【精華】大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告(精選10篇)
在學(xué)習(xí)、工作生活中,報(bào)告不再是罕見的東西,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。一起來參考報(bào)告是怎么寫的吧,下面是小編精心整理的大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
中學(xué)語文教學(xué)是一門具有語文專業(yè)特點(diǎn)的應(yīng)用理論學(xué)科。它的目的是研究中學(xué)語文教學(xué)的理論與實(shí)踐。在畢業(yè)之時(shí),實(shí)踐是少不了的,所以,我們每個(gè)同學(xué)都要登上講臺(tái),完成僅僅一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間,體會(huì)教師的艱辛。
一、實(shí)習(xí)目的:
1、培養(yǎng)、訓(xùn)練學(xué)生掌握語文教學(xué)的基本規(guī)律和方法,增強(qiáng)其從事語文教學(xué)的本事與信心。
2、學(xué)習(xí)掌握幾種常用文體的特征,分析教材、明確教學(xué)資料、熟悉教學(xué)過程、掌握基本的教學(xué)方式方法。
3、為畢業(yè)論文收集資料。
二、實(shí)習(xí)過程:
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!崩碚撛诤茫瑢(shí)習(xí)不可少呀!在校學(xué)習(xí)了三年有余的教育理論,卻從未實(shí)際操作過。這次的實(shí)習(xí),最終為我們供給了“躬行”的寶貴機(jī)會(huì)。在實(shí)習(xí)的過程中,我們要好好做到以下幾點(diǎn):
1、聽課
聽課是實(shí)習(xí)生上課前的必經(jīng)階段,也是日常教師學(xué)習(xí)、提高的方法之一。
關(guān)于聽課,我認(rèn)為有以下幾個(gè)方面的問題要注意:
(1)、聽課前先了解該課資料,做到心中有底,并且自我心中對(duì)于該課有個(gè)大概的教學(xué)計(jì)劃,做到有備而聽;
(2)、每一位教師都有自我的授課風(fēng)格,要善于捕捉他們的亮點(diǎn);
(3)、課后爭(zhēng)取與授課教師探討本堂課的上課思路。
實(shí)習(xí)階段,我聽課三十節(jié)以上,聽課科目除了語文之外,還有歷史、數(shù)學(xué)、生物、化學(xué)、體育和心理。不一樣的科目教學(xué)方法差異相當(dāng)大,如果善于學(xué)習(xí)的話,能到達(dá)取長(zhǎng)補(bǔ)短的作用,例如數(shù)學(xué)的故意出錯(cuò)法和體育課的趣味競(jìng)賽教學(xué)法都是語文課所缺乏的。
單語文一科,我就聽過初一年級(jí)五位語文教師的課,他們的課各有特色,其中三位教師的課給我留下了深刻的印象。
第一位教師是我的指導(dǎo)教師張教師,她并未嚴(yán)格按照教材安排上課,而是自我對(duì)教材進(jìn)行了處理,刪減了個(gè)別課文篇目,或略講講讀課文,反而經(jīng)常從練習(xí)冊(cè)中挑選個(gè)別精彩文章作為新課認(rèn)真教授。這些文章并不是隨意挑選的,而是結(jié)合課程要求,就其突出之處進(jìn)行篩選,每一篇都是整個(gè)課程設(shè)計(jì)中的一環(huán)。
第二位教師是三班的李教師。他上課時(shí)聲情并茂,感情充沛,并且采用學(xué)生指定學(xué)生回答問題的方式,從而調(diào)動(dòng)了課堂氣氛活躍。他另一突出之處在于,他不統(tǒng)一問題的答案,而是供給種種信息之后讓學(xué)生自行取舍,充分尊重學(xué)生的個(gè)性解讀。
第三位教師是四班的語文教師馬教師。他是年輕有為的青年教師,喜歡用課件,并且課件制作得很精美、資料很充實(shí)。每次講解課文之前,他都會(huì)讓學(xué)生進(jìn)行小型的知識(shí)競(jìng)賽,以到達(dá)積累文學(xué)常識(shí)的目的。講解課文的過程中,他又充分利用了課件信息量大的優(yōu)勢(shì),讓學(xué)生們?cè)诙潭痰乃氖昼妰?nèi)學(xué)習(xí)盡可能多的資料。上他的課,感覺就像享受文化大餐一樣舒服。開學(xué)一個(gè)月之內(nèi),他班上的學(xué)生就以小組合作的方式自行設(shè)計(jì)、出版了好幾本精美的詩集。
2、備課
無論手頭上有多少參考資料,備課的第一要點(diǎn)始終是熟悉教材。熟悉教材,也就是說要熟悉文本。文本里的每一句話都要琢磨透,僅有教師自我把文本讀懂、讀透了,才能把文本中的知識(shí)和情感傳遞給學(xué)生。如果連教師自我都把握不好文本所表達(dá)的情感,那就很難使學(xué)生很好地理解課文。
備課的第二要點(diǎn)是獨(dú)立撰寫教案。幾乎每一位教師手頭上都有一些教學(xué)參考資料,作為輔助備課之用。剛剛學(xué)著備課的我們總是不那么自信,很容易迷信教參權(quán)威,陷在現(xiàn)成教案中出不來,以為把幾個(gè)教案拼湊整合一番就能夠了。事實(shí)上,這樣的做法既不利于自我備課本事的提高,也不利于實(shí)際教學(xué)。
對(duì)于這一點(diǎn)我是深有體會(huì)的,因?yàn)槲覀洹赌赣H》一課時(shí)就是這樣備的。當(dāng)時(shí)我把幾本教參同時(shí)放在桌面上,這邊挖一點(diǎn)所謂的精華,那邊挖一點(diǎn)所謂的精華,最終拼成了滿滿四頁紙的教案,資料充實(shí)而完整。于是我?guī)е贪搁_開心心地走上講臺(tái)開講了。但一節(jié)課下來,我發(fā)現(xiàn)教學(xué)效果并不好。一是因?yàn)橘Y料太多,面面俱到,學(xué)生好像什么都學(xué)了但又什么都沒學(xué)到。二是因?yàn)榻贪钢兴O(shè)計(jì)的一些問題難度太大,與我教的學(xué)生現(xiàn)有的水平存在著必須的距離,他們理解不了,結(jié)果就失去了聽課的興趣。三是課堂資料設(shè)計(jì)過多,為了忠實(shí)于教案,我像趕集一樣趕著把預(yù)設(shè)的知識(shí)點(diǎn)塞給學(xué)生,課堂節(jié)奏過快,師生互動(dòng)不足。四是因?yàn)椴皇亲晕矣H手撰寫的教案,熟悉程度不夠,因而在課堂出現(xiàn)意外狀況時(shí)無法及時(shí)調(diào)整教案,反應(yīng)本事不足。當(dāng)然,第一點(diǎn)和第三點(diǎn)、第四點(diǎn)是新教師普遍存在的問題,只是在這樣的一種備課方式下,這些問題表現(xiàn)得更加明顯。
所幸,我實(shí)習(xí)期間僅有這節(jié)課是這樣備課的,其余課都是我自我查找資料后獨(dú)立撰寫教案的。因?yàn)閺埥處熥屛疑系钠溆嗟恼n都不是課本中的課文,而是從練習(xí)冊(cè)中抽取文章讓我當(dāng)新課講,或者直接給我一個(gè)題目就讓我準(zhǔn)備,根本沒有任何教參能夠參考。一開始我覺得異常痛苦,并且備課時(shí)心有戚戚焉,總怕備課備不到位。但慢慢地,我學(xué)會(huì)了搜索材料、挑選材料、組織材料,從一開始只是列出知識(shí)點(diǎn),到最終能夠獨(dú)立寫出完整的教案。我覺得在這個(gè)過程中我的備課本事得到了切實(shí)的鍛煉與提高,這是拼湊再多的教案都無法相比的。為此,我異常感激我的指導(dǎo)教師,是她的包容與指導(dǎo)給了我如此寶貴的鍛煉機(jī)會(huì)。在時(shí)間允許的條件下,備課最好做到“廣閱讀,精挑馴。
3、上課
怎樣樣才能上好一堂課?關(guān)于這一個(gè)話題,人們已討論過無數(shù)次了。在那里,我僅就教師和學(xué)生課后給我提的意見談一談實(shí)習(xí)生普遍存在的問題。盡量熟悉資料,盡可能脫稿。上課時(shí)總抓著課本或者教案講課,會(huì)顯得很拘謹(jǐn)不自信。
課堂重點(diǎn)要突出。一篇課文能夠講解的知識(shí)點(diǎn)很多,但一般一節(jié)課有一兩個(gè)重點(diǎn)即可,講太多太全的話學(xué)生反而什么都把握不祝什么都講,就等于什么都沒講。
資料安排上要銜接、連貫。知識(shí)點(diǎn)與知識(shí)點(diǎn)之間應(yīng)當(dāng)有一個(gè)過渡的過程。缺乏過渡,整個(gè)課堂就會(huì)呈斷節(jié)狀態(tài),一塊一塊的,讓人感覺不大舒服。
著重引導(dǎo)。當(dāng)知識(shí)點(diǎn)太難的時(shí)候,教師要學(xué)會(huì)把一個(gè)知識(shí)點(diǎn)分解成幾個(gè)問題,逐步引導(dǎo)。當(dāng)學(xué)生理解有困難的時(shí)候,教師更要注意引導(dǎo)。如果引導(dǎo)不夠,學(xué)生理解不了的話,教師上課時(shí)即使知識(shí)點(diǎn)講得再完整,這也是一堂失敗的課,因?yàn)閷W(xué)生才是學(xué)習(xí)的主體。
善于把握課堂氣氛。學(xué)生正處于青春年少時(shí)期,注意力難以長(zhǎng)時(shí)間集中。僅有關(guān)于把握課堂氣氛,才有可能在課上四十分鐘內(nèi)吸引學(xué)生的注意力,提高學(xué)習(xí)效率。據(jù)有經(jīng)驗(yàn)的教師說,學(xué)生在課堂的前二十分鐘和后二十分鐘的注意力集中情景差別很大。前二十分鐘學(xué)生注意力比較集中,能夠講解知識(shí)性比較強(qiáng)的資料;后二十分鐘是疲勞期,要善于調(diào)動(dòng)學(xué)生的興趣,活躍課堂的氣氛,換一種與前二十分鐘不一樣的教學(xué)方法,才有可能堅(jiān)持學(xué)生精神的集中,到達(dá)課堂的教學(xué)效果。
教學(xué)是一門不無遺憾的藝術(shù)。沒有哪一堂課是完美無缺的,僅有不斷總結(jié)、不斷改善,才有可能不斷提高、不斷接近于完善。
三、實(shí)習(xí)體會(huì)
3月份,我們每個(gè)同學(xué)要從學(xué)生變成教師,心里甭提有多緊張啊!當(dāng)我正正走上講臺(tái)的那一刻,緊張也慢慢離我越遠(yuǎn),時(shí)間在流逝,我們的實(shí)習(xí)也結(jié)束了。一個(gè)月的朝夕相處,使我與指導(dǎo)教師以及三班的五十六位同學(xué)建立了深厚的感情。這一份感情因其單純與真摯而彌足珍貴,是實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)讓我最為戀戀不舍的,也因?yàn)檫@一點(diǎn),實(shí)習(xí)過后我更加確定了自我當(dāng)教師的意愿。情感的充盈是額外的收獲,我實(shí)習(xí)的主要任務(wù)是語文教學(xué)和班主任工作。在實(shí)習(xí)期間,我為兼顧二者付出了自我120%的努力。幸運(yùn)的是,這兩方面的收獲與感悟給我即將開始的教育生涯奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗今日,我只是想把我的一些想法與體會(huì)與大家一齊交流一下,請(qǐng)大家給予指導(dǎo)與幫忙!
