情人節(jié)花店活動策劃
情人節(jié)將近。這個浪漫、富有情調的魅力日子每年都是我們花店創(chuàng)造花香奇跡，更是我們期盼的日子。下面為大家?guī)砬槿斯?jié)花店活動策劃，歡迎閱讀!
情人節(jié)花店活動策劃
一、前言
花店是美麗幽雅的場所，花藝是花店的靈魂。美麗的花兒為人們傳播著各種各樣的情感。
很慶幸，我們flower花店也成為了編織這個美麗城市的重要一部分!在這里，我們努力、奮斗，只為了芳香的家園、人們燦爛的笑靨、美好的未來!
情人節(jié)將近。這個浪漫、富有情調的魅力日子每年都是我們花店創(chuàng)造花香奇跡，更是我們期盼的日子。
二、目標戰(zhàn)略
1、總體目標：
在情人節(jié)活動的三天活動中，實現活動的圓滿成功，并且為花店獲得更多顧客，贏取更多人們的信賴與支持，并且最終實現花店的最大利益。
2、具體目標
在活動期間，爭取三天的營業(yè)額每天過兩萬元，每天訂花的數量不少于200，每天送花次數不少于300次。零散花數量總計3000朵。
三、活動目的
隨著目前人們生活水平的提高，人們對服務行業(yè)的各種需求都在不斷發(fā)展。由于迎合了市場需求，鮮花專遞市場具有巨大的消費潛力。雖然目前的消費者并不明顯，但是隨著公司品牌的創(chuàng)建，信譽的提高、各種宣傳效應一定會激發(fā)更多的消費群體出發(fā)。我們團隊將致力于開創(chuàng)統(tǒng)一規(guī)范化的管理經營模式，打造出屬于自己的品牌。所以我們通過這次活動來提升我們花店的品牌認知度及美譽度，以及增加我們的銷售量。
四、活動對象
我們flower本次活動主要針對的對象16-30歲的人群，這些年輕人82.2%的人有求新求奇心理，就會產生該消費品的消費熱潮。
五、活動主題
“flower邀您一起共度情人節(jié)”
六、活動方式
(一)確定合作伙伴
本次活動我們可以找到供給我們花束裝飾品以及鮮花保養(yǎng)品的公司進行合作，爭取取得他們公司的贊助。
(二)促銷方式
1、鮮花預約活動---送花上門項目
2、情人節(jié)主題花卉展出活動
3、情人節(jié)束花促銷活動
4、情人節(jié)散花特別活動
5、與插花有關的小件用品
七、活動時間和地點
(一)活動時間
本次活動時間為三天，分別是2月12日、13日和14日。
(二)活動地點
本次我們flower花店活動的地點是在本花店門口以及附近一些大學、電影院、大型娛樂場所門口、廣場、花園等等情人節(jié)情人會一起去的地方。
八、廣告配合方式
1、大型展板
2、傳單
3、標牌設計、花店裝飾與布置
4、網站宣傳
九、前期準備
(一)人員安排
1、在活動日前招聘30名臨時工(19名女的，11名男的)，負責外送、客服、花束裝飾、宣傳以及賣散花等工作，要求外送人員必須熟悉當地環(huán)境，以致送花不會出現找不到地點、送花遲到等情況。
需要8名外送人員(本店原有2名外送人員，6名男臨時工);
接聽電話與網上訂單需要2名人員(本店原有1名客服人員、1名女臨時工);
花束裝飾人員5名(本店原有2名花束裝飾、3名女臨時工);
2名門口宣傳，5名街頭宣傳人員(6名臨時工2女5男，女的在門口宣傳，男的到附近借口宣傳);
安排14名人員將散花賣到附近的大學、電影院、大型娛樂場所門口、廣場、花園等等情人節(jié)情人會一起去的地方(本店原有1名銷售人員， 13名都是女臨時工，該銷售人員會對這13名臨時工稍加培訓);
除了外送臨時工有必要要求，其他臨時工可以聘請一些附近打兼職的大學生，大學生兼職相對成本比較低，聘請他們可以減低成本。
(二)物質準備
活動前開展各種廣告與宣傳活動，在大街小巷發(fā)放傳單廣告，做好店內裝飾宣傳，網上更新花店生意，廣泛接收各種預約花束與網上訂購，同時準備為活動的大量送花、賣花活動補充足夠貨源，而合作伙伴方面提供的物品進行包裝，作為活動贈送的小禮品。
十、中期操作
活動過程中，消費者在本店消費滿99元可獲得本店的VIP卡。無論新老顧客，凡VIP顧客憑VIP卡即可限領取禮品一份。如顧客對本次活動有任何疑惑，銷售人員應詳細說明，此活動最終解釋權在本店。
十一、后期操作
1、在網站上開設一個顧客論壇平臺，給予顧客對我們花店活動的意見或建議，并解決一下顧客對我們此次活動的不滿，然后隨機選取10個名額送出本店的精心禮品。
2、繼續(xù)和媒體合作進行宣傳，利用打鐵趁熱的原理，進一步提高我們花店品牌的認知度和美譽度，留住了老顧客，招來了新顧客，將花店銷售率提高一個檔次。
十二、費用預算
臨時工費用：30人，每人3日工資平均為500元
店內店面的裝飾：更換一些舊老的飾品，由店門口到店內的一張紅地毯，店面裝飾與臨店相比突出點，吸引路人的欲望。約2000元
廣告宣傳費用：一張橫幅300元，宣傳單10000張約800元，租下附件一帶的大型展板約5張，租一個月，每張每月約8000元
