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一切創(chuàng)新都來自邊緣
創(chuàng)新公司正是從大公司注意不到的地方開始創(chuàng)新,不斷改進(jìn)。不管你是什么樣的企業(yè),創(chuàng)新都是來自邊緣。
200年前,帆船已經(jīng)是高科技。當(dāng)時(shí)制造帆船的公司是一個(gè)全球性的公司,它在全世界范圍內(nèi)幾乎沒有對(duì)手。第一艘蒸汽帆船誕生的時(shí)候,它還不能行駛太遠(yuǎn),大概20公里,聲音非常吵,也不可靠,價(jià)格昂貴,但是有一點(diǎn),蒸汽帆船能夠逆流而上,這是帆船做不到的。這一點(diǎn)看起來不起眼,但也是一門生意。隨著技術(shù)的發(fā)展,蒸汽船變得越來越好,也越來越可靠。蒸汽引擎的誕生,最終顛覆了這家全球性的帆船公司。
IBM在當(dāng)年也是計(jì)算機(jī)的行業(yè)老大。當(dāng)時(shí)比爾·蓋茨為電腦Altair開發(fā)軟件,IBM沒有把他放在眼里。后來,微軟蓬勃發(fā)展。IBM沒有被計(jì)算機(jī)公司顛覆,反而被軟件公司顛覆了。微軟變成了一家無人能夠競(jìng)爭(zhēng)的公司,每個(gè)人都希望在微軟工作。
微軟后來又被谷歌的搜索引擎戰(zhàn)勝,F(xiàn)在谷歌是世界聞名的公司。下一個(gè)谷歌可能是亞馬遜,臉譜網(wǎng),也可能是Dropbox(一個(gè)提供同步本地文件的網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)在線應(yīng)用)。
這些都是來自邊緣的創(chuàng)新,這些都是顛覆創(chuàng)新的力量。你需要有一個(gè)點(diǎn)來打動(dòng)你的客戶,創(chuàng)新的事物,比如第一艘蒸汽船,第一個(gè)計(jì)算機(jī)等,這些創(chuàng)新企業(yè)在很長(zhǎng)時(shí)間被人忽視,但后期不斷沖擊創(chuàng)新,不斷改進(jìn)、改進(jìn),突然有一天冒了出來,成為創(chuàng)新與顛覆的典型。
新的創(chuàng)新,比如蒸汽船、早期的Altair電腦,都是不可信賴的,利潤(rùn)薄、客戶滿意度低、質(zhì)量不高,誰想做這樣的生意?沒有人!這樣做生意很糟糕。創(chuàng)新公司做這樣的項(xiàng)目,因?yàn)樗鼈儧]有選擇,它們沒有錢,利潤(rùn)率和認(rèn)可度都非常低。這是大公司的兩難,它們不愿意降低到基準(zhǔn)線以下,但那是創(chuàng)新的源動(dòng)力。創(chuàng)新公司正是從大公司注意不到的地方開始創(chuàng)新,不斷改進(jìn)。不管你是什么樣的企業(yè),創(chuàng)新都是來自邊緣。
那么,探索創(chuàng)新,未來即將發(fā)生的顛覆是如何出現(xiàn)的?
首先是移動(dòng)的趨勢(shì)。手機(jī)每個(gè)人都有,它也曾是一個(gè)顛覆性的事物。手機(jī)最大的顛覆并非來自于手機(jī)本身。在不久的將來,我們通過無線網(wǎng)絡(luò)來傳輸?shù)男畔⒖偭烤蜁?huì)超過通過有線網(wǎng)絡(luò)來傳輸?shù)男畔⒖偭。我預(yù)計(jì),有線的世界在2016年會(huì)變成一個(gè)無線的世界。
越多的顧客,就能創(chuàng)造越多的內(nèi)容;越多的內(nèi)容,吸引越多的顧客,就能創(chuàng)造更多的內(nèi)容。這就是遞增收益。這就是網(wǎng)絡(luò)的效應(yīng),新經(jīng)濟(jì)的規(guī)則。傳統(tǒng)的企業(yè)是線性增長(zhǎng),創(chuàng)新企業(yè)是指數(shù)增長(zhǎng)。傳統(tǒng)企業(yè)是自己完善產(chǎn)品,創(chuàng)新企業(yè)的產(chǎn)品是由客戶來完善的。產(chǎn)品曾經(jīng)站在高點(diǎn),今天被不斷拉低了。產(chǎn)品未來的成本將趨向零,利潤(rùn)將無限大。
下一步,可穿戴智能產(chǎn)品將顛覆我們的穿戴習(xí)慣。這將讓我們有更多見面,不僅是線上或線下的,網(wǎng)幀技術(shù)將讓我們與屏幕共舞。
人工智能是更聰明的工具。比如Siri,可以模擬人聲為人們指路。亞馬遜也在運(yùn)用這樣的人工智慧,現(xiàn)在最少有數(shù)萬家企業(yè)運(yùn)用人工智能技術(shù),或多或少融入它們現(xiàn)在的產(chǎn)品。正如過去10年發(fā)生的趨勢(shì)那樣,把實(shí)體的服務(wù)電子化。未來所有電子化的產(chǎn)品也會(huì)人工智能化,就像現(xiàn)在的電力,只需要把插頭放進(jìn)插孔就可以,未來人工智能也會(huì)變得這樣容易獲取。現(xiàn)在我們把所有的產(chǎn)品添加人工智慧,顛覆的力量就來了。比如機(jī)器人就是這樣的產(chǎn)物,它可以自行開車,可能大家難以想象以后汽車會(huì)變成我們的辦公場(chǎng)所。
3D技術(shù)也需要重視,它會(huì)改變高成本、低質(zhì)量的2D技術(shù)。中國(guó)將在3D打印技術(shù)和生產(chǎn)領(lǐng)域領(lǐng)先。現(xiàn)在就有美國(guó)的企業(yè)與深圳進(jìn)行數(shù)據(jù)與生產(chǎn)的合作,我認(rèn)為中國(guó)未來在此領(lǐng)域會(huì)領(lǐng)先制造。
貨幣的去中心化也是未來的趨勢(shì),去中心化的交易是一種技術(shù)的變革,用戶可以憑借授權(quán)碼在此平臺(tái)上交易,這樣就會(huì)發(fā)生個(gè)體與個(gè)體進(jìn)行的交易,這個(gè)領(lǐng)域有很大潛力。
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