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企業(yè)管理與企業(yè)文化
企業(yè)文化作為社會(huì)大文化的一個(gè)子系統(tǒng)，客觀地存在于每一個(gè)企業(yè)之中，它塑造著企業(yè)的文化核心，影響著企業(yè)文化的發(fā)展方向，并且不論從長期還是短期來看，它對企業(yè)的績效都有著重要的影響。yjbys小編下面為你整理了企業(yè)文化與企業(yè)管理的文章，希望對你有所幫助。
一、 企業(yè)文化與企業(yè)管理
所謂企業(yè)文化，就是指導(dǎo)和約束企業(yè)整體行為以及員工行為的價(jià)值理念。“企業(yè)只有‘文化’起來，才能真正實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，才有恒久的活力，才能布滿蔥寵的常青藤。”
八十年代，隨著日本企業(yè)的崛起，人們注意到了文化差異對企業(yè)管理的影響，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)了社會(huì)文化與組織管理的融合――企業(yè)文化。當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段，企業(yè)管理者將其在企業(yè)創(chuàng)業(yè)及發(fā)展過程中關(guān)于經(jīng)營理念、基本假設(shè)等達(dá)成的共識用于教育新成員，并在此過程中將全體員工的價(jià)值認(rèn)同和行為方式進(jìn)行整合統(tǒng)一，從而形成了獨(dú)具特色的文化管理模式，以文化的力量推動(dòng)企業(yè)的長期發(fā)展。
二、企業(yè)文化中的管理因素
“外重品牌，內(nèi)重文化”是企業(yè)發(fā)展和壯大的必由之路，企業(yè)品牌和文化的建立是一個(gè)匯聚企業(yè)核心競爭力的過程，這個(gè)過程離不開企業(yè)的管理。
企業(yè)文化有管理的屬性，是一種應(yīng)運(yùn)而生的管理理論、管理思想和管理方式。特倫斯・迪爾和艾倫・肯尼迪在兩人合著的《公司文化》一書中指出，企業(yè)文化是由五個(gè)因素組成的系統(tǒng)，其中，價(jià)值觀、英雄人物、習(xí)俗儀式和文化網(wǎng)絡(luò)，是它的四個(gè)必要的因素，而企業(yè)環(huán)境則是形成企業(yè)文化的又一最大的影響因素。在此基礎(chǔ)上結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)文化需要可列舉幾點(diǎn)管理要素：
1.人力資源管理
企業(yè)文化是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的“源動(dòng)力”和永葆企業(yè)生機(jī)的“常青樹”，“以人為本”的人力資源管理原則是企業(yè)文化的重心。企業(yè)文化建設(shè)和人力資源管理是相輔相成、相互促進(jìn)的關(guān)系。
人力資本對企業(yè)的日益明顯，它已成為企業(yè)“組織租金”的主要?jiǎng)?chuàng)造者。企業(yè)的行為取決于企業(yè)所有者和管理者，由此產(chǎn)生的結(jié)果則取決于企業(yè)資本和人力資本要素所能帶來的增加價(jià)值。具有巨大增加價(jià)值的人力資本往往具有極強(qiáng)的市場適應(yīng)力和競爭力，能夠轉(zhuǎn)換為其他形式帶來企業(yè)剩余的增加。
2.全面質(zhì)量管理
全面質(zhì)量管理(TQM)是一種以質(zhì)量為中心，全員參與為基礎(chǔ)的管理方法，也是企業(yè)文化的一個(gè)重要組成部分。實(shí)施全面質(zhì)量管理，需要建立起一套優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的服務(wù)體系，就必須樹立牢固的質(zhì)量觀念。
在企業(yè)文化的管理上，一方面是建立健全質(zhì)量檢查制度，嚴(yán)格加強(qiáng)對企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督管理;另一方面要加強(qiáng)質(zhì)量教育培訓(xùn)工作，目的是提高員工的質(zhì)量意識、質(zhì)量知識及質(zhì)量管理技能，使員工充分了解質(zhì)量管理作業(yè)內(nèi)容及方法，以保證產(chǎn)品的質(zhì)量，并使質(zhì)量管理人員對質(zhì)量管理理論與實(shí)施技巧有良好基礎(chǔ)，以發(fā)揮質(zhì)量管理的最大效果，以及協(xié)助協(xié)作機(jī)構(gòu)建立質(zhì)量管理制度。
3.企業(yè)危機(jī)管理
