),讓我明白了第三方物流的流程,利用現(xiàn)代化技術(shù)在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上提高效率,這樣才會(huì)創(chuàng)造更多利潤。同時(shí)也使我了解一個(gè)企業(yè)的物流配送相關(guān)的運(yùn)營操作程序,增強(qiáng)感性認(rèn)識,并從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論知識,了解運(yùn)作方式,將我們所學(xué)到的專業(yè)知識和具體實(shí)踐相結(jié)合,以提高我們的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力。
管理軟件實(shí)習(xí)報(bào)告2
1.實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)是我們工商管理類專業(yè)知識結(jié)構(gòu)中不可缺少的組成部分,并作為一個(gè)獨(dú)立的項(xiàng)目列入專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中的。其目的在于通過實(shí)習(xí)使學(xué)生獲得各專業(yè)的感 性知識,理論聯(lián)系實(shí)際,擴(kuò)大知識面;使得學(xué)生較為全面地了解企業(yè)經(jīng)營管理,學(xué)習(xí)企業(yè)成功的管理經(jīng)驗(yàn);培養(yǎng)學(xué)生將理論聯(lián)系實(shí)際,深入接觸工商管理實(shí)際工作, 運(yùn)用工商管理專業(yè)知識分析和解決現(xiàn)實(shí)中的工商管理問題;加深對社會(huì)和工作的認(rèn)識,端正工作態(tài)度,學(xué)習(xí)工作方法,鍛煉管理技能,為今后順利踏上工作崗位打下 基礎(chǔ);并且嘗試探討工商管理管理前沿問題,初定畢業(yè)論文選題興趣。
2.實(shí)習(xí)單位基本情況
金蝶國際軟件集團(tuán)有限公司是香港聯(lián)交所主板上市公司(股票代碼:0268)、中國軟件產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)廠商、亞太地 區(qū)企業(yè)管理軟件及中間件軟件龍頭企業(yè)、全球領(lǐng)先的在線管理及電子商務(wù)服務(wù)商。金蝶以引領(lǐng)管理模式進(jìn)步、推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展、幫助顧客成功為使命,為全球范圍 內(nèi)超過60萬家企業(yè)和政府組織成功提供了管理咨詢和信息化服務(wù)。金蝶連續(xù)5年被IDC評為中國中小企業(yè)ERP市場占有率第一名、連續(xù)3年被《福布斯亞洲》 評為亞洲最佳中小企業(yè)、20xx年被Gartner評為在全世界范圍內(nèi)有能力提供下一代SOA服務(wù)的19家主要廠商之一、20xx年金蝶榮獲深圳質(zhì)量領(lǐng)域 最高榮譽(yù)深圳市市長質(zhì)量獎(jiǎng)。20xx年,IBM等入股金蝶國際,成為集團(tuán)戰(zhàn)略性股東,金蝶與IBM組成全球戰(zhàn)略聯(lián)盟,共同在SOA、市場銷售、咨詢與應(yīng)用 服務(wù)、SaaS多個(gè)方面進(jìn)行合作。
3.實(shí)習(xí)經(jīng)歷
實(shí)習(xí)期間,我和其他七位同學(xué)安排到公司的培訓(xùn)教育部工作。我們的工作的主要內(nèi)容在部門經(jīng)理助理的帶領(lǐng)下,策劃并舉行“金蝶首屆大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽總 決賽”以及其他相關(guān)活動(dòng)以及會(huì)議。我們8個(gè)人組成一個(gè)團(tuán)隊(duì),共同負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目,根據(jù)公司的要求,我們盡職盡責(zé)不辭辛苦努力把各項(xiàng)工作做好。
