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企業(yè)家要牢記四句話(huà)
企業(yè)管理理論并不高深，其實(shí)就是一些的做人、做事的基本道理。但是真正按這些道理來(lái)做事并不容易，需要我們克服人性中的弱點(diǎn)。相信下面的四句話(huà)對(duì)渴望卓越的企業(yè)家具有一定的啟發(fā)意義。
最寶貴的財(cái)富是人心。有形的東西，其價(jià)值是有限的。無(wú)形的東西，其價(jià)值是無(wú)限的。人心雖然看不見(jiàn)、摸不著，但其力量卻是無(wú)可比擬的。古語(yǔ)講，“得民心者，得天下”。做企業(yè)更是如此。如果企業(yè)能得到股東、員工、客戶(hù)的真心支持，不成功都很難。那些真正優(yōu)秀的企業(yè)，靠什么克服了一個(gè)個(gè)艱難險(xiǎn)阻，最終成就了傲視群雄的地位?靠人心。人心齊，泰山移。那些曾經(jīng)風(fēng)光無(wú)限的企業(yè)快速消亡的根本原因是什么?人心散了。沒(méi)有了人心，企業(yè)只是個(gè)虛殼，企業(yè)的一切資產(chǎn)很快就會(huì)變成負(fù)債。
對(duì)事業(yè)的信念是最重要的人心。作為企業(yè)家，不僅自己對(duì)事業(yè)要具有信心、要有堅(jiān)定不移的信念，還要善于幫助員工樹(shù)立起對(duì)未來(lái)的信心和信念。
作為老板，如果不把錢(qián)看得高于一切，懂得財(cái)富的分享;如果對(duì)員工、合作伙伴多一份理解與包容，可能就會(huì)多獲得一份人心。
最大的成本是溝通。管理很重要的工作就是溝通。溝通就會(huì)產(chǎn)生誤解。誤解得不到解決，往往就會(huì)影響團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)，造成企業(yè)的內(nèi)耗。解決誤解的重要方法是坦誠(chéng)溝通。但很多時(shí)候，溝通誤解反而會(huì)加深誤解。溝通真是個(gè)難題。不讓誤解影響團(tuán)結(jié)、合作，需要雙方都要有一定的胸懷。
沒(méi)有溝通的效率，就沒(méi)有企業(yè)運(yùn)營(yíng)的效率。沒(méi)有溝通的質(zhì)量，就沒(méi)有企業(yè)運(yùn)營(yíng)的質(zhì)量。經(jīng)理和員工溝通工作，三番五次溝通不明白，工作落實(shí)不到位，企業(yè)哪有運(yùn)作效率、運(yùn)作質(zhì)量可言。
溝通創(chuàng)造價(jià)值。溝通產(chǎn)生效益。溝通也是生產(chǎn)力。溝通更是企業(yè)最大的成本。溝通能力關(guān)系著企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，更關(guān)系著每個(gè)員工的職業(yè)發(fā)展、甚至是未來(lái)命運(yùn)。企業(yè)的每個(gè)員工、尤其是經(jīng)理人要將提高自己的溝通能力當(dāng)作日常最基本的功課。溝通能力的提高沒(méi)有止境。
最大的浪費(fèi)是頭腦。每天工作八小時(shí)，可究竟有多少時(shí)間用來(lái)思考工作的改進(jìn)?沒(méi)有思考，就沒(méi)有創(chuàng)造。沒(méi)有思考，也沒(méi)有力量。不是我們的員工不能獨(dú)立思考，而是因?yàn)樗麄冇X(jué)得“考慮那么多也沒(méi)什么用，白增加自己的煩惱，最后還是要聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)的。”長(zhǎng)此以往，很多企業(yè)都成了企業(yè)家一個(gè)人在思考。企業(yè)家抱怨員工創(chuàng)造性差也是自然的事情了。
企業(yè)家要鼓勵(lì)員工獨(dú)立思考的精神;要獎(jiǎng)勵(lì)那些敢于發(fā)表想法、對(duì)問(wèn)題有獨(dú)到見(jiàn)解的員工;不要事事都幫著員工做主，要讓員工敢于自己做決定，敢于自己承擔(dān)責(zé)任。只要企業(yè)的每個(gè)員工都熱愛(ài)思考，敢于發(fā)表自己的看法，企業(yè)就擁有了永不枯竭的創(chuàng)新的源頭。
最核心的能力是學(xué)習(xí)。企業(yè)現(xiàn)在稱(chēng)雄市場(chǎng)的產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)很快就會(huì)被淘汰，惟有不斷地學(xué)習(xí)，才能創(chuàng)造新的未來(lái)。學(xué)習(xí)產(chǎn)生創(chuàng)造力。學(xué)習(xí)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)力。
沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)家認(rèn)為，“學(xué)習(xí)不重要”。這從他們對(duì)子女教育的重視程度可見(jiàn)一斑。很多企業(yè)家都是不惜重金將子女送到國(guó)外學(xué)習(xí)。我接觸過(guò)平時(shí)不看書(shū)的企業(yè)家，但從沒(méi)遇見(jiàn)過(guò)不愛(ài)學(xué)習(xí)的企業(yè)家。相信企業(yè)家之所以有所成就，與其熱愛(ài)學(xué)習(xí)是分不開(kāi)的。
但是，企業(yè)家的個(gè)人學(xué)習(xí)不等于企業(yè)的學(xué)習(xí)。很多企業(yè)家抱怨當(dāng)初的創(chuàng)業(yè)伙伴跟不上企業(yè)發(fā)展的節(jié)奏，更跟不上自己的節(jié)奏。這是組織學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)的直接體現(xiàn)。企業(yè)家要將創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、提高組織學(xué)習(xí)能力當(dāng)作一項(xiàng)戰(zhàn)略來(lái)對(duì)待，也只有將組織學(xué)習(xí)當(dāng)作戰(zhàn)略來(lái)對(duì)待，企業(yè)才可能擁有未來(lái)。
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