項目 費用
臨時工費用 15000元
店內店面的裝飾 2000元
廣告宣傳費用 41100元
合計 58100元
十三、意外防范
1、為了不出現送花遲到的現象，我們會通知送花員提前5-15分鐘到達目的地。
2、如果出現政府部門的干預，我們會進行合理的協(xié)調，以及積極配合政府的工作。
3、遇到顧客的投訴，我們會用最合適的方式與客戶進行交流，并立即向其表示道歉，并采取相應的措施，解決好顧客的不滿
十四、效果預估
1、形成整個的一個系統(tǒng)，設施完善、盡善盡美、滿足客戶需求、宣傳到位、服務到家。
2、提高了群眾對Flower花店的認知度，給群眾留下深刻印象，就跟提到送禮就想到腦白金一樣，讓消費者談到送花第一個想到的就是我們Flower花店;從而擁有更多的忠實穩(wěn)定的顧客。
新聞鏈接：
5月20日“網絡情人節(jié)”是人們表達情意的表白日。昨日，筆者走訪港城多家花店、珠寶店和禮品店發(fā)現，和表白求婚相關的玫瑰花、蠟燭、氣球、花瓣、珠寶首飾、小禮品等熱銷，同時，我市各大婚姻登記處也為扎堆結婚的青年男女們加班加點忙碌。
又到了一年一度的網絡情人節(jié)，在各大媒體和商家鋪天蓋地的宣傳下，如何過好這個節(jié)日，成為許多青年心頭的一件大事。筆者走訪發(fā)現，“60后”“70后”的市民對這個節(jié)日認知度不高，較為活躍的是接觸網絡比較多的“80后”和“90后”，甚至是“00后”。
昨日，蘇寧廣場一家珠寶店內，在機關單位上班的李先生正在與店員溝通，希望可以為女朋友選購一款首飾，作為“520”表白的禮物。“感覺這種節(jié)日，必須買個禮物給女朋友才能安心，這既是一種禮貌，也是愛意的表達。”李先生表示，為了選到合適的禮物，他還特意請來女同事幫忙參考并試戴首飾，最終，他為女朋友選了一條簡約時尚的彩金手鏈，滿意離去。
愛玩音樂的“90后”小孫則更加浪漫，他委托了市區(qū)一家婚慶策劃公司，為女朋友準備了一場浪漫的'求婚儀式，鮮花、蠟燭、戒指、好友，所有可以讓女孩子感動的元素他都考慮到了。“我準備抓住這個機會求婚成功，通過這種儀式感，給心愛的女生一個終生難忘的記憶。”
當然，也有很多市民朋友選擇冷對這個日子。他們有的因為單身，有的因為需要帶孩子，還有的則表示：“只要兩個人感情好，每天都是情人節(jié)，沒必要在特定的日子里慶祝。”
玫瑰價格上漲 珠寶首飾受青睞
昨日，筆者在港城街頭花店看到，許多店已經囤積了大量的玫瑰花，門口也擺放著已經包扎好的花束。據花店老板介紹，“520”網絡情人節(jié)又稱為表白日，很多年輕人會選擇在當天送花表白，因此，99朵玫瑰、33朵玫瑰以及11朵玫瑰比較暢銷。“玫瑰平日一枝3元，這兩天漲到了5元左右，與平時相比上漲幅度并不大。以玫瑰為主打的花束價格多在100元左右，預訂最多的也是這種花束，如果是99朵玫瑰的話，最低也要300元左右。”市區(qū)通灌路上一家大型花店的店主介紹。這家店還特意開辟出單獨房間，通過空調和冰塊給鮮花降溫，爭取維持花朵的鮮活，店主表示：“品相好的花朵，才能更暢銷�，F在再去花卉市場訂玫瑰的話，已經進不到貨了。”
筆者隨后走訪多家珠寶店了解到，最近幾日有不少男青年到店里詢問戒指、項鏈等飾品的價格，準備送給女朋友作為節(jié)日禮物。“但是‘520’當天，商場會有專門吸引情侶的各類優(yōu)惠活動，所以許多人選擇在當天購買禮物。”
除了珠寶店，一些平價禮品店也受到港城消費者的青睞。“這兩天賣出去很多工藝品和禮品盒，很多青年男女來這里選購一些精美的小禮物，再配上雅致的包裝，看得出對‘520’的約會很期待。”店員告訴筆者，不光有白領、大學生購買禮物，初高中在校的學生也在購買人群中占了很大比重。
婚姻登記處加班加點為新人服務
5月20日13時14分，還有一個浪漫的寓意，即“我愛你一生一世”，因此許多有結婚打算的情侶會選擇在這一天進入婚姻的殿堂。根據往年慣例，“520”當天登記結婚的新人要比平時大幅增加。
筆者從市民政局了解到，為了應對可能出現的結婚登記小高峰，我市各大婚姻登記處(包括縣區(qū))均提前半小時上班，爭取盡早開始為新人辦理婚姻登記業(yè)務。此外，贛榆區(qū)民政局婚姻登記處還將放棄中午休息時間，海州區(qū)民政局婚姻登記處將通過叫號的方式，維持現場秩序。而因為婚姻登記流程的電子化運作，東�？h民政局婚姻登記處動員全體工作人員提前一天做好準備工作，并在現場安排電腦專業(yè)人員，應對婚姻登記過程中電腦可能出現的故障，同時借調多名人手，維持現場秩序。“結婚是人生中的大事，我們將竭盡全力在‘520’當天為新人們服務好。”市民政局工作人員表示。(
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