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施工企業(yè)管理的要求
管理基礎(chǔ)工作做的好壞直接影響著施工班組承擔(dān)的施工生產(chǎn)任務(wù)完成情況,涉及到整個(gè)工程項(xiàng)目的施工進(jìn)度、質(zhì)量、安全、成本等目標(biāo)的完成,體現(xiàn)出班組的綜合素質(zhì)和管理水平,同時(shí)也代表著所在的施工企業(yè)的管理水平。因此,建筑業(yè)企業(yè)必須高度重視班組建設(shè),尤其是班組基礎(chǔ)工作建設(shè)。把加強(qiáng)施工班組基礎(chǔ)工作作為一件長期的工作來抓,扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作。
一、建立、執(zhí)行班組管理規(guī)章制度
建設(shè)項(xiàng)目是需要一定量的投資,經(jīng)過決策和實(shí)施的一系列的程序,在一定的約束條件下形成固定資產(chǎn)為明確目標(biāo)的一次性事業(yè)。通過新建、擴(kuò)建、改建和重建等形式來完成。建筑業(yè)企業(yè)承接的施工項(xiàng)目,是建筑業(yè)企業(yè)自施工投標(biāo)開始到保修期滿為止的全過程中完成的項(xiàng)目,是整個(gè)項(xiàng)目投資、建設(shè)與管理的重要實(shí)施階段。
建筑業(yè)企業(yè)是生產(chǎn)建筑產(chǎn)品的企業(yè),由于建筑產(chǎn)品的固定性、多樣性和龐大性,產(chǎn)生了建筑業(yè)企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的流動(dòng)性、單件性(一次性)和長期性,并且消耗巨大資源和資金,大量露天作業(yè)。施工班組及人員需要長期在外地(項(xiàng)目上)組織施工,甚至有時(shí)一個(gè)班組或部分人員獨(dú)立作戰(zhàn)。管理好出外施工的班組和人員,規(guī)范其行為是非常重要的,也就需要制定一套行之有效的施工班組管理規(guī)章制度。
規(guī)章制度一般講是要求大家共同遵守的辦事規(guī)則、程序或行動(dòng)準(zhǔn)則。施工班組管理規(guī)章制度是為了加強(qiáng)施工班組的管理,提高班組的操作水平,保證施工任務(wù)的圓滿完成,希望全體人員嚴(yán)格遵守的各項(xiàng)管理規(guī)定。以責(zé)任制為核心的規(guī)章制度既在管理中具有標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)則的作用,也具有現(xiàn)代化施工不能缺少的特殊功能,即保證活動(dòng)有秩序、調(diào)動(dòng)員工積極性、協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部關(guān)系、依法治理企業(yè)。作為施工班組需要制定的制度應(yīng)根據(jù)現(xiàn)行法律、法規(guī)和技術(shù)規(guī)范,工程建設(shè)項(xiàng)目業(yè)主、設(shè)計(jì)、監(jiān)理等各方管理要求,本建筑業(yè)企業(yè)及施工班組現(xiàn)有人員素質(zhì)、班組管理水平等綜合考慮。制定的施工班組管理制度可以包括管理目標(biāo)與獎(jiǎng)懲原則兩大方面。管理目標(biāo)主要有工程進(jìn)度、施工質(zhì)量、成本管理、安全第一、成品保護(hù)、綠色和文明施工等內(nèi)容。獎(jiǎng)懲主要有項(xiàng)目對(duì)班組的綜合管理、分項(xiàng)工程檢查與評(píng)定、施工過程檢查、相關(guān)各方的檢查與評(píng)價(jià)等內(nèi)容。
制定出一套完善的制度后關(guān)鍵在落實(shí)。施工班組全面執(zhí)行本建筑業(yè)企業(yè)諸如勞動(dòng)用工、考勤、操作規(guī)程等等各項(xiàng)規(guī)章制度,同時(shí),施工班組也要嚴(yán)格執(zhí)行班組管理制度。制度執(zhí)行中做到獎(jiǎng)懲分明,做得好的人員受表彰獎(jiǎng)勵(lì),違反者受處罰。處罰應(yīng)該就事不就人,不講情面,達(dá)到違反者個(gè)人和班組成員受教育的目的。
二、選好領(lǐng)頭人
施工班組作為工程項(xiàng)目的具體實(shí)施者,是施工企業(yè)管理、項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)。俗話說得好:“火車跑得快全靠車頭帶”。施工班組的領(lǐng)頭人主要是班組長和每項(xiàng)工作的具體負(fù)責(zé)人。
