2022會展實習(xí)報告

時間：2022-07-19 08:39:21 實習(xí)報告我要投稿

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2022會展實習(xí)報告（通用5篇）

　　接地氣的實習(xí)生活已經(jīng)告一段落，想必你的視野也得到了開拓，是時候回頭總結(jié)這段時間的實習(xí)生活了。很好奇實習(xí)報告是怎么寫的吧，以下是小編幫大家整理的2022會展實習(xí)報告（通用5篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

2022會展實習(xí)報告（通用5篇）

　　2022會展實習(xí)報告1

　　前言：

　　會展業(yè)從字面上理解是指會議和展覽活動。會展業(yè)在企業(yè)全球化和經(jīng)濟一體化的進程中，以其對經(jīng)濟和社會的杰出貢獻獲得眾多的美稱，受到了各國政府越來越多的重視。會展經(jīng)濟逐步發(fā)展成為我國國民經(jīng)濟的新亮點，越來越多的城市和地區(qū)正在努力發(fā)展會展業(yè)，越來越多的企業(yè)和個人正以極大的熱情投入到會展業(yè)。

　　作為會展專業(yè)的學(xué)生，根據(jù)管理學(xué)院實習(xí)計劃，我于20xx年12月到20xx年1月進入第一次實習(xí)階段，我所在的實習(xí)單位是濟南雷鳴展覽展示服務(wù)有限公司。實習(xí)過程中我把兩年來在學(xué)校學(xué)到的知識運用到實踐中去，也發(fā)現(xiàn)了我的很多不足，也讓我初步認(rèn)識了會展業(yè)，認(rèn)識了這個工作的辛苦和社會的殘酷。同時也深刻理解了實踐的重要性，為以后自己畢業(yè)實習(xí)和就業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。

　　一、實習(xí)基本情況

　　1、實習(xí)時間：

　　20xx年12月2日——20xx年1月12日（共6周）

　　2、實習(xí)單位簡介：

　　濟南雷鳴展覽展示服務(wù)有限公司是一家以展覽展示設(shè)計搭建為核心業(yè)務(wù)的綜合性一體化服務(wù)公司。它別于傳統(tǒng)展覽公司。通過的無限想象來挑戰(zhàn)極限，致力藝術(shù)與科技的聯(lián)姻。專業(yè)服務(wù)是對用戶的。雷鳴展覽展示服務(wù)有限公司始終專注于商業(yè)空間和展會展臺設(shè)計承建的資深策劃機構(gòu)，業(yè)務(wù)遍及國內(nèi)各地。，并于省內(nèi)外專業(yè)制作工廠有著密切的合作伙伴關(guān)系。

　　LM–EXHIBITION秉承“國際化與本土化策略相結(jié)合”的理念，憑借一流的人力資源優(yōu)勢與設(shè)計施工品質(zhì)，以嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的管理態(tài)度，對社會及企業(yè)高度的責(zé)任感與使命感，為來自國內(nèi)不同行業(yè)的諸多企業(yè)和政府提供過專業(yè)服務(wù)，贏得了業(yè)界和客戶網(wǎng)絡(luò)的普遍贊譽，現(xiàn)在躋身省內(nèi)競爭力的國際化現(xiàn)代化的會展公司行列。

　　LM–EXHIBITION今天的規(guī)模與成績，源于我們堅信：“一個優(yōu)秀的商業(yè)設(shè)計，在建造一個物質(zhì)場所的同時，也提供了一個精神場所”！只有幫助他們實現(xiàn)價值才能實現(xiàn)自我價值。

　　今后，LM–EXHIBITION繼續(xù)以品牌化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、國際化的，通過我們別具一格的設(shè)計與服務(wù)，為客戶提供完美的解決方案！

　　3、實習(xí)目的：

　　作為當(dāng)代的一名大學(xué)生，促進大學(xué)生自身的素質(zhì)教育，加強和改進青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長和成才的重要舉措，是為了讓自己接觸社會、了解社會、服務(wù)社會，培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實踐能力和動手操作能力的重要途徑。大學(xué)生社會實踐活動引導(dǎo)大學(xué)生走出校園，走出課堂，走向社會，走上了與實踐相結(jié)合的道路，到社會的大課堂上去經(jīng)受風(fēng)雨，見識世面，增長才干。