危機(jī)管理是指組織或個(gè)人通過危機(jī)監(jiān)測、危機(jī)預(yù)控、危機(jī)決策和危機(jī)處理，達(dá)到避免、減少危機(jī)產(chǎn)生的危害，甚至將危機(jī)轉(zhuǎn)化為機(jī)會(huì)的目的。危機(jī)管理具有不確定性、應(yīng)急性和預(yù)防性。危機(jī)具有雙屬性，是危險(xiǎn)和機(jī)遇的并存。了解危機(jī)的管理之道，充分掌握危機(jī)管理的精髓，則能夠?qū)⑵髽I(yè)面臨的危機(jī)轉(zhuǎn)化為機(jī)遇。
近年來，由于世界范圍內(nèi)的政治、經(jīng)濟(jì)、軍事和社會(huì)環(huán)境的變化，使企業(yè)和其他組織面臨不穩(wěn)定的境遇，企業(yè)遭遇危機(jī)已成為一種普遍現(xiàn)象。在全球經(jīng)濟(jì)一體化的背景下，企業(yè)開展危機(jī)管理研究，對于提高企業(yè)的危機(jī)管理水平，避免風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)企業(yè)適應(yīng)能力以及競爭能力，豐富和發(fā)展管理理論都有重大意義。
4.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力
領(lǐng)導(dǎo)力本質(zhì)上是一種人際關(guān)系、一種影響力，它滲透于企業(yè)文化的方方面面。企業(yè)文化不能概括為“領(lǐng)導(dǎo)文化”，但企業(yè)文化在很大程度上決定了企業(yè)的“領(lǐng)導(dǎo)力”。
企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力是管理者帶領(lǐng)大家將目標(biāo)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的能力，其核心內(nèi)涵是如何讓員工的行為與企業(yè)的戰(zhàn)略要求、組織系統(tǒng)要求、企業(yè)文化的要求有效結(jié)合，通過發(fā)揮員工的能動(dòng)作用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。
三、企業(yè)管理中的文化因素
企業(yè)文化的是企業(yè)的核心競爭力所在，是企業(yè)管理最重要的內(nèi)容，是企業(yè)全體員工在長期的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展中培育形成的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念及行為規(guī)范，是企業(yè)理念形態(tài)文化、物質(zhì)形態(tài)文化和制度形態(tài)文化的復(fù)合體。我們要正確認(rèn)識企業(yè)管理過程中的道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、企業(yè)制度，同時(shí)不可忽視以下方面的文化因素：
1.政治法律與企業(yè)規(guī)范文化 企業(yè)外部的政治法律環(huán)境是企業(yè)發(fā)展的條件之一，這一條件的完善與否，會(huì)影響企業(yè)決策的制定和發(fā)展的方向，有著明顯的導(dǎo)向作用。
企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展也會(huì)被法律與規(guī)范影響，如企業(yè)在管理中對如何提高勞動(dòng)者的工作積極性和如何對管理者自身進(jìn)行監(jiān)督管理的問題，這都是企業(yè)管理的重要課題，其基本矛盾是激勵(lì)與制衡，而法律與規(guī)范為其解決指引了方向，規(guī)范其如何合理有效解決。
2.道德、情感與習(xí)俗文化
現(xiàn)代企業(yè)管理將企業(yè)在發(fā)展過程中的管理方法和手段的變化分為三個(gè)階段，即經(jīng)驗(yàn)管理階段、科學(xué)管理階段、文化管理階段。作為企業(yè)管理最高發(fā)展的文化階段充分強(qiáng)調(diào)人的能動(dòng)作用，注重主體感情，追求主觀能動(dòng)性和接受挑戰(zhàn)。企業(yè)要建立效應(yīng)的以人為本的文化，通過人本管理來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)，其前提就是確立道德、情感與習(xí)俗文化。
情感是態(tài)度的一部分，它與態(tài)度中的感受、意向具有一致性，是人對客觀事物是否滿足自己的需求而產(chǎn)生的心理體驗(yàn)。風(fēng)俗是特定社會(huì)文化區(qū)域及不同時(shí)期內(nèi)，人們共同遵守的行為模式或規(guī)范。
企業(yè)管理的主體和載體都是人，企業(yè)的管理風(fēng)格取決于企業(yè)管理者的思想，企業(yè)管理的成敗在于這種管理風(fēng)格與其文化的適應(yīng)性。因此在企業(yè)管理要研究企業(yè)內(nèi)所有人的行為動(dòng)機(jī)，他們的動(dòng)機(jī)則來自于認(rèn)識和情感以及風(fēng)俗的統(tǒng)一。
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