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什么是“供給側(cè)”領(lǐng)導(dǎo)力?
去年雙十一,澳大利亞的奶粉、韓國(guó)的彩妝、日本的馬桶蓋被海淘族哄搶,難道中國(guó)沒(méi)有這些產(chǎn)品嗎?當(dāng)然有,只是品質(zhì)上沒(méi)有吸引力,也就只能“望洋興嘆”了!
所謂“供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革”是說(shuō)“在適度擴(kuò)大總需求的同時(shí),著力加強(qiáng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,著力提高供給體系質(zhì)量和效率,增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)動(dòng)力。”過(guò)去我們國(guó)家消費(fèi)動(dòng)力不夠,因而要刺激消費(fèi)需求,現(xiàn)在有消費(fèi)需求,但供給的產(chǎn)品卻滿足不了消費(fèi)者的需求。
然而,要打贏“供給側(cè)”這場(chǎng)改革仗,各行各業(yè)必須真正改換舊思想、擁抱新觀念,否則在面臨短期壓力時(shí),還是會(huì)把精力與資源投向能帶來(lái)短暫收益的消費(fèi)刺激行為。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),要打破這一經(jīng)營(yíng)慣性,尤為不易。改革開(kāi)放三十多年來(lái),從價(jià)值鏈的走向看,大部分成功的本土企業(yè)都是“右撇子”——強(qiáng)在推送產(chǎn)品、低價(jià)刺激消費(fèi)方面。而“供給側(cè)”則要求企業(yè)開(kāi)始強(qiáng)化其“左撇子”功能——實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新質(zhì)的突破、重塑消費(fèi)需求。從“需求側(cè)”到“供給側(cè)”,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),最大的挑戰(zhàn)是如何改變發(fā)力的側(cè)重點(diǎn),如何更好地在“供給側(cè)”這一端投入資源、培養(yǎng)人才、打造新的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
不再跟在客戶需求后亦步亦趨
由于“先天不足”,中國(guó)的絕大部分企業(yè)在“供給側(cè)”這一端面臨著領(lǐng)導(dǎo)力的缺乏!企業(yè)要么是在供給側(cè)一端基本沒(méi)有組織架構(gòu)方面的布局,或者只是擺擺樣子,有一些基礎(chǔ)性的人員力量配置。企業(yè)的高層團(tuán)隊(duì)配置亦如是,大部分一、二把手出身于生產(chǎn)或銷售,自然團(tuán)隊(duì)中對(duì)中長(zhǎng)期的創(chuàng)新突破也就強(qiáng)調(diào)得非常有限了。綜合兩種情況,也就根本談不上存在“供給側(cè)”領(lǐng)導(dǎo)力了。
所謂“供給側(cè)”領(lǐng)導(dǎo)力,究其實(shí)質(zhì)還是一種“橫向”領(lǐng)導(dǎo)力,它強(qiáng)調(diào)企業(yè)在業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中,其主要驅(qū)動(dòng)力來(lái)自于內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈的左端,直觀上就像是后輪驅(qū)動(dòng)的汽車的動(dòng)力引擎。當(dāng)然,這并不是說(shuō),右端來(lái)自于需求側(cè)的動(dòng)力就是不需要的。最理想的狀況是,兩側(cè)都很給力,企業(yè)從而擁有“四輪驅(qū)動(dòng)”的強(qiáng)大動(dòng)力,也就無(wú)往不利了。不過(guò),在實(shí)現(xiàn)這一理想畫(huà)面之前,企業(yè)還是要想辦法、扎扎實(shí)實(shí)地補(bǔ)齊“后輪驅(qū)動(dòng)”——“供給側(cè)”領(lǐng)導(dǎo)力。
直到現(xiàn)在,仍有不少企業(yè)都在學(xué)習(xí)華為曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)的IPD流程化管理,以求通過(guò)項(xiàng)目制運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)對(duì)需求側(cè)的客戶需求的前瞻性引導(dǎo)與激發(fā),而不是跟在所謂客戶需求后面亦步亦趨,以至于不得不接受“買方市場(chǎng)”不斷走強(qiáng)、價(jià)格戰(zhàn)無(wú)法避免的結(jié)局。從這個(gè)意義上講,華為IPD這一做法是中國(guó)企業(yè)強(qiáng)化“供給側(cè)”的“先行者”,其示范效應(yīng)不可謂不強(qiáng)。然而,即便是這樣偉大的企業(yè),在推行這樣的創(chuàng)新實(shí)踐過(guò)程中,也會(huì)遭遇“供給側(cè)”領(lǐng)導(dǎo)力的挑戰(zhàn)。產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)橫向拉通組織,既要“預(yù)見(jiàn)”客戶自身無(wú)法覺(jué)知的新需求,更要有在組織中展示產(chǎn)品或服務(wù)創(chuàng)新美好愿景的影響力與號(hào)召力,還要有跨部門進(jìn)行資源配置、高效協(xié)同的組織能力。此中的難處,也是那么多學(xué)習(xí)華為IPD的企業(yè)最終難以真正獲得成功的原因所在。
跨越挑戰(zhàn)才能塑造“供給側(cè)”領(lǐng)導(dǎo)力
合益集團(tuán)中國(guó)(HayGroupChina)在此方面的咨詢實(shí)踐與研究中,發(fā)現(xiàn)中國(guó)的本土企業(yè)在供給側(cè)方面已經(jīng)開(kāi)始了一些不同的嘗試,但在塑造“供給側(cè)”領(lǐng)導(dǎo)力方面卻都面臨著同樣的挑戰(zhàn)。可以這樣說(shuō),誰(shuí)能在此方面率先突破,則必將贏得未來(lái)新一輪競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn)。這些挑戰(zhàn)涉及到方方面面,試從以下三個(gè)方面舉例說(shuō)明:
1。如何實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力由“需求側(cè)”向“供給側(cè)”轉(zhuǎn)移?
