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現(xiàn)代企業(yè)管理的創(chuàng)新
縱觀世界經濟的發(fā)展歷程不難發(fā)現(xiàn)，當今世界已從工業(yè)經濟時代邁入了以知識和網絡為主要特征的經濟時代，是一個集科學技術、信息知識和網絡技術高度發(fā)達的時代。知識經濟時代最大特點就是變化，全球經濟一體化趨勢明顯加快，企業(yè)競爭的焦點集中在科學技術和管理創(chuàng)新能力。
1.企業(yè)管理創(chuàng)新的基本內涵
要理解企業(yè)管理創(chuàng)新，必須先了解什么是管理，一般而言，管理是社會經濟實現(xiàn)有效運行的方式和方法，是任何社會存在和發(fā)展的不可缺少的組織活動。企業(yè)管理創(chuàng)新就是指在市場經濟條件下，企業(yè)根據生產經營需求，在科學理論指導下，整合現(xiàn)有的資源，依據現(xiàn)代科技的發(fā)展態(tài)勢，研究并利用新的生產經營過程，對企業(yè)傳統(tǒng)管理模式、管理手段等進行變革和改進的過程，是企業(yè)為重新選擇和構建新的管理方法和制度而實施的一項系統(tǒng)工程。換言之，企業(yè)管理創(chuàng)新是對傳統(tǒng)落后生產力的.持續(xù)提升和改進，它不是對傳統(tǒng)管理的簡單否定，而是吸收傳統(tǒng)管理的精髓并發(fā)揚光大。這也就意味著企業(yè)管理創(chuàng)新的本質就是通過內部結構的有效調整、改變與重組使其發(fā)生整體功能的轉變，使企業(yè)決策層、控制層及執(zhí)行層面得到有機結合，發(fā)揮整體效能。
2.企業(yè)管理創(chuàng)新的特征及其發(fā)展階段
2.1 企業(yè)管理創(chuàng)新的特征
2.1.1 企業(yè)管理創(chuàng)新的動態(tài)性
當今世界唯一不變的就是變化本身。市場競爭環(huán)境下推行的是叢林法則，是快魚吃慢魚的游戲規(guī)劃，市場競爭環(huán)境下現(xiàn)代企業(yè)的商業(yè)環(huán)境具有高不確定性和難以預測性，是企業(yè)面對多變的發(fā)展環(huán)境體現(xiàn)競爭的主要特征。在瞬息萬變的市場競爭中能否快速適應環(huán)境要求，是企業(yè)獲得核心競爭力和競爭優(yōu)勢的關鍵所在，它要求企業(yè)必須能夠不斷革新，打破常規(guī)慣例、推陳出新。這一切必須通過管理創(chuàng)新來實現(xiàn)，打造創(chuàng)新性企業(yè)，從觀念、組織、制度、文化等多維度進行變革。創(chuàng)新的有效達成必須以外部需求為前提，適應外部環(huán)境變化也是企業(yè)管理的目標之一。如何適應外部變化則必須促進組織內部的變革和創(chuàng)新。
2.1.2 企業(yè)管理創(chuàng)新的系統(tǒng)性
企業(yè)管理創(chuàng)新的系統(tǒng)性源于企業(yè)本身的系統(tǒng)性。該特性表現(xiàn)在企業(yè)管理層在尋找企業(yè)管理創(chuàng)新的著力點以及評價管理創(chuàng)新的成果時要依據企業(yè)的系統(tǒng)性來組織和實施。眾所周知，企業(yè)作為一個復雜系統(tǒng)，其內部各要素互相聯(lián)系、互相作用;創(chuàng)新是一項系統(tǒng)工程，非單個人或某個部門的個體行為，需要從系統(tǒng)角度實施規(guī)劃、管理創(chuàng)新行為，對個體進行有效管理、創(chuàng)新行為服從系統(tǒng)目標�？梢�，企業(yè)的系統(tǒng)性特征為管理創(chuàng)新尋找著力點提供了依據，也為管理創(chuàng)新成果提供了科學評價標準。
2.1.3 企業(yè)管理創(chuàng)新的變革性
企業(yè)管理創(chuàng)新的變革性是一個組織變動中最為敏感，也最難以推動的關鍵特性。管理創(chuàng)新的變革性往往會涉及組織內部的責權利調整，這也意味著，許多程度大的管理創(chuàng)新其實質就是組織內部的一場深度變革�？v觀西文管理創(chuàng)新史可以發(fā)現(xiàn)，較為著名的案例都具有顯著的變革性。管理界被譽為科學管理之父泰勒總結的“科學管理原理”，就是需要勞資雙方進行精神革命，協(xié)調利益關系;著名的霍桑實驗中，梅奧提出的“人群關系論”要求的就是企業(yè)管理者需要改革管理模式，實現(xiàn)以人為本、充分尊重員工個性。因為企業(yè)的存在就是一個多方利益的聚合體，或是某些方面的政治實體，所以，實施管理創(chuàng)新如果不涉及企業(yè)當前權益關系變化的模式是難以想象的。