施工班組長作為最基層的“指揮員”,既是技術(shù)骨干,也是具體施工的組織者和實(shí)施者。項(xiàng)目的規(guī)章制度、生產(chǎn)任務(wù)、員工考核、思想工作等要靠班組長來組織落實(shí)。一個(gè)項(xiàng)目首先要慎重地選擇班組長。由于工程建設(shè)項(xiàng)目的露天、野外等特殊性,施工班組長面臨的問題一般會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于生產(chǎn)企業(yè)的班組長,在選擇班組長時(shí)應(yīng)著重從政治思想、吃苦耐勞、技術(shù)理論、業(yè)務(wù)操作水平、協(xié)調(diào)與管理能力等方面考察。在確定班組長后也應(yīng)對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),使其明確自己的責(zé)任,了解班組管理的一些方式、方法。施工班組長作為技術(shù)骨干,在班前必須向工人們講明當(dāng)日的工作內(nèi)容,及當(dāng)日工作中應(yīng)該注意的安全事項(xiàng)和技術(shù)事項(xiàng)。施工班組長有較大的一部分精力是與人打交道的,既有同班組內(nèi)部員工的交往,比如了解員工的性格、思想動(dòng)態(tài)、情緒、生活、家庭、工作技能等,也要同外部人員(甲方、監(jiān)理等各方)協(xié)調(diào)工作。因此,施工班組長需要掌握一些必要的工作技巧和管理的藝術(shù)性。
施工班組長應(yīng)確定每項(xiàng)工作的具體負(fù)責(zé)人。施工中,每項(xiàng)工作都應(yīng)有具體的負(fù)責(zé)人,他對(duì)班組長負(fù)責(zé),承擔(dān)每項(xiàng)工作的具體實(shí)施,解決出現(xiàn)的問題。工程項(xiàng)目施工管理是個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,在工程施工過程中,各道工序、各工種之間所有的環(huán)節(jié)都必須相互配合,如果沒有一個(gè)具體的負(fù)責(zé)人,各自為政,不僅效率低下,而且因?yàn)槿狈ο嗷ヅ浜,極易造成安全事故,一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題,也會(huì)出現(xiàn)相互推諉責(zé)任現(xiàn)象。
施工班組長和每項(xiàng)工作的具體負(fù)責(zé)人應(yīng)相互配合開展工作,他們共同帶領(lǐng)著班組成員去完成施工任務(wù)。優(yōu)秀的領(lǐng)頭人是干好工程項(xiàng)目,做好班組管理的基礎(chǔ)和保證。
三、健全班組原始記錄和基本臺(tái)賬
班組基本臺(tái)賬建設(shè)是施工企業(yè)班組建設(shè)的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作,它能夠反映出一個(gè)施工班組的工作情況,也是考核班組及班組成員業(yè)績的依據(jù),體現(xiàn)出班組管理的水平。班組臺(tái)賬的設(shè)置應(yīng)該根據(jù)企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)目標(biāo)和管理體系要求,并結(jié)合所承接的工程項(xiàng)目各方面在項(xiàng)目管理上的特殊要求而考慮。施工企業(yè)班組臺(tái)賬有兩類:一類是反映班組常規(guī)活動(dòng)的;另一類是反映特殊過程(活動(dòng))或滿足相關(guān)方要求的。
施工中的原始記錄是生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的第一次直接記載,是反映生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的原始資料,是企業(yè)統(tǒng)計(jì)和成本管理的基礎(chǔ)。施工中的原始記錄主要來自于施工班組,因此,班組對(duì)原始記錄的管理就顯得尤為重要。建筑業(yè)企業(yè)在施工中對(duì)人工、材料、機(jī)械臺(tái)班消耗、費(fèi)用開支等,都必須做好及時(shí)的、完整的、準(zhǔn)確的原始記錄。原始記錄應(yīng)符合成本管理的要求,力求簡便易行、講求實(shí)效,有利于開展班組經(jīng)濟(jì)核算。記錄格式內(nèi)容和計(jì)算方法要統(tǒng)一,填寫、簽署、報(bào)送、傳送、保管等制度要健全并有專人負(fù)責(zé)。 施工企業(yè)班組原始記錄和臺(tái)賬既有記錄班組活動(dòng)而設(shè)立的基本賬簿(臺(tái)賬)和記錄,也有施工過程中活動(dòng)所涉及的各種表、圖、箋等,其中施工任務(wù)單和限額領(lǐng)料單是項(xiàng)目管理中落實(shí)到班組的最基本、最扎實(shí)的基礎(chǔ)管理。