“成于斯,毀于斯”說(shuō)的是一個(gè)人或一個(gè)企業(yè)過(guò)去賴以成功的關(guān)鍵要素,很有可能也是日后帶來(lái)失敗的地方。企業(yè)中曾經(jīng)輝煌或正處于輝煌的創(chuàng)業(yè)者、有功之臣,往往很難及時(shí)洞察到時(shí)移世易,而成功的慣性如此巨大,“刻舟求劍”的情形便比比皆是。因此,在當(dāng)今企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展重心偏于“需求側(cè)”的趨勢(shì)下,如何“推宮換血”、將部分領(lǐng)導(dǎo)力從“需求側(cè)”轉(zhuǎn)換到“供給側(cè)”。這需要“需求側(cè)”端有這樣的一部分領(lǐng)導(dǎo)者:不耽于“需求側(cè)”的成功,擁有強(qiáng)烈的好奇心,敢于將自己清零,希望看到不一樣的自我。否則,原先“需求側(cè)”領(lǐng)導(dǎo)力不管多么強(qiáng)大,也將是不可持續(xù)的領(lǐng)導(dǎo)力。
2。如何讓“理工男”獲得領(lǐng)導(dǎo)力?
領(lǐng)導(dǎo)力的轉(zhuǎn)移只是可能的方法之一,但不能作為唯一的依靠。在供給側(cè)這一端如能實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力的自我造血,無(wú)疑是個(gè)更為有效的辦法。但一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)是,企業(yè)在供給側(cè)這一端戰(zhàn)斗著大量的理工科出身的杰出人才,而其中大部分又是男性員工;陂L(zhǎng)期近距離觀察與深入交流,我們發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的“理工男”即使身處關(guān)鍵創(chuàng)新研發(fā)崗位,通常更多地不自覺(jué)地關(guān)注于“事”而不是關(guān)注于“人”,更不用說(shuō)走出本部門去積極影響兄弟部門的領(lǐng)導(dǎo)或員工。藏己于世,躲進(jìn)小樓成一統(tǒng)、管它春夏與秋冬,固然對(duì)心無(wú)旁騖地搞好科研與創(chuàng)新有著莫大的幫助,但在客觀上將自己關(guān)了“禁閉”,成為了社會(huì)化生活的“缺席者”,更成了精神上的“宅男”,因而無(wú)法鍛造出“供給側(cè)”的領(lǐng)導(dǎo)力。
3。如何發(fā)展“海歸”成領(lǐng)導(dǎo)?
近年來(lái),大批“海歸”在發(fā)達(dá)國(guó)家完成學(xué)業(yè)后,選擇了回國(guó)發(fā)展。溝通之下,不難發(fā)現(xiàn)這些海外精英除了想回國(guó)一展身手之外,往往還有個(gè)“難言之隱”。他們?cè)诤M鈳缀醵紩?huì)遭遇事業(yè)發(fā)展的“天花板”:不能在跨國(guó)企業(yè)的本土得到信任,職業(yè)生涯發(fā)展受歧視,無(wú)法進(jìn)入核心研發(fā)圈,等等。但這些精英回國(guó)后,又會(huì)遇到與上述第二點(diǎn)相類似的挑戰(zhàn):他們基本會(huì)扮演企業(yè)的關(guān)鍵研發(fā)或重點(diǎn)創(chuàng)新的領(lǐng)軍人物,奮戰(zhàn)在供給側(cè),而企業(yè)多大程度上能夠充分重視其領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng),則要看運(yùn)氣了!昂w”們?nèi)绻趦?nèi)部影響力上仍是弱勢(shì)群體,其對(duì)企業(yè)的創(chuàng)新業(yè)務(wù)推動(dòng)力勢(shì)必要打折扣,而且很難從根本上平衡企業(yè)傳統(tǒng)的“需求側(cè)”文化。
華為為何反超小米?