2.2 企業(yè)管理創(chuàng)新發(fā)展階段分析
2.2.1 企業(yè)管理創(chuàng)新的模仿創(chuàng)新階段
模仿創(chuàng)新是指企業(yè)通過學習模仿而進行的創(chuàng)新活動，一般包括完全模仿創(chuàng)新，模仿后再創(chuàng)新兩種模式，具有積極的跟隨性特點。通過對成功經驗和失敗教訓總結，實施改進和進一步發(fā)展。一般小微企業(yè)，可先從模仿創(chuàng)新開始，通過積累和消化吸收，培養(yǎng)創(chuàng)新隊伍，增加研發(fā)實力。這一階段是追趕先進，最終實現(xiàn)自主創(chuàng)新的必經途徑。二戰(zhàn)后日本和韓國的崛起，都是通過模仿創(chuàng)新，一躍而進入工業(yè)化國家行列的�？梢�，模仿創(chuàng)新對社會主義初級階段的中國工業(yè)企業(yè)具有重要的借鑒意義。
2.2.2 企業(yè)管理創(chuàng)新的自主創(chuàng)新階段
自主創(chuàng)新是指企業(yè)通過自身的`努力，擁有自主知識產權的獨特的價值的過程。自主創(chuàng)新是當今世界許多著名企業(yè)推崇的創(chuàng)新戰(zhàn)略，它具有三個顯著的特點。首先，核心技術的自主突破。核心技術一般是由企業(yè)依靠自主力量獨立研發(fā)的成果。其次，關鍵技術的領先開發(fā)。新技術成果具有獨占性。自主創(chuàng)新企業(yè)必須以技術的領先性作為企業(yè)成長的追求目標。再次，新市場的率先開拓。目前，我國企業(yè)已從改革開放初期的模仿創(chuàng)新階段向自主創(chuàng)新模式的蛻變。企業(yè)已從最初單純追求經濟利潤最大化向追求社會、環(huán)境、員工等多方利益協(xié)調發(fā)展的轉變，以實現(xiàn)社會、企業(yè)和員工的共同發(fā)展。
3.企業(yè)管理創(chuàng)新的主要內容和基本途徑
3.1 思想觀念創(chuàng)新
企業(yè)管理創(chuàng)新要獲得成功，首先要從思想觀念上尋求突破，不破不立是所有創(chuàng)新工作的先決條件。因為觀念是一切行動的先導因素，觀念決定思想，思想引導行為，特定的觀念導致特定的行為。所以，企業(yè)要實施管理創(chuàng)新，最為關鍵的是要引入先進的管理理念。新時期，我們應堅持科學發(fā)展觀，加快轉變經濟發(fā)展方式，堅持“以人為本”，順應全球經濟一體化的潮流，強化競爭意識和風險管理思想。在企業(yè)管理創(chuàng)新過程中，通過觀念創(chuàng)新，想別人不敢想，做別人不敢做，發(fā)現(xiàn)商機，搶占先機，發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢，取得管理創(chuàng)新的成功，真正實現(xiàn)“思想有多遠我們就能走多遠”的境界。所以，企業(yè)要樹立起市場競爭、質量效益、成本控制、品牌價值等適應市場經濟發(fā)展的經營管理理念，要充分認識到思想觀念的創(chuàng)新是管理創(chuàng)新的首要內容。
3.2 組織結構創(chuàng)新
組織目標的實現(xiàn)是通過有效配置組織資源而實現(xiàn)的，組織結構決定著資源配置的合理與否。外部環(huán)境的變化、組織發(fā)展的不同階段以及企業(yè)內部的生產工藝、技術水平、管理條件的變化都是導致企業(yè)實施組織結構變化的因素。實施組織結構創(chuàng)新，就是要求企業(yè)面對新的'發(fā)展環(huán)境，通過合理的設計組織構架，建立職責明晰、管理科學、運行高效的企業(yè)管理體系，進而保證企業(yè)管理創(chuàng)新的有效實施。新時期，隨著信息技術和網絡技術的迅猛發(fā)展以及社會分工協(xié)作體系的日益完善，建立起適應市場需求和技術發(fā)展的組織結構已勢在必行，網絡企業(yè)、虛擬企業(yè)、業(yè)務外包、戰(zhàn)略聯(lián)盟等都是組織結構創(chuàng)新的產物。