實(shí)習(xí)的第一天,我們在了解了這次大賽的一些主要事宜之下就共同起草了項(xiàng)目總的策劃書以及活動(dòng)的詳細(xì)分工。很早就確定了團(tuán)隊(duì)了每個(gè)人的工作以及權(quán) 責(zé),我和人力資源管理的一位同學(xué)成了搭檔,專門負(fù)責(zé)這次大賽的物料準(zhǔn)備,會(huì)場布置以及宣傳事宜,包括聯(lián)絡(luò)設(shè)計(jì)公司、物資供應(yīng)商,數(shù)據(jù)處理,向上級匯報(bào)工 作,跟蹤設(shè)計(jì)人員進(jìn)程等分工。在工作過程中,我不單要跟公司的各個(gè)部門打交道,而且還要以公司員工的身份對外聯(lián)系。在跟公司的不同部門接觸過程中,大體清 楚了不同部門不同的工作性質(zhì)和范疇,也學(xué)到了課堂之外的一些交流的知識和技能。在對外聯(lián)系的過程中,更讓我領(lǐng)會(huì)到作為一個(gè)公司管理專業(yè)的實(shí)習(xí)生體會(huì)到工作 經(jīng)驗(yàn)的重要性和必要性,同時(shí)也使我初步掌握了談業(yè)務(wù)的一些基本技巧,豐富了我的專業(yè)知識。
在我們8個(gè)人的團(tuán)隊(duì)小組同心協(xié)力,互相幫助,并且在公司員工的指導(dǎo)下,我們很好的完成了大賽的前期的準(zhǔn)備工作。接下來真正考驗(yàn)我們的是為其三天 的大賽活動(dòng),這三天的工作對我來說是整個(gè)實(shí)習(xí)期間最為重要的,也是最能體現(xiàn)一個(gè)人的綜合素質(zhì)的所在。由于人手不足,我在確保原先的負(fù)責(zé)的工作上沒有差錯(cuò)順 利進(jìn)行的前提下,被安排了更多的.臨時(shí)性的工作。包括大賽的飲用水的申請配送,大賽專用的交換機(jī)的租用,大賽紀(jì)念品的制作等等。盡管不容易,也很繁瑣,但是 我都不辭辛苦不怕累按要求很好的完成了任務(wù)。
經(jīng)歷這次實(shí)習(xí),我對金蝶公司也有了新的認(rèn)識和了解。根據(jù)我在實(shí)習(xí)過程中所經(jīng)歷,所知道的,我覺得公司可能存在在著以下的一些問題。
首先,公司對高校培訓(xùn)教育合作不夠重視。從這次大賽的用人以及重視程度可見一斑。其次,公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面還有待加強(qiáng),由于是培訓(xùn)教育事業(yè)部負(fù)責(zé)這次大賽的,在需要其他部門合作的情況下,在我們接觸到的部門當(dāng)中有一部分是是未能提供我們所需要的協(xié)作的。
對于這兩個(gè)問題,看似不明顯也沒有嚴(yán)重妨礙公司的業(yè)績,但是從中可以看出一間企業(yè)的內(nèi)部管理以及企業(yè)的文化以及在細(xì)節(jié)上的重視程度。不妨從金蝶 的競爭對手用友的一些情況來看,比較兩者,就會(huì)有所發(fā)現(xiàn)。金蝶在高校業(yè)務(wù)這方面是落在用友之后的,為了解決這些問題,我嘗試提出幾點(diǎn)個(gè)人的建議。
管理軟件實(shí)習(xí)報(bào)告3
20xx年11月28日,我懷著提高并實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的心態(tài),跨進(jìn)E軟件技術(shù)有限公司的大門,開始了自己第一份實(shí)習(xí)工作。這是一家國內(nèi)知名的專業(yè)軟件外包企業(yè),在深圳華南地區(qū)位居行業(yè)前列。易軟自開始從事軟件外包業(yè)務(wù)以來,服務(wù)合作模式從人力資源外包發(fā)展到項(xiàng)目外包、離岸開發(fā)和OEM產(chǎn)品合作等模式。業(yè)務(wù)領(lǐng)域包括電信業(yè),金融業(yè),制造業(yè)等。特別在電信行業(yè)有多年積累,在電信業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及固網(wǎng),智能網(wǎng)、移動(dòng)通信、光網(wǎng)絡(luò),電信增值服務(wù)等業(yè)務(wù)領(lǐng)域.易軟公司總部設(shè)在深圳, 在上海、南京、北京,廣州,重慶,蘇州,武漢,大連等地建立了分公司或辦事處,就近為客戶提供外包服務(wù)。
轉(zhuǎn)眼間,三個(gè)月實(shí)習(xí)時(shí)間就過去了;叵肫疬@段時(shí)間的工作過程,我從一名普通的大學(xué)生到一個(gè)為社會(huì)服務(wù)的軟件測試人員,思想覺悟有了很大的提高,作為一個(gè)剛剛步入企業(yè)的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不過在各位同事的幫助下,我很快的融入到了這個(gè)新環(huán)境,還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西,也認(rèn)識到了自己很多的不足,感覺受益匪淺。以下是我在這幾個(gè)月實(shí)習(xí)期間對工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會(huì)。