“供給側(cè)”是中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài)后的重要抓手,而“供給側(cè)”領(lǐng)導(dǎo)力則是企業(yè)決勝未來(lái)的重要保障。從華為手機(jī)與小米手機(jī)角逐的態(tài)勢(shì)來(lái)看,華為在“供給側(cè)”的領(lǐng)導(dǎo)力與小米在營(yíng)銷方面形成的“需求側(cè)”領(lǐng)導(dǎo)力已逐漸分出了高下。而這也是華為在全球緊逼蘋(píng)果、三星的根本力量源泉。
中國(guó)企業(yè)要獲得“供給側(cè)”領(lǐng)導(dǎo)力的有效突破,需要橫下一條心,調(diào)整企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展重心,優(yōu)化資源配置,進(jìn)行傾斜化的努力與發(fā)展。這些措施可以包括:
1。選拔優(yōu)秀資源到“供給側(cè)”駐崗
企業(yè)中總是存在一些可塑性較強(qiáng)的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者或高潛力者,因而可以通過(guò)將其植入到“供給側(cè)”關(guān)鍵崗位的做法,迅速地實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力的時(shí)空轉(zhuǎn)換。需要指出的是,這一不做法不能成為以往“輪崗”的簡(jiǎn)單翻版,因?yàn)槎唐诘妮啀彶⒉荒軐?shí)現(xiàn)目標(biāo)能力的培養(yǎng)與深化,所以中長(zhǎng)期的“駐崗”將更為有效。
2。在人員招聘上把握“又紅又!痹瓌t
企業(yè)在計(jì)劃并實(shí)施“供給側(cè)”人員招聘工作時(shí),可以按照一定比例,要求受聘人員“又紅又!保簩I(yè)上過(guò)硬,同時(shí)在領(lǐng)導(dǎo)力有較大潛力。
一開(kāi)始,企業(yè)可以建立一些基本的能力素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)“按圖索驥”,在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)、不斷完善。也可以借助第三方的能力與經(jīng)驗(yàn),先邁出第一步。
3。建立健全“供給側(cè)”領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展體系
從薪酬的角度看,不少企業(yè)已經(jīng)提出了“研發(fā)有效性”這一新概念,其目的是像打造“銷售有效性”一樣,實(shí)現(xiàn)從薪酬設(shè)計(jì)方面對(duì)研發(fā)人員更好的激勵(lì)。這一概念內(nèi)涵對(duì)研發(fā)、創(chuàng)新端人員的激勵(lì)實(shí)則有限,因其還是只停留在“刺激”這個(gè)層面,沒(méi)有真正從人性的角度,讓這些精英們看到職業(yè)生涯不一樣的可能性。建立健全“供側(cè)給”領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展體系,正是從這一目的出發(fā),為“供給側(cè)”提供針對(duì)性的職業(yè)生涯發(fā)展體系。這一體系可以包括:
1)雙通道職業(yè)生涯:為有志于專注研發(fā)、創(chuàng)新者以及著意于推動(dòng)創(chuàng)新成果在組織中有效推廣和運(yùn)用的兩類人群,提供不一樣的發(fā)展通道設(shè)計(jì);
2)提供不間斷的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目:圍繞具體研發(fā)與創(chuàng)新工作,組織學(xué)習(xí)與實(shí)踐高度一體化的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目,做到“干中學(xué),學(xué)中干”,形成“供給側(cè)”領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的動(dòng)態(tài)“管線”;
3)打通“供給側(cè)”與“需求側(cè)”跨通道發(fā)展:“供給側(cè)”領(lǐng)導(dǎo)力的有效發(fā)揮同樣有賴于其對(duì)“需求側(cè)”的洞察與把握,因此“供給側(cè)”領(lǐng)導(dǎo)力不能偏于一隅,而應(yīng)成為與“需求側(cè)”領(lǐng)導(dǎo)力一樣的企業(yè)局部領(lǐng)導(dǎo)力。
決勝“供給側(cè)”領(lǐng)導(dǎo)力,關(guān)系到我們的企業(yè)能否真正“左右開(kāi)弓”、既大且強(qiáng)。在如今的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下,當(dāng)資本不再成為制約企業(yè)成長(zhǎng)的稀缺資源時(shí),人才取而代之地成為了核心競(jìng)爭(zhēng)要素,而“供給側(cè)”領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展布局,將是破解中國(guó)企業(yè)發(fā)展瓶頸的鑰匙。
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