　　二、實習(xí)內(nèi)容與實習(xí)過程

　　1、實習(xí)崗位

　　此次期間，我并非進入會展行業(yè)的上游—組委會，相反，卻選擇從事屬于產(chǎn)業(yè)中下游的展位設(shè)計與搭建。由于在校期間，了解到最多的幾乎都是關(guān)于展會主辦機構(gòu)，因此在進入此行業(yè)前，我也是懵懵懂懂，可以說是完全不了解設(shè)計與搭建具體的的工作流程和內(nèi)容，甚至毫不夸張的說，根本不知道有此類服務(wù)公司存在。

　　關(guān)于展位設(shè)計與搭建——作為展位的設(shè)計與搭建方，公司主要服務(wù)的目標(biāo)群體為參展商，也就是我們的客戶。在此期間，我們的工作不僅需要通過電話甚至直接拜訪的方式來獲取與客戶的良好溝通，還要將從客戶那獲取的有效信息，簡明扼要的傳遞給相關(guān)設(shè)計人員，另外我們還需要與展覽會的主辦方，貨運方，展館運營商等多個機構(gòu)進行接洽和有效溝通，以免出錯。

　　2、實習(xí)內(nèi)容和過程

　　關(guān)于工作的內(nèi)容，我將其總稱為”會展設(shè)計與搭建9部曲”：客戶開發(fā)、潛在客戶跟進、展臺設(shè)計與修改、議價與簽約、展前手續(xù)準(zhǔn)備、搭建期服務(wù)、展期服務(wù)、展后撤館、客戶關(guān)系管理。

　　下面我將詳細(xì)介紹一下這九個步驟：

　　第1步：客戶開發(fā)

　　客戶開發(fā)是展臺設(shè)計搭建工作的前提和基礎(chǔ)�？蛻糸_發(fā)共包括三個步驟：展覽會信息的全面掌握，推廣郵件的擬定及群發(fā)，數(shù)據(jù)庫客戶的全面電話聯(lián)絡(luò)。

　　1、展覽會信息的全面掌握

　　在得到分配的展覽會數(shù)據(jù)庫后，首先需要登錄該展覽會官方網(wǎng)站或通過搜索引擎對該展覽會的相關(guān)信息進行全面的了解和掌握。

　　2、推廣郵件的擬定及群發(fā)

　　推廣郵件是對展商進行廣而告之的媒介，同時也是很多意向客戶進行主動聯(lián)絡(luò)的參考，具有很好的作用。

　　3、數(shù)據(jù)庫客戶的全面電話聯(lián)絡(luò)

　　前兩步完成后，就需要對數(shù)據(jù)庫中的所有客戶進行第一遍全面的電話聯(lián)絡(luò)，第一遍電話聯(lián)絡(luò)的主要目的是篩選，篩掉本屆展覽會沒有參展和標(biāo)準(zhǔn)展位的客戶。

　　第一遍電話聯(lián)絡(luò)和篩選的過程有很強的重復(fù)性，可能會枯燥，但沒有踏踏實實的這項工作，發(fā)現(xiàn)潛在客戶和意向客戶就無從談起，因此必須時刻保持良好的心態(tài)。

　　第2步：潛在客戶跟進

　　在第一遍電話篩選的基礎(chǔ)上，潛在客戶也就產(chǎn)生了，潛在客戶的比例大約占到整個數(shù)據(jù)庫展商數(shù)量的30%左右。潛在客戶需要進一步電話聯(lián)絡(luò)并逐步跟進，潛在客戶并不等同于意向客戶，因此要在與潛在客戶的深入交流中慢慢發(fā)現(xiàn)其全面和深入的信息，并最終鎖定優(yōu)質(zhì)的意向客戶。進而成為我們可以為其提供展臺設(shè)計方案的客戶，最后成為簽單客戶，從而達成銷售目的。

　　第3步：展臺設(shè)計與修改

　　真正意義上的意向客戶確定后，就需要為客戶出具設(shè)計方案和效果圖，而這一工作的前提是充分的了解客戶的設(shè)計要求、全面的收集相關(guān)的信息資料、深刻的挖掘客戶的真正需求。并通過最終復(fù)核后，連線設(shè)計師，然后是展臺設(shè)計效果圖的磋商和修改階段。

