酒店母親節(jié)方案
導(dǎo)語(yǔ)：通過(guò)酒店母親節(jié)活動(dòng)，提升酒店的知名度和美譽(yù)度，增進(jìn)目標(biāo)消費(fèi)群體對(duì)“母親節(jié)”的印象和記憶。下面小編整理了酒店母親節(jié)方案，歡迎參考借鑒！
酒店母親節(jié)方案一
為提升酒店的知名度和美譽(yù)度，增進(jìn)目標(biāo)消費(fèi)群體對(duì)“母親節(jié)”的印象和記憶，通過(guò)媒體以“親情”進(jìn)行包裝，號(hào)召做兒女的向父母親表達(dá)關(guān)愛(ài)和祝福，借勢(shì)造勢(shì)，強(qiáng)化家庭責(zé)任，反哺母親，奉獻(xiàn)孝心，值5月12日母親節(jié)到來(lái)之際，策劃以“感恩母親·母愛(ài)永恒”為主題的專題活動(dòng)，具體方案如下：
一、活動(dòng)目的
1、提高品牌知名度;
2、提高目標(biāo)消費(fèi)群體在酒店的購(gòu)買率和消費(fèi)額;
3、通過(guò)活動(dòng)，增進(jìn)酒店和公眾的了解和溝通，制造新聞線索，擴(kuò)大對(duì)外形象宣傳。
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年5月10日-11日(5月第2個(gè)周末)
三、目標(biāo)群體
母親節(jié)活動(dòng)目標(biāo)群體為25歲-45歲之間的時(shí)尚白領(lǐng)女青年和在政府機(jī)關(guān)、企業(yè)擔(dān)任中高層職務(wù)的成功人士。由于公務(wù)或商務(wù)繁忙，與家人在一起的時(shí)間一般較少，特別是與父母親在一起的時(shí)間更少，“回報(bào)養(yǎng)育之恩”的情結(jié)，可以引發(fā)其潛在的消費(fèi)可能和情感需求。
四、活動(dòng)主題
1、廣告主題：感恩母親·母愛(ài)永恒!
2、廣告詞：世界上有一種最美麗的聲音，那便是母親的呼喚�！�(神曲)
五、活動(dòng)內(nèi)容
1、贈(zèng)送康乃馨鮮花：凡20xx年5月11日當(dāng)天到店消費(fèi)的女士每人贈(zèng)送康乃馨1支。(客房由總臺(tái)在客人登記時(shí)發(fā)放、唐人街美食城在客人落座后發(fā)放、品位自助餐廳在客人落座后發(fā)放，并致以母親節(jié)日問(wèn)候)
2、微博抽獎(jiǎng)：到店消費(fèi)曬照，并@酒店官微及3位好友，就有機(jī)會(huì)獲得價(jià)值228元的免費(fèi)自助餐券。
3、生日祝福：凡5月11日當(dāng)天生日的女士，可憑身份證領(lǐng)取精美禮品一份。(酒店優(yōu)惠券、純天然成分的巴顏喀拉——紅景天系列旅行套裝)
4、女士營(yíng)養(yǎng)菜單：餐飲部推出三道養(yǎng)顏營(yíng)養(yǎng)菜肴。自助餐消費(fèi)的女士可免費(fèi)任選一道菜肴。
5、優(yōu)惠酬賓：活動(dòng)期間原價(jià)228元觀景自助餐，母親節(jié)專享套餐：XXX元。唐人街美食城推出母親節(jié)專享·港式下午茶套餐。
六、活動(dòng)宣傳
1、短信群發(fā)：感恩母親·母愛(ài)永恒!5月11日最佳西方財(cái)富酒店推出“母親節(jié)專享特惠活動(dòng)，當(dāng)天生日女士更有精美禮品贈(zèng)送!(5月10日發(fā)送)(市場(chǎng)企劃落實(shí))
2、店內(nèi)POP：大堂、餐廳門口、一樓電梯口各一塊。(5月5日前完成)(市場(chǎng)企劃落實(shí))
3、網(wǎng)絡(luò)推廣：通過(guò)官方微博、官方微信展開線上推廣，5月2日開始預(yù)熱，5日起開展為期7天的線上抽獎(jiǎng)活動(dòng)，關(guān)注酒店官微并@3位好友，每日送出一張自助餐免費(fèi)券。(市場(chǎng)企劃落實(shí))
