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2017年3月15日消費者權益日主題
2017年3月15日即將到來,這一天是消費者權益日,那么今年的消費者權益日主題又是什么呢?下面為大家揭曉答案!
2017年3月15日消費者權益日主題:網絡誠信 消費無憂
“網絡誠信 消費無憂”主題涵義解讀
一是倡導網絡經濟下誠信經營,強化網絡經營者責任意識,切實落實法定義務,自覺保護網絡消費者合法權益;
二是建立完善網絡消費者知情權、求償權、交易權以及安全權等方面的消費者權益保護制度,發(fā)揮“互聯(lián)網+”給消費生活和經濟發(fā)展帶來的新動力;
三是發(fā)揮消協(xié)組織社會監(jiān)督和橋梁紐帶作用,搭建網絡消費者保護社會共治平臺,構建緊密相連的網絡命運共同體,建設消費無憂的網絡消費環(huán)境。
“金融消費者權益日”宣傳手冊(2017)
主題:增強風險識別能力和責任意識
(一)謹防電信詐騙,保護好個人金融信息
電信詐騙是指犯罪分子通過電話、網絡和短信方式,編造虛假信息,設置騙局,對受害人實施遠程、非接觸式詐騙,誘使受害人給犯罪分子打款或轉賬的犯罪行為。電信詐騙的范圍從沿海逐漸向內地發(fā)展,不法分子已經成為一種社會公害,給人民群眾造成了很大的損失。
央行等六部委聯(lián)合行動打擊電信詐騙,同時金融消費者也需要提高警惕意識,增強自身識別電信詐騙的能力,不輕易將個人信息留在不熟悉或不正規(guī)的機構、網站中,網銀賬號、普通社交賬號密碼要區(qū)分,密碼定期修改,謹防信息泄露。
(二)養(yǎng)成良好習慣,避免銀行卡盜刷
銀行卡被盜刷的事例層出不窮,此前,盜刷僅僅局限在信用卡,如今已逐漸涵蓋了幾乎所有銀行卡。盜刷的手段有很多種,持卡人自己在日常用卡時要提高防范意識,養(yǎng)成以下良好習慣:1.養(yǎng)成禁點不明連接網站習慣;2.養(yǎng)成禁用免費WIFI的習慣;3.養(yǎng)成謹慎取款或消費的習慣;4.養(yǎng)成保護密碼的習慣;5.養(yǎng)成保管好個人信息的習慣;6.養(yǎng)成定制短信洞察風險習慣;7.養(yǎng)成經常修改密碼的習慣。
如果持卡人發(fā)現(xiàn)有偽卡交易和賬戶盜用等非本人授權交易時,建議第一時間與發(fā)卡機構取得聯(lián)系,凍結、掛失卡片,避免再次遭受盜刷,同時在發(fā)卡機構的指導下留存證據(jù),按照相關規(guī)則進行差錯爭議處理。
(三)了解客戶備付金,防范支付賬戶風險
1、正確認識客戶備付金的本質
客戶備付金是支付機構預收其客戶的待付貨幣資金,不屬于支付機構的.自有財產?蛻魝涓督鸬乃袡鄬儆谥Ц稒C構客戶,但不同于客戶的銀行存款,不受《存款保險條例》保護,也不以客戶名義存放在銀行,而是以支付機構名義存放在銀行,并由支付機構向銀行發(fā)起資金調撥指令。
客戶備付金的規(guī)模巨大、存放分散,存在一系列風險隱患。中國人民銀行建立支付機構客戶備付金集中存管制度,主要目的是糾正和防止支付機構挪用、占用客戶備付金,保障客戶資金安全,并引導支付機構回歸業(yè)務本源。
2、支付賬戶的風險防范
(1)審慎選擇支付機構?蛻魬撨m當關注支付機構披露的信息,選擇服務機制完善、業(yè)務風險較低的支付機構辦理業(yè)務。
(2)控制支付賬戶的使用權限?蛻舨灰S意出借支付賬戶,更不要出租、出售支付賬戶,以免自己的支付賬戶被不法分子利用從事欺詐、洗錢等違法犯罪活動。
(3)妥善保管本人或本單位信息?蛻粼陂_立支付賬戶、辦理支付業(yè)務過程中要妥善保管個人或單位信息以及相關證件,并留意支付機構對收集目的和用途的說明,避免信息泄露。
(4)準確辨識服務渠道的真實性?蛻魬摿粢庵Ц稒C構網站地址、客服電話等服務渠道,準確辨識服務渠道的真實性,避免支付賬戶名稱和密碼、手機動態(tài)驗證碼等敏感信息被不法分子通過“釣魚”手段竊取。
(5)積極維護自身權益?蛻羰褂弥Ц顿~戶辦理支付業(yè)務過程中一旦發(fā)生風險損失,如果支付機構不能有效證明風險損失是因客戶原因導致的,那么支付機構需要對客戶的損失及時先行全額賠付。
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