　　第4步：議價與簽約

　　在與客戶確定方案各項事宜，并取得一致后，則應(yīng)進行報價。報價工作公司有專人進行成本和利潤核算，在此基礎(chǔ)上形成正規(guī)的報價單和合作協(xié)議。銷售人員需要做的就是把報價單發(fā)送客戶并告知客戶，并等待客戶意見或確認(rèn)。價格確定后，則需要簽約以便完成交易。

　　第5步：展前手續(xù)準(zhǔn)備

　　客戶簽約后，就應(yīng)該進入展臺搭建的手續(xù)準(zhǔn)備階段，這一步的主要工作包括施工圖制作、客戶海報設(shè)計稿提供和客戶展臺設(shè)計搭建相關(guān)手續(xù)和表格提交三方面。第6步：搭建期服務(wù)

　　在入場展臺搭建期間，銷售人員則須同時體現(xiàn)客服角色和作用，成為客戶與搭建團隊之間的溝通橋梁，為客戶釋疑解惑，對客戶提出的問題做出解答，并對搭建進度和搭建質(zhì)量進行監(jiān)督。

　　第7步：展期服務(wù)

　　展期服務(wù)主要是對展臺進行維護，監(jiān)督。不需要銷售人員在現(xiàn)場。

　　第8步：展后撤館

　　展后撤館一般由搭建團隊自行完成，銷售人員可不必現(xiàn)場監(jiān)督。但須隨時了解撤展進度，并最后確認(rèn)撤展完畢的時間和結(jié)果。提醒搭建團隊安全施工和自身安全注意。

　　第9步：客戶關(guān)系管理

　　客戶關(guān)系管理是銷售工作的不斷延續(xù)和客戶關(guān)系的鞏固環(huán)節(jié)，同時也是一家負(fù)責(zé)任的公司的表現(xiàn)。因此十分重要！例如：展會完畢后3—5個工作日，銷售人員應(yīng)以郵件方式發(fā)送祝賀客戶圓滿參展的賀詞，并請客戶提出寶貴意見，以便我們進一步改進。隨后與客戶電話溝通，重申以上意思的同時，詢問客戶下一次參展計劃，并請客戶務(wù)必提前通知。

　　三、對展臺設(shè)計與搭建行業(yè)的現(xiàn)狀了解目前，濟南展臺設(shè)計公司非常多，但其規(guī)模都不大，員工人數(shù)均在10到20人之間，甚至更少。只有少數(shù)主場搭建公司員工人數(shù)上百，規(guī)模較大，但公司很少做特裝展位。

　　一般設(shè)計公司可按其客戶分為高、中、低端。做高端客戶的公司尋找客戶難度較大，但制作工藝要求高，利潤高，客戶回頭率高。一般這樣的公司業(yè)務(wù)量不大，但都為優(yōu)質(zhì)客戶，擁有自己的制作工廠。這類公司也較少。競爭最為激烈的便是做中低端客戶的`公司。公司規(guī)模較小，客戶質(zhì)量不高，中標(biāo)率較低。但多數(shù)公司也沒有自己的制作工廠。其客戶展臺多為木結(jié)構(gòu)制作，造型各異。做低端客戶的公司，其制作工藝多為金屬桁架等結(jié)構(gòu)。展臺造型簡單。這類公司，多數(shù)擁有自己的制作工廠，積存大量制作材料。

　　四、自己對問題的對策和建議針對濟南目前的會展業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，濟南雷鳴展覽展示服務(wù)公司為了展覽業(yè)快速發(fā)展的形式，應(yīng)對國內(nèi)展覽業(yè)的競爭與合作，進一步規(guī)范市場，提高展覽工程的技術(shù)和施工水平，確保展覽工程的質(zhì)量和安全，推動行業(yè)進步與繁榮。

　　以下是一些個人建議：

　　1、讓團隊明確主場搭建的宗旨。

　　2、加強專業(yè)知識的培訓(xùn)。

　　3、爭取參展機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會認(rèn)可，提高品牌知名度。

　　4、構(gòu)建專業(yè)化運作團隊，建立行業(yè)合作聯(lián)盟。

　　5、深耕細(xì)作，逐漸拓寬市場，適當(dāng)時機可以考慮增加新的配套項目。如展館廣告位、會刊、新聞活動發(fā)布中心、公共表演區(qū)等等。

　　6、積極參與政府、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)疆內(nèi)外展會搭建的招投標(biāo)。