4、主流媒體(海峽都市報(bào)、東南快報(bào))：5月10日、5月15日，活動(dòng)前、后軟文報(bào)道。
七、費(fèi)用預(yù)算：略
5月11日前，采購(gòu)部門將所需物品采購(gòu)、準(zhǔn)備到位;
5月11日前，餐飲部準(zhǔn)備好母親節(jié)菜譜和康乃馨的申購(gòu)工作;
5月10日前，市場(chǎng)銷售部企劃人員將相關(guān)促銷活動(dòng)細(xì)則發(fā)布到酒店官微、微信;
5月11日前，各部門做好本次活動(dòng)的員工培訓(xùn)，做好對(duì)客宣傳;
活動(dòng)結(jié)束后，市場(chǎng)銷售部企劃人員及時(shí)跟進(jìn)，對(duì)母親節(jié)活動(dòng)在相關(guān)媒體予以宣傳報(bào)道。
酒店母親節(jié)方案二
一、母親節(jié)活動(dòng)背景
為了能在短期內(nèi)盡快提高知名度，增進(jìn)消費(fèi)者對(duì)“酒莊”的印象和記憶，以品牌帶動(dòng)銷售，現(xiàn)制訂本活動(dòng)方案。主要是借助“母親節(jié)”這一事件，以“酒莊”名義傳播“母親節(jié)”概念，提醒目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)“母親節(jié)”的關(guān)注，引發(fā)其對(duì)“母親節(jié)”的慶�；顒�(dòng)，使“酒莊”深入目標(biāo)消費(fèi)者情感深處，從而起到提高品牌知名度，增加指名購(gòu)買率的營(yíng)銷目標(biāo)。
二、母親節(jié)活動(dòng)目標(biāo)
1、提高品牌知名度。
2、提高目標(biāo)消費(fèi)者當(dāng)中的指名購(gòu)買率。
三、母親節(jié)活動(dòng)亮點(diǎn)
1、爭(zhēng)取首位效應(yīng)，制造社會(huì)熱門話題。
在大中城市慶�！澳赣H節(jié)”已經(jīng)普及，但在地區(qū)了解這個(gè)節(jié)日的人還不多�！熬魄f”通過(guò)開展有關(guān)“母親節(jié)”的活動(dòng)，可以造成一定的轟動(dòng)效應(yīng)，使活動(dòng)成為公眾焦點(diǎn)話題。并且在首次了解“母親節(jié)”的消費(fèi)者心目中，可以留下“酒莊讓我知道母親節(jié)”的印象和記憶，產(chǎn)生良好的社會(huì)效應(yīng)和品牌傳播價(jià)值。
2、迎合目標(biāo)消費(fèi)群心理，滿足情感需求。
“酒莊”目標(biāo)人群是25歲~45歲之間，在政府機(jī)關(guān)、企業(yè)擔(dān)任中高層職務(wù)的成功人士。由于公務(wù)繁忙，與家人在一起的時(shí)間一般較少，特別是與父母親在一起的時(shí)間更少，所以一般都存在“回報(bào)養(yǎng)育之恩”的心結(jié)，可以引發(fā)其潛在情感需求。
3、選擇媒體空白時(shí)區(qū)，制造最大傳播效果。
本次活動(dòng)避開了五一前的營(yíng)銷高峰期，當(dāng)其他品牌媒體投放、促銷活動(dòng)都暫時(shí)疲軟期間，在5月8日當(dāng)天形成高潮，活動(dòng)效果倍增。“母親節(jié)”活動(dòng)包含的情感因素，以及在地區(qū)消費(fèi)者當(dāng)中的新鮮感覺(jué)，完全可以抵消消費(fèi)者五一期間積累的信息接受疲勞，達(dá)到最佳的傳播效應(yīng)。
四、母親節(jié)活動(dòng)流程內(nèi)容
(一)活動(dòng)預(yù)熱期