1、教學(xué)方面
(1).上課說話應(yīng)放慢速度;
(2).在黑板上寫錯(cuò)字時(shí)不要用手擦,最好是想好再寫;
(3).在課堂上稱呼全體學(xué)生時(shí)不要用“你們”,而要用“我們”,這在心理感受上有一種距離的暗示作用
2、班主任工作:
(1)、整頓班級(jí)紀(jì)律;
(2)、調(diào)整并培養(yǎng)班干部。
(3)、嚴(yán)密跟班,有意扶持。我每一天有五個(gè)跟班時(shí)間段:早讀、課間操、自習(xí)課、晚讀、晚自習(xí)。在這五個(gè)時(shí)間里,我對(duì)班里的紀(jì)律、衛(wèi)生等方面都嚴(yán)格要求,如發(fā)現(xiàn)問題則請(qǐng)負(fù)責(zé)的班干部進(jìn)行相關(guān)處理,如班干部處理不來,班主任才出面解決。
(4)、確定重點(diǎn)轉(zhuǎn)化對(duì)象。
(5)、與原班主任共創(chuàng)“人人有事做,事事有人做”的職責(zé)小組管理機(jī)制。我們把班長(zhǎng)、學(xué)習(xí)委員等12位主要干部列為“日常工作組”,其余46位同學(xué)分成六個(gè)“職責(zé)小組”,分別是:學(xué)習(xí)組、生活組、宣傳組、文娛組、體育組和督促組六組。除督促組外,其他五個(gè)小組由相關(guān)主要干部分管,負(fù)責(zé)班中相關(guān)事務(wù)。而督促組則負(fù)責(zé)督促各班干以及各小組工作。這樣貌,使每一位同學(xué)都有所事務(wù)、有所職責(zé),從而充分發(fā)揮同學(xué)們的主人翁精神,強(qiáng)化學(xué)生自主管理。
在實(shí)習(xí)中,我深刻地體會(huì)了“教學(xué)是一門不無遺憾的藝術(shù)”這句話,也明白了教育更是如此,惟有不懈的努力才能夠盡可能減少遺憾,也才能夠盡可能多地看到“那些花兒”朵朵向陽!即使遇到再大的困難我也期望自我能夠堅(jiān)持下去,為了那一片燦爛,為了那一寸寸生機(jī),我愿付出我一生的努力。
大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
實(shí)習(xí)使大學(xué)生增加社會(huì)閱歷,積累工作經(jīng)驗(yàn)。社會(huì)閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)是職業(yè)場(chǎng)中的決定因素。只有參加實(shí)習(xí),通過實(shí)習(xí)的檢驗(yàn),才能積累自身的閱歷和經(jīng)驗(yàn)。
一、實(shí)習(xí)目的
四年的本科階段法學(xué)學(xué)習(xí)即將結(jié)束,而自己對(duì)法學(xué)的理解還停留在理論層面,感謝xx市xx(公司)能給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),尤其在稽查員這個(gè)崗位上,將理論運(yùn)用于實(shí)踐,將實(shí)踐反作用于理論,在提升自己法學(xué)專業(yè)素養(yǎng)的同時(shí),增強(qiáng)自己的實(shí)際交往能力、工作能力,為正式參加工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)過程
我于xx月xx日來到xx分局(公司)實(shí)習(xí),作為一個(gè)初來公司的新人,很擔(dān)心不知該怎樣與人相處,該如何做好工作,但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快投入到了學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中。剛來單位,由于什么都不了解,單位對(duì)我進(jìn)行了為期一個(gè)星期的培訓(xùn),主要是從xx企業(yè)單位的性質(zhì),工作流程,企業(yè)文化理念和人才任用機(jī)制等方面,為了讓我更深刻的了解企業(yè)及工作流程,之后的時(shí)間進(jìn)行了輪崗實(shí)習(xí),我先后在綜合辦公室、xx局學(xué)習(xí)工作了一段時(shí)間。這些部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,但是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)與幫助下,我很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)工作流程。在xx局實(shí)習(xí)的一個(gè)月中,局長(zhǎng)和同事們給了我很大的幫助,使我學(xué)到了很多知識(shí),也是因?yàn)橛辛怂麄兊膸椭,才使我不斷成長(zhǎng),看到了自身存在的不足,為今后工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),在此我向他們表示衷心的感謝。
三、下面就將我實(shí)習(xí)工作心得做以下總結(jié)
1、工作方面:在xx,我主要參與了市場(chǎng)走訪服務(wù)、暗訪、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等工作,工作中,我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),盡快熟悉業(yè)務(wù),我先后在客戶經(jīng)理和稽查員兩個(gè)崗位進(jìn)行了實(shí)習(xí),負(fù)責(zé)指導(dǎo)我的是縣局客戶經(jīng)理xx姐和縣局稽查員xx師傅。每天有計(jì)劃的走訪客戶是工作中必不可少的一項(xiàng),他們用心為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)使我真真切切的感受到了,走訪到每位客戶,他們都對(duì)客戶進(jìn)行認(rèn)真的詢問、言簡(jiǎn)意賅的培訓(xùn),提出相關(guān)的建議并指導(dǎo)客戶認(rèn)真的填寫客戶服務(wù)手冊(cè)。
2、思想認(rèn)識(shí)方面:客戶經(jīng)理和稽查員是與客戶直接溝通的崗位,是將優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、卷煙相關(guān)信息以及法律法規(guī)傳遞給客戶的崗位,我們的客戶經(jīng)理和稽查員之所以努力為客戶服務(wù),就是期望客戶能在我們的幫助下利潤(rùn)大幅增加的同時(shí)相關(guān)的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)能力和行業(yè)認(rèn)知水平也獲得提升,使之成為高素質(zhì)的忠誠的客戶,以便更好的維護(hù)消費(fèi)者的利益,實(shí)現(xiàn)我們xx文化落地。
3、學(xué)習(xí)方面:每天下午下班前,xx領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)組織我們開會(huì),在會(huì)上,大家把自己一天工作中取得成效、好的工作方法以及發(fā)現(xiàn)的問題或遇到的困難提出來共同討論并研究下一步的工作重心。從中我收獲很多,不光是學(xué)會(huì)了一些好的與客戶溝通的技巧,更重要的是分析問題、解決問題時(shí)的思路。在每周的不定期學(xué)習(xí)上級(jí)下發(fā)的文件中,我積極做好記錄,努力和同事們保持統(tǒng)一進(jìn)度,并在學(xué)習(xí)結(jié)束后,自覺抽時(shí)間對(duì)文件精神進(jìn)行更深的領(lǐng)悟。另外,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,完成一些工作的簡(jiǎn)報(bào)寫作。這些讓我不論是在工作中還是在自己的職業(yè)素養(yǎng)方面都有很大的提升。使我開始慢慢懂得“企業(yè)成就人才,人才成就企業(yè)”的內(nèi)涵所在。
在xx這個(gè)大家庭中我有信心全面、快速的成長(zhǎng)起來,成為一名像他們一樣能夠獨(dú)當(dāng)一面的團(tuán)隊(duì)一份子。通過這一個(gè)多月的實(shí)習(xí),我收獲了很多,不僅使自己學(xué)習(xí)的法學(xué)理論知識(shí)在工作中得到了實(shí)踐,而且,在為人處事、社交禮儀、企業(yè)文化理念認(rèn)知等方面都有較大提升。但是由于實(shí)習(xí)工作時(shí)間較短,經(jīng)驗(yàn)欠缺,在處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步提升。
大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
頂崗實(shí)習(xí)生活就這樣在我們的不經(jīng)意間結(jié)束了;仡櫸业膶(shí)習(xí)生活有諸多的收獲與感慨,現(xiàn)將實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下:
一、實(shí)習(xí)的目的
頂崗實(shí)習(xí)是職業(yè)技術(shù)學(xué)院面臨畢業(yè)的大專學(xué)生的一門重要實(shí)踐性課程。通過頂崗實(shí)習(xí)可以讓我們把在學(xué)校里學(xué)到的理論知識(shí)與工作實(shí)踐有效的結(jié)合起來。頂崗實(shí)習(xí)不同于課堂教學(xué),課堂教學(xué)中,老師講解,我們領(lǐng)會(huì),而頂崗實(shí)習(xí)則是在企業(yè)的大環(huán)境里、在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,由我們自己去實(shí)踐學(xué)習(xí)。通過實(shí)際操作,一方面可以鞏固在書本上學(xué)到的理論知識(shí),另一方面,可以獲得在書本上不易了解和不易學(xué)到的實(shí)際知識(shí),使我們?cè)趯?shí)踐中得到提高和鍛煉。