　　7、作好后續(xù)服務(wù)是贏得回頭客的重要原因。許多公司認(rèn)為展會有些要間隔半年一年的才舉辦一次，展會結(jié)束了也就中斷了與客戶的聯(lián)系，從而忽略了對客戶的關(guān)懷。但其實客戶是很脆弱的，也是很容易被他人挖走的。為客戶整理展會的會后總結(jié)、收集該行業(yè)的今后會展信息，提供客戶選擇下次參展。如果方便可以邀請客戶參觀公司為其他行業(yè)客戶設(shè)計的優(yōu)秀展出等。只要我們能夠在合同項目列表上為客戶多付出一份努力，都將為公司在下次服務(wù)中贏得優(yōu)勢。

　　五、總結(jié)通過這段時間的學(xué)習(xí)，從無知到認(rèn)知，到深入了解，漸漸的我喜歡上這個全新的專業(yè)，讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的，在整個實習(xí)過程中，我每天都有很多的新的體會，新的相反，想說的很多，我總結(jié)下來主要有以下幾點：

　　1、銷售心得作為一個銷售人員，要具備有效溝通的能力。一個銷售，不是一個單純的傳話筒，要學(xué)會過濾信息，聽出客戶的弦外之音，對客戶進行判斷，得到真實的有效信息。和客戶建議一個良好的溝通后，要慢慢與客戶形成一種信任感，讓客戶信任你，奠定進一步合作的基調(diào)，把控客戶。合作，不但是建立在相互信任的基礎(chǔ)上，而且是建立的相互尊重的基礎(chǔ)上。對待客戶，不能低聲下氣，畏首畏尾，一味的讓步，要講求雙贏合作。

　　2、與工廠、工人的溝通與工廠的溝通要反復(fù)強調(diào)。因為工廠普遍文化水平較低，做事比較粗糙，因此，要提前將可能會發(fā)生的問題列出，找到合理方案，避免發(fā)生。同時，要反復(fù)和工人強調(diào)，確定落實情況。對待工人要予以足夠的尊重。因為工人社會地位不高，文化程度較低，其自身都有一種自卑心理，因此我們要表示足夠的尊重，讓工人自主的、快樂的、高效率的工作。

　　3、工作態(tài)度心得工作中，做事要嚴(yán)謹(jǐn)。這樣不但可以避免出現(xiàn)不必要的錯誤，而且可以提高工作效率。例如，報館資料在發(fā)送給主場搭建商的時候，要抄送給客戶。又如，重要文件要選擇郵件傳送，而非QQ在線文件傳送。在工作過程中，我們會碰到很多問題，有的是我們懂得的，也有很多是我們不懂的，不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請教，當(dāng)別人教我們知識的時候，我們也應(yīng)該虛心的接受，不要認(rèn)為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，公司領(lǐng)導(dǎo)會糾正并原諒你，但下次你還在同一個問題上犯錯誤，那你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。經(jīng)過這次實習(xí)，我從中學(xué)到了很多課本沒有的東西，在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變，以前我總想找一份適合自己愛好，專業(yè)對口的工作，可現(xiàn)在我知道找工作很難，要專業(yè)對口更難，很多東西我們初到社會才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機會的到來，要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。

　　應(yīng)盡快丟掉對學(xué)校的依賴心理，學(xué)會在社會上獨立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會。通過這次工作實習(xí)讓我學(xué)到了很多，而當(dāng)初參加實習(xí)的目的是對自己的所學(xué)到知識、所培養(yǎng)的能力以實踐的方式來檢驗，培養(yǎng)自己主動學(xué)習(xí)知識、分析問題、解決問題的能力和團隊合作精神與人協(xié)調(diào)處理事物的能力，學(xué)會了用工作計劃來約束自己。同時，此次的實習(xí)，也讓我發(fā)現(xiàn)了自己身上的各種不足：人際交往能力，團隊溝通協(xié)作的能力，和實踐能力有待提升。雖然這次實習(xí)沒能全面的學(xué)會，但是也讓我稍稍的淺嘗了滋味，讓我提高很多，這次實習(xí)真是受益匪淺。感謝學(xué)校安排我們社會實踐鍛煉的計劃，實習(xí)老師和輔導(dǎo)員的教導(dǎo)。感謝雷鳴展覽展示服務(wù)有限公司給我提供的實習(xí)機會。實習(xí)期間特別感謝郭經(jīng)理對我的不辭辛苦的指導(dǎo)和指點，無論是在工作中、還是在個人成長都給我很大的引導(dǎo)。感謝公司同事對我的幫助和指導(dǎo)，讓我順利的通過實習(xí)。