大多數(shù)人沒(méi)有過(guò)“母親節(jié)”的習(xí)慣，“酒莊”本身知名度也不高，直接對(duì)整體活動(dòng)“冷啟動(dòng)”就存在風(fēng)險(xiǎn)。為了保證活動(dòng)產(chǎn)生更大的效果，必須進(jìn)行相關(guān)的預(yù)熱引導(dǎo)活動(dòng)，為“母親節(jié)”活動(dòng)的正式展開做好鋪墊工作。告知公眾“今年-月-日是母親節(jié)”，以及“酒莊”在“母親節(jié)”當(dāng)天要做的活動(dòng)內(nèi)容和承諾，引起消費(fèi)者參與活動(dòng)的欲望。
時(shí)間：
內(nèi)容：
1、特約500名品質(zhì)監(jiān)督員
為了精確鎖定目標(biāo)消費(fèi)者，提高本次活動(dòng)實(shí)效性，特選擇500名政企中高層管理人員，在5月1日郵寄賀卡、母親節(jié)宣傳折頁(yè)，告知他們“母親節(jié)”活動(dòng)內(nèi)容，邀請(qǐng)他們5月8日到各活動(dòng)酒店參加“母親節(jié)”慶�；顒�(dòng)。通過(guò)聘請(qǐng)他們作為品質(zhì)監(jiān)督員進(jìn)行關(guān)系營(yíng)銷，促進(jìn)他們的主觀能動(dòng)性，擴(kuò)大“酒莊”在中高端消費(fèi)者中的口碑效應(yīng)。
2、有線電視臺(tái)衛(wèi)視臺(tái)插轉(zhuǎn)廣告
有線電視臺(tái)投放廣告，告知消費(fèi)者舉行的活動(dòng)內(nèi)容，以及開展活動(dòng)的主要地點(diǎn)。廣告片時(shí)間30秒，播出形式為各衛(wèi)視臺(tái)插轉(zhuǎn)廣告。
3、50家酒店免費(fèi)品酒活動(dòng)
5月1日~8日，選擇市區(qū)50家中高檔酒店，在酒店大廳內(nèi)設(shè)置“酒莊”展臺(tái)，擺設(shè)小瓶裝的“酒莊”酒，邀請(qǐng)來(lái)酒店內(nèi)消費(fèi)的目標(biāo)消費(fèi)者免費(fèi)品嘗。展臺(tái)周圍放置易拉寶，介紹5月8日“母親節(jié)”當(dāng)天，在該酒店內(nèi)舉行的活動(dòng)內(nèi)容，并向消費(fèi)者派發(fā)宣傳“母親節(jié)”活動(dòng)的宣傳單頁(yè)。
4、主要街道懸掛“母親節(jié)”內(nèi)容條幅
5月5日~8日，在市人流量大的街道高密度懸掛條幅，以“酒莊”的名義，采用富有煽情色彩的語(yǔ)言提醒大家關(guān)注“母親節(jié)”，形成濃厚的節(jié)日氣氛。
5、發(fā)送“母親節(jié)”親情短信;短信發(fā)送活動(dòng)內(nèi)容。
5月5日~8日，以“酒莊”名義，向持有“酒莊”點(diǎn)酒卡的目標(biāo)消費(fèi)者發(fā)送“母親節(jié)”精彩短信，提醒消費(fèi)者5月8日是“母親節(jié)”，以情感交流打動(dòng)消費(fèi)者。5月7日、8日，通過(guò)短信發(fā)送活動(dòng)內(nèi)容，告知目標(biāo)消費(fèi)者5月8日“酒莊”活動(dòng)內(nèi)容，以及開展活動(dòng)的主要地點(diǎn)。
6、在高檔消費(fèi)場(chǎng)所派發(fā)宣傳單頁(yè)
5月6日~8日，除開展免費(fèi)品酒的50家酒店之外，選擇其他高檔商場(chǎng)、娛樂(lè)城等場(chǎng)所，派發(fā)精美宣傳單頁(yè)，告知5月8日“母親節(jié)”當(dāng)天，“酒莊”開展的活動(dòng)，以及開展活動(dòng)的酒店名稱。
(二)活動(dòng)執(zhí)行期
經(jīng)過(guò)前期的啟動(dòng)工作，活動(dòng)進(jìn)入最終執(zhí)行階段，5月8日這一天在50家酒店內(nèi)同時(shí)展開，需要配備大量人員，事先必須做好培訓(xùn)，保證工作執(zhí)行的細(xì)節(jié)。