頂崗實(shí)習(xí)也是學(xué)院教學(xué)的重要補(bǔ)充部分,它與我們今后的職業(yè)生活有著最直接的聯(lián)系,頂崗實(shí)習(xí)可以讓我們逐漸完成從學(xué)生到社會(huì)工作者的過渡。因此頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)校為社會(huì)培養(yǎng)技能型人才,實(shí)現(xiàn)我們?nèi)松鷥r(jià)值的主要途徑。它不僅是校內(nèi)教學(xué)的延續(xù),而且還是校內(nèi)教學(xué)的總結(jié)。
二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
xx有限公司創(chuàng)立于xx年x月,是一家顯示產(chǎn)品與解決方案的供應(yīng)商。
三、頂崗實(shí)習(xí)的具體日期
實(shí)習(xí)期自xx年x月x日起,為期x個(gè)月。
四、頂崗實(shí)習(xí)過程介紹
xx年x月x市xx公司到我校招聘,經(jīng)過兩輪面試我順利的進(jìn)入了這家以液晶面板生產(chǎn)為主的企業(yè)。xx年x月x日到公司報(bào)到,正式開始頂崗實(shí)習(xí)的生活。
實(shí)習(xí)主要可以分為三個(gè)階段來概括第一階段,培訓(xùn):主要是安全、企業(yè)文化、規(guī)章紀(jì)律、產(chǎn)線理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)等等,第二階段,跟著師傅學(xué)習(xí)和練習(xí)實(shí)踐,解決在現(xiàn)場(chǎng)工作中遇到的各種問題,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和工作專業(yè)技能,并通過部門考核,取得上崗操作證,第三階段,學(xué)會(huì)獨(dú)立在現(xiàn)場(chǎng)工作以及應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各種突發(fā)情況。
我的崗位是:xx技術(shù)部x科室的一位助理工程師,主要負(fù)責(zé)協(xié)助工程師完成日常的設(shè)備維護(hù)工作,產(chǎn)線各種情況的應(yīng)對(duì)及上報(bào)。
五、頂崗實(shí)習(xí)期間的收獲
通過x個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí),使自己獲得了很大的收獲,也明白了許多的道理,使自己的思想愈發(fā)成熟,工作、生活和技能水平得到提高,主要表現(xiàn)在幾個(gè)方面;
(一)思想上
通過過這次頂崗實(shí)習(xí),我感覺自己的變化就是思想變得成熟了,不再像學(xué)生那樣幼稚了,開始學(xué)會(huì)用成人化的思維去思考問題處理事情,開始懂得任何事情的完美都必須付出十分艱辛的努力,社會(huì)是很現(xiàn)實(shí)的,也是很公平的,一份付出就會(huì)有一份收獲,不要幻想未來,要做一個(gè)有思想有目標(biāo)有計(jì)劃的實(shí)踐者。同時(shí)我也體會(huì)了作為一個(gè)社會(huì)工作人員要擔(dān)得起“責(zé)任”二字,每個(gè)人都要認(rèn)真努力,對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),一絲不茍的做事,任何一點(diǎn)細(xì)微的疏忽,將給企業(yè)本身造成一定的經(jīng)濟(jì)損失,也會(huì)給個(gè)人的安全造成一定的影響。
(二)工作上
在xx實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里我學(xué)會(huì)了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,精益求精的工作作風(fēng),增強(qiáng)了我的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。在這里我從事的助理工作,設(shè)備都比較昂貴,PM檢查時(shí)需要仔細(xì)判斷,運(yùn)輸和放置時(shí)需要格外小心,任何一個(gè)小的失誤就會(huì)給公司造成不小的經(jīng)濟(jì)損失。同時(shí)一個(gè)班組就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),每個(gè)人都要為這個(gè)團(tuán)隊(duì)做出自己的努力才能夠換來團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,團(tuán)隊(duì)的發(fā)展才能讓每個(gè)人都受益,讓公司受益。
(三)生活上
養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,保持身體健康。廣泛的參與公司的舉辦的業(yè)余活動(dòng),豐富自己的業(yè)余生活,白夜倒班對(duì)身體的傷害很大,但制造業(yè)這種生產(chǎn)形式就注定了這樣的工作規(guī)律,所以日常生活中保持良好的生活習(xí)慣對(duì)身體健康有著直接的影響,上四休二也給我們預(yù)留了相對(duì)充裕的時(shí)間,參加業(yè)余活動(dòng)能夠很好的調(diào)節(jié)身心,減輕壓力。出門在外也第一次體會(huì)到了公司與學(xué)校的差別,懂得了如何來克服這種不適應(yīng)。
六、查找不足及改進(jìn)措施
頂崗實(shí)習(xí)的x個(gè)月,即是一個(gè)學(xué)習(xí)適應(yīng)的階段,也是一個(gè)重新調(diào)整和審視自己的階段,剛剛離開校園步入工作崗位,從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變成為一名職業(yè)人,遇到了很多挫折,也學(xué)會(huì)了很多,經(jīng)歷的是一個(gè)慢慢成長(zhǎng)的過程,在工作,學(xué)習(xí)和生活中也存在著一些不足,關(guān)鍵是要正確的面對(duì),查找原因,及時(shí)改正,只有這樣才能不斷完善和提高自己。
在這x個(gè)月里自己的不足主要是:思想上,長(zhǎng)時(shí)間的重復(fù)式工作,自己思想慢慢開始懈怠,不思進(jìn)取,滿足現(xiàn)狀。工作上,英語水平較差,產(chǎn)線內(nèi)是英語版生產(chǎn)控制系統(tǒng),工作初期比較吃力,后期的學(xué)習(xí)方面也進(jìn)展緩慢。為人處事上,剛從校園出來為人處事方面還有所欠缺,思考問題過于簡(jiǎn)單。
主要的改進(jìn)措施是:思想上要端正認(rèn)識(shí),時(shí)刻保持良好的精神和工作狀態(tài),善于發(fā)現(xiàn),提出自己的合理建議,工作上加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí),同時(shí)多向工程師請(qǐng)教,加深理解,并用之實(shí)踐。為人處事上,凡事多留心,多請(qǐng)教,加強(qiáng)與同事的溝通與了解,增進(jìn)同事之間的感情。
七、對(duì)實(shí)習(xí)單位及學(xué)院專業(yè)和課程設(shè)置的建議
(1)提高薪資水平,降低薪資差距
公司的作業(yè)員系列主要由大中專生組成,工程師系列由本科生組成,但薪資水平差距較大,高中專生底薪xx大專xx本科xx其余未統(tǒng)計(jì)。大中專生薪資水平與同類型企業(yè)相比無優(yōu)勢(shì),容易產(chǎn)生落差,平時(shí)作業(yè)員較為辛苦,倒班對(duì)身體傷害較大,勞動(dòng)強(qiáng)度大但薪資水平低,容易產(chǎn)生不滿情緒。目前物價(jià)水平較高,雖然公司包食宿很難以感受到,但購買力的降低是顯而易見的,適當(dāng)?shù)恼{(diào)高底薪能夠激發(fā)員工工作熱情,降低不滿情緒的產(chǎn)生。
(2)對(duì)學(xué)院專業(yè)和課程設(shè)置的建議
通過x個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)讓我明白學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)只有跟實(shí)際操作相結(jié)合才能夠更好的發(fā)揮作用,只有把自己所學(xué)的知識(shí)用到具體的工作和生活中才能夠發(fā)揮它的價(jià)值。
1、學(xué)校在課設(shè)設(shè)置的時(shí)候應(yīng)該以實(shí)際操作為主,減少理論知識(shí)的教學(xué),以實(shí)際應(yīng)用為主,增強(qiáng)學(xué)生的動(dòng)手能力和自主學(xué)習(xí)的能力,同時(shí)也要多培養(yǎng)學(xué)生的吃苦能力和持之以恒的精神,在以后的工作中才能夠更好的適應(yīng)工作要求。
2、開設(shè)辦公軟件的相關(guān)課程,加強(qiáng)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué),工作中要想提高效率不可避免的會(huì)使用到一些輔助性工具,office軟件應(yīng)用,打印機(jī),掃描儀,傳真機(jī)這些基礎(chǔ)辦公設(shè)備的應(yīng)用將對(duì)以后工作有很大的幫助。
3、堅(jiān)持行動(dòng)導(dǎo)向性教學(xué),加強(qiáng)分組式的學(xué)習(xí)方法,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力,加強(qiáng)課外活動(dòng)時(shí)間,培養(yǎng)獨(dú)立解決問題的能力。
頂崗實(shí)習(xí)是我們初步踏入社會(huì)的開始,也是我們真正踏上工作崗位的墊腳石,只有這一步走穩(wěn)了,以后才會(huì)更順利,曾經(jīng)我一直堅(jiān)信自己的能力,但是在短暫的實(shí)習(xí)過程中我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。最終通過自己不斷地學(xué)習(xí),同時(shí)也在大家的幫助下慢慢的開始適應(yīng),開始獨(dú)立的完成工作。