要想成為好的測試人員,首先得了解自己要測試的軟件的相關(guān)知識。要了解軟件產(chǎn)品的架構(gòu)是什么樣的。要了解軟件的市場需求,在接觸軟件之初要可以多看看用戶的反饋信息,這些才是用戶最關(guān)心的,也是在測試中需要注意的問題,滿足客戶是最大的需要。但是了解軟件需求之后要學(xué)會(huì)要多讀些軟件系統(tǒng)的技術(shù)文檔,軟件設(shè)計(jì)文檔,這些文檔可以幫助了解產(chǎn)品如何工作。還有多看看公司 Bug 庫中的問題,這些存在的問題可以幫助自己了解軟件產(chǎn)品那些地方存在缺陷,軟件系統(tǒng)那些地方會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤。軟件是運(yùn)行在一個(gè)大環(huán)境中,如果對系統(tǒng)不熟悉,那么有些問題你不能從一個(gè)更廣闊的層面考慮,學(xué)習(xí)操作系統(tǒng)的知識,有助于你發(fā)現(xiàn)缺陷,定位問題更加準(zhǔn)確。比如軟件運(yùn)行在 Windows 或者 Linux ,如果不懂操作系統(tǒng),你就無法建立測試環(huán)境,有些時(shí)候時(shí)候軟件的組件發(fā)生問題,就是自己系統(tǒng)配置造成的,對系統(tǒng)不熟悉,會(huì)把外在原因歸結(jié)為軟件本身。所以要學(xué)習(xí)關(guān)于和軟件系統(tǒng)相關(guān)的知識,比如編程,網(wǎng)絡(luò),數(shù)據(jù)庫等。不一定要學(xué)習(xí)到多好的程度,只是通過這些擴(kuò)展的知識面,可以在發(fā)現(xiàn)問題,解決問題上不會(huì)局限在狹小的圈子里。
和一切相關(guān)的人員交流,不同的交流渠道,獲取消息是不同的,角度也不同。和客戶交流,會(huì)在測試中從客戶的角度發(fā)現(xiàn)問題;和開發(fā)人員交流,會(huì)了解開發(fā)人員怎么實(shí)現(xiàn)軟件功能的;和項(xiàng)目管理人員交流,會(huì)知道開發(fā)進(jìn)度以及遇到的困難。
在這實(shí)習(xí)期間,我就參與了一個(gè)項(xiàng)目,這對我在軟件測試方面有了一定的認(rèn)識和需要注意的地方。
在滕邦國際的項(xiàng)目中,我主要負(fù)責(zé)的是wap網(wǎng)站、Symbian客戶端和后臺管理系統(tǒng),對有關(guān)用戶界面的測試和測試執(zhí)行流程有了一定的了解,學(xué)會(huì)了對bug管理工具Bugzilla的使用。
一.有關(guān)用戶界面的.測試
1.圖形測試
圖形包括圖片、動(dòng)畫、邊框、顏色、字體、背景、按鈕等。
(1) 要確保圖形有明確的用途,應(yīng)用系統(tǒng)的圖片尺寸要合理,并且要能清楚的說明某件事情,一般都鏈接到某個(gè)具體的頁面。如在滕邦項(xiàng)目中,wap網(wǎng)站跟客戶端的標(biāo)志圖形就不一樣,酒店模塊、機(jī)票模塊和旅游模塊的圖片也是不同的。
(2)驗(yàn)證所有頁面字體的風(fēng)格是否一致。
(3)背景顏色與字體顏色和背景色相搭配。如本項(xiàng)目以該企業(yè)顏色為主。
2.內(nèi)容測試
內(nèi)容測試用來檢驗(yàn)應(yīng)用系統(tǒng)提供信息的正確性、準(zhǔn)確性和相關(guān)性。信息的正確性是指信息是可靠的還是誤傳的。信息的相關(guān)性是指是否在當(dāng)前頁面可以找到與當(dāng)前瀏覽信息相關(guān)的信息列表或入口,也就是一般Web站點(diǎn)中的所謂"相關(guān)文章列表"。
如在滕邦項(xiàng)目中,在查詢機(jī)票的時(shí)候出現(xiàn)一個(gè)不應(yīng)存在奧林匹克航空,查詢機(jī)票深圳-北京時(shí),出現(xiàn)美國聯(lián)合航空 UA,屬于國際票務(wù),也是不應(yīng)該查詢到的。
3.整體界面測試
整體界面是指整個(gè) 應(yīng)用系統(tǒng)的頁面結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),是給用戶的一個(gè)整體感。例如:當(dāng)用戶瀏覽應(yīng)用系統(tǒng)時(shí)是否感到舒適,是否憑直覺就知道要找的信息在什么地方?整個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計(jì)風(fēng)格是否一致?