3.3 管理制度創(chuàng)新
管理制度創(chuàng)新是指企業(yè)在現(xiàn)有的生產經營環(huán)境下，通過設立新的更能激發(fā)員工行為的制度和規(guī)范體系來實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。它是對管理思想創(chuàng)新和組織結構創(chuàng)新的進一步制度化和規(guī)范化，是管理創(chuàng)新實現(xiàn)的根本保證，也是管理創(chuàng)新的最高層次。企業(yè)所有的創(chuàng)新活動都有賴于管理制度創(chuàng)新的沉淀和持續(xù)有效的激勵，通過制度創(chuàng)新得以固化并持續(xù)發(fā)揮作用。為建立適應市場經濟的經營機制，我國的企業(yè)經營機制和制度實施了一系列的創(chuàng)新。比如，通過產權制度改革、股份制和公司化改造、企業(yè)重組、完善法人治理結構、建立適應市場和競爭需要的員工激勵及約束機制等。
3.4 企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新
企業(yè)戰(zhàn)略屬宏觀管理范疇，它研究的是企業(yè)的明天，以企業(yè)未來發(fā)展為主導，與環(huán)境相聯(lián)系，以現(xiàn)實為基礎的，對企業(yè)的發(fā)展實施規(guī)劃。戰(zhàn)略創(chuàng)新的關鍵問題是對企業(yè)經營目標的重新界定。企業(yè)經營目標決定了企業(yè)的客戶、競爭對手及合作伙伴等內容，也決定了企業(yè)對關鍵性成功因素的要點。當今時代是戰(zhàn)略創(chuàng)新的時代，我國企業(yè)要面對的是世界跨國公司，而要想立于不敗之地，必須進行戰(zhàn)略研究、戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略創(chuàng)新。所以，戰(zhàn)略創(chuàng)新是新時期企業(yè)管理創(chuàng)新的重要課題。
3.5 人力資源創(chuàng)新
技術的發(fā)展提高了人力資源管理的技術水平和企業(yè)對員工素質的更高要求。管理是資源，人才是資本，在完全市場競爭環(huán)境下，企業(yè)之間的競爭實質上就是對人才的競爭。人力資源是企業(yè)最為重要的戰(zhàn)略資本，企業(yè)的創(chuàng)新如果離開了人，則創(chuàng)新會成為無源之水、無本之木。一個知識層次嚴重老化的企業(yè)很難出現(xiàn)和應用現(xiàn)代化的管理思想、方法和手段。因此，人力資源管理創(chuàng)新是管理方法、手段創(chuàng)新的基礎。企業(yè)通過人力資源管理創(chuàng)新，充分調動和激發(fā)員工的工作積極性、自覺性和能動性，齊心協(xié)力發(fā)展壯大企業(yè)，使人盡其才，事得其人，人事相宜，為企業(yè)創(chuàng)造價值。企業(yè)只有具有了強大的人力資本，才可以在激烈的市場競爭中發(fā)揮人才優(yōu)勢，促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和不斷進步。
管理是一個永無止境的課題，是一個需要不斷發(fā)展和創(chuàng)新的過程。創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是推進社會進行的引擎。管理創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)提高核心競爭力的重要保證，但同時企業(yè)的管理人員必須認識到管理創(chuàng)新需要各級管理人員掌握一整套管理知識以及日常企業(yè)管理的技能。隨著我國經濟的快速發(fā)展，在與跨國企業(yè)同臺競技的過程中，要想正確生存并發(fā)展壯大自己，必須不斷增強管理創(chuàng)新的能力，將世界上先進的管理理念、技術方法和管理工具加以靈活運用，努力探索適合自身發(fā)展的良好運行機制，增加企業(yè)的核心競爭力，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
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