實(shí)習(xí)的日子讓我收獲了大學(xué)課堂里沒有的知識(shí),以及為人處事的許多道理與方法,學(xué)會(huì)了自主學(xué)習(xí),也學(xué)會(huì)了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,精益求精工作作風(fēng),同時(shí)也學(xué)會(huì)了責(zé)任。頂崗實(shí)習(xí)是一次我們用自己的眼和耳去感受社會(huì)的機(jī)會(huì),通過頂崗實(shí)習(xí),我受益匪淺,對(duì)社會(huì)有了更為詳盡而深刻的了解。
通過這次實(shí)習(xí),我認(rèn)識(shí)到了自己的優(yōu)勢(shì)和不足,只有做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,敢于實(shí)踐,才能做一名合格的畢業(yè)生!感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師們對(duì)我們的辛苦培養(yǎng)和教導(dǎo),感謝xx市xx有限責(zé)任公司給我的這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝科室里的同事給予的照顧和幫助,同時(shí)也謝謝工作和生活中給予我挫折的人,謝謝你們讓我學(xué)會(huì)了成長(zhǎng)。最后祝xx的前景更加輝煌,祝我們xx學(xué)院明天會(huì)更美好,為社會(huì)培養(yǎng)更多人才,祝我們學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師工作順利,家庭幸福美,作為一名即將畢業(yè)踏入社會(huì)的大學(xué)生,這次實(shí)習(xí)就像是上臺(tái)前的最后一次彩排,當(dāng)我走進(jìn)公司時(shí)那種激動(dòng)而又緊張的心情不言而喻。生怕會(huì)在工作中出現(xiàn)差錯(cuò),然而現(xiàn)在看來所有在實(shí)習(xí)中出現(xiàn)的困難,都是一筆珍貴的財(cái)富,警示著我在今后的工作中做得更好。
大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
一、概述
這次為期一個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)是我順利完成大學(xué)所有課程以及參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)很重要的一部分。我所自主實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是瑞安市益鑫磁性機(jī)械有限公司?梢哉f我在這里的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂沒學(xué)到的知識(shí),受益匪淺,為畢業(yè)之后順利就業(yè)奠定了良好的基礎(chǔ)。
瑞安市益鑫磁性機(jī)械有限公司,位于浙江省瑞安市汀田鎮(zhèn),是一家私營企業(yè),我的實(shí)習(xí)崗位是旋轉(zhuǎn)式壓片機(jī)生產(chǎn)線,在師傅和同事的幫助下,我順利完成了各項(xiàng)生產(chǎn)、檢測(cè)任務(wù),通過不懈的努力和出色的表現(xiàn),得到了師傅同事的一致認(rèn)可。
二、實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們機(jī)械制造與自動(dòng)化專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)中不可缺少的組成部分,并作為一個(gè)獨(dú)立的項(xiàng)目列入教學(xué)計(jì)劃中的。通過本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的基礎(chǔ)?梢允刮覀兺ㄟ^實(shí)習(xí)獲得基本生產(chǎn)的感性知識(shí),理論聯(lián)系實(shí)際,擴(kuò)大知識(shí)面;同時(shí)畢業(yè)實(shí)習(xí)又是鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生業(yè)務(wù)能力及素質(zhì)的重要渠道,使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過程。逐步實(shí)現(xiàn)由學(xué)生到社會(huì)的轉(zhuǎn)變。培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生具有吃苦耐勞的精神,也是學(xué)生接觸社會(huì)、了解產(chǎn)業(yè)狀況、了解國情的一個(gè)重要途徑,培養(yǎng)我們初步擔(dān)任技術(shù)工作的能力、初步了解企業(yè)管理的基本方法和技能;體驗(yàn)企業(yè)工作的內(nèi)容和方法。這些實(shí)際知識(shí),對(duì)我們以后的工作,奠定十分必要的基礎(chǔ)。
三、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
。1)實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
瑞安市益鑫磁性機(jī)械有限公司簡(jiǎn)介:
瑞安市益鑫磁性機(jī)械有限公司,位于浙江省瑞安市汀田鎮(zhèn),是一家私營企業(yè),主要生產(chǎn)旋轉(zhuǎn)式壓機(jī)及加工配件,排胚機(jī),壓磁芯機(jī)械,壓磁環(huán)機(jī)械,機(jī)加工,電熱器,掛具,輔助設(shè)備等,本公司專業(yè)生產(chǎn)旋轉(zhuǎn)式壓機(jī),是一家集科研、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的高科技企業(yè)。旋轉(zhuǎn)式壓機(jī)代替了的來的單沖壓機(jī),被廣泛用于磁性材料的加工。它大大提升了工作效率,降低了生產(chǎn)成本。是一支剛崛起的生力軍,獲得了用戶的一致好評(píng),F(xiàn)有員工近兩百人,廠房面積1000平方米。
企業(yè)的經(jīng)營理念:愛心、信心、決心。
企業(yè)的從業(yè)精神:融合、責(zé)任、進(jìn)步。
企業(yè)的成長(zhǎng)定位:長(zhǎng)期、穩(wěn)定、發(fā)展、科技
企業(yè)的文化特征:辛勤工作的文化;負(fù)責(zé)任的文化;
團(tuán)結(jié)合作且資源共享的文化;
有貢獻(xiàn)就有所得的文化。
企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力:速度、品質(zhì)、技術(shù)、彈性、成本。
(2)崗位介紹
我們生產(chǎn)的產(chǎn)品是旋轉(zhuǎn)式壓機(jī)及加工配件。我從事的崗位是零件生產(chǎn)線的一名工人,隸屬于檢測(cè)段,是組裝段與后測(cè)試段的過度,有著至關(guān)重要的作用。
四、了解過程
起初,剛進(jìn)入車間的時(shí)候,車間里的一切對(duì)我來說都是陌生的。車間里的工作環(huán)境還好,就是人特別多,車間也非常大,有1000多平方。呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較艱苦的環(huán)境中工作1個(gè)月。第一天進(jìn)入車間開始工作時(shí),所在線體的線長(zhǎng)、多能工給我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)是跟著一名叫茌良志的老員工學(xué)習(xí)零件檢測(cè),我按照師傅教我的方法,運(yùn)用完成品檢查治具開始慢慢學(xué)著檢查零件,在檢查的同時(shí)注意操作流程及有關(guān)注意事項(xiàng)等。畢業(yè)實(shí)習(xí)的第一天,我就在這初次的工作崗位上檢查零件,體驗(yàn)首次在社會(huì)上工作的感覺。在工作的同時(shí)慢慢熟悉車間的工作環(huán)境。
作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來說,對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對(duì)車間里的各項(xiàng)規(guī)章制度,安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解,于是我便閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊(cè),向線體里的師傅、員工同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng),通過他們的幫助,我對(duì)車間的情況及生產(chǎn)組裝產(chǎn)品、檢查產(chǎn)品等有了一定的了解。車間的工作實(shí)行兩班制(a、b班),兩班的工作時(shí)間段為:早上8:10至下午18:10,晚上6:10至早上4:10。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。
對(duì)車間里的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時(shí)到廠上班,上班工作之前先到指定地點(diǎn)等待副線長(zhǎng)集合員工開會(huì)強(qiáng)調(diào)工作中的有關(guān)事項(xiàng),同時(shí)給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后,則要做一下工作前的準(zhǔn)備工作,于是我便到我們工站的工具存放區(qū)找來一些工作中需要用到的相關(guān)用具(比如:游標(biāo)卡尺,塞規(guī),不良品票,產(chǎn)品標(biāo)識(shí)單等)。在機(jī)臺(tái)位置上根據(jù)SOP(員工作業(yè)指導(dǎo)書)上的操作流程進(jìn)行正常作業(yè),我運(yùn)用工作所需的治具將流水線上的零件檢測(cè)好,并將檢測(cè)完畢的零件放回流水線,進(jìn)行下一道工序。另外在工作中,檢測(cè)生產(chǎn)出的零件有時(shí)會(huì)出現(xiàn)異常,要按照規(guī)定的程序填寫不良品票,放棄廢品,或交給線外人員繼續(xù)加工。