時(shí)間：5月8日
內(nèi)容：
1、《xx報(bào)》派送“母親節(jié)”精美夾頁(yè)
在市區(qū)的《xx報(bào)》中夾送“酒莊”dm單頁(yè)，提醒目標(biāo)消費(fèi)者采取慶�！澳赣H節(jié)”的行動(dòng)，告知“酒莊”當(dāng)日活動(dòng)內(nèi)容，以及提供的禮品承諾，促成其行動(dòng)。
2、發(fā)布《xx報(bào)》廣告
在《xx報(bào)》發(fā)布半版廣告，以問(wèn)候、致賀的方式向市所有母親表示慰問(wèn)，傳遞“酒莊”當(dāng)天針對(duì)“母親節(jié)”舉辦的活動(dòng)內(nèi)容，邀請(qǐng)目標(biāo)消費(fèi)者前來(lái)指定酒店內(nèi)參加活動(dòng)。同期，“酒莊杯”《母親與成長(zhǎng)》專欄刊登征文一篇。
3、50家酒店開展“送檀木梳、康乃馨給母親”
在“酒莊”指定的.50家酒店內(nèi)開展送禮活動(dòng)：凡是在當(dāng)日晚18：00——20：30，和母親一起來(lái)酒店消費(fèi)的顧客，或者帶著妻子和小孩的顧客，均可獲得“酒莊”贈(zèng)送的“檀木匠”高檔木梳一把、康乃馨鮮花一朵。另外還可根據(jù)顧客要求贈(zèng)送小瓶裝“酒莊”酒。
4、母親過(guò)生日，額外送大禮
在“酒莊”指定的50家酒店內(nèi)為母親過(guò)生日，除檀木梳、康乃馨以外，額外送出精美禮品一份。
五、活動(dòng)評(píng)估
統(tǒng)計(jì)電視媒體發(fā)布日收視率，根據(jù)播放次數(shù)估算到達(dá)人次。
統(tǒng)計(jì)報(bào)紙媒體發(fā)行量，根據(jù)發(fā)布次數(shù)、傳閱人數(shù)估算到達(dá)人次。
估算過(guò)街條幅懸掛街道日人流量，統(tǒng)計(jì)到達(dá)人次。
估算酒店內(nèi)日人流量，與活動(dòng)未開始前客流量進(jìn)行比較，統(tǒng)計(jì)到達(dá)人次。
六、媒體表現(xiàn)
平面媒體內(nèi)容以及表現(xiàn)方式見附頁(yè)設(shè)計(jì)稿，在此略過(guò)。
報(bào)紙稿：(略).
dm單頁(yè)內(nèi)容：(略).
宣傳頁(yè)內(nèi)容：(略).
易拉寶內(nèi)容：(略).
酒店條幅內(nèi)容：娘，謝謝您的養(yǎng)育之恩!
電視稿：30秒
畫面一：一個(gè)嬰兒抱著媽媽的脖子，發(fā)出第一個(gè)詞語(yǔ)：媽媽。(背景音樂(lè)：《世上只有媽媽好》)
畫面二：一個(gè)兩三歲的兒童跌倒，趴在地上哭著喊：媽媽。
畫面三：一個(gè)五六歲的兒童走向幼兒園，揮手告別說(shuō)：媽媽。
畫面三：一個(gè)八九歲的少年放學(xué)走出學(xué)校，跑過(guò)來(lái)說(shuō)：媽媽。
畫面四：一個(gè)十八九歲的青年在火車上揮手告別，喊道：媽媽。
畫面五：一個(gè)二十多歲的大學(xué)生身穿學(xué)士服，與媽媽相擁說(shuō)道：媽媽。
畫面六：一個(gè)三十歲的男人身穿禮服，和穿婚紗的妻子一起說(shuō)道：媽媽。
畫面七：一個(gè)四十多歲的男人坐在老板桌前，對(duì)著電話說(shuō)道：媽媽。
畫面八：一張張母親照片快速掠過(guò)：懷胎十月、深情哺育、公園玩耍、雨中打傘……等等(旁白：媽媽，我們學(xué)會(huì)的第一個(gè)音節(jié);媽媽，伴隨我們成長(zhǎng)每一步)
畫面九：“5月8日”日歷特寫，突出頁(yè)面上“母親節(jié)”三字。疊印大字幕：感恩母親，母愛(ài)永恒。(旁白：感恩母親，母愛(ài)永恒。)
畫面十：“酒莊”主畫面標(biāo)版，疊印字幕：酒莊與您共度母親節(jié)。