　　2022會展實習(xí)報告2

　　20xx年1月-4月我在北京紐利文文化傳媒有限公司進行了為期4個月的頂崗實習(xí)，期間通過實踐，將自己理論與實踐相結(jié)合，在實踐中提高運用知識的能力。使自己理論知識更加成熟、充實和實際。

　　一、主要工作

　　通過電話與客戶聯(lián)系，這種達到銷售的方式即電話銷售，我的最主要工作有：1項目文案熟悉2企業(yè)資源管理3電話初步溝通4發(fā)送邀請函5業(yè)務(wù)回訪6企業(yè)填寫參會回執(zhí)7現(xiàn)場出席8會后服務(wù)。

　　(一)工作重點剖析

　　電話銷售是指通過電話推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù)。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達能力和一定的產(chǎn)品知識。電話作為一種方便、快捷、經(jīng)濟的現(xiàn)代化通訊工具，正日益得到普及，目前中國城市電話普及率已達98%以上。最新調(diào)查表明，居民家庭電話除了用于和親朋好友及同事間的一般聯(lián)系外，正越來越多地運用在咨詢和購物方面，有65%的居民使用過電話查詢和咨詢業(yè)務(wù)，有20%的居民使用過電話預(yù)訂和電話購物。現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷售作為一種新時尚正走進千家萬戶。

　　在激烈的市場競爭中，有人說：電話營銷作為一種能夠幫助企業(yè)獲取更多利潤的營銷模式，正越來越多地為眾多企業(yè)所采用，且對社會發(fā)展具有深遠的影響意義。但也有人說：電話營銷作為一種營銷模式，在今天這個時期都已經(jīng)被很多的人認(rèn)為是一種過時的，太過傳統(tǒng)而且效率很低的營銷方式。但是無論怎么說，時尚也好，過時也罷，縱觀現(xiàn)實，電話銷售依然是幫助企業(yè)增加利潤的一種有效銷售模式。

　　電話營銷即通過使用電話、傳真等通信技術(shù)，來實現(xiàn)有計劃、有組織、并且高效率地擴大顧客群、提高顧客滿意度、維護顧客等市場行為的手法。作為一種營銷手段，電話銷售能使企業(yè)在一定的時間內(nèi)，快速地將信息傳遞給目標(biāo)客戶，及時搶占目標(biāo)市場，也是現(xiàn)代企業(yè)采取的最為直接和高效的營銷方式。但是具體問題需要具體分析，不同的行業(yè)，電話營銷有不同的側(cè)重點。會展做為一個新興的產(chǎn)業(yè)，尤其海外的會展要介紹給中國的企業(yè)吸引中國企業(yè)出國參展，那么它自然有自己的一道與眾相同而又與眾不同的電話營銷方案。

　　(二)工作中遇到的問題與解決辦法

　　1.“他沒有時間”，“他在開會”，“他出差了”分析：很明顯，我們一聽到這句話就能覺得對方持一種很不耐煩的態(tài)度，或許她今天心情不好，又或許她現(xiàn)在太忙，她根本無暇應(yīng)付你的電話，我們能做的就是一句把對方逼上絕路，讓她沒辦法拒絕你。我們可以這樣問對方：“請問我最好在什么時候來電話才能聯(lián)絡(luò)上他？”

　　2.“他不聽銷售員的電話”分析：對方之前肯定接過無數(shù)次這樣的電話，因為現(xiàn)在形形式式的電話銷售普遍存在，發(fā)票、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站推廣、展位、廣告諸如此類的`電話鋪天蓋地，作為一間公司的老總，不可能大大小小的電話都找他接，所以我們必需找另一位負(fù)責(zé)人�？梢赃@樣問對方：“請問我該找哪個部門？能幫我把電話轉(zhuǎn)過去嗎？我該找誰？”