在工作期間有些產(chǎn)品的檢測(cè)難度較大。第一次股集團(tuán)有限公司共同出資組建的大型合資公司注冊(cè)資本4億元,股比50%∶50%,注冊(cè)于武漢經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)。東風(fēng)模具沖壓技術(shù)有限公司是東風(fēng)汽車模具有限公司、武漢東風(fēng)沖壓件有限公司和東風(fēng)鴻泰控股集團(tuán)有限公司沖焊分公司三家優(yōu)良資源的整合;诠餐陌l(fā)展愿景,三家企業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,實(shí)現(xiàn)東風(fēng)旗下最大的模具/沖壓資源整合,合資標(biāo)志著華中地區(qū)崛起了一家具有大型整車(轎車)模具開發(fā)生產(chǎn)能力的企業(yè)。合資公司將以模具為技術(shù)支撐,縮短沖壓件開發(fā)周期,從而降低主機(jī)廠KD件的采購成本,合資后的公司將立足于武漢,為神龍汽車有限公司、東風(fēng)本田汽車有限公司、東風(fēng)自主品牌三家大型汽車制造廠做好供應(yīng)鏈服務(wù),目前神龍汽車公司中小型沖壓件65%為該企業(yè)生產(chǎn)。
冒著午后的高溫,早早地來到了工廠門口,在經(jīng)過簡(jiǎn)單的集合后,我們?cè)谝粋(gè)老工人師傅的帶領(lǐng)下進(jìn)入了工廠參觀。為了讓我們更好地了解整個(gè)工藝過程,老師傅首先帶我們參觀了原材加工車間,我們一邊聽著老師傅的講解,一邊觀看車間工人的操作。在這個(gè)過程中,我們看到了成卷的鋼板如何被軋直,如何被截成一塊一塊的鋼板,這不由得讓我想起了剛剛過去的機(jī)械原理課程設(shè)計(jì),那時(shí)要求設(shè)計(jì)一個(gè)自動(dòng)截料機(jī)構(gòu),現(xiàn)在眼前所見不正是實(shí)際中的應(yīng)用嗎,同時(shí)我也從老師傅口中得知這些幾噸重模具安裝和試調(diào)的過程。接著我們參觀了模具沖壓車間,看著一塊鋼板經(jīng)那么一沖壓,立馬一個(gè)形狀復(fù)雜的零件出來了,我們既驚訝又興奮,望著六七米高的沖床,我將它們的運(yùn)動(dòng)和機(jī)械原理中學(xué)的機(jī)構(gòu)一一對(duì)應(yīng)起來,心里想著它的運(yùn)動(dòng)原理。最后,我們有幸見到該工廠的“寶貝”,一臺(tái)價(jià)值三千多萬的從材料到成品一次成型的全自動(dòng)化設(shè)備,據(jù)說這樣一臺(tái)機(jī)器是從外國進(jìn)口的,國內(nèi)目前還達(dá)不到生產(chǎn)的技術(shù)要求,這臺(tái)設(shè)備可以實(shí)現(xiàn)從原材到產(chǎn)品全自動(dòng)化生產(chǎn),從而提高了生產(chǎn)效率,最大限度的減少產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的人力成本。看到這些,我不禁感嘆科學(xué)技術(shù)的重要性,機(jī)械行業(yè)確實(shí)是整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)的根基,能否掌握制造的核心技術(shù)是發(fā)展的關(guān)鍵,這不由得讓我對(duì)機(jī)械這個(gè)專業(yè)萌生了更濃厚的興趣。
7月3日上午:參觀地點(diǎn):武漢可口可樂公司
我們參觀的第二站是位于武漢經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)城南街58號(hào)的武漢可口可樂飲料有限公司,通過講解員的講解,我們了解到,該公司成立于1994年1月。它是由香港嘉里飲料公司,武漢飲料二廠和中國糧酒飲料進(jìn)出口公司共同投資興建的。公司廠房面積48000平方米,投資總額達(dá)998萬美元,是美國可口可樂公司授權(quán)在中國生產(chǎn)的裝瓶廠之一。
在講解員的帶領(lǐng)下,我們參觀了該公司的生產(chǎn)車間,見到了全自動(dòng)化的生產(chǎn)線,從洗瓶到灌裝、再到加蓋、貼標(biāo)簽,多種步驟一次性完成,其生產(chǎn)效率使我們驚嘆,其輕松的工作環(huán)境讓我們驚嘆。
7月4日:參觀地點(diǎn):武漢元豐汽車零部件公司
我們最后參觀的一家工廠是武漢元豐汽車零部件公司,通過網(wǎng)上我們了解到,武漢元豐汽車零部件有限公司成立于1998年5月,是一家專業(yè)化生產(chǎn)液壓及氣壓盤式制動(dòng)器的企業(yè)。公司產(chǎn)品已配套國內(nèi)商用車、乘用車的各種車型。公司是國家火炬計(jì)劃重點(diǎn)企業(yè)、湖北省高新技術(shù)企業(yè)、湖北省創(chuàng)新型示范企業(yè)、武漢市工業(yè)重點(diǎn)企業(yè)。公司注冊(cè)資本10800萬元,凈資產(chǎn)20100萬元,總資產(chǎn)5億元,在武漢經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)和武漢東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)兩個(gè)國家級(jí)開發(fā)區(qū)有6。5萬平方米的生產(chǎn)和研發(fā)基地。公司有員工400余人,其中博士5人,碩士27人,大專以上學(xué)歷員工超出200人。公司是東風(fēng)汽車、一汽客車、陜西汽車、北汽福田、北方奔馳、鄭州宇通、蘇州金龍、廈門金龍、廈門金旅、丹東黃海、上汽通用五菱、江淮汽車等主機(jī)廠的供應(yīng)商和戰(zhàn)略合作伙伴。
在一位年輕的師傅帶領(lǐng)下,我們參觀了從毛胚檢驗(yàn)到毛胚加工,再到零件裝配整個(gè)生產(chǎn)裝配線。在這個(gè)過程中,我們了解到,毛胚鑄件都是從鑄件廠生產(chǎn)并運(yùn)送過來的,在經(jīng)過檢查無缺陷后對(duì)其進(jìn)行加工,這些加工包括鉆孔、加工平面,然后在工人師傅的操作下和其它一些零件進(jìn)行組裝,完成液壓及氣壓盤式制動(dòng)器的生產(chǎn),最后經(jīng)裝箱打包運(yùn)給汽車公司。從帶隊(duì)師傅的口中我們了解到,這里有些零件都是因?yàn)閲鴥?nèi)生產(chǎn)達(dá)不到技術(shù)要求,只能靠進(jìn)口,都是由于專業(yè)人才的稀缺,那一刻我感到自己肩上責(zé)任的重大,也讓我下定決心好好學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。
7月4號(hào)下午:講座:光機(jī)電一體化及其發(fā)展應(yīng)用
五、心得體會(huì)
實(shí)習(xí)帶給我們的不僅僅是經(jīng)驗(yàn)與體驗(yàn)。在我們離開學(xué)校出社會(huì)后,就業(yè)單位不會(huì)像老師一樣點(diǎn)點(diǎn)滴滴細(xì)致入微的把要做的工作告訴我們,更多的是自己去觀察、學(xué)習(xí)。不具備這項(xiàng)能力就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展,新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,會(huì)有好多領(lǐng)域是我們未成接觸過的,只要敢于去嘗試才能有所突破,有所創(chuàng)新。通過這次實(shí)習(xí)我們了解了現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)方式和工藝過程。熟悉產(chǎn)品主要成形方法和主要加工方法及其所用主要設(shè)備的工作原理和典型結(jié)構(gòu)。
一周的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了,我覺得這種形式的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)非常的有意思,因?yàn)檫@比坐在課堂里聽講來得更為實(shí)際、直觀。通過實(shí)地參觀,我了解了工廠進(jìn)行加工實(shí)際生產(chǎn)的設(shè)備、工藝、工模具、產(chǎn)品缺陷等技術(shù)問題,對(duì)生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)和主要設(shè)備都有了一定認(rèn)識(shí),并對(duì)這幾家工廠或企業(yè)有了一定的了解。我感到自己真的是學(xué)到了很多知識(shí),不僅包括需要了解、掌握的與機(jī)械專業(yè)相關(guān)的知識(shí),也提高了我在生產(chǎn)實(shí)踐中認(rèn)識(shí)、分析問題的能力,還使我能夠從機(jī)械制造技術(shù)、企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)濟(jì)發(fā)展等問題進(jìn)行綜合考慮。
我們學(xué)到了很多書中無法學(xué)到的東西。它使我們懂得觀察生活,用于探究生活,也為我們多方面去認(rèn)識(shí)和了解生活提供了一個(gè)契機(jī)。它是生活的一種動(dòng)力,促進(jìn)我們知識(shí)的形成和協(xié)調(diào)的發(fā)展。
大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
1、實(shí)習(xí)目的