畫十一：動(dòng)畫字幕：敬請(qǐng)關(guān)注5月8日活動(dòng)，詳情見5月8日《xx報(bào)》(旁白：敬請(qǐng)關(guān)注5月8日活動(dòng)，詳情見5月8日《xx報(bào)》。)
(根據(jù)資料片的情況在《畫面一》至《畫面八》之間進(jìn)行調(diào)整。)
短信內(nèi)容：
a：襁褓中你哭她笑，蹣跚中你跌倒她尖叫;病痛中你呻吟她哭泣，人生路上你成功她驕傲。
b：寧可不長(zhǎng)大，如果茁壯是以母親的蹣跚為代價(jià);寧可不長(zhǎng)大，如果風(fēng)華換來(lái)的是母親的白發(fā);寧可不長(zhǎng)大，如果漂泊留給母親無(wú)限的牽掛;寧可不長(zhǎng)大，如果上帝能再還我們一個(gè)年輕的媽媽。
c：感恩母親，母愛(ài)永恒。5月8日，“酒莊”三重禮品敬獻(xiàn)天下慈母。孝心禮：高檔木梳;青春禮：鮮艷康乃馨;長(zhǎng)壽禮：精美生日禮品。詳情請(qǐng)注意5月8日《xx報(bào)》，或撥打咨詢熱線：
七、費(fèi)用預(yù)算
報(bào)紙媒體：
八、活動(dòng)執(zhí)行細(xì)則
(一)活動(dòng)預(yù)熱期：4月21日——4月30日
九、培訓(xùn)內(nèi)容
(一)活動(dòng)內(nèi)容培訓(xùn)
結(jié)合活動(dòng)整體方案內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)，讓所有酒店促銷人員了解“母親節(jié)”送禮活動(dòng)有關(guān)內(nèi)容，包括時(shí)間安排、禮品設(shè)置、目標(biāo)消費(fèi)者選擇。
(二)母親節(jié)知識(shí)培訓(xùn)
結(jié)合宣傳折頁(yè)、dm單頁(yè)等進(jìn)行培訓(xùn)，讓所有酒店促銷人員了解母親節(jié)的來(lái)歷。
(三)送禮活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)詞
當(dāng)“母親節(jié)”活動(dòng)目標(biāo)消費(fèi)者到達(dá)活動(dòng)酒店，促銷人員按照以下內(nèi)容對(duì)消費(fèi)者表達(dá)節(jié)日祝福、介紹活動(dòng)內(nèi)容、送出禮品。
各位先生、女士：
你們好!
今天是“母親節(jié)”，“酒莊”為了表達(dá)對(duì)母親們的感激和關(guān)愛(ài)，特地準(zhǔn)備了鮮花和禮品送上節(jié)日祝福，現(xiàn)在有請(qǐng)?jiān)谧哪赣H接受我們的祝福!
(母親起立，送上康乃馨)
您好!這是母親花康乃馨，祝您青春常駐，永葆美麗!
(送上木梳)
這是“譚木匠”木梳，祝您平安順利，家庭美滿!另外，對(duì)今天過(guò)生日的母親，出示您的身份證確認(rèn)后，我們還將送上生日禮物，請(qǐng)問(wèn)您是嗎?
a：(回答不是)那我就不打擾各位用餐了，祝你們共度一個(gè)溫馨快樂(lè)的“母親節(jié)”!
b：(回答是并出示身份證確認(rèn)，送上生日禮物)祝您生日快樂(lè)，萬(wàn)事如意!
現(xiàn)在我就不打擾各位用餐了，祝您們共度一個(gè)溫馨快樂(lè)的“母親節(jié)”!
c：(回答是，但沒(méi)帶身份證)我們的活動(dòng)截止今晚八點(diǎn)半結(jié)束，在此之前您可以隨時(shí)憑身份證和酒店發(fā)票到“酒莊”展臺(tái)處領(lǐng)取生日禮物，我們歡迎您的到來(lái)�，F(xiàn)在我就不打擾各位用餐了，祝您們共度一個(gè)溫馨快樂(lè)的“母親節(jié)”!
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