　　3.“我不需要該產(chǎn)品”分析：A除非你之前所搜索的資料不全面，否則他不可能不需要你的產(chǎn)品，B既然你知道對方肯定對你的產(chǎn)品有需求，那就證明對方對你的產(chǎn)品價格、質(zhì)量、售后存在異議以導(dǎo)致對方對你產(chǎn)生抗拒感。我們可以這樣發(fā)問：“準(zhǔn)確地說你對該產(chǎn)品有何具體要求？”

　　4.“發(fā)一份傳真過來吧!”分析：很多時候我們都會滿懷信心的給對方發(fā)去一份傳真，然后在辦公室里靜候“佳音”，其實不然，我們都犯了個特大的錯誤，給對方發(fā)去傳真，這傳真是不是真的到了該人的手中，我們還不知道，即使他真的收到傳真，他看了之后就會隨手一放，久而久之，他就把這事給忘了，到你下次再打電話過去，肯定少不了他又一次問你是誰？是干什么的？。所以我建議，發(fā)傳真還不如發(fā)電子郵件。因為傳真畢竟不是專門的報價、銷售合同，對方并不會太怎么重視。我們可以這樣答：“我想給他發(fā)一份電子郵件，請問他的E-MAIL地址是什么？(當(dāng)然雙層保險最好，既發(fā)電子郵件，又發(fā)傳真，傳真并不是完全不好)

　　5.“我們遲些時候會再給你答復(fù)”分析：這是再明顯不過的在敷衍你，對方持的是一種完全不負(fù)責(zé)任的態(tài)度，我們要明白，我們是在給對方提供渠道，而非向?qū)Ψ酵其N產(chǎn)品。把這種思維逆轉(zhuǎn)到客戶的觀念里，或者對方又會是另一種態(tài)度�；卮穑骸罢垎栁覀兪裁磿r候聯(lián)系你會比較合適？”

　　6.“你是誰”“是哪里的”“找我們老總有什么事”分析：這會不會是老總們特意交待前臺的呢？答案是肯定的，這是每間公司前臺的最基本的常識，即使自己在接到陌生電話時也會這樣問對方。沒有老總授權(quán)，一般前臺都不敢隨便過濾打進來的電話，所以業(yè)務(wù)在打進電話時，盡量不要向前臺說明自己的來意和身份，來意和身份都應(yīng)該在自己要找的人接電話時才誠懇的表明。這時我們可以擺高資態(tài)，說個美麗的謊言，強行渡關(guān)“我和你們老總約好的”“是你們老總叫我打過來的”總之，沒有固定的渡關(guān)公式可套，只有百變的渡關(guān)技巧等你發(fā)揮。

　　(三)工作總結(jié)

　　銷售沒有一成不變的公式可套入，它是靠我們平時經(jīng)驗的積累，成功的，失敗的，多多少少，總會是一筆用之不盡的財富。百變的電話技巧能助你快速踏上成功之路。

　　避免直接回答對方的盤問；--接電話的人通常會盤問你三個問題：你是誰？你是哪家公司？有什么事情？如果你不直接回答這些問題，他們就不知道該怎么辦。你或許該這樣回答：我很想告訴你，但是這件事情很重要，我必須直接跟他說。

　　二、實習(xí)體會

　　(一)實踐的目的和意義

　　理論聯(lián)系實際越來越受到人們的普遍關(guān)注，作為天之轎子的大學(xué)生，在課堂里學(xué)習(xí)到的知識如何才可以很好的聯(lián)系到實際生活？如何才可以將課堂里的知識帶到社會實踐當(dāng)中去，更好的為社會服務(wù)？這些都受到了社會的普遍關(guān)注。為了更好的將課堂里學(xué)習(xí)到的理論知識與社會實踐相結(jié)合，為了過一個有意義的假期，很多大學(xué)生都紛紛利用暑期假期這段時間走出校門，參加到各行各業(yè)的實踐當(dāng)中去，用自己在課堂里學(xué)習(xí)到的知識為地方服務(wù)，讓實踐來檢驗自己所學(xué)的理論知識。選擇到北京紐利文文化傳播公司進行社會實踐實習(xí)，也是為了更好的將自己在課堂書本學(xué)習(xí)到的東西很好地應(yīng)用到社會實踐，更好的服務(wù)于社會。