離開安靜的教室,我懷著一份好奇,一份激動(dòng)的心情走進(jìn)了社會(huì)。第一次運(yùn)用自己所學(xué)的理論,結(jié)合實(shí)際,親自動(dòng)手實(shí)踐,在這次實(shí)習(xí)中給我提供了一個(gè)理論與實(shí)際結(jié)合的機(jī)會(huì),同時(shí)也認(rèn)識(shí)社會(huì)鍛煉自身能力,以及更好的適應(yīng)社會(huì)需要的機(jī)會(huì)。近些時(shí)間實(shí)踐,收獲應(yīng)該是很多的,都得到較大的提高。五個(gè)多月的實(shí)習(xí)時(shí)間,很快就過去了,在斯維爾公司的這幾個(gè)月里,學(xué)到很多的東西。一直以來畢業(yè)都想過往銷售這方面發(fā)展,所以很珍惜這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。特別是軟件銷售工程師這份工作給我更大的挑戰(zhàn)。我希望自己通過銷售這份工作提升自己的各方便能力,例如與人打交道、自身修養(yǎng)、勇氣、積極樂觀的態(tài)度。
2、實(shí)習(xí)單位性質(zhì)
3、實(shí)習(xí)過程
xx年x月x日我正式到公司實(shí)習(xí),在公司的第一個(gè)星期總經(jīng)理給我們新人進(jìn)行了培訓(xùn),讓我知道銷售人員是多么偉大,銷售人員是剛開始是會(huì)苦,但是更多的是用腦子。只有用腦子的人才會(huì)更輕松的去適應(yīng)。x月x號(hào)我正式開始了第一天的銷售親身體驗(yàn),一直都有人跟我說,做銷售是很累的,這次真正的自己去做一下,才知道了做銷售到底有多累。公司要舉行發(fā)布會(huì),我要給造價(jià)人員送邀請(qǐng)函,主要到房地產(chǎn)、建筑施工、造價(jià)事務(wù)所等。第一天到了漢口的一座大廈里,我需要進(jìn)去把邀請(qǐng)函送到工程師的手里,可是在門衛(wèi)那里給攔住了,門衛(wèi)是位大叔看起來比較親切,可是并不是我想的那樣,他就是不讓我進(jìn)去。剛開始我就擔(dān)心,說了幾分鐘還是不行,準(zhǔn)備離開,想想也不行,這也算是自己出來第一次面對(duì)挫折,也是銷售中必備的一關(guān),我給他講到自己還是個(gè)實(shí)習(xí)生,當(dāng)時(shí)還把學(xué)校系里面獎(jiǎng)勵(lì)的“三好學(xué)生”證書拿出來給門衛(wèi)看,真的還有效果,門衛(wèi)同意讓我進(jìn)去,接下來我面對(duì)了第一位客戶,很輕松的送出去了第一份邀請(qǐng)函,當(dāng)天總共送出去x份邀請(qǐng)函,簽回執(zhí)單x份。通過第一天的實(shí)踐很快的適應(yīng)了如何面對(duì)建筑行業(yè)這些工程師。
x月x號(hào),公司最重要的日子里,xx講座也就是發(fā)布會(huì)了。這一天公司所有人都是西服領(lǐng)帶的,自己也是頭一次穿得這么正式,作為實(shí)習(xí)生能參加這樣的場(chǎng)面是非常的榮幸,發(fā)布會(huì)也是公司宣傳最好的一種方法,參加會(huì)議的人數(shù)多少體現(xiàn)出來我們前一兩個(gè)星期的工作成果,更加體現(xiàn)公司在xx的知名度。那種場(chǎng)面很激動(dòng),作為xx的一員,那時(shí)刻感覺自己就是主人。那次的講座讓我對(duì)公司充滿了希望,xx是個(gè)技術(shù)型,有未來的公司。更榮幸的是看到了我們的總裁,他的話是那么的有感染力,讓人興奮激動(dòng)。
大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
一、實(shí)習(xí)目的
這次實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)了x年的電子商務(wù)專業(yè)后進(jìn)行的一次全面性的實(shí)踐練習(xí),是把所學(xué)的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用于社會(huì)實(shí)踐,了解企業(yè)運(yùn)營管理各流程,了解企業(yè)各職能的管理職能.通過了解企業(yè)電子商務(wù)運(yùn)營的情況,找出所學(xué)的電子商務(wù)知識(shí)和企業(yè)實(shí)際需要的.結(jié)合點(diǎn),幫助企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)戰(zhàn)略.通過現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己獨(dú)立分析問題和解決問題的能力,并培養(yǎng)自己的職業(yè)素質(zhì).
通過這一次的實(shí)習(xí),主要想達(dá)到以下幾個(gè)目的:
一、考察自己在校所學(xué)的知識(shí)在實(shí)際應(yīng)用中是否能夠得心應(yīng)手,學(xué)會(huì)致用;
二、增強(qiáng)自己上崗意識(shí).企業(yè)不是學(xué)校,學(xué)校是一個(gè)學(xué)習(xí)的圣地,可以允許人犯錯(cuò)不斷修正的,企業(yè)是要盈利的社會(huì)組織,不盈利就會(huì)被社會(huì)淘汰,每個(gè)員工都要承受著壓力,把企業(yè)做好的通過這一次的實(shí)習(xí),可以磨練和增強(qiáng)我的崗位責(zé)任感.
三、積累工作經(jīng)驗(yàn).公司要培養(yǎng)一個(gè)人才是要成本的,所以公司招聘人才的時(shí)候,一般都會(huì)把有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用.有了這一次的頂崗實(shí)習(xí),可以增強(qiáng)我的工作能力,增強(qiáng)工作中的溝通和適應(yīng)能力,增強(qiáng)做人的才干,積累經(jīng)驗(yàn).為今后的就業(yè)鋪路.
四、適應(yīng)以后工作的生活方式.在學(xué)校里,有著學(xué)校的規(guī)章制度限制和同學(xué)朋友的真誠友誼.剛踏進(jìn)復(fù)雜多彩的社會(huì),是需要一個(gè)過渡期.通過這次實(shí)習(xí),可以提前讓我更加早地了解與體會(huì)真正進(jìn)入社會(huì)后該如何生活,該如何面對(duì)工作與生活的困難,然后找出解決的方法.
五、通過實(shí)習(xí),回校后有更加明確的目標(biāo),抓緊時(shí)間補(bǔ)習(xí)自己在實(shí)習(xí)中缺乏的知識(shí),為以后的工作做好準(zhǔn)備.
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xx省x市
四、實(shí)習(xí)單位和崗位
xx公司,網(wǎng)絡(luò)客服
五、崗位工作描述
我是在xx公司的明星客服部,我們這里的網(wǎng)絡(luò)客服是集售前售后于一身的,每人配置一臺(tái)手提電腦和一臺(tái)座機(jī)電話,每天上公司給定的工作平臺(tái)的客服號(hào)和一個(gè)客服號(hào)。售前,耐心地向每一位顧客解說產(chǎn)品性能、使用辦法,引導(dǎo)顧客購物;售后,指導(dǎo)顧客使用產(chǎn)品,消除顧客的疑惑及不滿情緒。除了上客服,還有每天提交自己拿到的訂單,打電話催顧客簽收、催快遞人員派送,偶爾還要打電話回訪顧客,看看顧客使用的情況,看他有沒有需要再繼續(xù)訂購的意愿或者是了解這款產(chǎn)品在市場(chǎng)反應(yīng)如何.還有一項(xiàng)工作就是接電話,由于我們是直銷,是有訂購熱線的,經(jīng)常會(huì)有顧客打電話進(jìn)來咨詢我們的產(chǎn)品,我們要非常熟悉公司的產(chǎn)品才能給顧客介紹。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
1、實(shí)習(xí)心得
1)沉著、冷靜、有自信地面對(duì)面試
對(duì)于如今就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)那么激勵(lì)的市場(chǎng)中,想找到一份適合自己的工作并不是特別容易的事,況且對(duì)于一個(gè)還沒有畢業(yè),而且只能做一到兩個(gè)月的兼職工想找一份適合自己的工作并非容易的事,但是我堅(jiān)信我一定會(huì)找到一份適合自己的工作的。
雖然未來的路誰也無法預(yù)料,但是只要有信心、堅(jiān)定地走下去肯定能夠找到的當(dāng)然,當(dāng)我在網(wǎng)上投了大量的簡(jiǎn)歷,也到實(shí)地那里面試了好多家,可還是沒有一個(gè)公司愿意要一個(gè)隨時(shí)都會(huì)走人的下屬,雖有失意,但最后在我的沉著、冷靜、自信地面度,最后我找到了一份適合我的工作,而且與我的專業(yè)息息相關(guān)的——網(wǎng)絡(luò)客服。
失敗并不可怕,可怕的是你被失敗打敗。
2)腳踏實(shí)地,從小事做起
萬事開頭難,做事情是不由得你隨隨便便就能成功完成,必須腳踏實(shí)地地干實(shí)事,單單是憑你口花花的吹噓自己多么能行,別人是不會(huì)認(rèn)同你的,相信你的所以,在實(shí)習(xí)當(dāng)中,不要因?yàn)樽约旱挠袑W(xué)歷,就可以要干大事,小事就不足為之一提的感覺.必須要一步一個(gè)腳印地學(xué)習(xí),請(qǐng)教別人,把一個(gè)個(gè)問題解決,把一件件的事情做好.事情雖小,也要做出實(shí)效.要不,連一個(gè)打掃衛(wèi)生的職位,別人也不會(huì)請(qǐng)你。
大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
一、實(shí)習(xí)目的
1、通過有針對(duì)性地開展思想政治教育專業(yè)實(shí)踐,使學(xué)生在政工干部、公務(wù)員、輔導(dǎo)員、社區(qū)服務(wù)等工作崗位上熟悉和掌握思想政治教育和行政管理各個(gè)環(huán)節(jié)的具體工作,為今后走向社會(huì)打下基礎(chǔ)。
2、理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)踐中加深對(duì)思想政治教育、社會(huì)行政工作、公共政策等相關(guān)知識(shí)的理解與掌握,學(xué)會(huì)用理論分析現(xiàn)實(shí)問題。
3、培養(yǎng)積極的價(jià)值觀、人生觀和勞動(dòng)觀念。
