銷售員實習報告范文
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,報告的適用范圍越來越廣泛,報告包含標題、正文、結尾等。那么一般報告是怎么寫的呢?以下是小編收集整理的銷售員實習報告范文,希望對大家有所幫助。
一、實習單位基本情況
在介紹我的實習情況之前,先介紹一下我所在實習企業(yè)的概況:韶關市超卓冷所工程有限公司成立于1994年,它是韶關地區(qū)一家大型的家電連鎖商場,主要經(jīng)營小家電、冰箱洗衣機、電視、空調等的家電,經(jīng)過13年的發(fā)展,現(xiàn)已成為粵北地區(qū)空調及家用電器銷售、安裝、維修網(wǎng)點規(guī)模最大的公司之一,公司屬下?lián)碛谐亢推铰返,超卓向陽路店、超卓解放路店、超卓新化北店等多間專業(yè)冷氣、電器商場,經(jīng)營面積達一萬多平方業(yè),在韶關的家電行業(yè)占有舉足輕重的地位。
公司自成立以業(yè),本著“顧客至上,服務一流”為宗旨,堅持不斷創(chuàng)新,向各空調廠家及商家吸取先進的技術和管理經(jīng)驗,配備了完善的售后服務管理系統(tǒng),(為用戶提供空調系統(tǒng)設計,安裝和技術咨詢等),并為用戶定時回訪、上門維修、保養(yǎng)等服務,使我們的用戶得到品質和服務的雙重收益。我公司資金雄厚,保證了各項中標工程的順利進行,同時也得到了社會的認可及各大空調生產(chǎn)廠家的支持和信賴。成為格力、美的、格蘭仕、長虹、松下、大金、三菱重工等各大廠家韶關地區(qū)總代理、指定銷售店及售后服務點。連續(xù)多年榮獲韶關市人民政府頒發(fā)“重合同,守信用單位”稱號和“誠信單位”稱號。
韶關市超卓冷氣工程有限公司現(xiàn)今已成為韶關最具有實力的冷氣工程公司。曾先后中標仁化、乳源、曲江等縣政府采購中心、韶關市公安局、韶關大學、仁化丹霞山和景酒店、韶華酒店、流花賓館、統(tǒng)悅大酒店、韶關移動、韶關聯(lián)通等空調招標項目,所有工程都優(yōu)質地完成,并且提供了優(yōu)良的售后服務,在本市各行政企事業(yè)單位中樹立了良好的聲譽。
超卓的企業(yè)理念:顧客至上、服務一流
企業(yè)精神:超凡品質、卓越服務
公司口號:團結拼搏,創(chuàng)超卓大業(yè)!
企業(yè)歌曲:《超卓之歌》
二、主要實習內容
而我實習地點就是和平店,和平店有三層樓:第一層主要經(jīng)營小家電;二樓是冰箱和洗衣機部;而第三層則是放置產(chǎn)品包裝箱,布局看上去很復雜,卻井然有序,不同品牌的電器,有各自的專柜,超卓的銷售員的著裝也是清一色的橙色上衣,我知道這是為了樹立和體現(xiàn)著企業(yè)的形象。在這里的銷售員有兩種:一種是超卓員工,另一種是廠家直派的.促銷員,他們在酬薪來源和所代表利益?zhèn)戎攸c等方面會有所不同外,并沒有太多的差別,是現(xiàn)代的經(jīng)營模式使他們能夠既競爭又合作的緣由。想想,經(jīng)商之道確實是一門高深的哲學,每個人都需在實踐中細細地領會其精妙之處。
第一天所發(fā)現(xiàn)的事情到現(xiàn)在都還記憶猶新,前一天開會時,老師告訴我們第二天會下雨,但那天早上由于時間倉促,我們出門時忘了帶傘,當我們急急忙忙趕上8點多鐘的那一趟公交,再往韶關市區(qū)的時候下起了雨,一下車便冒雨往實習地點跑去,但由于我不知道實習地點的準確位置在哪里,因為我沒有去過那里,跟我一起的同學也不知道,我們花了將近半個鐘的時間才趕到超卓電器商場的門口,當我們到達那里時,有一大堆同學等著我們幾個了,已經(jīng)9點半了,剛好趕上老師指定時間,不過衣服都給淋濕了,當我們點完人數(shù)之后,我們跟隨老師進了超卓和平店,接待我們的是人事部的人,辦理相關程序后,超卓對我們的人員進行了編排,并對我們的實習任務進行了細分,羅經(jīng)理并對我們進行了培訓,說到培訓只不過是讓我們了解一下相關的注意事項。商場銷售部提供四個部門,分別是:小家電、av部(電視機、音響、cd等)、冰洗部(冰箱、洗衣機)、空調部,最終我被分到冰洗部,雖然說是分到冰洗部,但我們忙完本部門的事情之后,可以到別的部門去了解情況和產(chǎn)品知識,可以說我們是不分哪個部門的。老師對分叮囑了相關事項之后,便離開了,剩下的事就交給我們自己打理了,之后我們就投入了各自工作之中。
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