　　2022會展實習(xí)報告3

　　實習(xí)目的：

　　所謂認(rèn)知實習(xí)，就是更好的了解自己的專業(yè)，并通過一周的社會調(diào)查，認(rèn)識實踐，接觸實踐，以此來明確自己以后的專業(yè)方向。

　　理論聯(lián)系實際越來越受到人們的普遍關(guān)注，作為天之轎子的大學(xué)生，在課堂里學(xué)習(xí)到的知識如何才可以很好的聯(lián)系到實際生活？如何才可以將課堂里的知識帶到社會實踐當(dāng)中去，更好的為社會服務(wù)？這些都受到了社會的普遍關(guān)注。為了更好的將課堂里學(xué)習(xí)到的理論知識與社會實踐相結(jié)合，加深對公共事業(yè)管理專業(yè)的了解與認(rèn)識，進一步明確自己所選的專業(yè)方向。越來越多的大學(xué)生選擇到實踐當(dāng)中去，用自己在課堂里學(xué)習(xí)到的知識為地方服務(wù)，讓實踐來檢驗自己所學(xué)的理論知識。選擇到青旅進行暑期社會實踐實習(xí)，也是為了更好的將自己在課堂書本學(xué)習(xí)到的東西很好的應(yīng)用到社會實踐相結(jié)合，更好的服務(wù)于社會。所以暑假期間，我于20xx年8月21日到8月28日到浙江嘉興平湖青年旅行社（由于我們那里沒有專門的會展中心，所以選擇了一家經(jīng)營會展業(yè)務(wù)的旅行社）進行了為期一個星期的暑期社會實踐實習(xí)。

　　實習(xí)過程

　　作為一個大一新生，我很清楚的知道，自己的專業(yè)技術(shù)，經(jīng)驗和動手能力都不如前輩們豐富。所以，在自己動手能力還很弱的情況下，我更樂意從最基本的`東西學(xué)起、做起。

　　第一天，即20xx年8月21日，我坐在辦公室的第一天，潘總就拿來一份廣交會的名單給我，讓我聯(lián)系，我記得當(dāng)時雖然承諾了下來，但是心里一直發(fā)虛，于是我便懷著一顆忐忑不安的心，當(dāng)時不敢打電話，于是我就想用QQ交談（當(dāng)然之前我問過潘總要用什么聯(lián)系，他說可以打電話，也有QQ號）因為這樣即使我底氣不足，但不會被發(fā)現(xiàn)，但是，他不在線上，然后我就開始苦惱，我要不要打電話，我的第一句話該說些什么，終于在我有勇氣播出第一個電話之后，對面?zhèn)鱽淼膮s是忙音。幸好過一會之后，他用QQ跟我聯(lián)系上了，他的態(tài)度很友好，讓我提著的心落了下來，雖然結(jié)果并不滿意，但至少我成功的跨出了第一步。之后的幾天我有聽到旁邊的業(yè)務(wù)員的通話，“您好，我是青旅的小姚，我們將有一個活動。”從他的對話中，我了解到在電話推薦展位時，必須注意三點：

　�。�1）電話表示了解客戶的需求。

　　（2）將需求與特點、利益相結(jié)合。

　　（3）注意確認(rèn)客戶是否認(rèn)同。當(dāng)然這對話進行下去要態(tài)度好，說話的音質(zhì)和音色也要讓人覺得舒服。

　　在下午時候，發(fā)生了一件事情，因為有一個要去安吉的團，但是導(dǎo)游卻不夠了，于是臨時安排我和另一位導(dǎo)游去。因為她也沒去過，所以考慮到這個因素，一個人帶著，另一個人就去找食宿。由于團里有小孩子，所以要特別注意安全，去爬山的時候，既要顧著前面，又要顧著后面，感覺特別累。所以這兩天下來之后，我深刻的理解了導(dǎo)游的工作-----是個體力活啊�；氐郊业臅r候，都有股沖動，就是明天不想去上班了。但是第四天—8月24日還是爬了起來，繼續(xù)回到打電話，聊QQ的生活中。當(dāng)然已經(jīng)不是廣交會的那個了，我只是負(fù)責(zé)一些別人的咨詢什么的。后來學(xué)會了如何傳真，復(fù)印，打印。應(yīng)該說這些東西都比較高級了，全自動的。最后一天，就是辦理了一下交接。把我所處理的一些東西打印出來，交給了潘總。