4、體驗(yàn)社會(huì)文化,增強(qiáng)人際溝通能力。
二、實(shí)習(xí)紀(jì)律與要求
1、嚴(yán)格按照學(xué)校規(guī)定的時(shí)間實(shí)習(xí),不得無故推遲和提前結(jié)束;嚴(yán)格遵守請(qǐng)假制度。
2、在實(shí)踐單位嚴(yán)格按照對(duì)方的時(shí)間工作,服從對(duì)方指導(dǎo)老師的安排,虛心學(xué)習(xí),勤奮工作。
3、認(rèn)真撰寫實(shí)習(xí)日記和實(shí)習(xí)報(bào)告,實(shí)踐結(jié)束后撰寫一篇3000字左右的實(shí)踐總結(jié)報(bào)告。
4、注意安全衛(wèi)生,注意個(gè)人形象,愛護(hù)公物,節(jié)約水電等資源。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1.政工工作、行政管理工作;
2、社區(qū)服務(wù)管理工作;
3.企業(yè)服務(wù)管理工作;
4、文書工作。
四、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
武漢市青山區(qū)委區(qū)政府、街道辦及其管轄社區(qū)。
五、實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年6月13日—7月15日
六、實(shí)習(xí)具體安排:
1、準(zhǔn)備工作:動(dòng)員會(huì)、聯(lián)絡(luò)、行動(dòng)準(zhǔn)備等;
2、校外單位實(shí)習(xí):報(bào)到、工作;
3、總結(jié)工作:在校內(nèi)以班級(jí)為單位總結(jié)交流、考核等。
七、實(shí)習(xí)考核
1、考核方式:實(shí)習(xí)表現(xiàn)占70%,實(shí)習(xí)報(bào)告質(zhì)量占30%,以等級(jí)體現(xiàn);
2、考核總成績(jī)分優(yōu)秀、良好、及格、不及格四個(gè)等級(jí)。
大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
一、實(shí)習(xí)基本情況
1、實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年9月1日到20xx年10月31
2、實(shí)習(xí)地點(diǎn):重慶xxxx旅行社
3、實(shí)習(xí)崗位:xx旅游景點(diǎn)講解員
二、實(shí)習(xí)單位概況
重慶xxxx旅行社是經(jīng)重慶市旅游局批準(zhǔn)、重慶市工商局核準(zhǔn)、按《中華人民共和國公司法》設(shè)立的有限責(zé)任公司,位于xxxxxx。公司下設(shè)組團(tuán)部、地接部、計(jì)調(diào)部、財(cái)務(wù)部、網(wǎng)絡(luò)部等機(jī)構(gòu)。著力打造高品質(zhì)的海南三亞、張家界、桂林等各條特色旅游線路,同時(shí),公司還提供方便快捷的訂票服務(wù)、特別優(yōu)惠的訂房服務(wù)、體貼周到的講解服務(wù)。
三、主要實(shí)習(xí)內(nèi)容
首先是充分熟悉旅游的線路,如線路的行程如何安排、要游玩哪些景點(diǎn)和在游覽的過程中要有哪些注意事項(xiàng)等。剛開始是跟著老導(dǎo)游出團(tuán),慢慢熟悉了情況之后,接著就開始自己上崗工作了。
四、實(shí)習(xí)收獲
這次旅行社實(shí)習(xí),對(duì)我來說受益匪淺,讓我對(duì)旅行社的具體營運(yùn)與操作,管理等方面有了進(jìn)一步了解,旅行社所需要的人才不僅要有一定的專業(yè)知識(shí),還需要懂得如何為人處事與接人帶物,以及對(duì)顧客的耐心以及責(zé)任心。在實(shí)際的過程中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識(shí)的淺薄,經(jīng)驗(yàn)的缺乏,也讓我發(fā)現(xiàn)書本上的知識(shí)與實(shí)際問題的差距,讓我對(duì)旅行社這一行業(yè)有了更深的體會(huì)?傊,此次實(shí)習(xí)對(duì)我來說還是學(xué)會(huì)了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西。
五、實(shí)習(xí)的過程中發(fā)現(xiàn)的問題:
1、講解員的綜合素質(zhì)和講解水平參差不齊,相當(dāng)一部分人員僅停留在背書式的過程式講解層面,有些講解員仍使用較濃的地方方言講解,使消費(fèi)者很難從講解中感悟到景點(diǎn)的歷史背景和文化內(nèi)涵,講解員對(duì)消費(fèi)者的現(xiàn)場(chǎng)提問也往往無所適從。
2、講解員隊(duì)伍中普遍存在的人員思想比較浮躁、工作不踏實(shí)。很多講解員在帶團(tuán)講解的過程當(dāng)中服務(wù)意識(shí)淡薄,往往求快、求輕松,只想盡快敷衍了事,將游客快點(diǎn)送走,講解的內(nèi)容是一少再少,很多的地方能忽略就忽略,并沒有用心的去給游客講解。
六、問題產(chǎn)生的原因
1、講解員在上崗之前并未經(jīng)過統(tǒng)一的培訓(xùn),很多都只是老導(dǎo)游帶新導(dǎo)游,而且,旅行社為了最大限度的得到利益,很多都是讓新手講解員隨便熟悉幾天便上崗,對(duì)于景點(diǎn)的歷史背景和文化內(nèi)涵根本不屑一顧,很多游客在參觀過程中所提出的問題,講解員自己也并不清楚,所以也不知道該怎么回答。
2、講解員的工資一般都是按場(chǎng)次計(jì)算,多講幾場(chǎng)就可以多得點(diǎn)工資,跟講解的內(nèi)容水平基本上沒有多大的關(guān)系,而且很多旅行社由于講解人員缺乏,在講解員講解的過程中便會(huì)催促講解員盡快講完將游客送走,以便接代下一撥游客,所以講解員不得不敷衍了事。
3、游客量的波動(dòng)太大,有時(shí)候一天會(huì)有很多的游客,根本忙不過來,但是有時(shí)候游客量又很少,講解員又會(huì)閑著沒有事情做,景點(diǎn)講解員很多都沒有基本工資,全靠帶團(tuán)講解,講一場(chǎng)才有一場(chǎng),所以旅行社也不敢招募太多的講解員,不然便會(huì)出現(xiàn)在淡季”搶飯吃”的局面。
七、解決問題的方法和建議
1、旅游管理部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)講解員及導(dǎo)游的職業(yè)道德教育,定期舉辦培訓(xùn)班,強(qiáng)化業(yè)務(wù)素質(zhì),全面提升講解員的業(yè)務(wù)水平。
2、培訓(xùn)在內(nèi)容上要打破以往講解員培訓(xùn)只注重旅游基礎(chǔ)知識(shí)和講解藝術(shù)的單一模式,還應(yīng)增加最新旅游動(dòng)態(tài)和景區(qū)周邊地區(qū)情況等內(nèi)容,擴(kuò)大了講解員的知識(shí)面,使講解員不僅懂得該旅游景點(diǎn),對(duì)其他景區(qū)景點(diǎn)、行業(yè)的講解情況也能略知一二。
3、引進(jìn)評(píng)比機(jī)制,根據(jù)游客評(píng)價(jià)的好壞,劃分講解員的等級(jí),并且等級(jí)不固定,實(shí)行每月評(píng)比劃分,優(yōu)勝劣汰,將講解員的工資和講解的好壞直接掛鉤。
4、增加兼職導(dǎo)游,旅游旺季的時(shí)候,兼職導(dǎo)游的介入,可以很好的解決講解人員不夠這一瓶頸,而在旅游淡季的時(shí)候,兼職導(dǎo)游可以做其他的工作,也不會(huì)因?yàn)榇罅咳藛T的閑置而給旅行社帶來運(yùn)作方面的問題。
大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
xx大酒店位于云南省宣威市建設(shè)東路,是一家綜合性商務(wù)酒店,靠近宣威火車站交通要道,毗鄰宣威繁華主城區(qū)商業(yè)中心。占地面積70余畝,樓高119.5米,滇能大國際大酒店于xx年1月6日在宣威正式開業(yè),作為新誕生的宣威地標(biāo)建筑,也成為宣威市主城區(qū)一道靚麗的風(fēng)景。xx大酒店是宣威首家五大酒店,包括前廳部、管家部、人事部、餐飲部、康樂部、營銷部、娛樂部、工程部、財(cái)務(wù)部、保安部等十個(gè)部門,有各類豪華客房四百余間,設(shè)有中西餐飲、民族餐廳、大型宴會(huì)廳、觀景酒吧、多功能廳、虞美人spa康體水療中心、美容美發(fā)、娛樂健身、ktv、演藝廳、多媒體同聲傳譯會(huì)議設(shè)施、商務(wù)中心及商場(chǎng)等,裝修典雅大氣,服務(wù)設(shè)備設(shè)施完善、功能齊全。宣威市副市長(zhǎng)程培仁表示,作為宣威的新地標(biāo),xx大酒店的建成開業(yè),將有助于展示當(dāng)?shù)氐耐顿Y環(huán)境,提升宣威的城市品質(zhì),繁榮和推動(dòng)當(dāng)?shù)氐谌a(chǎn)業(yè)的發(fā)展,增強(qiáng)活力,并有助于帶動(dòng)當(dāng)?shù)厝藛T的就業(yè)率,同時(shí),為建設(shè)“生態(tài)、文明、健康、快樂”的宣威作出貢獻(xiàn)。
二、崗位實(shí)戰(zhàn)
。ㄒ唬⿳徫徽J(rèn)識(shí)
我所在崗位為前廳部總機(jī)話務(wù)員,總機(jī)是酒店服務(wù)的第一窗口,雖然不面客,但客人預(yù)定了解酒店信息首先通過電話,所以我們的服務(wù)往往決定了客人對(duì)酒店的第一印象。每次準(zhǔn)確快速的轉(zhuǎn)接電話是我們的第一任務(wù),雖然說的話簡(jiǎn)單,卻要求我們必須了解酒店的最新狀況,熟記酒店內(nèi)部各部門分機(jī)號(hào)碼及部門所屬人員,了解每個(gè)部門的具體職能,熟悉酒店產(chǎn)品知識(shí),確保工作高效率的進(jìn)行。我們需要注意溝通技巧,對(duì)內(nèi)我們要保持和酒店各個(gè)部門間的聯(lián)系,對(duì)外維護(hù)酒店對(duì)客人的良好形象,盡量滿足客人的要求,安撫客人,成為連系客人與酒店各部門服務(wù)的橋梁。