在滕邦國際項(xiàng)目中,除了wap網(wǎng)站外,還有Symbian、Android、WinMobile三個(gè)客戶端,所以在事先沒有標(biāo)準(zhǔn)的情況下,各個(gè)平臺的導(dǎo)航不統(tǒng)一,各關(guān)鍵字段也不一致。
二.bug管理
1. 在進(jìn)行測試前,首先必須理解業(yè)務(wù)和需求。需求和業(yè)務(wù)理解了,才知道客戶想要系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)什么。然后按照需求來進(jìn)行測試,不滿足需求要求的都可以認(rèn)為是BUG。
2. 和開發(fā)人員溝通。這里說的溝通并不僅僅指通過溝通試圖讓開發(fā)人員修改每個(gè)BUG,這個(gè)當(dāng)然需要溝通,但是并不是指所有的BUG都需要修改,這中間涉及到成本、技術(shù),還有別的問題。除此之外,通過和開發(fā)人員搞好關(guān)系,對于BUG我們可以問他發(fā)生該BUG的原因,修改的大致方法,甚至不修改的原因等等,這有助于以后測試中多注意、多發(fā)現(xiàn)這樣的問題,甚至提出修改建議。
如在Symbian客戶端測試中,會(huì)出現(xiàn)“內(nèi)存不足,請關(guān)閉一些應(yīng)用程序后再試”的警告,是屬于正常現(xiàn)象。
3. 決定BUG嚴(yán)重性的時(shí)候,可以根據(jù)該被測對象在整個(gè)系統(tǒng)中充當(dāng)?shù)慕巧,?shí)現(xiàn)的功能來判定如果該對象出現(xiàn)錯(cuò)誤會(huì)對整個(gè)系統(tǒng)產(chǎn)生什么樣的影響,對產(chǎn)生的影響打分,從而定義BUG的嚴(yán)重程度;決定BUG優(yōu)先級的時(shí)候,可以先假設(shè)不修復(fù)該BUG,出現(xiàn)的這些問題會(huì)產(chǎn)生哪些影響,然后判定這些影響的嚴(yán)重性來判定 BUG的優(yōu)先性。
如在項(xiàng)目中,旅游模塊頁面中,點(diǎn)擊查詢時(shí)自動(dòng)退出系統(tǒng),本是屬于High單,而我提的是Medium單。
4. 容易產(chǎn)生BUG的情況:雖然在開發(fā)過程中,軟件需求通常都會(huì)發(fā)生改動(dòng),所以如果某一部分的軟件需求頻繁發(fā)生變動(dòng),那么就會(huì)導(dǎo)致和這部分相關(guān)的編碼和設(shè)計(jì)會(huì)相應(yīng)的頻繁變動(dòng),那么在測試中,這部分編碼設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)的部分出現(xiàn)BUG的可能性就很大。
如果在開發(fā)的過程中,大量使用了第三方的組件,或者從別的軟件中移植了大量的代碼,那么和這些第三方的組件和代碼相關(guān)部分出現(xiàn)BUG的可能性就很大。
例如在本項(xiàng)目中,機(jī)票模塊和酒店模塊的需求經(jīng)常改動(dòng),所以這兩個(gè)模塊也是該測試的重點(diǎn);Symbian客戶端有V3版本、V5版本,這兩個(gè)版本之間的代碼大致相同的,V5版本也是大量復(fù)制了V3版本的代碼,所以V3版本出現(xiàn)異常的時(shí)候,V5版本也就會(huì)出錯(cuò)。
5. 描述BUG主題時(shí),應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況,簡要的描述出自己的操作和希望被重視的現(xiàn)象,不應(yīng)該包含自己對異常表現(xiàn)出現(xiàn)的原因的推測和猜想。BUG的描述要簡潔易懂。
6. 不能假設(shè)開發(fā)人員對他們開發(fā)的程序和業(yè)務(wù)需求都十分熟悉,在提交BUG的時(shí)候,一定要說明白是哪個(gè)模塊的哪個(gè)功能,出現(xiàn)了哪種類型的錯(cuò)誤,并且,如果需要,應(yīng)該把這部分相應(yīng)的需求都描述出來。
實(shí)習(xí)這段期間,自己的收獲是豐碩的:最起碼從意識上,發(fā)現(xiàn)自己的不足,并尋求到合適的解決途徑。非常感謝那些曾對我?guī)椭耐。因(yàn)槟銈兊膸椭,我順利的走過了我人生中第一份工作的適應(yīng)期。我堅(jiān)信:在你們的幫助下,我會(huì)持續(xù)努力,不斷反省,總結(jié)提高。
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