　　在這一星期里，由于旅行社午間還是很空的，就翻翻那邊的書籍，跟前輩聊聊天，所以短期的實習(xí)，讓我學(xué)到了不少東西，對展會我也有了自己的一些看法有了一些感想，因此把它做個整理，以此作為我今后學(xué)習(xí)的方向。

　　2022會展實習(xí)報告4

　　實習(xí)目的：

　　對于此次近半個月的寒假實習(xí)，盡管時間不長，但從中收獲頗多。我覺得本次寒假實習(xí)的目的如下：

　　1、通過參與寒假實習(xí)，更多的與社會接觸，增加自己的社會閱歷和經(jīng)驗，為即將到來的實習(xí)做好思想上和行動上的準(zhǔn)備工作。

　　2、想通過本次寒假實習(xí)工作，了解當(dāng)前會展業(yè)發(fā)展?fàn)顩r以及未來的發(fā)展前景，為以后進入這個行業(yè)作好充分的準(zhǔn)備。

　　3、在實習(xí)的過程中，學(xué)習(xí)更多課堂上無法學(xué)到的知識，通過親自動手，強化自己的實操能力。

　　4、培養(yǎng)自己的吃苦耐勞的精神，加強自己的綜合素質(zhì)，鍛煉自己的社會適應(yīng)能力。

　　實習(xí)內(nèi)容：

　　期末考試結(jié)束后的第二天，也就是元旦那天，自己通過朋友的介紹，來到了武漢的一家會展公司，并且在工程部工作。這家會展公司主要是與大型的房地產(chǎn)公司合作，策劃并執(zhí)行豐富多樣的各種節(jié)事活動，工程部主要負(fù)責(zé)各項活動的執(zhí)行，而且工程部也可以承接各種各樣的宣傳搭建工作。具體的工作內(nèi)容如下：

　　1、安裝拱形門、氫氣球、燈籠。

　　元旦前夕，為了營造節(jié)日的氣氛，應(yīng)房地產(chǎn)公司要求，在元月1日之前安裝好節(jié)日宣傳道具。我與另外兩名同事于12月31日晚上8點開始安裝，共花時5個小時，在安裝的過程中，也會遇到種種困難，比如：在安裝氫氣球的時候風(fēng)力很大，并且安裝的位置還要自己到處尋找。

　　2、調(diào)試音響。

　　由于房地產(chǎn)公司要舉辦一次交誼舞會，于是我和另外一名同事被派到現(xiàn)場調(diào)試音響，剛開始以為調(diào)試音響很難，但在同事的指點之下，我便很熟練的掌握了調(diào)試音響的技巧。并且通過一天的學(xué)習(xí)，我已經(jīng)基本上掌握了調(diào)試音響的方法。

　　3、搭建舞臺背景。

　　就搭建舞臺背景而言，在學(xué)校里面也曾實習(xí)過，但在這十幾天的時間里，共搭建并拆卸舞臺背景多次，并且，面積都比較大，而且搭建的'方法也各不相同，但用的原理基本一樣。

　　4、安裝玻璃走秀臺。

　　應(yīng)一家婚慶公司的要求，讓本公司安裝玻璃走秀臺，走秀臺共由13塊玻璃組成，每塊玻璃重40kg。安裝走秀臺很簡單，主要是搬運玻璃要爬兩層的樓梯，這是很費力的一件事。但最終還是克服種種困難，圓滿完成任務(wù)。

　　實習(xí)結(jié)果：

　　本次寒假實習(xí)共歷時13天，雖然時間不長，但對會展行業(yè)要用到的基本工具有了一個大致的了解，同時，通過自己親身參與本專業(yè)的社會實習(xí)工作，對會展行業(yè)有了一個全新的認(rèn)識。我覺得會展行業(yè)的確是一個新興產(chǎn)業(yè)，同時也是一個撒錢產(chǎn)業(yè)，其中暗藏著很多的商機，它和一般的行業(yè)的很大的不同之處就在于它具有很強的靈活性，并不是所有的工作都是按步就搬，而是隨時都在變，因此，它對從事這個行業(yè)的人群來說就要求有很高的行業(yè)素質(zhì)。這次本專業(yè)的社會實習(xí)讓我對會展行業(yè)充滿了憧憬，也對會展行業(yè)未來的發(fā)展充滿了信心。