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2016年春運網(wǎng)上購票8大變化一覽
大家知道2016年春運網(wǎng)上預(yù)訂火車票有哪些新變化嗎?yjbys小編來告訴你!
按照慣例，春運出行高峰會在春節(jié)前一周左右出現(xiàn)，所以2016年春運對應(yīng)的車票開售時間就是在12月上旬，特別需要注意的是，今年以來，鐵路部門在12306網(wǎng)站登錄驗證碼、手機號碼驗證等方面都推出了新措施，旅客購票前最好留意一下自己的賬號登錄情況是否正常。
2016年春運網(wǎng)上購票8大變化一覽：
變化1：首次網(wǎng)購需到火車站核驗身份
與往年相同，由于網(wǎng)絡(luò)和電話訂購火車票預(yù)售期要比火車站售票窗口和火車票代售點早兩天，今年要想搶到春運回家火車票，還是網(wǎng)購和電話訂票比較靠譜。不過需要提醒的是，首次網(wǎng)購火車票的旅客需要提前進行身份核驗，否則無法購票。
變化2 ：12306新用戶需手機雙向驗證
2016年春運購票，還有一個重大變化就是，12306網(wǎng)站推出了手機雙向驗證服務(wù)，以防用戶信息被搶注。旅客在12306網(wǎng)站注冊新用戶時，頁面會提示進行手機雙向驗證。旅客需使用注冊時留的手機號，向12306發(fā)送短信“999”。然后，12306會回復(fù)一個6位數(shù)字的短信到該手機上。新用戶需在10分鐘之內(nèi)，輸入這6位數(shù)字的驗證碼，從而登錄12306網(wǎng)站。每位用戶一天可獲取3次手機核驗短信驗證碼，手機核驗通過的用戶才能在12306官網(wǎng)辦理郵箱修改、密碼修改等業(yè)務(wù)。
變化3 ：網(wǎng)購需30分鐘內(nèi)完成支付
2015年春運，12306網(wǎng)站及手機客戶端網(wǎng)購車票支付時限為席位鎖定后45分鐘內(nèi)支付票款。2016年春運這一要求調(diào)整為30分鐘內(nèi)完成支付。
請廣大旅客在網(wǎng)購車票時務(wù)必注意這一變化，以免因錯過支付時間而導(dǎo)致好不容易搶到的票從手中溜走。
變化4 ：開車前30分鐘仍可網(wǎng)購車票
2015年春運時，旅客通過互聯(lián)網(wǎng)和手機購票、退票、改簽需在開車前2小時以上。而目前該政策已調(diào)整為在火車開車前半小時，旅客依然可通過12306網(wǎng)站和手機客戶端辦理購票、退票和改簽業(yè)務(wù)，這給春運期間臨時行程計劃有變的旅客提供了極大方便。
鐵路部門提醒，開車前30分鐘網(wǎng)購車票的旅客，請務(wù)必在10分鐘以內(nèi)完成支付，否則訂單將作廢。
變化5：先改簽再退票將收取退票費
2015年春運時，火車票預(yù)售期延長為60天，為方便旅客，鐵路部門規(guī)定15天以上退票不收退票費。部分囤票者利用這一措施，在臨近開車48小時前，將囤積的未出手車票改簽為距開車15天以上的其他列車車票，然后辦理退票，占用了客票資源，影響了其他旅客正常購票。
為規(guī)避這一情況，2016年春運期間，鐵路部門對開車前48小時-15天內(nèi)，改簽或變更到站至距開車15天以上其他列車車票，又在距開車15天前退票的，核收5%退票費。
鐵路部門特別提醒廣大旅客注意，新規(guī)實行后，15天以上退票仍不收退票費，且旅客因特殊情況未趕上所購車票列車的，在開車后仍可改簽票面乘車日期當(dāng)日有余票的其他列車。如果您提前占到多張車票，可將最合適的車票留下，其余車票在開車15天以前辦理退票。
變化6：買票后可直接“變更到站”
在往年春運中，如果旅客購票后，需要調(diào)整行程，變更新的目的地，只能將車票退掉后重買。2016年春運，如果您再遇到這種情況，則可以直接申請“變更到站”，省下退票費了。
鐵路部門規(guī)定，原車票開車前48小時以上，旅客可任意選擇有余票的列車辦理變更到站業(yè)務(wù)。未換取紙質(zhì)車票的，可在12306網(wǎng)站辦理。不過，已取得紙質(zhì)車票的，則必須在火車站指定售票窗口辦理。
需要提醒您的是，辦理“變更到站”不收取手續(xù)費，只可辦理一次。已辦理“變更到站”的車票，不再辦理改簽。
對已改簽車票、團體票及通票暫不提供此項服務(wù)。旅客辦理“變更到站”或“改簽”(即到站不變)時，新車票票價高于原車票的，補收差額;新車票票價低于原車票的，退還差額，對差額部分核收退票費并執(zhí)行現(xiàn)行退票費標(biāo)準(zhǔn)。
變化7 ：春運可自愿購買乘意險
2016年春運，您在12306網(wǎng)站購買火車票時，也可自愿購買鐵路旅客人身意外傷害保險(以下簡稱鐵路乘意險)。
目前，鐵路乘意險只能在12306網(wǎng)站上購票時購買，成人保費3元，最高保障30萬元意外身故、傷殘和3萬元意外醫(yī)療保險金。兒童保費1元，未成年人須由其父母投保，最高保障10萬元意外身故、傷殘和1萬元意外醫(yī)療保險金。在12306網(wǎng)站購票并購保的成年父母，若其免費攜帶一名身高不足1.2米且不滿10周歲的子女(經(jīng)二代身份證核驗)，可領(lǐng)取一份免費的未成年人鐵路乘意險。
需要提醒廣大旅客注意的是，目前車站內(nèi)在自助取票機上尚不能取保險發(fā)票，旅客可在不晚于自火車票所載乘車日期之日起31天內(nèi)，憑火車票或投保時使用的有效身份證件到火車站退票改簽窗口補領(lǐng)保險發(fā)票。
旅客如需退保，請在保險責(zé)任開始前辦理退保手續(xù)。尚未換取紙質(zhì)車票且在12306網(wǎng)站允許的退票辦理時限內(nèi)的，可在網(wǎng)站直接辦理，否則應(yīng)到車站指定窗口辦理。
變化8：常用聯(lián)系人上限縮至15人
如果您準(zhǔn)備春運期間幫助多位親友搶票，那需要提前添加常用聯(lián)系人，可在搶票時節(jié)約時間。不過，目前12306網(wǎng)站注冊用戶名下的已通過、請報驗、預(yù)通過常用聯(lián)系人(乘車人)累計上限已由最初的100人縮至15人。鐵路部門表示，目前購票常用聯(lián)系人上限已超過15人的用戶，現(xiàn)有的常用聯(lián)系人仍可購票。
鐵路部門提醒12306網(wǎng)站廣大注冊用戶，請使用本人真實完整的個人信息注冊購票賬戶，對于冒用他人信息或使用虛假信息注冊賬戶的行為，一經(jīng)查實，網(wǎng)站將對該賬戶停止網(wǎng)上購票、退票、改簽、變更到站等服務(wù)。
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