作為總機(jī)話務(wù)員,我的主要職責(zé)有轉(zhuǎn)接服務(wù)、叫醒服務(wù)、“請(qǐng)勿打擾”服務(wù)、查詢服務(wù)、電話留言服務(wù)、轉(zhuǎn)達(dá)客人要求等。剛進(jìn)入酒店,我就在領(lǐng)班帶領(lǐng)下快速熟悉從未接觸的工作程序即話務(wù)臺(tái)功能,大約學(xué)習(xí)了兩個(gè)小時(shí)后,我開始了工作。
。ǘ┕ぷ鲗(shí)記
第一天上班,領(lǐng)班在旁邊指導(dǎo)我,我看著她操作了大約十次轉(zhuǎn)接工作之后,她讓我開始自己操作。電話鈴響了,桌面顯示是外線,可是我退縮了,酒店規(guī)定:接轉(zhuǎn)電話,電鈴三響內(nèi)必須接聽,在第三聲之后領(lǐng)班接起了電話,結(jié)束后我說我不敢接怕出錯(cuò),她很嚴(yán)厲的對(duì)我說了一句,你連嘗試都不敢嘗試,還說什么出錯(cuò),你的行為已經(jīng)造成了客人對(duì)酒店印象的貶值。然后我鼓起勇氣接聽了下一次電話,這次是內(nèi)部轉(zhuǎn)接的,內(nèi)部轉(zhuǎn)接的問候語是“,您好,總機(jī)!”可是由于緊張,我說成了“,您好,xx大酒店”,然后他告訴我要找誰,我還不熟悉酒店內(nèi)部人員所屬部門,但是轉(zhuǎn)接工作在正常情況下,即既沒有占線也不是無人接聽時(shí),必須保證對(duì)方在報(bào)出名字后3秒內(nèi)完成,我很慌張,在說了“好的,請(qǐng)稍等”后,我又習(xí)慣性的念著名字找,領(lǐng)班迅速反應(yīng)過來完成了這次操作。
犯了這些錯(cuò)誤之后,我趁著沒有電話打進(jìn)時(shí)練習(xí)了很多遍問候語,由開始的生澀、沒有感情到后來終于符合面帶微笑、語音清脆,語調(diào)柔和的基本標(biāo)準(zhǔn)。在之后接聽外線電話時(shí),是客人打電話預(yù)定房間。由于滇能大酒店對(duì)外宣傳時(shí)統(tǒng)一用的是總機(jī)號(hào)碼,因此客人打進(jìn)要求給他預(yù)定房間時(shí),他本來還有話要說,我卻只聽到“給我定間房間”就說“好的,請(qǐng)稍等”然后轉(zhuǎn)到了大堂處并掛了電話。這一次我又犯了錯(cuò)誤,結(jié)束通話時(shí)應(yīng)等待對(duì)方掛斷電話后,再切斷線路,而我先掛了電話。之后我慢慢改正了錯(cuò)誤,服務(wù)也越來越順暢,第一天上班,就給了我不小的教育。下班后我自己整理了一大堆東西:各個(gè)部門的具體工作職責(zé)和負(fù)責(zé)版塊,公司成員名單及其所屬部門,把它們都帶回家,然后背熟,第二天上班在轉(zhuǎn)接內(nèi)部電話和外部人員要求尋找內(nèi)部員工時(shí)我終于能夠快速操作并從容應(yīng)答。
大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇10
一、實(shí)習(xí)目的
在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過程,通過實(shí)踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證,培養(yǎng)靈活運(yùn)用書本知識(shí)的能力,并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,增長(zhǎng)和擴(kuò)充知識(shí)面,增加對(duì)社會(huì)的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年xx月1日至xx月31日三個(gè)月
三、實(shí)習(xí)單位
XX文化館
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)剛開始時(shí),我的指導(dǎo)教師根據(jù)我的專業(yè)特點(diǎn),給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)實(shí)踐。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。
在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。
很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。我們應(yīng)該從小事做起,一步一個(gè)腳印,逐步積累起經(jīng)驗(yàn)!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我負(fù)責(zé)的辦公室工作,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。
就連以前學(xué)過的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)也不能很好的應(yīng)用,在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的,我們必須在工作中勤于動(dòng)手。
由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)?梢运瘧杏X,實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)。
一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力。
五、實(shí)習(xí)體會(huì)
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng),影響一個(gè)人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人,生病時(shí)的輕輕一句慰問,都有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境,心情好,大家工作開心,效率高。
在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。我是學(xué)管理的,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大,我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。
實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備。
從周一帶著一顆忐忑不安的心到公司,到現(xiàn)在,我的實(shí)習(xí)時(shí)間已經(jīng)過去一周了。在這一周里,我漸漸適應(yīng)了角色的轉(zhuǎn)變,朝九晚五的規(guī)律生活也慢慢習(xí)慣。感覺?——很累。不好耍。可是,痛并快樂著……
我的實(shí)習(xí)單位是xx-x人才開發(fā)中心有限公司測(cè)試評(píng)價(jià)部。由于這樣那樣的原因,我的辦公桌最后不在本部門,而到了總經(jīng)理室原總經(jīng)理秘書的位置。周一那天我什么都沒做,就不停的往“網(wǎng)絡(luò)管理室”里跑。你見過剛重裝了系統(tǒng)之后,啟動(dòng)要半個(gè)小時(shí),命令要一分鐘才能實(shí)現(xiàn)的電腦么?這速度讓我懷疑是不是上天故意派這個(gè)電腦來鍛煉我的耐心的呢?……實(shí)習(xí)的天我就在看著胥師傅修電腦的等待過程很快過去了。初來乍到的我,又分到了遠(yuǎn)離“人群”的一個(gè)人的辦公室里,連個(gè)說話的人都沒有。經(jīng)常走錯(cuò)路了怎么辦?“妝我里面房間的總經(jīng)理是誰?廁所在哪里?好渴,可是柜子里沒有紙杯了,在哪里可以拿呢?有人已經(jīng)開始吃飯了,可是盒飯?jiān)谀睦镔I呢?……一切事情都現(xiàn)實(shí)得讓我一個(gè)人覺得無奈。人人都在做著自己的事情,誰又知道我是誰呢?我該去“打攪”誰呢?是那些“不起眼”的人們給了我溫暖,修電腦的xx師傅,保安xx哥,清潔工xx阿姨和xx師傅……這些我天有機(jī)會(huì)可以說話的“不起眼”的人,幫了我很多。我的笑換來他們的熱誠,也是他們教會(huì)了我:無條件的尊重別人,你會(huì)獲得更多的尊重;謙虛友善的對(duì)人,你會(huì)收獲更多的意想不到。
以后的日子就在慢慢的適應(yīng)過程中轉(zhuǎn)瞬即逝。幾經(jīng)波折后換了一臺(tái)好些的電腦,開始了校對(duì)試題的工作。從早到晚就做這么一件枯燥的工作,對(duì)我來說也是很挑戰(zhàn)的。實(shí)在很累。心累,身體也累。更不幸的是我又生病了,每天下班回家的路上,覺得呼吸都費(fèi)力。坐公交的時(shí)候,望著窗外的霓虹,感覺自己在不斷縮小縮小再縮小,小到找不到了自己。
可是,慶幸的是,我這人比較樂觀,從來只想著事情的好的一面。比如,電腦慢得我忍不住沖鼠標(biāo)發(fā)脾氣的時(shí)候,我就想:“老天看到我生氣它就陰謀得逞了,我才不生氣呢”; 一個(gè)人在辦公室實(shí)在感覺不到“人氣”的時(shí)候,我就跑到那一邊的測(cè)評(píng)部去溜達(dá),或者出去和馮哥說會(huì)兒話;覺得工作枯燥的時(shí)候,我就想著:“我在校對(duì)它的時(shí)候,也相當(dāng)于讀了一遍這本書呢,以后見到相關(guān)知識(shí),多少總會(huì)有點(diǎn)印象吧!”;在看到偏偏自己拿到的校對(duì)內(nèi)容錯(cuò)誤太多,怎么努力也提不高速度的時(shí)候,會(huì)覺得怎么倒霉的都是自己呢,可是又會(huì)轉(zhuǎn)念一想:“多好啊,又有挑戰(zhàn)自己的機(jī)會(huì)了”;一個(gè)人走路或者坐車覺得寂寞無聊的時(shí)候,就想:“這樣多好,難得有這么多時(shí)間靜下來去思考呢”……反正我總會(huì)為自己找到“借口”——這是好還是壞呢?不管好壞,是它讓我舍棄了浮躁。
周僅僅是一個(gè)開始,我希望能夠用自己的方式去堅(jiān)持,希望能夠一直保持學(xué)習(xí)的心態(tài)和勁頭。
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