班組原始記錄和臺(tái)賬包括能反映安排班組施工任務(wù)方面的施工任務(wù)單、施工日志、現(xiàn)場任務(wù)變更單(便箋)、內(nèi)部派工單等;反映班組技術(shù)質(zhì)量方面的技術(shù)交底資料、施工圖紙、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、施工中的各種檢測、檢驗(yàn)、評(píng)定記錄包括對(duì)供貨方提供的材料驗(yàn)收記錄等;反映施工機(jī)械使用、維修、保養(yǎng)方面的現(xiàn)有設(shè)備及完好賬簿、使用記錄、維護(hù)保養(yǎng)記錄、故障發(fā)生記錄等;反映材料領(lǐng)用、保管方面的材料領(lǐng)用記錄賬簿(單)、廢舊材料回收記錄、特種材料領(lǐng)用保管記錄等;反映安全文明綠色施工方面的諸如安全教育記錄、安全措施落實(shí)記錄、現(xiàn)場保潔記錄等;以及反映班組精神文明建設(shè)方面的班組開展各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和競賽等活動(dòng)記錄。
四、加強(qiáng)基礎(chǔ)教育,提高班組成員素質(zhì)
建筑業(yè)企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)及所有的工作都是落實(shí)在班組,班組的一切工作是要依靠員工來完成,班組成員的素質(zhì)的高低對(duì)施工任務(wù)的完成和樹立企業(yè)形象有著至關(guān)重要的影響。
在建筑業(yè)施工企業(yè)承攬的工程項(xiàng)目(建筑產(chǎn)品)建造中,它是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,既是建設(shè)方所需要的固定資產(chǎn)投資建造形成過程,也是勞動(dòng)力價(jià)值的轉(zhuǎn)移過程。建筑產(chǎn)品位置是固定不變,施工企業(yè)要組織勞動(dòng)力、機(jī)械設(shè)備等在其位置上連續(xù)不斷地進(jìn)行施工作業(yè),積累而成。施工任務(wù)量決定了集聚隊(duì)伍、機(jī)械的多少,以及可能需要施工隊(duì)、班組和多工種之間的配合程度。有時(shí)候是大隊(duì)伍、多工種的配合作戰(zhàn),也有時(shí)是少數(shù)人甚至一個(gè)人在外工作。建筑業(yè)企業(yè)要有效地組織施工,就必須有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍和高水平的管理。
由于建筑產(chǎn)品建造過程的特殊性,建筑業(yè)企業(yè)的員工素質(zhì)要求是多方面的,特別是綜合素質(zhì)尤為重要。一是員工思想素質(zhì),表現(xiàn)為熱愛國家、熱愛本企業(yè)、敬業(yè)愛崗和依法做事。樹立為業(yè)主(客戶)服務(wù),上道工序?yàn)橄碌拦ば蚍⻊?wù)的思想,干好本環(huán)節(jié)(本職)工作,才能創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)精品工程。二是員工技術(shù)操作(業(yè)務(wù))素質(zhì),表現(xiàn)為各類人員的應(yīng)該掌握的崗位知識(shí)、工人的操作技能、技術(shù)人員業(yè)務(wù)能力、管理人員服務(wù)水平。建筑業(yè)企業(yè)對(duì)員工技術(shù)操作(業(yè)務(wù))素質(zhì)在獨(dú)立性方面的要求往往會(huì)高于一般的生產(chǎn)企業(yè)。三是員工進(jìn)一步發(fā)展提升素質(zhì),表現(xiàn)為員工的文化程度,接受新事物能力,提升(提高)空間等。
提高施工班組成員素質(zhì)需要建筑業(yè)企業(yè)加強(qiáng)基礎(chǔ)教育,特別是培訓(xùn)工作,這是一個(gè)長期的工作。教育培訓(xùn)內(nèi)容可以是多方面,包括組織員工學(xué)習(xí)時(shí)事政治、法律法規(guī)、政策,提高員工政治覺悟;繼續(xù)教育,學(xué)習(xí)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和新技術(shù)成果,不斷更新技術(shù)(業(yè)務(wù))知識(shí);開展質(zhì)量、安全和文明綠色施工教育,進(jìn)行操作技能練兵活動(dòng)和勞動(dòng)競賽,提高操作能力;組織員工特別是班組長學(xué)習(xí)管理知識(shí),提高班組管理水平;A(chǔ)教育培訓(xùn)形式可以多種多樣。班組可以利用班前會(huì)、下雨日、工程間歇期等空閑時(shí)間組織員工學(xué)習(xí)和培訓(xùn),也可以由企業(yè)統(tǒng)一安排把員工集中開班培訓(xùn),或者送出本企業(yè)到外單位進(jìn)行培訓(xùn)。
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